导读：有一个男人，拥有MBA学位，在大企业任职，就跟我们大多数人一样，他高中时为了考大学而努力，大学时为了找工作而努力，工作后为了升职而努力。 但是32岁那年，他突然和妻子背起背包，踏上环球之旅，花了9个月时间走过7万里路程。返回美国后，他把自己
有一个男人，拥有MBA学位，在大企业任职，就跟我们大多数人一样，他高中时为了考大学而努力，大学时为了找工作而努力，工作后为了升职而努力。
但是32岁那年，他突然和妻子背起背包，踏上环球之旅，花了9个月时间走过7万里路程。返回美国后，他把自己的经历和感悟写成一本书，本来是自费出版，没想到一年之内就变成畅销书，被翻译成了 39种语言。
这个男人就是约翰·史崔勒基，这本书叫做《世界尽头的咖啡馆》。
有人说这是一本心理自助读物，也有人说这是一本披着哲学外衣的鸡汤读物，单看书名又觉得像 一本小说，读完之后才发现这也是一本可以归类于个人成长的读物。书很薄，一个小时就可以读完，如果剔除故事背景，恐怕两千字就可以表达作者想要传达的思想。不过，阅读一本书，但凡有一点点启发和收获，那也是值得的。
书中的主人公名叫约翰，他为了摆脱令人沮丧的工作，给自己放了一周假，开车出去旅行，遭遇了高速堵车的囧途，为了节省时间，他选择了驶离高速，开到了一个很荒凉的地方，意外地邂逅了一家咖啡馆。咖啡馆的名字叫“你为什么来这里咖啡馆”。
约翰准备点餐时，发现菜单的背面写着一个大标题:等餐时请思考，下面列了三个问题：
你为什么来这里？
你害怕死亡吗？
你满足吗？
在整个点餐用餐期间，咖啡店的侍者和厨师围绕这三个问题与约翰展开了一场心灵对话，在启发式的聊天和思考中，约翰认识到唯有找到自己存在的意义，做自己喜欢做的事，成为自己想成为的人，才能解决当下的困惑和迷茫。
其实菜单上的“你为什么来这里”不是表面上指你为什么来到这家咖啡馆，而是指我为什么存在，我存在的意义是什么。一旦开始认真思考这个问题，便意味着一种觉醒。
这个问题可不简单，不同的人会在不同的时期面对这个问题，有的人在小时候就想清楚了，有的人长大一些才开始想，还有的人终其一生都没想明白。
就像《月亮与六便士》中的斯特里克兰德，人到中年才发现自我存在的意义，然后义无反顾地为了这个意义用尽余生，做了自己最想做的事，即便面临疾病和死亡也毫无畏惧。
一个人如果知道自己为什么存在，就会找到自己存在的意义，他会为了实现这个意义，做一切想做的事。通常这样的人对生活的满意度比较高。
1如何才能找到自己为什么存在呢？
人们寻找答案的 *** 各不相同，有人通过冥想问自己为什么存在；有人一边听自己喜爱的音乐，一边记录自己的想法；还有人选择到大自然中自己一个人静一静；也有不少人选择和朋友或陌生人交流分享这个话题；还有人会通过阅读，在书中理念和故事的引导下找到答案。
选择什么 *** 关键在于个人，全世界能够告诉我们答案的只有我们自己。所以很多人都在追寻答案的过程中选择独处，找一个地方集中精力思考问题，体验不同的事物，接触不同的理念，留意自己对各种事物的反映，这些都有助于我们寻找答案。
只要当我们弄清楚自己为什么存在，并且开始为这个存在意义作出实际努力后，我们才能感到满足。
生活本来就很精彩，只不过大多数人都没发现自己就是生活的创作者，没有发现自己可以按照自己的想法去创作。
2当我们找到自己存在的意义 ，如何为之付出努力呢？
