导读：运营小白或者转型线上的实体门店想要做好社群运营、实现粉丝经济更大化，要做好哪几步？一、个人品牌的打造我认识一位运营大佬在刚去北京找工作的时候，常常会用业余的时间更新博客。通过博客这个模式和窗口，不仅获得了去360工作的机会，还链接了无数互联
运营小白或者转型线上的实体门店想要做好社群运营、实现粉丝经济更大化，要做好哪几步？一、个人品牌的打造我认识一位运营大佬在刚去北京找工作的时候，常常会用业余的时间更新博客。通过博客这个模式和窗口，不仅获得了去360工作的机会，还链接了无数互联网界的高层及大咖，获取了无数的资源。通过丰富的工作经历和见识，成功打造了个人品牌，创业成功。我们肯定一个人或者物的价值，除了根据实际的能力、本质的优劣作为判断条件外，也会加入虚拟的情感认知。所以，你不光要有实力，还应该具备承载实力的标签——个人品牌。个人品牌就是你的身份卡，当你的IP建立起来了，你会发现你的客户会更加相信你。那么，如何打造个人品牌呢？1、深挖定位如果没有明确的定位，那么你的品牌打造就是无效的。就像打拳，只有把力量聚集在一点，才会给对方造成致命一击，如果东一榔头西一棒槌，只会白耗力气，没有效果。下面给大家列举3种 *** ，让你快速找到自己的定位：（1）发展方向定位可以结合能力、天赋、时间模型，确定自己未来发展的方向与目标，结合这个目标确定出自己的定位。人都有自己在某一方面的天赋，只有在天赋方面发展，才能让自己事半功倍，人的能力是以往积累和努力的结果，但也是和天赋有关，具备以后爆发的条件。我们在定位时可以先找到天赋和能力的相交点，根据现有的时间精力做判断，进行结合，就可以快速找到自己的IP定位。（2）专业方向定位之一：从营销的角度反推定位营销的根本在于满足需求，定位的根本在于迎合需求。个人IP也是一样，一定是满足了他人的某种需求，他才会喜欢你。结合马斯特需求理论，找到大家的需求痛点，结合自己的专业方向，进行满足。第二，找到自己的唯一项对自己的竞争对手进行优势劣势的全面分析，找到自己区别于他的特点及优点，进行深耕，然后不断放大，瞄准最字。（3）人设方向定位个人IP一定要有个初始的人设，让大家知道你是个什么样的人，这样你的优势才会更加明显。之一，参照物定位法对标一个参照物，反推进行定位。比如今日头条与新浪的明日头条。第二，特征定位法这个主要是根据外在（性格、服饰、外貌）特征进行的定位。比如我们熟知的娱乐圈人设定位：国民老公、亚洲舞王、大碗宽面等就是为了迎合市场对明星的性格进行定位。比如蔡康永肩膀上的大鸟及姚晨的大嘴，就是根据服饰和外貌进行的深度定位。所以，我们也可以根据自己的特点进行强化突出，让人一眼就记住你。第三，抱大腿定位法想办法与自己想要定位领域的大IP沾边，比如你想要做职场PPT的培训讲师，就可以抱秋叶老师的大腿，做社群运营去买本《小群效应》看一看，顺便勾搭一下徐志斌老师。2、技能修炼（1）专业技能之一，要有空杯心态，重新出发。重新学习之前学习过的知识，听过的课程，读过的书，勤做笔记，把每次的学习心得进行记录。第二，站在巨人的肩膀上。约见行业领域内的大咖，进行深度沟通交流，既要向其学习行业内的顶级的经验，也要做好形象展示，留下好的印象。因为行家肯定是这个行业里的节点人物，如果他愿意帮你做背书，那么对你的IP的打造也会起到好的、关键性的作用。第三，倒逼自己输出。把学到的知识以文章、笔记、授课的方式分享给他人，在分享中总结，在总结中提升。（2）演讲技能作为一个大IP肯定需要不断的演讲来展示自己的能力和价值。我们可以通过一些日常的练习，比如口腔操、绕口令、模拟演讲等形式来提升自己的演讲水平。