装修违规投诉哪个部门?

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装修违规投诉哪个部门?,第1张

装修违规投诉哪个部门?
导读:装修违规投诉部门是消费者协会,我国法律规定对装修人或者装饰装修企业违反住宅室内装饰装修管理服务协议的对其进行追究责任,处以罚款对涉及建筑主体或者承重结构变动的装修工程擅自施工的行为,装修款一般都分为首期、二期款和尾款。一、装修违规投诉哪个部

装修违规投诉部门是消费者协会,我国法律规定对装修人或者装饰装修企业违反住宅室内装饰装修管理服务协议的对其进行追究责任,处以罚款对涉及建筑主体或者承重结构变动的装修工程擅自施工的行为,装修款一般都分为首期、二期款和尾款。

一、装修违规投诉哪个部门

      装修投诉一般可以向消费者协会投诉,装修也是消费方面的一种。

      装修 *** 的法律依据:

      《住宅室内装饰装修管理办法》第十七条,物业管理单位应当按照住宅室内装饰装修管理服务协议实施管理,发现装修人或者装饰装修企业有本办法第五条行为的,或者未经有关部门批准实施本办法第六条所列行为的,或者有违反本办法第七条、第八条、第九条规定行为的,应当即制止;已造成事实后果或者拒不改正的,应当及时报告有关部门依法处理。对装修人或者装饰装修企业违反住宅室内装饰装修管理服务协议的,追究违约责任。

      《建筑法》第七十条,违反本法规定,涉及建筑主体或者承重结构变动的装修工程擅自施工的,责令改正,处以罚款;造成损失的,承担赔偿责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

二、装修合同付款方式是什么

      之一次,合同签定后,支付额为合同总金额的40%;

      第二次,客厅、饭厅吊顶、厨卫墙砖、水电改造布线等完成后,支付额为合同总金额的40%;

      第三次,木工和泥工基本完工,漆工进场,支付额为总金额的15%;

      第四次,双方验收合格三日内,支付总金额的5%。

      分期付款的比例安排。按照装饰行业的惯例,装修费的首款是比例更大的,一般都要超过装修费总额的50%。这笔费用主要用来购买装饰材料和支付施工队的首期工费。由于各装饰公司的经营、管理方式不同,所以要求业主支付的比例也有很大差别,从50%到70%、75%的都有。在付款之前,消费者首先要与装饰公司签订有效的家庭装饰工程施工合同。首期装修宽付过之后,施工队就要进驻工地,开始施工了。

      在工程进行过半之后,经过之一次的质量验收,业主就要把25%—30%的二期款付给装饰公司装修合同付款方式装修合同付款方式。在付款之前,装饰公司一定要保证解决所有的质量问题。消费者在确定没有质量问题后,才可以支付二期款。

三、装修付款的注意事项有哪些

      (一)每次付款前验收质量是否合格

      装修款一般都分为首期、二期款和尾款,业主分三次支付,二期款和尾款支付之前,都要对施工质量进行检验。但为了给消费者提供更为完善的服务,一些装饰公司把“三次付款”改为“多次付款”,这样在每次付款前,公司都会对工程进行相应的质量检查。多期付款在减少业主支付压力的同时,也进一步保证了施工质量。

      (二)避免上当受骗

      “先装修、后付款”的背后。随着竞争的加剧,一些装饰公司推出了“先装修、后付款”的特色服务。在消费者心目中,“先装修、后付款”代表着先进行装修工程,后支付装修款,甚至要到工程完毕后,才支付款项。但在某些装饰公司的经营者眼中,“先装修、后付款”就变了味儿。

      以上就是由我为您整理的装修违规投诉哪个部门的相关内容,对房屋进行装修的,如果在质保期内出现了质量问题,自然装修公司或者团队就要承担相应的法律责任才行。装修投诉一般可以向消费者协会投诉,因为装修也是消费方面的一种。

小区的商铺后墙私自破墙开窗,影响到了其他业主,这种商铺装修的时候,你可以联系小区的物业工作人员,让商铺恢复原样。

小区业主装修。

收房、验房、拿到了钥匙,接下来就该装修自己的屋子啦。但是,在满心欢喜地开始装修之前,一定要到物业办理申报登记。有人会表示愤愤不平:凭什么自己的房子不能自己说了算?我总结了四大点为大家解惑。

