市场营销设计案例分析

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市场营销设计案例分析,第1张

市场营销设计案例分析
导读: 市场是企业的方向,质量是企业的生命。做全国性市场,一定要先做一个试销市场,要一点点来,快不得;做成了,真到做全国市场时,要收集好案例进行分析。那么下面是我整理的市场营销设计案例分析,希望能够有所帮助。 市场营销设计案例

 市场是企业的方向,质量是企业的生命。做全国性市场,一定要先做一个试销市场,要一点点来,快不得;做成了,真到做全国市场时,要收集好案例进行分析。那么下面是我整理的市场营销设计案例分析,希望能够有所帮助。

市场营销设计案例分析一:

 三个案例告诉你悲情营销怎么玩

 开春的寒流不时掠过街角那位衣衫褴褛的失明老人的身体。老人面前有一块牌子,上面写着“自幼失明”。路人行色匆匆,皆无动于衷,无人施舍一点给这位可怜的老人。英国诗人拜伦经过,看到这一幕,他轻轻蹲下,用粉笔在牌子上添了一句话:“春天来了,我却看不见她。”诗人离去后,奇迹出现了,人们纷纷把钱施舍给这位老人,让老人十分惊讶。

 “春天来了,我却看不见她。”这句话激发了人们的同情心,让人们纷纷伸出援助之手。

 《孟子·告子上》曰:“恻隐之心,人皆有之。”看见他人痛苦,就像自己受苦,同情心驱使我们去帮助别人。古时候,人们防范灾难的能力低下,在巨大的灾难与痛苦面前,人们经常产生畏惧与绝望的情绪,唯一能做的事情就是同舟共济、相互关心,分担别人的痛苦和不幸,帮助别人渡过难关。这样,同情就逐渐发展成为人类的一种内在美德。

 同情心是人类道德的基石。美国教育家威廉·贝内特(William J Bennett)在《美德书》里指出,如果说勇气是当别人面对困难时与他站在一起,那么同情就是当别人感到悲痛时与他站在一起,同情是一种认真对待别人的现实,不仅是他的生活境况,还有他的内心世界、他的感情。它是一种与处于困境或不幸中的人结成伙伴,支持他,为他分忧的积极态度。

 同情的生理基础——催产素

 神经生理学家发现,人类大脑分泌的催产素是一种与建立情感联系、共情有关的激素,能够安抚神经系统,让人产生积极的情绪。科学家让受试者观看一则身患癌症的小男孩的故事,在观看过程中,检测到受试者的大脑都释放了催产素,并且产生量与受试者的悲伤程度相关。

 共情,又称同理心、同感等,是指能够设身处地地理解别人、体验别人内心世界的能力,这是现代心理咨询师的一项基本技能。

 催产素不仅能提升人们的同情心、共情心和情感共鸣,还能让人们更慷慨、更宽容、更信任别人,减少恐惧,帮助人们维持健康的人际关系。科学家通过实验发现,与对照组相比,受到催产素影响的实验组给慈善组织的捐款明显增多。如果这种化学物质在某人身上被抑制,他就会更多地显示出自私的性格。

 如果企业的营销活动能使人们的大脑释放催产素,人们就会觉得品牌或产品比较可信,从而容易建立信任关系。

 悲情营销案例集

 经营同情心的 *** 较多,加多宝的“对不起”体、微信收费事件、蒙牛崛起等案例都很精彩,值得学习参考。

 案例一:加多宝的“对不起”体

 加多宝花费10多年时间将租借来的“王老吉”商标打造成国内驰名的凉茶品牌。由于商标使用权到期,所以要将其交还广州药业集团。将商标交还广药之后,为了延续此前在消费者心中的形象,加多宝通过文案技巧向消费者暗示,现今的加多宝凉茶就是从前的王老吉凉茶,但是这种打“擦边球”的模糊说辞遭到广药的起诉。2013年1月,法院判决加多宝停止使用“王老吉改名为加多宝”“全国销量领先的红罐凉茶改名为加多宝”等宣传用语。

 眼见大势已去,加多宝的营销团队该怎么做呢

 传统做法不外乎是:从舆论上痛斥广药不正当竞争,玩文字游戏改广告词继续宣传,从法律上反诉广药垄断霸权,声明要上诉等。但是,老百姓无所谓谁是谁非,也不关心市场竞争——这些事情太无聊了!