（3）链接技能想要快速长大，必须懂得借力打力，抱团长大。个人IP一定不是单打独斗，而是要链接大咖，提高自己的势能，不断发展。3、内容打磨没有内容打造能力，就相当于你只要一把没有子弹的枪，上战场是无稽之谈。做内容，前期的学习固然重要，但是比起闭门造车，模仿借鉴大咖则要简单快速多。（1）借鉴文章布局画人先画骨，好的内容也一样，谋篇布局很重要。许多人在打造个人IP初期是没有写作和短视频剪辑策划的基础的，我们可以先找到行业领域内做的好的人进行模仿，看他们的开头结尾，结合自己的特点绘制出适合自己的“地图”。（2）寻找相关素材框架搭建好之后，我们既要给其注入血肉。通过关键词搜索等方式找到符合条件的素材，进行整理和筛选，内容不一样要多，但是一定要精。（3）模仿优秀内容素材找好之后，我们就要进行吸睛标题的构思。结合爆款标题的公式进行编辑，然后进行内容的编写。模仿不是抄袭，旨在提供思路，原创不易，尊重他人的劳动成果。二、对应价值的供人们只会关注“与我有关”的事情，只有影响到他的切身利益，人们才会加入。所以想要运营好社群，一定要给群内成员提供超额的价值来获取其认可。包括资源价值、人脉价值、知识价值与信息价值等。1资源价值：社群就是资源整合的有效媒介。狭义上，资源可以是日常提供的早报、金句日历以及与社群主题相关的电子书及文章等，从广义上来讲，资源也可以是实实在在的可以变现的资源，包括渠道、产品等。我们可以通过对社群成员资料的收集，把成员的需求和价值罗列出来，进行资源的匹配，实现社群利益的更大化。2人脉价值：人脉的本质就是价值交换。如果一个社群，群成员之间可以通过线上线下的紧密联系，促成合作，那么这个社群也会形成一个很好的势能。3知识价值：知识价值是价值提供的根基与有效体现。比如你是做低频装修行业的，就可以这个行业方面的专家来自己的社群进行免费的分享并给群员提供免费的咨询机会。4信息价值：信息价值可以更大化的发挥社群成员的能动性。社群的多样性决定了群内成员样本的多样性与多元化。群成员来自不同的行业，通过行业领域内新鲜资讯及信息的分享，可以激发社群成员的讨论与交流，增加社群成员之间的粘性。三、合理的转化流程在社群建立初期，我们就要清晰的明确自己的转化目标，针对这个进行日常的运营工作，主要包含3步：1规范运营，留住用户“无规矩不成方圆”，社群也是如此。一个好的社群一定要有明确的群规进行约束，包括发言时间、新成员加入时仪式感的打造，通过规范群规，培养用户习惯，构建良性社群生态环境，留住用户。2活动促活，吸引用户如果说社群中的每个环节都是一个运转的齿轮，那么活动就是让齿轮衔接、运转顺畅的润滑剂。我们可以通过一些活动的设计，让社群中的用户参与进来，抢占他的注意力，用户付出的成本越高，联系越紧密，那么他与社群的粘性也就越高，更容易被你吸引。3建立信任，转化用户社交时代，所有的营销手段都是建立在信任的基础上。信任感的打造一方面需要日常运营过程中的维护来建立，另一方面和文章开头提到的个人IP也密不可分。当社群与社群成员建立了强连接的关系，粉丝自然会相信你，转化也就成了水到渠成的事情。成交不是靠运气，而是你的转化流程是否优秀。我们只有建立了完整的转化闭环，才会让我们粉丝产生更大的经济价值。
小型咖啡店创业计划书
小型咖啡店创业计划书，随着我国的经济水平的告诉发展，使我国的文化与西方相互渗透。在年轻人的社群当中咖啡是非常受青睐的。所以我们创业也可以考虑咖啡店，来看看以下关于小型咖啡店创业计划书吧。
小型咖啡店创业计划书1
（一）营业时间：
