*** 运营钻展聚划算怎么做

装修宝典017

 *** 运营钻展聚划算怎么做,第1张

*** 运营钻展聚划算怎么做
导读: *** 运营钻展聚划算怎么做答:一每日聚划算后台观看聚划算产品报名情况,同时关注聚划算活动页面同行产品就销售情况,报名库存,分析同行的销售数据,及客单价,店铺热卖产品关联销售,查看同行业聚划算商家关联产品和关联页面的活动装修及大致策划。这点可以

*** 运营钻展聚划算怎么做

答:

一每日聚划算后台观看聚划算产品报名情况,同时关注聚划算活动页面同行产品就销售情况,报名库存,分析同行的销售数据,及客单价,店铺热卖产品关联销售,查看同行业聚划算商家关联产品和关联页面的活动装修及大致策划。这点可以通过同行店铺做下基础预测,同时在数据魔方里面观察同行聚划算商品销售数据及店铺其他产品转化,同时对比自己店铺销售数据进行直观的分析对比。

二报名产品审核通过以后可以查看保证金的缴纳情况,做到及时缴纳,在展现前一天5点及时做好此项工作。没有及时缴纳聚划算保证金会扣分(6分丶同时限制参加聚划算活动30天处罚1W)

三店铺优关联销售做好,聚划算产品副标题些些关于提高客单价的信息,没营养的东西尽量少些,譬如产品聚划算价格更好是高转化产品,,卖的可以写下两份立减3元,进店领取优惠券丶两份送礼品丶等丶或者在聚划算页面添加一款店铺销量和评价做的很好的产品,增加客单件。

提前做店铺活动优惠券, *** 那种刚好满足一个很诱人的条件的优惠券,如满59减5元或者满59送小礼品一份等较有力度的活动信息,因为从聚划算引来的客户都是相比较其他平台的客单价要高些的客户,不会太过于在乎十几块钱的差价的,相比较给客户这样的优惠,他会觉得很划得来。

活动前一天或者一周左右(主要看店铺的执行力),提前做好CRM丶和EDM方面的营销,毕竟老客户的价值还是要比新客户的价值多得多的。

同时在付费流量方面做好直通车,钻展,淘客,等方面的预热准备。

直通车提前做好直通车主图的活动宣传丶关键词丶产品卡位丶地域人群投放丶等活动准备,做提前2天预热宣传,扩大宣传力度同时促进客户提前领取店铺优惠券等准备,钻石展位方面主导店铺产品聚划算单品宣传,同时设计钻展投放,地域投放,提前两天观察地域投放人群ROI,其次正式加大力度投放,同时增加产品位置竞价,增加曝光度,做好店铺活动说明和优惠券等优惠信息。淘客方面做好淘客计划佣金等设置,提前论坛发招募贴,或和淘客站长联系沟通推广。

*** 方面做好聚划算的FAQ,提前2天做好客户产品说明,(聚划算展示2天)增加关联销售促进询单转化率,注意产品事项,包邮方式,如包邮说明包邮快递,偏远地区包邮方式,发货时间, *** 时间,产品相关的只是了解。

SNS营销方面做好三微营销,提前2天预热发布聚划算优惠信息,和粉丝互动,让粉丝参与自建活动互动,至于短期活动策划可以通过盖楼,对文章评价并关注店铺官方社区既送奖品一份作为激励。

店铺 *** 参与聚划算产品活动,如转盘活动策划,客户参与店铺转盘抽奖活动中精美礼品一份。不过这个礼品要有绝对的吸引力。

本文大致按照量贩团和整点聚的活动策划,和品牌团的前期策划 *** 稍有不同,不过形式都是一样的通过聚划算引流带来高转化,多流量。

下面详细讲可用的预热方式:

1、预热发券:卖家可以通过聚划算商家后台的优惠券工具,创建优惠券。预热的时候,买家可以领券,增加更多的商品信息布点。

2、预热期间营造一种期待性的购物(等待):可尝试做前100~1000名下单的客户送XXX。得真送。 *** 消费。(目前工具可能还不支持,但可以手工来做)