 2013年2月4日14时,加多宝官方微博开始“泪流满面”,连发4条哭诉微博,以“对不起”体表明自己的立场。每张“对不起”上都有一句话,每幅中都有一个哭泣的小宝宝。

 对不起!是我们太笨,用了17年的时间才把中国的凉茶做成唯一可以比肩可口可乐的品牌。

 对不起!是我们无能,卖凉茶可以,打官司不行。

 对不起!是我们出身草根,彻彻底底是民企的基因。

 对不起!是我们太自私,连续6年全国销量领先,没有帮助竞争队友修建工厂、完善渠道、快速成长……

 加多宝的这4幅“对不起”,调侃对手,正话反说,表面上是道歉、自嘲,实际上是喊冤、 *** ,这种向公众示弱,向对手示强,笑着自揭伤疤示人的风度,立刻博得了大众的同情。不到2小时,“对不起”迅速成为“刷屏王”,被转发4万多次,获得评论1万多条。

 加多宝这次“喊冤”微博的配图堪称经典,含泪哭泣的小宝宝们充满了委屈,让人瞬间产生怜悯之心,不少网友喊出了“宝宝,加油!”的口号。

 加多宝推出“对不起”体后,广药推出了“没关系篇”,可口可乐推出了“都怪我篇”,百事可乐推出了“别闹了篇”,网友推出了“无所谓篇”等,热闹非凡,取得了良好的效果。

 案例二:“微信收费”事件

 微信要吸引用户,就需要具有市场热度,让大众持续关注、不断谈论。怎样才能达到这一目的呢制造一个“微信收费”的话题,就会有很多人反对,就会议论纷纷、热热闹闹,就有媒体免费传播,必定能吸引大众的关注。

 2013年年初,腾讯制造的“微信收费”话题,似乎“地球人都知道了”。在微信朋友圈、 *** 群、微博、论坛等场合,到处都是关于微信要收费的传言和讨论,很多人都在痛斥通信运营商,力挺微信,运营商成为众矢之的,而腾讯则从昔日互联网行业的“公敌”变成了需要同情和保护的弱者。

 事实上,从没有哪家通信运营商说过要对微信收费,只是腾讯自己“担心”运营商要收费。用户已经向运营商交了移动数据流量费,运营商绝对不可能再向用户收取“微信费”;即使收费,也是由运营商向腾讯收取,或者由腾讯向用户收取。但是,腾讯就是不说明“到底是谁要收费”和“是否要向用户收费”。腾讯高管表示:“微信作为基础服务,不应该有额外的收费,因为用户已经在流量上付了最基础的费用。”其实,这种说法可能会误导大众,让人觉得腾讯不想收费,有人逼着腾讯向用户二次收费。这样一来,公众的认知变成:运营商要收用户的钱,大家要团结起来,与运营商大干一场,阻止运营商收费。

 腾讯通过“示弱”将运营商推向公众的对立面,吸引大量愤愤不平的用户替自己反对运营商;而自己作为“弱者”,收获了大家的同情。无论是否真有其事,能否 *** 成功,广大用户与腾讯共同反击“垄断魔头”的难忘经历将大大增强双方的感情,使微信的用户量迎来又一拨爆炸性的增长。

 案例三:蒙牛向对手“示弱”

 1999年,牛根生创立了蒙牛。当时,内蒙古乳品市场的之一品牌是伊利,蒙牛名不见经传。要想提高蒙牛的知名度,只能出奇制胜。蒙牛把标杆定为伊利,打出“争创内蒙古乳业第二品牌”的口号,使消费者通过伊利知道蒙牛,产生“蒙牛似乎也很大”的印象。