咖啡店里的凯西为约翰讲了一个她与海龟比赛游泳的故事。
凯西在夏威夷海潜水时遇见了一只漂亮的绿海龟，她试图加快速度追上海龟仔细观察一番，结果却离海龟越来越远。
海龟游泳的动作遵循着海水的运动规律，当海浪推向岸边，与海龟 *** 方向相反时，海龟会浮起来划水，但仅仅是为了让自己浮在原地。当海浪流向海洋的方向，海龟会加快划水速度，这样就可以乘着海浪前进。
海龟从不与海浪相争，而是巧妙的利用海浪的力量。凯西之所以无法追上它，那是因为她不顾海水的方向，自始至终都在划水，在反方向的海浪中越是用力向前，越是感到疲惫。最终没有足够的精力顺势向前了。
海龟却始终借助海水的力量，优化自己的效率，这就是他游得比凯西快的原因。
从海龟的身上，我们可以发现这样一个道理：如果你的努力和你想做的事不在同一个方向，你就会浪费许多精力，等你有机会做你真正想做的事情时，你可能已经没有力气和时间了。所以那些消耗我们注意力、精力和时间，但是与我们目标并不相关的事就是阻碍我们实现目标的反向海浪。
当我们想清楚这一点，看待事物的角度就会不一样，就会谨慎选择划水的时刻，关注自己划水的理由。
3做自己喜欢的事，更好的时机是当下
当约翰向咖啡馆的厨师迈克夸赞饭菜美味时，禁不住问他为什么不去开个分店呢？这样就可以赚大钱了。
迈克向约翰讲了渔夫和商人的故事:
一个商人去度假，他想远离尘嚣好好放松一下，攒足干劲再回去赚钱。于是他飞到一个遥远的小渔村，遇到了一个当地的渔夫。
商人问渔夫：你每天都在做些什么？
渔夫回答说：我每天起来先和妻儿一起吃早饭，然后送孩子上学，之后我去打鱼，妻子开始画画。每天我都会花几个小时打鱼，等打上来的鱼够全家吃了，就回家打个盹儿，晚餐后和妻子沿着海滩散步，看日落，孩子们在海里游泳。
商人惊呆了，每天都这么过吗？你还能捕到更多的鱼吗？
渔夫看着他微微一笑：“能啊，我经常捕到多余的鱼，不过我把他们都放了，你看我就是喜欢捕鱼。”
“可是你为什么不捕一整天鱼，然后把鱼卖掉，挣更多的钱，不久你就可以买第2艘船，第3艘船，雇其他渔夫给你捕更多的鱼，过不了几年你就可以到一座大城市里的办公室工作，10年内你就可以拥有一家国际渔业公司。”
渔夫对商人笑笑：“ *** 嘛要那么做？”
商人说：“为了挣钱啊，你这样做就能挣很多很多钱，然后退休。”
“我退休之后干什么去？”渔夫依然满脸微笑。
“退休之后你就可以干任何你喜欢干的事。”商人依旧自以为是地说。
“我喜欢捕鱼，那我退休后就可以天天捕鱼，然后晚上可以和我的妻子一起沿着海滩散步、看日落。可是我现在过的不就是这种生活吗？”
我们常常会像这个商人一样，总觉得人生最想做的事需要等到攒足了钱才能开始，或者等到退休才能开始。我们总是不停地憧憬未来，不停地为这一天做准备，希望有一天可以过上随心所欲的日子。
但事实上，我们永远都找不到那个准备妥当的时间点，因为人的欲望是无止境的。所以如果我们还是抱有这种思想，等到六十岁再去做自己想做的事，剩下的时间恐怕就太少了。
活在当下，每一天都是更好的开始时机，哪怕花上半小时的时间，做自己最想做的事，即便是最小的事，也能让人产生满足感。
写在最后：
只有自己才了解自己存在的意义，是主动选择一种生活方式还是被动接受惯性的生活，控制权就在你自己的手里。今天多一点思考，明天就多一点可能。
