导读：回答内容有点长。请耐心阅读一、目标客群分析和购买力计算很多创业者不成功，更大的原因便在于：目标客群的分析太过滞后。是开了店之一时间就要做客群分析吗错!当你准备开店之前，选择品类之前就已经要进行客群分析了。市场的环境和品牌的针对性越强，店面就
回答内容有点长。请耐心阅读
一、目标客群分析和购买力计算
很多创业者不成功，更大的原因便在于：目标客群的分析太过滞后。是开了店之一时间就要做客群分析吗错!当你准备开店之前，选择品类之前就已经要进行客群分析了。市场的环境和品牌的针对性越强，店面就越容易成功。在正式开业之前，我们也可以进行一系列试吃和口味调研等活动，其实活动的最终目的一个是调整口味，还有很重要的目的就是培养之一批忠实顾客。(结合公司的让老板请客政策，请亲朋好友、同学战友、还有就是对各个职能部门的请客，争取在这些人里面先培养出之一批忠实客户)目标区域购买力的计算，这个也有利于店面的运营和产品的定价。购买力和租金一起核算，对于选址也能提供数据支持。(这就需要对当地各个火锅的定位和定价进行分析，结合对目标客户群体的定位，这样就能区分出重点客户，重点针对。)
二、之一印象，先入为主的影响很重要
客人之一次进门，首次他会审视餐厅的环境，装修风格、音乐、服务员的精神面貌、还有最重要的卫生条件，这些都会构成顾客对我们的之一印象。所以就要考验作为老板的你，是否有认真的打造餐厅的环境，是否有把员工培训到位，是否有从顾客的体验出发，精心布局设计餐厅动线。如果能获得良好的之一印象，顾客就会潜意识的，将你列为他下次消费的候选。
三、食物要好吃，要保证美味、健康，要一直都很好吃，不能总变换味道
好吃的食物永远是餐厅留客的基础，如果味道做到逆天的话，甚至可以忽略装修和服务!菜品好，无可替代就是任性的资本(这就需要保定员工的稳定性，特别是刨肉工和兑锅的人员)。那么就请你
一直保持下去吧，稳定的口味和创新的菜式，这是餐饮业之一要素。
四、和顾客建立稳定的情感联系
我们常常能看到很多顾客盈门的餐厅，都会有一个长袖善舞的老板或者老板娘，他们总是笑脸迎人，用亲切又熟稔的语气，招呼着客人，行事干脆爽快，总是能记得老主顾们的喜好，记得客人们
的喜欢的菜式和座位。其实正是这样宾主尽欢的氛围，才是让客人们再三光顾的原因啊。在我们日常的餐厅经营中，情感策略一定要运用好，我们可以利用会员制度和微信，通过会员记录客人点餐的喜好，再针对他的喜好为他服务，让顾客会员服务产生印象，再让服务员引导客户关注微信号，在公众号发布一些店内菜品的照片、活动信息等等。提醒顾客，记得还有你这样的一家店，曾经让他消费体验不错。总之要赢得好口碑，收获高回头率，更多的工作需要我们从细微之处着手，认真、耐心、的服务，与顾客之间建立起友好的信任关系。才能让你在面对竞争时底气十足，立于不败之地!(
如果老板或老板娘不能长期做到微笑服务，就要到后台去，前面要找一个好的大堂经理或领班，做为服务行业，不管客人说什么也不能和客人争吵。
五、客户千人论
到了今天要讲的最重要的话题“客户千人论”，顾名思义，一家店面只要拥有1000个忠实顾客，那这家店就能非常赚钱。那么我们是如何定义忠实顾客的呢，只要是每个月来店里消费超过两次的，都可以算是忠实顾客。当然，如果是中小店面的话，拥有几百名忠实顾客就已经能过得非常滋润了，一家店拥有几百个顾客的会员卡，基本的营业收入就有了保证。顾客不会随随便便就选择成为你的忠实顾客，这个过程是循序渐进的。从一开始的不感兴趣到后来逐渐对你的店面感兴趣，再到后来顾客进到你的店里，店面获取一个顾客的成本是非常高的，这个时候店内的产品和服务才是能否抓住顾客的关键。店面之所以只火了开业后的三个月，是因为店面根本就没有在产品和服务上做好，顾客因为好奇心进入到店里，不但没有得到心里想要的产品，还对服务不满意，以后就不会再来了，
店面如果再想让这一部分顾客进店，那这个难度会增加十倍。相反，如果店面从一开始就保证了产品和服务的稳定和高品质，新顾客都转化为了老顾客，老顾客再介绍新顾客，这样良性循环，店面的生意会越做越好。
经营一家店面，和经营自己的人生是一样的。很多店主从开店的之一天开始就把自己陷入了不停地 *** 产品和大量重复的劳动当中来，完全不肯抬头去看顾客的表情，甚至连周围已经有了竞争对手都不了解，这样的店面怎么可能会成功。
六、企业自身也需要改进，让顾客有亲切感和新鲜感，如员工的精神状态，员工的礼仪是客人决定是否留下来的重要因素。尽管顾客并不知道你的产品如何，对于顾客，则是凭某种感觉，再加上对曾享受的服务与技术的评价，来决定是否成为你的忠实顾客。在我们餐厅的经营中，客人们总是来来去去，新客源获得不易，却非常容易流失。如果我们任凭新客人消费了一两次就离开，长此以往，餐厅的忠实客户群体的数量将无法支撑餐厅的生存。所以，餐厅一定提高客人的满意度，锁住这些流动的客人。然而要做到这些非常的不容易，我们应该怎么做呢
第1步：消除顾客疑虑，刷新印象
既然都到店里来吃饭了，还有疑虑吗有。初次进店，不知道你的服务怎么样，出品怎么样，他们是有疑虑的。比如我的店，顾客会想，他家羊肉串真的好吃吗，小孩子能吃吗哪个菜小孩子吃比较好一个优秀的店长或服务人员要怎么做主动跟顾客沟通，在适当的时候，通过专业的解答消除客户的疑虑，消除他潜意识对你店不好的认知，刷新印象。消除疑虑还可以做减法。客人之一次来店里，点了美团上推荐的好几样菜，他们会有疑虑，这些够不够吃你要消除她这个顾虑，“美女你点的菜多了，减两道吧。”有个地方需要特别注意：无论你是餐厅老板，还是服务员厨师，千万不要跟客户争辩，哪怕是客人说你的菜不好吃。一争辩，客户面子留不住，最后不欢而散，有“双输”。