 1999年4月1日,呼和浩特市市民一觉醒来,发现呼市主要街道上的300多块广告牌全是蒙牛的广告:“向伊利学习,为民族工业争气,争创内蒙古乳业第二品牌!”一石激起千层浪,“蒙牛”成了呼市市民热衷谈论的话题。人们记住了蒙牛,也记住了蒙牛是“内蒙古乳业第二品牌”。5月1日,就在老百姓讨论“蒙牛”的余热未散之时,呼市的300多块“蒙牛”广告牌却在一夜之间被砸得面目全非,此案最终也未能告破,但蒙牛却利用这一事件再次吸引了全社会的关注。

 广告牌可以被砸,但是把广告印在产品包装纸上,对手应该无可奈何了吧。于是,蒙牛在冰淇淋的包装上打出“为民族工业争气,向伊利学习”的字样。

 牛根生白手起家,受尽竞争对手的刁难和打压,他硬生生地捆绑行业老大,借老大之势,同时以“弱者”之姿博得舆论的同情,在重重围剿之中杀出了一条血路。

市场营销设计案例分析二:

 水塔:做“离消费者最近”的品牌

 厨房中的安琪忙得不亦乐乎,朋友们平时各自顾着家庭工作,难得在周末时间聚到她家,她准备展示一下新近学会的菜品。各种调料齐全,需要五香粉的,需要醋做个小调理的……“duang”,手一滑,整瓶新醋掉落地上,霎时一股酸气弥漫满屋。朋友纷纷过来打探,看到略显滑稽的安琪,笑成一团。“快快,赶紧去楼下便利店,再买上一瓶,少了醋可不行”。尽管无甚大障,女主人安琪的好心情,还是跑了。

 这场景似曾熟悉,很多厨房小主遇到过,从产品生产者角度,那个500毫升直立的传统醋瓶子,对安琪这样的使用者来说,确实“壮”了些。

 如何让消费者了解好产品品质什么样如何让消费者在产品使用过程中更好把握、不易掉落、轻重适宜怎样能让消费者随时随地随需购买如何能让消费者感觉到产品的温度进而亲近这就是山西陈醋品牌水塔一直在研究的问题,他们力图探索产品使用过程中的消费心理细节,为安琪们减少烦恼。

 在陈醋这个连品类名称听起来都比较“老”的行业中,水塔比竞争者更早地意识到了品牌与消费者之间的直接关联度,这种关联不是单纯依靠广告告知来实现,而是通过理解消费者行为来获取。他们正在做的,是离消费者近些,更近些。

 好品牌必须通过消费者口碑与体验来实现,尤其在一个互联网发达、评价随意交叉的时代。

 未来的主流市场,一定是品牌导向与品类导向双行,但无论是哪个方向,消费者主导都是必然。厨娘安琪的问题将很快得到解决,因为水塔这样的企业正在默默升级产品,与消费者们建立连接。

 谁懂消费者的心

 想连接消费者,就要拿出好东西,这是头等重要的大事,尤其是食品。在水塔,好产品也是最基本的目标。这个在业内以质量稳定性著称的企业,给消费者提供的更大价值就是“绿色食品醋”,在健康食品领域,是相当高的等级。有机食品醋,则作为下一个目标,有待实现。这是一个产品质量不断升级的过程,跟随市场消费需求的变迁,引领、同步。

 只不过同其他行业相比,陈醋行业的引领,要付出更多努力。

 因为大多数消费者对于醋的认知,停留在调味品层面,这也难怪,几十年不变的味道和包装,有限的市场教育,对于整天面对各种变化的消费者来说,实在太单调。只有少部分人知道这个产品,除了能让你神清气爽地品尝美味以外,还能传递“健康”流。比如减少内脏脂肪,比如让血压正常,比如延缓血糖升高速度……从这个层面来讲,食醋市场无限广阔。