（2022年度营 第39篇，2585字，累计71217字）
如果是你，会在升职加薪的高光时刻辞职吗？
如果你回答时有所犹豫，那你一定和约翰一样，品尝过被工作掏空的滋味。
《世界尽头的咖啡馆》主人公约翰，每天在格子间工作10-12个小时；而升职后，他顶多拥有一间独立的办公室，工作时间变为12-14小时。
若拼命换来的升职加薪，背后是新一轮的拼命，不如像约翰一样趁早放弃。
在逃离的路上，约翰遇到了一间“你为什么来这里咖啡馆”，在这里，听到了改变他一生的五个小故事。
01 游泳健将绿海龟
咖啡馆服务员凯茜在夏威夷海滩浮潜的时候看见一只绿色的大海龟。
头一次见到野生绿海龟，凯茜十分兴奋，马上摘掉浮潜装备，漂上水面，目不转睛地观察肚皮下方的绿海龟。
她惊奇地发现，绿海龟看似游得很慢，但穿着蛙鞋、毫无阻力设备的凯茜依然追不上它。
不仅追不上，还被甩得越来越远。
游不过一只海龟，让水性极好的凯茜十分沮丧。
第二天，她又到同一个地方找绿海龟，准备和它再拼高下，却发现了绿海龟游泳的秘密。
原来，当海浪与绿海龟的行进方向相反时，绿海龟会用脚蹼轻微地划水，保持自己浮在原地。
当海浪向大海的方向涌去时，海龟会加快划水的速度，乘着海浪快速前进。
而凯茜从没考虑过海水的方向。
在反向的海水袭来时，她仍然拼命地游，很快就感到疲惫，到了顺水时，反而没有了向前的力气。
凯茜说：“海龟从不与海浪相争，而是借助海水的力量，优化自己的效率，这就是它比我游得快的原因。”
我们的一生会遇到很多事情，就像浪潮一样，有些会推动我们向前，有些拉扯我们向后。
在向后的事情上耗费太多精力，在顺遂的事情上就会力不从心。
如何选择，决定了我们如何生活。
逆境时蓄力，顺境时奋起，人生之路才能走得更远。
02 渔夫和商人
商人度假时走进一个小村子，发现一个渔夫总是乐呵呵的。他问渔夫每天都在做些什么。
渔夫说，早上和妻儿一起吃早饭，然后送孩子们上学。
然后他去打鱼，他的妻子画画。
捕够一家人吃的鱼后，他就回家休息，晚餐后全家去海边。
他陪妻子在沙滩上散步，孩子们在海里游泳。
商人问：“除了平时吃的鱼，你还能捕到更多的鱼吗？”
渔夫说：“能啊！我经常捕到多余的鱼，不过我把它们都放了。你看，我就是喜欢捕鱼。”
商人摇摇头，开始给渔夫传递致富经。他建议渔夫把多捕的鱼卖掉存钱，然后买更多的船，雇佣更多的人，建立自己的渔业王国。
渔夫笑笑，问商人：“我为什么这么做？”。
商人说：“你这样做就能挣到很多钱，然后退休。”
渔夫依旧满脸微笑，他说：“我现在的生活难道不是退休以后的样子吗？”
所以，那个渔业公司有没有存在过，又有什么关系呢？
惯常思维告诉我们，人生轨迹应该是努力工作，努力赚钱，然后退休，做自己喜欢的事情。
等真正到了那一天才发现，梦寐以求的生活根本不需要等到退休。
现在的每一天，我们都有机会去做内心渴望的事，过上向往的生活。
关键在于，你有没有脱离“正轨”的勇气。
03 好运气的销售员
一个广告公司的女销售，下决心要搞定一个大客户。
这是一笔很大的订单，很多人都争取过，但都失败了。
女销售很下功夫，光是准备资料，就花了两个星期。
当她终于对资料准备工作满意时，接到一个大学同学的 *** 。
两人很久没联系了，叙旧的时候聊到工作，她告诉同学自己正在争取一个大客户。
好巧不巧，同学的朋友刚好是大客户公司的员工。