3、预热期间数据分析:根据团提醒,收藏数量,(加购物车数-部分已在上线测试),预热咨询量,浏览量,访问时间段,访问渠道(无线/PC通过江湖策可以细分出来),罗列这些数据综合分析,看是否需要投入其他流量入口。根据近1年来团提醒数据观摩,当天真实团提醒数量的4~45倍数为当天的预估销量。以保健品为例测试过很多次,每次相差不超过500,以一期聚定制为例,假设截至开团前真实团提醒为:3000,那么预估总共卖出12万件。当然,这个是可变性因素,仅供分析参考~。购物车待正式上线后再做估测。

活动前>主图&宝贝详情页&活动详情页设计

活动前,除了预热方案的制定及实施之外,最重要的工作,就是3个页面设计:

1、聚划算主图(能不能吸引买家,主图至关重要,它就是门脸)

2、聚划算宝贝详情页(点击主图,进入到聚划算宝贝详情页,是否能促进卖家参团,就看此页面是不是契合买家需求)

3、商品本身的detail页(有的卖家会进入商品本身的detail页面,在这个页面上,商家也会做一些关联商品推荐,满减满送、加钱购之类的促销活动,也是能够强有力的促进商品转化的)

内容上:更好可以涵盖宝贝功能点、服务卖点、营销卖点。

建议涵盖以下内容——

清晰

真实展示

展示产品的整体性

展示产品局部细节

展现品质引起受众购物欲望

产品的尺寸对比以及售后服务

活动前>各部门工作准备

首先,制定每个部门的目标,并且进行考核;

梳理细分各部门工作职责,控制好时间节点。

按100万产出计算,通常平均转化率30%评估,平均购买件数,平均客单价,往期聚划算流量。

1000000/118=8475个订单,8475个订单在行业均值转化率30%的情况下,由聚划算平台需要带来8475/30%=28249的UV,当然现在聚划算单品无法全部保证所需的流量峰值,所以需要自己补充流量,在最坏的打算的情况下核算出流量差,然后通过流量差去弥补&补充使之达到或者超越28249的UV,因为引来的UV不一定是购买UV。

1、 *** 安排,前期测款预热跟进,客户普遍提的问题,立即修改宝贝页面信息,做到描述一致,以免误导消费者,同时减少 *** 的工作。

2、活动前人员的培训:产品知识培训、宝贝描述培训、活动店铺、关联营销、聚话术培训、快捷回复语编辑、对 *** 系统的培训,不能因为咨询人多影响服务! *** 压力大,需要分流,多开设子帐号。

3、活动前发动老顾客 *** 群、旺旺群、微博、帮派、微信、微博、微淘、VIP客户试体验服务,了解在售前、售中、售后出现的问题,及时调整,以免活动中出现大量问题不知如何解决。

4、人员分工:

售前 *** 分3组:高转化、纠结组、日常售前。

售中售后各安排2人、快速处理售前 *** 转交的问题。

售后退款退货人员1名,及时退款给买家。

候补 ***

1、电商店面整体形象设计、网店风格及商品展示设计;

2、首页广告 *** 及美化、整体布局、活动广告和相关的 *** ;

3、 店铺促销期间的设计排版及促销宣传版面,配合推广人员做推广宣 传图、直通车及钻石展位推广;

4、对新开发的产品进行抠图排版、优化店内宝贝描述、美化产品及商品的上下架;

5、定期更新促销及页面、配合店铺促销活动、美化修改产品页面及定期更新店铺主页。

  目 录

  一、 参展背景

  (一)整合企业核心产品

  (二)制定成功招商政策

  (三)参展营销工具的开发

  二、展会现场安排

  (一)展位的设计

  (二)参展产品的选择和摆场

  (三)现场所需物品

  (四)展会现场人员的配备及分工

  三、广东某家私厂区现场安排

  (一)厂区展厅的布置和产品的摆场

  (二)厂区办公室(会客室)的布置

  (三)厂区现场所需物品

  (四)厂区人员配备及分工

  (五) 所需物品

  四、新闻公关策划

  五、经销商的食宿安排

  六、参展活动日程表

  七、人员安排及注意问题

  内 容

  一、参展背景

  秋季东莞国际家具展览会的影响正在全国家具商业范围内发挥越来越大的作用,其专业化和规模化程度已经都得到了国内广大经销商的关注和部分海外经销商的一定的关注,参展企业参展品牌获得了迅速提升。可以肯定的是广东某企业选择这样的一个国际性家具工业展是全面提升广东某家私企业形象和推出中高层次的新品牌的一个正确决策。广东某家私经过市场策划和产品定位后把“某某”——“打造中国青少年家具之一品牌”展示给外界媒体和国内家具经销商,预期将会收到不错的效果。