 教育市场的周期略显漫长,可以作为这个行业领先者未来几年十几年的目标。就当下而言,解决厨娘安琪那个问题最直接的办法,就是调个重量,或者换个瓶子。

 一瓶醋,对于现在的安琪们来说,就是调味品。今天,传统醋品类受诟病的,除了味道,恐怕还有那几十年不变的瓶型——说主流方瓶有点儿“傻、大、粗”,似乎也并不为过。过去,传统企业特别是山西企业,大多注重容量,500克居多,但在水塔对消费者的调研资料中发现,这个品类的主流产品如果想做全国市场,还是应该以350克到420克最为合适。这是因为,除了山西本地,消费者目前对醋的使用量还没有那么高,500克容量以上,一个月如果用不完放到第二个月,就已经不利于保鲜。所以,三口、四口之家,更好能在一个月内用完一瓶醋。

 这个调研结果,使水塔更加坚信,从实用性角度考虑,将现有主力产品从500克调整到420克,能给消费者带来更多的新鲜度,使用起来也更便捷。

 今天的品牌,绝不仅限于是个产品的售卖者,更多是产品与消费者之间的连接者,当你更关心消费者本身而不是买卖本身,你的机会自然就来了。

 实际上,传统陈醋产品忽略消费者使用体验,还有一个表现,就是对瓶形的设计。单就这一点而言,同样使用外包装的白酒、葡萄酒以及饮料行业,做得好很多。包括厨娘安琪遇到的问题:这个瓶子为什么不那么容易拿住除了重量,也与醋瓶的外形有关。水塔提取了目标消费者的使用需求,发现,其实消费者对醋瓶的直径、手感、高度、克重,都有比较准确的判断,尤其在直径和把握度方面的需求,与人体工学原理息息相关。这成为水塔新瓶设计的重要理论依据,而此后在社群中的调研证明,即便与竞品放到一起进行盲测实验,消费者也能从手感、设计以及使用度方面轻易识别出水塔品牌。

 现代消费者,面对眼花缭乱的市场,审美水平已经急速提升。品牌若想靠近他们(尤其是女性消费者),美是非常重要的一步。陈醋,本身带有极强的文化标签,既要传承,更要创新。传统陈醋主张醒目,在图标使用和包装上更多强调大红大绿。这与70、80后主流消费者的审美有些出入。如何在不失传统的基础上融入新元素既拿着老祖宗的金字招牌又能符合现代审美是水塔面对的一个严肃课题。今天我们能够看到的新图标,红色依然醒目,加入烫金,色彩上强调平衡感,而细节上运用的卡通式休闲式绘注,强化的是满满的现代气息。

 更好的渠道链接

 互联网电商呼声越来越高的时候,消费者正越来越多地走进实体店。

 心理学家常用钟摆效应来形容选民心理引发的一些政治现象。当某一阵营在选择中大胜之后,大败的阵营更容易在下次选举中收复失地,犹如钟摆来回摆动。钟摆效应似乎也开始在实体商业领域显现。消费者在选择购物渠道的过程中开始更多地考虑到否便利,某种程度上讲,今天便利店的火爆也是因为它顺应了消费者的观念变化,对于实体店而言,“非常方便”的优势将越加显现。

 这是日用快消品的好消息,醋品类也一样。水塔没有错过这个最恰当的相遇时机。全国连锁卖场、区域连锁卖场、连锁便利店、社区店,在成为水塔新品更佳陈列位的同时,也成为更好的活动合作伙伴。

 无论是互联网公司,还是传统企业,接近消费者的“地推”都是至关重要的一环。品牌认知、购买、体验、二次购买,必须通过这样的流程才能实现。

 水塔太原市场的“十一”品牌大战,正是本着与消费者深入接触的目标而来。

 当太原五一路零售端最后一箱陈醋被消费者搬到车上之后,推广部经理王磊发现,断货了!而负责调货的业务人员带回来的消息是:其他店有货也不愿意调过来,水塔的节日活动,正为门店聚集大量客流。太原所有大终端同时启动的买赠活动,在这个中国陈醋消费量更大的城市,迅速成为传播话题,进而带动了更多销售。合作中的各个零售终端,作为友方,也更加愿意为水塔提供优质资源。

 一场消费者、零售商、品牌商多方受益的活动,给水塔带来了更多的消费人群和市场反馈数据。随后,在太原当地各连锁便利店以及小型社区店中,水塔新品得到了越来越多的关注与咨询。这为企业即将启动的社区美食家服务提供了巨大支持。