在同学的帮助下，三人吃了顿饭，几星期后，她顺利签下了大客户。
大家都会觉得，女销售的成功纯属运气。
书中也抛出一个问题：为什么她的运气这么好？
因为有目标、有干劲、有活力的人自带吸引力。
当你成为这样的人，你的需求就会散发出一种积极的情绪。
如果你把自己正在做的事情告诉10个朋友，这10个朋友会情不自禁被你的 *** 和热情感染，主动来帮助你。
而意外的惊喜，总是眷顾埋头努力且不期待意外的人。
04 移走高尔夫球
一个人并不擅长高尔夫，但多年来总是梦到自己要打一杆非常难打的高尔夫球。
他要打的球要么放在窗框上，要么放在岩石斜面上，总之都是荒唐又难打的地方。
他在梦里站稳脚跟，练习挥杆，但总觉得自己会打一记坏球。
他越是练习，就越焦虑，当焦虑到达高峰时，他才终于觉得自己做好了准备。
但当他准备挥杆时，球却消失了，又在另一个难打的位置出现。
这样的场景一直反复，直到他从梦中惊醒，心脏狂跳不止。
有一个晚上，他做了同样的梦，当同样的沮丧感来临时，他突然冒出一个想法：“我为什么不把球放到平地上呢？”
他突然醒悟，除了他自己，根本没有人在意他击球的位置。
遇到刁难我们的高尔夫球时，正确的做法是移开它，而不是强迫自己适应它。
越是调整自己，越会被这个小球控制。
生活中，我们会遇到各种各样的外界压力。
与其在压力中焦虑，不如跳脱出来，积极选择另一条路。
正如书中所说：“要学会移走你人生中的高尔夫球。”
能主宰自己的困境，才能主宰自己的人生。
05 迈克的故事
迈克是咖啡馆的老板兼厨师，他给约翰讲述了自己在哥斯达黎加的经历。
很多年前，迈克的生活十分忙碌，白天有 *** 工作，晚上要上研究生课，其他时间要进行体育训练。
研究生毕业后，他辞掉工作，和朋友一起去哥斯达黎加旅行。
有一天，他们吃着新鲜的芒果，坐在一段漂流木上，在30℃的水中玩人体冲浪。
日落时分，他们坐在沙滩上，看着天空从明亮的蓝色变成粉红、橘红，再到正红。
迈克突然觉得，与眼前近似天堂的壮观景色相比，自己的烦恼、压力和对未来的担忧是多么渺小。
几十年后，与他有关的一切都将逝去，而这片海滩，这轮落日，依然会在这里壮观下去。
原来，我们认为重要的东西，不过是宇宙一粒，沧海一粟。
与其囿于微不足道的情绪，不如让困扰我们的都成为过去。
迈克说：“生活本来就很精彩，只不过有人没发现自己是作者，没发现他们可以按自己的想法创作。”
多经历一些事，多走一些路，才能发现自己的心意，不断靠近通透身心的生活。
06
五个故事，回答了咖啡馆菜单页写出的三个问题：
你为什么来这里？
你害怕死亡吗？
你满足吗？
《世界尽头的咖啡馆》作者约翰·史崔勒基，在事业一片大好的时候辞职，用9个月的时间踏过7万英里。
这些问题，一定是他在环游世界时不断思考与感悟的结果。
他告诉我们，人要找到自己存在的意义，然后一点一点实现它。
过程中或许困难重重，但只要敢于选择、忠于自我，总能开花结果。
愿你早日遇见改变自己的咖啡馆，到达人生的拐点。
达尔文认为，人类能够成为万物的主宰，是因为自然选择的结果。人类没有大象的高大威猛，也没要老虎的血盆大口，为什么人类能够在和其它物种的竞争中脱颖而出呢？人类为什么能够被大自然选中呢？