  经过前期的青少年家具市场调查和对国内板式家具总体发展趋势分析与预测,对广东某家私“企业形象”和“品牌形象”作出如下定位。广东某家私企业形象定位为:专业的中高档板式套房家具生产企业(不限制以后的壮大后生产成人套房);“某某”品牌形象为:强调青少年健康成长理念,结合现代板式家具 *** 工艺而成的中高档次青少年家具。同时整合的营销传播口号为“打造 青少年家具之一品牌”。 广东某家私品牌倡导的是一种现代青少年成长生活方式,但又不仅仅是宣扬一个优秀健康环保的青少年质量空洞口号,在品牌内涵上重视家具对青少年心理成长的影响,注意满足青少年成长过程中的精神心理上的需求。为了更好地扩大品牌影响力度,广东某家私可参考本策划案结合实际情况开展强势的营销传播SP活动。

  (一)整合企业核心产品

  经过市场调研和结合广东某家私企业现况,建议新品牌某某青少年家具作为主要品牌成功后,有机会延伸到成人彩套系列。板式家具最近10多年会作为一种主流家具之一,并会流行下去,所以更长远战略看企业战略要兼顾到向现代环保板式家具整个行业扩张发展的策略。按照这样的经营战略方向逐步发展企业和确立核心产品线及其合理品牌延伸。企业的核心竞争力和发展思路图示如下。

  (二)制定成功招商政策

  为了做好展会招商工作,吸引足够的经销商到厂家实地考察,圈住这些经销商并签单,调整现有的招商政策,制定如下专卖店加盟政策以供广东某家私在招商会期间招商和后期加盟运作参考。

  谁将是2008年崛起的青少年品牌家具?

  ————广东某家私倾力打造 青少年家具之一品牌

  我们认为:加盟商是广东某家私产品的市场建设、拓展主角,更是“某某”品牌做大做强的支撑点。广东某家私对全国各个区域经销商将予以全方位的大力支持,因为我们一直坚持:支持加盟商,也就是支持做大市场。2007年是广东某家私企业战略发展年,为此我们特推出:“某某”全国厂商双赢战略加盟政策,展会期间签约客户即享受如下双赢加盟政策支持,从店面、货品、资金等多角度彻底让加盟投资者轻松经营经营、管理无忧。

  A、加盟政策支持:

  1强势三维立体广告支持

  广东某家私品牌系列,将会根据各个加盟商地区实际状况,有选择性在地方卫视、地方优势平面媒体(如报刊、杂志)、针对消费者的大型家私展会等媒体进行品牌宣传推广,为品牌市场提供有力的支持;并统筹全国性的营销传播推广工作,区域性的广告计划促销计划与各区域 *** 、加盟商协商拟定;

  2品牌形象支持

  公司授予经销商、加盟商品牌使用权,快速大幅提升店铺形象及销售形象号召力。提供全国统一的店铺形象、CIS手册、店铺营业培训手册、开业辅助资料、员工管理等;

  3店铺装修支持

  提供国内一流的专卖店装修模式,充分体现卖场的高档形象。免费提供店铺装修平面、3D三维效果图设计、施工图,及装修用料的有关详细资料等;公司对于能够达到特定(如旗舰店要求等)的加盟商,给予装修款补贴支持。如果经销商随订货量增加还可以同时享受进货返点。

  4店铺辅货支持

  公司按成本价提供店铺开业所需一定规格及数量的灯箱、专用名片、灯箱片、海报、广告喷画、POP画、购物袋、开业礼品等物品,并由广东某家私免费统一配给;铺货即享受所需物品95折补贴优惠(可累计参展期间订货优惠);

  5运营培训支持

  广东某家私实行先进的国际 *** 商业管理模式,设立专门的品牌经理管理。将提供完善的店长及员工专业必备知识辅助培训,由培训人员到场对加盟商及营业员进行培训,讲解销售技巧、零售专卖特点,指导货品陈列、补货、订货等各方面知识,短时间迅速享有现代专业、先进的零售及服务管理经验。公司总部并不定期举办管理课程、客户管理知识、店长培训班;