第2步：了解顾客需求，切勿强硬推销，了解顾客的需求很重要，不要去强制性推销，这是同行的大忌。怎么了解呢观察。通过顾客之间的让座，沟通和眼神，很快就能发现顾客之间的关系，从而得出他真正的需求。
客户一般有这几个需求：
体现孝心，儿女平时工作比较忙，带着父母来聚餐;
纯粹为了吃饱，比如夫妻俩带着小孩;
为了面子，他跟你很熟，带领导来;
体现关爱，比如领导请下属吃饭;
为了交际，谈点事情等等。
你首先要知道客户的需求，然后让下面的人也跟着去分析(要求他们怎么做，跟他们知道该怎么做是两个概念)，最终让整个服务过程围绕满足客户的需求而展开。
▍第3步：满足顾客需求，以廉价方式做更好效果
做餐饮的本质就是满足顾客的需求。客户想通过金钱换取哪方面的需求，你就围绕哪方面做，这一点非常重要。
比如我一朋友带领导来店里，我啥也不需要做，就在中途喝酒时递上一盘凉拌西红柿，放到领导面前，让他们解解酒，成本也就两三块钱，可一下子让他觉得有面子;又比如小孩子吃饭呛到了，服务员顺手递瓶水，也就2块钱，可对于家长来说你的服务就很体贴到位。有人可能要问，我也有送啊，为什么没效果这就关键的地方：你有没有送到位，有没有围绕客户的需求送恰当的时机，以廉价的方式来做出更好的效果，这是餐饮业的一种修炼。
第5步：锁粉，让忠实粉丝带来数据裂变
不把精准粉丝锁住，之前做的东西都是无用功。怎么做呢
首先，让初次进店的顾客留下好印象的同时，设置让顾客留下****的环节，比如二维码优惠、会员优惠等，从而与他们产生多次沟通的机会。比如我会对买单的客人说：帅哥/美女你好，我是老板沈波。方便留个****或加个微信吗，以后吃烤串会更方便哦。
然后，通过微信(短信)唤醒你的客户。不是说买单加了微信，你的服务就结束了，反而恰恰是服务的开始。新客户成为你的精准粉丝后，就要进行微信营销，继续产生关系，让他们给你带来转介绍。要知道数据裂变是件很恐怖的事情，一个餐厅好不好，跟它有很大的关系。微信带来的利益是无法估量的，如何做好微信营销这里就不展开了。
七、主要几种手段：
1：电子会员卡，客户消费无需带会员卡，手机微信就能识别身份，提升会员体验;
2：消费提醒短信，瞬间拔高店铺档次，给客户留下更深刻音像。各版本通用，消费、充值、积分等各种账户动向之一时间向会员发送;
3：支持储值消费，积分返利，提前储值将大大增加客户粘性。储值消费和积分返利是增加客户粘性的 *** ，增加客户二次消费有利工具，同时促销消费也能促使商铺快速回笼资金;
4：精心记录每个会员的生日，提前提醒，保证您不错过任何一次送上生日惊喜的机会，一个生日祝福，就可能让顾客死心塌地在你店里消费一整年;
5、利用夏季淡季回请老顾客及忠诚顾客，同时对老顾客带来的新顾客进行登记。
记住一句话。做营销，就是做人性。而我们所推崇的免费模式也就是从人性出发，来做营销的。
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锦里是成都市的一个历史悠久的商业街区，周围有很多著名的火锅店。以下是一些锦里周围的火锅店推荐：
1大妙火锅(锦里店)：大妙火锅是成都著名的火锅品牌之一，锦里店位于锦里商业街区，交通便利。该店提供各种口味的火锅，包括麻辣、清汤、菌汤等，口味独特，食材新鲜，备受食客喜爱。
2川西坝子火锅：川西坝子火锅是一家以川西风味为主的火锅店，位于锦里商业街区。该店提供各种新鲜的肉类、蔬菜等食材，火锅口味浓郁，辣而不燥，回味悠长。
3锦里HOPET：锦里HOPET是一家集音乐、美食、文化于一体的餐厅，位于锦里商业街区。该店提供各种创意美食，包括火锅、烧烤、西餐等，环境优雅，氛围舒适，适合举办各种派对和聚会。
除了以上几家火锅店，锦里周围还有很多其他的火锅店，如小龙坎火锅、蜀九香火锅等，都可以尝试一下。
我们装修房屋的时候，离不开装修我们的洗浴间，它的装修风格一般是简约大气的那种装修风格，在这里我们要想装修出既美观又漂亮的风格，就的从它的设计上来进行装修，如洗浴装修风格有哪些洗浴装修注意事项有哪些接下来就由我们为大家介绍一下把
一洗浴装修风格
1洗浴装修，泰式洗浴中心设计风格提起泰式的建筑，金碧辉煌就成了代名，确实如此，奢华繁复是泰式洗浴中心设计的更大特点，一般情况下，泰式洗浴中心设计时，大厅顶部会用纯金色装饰外表，就使不如此，还会用两厘米见方的颜色马赛克式的材料来装饰，这样，洗浴中心装修好之后，整体上便呈现出满眼金光，辉煌闪烁，而且瑰丽的色彩缤纷和精彩的雕像装饰足称巧夺天工，严肃中，又透露着神秘。
2洗浴装修，欧式洗浴主要供大型投资项目参考，并综合本地的文化需求及相关建筑风格考虑，独具匠心的欧式风格融入古典、尊贵的玛雅文化，包括大气魄的罗马柱，以及希腊神话的产物。楼壁大多以大理石镶嵌，高贵典雅在悠扬的古典背景音乐中，三五好朋相聚，畅谈人生!欧式洗浴的特点主要以风格各异的欧式糕点及西餐为主， *** 以欧式 *** 为主。