社会学家和生物学家都认为，人类能够在物种竞争中取胜，很大一部分原因是人类进化出了新皮层、语言和团队协作能力。根据著名的邓巴数据“150定律”，人类可以组成150人社会 *** ，打遍天下所有的竞争者。这150人要想达成合作，必须要通过语言进行沟通，这种畅通的信息流，可以保证人类在狩猎的过程中，保证侦查者、围堵者、指挥者能够快速的获得信息，并做出相应的反应，进而捕获比人类更强壮的猎物。
现代社会的竞争，已经不是任何其它物种的竞争，而是人类同物种之间的竞争，从体力竞争到资本竞争，再到现在的智力竞争，个人英雄主义已经不能够帮助你获得竞争优势，只有团队协作，和跨学科的人进行深度交流，思维碰撞，才能激发更多的创造力和想象力，进而帮助企业或者组织、以及个人获得竞争优势。
托马斯．爱迪生、杰夫．贝索斯、斯蒂夫．乔布斯等，他们能提出重要的新见解是由于他们将自己置于一个极具活力的开放式交流 *** 中。这些重大的见解都是通过和许多多样性的人群经过相互作用而形成的，并不是他们凭借个人的智力水平凭空想象出来的。人员的多样性会导致思想的多样性，不同的思想在一起碰撞交流，就可能产生出超越个体的好想法，这种多样性的深度对话是企业保持竞争力的重要要素。他会让企业能够激发更多人的创造力和想象力，从而创造性的解决问题。
彼得·圣吉的《第五项修炼》一书中提到，组织要从自我超越、共同愿景、心智模式、团队学习、系统思考五个方面进行集体修炼，而集体修炼就是挖掘集体智慧。
如何让大家的思维进行碰撞，产生出花火？如何挖掘集体智慧？如何进行深度会谈？
最有效的 *** 就是世界咖啡深度汇谈。
世界咖啡就是通过营造轻松愉悦的氛围，约定“异花授粉”的跨界交流机制，包容多元化背景，设置多轮次转换，聚焦问题、激荡智慧、改善心智、促发创新的会议形式。
上世纪90年代，美国CL管理咨询公司的朱尼塔•布朗和她的合作者大卫•伊萨克斯创造了这种新的会议形式。他们常常组织美国和其他国家的高级行政领导一起，举办创新性的论坛。大约20人左右，围坐在铺着纸张的桌前，针对一些复杂的问题进行交流，这种如同朋友喝咖啡一样围坐在桌边交谈，认真聆听并深入思考对方讲话，充分分享及拓展思维。
之后，每个人又移往另一张咖啡桌，大家在一个平等放松的环境中，结识新朋友，互相交换不同的想法。各抒己见，自由交流，碰撞出灵感的火花，创新思维也会随之显现。这就是世界咖啡的由来。世界咖啡是一种深度汇谈的方式，是产生集体智慧的过程。
英特尔公司在设计研究芯片的过程中，为了创造性解决问题，采用世界咖啡的方式，聘用了一群社会学家与人类学家，参与新产品研究开发，不从技术角度而是从人类需求角度出发，发明了无线上网技术。
一个企业的发展，最重要的就是人才，如何激发人才的潜能，激发人才的创造力，发挥出更高的智力资本，是每个企业必须思考的问题。未来低端的体力劳动以及简单的技能工种，将会被智能机器人代替，个人和企业必须要不断的创新才能适应新的时代，创新需要开放，需要多样性，需要思维的碰撞，这样才能产生出智慧的火花。世界咖啡深度汇谈就可以为企业的创新助力。
1 、世界咖啡是创新创造的法宝
《第五项修炼》的作者彼得圣吉认为：“世界咖啡汇谈是我目前为止遇到的对于我们所有人来说进入集体创造最可靠的方式。”
世界咖啡鼓励奇思妙想，倡导不受任何条件的胡思乱想，充分发挥每个个体的想象力和创造力，同时用团队集体的智慧不断的优化、完善和改进，最后获得各种产品创新、管理创新，甚至是颠覆式性创新。