  6货品调配支持

  公司已经运作有成熟的科学合理先进物流配置系统,享有周密快捷的配送服务,能保证客户货源的及时到位与货品相关信息的准确沟通;产品的配发,客户订单的产生严格按照公司经营策略,进行合理组合搭配,保证客户盈利能力;公司市场部根据全国市场的人文地理、消费差异,密切关注加盟商的销售及库存情况,给予及时货品交叉调配,降低库存风险,此调配货品不计算在合同的换货率之内;

  7后备无忧的产品研发支持

  广东某家私公司现有家具款式均系国内一流设计水平。同时公司设计中心保证适时推出符合市场消费趋势的广东某青少年家具品牌系列,开发符合市场的系列组合产品;

  8区域市场独享

  公司总部制定严谨、周密的区域壁垒划分政策,并运用有效的技术手段,使各区域 *** 、加盟商的利益获得保障;

  9 参展期间订货并缴纳定金的客户享受进货额95折优惠,我们承诺:绝非复杂的返点数字游戏。

  B、展会期间优先签单经销商将会获得更多优惠政策:

  1 品牌信用支持

  广东某家私公司借鉴商业银行管理方式,针对经销商广东某家私首创行业资金信用管理方式,公司总部根据各商户销售与信誉情况,给予各商户相应的信用等级划分和支持,制定货款、卖场等资金奖励机制,解决加盟商经营中的资金链问题。

  2.联合打造旗舰店,强力运营管理支持

  推符合旗舰店标准的客户,公司竭诚推行统一的旗舰店品牌管理,公司提供完善的管理系统,年度经营管理计划及营销中心人员不定期到访,提供品牌经营策略,并作全盘跟进服务。市场部每日收集销售情报,配以电脑数据挖掘分析,不断渗透了解各区域所售产品情况,对消费者市场行为作出最快反应,以提高产品水准、销售水准,提高加盟商的盈利能力。如“2008年度营销计划支持”、“开展各种推广、促销主题活动”。

  3.品牌加盟店店面陈列培训

  普通的广告传播泛滥造成记忆锐减,而店头促销是使产品和消费者面对面沟通而达到实际销售的推动力,具有“临门一脚”的独特魅力。因此,运用各式店头行销方式(品牌加盟店店面陈列培训)使消费者在产品货架前多做停留,体验感受,推动购买,已经成为现代商品竞逐的重点之一。

  4.年度金牌营业员培训计划支持

  广东某家私将借助国内著名家具行业品牌营销战略机构金言•winner的培训和指导知识,协助各个旗舰店标准经销商打造年度金牌营业员。因为我们相信:优秀的营业员是经销商和广东某家私共同盈利的一线基础,同时让营业员事业成功也是我们的责任,让员工参与到企业共同经营的事业中,他们将来也是您的合格店长人和骨干。

  (三)量身开发配套参展营销工具

  经过之一阶段的市场调研和二阶段的整体参展策划后,金言公司将根据广东某家私现有情况,量身制定参展营销工具。如“招商专刊”、“画册”、“折页”、“加盟手册”、“ 招商会策划”等。

  二、展会现场安排

  (一)展位的设计

  展厅设计工作完成时间在 07年8月5日之前,由广东某公司设计完成。

  (二)参展产品的选择和摆场

  参展产品的选择于8月20日前确定,货品摆场工作于9月1、2日完成。

  (三)现场所需物品

  1、广东某家私《招商专刊》300 份;

  《招商专刊》由金言策划公司负责策划设计,于07年8月中旬和下旬营销工具开发阶段完成。由广东某家私找专业印刷厂家印刷,于 07年8月20日前完成印刷。

  2、“东莞广东某家私”名片500张(5盒);

  其中赵总名片300张,2名销售部经理各名片200张,准备工作于 07年8月20日之前完成。

  3、“请赐名片”小标牌一个;

  此项工作由销售内勤负责落实。

  4、盛放名片的托盘一个;

  此项工作由销售内勤负责落实。

  5、来宾签到薄一本;

  此项工作由销售内勤负责落实。

  6、柜台一个;

  柜台用于摆放上述物品,此项工作由销售内勤负责落实。

  7、音响一套;

  用于播放音乐和营造气氛,此项工作由销售内勤负责落实。

  8、饮水机1台、一次性水杯500个、档次稍高的纯净水5桶;