周一到周五：12:00-24:00；
双休日及公众假期：11:00-次日2:00、
（二）营业地点：
星座咖啡店计划设于小和山3号楼侧面，该铺面积约一百五十平方米，预计咖啡店最多可同时容纳八十多名客人。
（三）经营模式：
学校出租场地，个体承包，雇佣 *** 人员和一些学生 *** ，盈亏自负。
（四）目标群体：
咖啡店顾客对象为浙江外国语学院学生、附近科院工大学子以及学校的部分拥有年轻心态想亲近学生生活的教师。
学生易于接受新颖和特别事物，新开的场所咖啡店及提供的咖啡果冻等最适合他们不过。另外，附近高校的学生也是本咖啡店的顾客对象，在此可以结交我校的美女帅哥。热闹年轻的氛围必定也能老师的前来。
这里可以为环境特别需求者提供良好的环境，追求时尚的或者喜爱社交的朋友必来这里。
（五）主营业务
1、日常经营
日间经营：以销售饮品为主，还包括提供外卖窗口，供上课学生零时购买，提供饮品糕点的派送，提供中午教师和学生休息。
夜间经营：以为广大学生提供安静舒适温馨的自主学习环境为目标，争取做到使消费者在学习的同时，也可享受人性化的服务。
2、特色经营
特色经营主要包括周五主题吧和承办类活动及允许美术班的同学来此为顾客画像（有偿或无偿皆可）。
周五主题吧将于每周五晚上举办，主要为主题特色类活动，如舞会，英语角，，特色主题交流会（如热点话题交流会等）。每周活动主题将提前一周于店内交流黑板上公示，活动主题将交流进行。此外，为满足消费者需求，主题吧的主题将面向所有消费者征求。
承办类活动主要包括生日会，欢送会等。根据同学们的需求，不定期的举行。为不影响其他消费者，承办类活动需提前一个星期左右预定，预定成功后将公布于交流黑板。
画像服务的画者每天控制在三人左右，商店对画者收取微薄的象征性的费用。
随着经济的高速发展及中西方文化的相互渗透。咖啡作为一种休闲饮品，收到越来越多人的青睐。特别是在大学校园内，随着大学生们消费水平的提高，咖啡类饮品日趋成为一种潮流。根据市场调查分析，在浙江外国语学院小和山校区开办之一家这种具有针对性的主题咖啡厅已经得到同学们的认可，主题咖啡厅成为如今校园内的一种潜在需求。
小型咖啡店创业计划书2（一）调查问卷设计及分析数据结果
针对咖啡厅以浙江外国语学院全校师生以及后期扩大为以整个小和山高教园区师生这样的市场定位，设计一份调查问卷，从目标市场得到之一手资料，之后加以分析。问卷需要涉及是否有喝咖啡的习惯，对我们的星座咖啡厅的感兴趣程度，对就饮环境有什么特殊需求、希望我们提供何种服务，价格感受等问题。
（二）市场状况分析
1、消费者需求分析
即便是同一种或者同一类产品，亦或者相似的市场也存在着多层次、多样化的消费需求。而这种差异的存在，究其原因在于消费者的个人或者群体的偏好、收入状况、文化背景、年龄、风俗习惯等。其中每一个元素都有可能导致其需求变化的产生。
（1） 根据不同消费者的年龄，收入情况及文化背景，我们将目标消费群体划分如下：
① 学生消费群体：
a、 大一新生：
大一新生，来到新的学校开始新的生活，可是信息来源渠道狭窄，主要为辅导员信息下达、学校社团活动海报、学长学姐的推荐。很显然极度缺乏一个能认识更多新朋友，知道更多校内外信息的平台，这样我们的星座咖啡厅就有诞生的价值了。大一新生相对而言有较充足的课余时间，从而有望成为我们的主要消费群体。
b、 大二学生：