 水塔看得到的未来,并未在喧嚣的互联网上,而是在线下实体店,以及与消费者更近的社区和“便利店”中。对于有即时消费特性的、物流配送难度大的、客单价不高的陈醋来说,这就是更好的渠道链接。

 分享谁的“调性”给你

 产品扎实了,渠道给力了,是不是消费者就喜欢了未必。今天的消费者,对品牌要的是个感觉,这种感觉要么是个个性,要么是个调性,要么狂放不羁,要么温文尔雅。

 选择适合的品牌形象代言人,是让消费者找到感觉的一条“捷径”。

 水塔与蒋雯丽,相互看中了。

 从2015年4月到6月,繁忙中的蒋雯丽经纪团队曾数次抽身前往水塔,了解工厂,了解产品,了解这个企业真实的供应链。对他们来说,选择一个品牌的风险在于,企业的真实度与可信度,这其中包括产品的品质和人的品质。

 水塔看中的魅力,则是蒋雯丽的品质所在:一位生活健康独立、见解卓而不群的知识女性。

 就品牌调性而言,正面、健康、独立、刚毅,是二者内在最为相符的部分。对于70、80后整天平衡事业与家庭关系的厨娘们来说,平和、独立、韧性,是他们当下最为需要的力量。

 正如水塔营销总经理边江所说,透过品牌代言人,加大与消费者之间的沟通,不仅希望消费者记住“水塔”这个品牌名称,还要传递品牌一直希望带给消费者的健康、幸福的生活方式。

 细分领域中的新消费群

 与消费者走得越近,越会发现,他们的需求变得越来越细分,特别在一个始终大容量大品项同质化的陈醋领域。其实,消费者的需求都是潜在的,只要给他一个暗示,他就会跟进。

 在细分市场与消费者无限接近,正是水塔的发展思路之一。

 ● 山西老陈醋,经久不变,代表一种传统文化,但现在已经开始融入现代气息。

 ● 山西陈醋,在全国使用量更大,度数比较低,更多体现的是现代气息加上传统意识。

 ● 风味醋,比如饺子醋、凉拌醋,基本上以现代气息为主。

 未来市场要拼的,不是那些严重同质化的产品,而是一个个细分市场。A品牌陈醋与B品牌陈醋到底有何不同消费者是很难品出来的。但是,你是吃饺子用,还是拌凉菜用,从功能上,很容易做出判断。产品细化,品类细分,才是未来市场的主流方向。

 当然,可能未来每个家庭都有两瓶醋:一瓶陈醋,炒菜通用型;一瓶风味醋,特用型。至于适合南方朋友的海鲜醋,适合 *** 教朋友的 *** 醋……也在细分之列。

 如果还有人说,南方人对陈醋的消费量不大,水塔给的答案是:南方市场将以风味醋为主,打白醋、米醋,陈醋在那里起辅助作用。

 看起来,做了40年陈醋的水塔,品牌理念还是蛮新,正在不断变化的市场中做全面调整。而这样的品牌升级,需要的是一套成熟的支持体系,比如供应链和团队,它也并不像我们看到的那样简单。从一个调味品制造商,转变为一家引领健康生活的服务商,路还很长!

如今不少年轻人纷纷选择自主创意,开店就是他们创业的方式之一。店铺开业之前,大家需要先对店铺进行装修一番。大家千万不要忽视了店铺装修这一环节,实践证明店面装修好坏直接关系到店铺将来的生意好坏。那么大家知道店面装饰设计 *** 是什么呢我们就跟大家一起来看看店面装饰设计 *** 及设计要点是什么呢

店面装饰设计 ***

1、风格要独特,要让店面本身提升经营的竞争实力,来自于店面装修设计的灵感需要,就在于体现专业化保证的基础上,要充分考虑更加现实的因素,从而确保有明确的风格,还有个性的表现力。要张扬的把店面的经营特点体现出来,这才是实现店面放心装修的关键与重点。

2、展示功能要突出,要把装修做得更加人性化,来自于店面装修设计的需要,在保证有更好的展示产品的功能方面,从而让应用可以达到更好的目标,也在于从根本上保证了现实专业应用的基础之上,确保展示功能突出表现的同时,就可以更符合现实展示功能保证,才能更有商业的价值。

3、经营服务要舒适,装修设计要讲究专业标准,要注重实用性,也在于装修服务要注重高品质保证的特点,也要在经营性的体现可能性之间,适合性是服务的体现,是可以保证装修质量的前提。店面装修设计的经营性的优势,要考虑经营服务的特色,也要体现服务舒适性的优势。

店面装饰设计要点是什么?