  9、精美的布板样品三套;

  10、“广东某家私”产品画册100本;

  由专业的产品摄影公司摄影,金言公司设计 *** ,广东某公司找专业印刷公司印制,于8月25日前完成。

  11、广东某家私产品定货单10本、广东某家私经销商加盟合同 100份;

  由销售内勤准备,并在8月10日完成。

  12、礼品。

  A)凡参加广东某家私现场招商会活动的经销商即可抽奖获得精美小礼品,礼品为时尚MP3一只,上面有激光印刷广东某家私品牌标识。

  B)到厂家参观和签约的经销商即可抽奖获得广东某儿童史努比品牌文具套装一套。

  C)在展馆现场咨询或者有一定意向客户赠扑克一副(外包装贴有广东某家私品牌标志和广告语)。

  D)礼品袋300份。印刷有广东某家私标志(前面、后面)、联系 *** 和厂区地址(分成前后两面印刷),由销售经理派送。

  (四)展会现场人员的配备及分工

  1、 礼仪。

  礼仪**4名,安排两名礼仪**分别站在广东某家私展位的两个进出口,一边1个,主要负责向过往经销商派发宣传资料,并邀请过往来宾进入展厅参观产品。另外两人在接待台负责接待经销商,并让进入展场的经销商留下自己的名片,或邀请来宾在来宾签到薄上登记自己名字、商场地址、 *** 等内容。礼仪**着统一服装(青春少女彩套装),佩带“广东某青少年家私”绶带,整个服装要求大方合体,礼仪**的相关工作由销售经理落实,于 07年8 月15日前完成。

  2、业务洽谈人员

  建议由赵总亲自带队,带领5名人员在展会现场与有意向的经销商洽谈,尽力邀请和带领该经销商坐到往 的接送车上去。如果有时间,金言策划公司可以前来现场或者 *** 咨询协助处理临时突发棘手问题。落实有意向的经销商到厂家参观展厅,促成签约,由各个指定区域经理负责。

  (五)展会现场户外广告

  在展场大厅外广场开展产品展示活动:具体活动方案见后面“新闻公关及媒体投放策略”。此项工作由广东某参会小组在8月15日前落实,于 07年8月20日前确定主持人,并由主持拟定活动细则方案。

  三、“广东某家私”厂区现场安排

  (一)厂区展厅的布置和产品的摆场

  此项工作由销售内勤落实完成,金言策划公司协助。

  (二)厂区办公室(会客室)的布置

  此项工作由销售内勤落实完成,金言策划公司协助。

  (三)厂区现场所需物品

  1、厂区大门口放充气拱门一个或悬挂一红底黄字横幅一条,上书“广东某家私热烈欢迎新老朋友!”。此项工作由销售内勤8月25日前负责落实完成。

  2、厂区办公室门口摆放2个立式花篮。

  此项工作由销售内勤8月25日前负责落实完成。

  3、厂区展厅门口摆放2个立式花篮。

  此项工作由销售内勤8月25日前负责落实完成。

  (四)厂区人员配备及分工

  1、厂区展厅接待人员2名,负责接待客户,在经销商参观厂区展厅的时候对其进行产品的讲解和疑问咨询,起到一个“导游”作用。选择普通话标准的、声音较好的年轻员工,提前熟悉国内板式儿童家具、青少年板式家具常识和青少年健康成长常识等。

  2、赵总带领业务洽谈人员2名,负责在经销商参观厂区后的统一洽谈、签约,和企业签订意向单等工作。

  (五)所需物品

  广东某家私《招商专刊》200 份、精美样品、广东某家私公司名片100张、广东某家私产品图册、来宾签到薄一本、盛放名片的托盘一个、“请赐名片”小标牌一个、饮水机(厂内展厅)、一次性水杯、纯净水5桶、广东某家私产品定货单、广东某家私经销商加盟合同等物品。

  四、新闻公关及媒体投放策略

  1、新闻媒体公关。新闻公关是目前国内企业选择低成本品牌推广和巩固的黄金法则。可借在此次展览会上亮相之机,作适当的新闻公关宣传。可提前与东莞《家具&主流》等行业杂志的记者联系现场采访;《厂长经理日报》、《消费者报》( *** 媒体)做总经理采访。次月刊物上一个半版全国招商广告,并附带一个整版的东莞广东某家私总经理专访报道,然后买上300份杂志作为今后“广东某家私”专卖店的营销工具。起到一个展会后期的营销传播巩固,起到新闻公关作用。