此阶段的学生经过大一的迷茫期后，对大学生活已经有了自己的认识和见解。可想而知，他们的消费行为由大一时期的物质层面的需求出现了更高层次的精神层面的需求。有需求就有市场，而且还是一块极具开发价值的市场。一般来说，大二学生一部分人寻找 *** ，增加了可支配收入，一部人开始了恋爱生活，需要一个温馨浪漫的氛围。由此可见，针对情侣市场大有可为。通过星座分析选择相应的咖啡种类，可以自助亦可以有我们提供 *** 服务，如果自助相信还可以促进情侣之间的感情，同时也节约了咖啡厅的劳动力，何乐而不为呢？消费者满意是我们不懈的追求！
② 教师消费群体
a、 年轻老师：
由于浙江外国语学院小和山校区的特殊情况，部分教师在乘坐校车到达小和山校区后会有很多的空余时间。我们可以吸引他们来到我们的星座咖啡厅消费。年轻教师对新鲜事物的接受能力比较强，所以也会是咖啡厅的主要消费群体。在这样一种惬意的氛围下，了解星座知识，分析学生性格以及学校琐事等，想必也是天下之乐事！
b、 其他老师：
相对而言，这类老师对新事物的接受能力较弱，没有更多的时间和兴趣到咖啡厅来消费，可视为流动客户。因此，示范效应对他们的影响力比较大。我们可以树立良好的形象，吸引更多的消费者。
③ 其他客户群
社会消费群体如朋友拜访、父母探望、高校交流等，也构成了流动的消费群体。咖啡厅为他们提供了一个良好的交流、学习、消遣娱乐的场所。
（2） 根据消费者的个人或者群体偏好，我们把消费者分为了以下几类：
① 环境特别需求者
虽然学生的消费不像白领阶段那样包含对西方文化的消费，但对咖啡厅的特别环境还有有一定需求的。大部分人将咖啡厅作为与朋友、同学，客户商谈、交流、沟通的一个场所。此外，还有部分人将此作为思考、独处或者处理个人工作的场所。
② 追求时尚者
由于大学生是追求时尚的年轻消费群体，他们追求品味，张扬个性，又不受限于固定的模式和框架，消费能力从总体上来说比较有限，但群体规模大，更可考虑情侣组合推荐，每年中洋情人节尤为明显。我们这样富有星座主题文化的咖啡厅，对追求时尚一族是一个理想的会友社交场所。
③ 特殊活动爱好者
高校是一个知识分子集聚的地方，而且也是文化中心。他们较愿意进行文化等的交流与沟通，咖啡厅因其环境优雅一般会成为他们进行此类活动的首选场所。此外诸如文化交流等主题活动将也吸引此类消费者。同时我们打算将无线 *** 覆盖我们的营业场所，想必会吸引很多为便捷上网前来消费的人群，无疑这样的服务也是一个卖点。
2、竞争的优劣分析
竞争优劣分析方面主要运用SWOT分析法：SWOT分析法是针对企业的内部环境要素，描写它们在竞争中的存在状态，用“优势”、“弱势”、“机会”、“威胁”四种状态界定，综合反映企业的竞争实力与竞争状态。
S(优势)：（1）地理上更接近消费群体，节省了顾客的时间成本，方便了消费者；
（2）情感上校园咖啡厅更容易为消费者所接受，甚至有些消费者本能地排斥校外商业信息浓厚的咖啡厅；
（3）易于结队消费，人群集中，容易产生示范消费效应；
（4）星座主题，结合自助环节，对年轻时尚一族具有很强的吸引力；
W(弱势)：（1）实力上不及校外咖啡厅雄厚，实际管理经验不足；
（2）消费群体单一，且消费时间集中，同时寒暑假的特殊存在，都增加了管理和运营成本；
O(机会)：（1）目前校园市场是一个未被开发的处女地，消费群体集中，消费潜力大；
（2）年轻人居多，一旦形成他们的消费习惯或者消费偏好，则容易形成较高的顾客忠诚度；
小型咖啡店创业计划书3店面设计
（一）咖啡馆形象设计原则
进行店铺设计的前提条件是掌握时代潮流。个性越突出，越易相人注目。