3我们装修现代风格洗浴表现着现代、时尚、健康、休闲的生活观念，小桥、流水、花草、清风是必不可少的建筑元素。建筑内装饰上园林景观设计充分的表现。体现舒适、轻松的氛围，让都市人在其中感受难得的放松并融入现代设备，体现都市化的便捷和效率式服务。
4城市风格洗浴凸现城市特色代表，假如上海的现代，北京的文化，南京的传统或川西的民风。从城市人文角度去侧观城市变化和历史所形成的模式。带有独特属性的特色，假如说到火锅就想到四川，从城市本质去体现风格。如延吉的洗浴，就代表着韩式风格。
二洗浴装修注意事项
1我们装修洗浴中心内的湿区也叫水区或设备区，该区域内的保健内容较多，一般有 *** 房(干蒸房)、蒸汽房(湿蒸)、冲凉房(水池边还设有热水池、常温池和冷水池三种)、擦背区、卫生间等。湿区内的光线较明亮，为追求自然景观共享的空间效果，所以一般设有瀑布、流水、山石等景观处理，一些 *** 洗浴中心由于原有建筑布局的限制与影响，所以空间相对较小，所以一般来说就不太适合选用仿古式的风格进行装饰。
2我们装修洗浴中心设计的主体色彩的选择会直接地影响到洗浴中心内部人员以及客户的情绪波动和心理变化。所以，洗浴中心设计的整体风格应慎重考虑，当然，我们要根据你洗浴中心风格的不同来定性洗浴中心设计的整体色彩风格，但需谨记，切勿过于沉闷。
以上是本小编为大家所提供的一些有关洗浴装修风格有哪些以及一些洗浴装修注意事项有哪些在这里我们要想装修出漂亮的风格，就的从它的设计上来进行装修。
知道哪家更好吃呀,各有各的好处啊~!
我都愿意去~HOHO~~```
1京福华肥牛鱼丸是手工现做的，而且每个人一个小锅仔肉酱也好吃,我爱吃比较贵一些
2悦悦火锅比较便宜我2个人50-60元就够了。而且还是很好吃的,鱼丸不好吃清锅免
3陈火锅麻辣呀~~~香!
4国俯肥牛他家的青菜洗得比较干净，不过价位高一些，人均50以上
5小肥羊,也很好吃,消费也不是很贵麻酱好吃，主要是羔羊肉和肥牛，有很多分店，七中北门那有个．
6重庆小天鹅火锅,每人消费30-40元左右(我只吃过一次)
7原来的刘一手也好吃,现在不知道是搬了还是黄了
8老娃子现在沈阳很多店哦~!想起来了，麻酱上有个＂娃＂字。我觉得没陈火锅香啊~也没京福华的鱼丸好吃
9还有巴蜀酒楼的火锅我咋给忘了呢还行吧大家觉得呢？我去的时候是5个人，4女1男，每人拿了30元．吃得饱饱的！
10金六子狗肉火锅,经济实惠,味道好级了!(我朋友的建议~)
我回顾一段吃火锅的回忆啊～～以前展览馆那有个金典火锅，真是好呀`~我和我们的女同事们一起去的，吃的火锅真是开心！它家自助的，每位20元,还有奶茶和冰淇凌吃！那天我的腰是直不起来了，丢脸啊~是前年夏天的事情了，后来发现黄了，不知道还有没有这店了？可能让我们给吃黄铺了吧真希望沈阳能再出一些这样的自助火锅，大家觉得怎么样，主要是也比较开心~！
我又问了朋友们吃过的店的一些意见和我和我男朋友一起想起来的店，他去的比较多，因为总跟领导出去，他们领导很爱喝酒！
老四川
太原街的店，朋友喜欢他们家的鱼丸和金针蘑，觉得麻和辣是分开的感觉，很过隐。
辣子红了
我问过了，白汤据店里服务员介绍火锅的汤底也是用大骨、老鸡、老鸭、大鱼头及配料加水用文火煲12小时而成。所以很多客人感觉这里的汤很特别 每晚6-8点古筝演奏,和装修风格比较匹配 就是量小点．
川妈妈火锅
叫北四店，在新华广场东，八一剧场（大卫营）对面。味道不错，自制的香辣酱，价钱较实惠。一家老的三星级酒店。因为经常人较多，比较吵。不过火锅店基本都是这样的。24小时服务的。
香港仔小火锅
这家左邻右舍好几家小馆子，最特色的就是丸子：手打牛肉丸，什么墨鱼丸、贡丸、牛筋丸大概有十种左右吧，丸子有实心的，还有带馅儿的;就是比较腻，还有涮鸡块儿、涮鸭肠、猪肚肠什么的，都是我们平时涮不到的东西，也有经常涮肥牛火锅里面涮的任何一样东西。但是感觉还是和肥牛小火锅不一样地，味道和口感也不一样。下午4点之前两三个人去吃有经济套餐，肥牛、鱼丸、青菜、鸭血等，种类很多，就是比正常量要小一些，但种类多了很多。两个人去还是很划算的，管饱。
高丽王朝
地点在五爱那，他家也比较有特色一点，有点韩国的特色，把菜放里面就不用管了，里面有很多料，加点盐就行，就不用什么调料了．与其它的传统火锅不一样一点．
川将军火锅
包房没有更低消费，东西便宜，一盘肥牛送一盘羊肉，青菜随便夹，调料也可以自己去调，环境和味道都一般，适合没钱的时候来这．
天天肥牛
文萃店那人多，很热闹，适合多人一起去吃饭，味道也很好．
一品羊
滋补鸳鸯锅底才10元钱，很实惠呀~`有一种烤肉的味道。花费不多。
提到火锅，我相信我们每个人此刻都是口水直流的，现在火锅已经成为一种大家公认的美食。那如果要说哪里的火锅更好吃那就要_四川和重庆了。
传统的重庆火锅使用的是纯牛油锅底，一大块雪白的牛油下锅，待融化后在翻滚的油中倒入火红的辣椒和花椒,香气十足，麻味适中。牛油十分善于吸收香料的味道，也能更好地包裹住食材。
四川火锅中大多用的是清油，所谓清油，就是菜籽油，和牛油的重口味相比，清油要显得更为轻盈和健康。清油火锅的汤底里除了辣椒常常还飘满了葱姜等香料，而牛油火锅一般只有辣椒和花椒。
这次呢。小编就先为大家好好的推荐一下如果你要来重庆旅游，一定不会错过火锅，那么到底这么大的重庆里面，哪一家的火锅更好吃呢和小编一起去看看吧!