1、法律法规

我国《物业管理条例》第五十三条的规定:“业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。”

《北京市物业管理办法》第三十一条也明确规定:“住宅物业装饰装修前,业主或者物业使用人应当按照规定办理申报登记,并与物业服务企业签订住宅装饰装修服务协议。物业服务企业应当将装饰装修的时间、地点等情况在业主所在楼内公示。”

因此,从法律的角度来讲,装修前到物业登记,办理物业手续是必要的合法的。否则将被视为野蛮装修,属于违规行为。

2、友邻关系

房子是你的不假,但你毕竟生活在一个社区内,房子以外还有许多住户和邻居。自己装修也要顾及他人。想必没人喜欢在家休息的时候,被隔壁家刺耳的装修声打扰吧。此时,物业就是协调你装修和邻里之间关系的一根纽带。物业会将你的装修时间、地点等情况在业主所在楼内公示,提醒大家。

此外,如果是旧房翻修的话,建议在开工前和邻居打好招呼,避免装修期间影响到邻里生活作息而导致关系紧张哦。

3、社区安全

装修不总是你自己在施工,你还要请装修公司,要让施工队进场施工,运输材料等,人员进出频繁且复杂,你的安全问题谁来负责?谁对邻居的安全负责?这时候,物业就显得尤为重要,物业有权监督并加强安全管理。

4、公共环境

装修虽说是一家的事情,但装修时水电改造、厨卫防水处理等等,牵扯到左邻右舍。比如哪些地方能改,哪些地方不能改,哪些工程涉及主体结构,哪些改造有安全隐患,都有哪些拆改规定和限制,这些若没有物业监督行,后期很可能会产生装修纠纷和矛盾。

其次,装修难免会产生大量垃圾,这些垃圾属于建筑垃圾,而非生活垃圾,物业公司并无义务帮你运送装修垃圾。所以装修垃圾要么自己及时清运,要么缴纳垃圾清运费交由物业公司运送。

综上所述,于法于理,房屋装修前告知物业是必要的啦。

装修扰民投诉 *** :

1、如果遇到了装修扰民的问题,可以直接向物业公司去投诉。如果是一个正规的小区,物业管理非常到位,都有详细的规定。如果造成了扰民,让物业公司去核实一下,让他与装修的业主去沟通、协调装修的时间,尽量避开大家休息的时间段。

2、如果物业公司管理不过来,也可以向当地的环保部门举报。通过拨打12369,采取匿名举报的方式。除此以外也可以选择报警来处理,因为装修已经违反了法律的规定。 *** 也会受理具体核实情况,如果属实,会做出相关的处罚规定。

3、如果是左右邻居,为了不影响邻里之间的和谐,也可以先跟邻居间沟通一下,告诉家里面有老人、孕妇、小孩子需要休息,让他注意装修的时候,避开非装修的时间段,同时尽量要减少声音的骚扰。

噪音扰民时间规定

1、一类生活区域夜测50分贝以上,二类生活区域夜测65分贝以上,只要超过晚上22点或至次日早6点的就是扰民了,属于噪音污染。

2、如果您所处的地方出现了在这些范畴之内的行为就是扰民。根据国家规定,在居民区内,户外允许噪音级昼间为50分贝,夜间为40分贝。

3、国家《环境噪声污染防治法》中,把超过国家规定的环境噪声排放标准、干扰他人正常生活、工作和学习的现象,称为环境噪声污染。包括了工业噪声污染、建设施工噪声污染、交通运输噪声污染和社会生活噪声污染,我们着重介绍社会生活噪声污染。

装修投诉的流程如下:

1、与装修公司或业主沟通:在发现问题时,首先应与装修公司或业主进行沟通,尝试解决问题。

2、提交投诉书:如果沟通无果,可以向相关部门提交书面投诉,要求相关部门进行调查和处置。投诉书应包括投诉人基本信息、投诉内容和要求等。

3、寻求权威机构帮助:如果投诉没有得到解决,可以寻求权威机构的帮助,如消费者协会、行业协会等。

4、诉讼 *** :如果经过多次投诉和协商仍无法解决问题,可以考虑提起诉讼,通过法律途径维护自己的权益。

装修合同的注意事项如下:

1、了解合同内容:合同应包含装修的具体内容、服务标准、预算、付款方式、工期、保修期等重要条款。在签署合同前,应仔细阅读并理解合同中的所有条款,尤其是关于付款方式、工期、保修期等重要条款;

2、确认对方资质:在选择装修公司时,应确认对方是否具有相应的资质、是否有合法经营资格,并核实其资质证书的真实性;

3、避免口头约定:所有相关的装修内容和服务标准都应在合同中明确约定,避免口头约定或口头承诺,以免发生争议;

4、注意付款方式:在签署合同时,应明确付款方式、金额、时间节点等具体细节,避免付款方面出现问题;

5、确认保修期:合同应明确装修工程的保修期,避免在保修期内出现问题无法处理;

6、注意细节:合同中应包含各项细节,如材料品牌、颜色、规格、数量等,避免装修过程中出现问题;

7、签署合同:在确认合同内容无误后,双方应在合同上签字并加盖公章,以确保合同的有效性。

综上所述,为了避免出现装修纠纷和风险,消费者在装修前应当仔细阅读合同条款,了解装修公司的资质和信誉情况,避免选择不良的装修公司。

法律依据:

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第五百八十四条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。

房地产主管部门投诉或者是装饰协会协调,一般的装饰公司都是协会的会员受到协会 约束。

315消费协会也可以,协调不成只好找媒体暴光。

实在不行只能法院见了。

行业协会并非官方机构,但作为行业不可或缺的一部分,行业协会有带头、促进企业发展的作用。建筑装饰协会、衣柜协会、防水协会……各大建筑装饰行业协会都会有会员单位,很多行业知名的企业也纷纷入会。如果遭遇装修纠纷的企业恰好是某协会的会员,可以向协会投诉。一些企业会考虑到行业声誉,也会积极配合。但同样地,行业协会并不具备强制力,未必能够彻底解决问题。

工商局其旗下的消委会是调解消费纠纷的主要机构。无论消费者遭遇到哪个行业的纠纷,都可以找消委进行投诉、调解,装修问题也同样如此。一般来说,消委出面企业的配合度相对更高。但工商局并非装修的主管部门,只能起到调解作用,但不具备强制力。企业不愿意配合的话,也难以将之绳之以法。

媒体监督是消费者不得已而为之的一个手段。当多方调解无效时,也可以采取向媒体投诉爆料的形式。有些正规的商家担心不良行为被公布,愿意积极配合解决问题。但媒体监督同样不具备强制力,特别是一些不在乎品牌形象的小公司,也会无视业主的要求,最终导致 *** 困难。

当采用各种 *** 无法维护自身权益时,消费者只能使出终极手段——向法院提起上诉,要求装修公司或商家对侵权行为予以赔偿。一旦认定为企业的过错,法院判决具有法律上的强制性,企业也必须负起责任

亲,您好,很高兴为您服务~      装修公司明知业主装修违法还继续装修要承担赔偿责任。依法承担赔偿责任,装修公司必须应当返工,并由承担由此给业主带来的相应损失。业主违规装修应当立即制止,已造成事实后果或者拒不改正的,应当及时报告有关部门依法处理,对装修人或者装饰装修企业违反住宅室内装饰装修管理服务协议的,追究违约责任。装修是指在一定区域和范围内,对包括水电施工、墙体、地板、天花板、景观等所实现的,依据一定设计理念和美观规则形成的一整套施工方案和设计方案。装饰技法主要有:描绘、雕刻、塑造、堆贴、镶嵌、编织、印花、刺绣、平面装饰、单独纹样、适合纹样、带状纹样、网状纹样、立体装饰、浮雕、圆雕、镂雕、浅刻。不同的空间类型所用到的装修技术也有很大的差异,而装修风格上的差异,那更是应重中之重的考虑,还有装修文化上的意义。确定了这些客户才好去选择设计师或者装修公司进行装修。一般装修空间分为客厅装修、餐厅装修和家庭装修,书房、卧室(卧室又分为主卧与次卧,还有小孩子房,老人房等)、过道、厨房、卫生间、阳台、花园、衣帽间、休闲区,这些都是家装方面的装修空间。