首先考虑到店门大小和咖啡馆主题，从外观和风格上要反映出咖啡馆的经营特色。其次要符合主要顾客的“口味”。再者店面的'装潢要充分考虑与原建筑风格及周围店面是否协调，装饰要简洁，宁可“不足”，不能“过分”，不宜采用过多的线条分割和色彩渲染，免去任何过多的装饰，不要让用户感到“太累”。最后店面的色彩要统一谐调，不宜采用任何生硬的强烈的对比。
根据我们咖啡屋店面的大小为150平方米，主要客源是全校师生，其中学生占绝大多数，外观时尚是必须的。此外，浙外院小和山校区的教学楼的建筑的红色教堂式建筑，为了与其相协调。最后我们所设计的咖啡屋的外观是白色欧式大风车模式。（大致如下图）
（二）咖啡馆招牌设计
具有高度概括力和强烈吸引力的咖啡馆招牌，对顾客的视觉 *** 和心理的影响是很重要的。咖啡馆招牌底板所使用的材料，长期以来是木质和水泥。木质经不起长久的风吹雨打，易裂纹，油漆易脱落，需经常维修。水泥招牌施工方便，经久耐用，造价低廉，但形式陈旧，技术粗糙，只能作为低档商品招牌。为了反应时代新潮流的变化，我们的咖啡馆采用金属材料门面，这会显得明亮、轻快，富有时代感。随着季节的变化，还可以在门面上安置各种类型的遮阳蓬架，这会使门面清新、活泼，并沟通了咖啡馆内外的功能联系，无形中扩展了营业面积。根据不同月份不同星座，我们每个月用代表不同星座的旗帜来衬托招牌，手法奇特也是是成功的关键之一。
（三）橱窗设计
精美的室外装饰是美化咖啡馆和装饰店铺、吸引顾客的一种手段。橱窗设计要追求主题突出，格调高雅，具备立体感和艺术的感染力。我们的咖啡馆里使用12星座的杯子造型来配合咖啡品牌的陈设，使整个橱窗的艺术装饰的烘托下，显得一目了然。（大致造型如下图）
（四）咖啡馆灯光效果
咖啡馆的灯光用途首先是引导顾客进入，在适宜的光亮下品尝咖啡。因此，灯光的总亮度要低于周围，以显示咖啡馆的特性，使咖啡馆形成优雅的休闲环境，这样才能使顾客循灯光进入温馨的咖啡馆。如果光线过于暗淡，会使咖啡馆显出一种沉闷的感觉，不利于顾客品尝咖啡。要采用稍显明亮的，明亮度适度。其次，光线用来吸引顾客对咖啡的注意力。因此，灯暗的吧台，咖啡可能显得古老而神秘的吸引力。咖啡制品本来就是以褐色为主，深色的、颜色较暗的咖啡，都会吸收较多的光，所以若使用较柔和的日光灯照射，整个咖啡馆的气氛就会舒适起来。灯饰有纯为照明或兼作装饰用，在装置的时候，我们以属于浅色系的米色作为墙壁的主打色，这种颜色能反射更多的光线。
（五）色彩与声音
色彩原本就是具有振奋、安抚人心的作用，咖啡馆可以利用色彩的原理，来制造吸引顾客的效果。充分利用各种色彩。墙壁、天花板、灯、陈列咖啡和饮料组成了咖啡馆内部环境。在某些角落形成对比色彩，或是较温馨、柔和的颜色，便可以让顾客产生好奇心，甚至会因此而 *** 顾客在咖啡馆留连忘返。比如在暗淡颜色的背景上配以明快的色调，可以使人更加注意到陈列的咖啡；还可以在中间色调的背景上摆放冷色或暖色的饮料，也会起到良好的衬托效果。如果采用彩色灯光照射，灯光色彩与咖啡本身色彩有良好的搭配，可以充分显示咖啡的特点，并吸引顾客注意。其次，不能忽略咖啡馆的特性与色彩的关系。例如咖啡包装本身的颜色或图案很抢眼，其背景颜色也抢眼时，就不免让人眼花缭乱了。虑到我们目标市场的阶层、年龄、爱好倾向、咖啡主题与特性，我们的咖啡杯外观以十二星座的不同卡通图案，所以相对比较花哨，所以，杯子的背景颜色就是纯色的。
流行一直与我们相随，现在梁静茹、周杰伦、王力宏等等大批流行歌手大家都是相当熟悉了，他们的歌不仅多而且也十分悦耳耐听，最重要的是据说每一个星座都有一首他们的歌。我们可以用适当的音响会 *** 顾客的注意力，将顾客的注意力吸引过来。
（六）室内设计
A、座位摆放