1、重庆解放碑老火锅
重庆解放碑老火锅是一家推崇于“时尚、优质服务以及高质量就餐环境”的火锅店，火锅店的口味独特，拥有数十种锅底供食客选择，无论是“重口味”还是清淡，都能在这里找到适合自己的味道。
用独特的装修风格、细致的服务、地道的味道走在了火锅行业的前沿。
2、王五土灶火锅
王五土灶火锅来个不停翻滚的九宫格，再配上正宗重庆直运水牛手撕毛肚，还有鲜滑可口的王五自制千层肚，其嫩牛肉被食客超级推荐，半肉半筋、爽嫩化渣、回味悠长，好吃得根本就停不下来。
王五土灶老火锅属于老油火锅，麻、辣集于其中，也是精华之所在。
3、渝味晓宇火锅
渝味晓宇火锅始终秉承着用优质的食材，熬正宗重庆火锅的理念，为广大食客们提供者最纯正的重庆民俗老味火锅，也正是如此，渝味晓宇火锅吸引了全国各地的吃货纷至沓来，排队等吃。
4、巴倒烫火锅
巴倒烫火锅的本汤在百年陆派火锅的秘制配方基础上，精心筛选贵州小椒、河北小椒、特级茂汶花椒等原材料，融入多种名贵中药材经过六道工序改良调制而成。
其汤料具有以下特点：汤色红亮、油而不腻、麻辣鲜香、口感醇厚、回味悠长，且吃后口不干、不上火、不伤肠胃。
5、渣渣老火锅
到渣渣老火锅店，入口一尝，才明白这锅红汤的魅力。当时，市面上有名气的大火锅店的红汤多用菜籽油和牛油混合熬制，出来的口感顺滑、清淡，经不起长时间的烫煮。
而渣渣老火锅只用纯牛油熬制，保证了口感的厚重、麻辣，鲜香，同时越煮越入味。
6、佩姐火锅
起源于民国的_姐老火锅的“老”是指口味上尊崇重庆老一代火锅的纯天然提取，不添加任何现代香精调料，以天然香料以及食材的鲜香调制而成，麻辣适口，鲜香回甘;厚重而不干辣、不上火不伤胃。
7、德庄火锅
麻辣鲜香的火锅料、风味独特的鸳鸯锅底，羊肉、肥牛、虾丸蟹棒等荤菜，各种时令素菜，面条、粉丝等主食。菜品齐全，品类繁多。
醇香诱人，麻而不燥，辣而不暴，纯鲜香辣，食后回味无穷，食之难以忘怀，当时吸引了成千上万的忠实的回头客。
8、黄姐老火锅
重庆火锅的标配，方桌，长板凳。服务员个个都很热情，菜品非常新鲜而且料都很足。
尤其是麻辣牛肉和香菜丸子，肉质鲜嫩，加上火锅的麻辣，严重 *** 着你的味蕾，感觉你的舌头在翩翩起舞，齿颊间一直存留着那股香味，会让人吃上瘾。
9、邓记莽子老火锅
老火锅店，半地下室空气流通有问题，味道有些浓重，店内没有什么装修，大食堂的地板砖，白墙已被熏的变了颜色，设备实施有些老化了，火锅味道一样的是重庆味道，香辣过瘾，菜品也是比较新鲜精细。
开始吃的时候还不觉的辣，吃到后面都吃哭了。
10、大龙火锅
回重庆必吃的火锅，他们门口的那条路永远都会被堵的水泄不通，味道简单粗暴，就是辣椒花椒牛油的味道，煮什么都香，食材还新鲜，师傅当着面炒底料。店内醒目的张贴着只此一家;别无分店。
味道和从前一样，微辣也很辣，荤菜更好吃的还是嫩肉片和麻辣牛肉，素菜更爱薄豆干。
说了这么多，大家一定脑海里恶补了很多火锅的人画面，是不是想马上去吃，其实火锅除了其味道让人津津乐道之外，现在，火锅也已经变成了社交的一种方式，我们通过吃火锅而和朋友更好的约会，更好的交流。
火锅的味道让我们久久不能难忘，马上，拉着你的朋友，一起去吃一顿火锅吧！反正，小编已经等不及了！
作为营销策划的组成部分，开业活动已构成了引导销售热潮的爆发口，那小火锅店的开业促销活动方案怎么写呢下面我给大家介绍关于小火锅店开业活动方案的相关资料，希望对您有所帮助。
小火锅店开业活动方案一百年传承名牌火锅绝技，大店培训重庆特色火锅 干锅 汤锅，全程指导，不需加盟也可火爆赚钱。
学做火锅，开一个火锅店，最终要落实到如何使自己的火锅店更多的赚钱，那么，火锅店 开业策划就十分重要了。
实施本方案的前提必须是店堂完成(具体的装修风格见装修风格)，设施到位并能正常运作(定岗、定编)，人员到位并能各司其职，当地的消防、卫生、工商、市政、城管、环卫等单位关系已协调到位且协调一致。餐饮消费的原则--就近消费原则。
1、本开业方案具体实施期：年月日-年月日，共计三天。
2、本开业方案宣传主题：吃中国名火锅“火锅”，给您双重惊喜(一重：开业优惠酬宾;二重：好礼送不断)。
3、实施本方案所需物品及经费预算。
方案的主要内容
(一)开业前的筹划准备工作
1、由公司外筹备指导人员组成开业筹委会，迥然不同人员的 *** 与培训工作，物品设施与设备的采购、调试、安装等，并协调好与当地职能部门的关系，了解当地广告业的情况等一系列涉及后期开业的相关事宜，要求在执行本方案前三天完成。
2、与加盟商共同研究并熟悉本方案，确保本方案能顺利实施与执行。
3、将正式开业的前三天做为试营业期，且此三天不做任何广告与宣传，主要用于检验内部营运情况。
4、正式确定开业日期应尽量避免在周末开业。
(二)开业前期店内气氛营造与烘托。
1、VI形象礼堂部分中的餐巾纸、筷套、订餐卡、优惠券(代餐券)、DM单、POP吊旗、专用气球、专用灯笼、老照片、相关 *** 等由公司为各加盟店设计 *** 并督导落实到位。