业主投诉装修单元有天那水味物业应和和投诉者进行简单交谈,了解业主投诉的原因、事由、动机。作为物业公司工作人员,遇到有业主投诉,需要做的之一件事,就是和投诉者进行简单交谈,了解业主投诉的原因、事由、动机,经过交谈,你可以大略地核实出这个投诉的真实原因及准确事由。详细记录投诉意见。针对业主的投诉,在了解完情况后,就需要业主履行投诉的书面手续,无论是填写投诉申请表,还是填写投诉申请单,只有详细地记录好业主的投诉意见,才能更好地去处理投诉事项。评估投诉的真实性。接到业主的每一个投诉,并不是登记完了就了事,还需要去进行评估该投诉的真实性,主要从业主写的投诉事实、起因等方面去分析,看看业主的这个投诉是否属于无证据的恶意投诉,还是真实有效的投诉,需要进行简单地评估。调查核实投诉事实。

新房拿到手之后就要准备装修了,装修一般都是找装修公司,找装修公司不难,但是找到靠谱的装修公司却不容易。众所周知,装修行业的水是很深的,基本上装修过的业主都有这个体验,所以我们要学会应对黑心的装修公司。那么装修公司怕怎么闹?下面为大家介绍装修公司怕三种人,装修纠纷投诉小窍门,下面一起来看看吧。

一、装修公司怕怎么闹

1、施工过程多拍照

首先施工合同要尽量详细,不能全信口头承诺。施工过程要多检查,多拍照。每种建材都有商标特写照,以后万一有争执,可以作为证据。

2、工商举报

业主想装修公司反应情况,如果装修公司拒不认错,只能根据营业执照向工商行政管理部门举报。这个严重的话,会吊销营业执照,所以除非是黑心装修公司,正常注册营业的装修公司应该会考虑客户意见的。

3、消费者协会投诉

如果装修公司拒不考虑客户利益,可以拔打消费者协会的12315热线进行投诉,并且提供相应的合同和。消费者协会一般会进行调解,如果调解不成功,则会付诸法律。

4、向装修行业协会反映问题

行业协会出于对自身行业信誉的保护,也会比较快的处理这些害群之马。总之,讨回公道的办法很多,要根据争执的严重程度来选择处理的途径。

二、装修公司怕三种人

1、一切皆抱质疑

某些业主对所有装修公司统称奸商,对装修公司所提出的任何东西都表示怀疑,生怕里面有猫腻。对于一份预算表总是审了又审,不放过任何水分,疑心偷工减料。装修公司的人员经常被业主的这种行为吓得一惊一乍。

2、要求特别苛刻

有些人是完美主义者,对于装修中任何的小遗憾、小缺陷都不能容忍;还有洁癖倾向的装修者,不允许任何垃圾和灰尘,这也是装修公司“头疼”的一类客户,有些工程往往因为他们的“苛求”一而再、再而三地返工。更有一些,不管装修公司怎样的修改、返工,顾客就是不满意,演变成僵局。

3、一心只要价格,其他无关

这种类型的业主也是让装修公司很头疼,不管是在里咨询还是到店只关乎价格,价格高了马上挂或者马上走人,其他才不管你怎么介绍产品价值所在,贵在哪里,这种类似相信生活中遇到很多,非常的不理智和带有偏见。

三、装修纠纷投诉小窍门

1、行业协会

可以到当地的行业协会投诉装修公司,由协会出面进行协调会比较顺畅一些,同时也更有利于纠纷的解决,但是对于非会员的单位来说,行业协会的威慑力就会显得非常的渺小了。

2、消费者协会

可以向当地的消协投诉装修公司,可以拨打消费者协会的12315寻求帮助。业主必须明确的提出被诉方公司的地理位置、等相关信息,方便消费者协会能与被诉方直接。业主也是需要提供相关证据的,例如:、合同等。待消费者协会了解了事情的经过和情况时,就会开展进一步的调查,如果认定责任在被诉方的话,消协会将出面对双方进行调解。

3、法律途径

根据我国《中华人民共和国消费者权益保护法》中明确规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以向当地有关行政部门进行申诉,并根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,并向当地人民法院提起诉讼。

以上就是关于装修公司怕怎么闹,装修公司怕三种人,装修纠纷投诉小窍门的相关内容,希望能对大家有帮助!