  2、现场活动策划。根据广东某家私产品特点现况,组织一个一定规模的现场活动,主要针对经销商,并记录拍照做公关宣传作用的题材。

  活动方案细则为:

  (1)两个充气卡通人物,贴“广东某家私”和“打造 青少年家具之一品牌”不干胶帖。卡通人物在展厅外场来回流动展示。

  (2)活动主体内容:唱歌(以动感舞曲和流行青春歌曲为主)、舞蹈表演、小品(如“某某”的品牌故事等),展示青春少年的活力和“某某”的高端品牌形象。

  (3)邀请“青春组合”和乐队表演,组合更好为一女一男,表演青少年歌舞节目,目的吸引经销商参观,宣传广东某的企业文化。

  (4)表演详细内容顺序由主持人拟定。

  (5)时间:9月6日:上午10点——11点;下午2点——3点,4点—5点。9月7日:上午10点——11点;下午2点——3点,4点—5点。共六场,分为上午一场,下午两场,每场一个小时左右。活动现场由广东某公司准备定制的“某某”小玩具,其中穿插有奖问答,活跃现场气氛。

  (6)活动负责人由赵总指定专人负责,负责活动的进行和协调相关事情。

  (7)展台设计为3M5M的展示表演台。

  (8)活动口号:某某——我喜欢!由现场主持提醒和让参加活动的人喊这个口号,促成热烈受欢迎的品牌形象。

  3、其他可供借助的新闻媒体(可以应用到招商广告上产品说明)

  免费 *** 媒体,发布广告和招商信息,发布产品特价信息。提升某某青少年家具的知名度,主题为“生理心里健康成长”,突出“打造 之一青少年家具品牌”。加入公司远景“亚洲青少年家具之一品牌”,展示一个高端品牌家具发展的方向。

  五、经销商的食宿安排

  由销售部经理提前联系宾馆,并联系好参展期间展馆现场人员的午餐外卖,并指定一名好的销售助手专门负责经销商到厂区后的晚间食宿。总体安排由销售部经理和助手协商完成一个参展接待方案,交由赵总根据厂家具体情况指定。需要注意的事项有,会展中心到厂家的小车接送、到厂家参观展厅和参观完展厅后的休息和食宿安排、晚间适当的娱乐活动,总之抓住一个意向客户就要想办法留住到7号下午。

  六、展会全程日程表

  参展期间日程表见“附表”

  七、人员安排及注意问题

  (一)人员具体安排

  所有人员都由赵总总调度,赵总主要负责展会现场工作, 主要负责厂里的接待工作;其他工作人员对不能决定的问题或不好解决的问题向赵总请示。这样对接待客户的要求都比较清楚,在衔接上不容易出错,也不容易漏人。(这种方式对接待人员的要求较高,希望在厂接待人员熟悉所有业务流程,在一个星期的集中培训后做到完全熟练)。

  (二)其它注意问题

  1、参展期间一定要注意接待人员服装的统一和服装整洁。并且要求保安人员在参展期间要加强厂区的管理,主要负责好车辆的进出安排,这样“广东某家私”将给经销商留下更好的印象,真正感觉到广东某家私是一个管理规范的具有实力的企业。

  2、接待人员相互之间一定要保持信息的互通,及时沟通,做到更好的接待工作。

  3、对在厂的工人,必须注意个人卫生、服装整洁、注意言语,不要在厂内嘻嘻哈哈,更好不要在办公室和展厅里来回走动。

  4、注意厂房、展厅的清洁和整洁,每天定时有人负责打扫。

  5、厂房内所有物品的摆放一定要规范,不要出现乱堆、乱放的现象,同时要注意防止火灾等易外情况。

  6、厕所一定要保持干净,在参展期间更好先对厕所进行除臭工作,每天定时有人负责对厕所的打扫工作。

  7、参展期间一定要注意各种情况的出现:防止厂内展厅产品的人

  为破坏,防止其它企业到展厅仿款,防止拍照手机和产品图册丢失。注意车辆的停放安排。

  8、打印一份展会期间工作人员的通讯录,所有参会人员必须人手一份。