2、店堂布置：视各店实际场地情况在屋顶的梁上悬挂POP吊旗、专用灯笼、彩带;墙面上悬挂老照片、柱子上悬挂老照片、名人名画、木雕、专用中国结，注意整齐与数量。
3、背景音乐：餐厅播放一些喜庆的音乐(民乐、古典音乐、民歌等)，忌放现代流行快节奏歌、舞曲(如DISCO音乐等)。
4、店堂内员工整齐站台、统一着装，开业期内员工按营运要求(早9:00，晚16:00)在店外整齐列队(例行检查、企业口号、掌声、练舞、班前营业安排等)。
重庆某火锅店开业策划方案
(三)店外气氛营造
1、如达到公司有关加盟店的分级要求，店外应有雕像。
2、门头上悬挂两面POP旗。
3、门头下方悬挂专用灯笼，每个灯笼上印有“”专用字体。
4、前放置一气拱门，拱门直径根据当地实际情况而定，拱门上内容：“中国名火锅”“重庆火锅”全国连锁店隆重开业，拱门的旁边各放一气柱，每个气球上贴两条竖幅，内容：热烈庆祝火锅全国连锁店开业;消费满100元，送元消费券(一正一反)。
(1)外墙悬挂竖幅、尽量布设餐厅所在的那幢大楼(大楼的展示面)。
1、单位，恭祝火锅店隆重开业。
2、单位，恭祝火锅店生意兴隆。
3、单位，恭祝火锅店生意兴隆。
4、单位，恭祝火锅店财源滚滚。
5、单位，恭祝火锅店财源广进。
注：竖幅统一用红底，黄字或白色字体。
6、找一个显要位置做一幅布幅，内容：全国家店同庆店隆重开业!开业大酬宾：吃100元(菜品)，送元(消费券)、吃火锅，好礼送不断。活动时间：年月日-年月日。
注：另可采用打折方式、赠送菜品的方式、发放贵宾卡的方式或免费酒水的方式等。不另 *** 促销细则。活动解释权归店方。
7、开业花蓝至少不少于20个，且要求为真花。
8、大门口铺红地毯。
9、在当地主要路口主要是转盘，进出城口放置空飘，一般一处四个，空飘下竖幅内容为：吃重庆名火锅--火锅，好礼送不断;开业酬宾吃100(菜品)，送元(消费券)，可重复放置。
10、店附近前后200m插刀旗，刀旗上印“火锅”、“全国绿色餐饮企业”、“重庆名火锅”、“中国优秀企业”。
(四)广告宣传
1、媒体一定要投放资金做宣传(可采取软文+广告)同时并举。如：电视字幕、报纸等形式。
2、随报夹带，选择当地发行量较大的报纸做随报附送广告，区域为当地店所在区及周边区域。且选择订阅户，时间为开业前第二天和开业当天、开业第二天。
3、DM单的发放，选择当地人流量较大且人口质量较高的区域，如：大型商场门口、小区门口、高档门面、写字间、 *** 部门门口。发放要求：
(1)发放时段：11:00-12:30;17:00-18:00，这时多是上班族上下班时间，且多为 *** 、行政部门人员上下班时间。
(2)发放人群：年龄20-50岁之间的人，且穿着，看起来较有经济实力者。
(3)发放的姿势及语言，左手托DM单，腰微屈，且面带微笑，并配以礼貌用语“欢迎光临巴将火锅 店”，用右手将DM单送到目标对象的手中。
(4)统一着装，披授带，可选用店内员工，也可以临时聘用附近的大中学生。
(5)注意事项：若对方不接DM单不能强行塞到对方手里，且注意将附近散落的DM单捡拾起来，以免造成不好印象，数量每天10000-20000份，三天共计30000-60000份左右。
(6)广告气球的发放(赠送)：选择中、高档茶楼、酒吧、咖啡厅，数量视店周围情形定。
(7)广告餐巾纸的发放：广告餐巾纸的发放选择踵就餐时段，即11:30到12:30之间，发放的地点为 *** 、行政机关部门旁的一些高档次的快餐店，因为里面的人多为实行朝九晚五改革后的 *** 机关人员，现代企业的高级打工人员。同时将广告餐巾纸向临街的门面发放，但应注意不要其它饭馆、面摊上。
注：随报附送的DM单做大度16K的规格，而街散发的DM单适当配合广告餐巾纸一起发放。
(8)腰鼓队(或其它有当地民众风格的节目)：60人的一个方队，另派两我们的迎宾披授带走在最前面，撑一横幅内容为：“重庆火锅店开业酬宾，吃100元(菜品)，送 元(消费券)”。另一横幅内容：“开业期间好礼不断+地址+订座 *** ”(可走在队尾)，腰鼓队暂定为三支，开业三天各一支，路线选择人口密集区或主街道;时间为早上10:30-13:00(沿途配合发放DM单)。
(9)短信发送内容：“吃火锅，给您双重惊喜：热烈庆祝重庆火锅 店开业，吃100元(菜品)，送 元(消费券);好礼不断，订座 *** 。
(10)电视字幕：可以参照短信广告内容，另加入地址信息，欢迎光临等字样。
(11)当地交通台。
重庆某火锅店开业策划方案
(五)开业促销细则
(1)单桌菜品消费金额位于50-99元、送50元代餐券和扑克1幅。
(2)单桌菜品消费金额位于100-149元，送100元代餐券和将军扑克1幅，伞1把、杯(普通)1个。
(3)单桌菜品消费金额位于150-199元，送150元代餐券和将军扑克1幅、伞1把、杯(普通)1个。
(4)单桌菜品金额位于200-249元，送200元代餐券和将军扑克1幅、伞1把、杯(普通)2个。