2 、世界咖啡是解决问题的利器
彼得．德鲁克说“世界咖啡式汇谈提供了能将分析转变为深刻变革的工具和将天才人物紧密相连的结构。”
每个人都有自己的知识盲点，每个人都是在盲人摸象，每个人都是从自己的维度去看待这个世界。当一个复杂问题出现的时候，一个人的思维总有他的局限，而世界咖啡就是在主持人的引导下，连接不同的大脑，多维度看待问题，针对问题进行智慧激荡，查漏补缺，探索解决问题的可能性，从而整理出解决问题的 *** 和策略。
3 、世界咖啡是团队共识的工具
如果公司内部每个人的想法都得不到分享和交换，就会阻碍到公司的信息流正常流动，在公司内部就会形成信息孤岛，最终肯定会影响公司运营。而世界咖啡就可以在主持人的引导下，积极发表自己的观点和看法，并悬挂各种不同的意见，探讨共同点。同时，整个过程都是以团队的目标和成果为衡量依据，有效推动参与者求同存异，达成团队共识。
4 、世界咖啡是共同学习的平台
三人行必有我师，世界咖啡倡导“人人都是学习者”的理念，参与者在主持人的引导下表达自己的思考、聆听他人的想法、沉淀集体的智慧，积极地向身边人学习。参与者与主持人一起共同分享，相互学习，学习他人的优点，反思自己的不足，在共同学习中携手成长。
5 、世界咖啡是情感交流的空间
海信集团董事长周厚健说“下属是帮助你工作的人，他们更值得你去尊重、去感谢。有些企业把上下级关系体现得淋漓尽致，这是典型的封建残余。世界咖啡可促进人的平等对话，体现现代文明。”
世界咖啡的参与者在轻松愉悦的氛围里，在主持人的引导下，逐步打开自己，卸掉习惯性防卫，和学习同伴开展心与心的对话，大家都是以学习伙伴的身份在进行对话，从而消除因地位高而可能占优势的情况，同时也要避免因地位低而害怕陈述自己看法的情况。让大家在平等的状态下进行对话，在潜移默化中加强参与者的情感交流，进一步提升团队的凝聚力与向心力。
1 、会场布置 ：
⑴场地准备 ：一个开放的自由的场地，4一5人一桌，营造自由随意之氛围；会场前部为主持人单独准备一桌两椅，至少一个白板架及白板纸若干；
⑵会议用具 ：每桌备大白板纸3一5张，A4纸10张及便利贴5打、黑蓝红三色水彩记号笔各一支。投影仪和话筒以及墙面海报（世界咖啡汇谈方式的介绍、本次汇谈主题等）；
⑶茶点准备 ：在会场某一角落准备巧克力、小饼干、薄荷糖、咖啡、可乐、茶、水等休闲茶点，参会者可以自由取用。
2 、人员要求 ：
一般情况下要超过12个人以上参加，人数太少不能够搜集更多不同的思想，确定参加人员的专业性和多样性。要关注那些会提出独特视角的参与者。跨专业跨学科人才能够带来多样化的思维，多样化的思维可以孕育出丰富的见解和发现。
3 、时间要求 ：最少90分钟以上。时间太少不能有效的整合思想。
4 、操作流程：
之一步：聚焦话题
世界咖啡比较适合于探讨有深层意涵的事情，它可以用来探索主题的意义。例如：如何提升企业的创新力？如何发挥人才的潜能？如何提升公司的品牌影响力？等问题。不太适合单向信息的传递，以及公布一些事先达成的结论。
第二步：形成小组 ：
一般是4一6人一组，主持人开场介绍世界咖啡的会议形式，讨论主题和换组规则等。
第三步：主题研讨（之一轮会谈）
桌长简单自我介绍，并分享自己的主题（时间控制在5分钟）。
大家思考3分钟（独立思考，并将思考内容写在便签纸上）；