1、店面装修涉及到很多的环节,其中一个很重要的方面就是合理的安排插座的位置。比较科学的做法是:电源插座应离地或者台面至少15公分,谁也不敢保证你不会将饮料和水弄翻。大家应尽量选择带有隔离罩和开关的插座,这类插座不仅能够有效的阻止异物进入插座内部,更安全,而且开关起来很方便,使用寿命更长。此外,大家应在操作台上多安装几个插座,这样可以更好的提高工作效率。

2、地板装修也是店面装修的重头戏,直接关系到人们对于店铺的之一眼印象。有些业主会选用木地板来装修地面,其实这是很不妥当的,木地板清洁、保养起来很不方便。出于安全和保养方面的考虑,建议大家采用仿古砖来装修地面,既可以保证客户和员工的安全,也更易清洁和保养。

3、有些老板为了让店面看起来更加的美观,他们会选用壁纸来装饰墙面。这个装饰 *** 仅适用于理发店、美容店这些比较干净的店铺,如果您开的饮食店,就绝不能采用墙纸来装饰墙面,宜选用防水漆或者瓷砖来装饰墙面。

4、店面装修和房屋装修有很的的不同,尤其体现在水管、电线的排布上。建议大家尽量把水管安装在明处,这样检修起来会方便很多。当然水管的布管,不要设置在能轻易接触的地方,损坏了可就水漫金山了。另外,如果有必要,除了总阀外,有几个用水的地方就设立几个阀。要是遇到管道损坏,也不至于全部停工。比如制冰机、雪克台、后备水池的管道都可以单独设阀,用水互不影响。

店面进行装修的时候很多的细节是大家都需要知道的,只有这样才可以更好的装修,当然很多的细节也是需要大家都知道的,以上就是小编今天为大家介绍的店面装饰设计 *** 及设计要点是什么到这里就结束了。

商业店面装修与普通住户装修有很大的区别。对于实体店来说,店铺装修很重要,生意的好坏跟商业店面装修有很大关系,商业店面装修主要从设计方面来吸引顾客,只有设计好,才能装修出效果,吸引消费者眼球。

一、招牌设计

招牌是一个店最吸引人的地方,每个顾客首先关注的就是招牌。招牌的设计要做到新颖、简介、颜色醒目等特点。招牌的字迹要突出,具有特点,颜色也要与店铺内部的环境融为一体。

二、灯光设计

商业店面装修时灯光也是非常主要的,不同用途的商户,灯光应该各具特点。比如柔和的灯光给人舒适的感觉,适合衣服、家居用品。而金银首饰等商铺灯光应该按照不同照明强度与不同色泽进行搭配,调整成适合商铺需要的灯光。如果有特殊商品或者主推的产品,可以改用特殊的灯光起到强调的作用。

三、装修设计

装修装饰一定要适合商铺的商品。商铺装修尽量装出开阔的感觉,一般用吊顶方式来突出空间效果。另外装修商铺防水防漏很重要,做装修设计时一定要对特殊部位强调,需要做加强防水防漏处理。

四、防范设计

对于商铺必须注意防火防盗,这个也是市场监督管理部门硬性要求做的。装修必须选择防火性能强的材料,而且店铺需要安装防盗报警装置。

五、简单设计

商业店面装修必须简单明了,不能给人有杂乱繁琐的感觉,否则不仅不能给人舒心、舒适的感觉,还会直接拉低商服销售物品的价值。

总的来说,在进行商业店面装修时,一定要注意以上细节,这样装出来的店铺才能符合消费者的口味,才能起到宣传的作用。