此此类推，如顾客有扑克数量的要求，可适量加赠，其它类推。注：代餐券的使用说明应明确、不包括酒水消费。
注：1、凡来就餐每桌均赠送手提袋1个，中国结1个。
2、持代餐券前来消费请见代餐券使用细则。
3、活动解释权归店方。
另有以下促销细则可供参阅：
1、赠送现金券相关于就餐人员来回的交通费。
2、活动期间的就餐人员免费喝各种滋补酒。
3、凡在活动期间内就餐的人员享受××折优惠。
执行此促销活动的意义：吃100元(菜品)，送100元(代餐券)活动其实相当于打约七五折，但给客人的感觉是吃一次可以免费再吃一次，容易让接受且更有吸引力，赠送的礼品还可以在当地起到宣传作用
(六)开业庆典
若能请到当地名人或官员可摘一个隆重的开业典礼，找一家礼仪公司负责。
小火锅店开业活动方案二促销活动背景调查分析
火锅城所处的地理位置及目标消费人群分析：
火锅城地理位置是否临街，停车场位置如何，人流量如何，店面周边的环境如何，是否有高校、机关、企事业单位，竞争情况如何 从仅知道的资料情况所知，该火锅城的目标群体以周边的居民和周边的企事业单位为主。
火锅城核心竞争力分析
假如周边有同类的火锅城那么店面的核心竞争力就不在于火锅产品上(当然不是指火锅的质量，口感和口味，切记这点属于火锅城的基础，不是做为核心竞争力来体现)， *** 在未来的营销计划内可针对以后对周边的竞争坏境熟悉之后，挖掘其他的差异与别的竞争对手的核心竞争优势。
假如周边无同类别的火锅城，那么可放心将火锅作为一种亮点进行大肆宣传，以吸引更多的消费者。
火锅城促销目标分析;
开业的目的在于“ *** 开业一炮打红”，但是没有明确真正的促销目标。针对促销任务内容以及行业内开业惯例分析，应有以下几种促销目标： 为了扩大火锅城的知名度;
扩大火锅城对金湖地区的影响力;
吸引更多的消费者在促销期间入店消费，同时达到宣传本火锅城的目的;
针对以上三种开业促销目标，本策划方案将围绕第三个拥有直接效果的目标进行计划。
宣传物料 宣传单的印制;
礼品(小牛)赠送以及酒水优惠差额填补上;
开业首日的庆典活动花费。
彩虹门 流动广告宣传(车身广告、带影响的卡车、自行车广告、穿广告衫在街上行走等任选)
店堂布置(X展架、易拉宝、站牌等任选)
店堂礼仪(腕带、礼仪**等)
电视广告、短信广告(可选)
VIP卡 开业促销目标
促销期间吸引更多的消费人群来品尝 *** 火锅。
开业促销策略(方案附件：宣传单印制内容)
(一)低价引客策略：
开业首日百元火锅免费送!(仅限三桌，不可与“百元啤酒免费喝“活动一起参与)。
开业前三日百元啤酒免费喝!(仅限三桌，活动不可重复参与)。
开业前三日，进行“今天，您家的晚饭我们包了“主题宣传活动。(仅限一桌，需控制在每桌200元之内，需大量派发宣传单，并设立咨询点，报名点(并现场进行抽取幸运家庭)。
开业第四日起，为了 *** 消费者继续入店消费，除了继续施行“百元啤酒免费喝“活动(每日三桌外)，另与酒水商确定促销酒水优惠关系，并执行(啤酒1元1瓶，够XX瓶送火锅)具体的产品如何赠送可自由确定。(执行原则：充分考虑了季节性以及地域性，并通过洽谈达到后四日成本最小化)。
(二)食客隔日有礼送——拉引回头客策略：
1、凡在开业期间到 *** 消费的顾客，将可在消费后的第二日获得 *** 赠送营养牛奶一件(16盒装伊利，蒙牛均可)，并打出“某某火锅城，关注您的晚餐，更关注您的早餐“宣传主题口号。(该活动限定开业三天内，每日8桌，每桌只限一件，控制在28名内)。
2、设立VIP会员卡，并对以上的幸运顾客和获得赠品的顾客均送一张本火锅城的VIP会员卡。通过登记会员卡的姓名，进行对客户档案的建立，作为后期进行促销活动之用。
开业促销具体实施计划(事项，时间具体安排)
(一)试业期内重点工作安排
确保所有工作人员已经到位，熟悉自己的工作岗位;
对所有服务生特别是前台咨询人员进行对开业活动的强化培训，要求必须要明白活动的所有内容;确保XX日之前所有宣传单的印制都已经完毕，并开始进入派发阶段;(建议开业三天内需最少派发传单5000—6000份)
确保需赠送的礼品已经到位，并指定人员对礼品的保管及赠送负责。
确保开业期内厨房的材料供应充足，对供求量特别大的材料需做好标注，联系好卖家，随时能供货;
检查店内卫生情况，并对在试业期内的进店消费的顾客采取咨询建议，争取得到每一位在试业期内消费的顾客好评。
26日晚，需检查所有开业所需的物资，人员等是否都已经安排妥当，第二日开业所需的花篮是否已经订购，花鼓队是否已经联系完毕等等。
(二)(XX日——XX日)正式营业期前三日，促销策略执行计划
1、开业首日：
(1)确认所有邀请参与开业庆典的人员到场，包括邀请在内的行政人员以及前来祝贺的亲朋好友们，务必在开业前能聚集更多的人气。
(2)当日至少有两位工作人员不断派发宣传单给过往客人。
(3)吉时一到，先由花鼓队表演贺喜，然后将事先准备好的一面大锣抬起放在门口中央，总经理或者代表人马上敲响大锣，宣布：XX火锅城，现在正式开业。锣声一响，礼炮应马上响起。大家鼓掌祝贺，并相互迎接入店。此时花鼓队继续开始演奏贺喜。