每人分享2分钟；
集体讨论5分钟（质疑、反思、深度汇谈）；
桌长总结2分钟；
桌长可以在大白纸上用思维导图整理大家的核心观点。组员也可以用便签纸写出自己的核心观点，贴到大白纸上。
第四步：自由流动（第二轮会谈） ：
除桌长外，其他人换桌研讨（小组成员不出现在同一桌）
桌长热情接待组员，还是按照之一次会谈的流程，桌长介绍5分钟，把前面的会谈的内容给大家介绍下，每人发言2分钟，桌长组织讨论，最后做总结并记录观点。
根据问题和人员的实际情况，可以进行第三轮会谈，或者更多轮。
第五步：前后贯穿 ：
桌长不动，各参与者回到自己的本桌。桌长介绍本桌研讨成果，桌员补充，承前启后，累计研讨智慧。
第六步：观点连接 ：
针对大家的讨论成果，进行深入思考后，用思维导图整理成解决方案。
第七步：分享成果 ：
集体分享研讨成果，系统回顾。每桌的桌长上台去分享小组的成果10分钟左右，解释为什么，并接受大家的提问。主持人把控好时间和节奏，保证大家顺利的分享成果。
1 、阐明会议目的
明确把人们召集到一起的目的，可以根据目的为世界咖啡命名。例如，领导力咖啡馆、知识咖啡馆、创新咖啡馆、发现咖啡馆等。
2 、营造友好空间
环境对人的影响非常大，一个好的空间能够催化合作性汇谈的价值，MIT媒体实验室研究员迈克．斯科拉齐，在《思维共享》一书中指出，大多数会议的会场布置实际上破坏了合作性努力，这种布置主要服务于呆板的单向报告，这种会场布置损失了合作性的团队共创。斯科拉齐认为：“在许多方面，改变会议环境比试图劝说人们改变行为方式更容易获得成果。”
世界咖啡的主持人要认识到营造热诚欢迎环境的重要性，要营造一种人们感到舒适、安全、激发人们去充分地展示自我的环境。从会场布置，海报装饰等方面来营造一种欢迎的友好氛围，如有必要可以在开始之前做一个小游戏，让大家放松自我，进入开心的状态。
3 、探索真正问题
世界咖啡的目的在于在汇谈中发现、探讨有价值的问题，真正的问题，也就是那些我们尚没有答案的问题，引导我们去创新，召唤着尚未存在的观点和洞见。其重要程度与寻找当下对策是一样的。爱因斯坦说：“提出问题比解决问题更重要”，这些问题指引我们去学习新的东西。许多诺贝尔奖获得者们认为他们重大发现的那一刻正是在正确的问题最终自然凸显的时候一即使他们要花很长时间才能找到最终答案。例如，爱因斯坦的相对论源于他少年时一直困惑的一个问题：“如果我乘上一束光，那看到的宇宙会是什么样？”
当被问到如何解释他的成功时，诺贝尔奖获得者、物理学家阿诺．彭齐亚斯回答：“我提出了切中要害的问题。”
我们选择的问题或者参与者们在世界咖啡式汇谈中发现的问题对汇谈成功至关重要。
真正的问题是很欢迎各种创见的，能激发创新思维和实际行动；要架构出可唤起我们内在智慧的策略性问题，问题简单明了，问题能引人入胜，问题能释放能量，问题能集中探寻的焦点，问题能开启出新的未来的种种可能。问题启发探询和发现思路而不是引导表态和评判优劣。
在世界咖啡交谈中要思考并常问的问题：
我们正在寻求什么问题，如果全面探讨，可以提供突破的可能性吗？
这个问题事关现实生活或实际工作吗？
这是真正的问题吗？一个我或我们不知道答案的问题吗？
我需要用这个问题做什么？
什么假设或信念隐含于这个问题的构造之中？
这个问题可能会产生希望、想象力、参与、新的思维和创造性的行动，还是可能会让人们把注意力放在过去的麻烦和障碍之上？