为了迎合星座和浪漫，我们设计的座椅是藤条式和沙发式。藤条座椅是一张桌四个座椅，店内一共六张桌子20张座椅；沙发靠垫是一张桌两个人，当然沙发比较大，突 *** 况下可以两个人一起坐，这种桌子一共有两张。
B、水吧布置：
除要放置咖啡机外，水吧设有咖啡杯柜、雪柜和磨豆器，更将加设玻璃吊柜，以摆放以玻璃瓶盛着的咖啡豆作装饰。
C、领取食物柜台：
我们将把件装饮料放在新购入的橱窗雪柜内，点心则放在暖炉内，柜台更设有工作位置供店员在顾客前 *** 自选点心。
D、厨房布置：
厨房设有两个焗炉、两个大型雪柜、洗手盘和一般厨房用具，如刀子、器皿等。
E、收银处：
我们将购入一台价值五仟元的收款机，此收款机可以打印食物券和储钱。收银台设置在吧台两侧并且高于吧台。
F、报纸架：
我们设有报纸架，每天均提供中英文报纸让顾客阅读。
G、洗手间：
咖啡店设有男、女洗手间各一，以清洁为主，设有檀香。
H、咖啡馆内更好在光线较暗或微弱处设置一面镜子
这样做好处在于，镜子可以反射灯光，使咖啡更显亮、更醒目、更具有光泽。有的咖啡
社群人脉变现方式有:一、产品变现
无论是具体到物的产品，还是培训、咨询等服务，都可以理解为一个产品。比如霸王课的社群架构运营师课程，课程就是产品。比如小米手机，手机、充电宝、耳机就是产品。产品要求符合社群调性，有差异性，品质好，否则辛苦建立的社群关系会迅速崩塌。对于产品变现，社群有个天然优势，就是可以手机用户的需求，让用户参与产品设计，生产出用户需要的好产品，就是我们常说的C2B模式。
二、电商变现
电商实际就是把社群当作销售渠道，任何与社群成员相关的产品都可以通过社群推出，电商更具有平台属性，是用户与垂直品类产品的交流通道。但是，如果社群成立之初，目标就是卖东西的话，往往起不到好的效果，充其量也就还是个电商而已。就像马佳佳，就是哗众取宠卖 *** ，这是电商，而不是社群电商。而罗辑思维先吸引用户，把用户聚合在一起以后，再开始做电商，做到高精准高互动，就能一下引爆，这是深度运营的结果，这才是社群电商。
三、会费变现
社群成员在加入社群之时必须向社群支付一定的费用，才能加入社群、参与社群活动、享受社群服务等等。如果社群或者社群领袖相对于群成员来说，本来就存在着势能优势，那收取一定的“门票”自然是天经地义的。付费也可以被看作是筛选门槛，社群不同于粉丝群，它是有着共同目标和价值观的人群聚合，因此群成员是必须经过筛选的，收费就是一个很好的手段。如果你愿意为入群付出金钱代价，那基本可以认为你对社群是高度认同的。
四、广告变现
广告变现相当于是把自媒体的模式放到社群里来，一方面对用户质量有要求，一方面对合作伙伴有要求，否则广告没做好，用户也走了不少。广告变现更好是以合作的方式开展，通过高性价比的活动潜移默化进行宣传，单纯“发完就走”的模式绝对不可行。社群本来就是重运营、重互动的，社群成员又是相对精准的，因此广告只有建立在良好的社群运营和精准的群成员匹配上才会有效果。不过社群成员远不及自媒体多，因此广告变现难以成为持续的变现方式。
五、服务变现
我们可以把基础的社群运营活动，通过免费的方式，尽可能多的聚集精准粉丝，然后通过增值服务的方式，对部分有需求的人进行收费。比如霸王课就是通过收费好课免费学的方式，打造了一个爱智求真小伙伴的朋友圈。但是，要想通过专属的服务、专业的指导、专门的陪伴，能够用最快速度获得自己想要的技能，却是需要费用的。这一点，一方面粉丝非常理解，应为毕竟基础服务做得更好，也需要更多的人手去运营，另一方面，其实大家无所谓付费还是免费，主要在于能否快速地达到自己想要的效果，所以增值服务就能够实现营收。