(4)之后专业的服务人员按照事先培训好的工作流程开始接待开业的之一批客人，大堂经理(或指定负责人)须时刻在现场以解决各类突发事件。
(5)开业需确保行政人员入座，并由火锅城领导亲自陪同吃饭敬酒，感谢他们的大驾光临;
(6)指定人员专门负责“今天，您家的晚饭我们包了“主题活动的幸运家庭，并做好详细的记录。因为这将是本火锅城以后口碑相传的开始。你的服务远比你送这一餐饭要重要许多。
(7)认真做好各桌享受优惠的名额，在现场做到控制好成本，并做好礼品需赠送记录。
(8)晚上打烊后，总经理需召集各环节负责人进行今日情况总结，指出今日营业情况的问题所在，并鼓励大家明日做得更好，安排妥当明日工作。
2、开业第二日
(1)开门之时即可马上进入营业状态，按照预测，在今日将会有更多的客人冲着宣传单的活动而来，那么在前三日必须要做好充足的准备，而且不可让人气往下掉，朋友的聚集还是很重要，但是为了成本考虑已经不需要像首日一样需要靠朋友来冲人气了。
(2)本日的“今天，您家的晚饭我们包了“主题活动的幸运家庭亦须如昨日一样，须有良好的服务以及可口的饭菜。
(3)今日有个任务是特别需要注意的，就是将昨日的10件牛奶送上门去。送礼的环节很讲究，必须是经过培训的服务人员上门服务。上门服务时候需要注意几个小细节：之一，赠送牛奶的人员必须穿着火锅城的工作服装;第二，赠送牛奶不单只是赠送，需要有赠送清单，并需要顾客签字确认;
第三，赠送牛奶的同时并赠送顾客一张积分优惠卡，告诉顾客他已经成为本火锅店的八折VIP客户，并欢迎他下次光临。做好这三点，促销期过后的客流量保证在正常水平是能保证没有问题的。
(4)其它的按照正常营业流程进行，还需要大堂经理(或指定负责人)在现场做好随时解决突发事故的准备。
3开业第三日
开业第三日，继续派发宣传单。但今日派发宣传单的人员与之前有所不同，应该在派发的同时告诉过路的潜在顾客：今日是幸运抽奖最后一日了，欢迎您光临本火锅城进行幸运家庭抽奖。以吸引更多的顾客，进行参与活动。
本日需将第二日的礼品赠送出去，并一定做好赠送签字和良好的消费后回馈;
今日的“今天，您家的晚饭我们包了“主题活动的幸运家庭，总经理需出来与幸运家庭合影留念，并征求客人同意，将照片放在火锅城的文化廊或者员工文化附近。
在今日内，必须把前三日的宣传单全部派发完毕。
晚上打烊后，进行三日总结，分析成败之处，加强改进。
(三)正式营业前四日，促销策略执行计划
1、开业第四日
(1)从本日开始，所有宣传单全部换成第二种促销方案，并继续派人继续派发。(此刻有一点需要注意：印制宣传单的时候，两种宣传单的颜色必须不能一样，因为一样的宣传单很多前两天得到过的顾客会直接把传单扔掉了，不再具备吸引力)
(2)从今日开始，“今天，您家的晚饭我们包了“主题活动已经结束，但是牛奶赠送活动还未结束，应该按照传单上所设定的活动进行赠送牛奶。并且一样是次日由专门人员亲自送上门，将回头客拉引活动进行到底。
2、开业第五，六，七日
(1)第五，六日的工作流程基本按照第四日日常工作流程进行。
(2)第六日，传单派发可以视实际情况减少了，但还需时不时有人在门口进行传单派发;
(3)第七日可以对已经赠送牛奶的顾客资料进行整理，统计了。以后可以善用这些客户资源。
本策划方案的执行重点以及注意事项
(一)“今天，您家的晚饭我们包了“主题活动必须要服务好，这个主题活动的重点不在于是为了拉人气而进行，而是为了顾客体验而进行。本活动的设置原本就是为了在顾客中间制造口碑而策划的，在这个活动里面，特别需要注意的就是服务态度以及菜肴的质量和口味问题。另外，现在本策划方案为了符合雇主的营销预算而进行对该活动的参与户数进行了删减，原计划是开业前三日，每日三桌。但请雇主慎重从自身的流动资金以及投入资金进行考虑对该活动的投入增减问题。
(二)“百元火锅免费送“活动，雇主可根据自己的成本价进行增加桌数或者增加该活动的日期，原建议是可以增加至三日。
(三)“百元啤酒免费喝“活动，因考虑到现在正值夏季末端，最适宜喝啤酒的时节。那么啤酒成为了火锅城最吸引人的地方了。在该点上不建议雇主对该活动进行删减数量或者日期，雇主可以通过与啤酒供应商谈判拿到成本更低的啤酒价格，从而保证此活动的顺利执行，以吸引客流量。
(四)回头客拉引策略的执行重点在于礼品配送人员的专业性。礼品赠送人员在上门服务客户的时候，必须首先是拥有专业的态度和礼貌的，能给客户留下最棒的印象。客户在乎的不是一件牛奶，而是这件牛奶送来的真正的服务以及火锅店的信誉。那么通过“今天，您家的晚饭我们包了“和专业的礼品赠送人员的周到服务，火锅城的口碑相传很快就能制造出去，并构成良性循环。
开业促销活动之后的营销战略建议
按照正常情况，促销期过后服务人员必然会产生一定的劳累心理，需及时调整人员心态以及工作态度。
火锅城在进入营业正常轨道后，需不断的出一些新鲜的促销活动，以保持顾客对该火锅店的新鲜感。