这个初步探讨的问题是否给提出新问题或不同的问题留出空间？
4 、鼓励积极参与
每一桌仅仅安排坐四五个人的原因之一就是想让每个人都有发言的机会。那些在一个大群体里不愿主动发言的人，在世界咖啡这种更加亲切的环境中常常会提出一些出人意料的观点。在这个开放的空间里，大家都愿意并勇敢的贡献自己的想法。认真聆听、欣赏及观察他人的想法。大家放下批评，学习反思，创想可能。
世界咖啡倡导开放的沟通文化，社会学家菲利浦．史雷认为世界上有两种文化：分隔文化和沟通文化。分隔文化会在人们及其思想之间的划出分界。很清楚地分辨“我们”和“他们”。而对于沟通文化来说，它的特点是着眼于将人们、观点和世界观都连接起来。人们在这种文化中侧重于超越政治、社会、经济和组织类别发现共同点和集体智慧。
5 、连接不同观点
世界咖啡的特点是，在桌子之间来回走动，和不同的人交流，贡献出你的想法，把你的发现的问题的精髓与不断扩展的更广范围内的人们的想法联系起来。新的模式、不同的视角不断形成，人们的见解和创造性的结合揭示出人们以前未曾想象过的 *** 。
前英特尔高级总裁马辛指出，认真构思出来的问题在汇谈中发挥着“诱因”的作用，参与者们围绕着“诱因”来回走动相互聆听别人的观点，这样，演变为开创一种新的意义连贯的模式。
汇谈一开始，问题就摆在桌子中间，大家围绕问题开始讨论，当人们来回移动着进行几个环节后，每个人对问题的阐释角度都不同，参与者不仅仅是表达自己的看法，更重要的聆听对方讲的话，然后透过连接重新组合，找到全新的观点或从来没有发现过的盲点。汇谈循环次数越多就越容易把大家的观点连接起来。你可以想象为围绕原先的问题形成了一个三维的 *** ，既包括深度也包括广宽。是一个更高层次的思维融合。这就是一种共生现象。
6 、倾听真知灼见
世界咖啡倡导倾听的文化，而不是一味的维护自己的观点，倾听可以让你看到你看不到的一面，可以让你站在别人的的角度“换位思考”，这样你就会多一个维度看世界。同时在倾听的过程中，要不断的反思自己的观点，不断去迭代和完善。
7 、分享集体智慧
世界咖啡几个环节之后，最后所有的小组在一起进行一次全体汇谈。这种汇谈是一个大家共同反思的机会。留给大家几分钟沉默的时间来反思一下：汇谈过程中学到的东西、有什么意义以及讨论的结果。让屋子里任何一个人都简短地分享一下他们对于自身有真正意义的观点、主题或核心问题。鼓励每个人注意在他们的汇谈中的什么发现与这次共同分享相连。
总结
在《社会生物学》一书中，作者爱德华威尔逊指出，团队协作可以超越个体，产生出高超的智慧，例如蚂蚁和蜜蜂，还有人类。世界咖啡是基于生物进化理论对于人类行为解释的基础，阐述了人们如何运用语言这一人类独有的进化工具，激发并凝聚群体智慧，从而创造出无数个惊叹世界的文明。在这个复杂的时代，个人英雄主义早已成为了过去，团队的力量才能呈现价值。如何激发团队潜能，世界咖啡就是一个非常高效的工具，它让我们每一个个体摒弃成见、平等相处、坦诚交流，共同建构我们的未来，我相信任何一个组织，小到创业公司，大到国家社会，只要深刻理解世界咖啡的理念和思想，把握世界咖啡的原则，实施世界咖啡的流程，一定能够解决复杂问题，整合集体智慧，一定能够实现我们的群体愿景。
参考资料：
《世界咖啡》
机械工业出版社