建议打造自己的核心火锅产品，制造与别人不同的价值火锅，但又不可脱离平常大众所接受的火锅范围。
建议进行价格合理定位，认真的分析周边的竞争环境，特别是价格情况。然后对火锅城的价格进行合理定位。
因火锅城在小区内，假定火锅城的顾客定位为小区居民，则往后的营销活动可多与居民互动式进行，更容易得到居民对火锅城的认可。
附：宣传单印制大概内容：
之一版 (标题)今天，您家的晚饭我们包了 ——恭贺XX火锅城隆重开业
从20XX年X月X日—20XX年X月X日，本火锅城开业前三天内，惊喜告诉您：今天，您家的晚饭我们包了。欢迎您光临本火锅城享受您今年冬天来临之前的之一次火锅之旅。 本活动每日设置幸运家庭一个，通过报名进行抽奖抽取幸运家庭参与。
在本活进行的同时，本火锅城还将举行“百元火锅免费送“以及“百元啤酒免费喝“活动，更多惊喜在等候着您。
三重惊喜：本火锅城举办“我们不仅关注您的晚餐，更关注您的早餐“活动。在开业期间，凡在本火锅城消费的顾客，均可获得一次抽奖机会，有机会获得本火锅城第二日送出的营养牛奶一件。
以上活动不可重复参与，本活动连续举行三日。
第二版 (标题)百元啤酒免费喝
——XX火锅城开业促销热浪第二波
从20XX年X月X日至20XX年X月X日，凡到达火锅城吃饭的顾客，均可有机会享受本火锅城“百元啤酒免费喝“活动。该活动名额有限，先到先得。
活动解析：
该活动每日仅限三桌，每桌可消费酒水共100元人民币。
参与本活动的幸运顾客，可直接升级为本火锅城的VIP会员，可获得VIP会员卡一张。以后凭此卡在 *** 消费均可享受八折优惠。
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怂火锅体验总结
时间：2021年10月27日下午5:30分
地址：广州赛马场美食街
人员：覃泽天、李学刚、齐昌柱、黎彩燕、覃祖智、迟永库。
桌位：共33台。大桌，5人以上，只有5桌。
营业时间：上午11点—凌晨1点。
我们的境遇：排队。5:30排号，10:30吃上！大桌少。到了就是排队，大长龙，制造出来的！中间我们在隔壁商场去吃了佬麻雀再去的。
怂火锅定位：年轻人的火锅。
怎么能吸引年轻人？
走的是另类个性风格。
怂，这个字，是贬意有争议的字。却能引起高度的关注力，和易传播。
广告语：吃火锅，认怂！
价值主张1、灵魂是锅底，头牌是牛肉。
价值主张2、吃火锅，你开心就好！
餐厅的设计风格：工厂复古风。
门牌印象：怂，重庆火锅工厂。
锅底只有一个：麻辣十菌汤/西红柿汤十水果清汤底
打法1、免费自助香草雪糕。据说这是吸引女孩子前往的一个重要理由！
打法2、餐厅三免费：
调料免费、纸巾免费、茶水免费。
打法3、直接喊话（比肩策略）认怂公告：
A、不是米其林，
B、不是必吃榜，
C 、牛蛙没有哥老官做的好，（直接喊话）
D、吃火锅，你开心就好！
（认怂公告出现在广州正佳广场三楼店，
电梯外：怂火锅的广告语：
怂重庆火锅厂就在3层。就在3层。就在3层。
电梯里：哥老官的广告语：
美蛙鱼头哥老官，没有之一。）
打法4、员工着装背后印有大大的怂字。
打法5、自主开发小程序。点餐即成为会员。小程序有商城。圈粉，私域流量再利用。卖周边的产品，怂的文创，帽子，卡通人物、衣服、鞋，雪糕、套餐卡。
打法6、新媒体推广。抖音、快手、小红书都有帐号。小程序里直接公布。
打法7:极简。
a、装修极简，工厂风格，水泥灰。
b、流程极简，茶水免费，要自助。省人工。
c、工序极简，锅底一个，动作少。
小结一下：
怂火锅：是重庆火锅的创新！定位是年轻人。走的是个性另类风格。
哥老官：是川渝火锅。定位是年轻人。国潮风的元素。比较正。
体验店：深圳中航店1017下午四点，广州正佳广场4楼1028号13:30。
装修风格：中式古典风格，大红灯笼高高挂。颜色以大红、黑、白，三色系为主。
佐料台上有12生肖头像。佐料丰富。
冰淇淋雪糕是收费的，反映很好吃。
墙上“麻辣鲜香”四个大字。
深圳的店光线暗，火锅上有灯。私密氛围感觉很好。音乐放的古感仔主题曲。年轻人居多。
哥老官的客户大多是是奔吃美蛙来的。
怂火锅更像是体验营造环境氛围。
总结思考：
1、我们定位年轻人，用什么特色吸引年轻人？
2、人、货、场，是商业的底层逻辑，人、货，定下了，那么打造一个什么样的场景？
3、品类是火锅。重庆火锅还是成都老火锅？
4、螺蛳粉汤是产品特色！还是要创造一个新品类？
5、我们的价值主张是什么？也就是年轻人为什么来这里吃火锅？
带着思考去厦门超帅，
带着思考去梳理我们战略定位。
我们的愿景：
全球品牌连锁行业主导者，奔向美好生活。
定位后：
让世界充满中国味儿！
使命：
弘扬中国传统美食文化，
推动螺蛳粉产业文化的发展。
定位后：
成就生态合作伙伴；
推动螺蛳粉产业发展；
弘扬中国美食文化！
价值观：
以仁为本，奋斗创新
(仁：大爱、责任、担当）
定位后：
守仁、修德，乐众
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