导读： · 7-11便利店的特许制度 · 7-11公司是世界上更大的便利店特许组织，至1992年底，该公司在全世界22个国家和地区拥有13590个分支店。在我国的深圳，该公司自1992年起，也开始以自营的方式开展业务，据悉，7-11公司计划在
· 7-11便利店的特许制度 ·
7-11公司是世界上更大的便利店特许组织，至1992年底，该公司在全世界22个国家和地区拥有13590个分支店。在我国的深圳，该公司自1992年起，也开始以自营的方式开展业务，据悉，7-11公司计划在近期以出售区域特许权的方式在中国开展特许业务。
一、7-11便利店的经营状况
7-11便利店的店铺营业面积按总部统一规定，基本上都是100平方米。商店的商品构成为：食品75%，杂志、日用品25%。商店的商圈为300米，经营品种达3000种，都是比较畅销的商品。另外，总部每月向分店推荐80个新品种，使经营的品种经常更换，给顾客新鲜感。商店内部的陈列布局，由总部统一规定、设计。商店的建设、管理遵循四项原则：(1)必需品齐全；(2)实行鲜度管理；(3)店内保持清洁、明快；(4)亲切周到的服务。这
四项原则即是7-11便利店成功的秘诀。
二、为分店着想的特许制度
1． 培训受许人及其员工
7-11公司为了使受许人店主适应最初的经营，消除他们的不安和疑虑，在新的特许分店开业前，对受许人实行课堂训练和商店训练，掌握POS系统的使用 *** 、接待顾客的技巧、商店的经营技术等。另外，总部还应店主的要求，为提高员工、临时工的业务经营能力，围绕商店运营和商品管理、接待顾客等内容，集中进行短期的基础训练。
2． 合理进行利润分配
毛利分配的原则是：总部将毛利额的57%分给24小时营业的分支店(16小时营业的为55%)，其余为总部所得。商店开业5年后，根据经营的实际情况，还可按成绩增加1-3%，对分支店实行奖励。
在万一毛利达不到预定计划的情况下，分支店可以被保证得到一个更低限度的毛利额，保证其收入。
3． 总部对分支店的支持体制
总部协助各分支店进行开业前的市场调查工作，并从经营技巧培训、人才的招募与选拔、设备采购、配货等方面对分支店给予支持。总部还向分支店提供商品陈列柜、货架、陈列台等设备。总部指派专人负责分支店的日常经营指导、财会事物处理等工作。总部还负责向分店提供各种现代化的信息设备及材料。
4． 加入7-11体系的程序
加入7-11体系的程序如下：
(1) 公司接待希望加入的潜在受许人。负责 *** 的总部人员为了能使来访者成为受许人，向他仔细介绍公司特许权的情况，并与之认真协商。
(2) 介绍7-11便利店的详细情况。
(3) 调查店址。为确定能否作为分支店营业场所，总部要进行商圈、市场等方面的详尽调查，并将搜集的数据和信息认真加以分析、研究。
(4) 说明特许合同的内容。就特许权的各项内容和规定，逐条解释说明。
(5) 签订特许合同。在申请人充分研究了业务内容和合同内容，并决定加入以后，正式签订合同。
(6) 商店计划、设计。特许人的建筑、设计部门详细研究了顾客的活动线路、经营对策以后，设计商店装修方案。
(7) 签订建筑承包合同。商店设计完成后，总部负责介绍建筑施工公司，并负责签订建筑承包合同，同时协助进行融资。
(8) 准备开业。在施工的同时，订购各种设备和柜台，并进
行店内布局设计，发放操作手册和促销准备工作。
(9) 店主培训。就开业所必需的准备事项，计算机系统的操作管理，商店运营技巧等，对店主进行培训指导，达到真正掌握的程度。
(10) 开业前的商品进货和陈列。此时总部有关人员亲临商店，选择供应商，提供进货信息，传授陈列技巧 。
(11) 交钥匙。在开业前一天，将商店的钥匙与竣工证书一同交给店主。
(12) 开业。将开业的广告宣传品通过各种途径发放。
(13) 开启信息系统。连通商店的计算机终端与总部的主机，指导和支持商店的运营。
(14) 现场支持人员对各分店进行巡回指导，及时发现分支店经营中可能出现的问题并协助店主解决。
五、香港7-11便利店的特许经营简介
7-11是一间邻居便利店，其特色在方便快捷，全年三百六十五日，每星期七天，每日廿四小时不停业。在这里顾客可以很快捷地买到所需的东西，无论是杂品，日用品，面包，奶品，香烟，汽水，旅行用品，糖果小食，甚至是即买食的徽波炉快餐食品，或人尽皆知的清凉饮品思乐冰均可随时买到。
牛奶国际控股有限公司获美国南路公司特许拥有经营港澳区7-11的专利权，南路公司在美国便利店行业中享领导地位，现时世界各地已有超过一万三千间7-11便利店，而香港在1992年底7-11便利店数目已超过二百八十间。
7-11为阁下提供一个经营便利店的完善系统，其中包括训练、辅导、簿记、会计、贷款，广告及市场推广等。这份简介概述7-11的结构，并诚意邀请阁下加盟7-11特许经营行列，成为这连锁式店的一份子。
物业部
7-11挑选铺位时非常严谨，并且采用现代化资料搜集 *** ，这些资料包括该区人口密度，附近行人流量，居民出入是否方便和附近一带的竞争性，资料经分析后如果满意的话，便可购买或租铺，装修妥当后才交予特许经营商。
器材设备
店内所有器材包括冷气机、大冻房、货架、收银机及冷冻柜等均在租借之列，维修保养则由特许经营商负责。
货品方面
一间装修妥当，货品齐备的7-11便利店交给特许经营商后，一切定货及上货需由特许经营商负责，7-11决定所有货品的种类及价目，由于7-11是连锁式的经营所以货品方便享有优厚折扣。
7-11更为特许经营商提供一班信誉与服务俱佳的供应商。各特许经营均享有供应货品的折扣及年终回佣。
广告
7-11经常利用香港各种传媒作宣传，广告替特许经营商带来更多生意及利润，当然特许经营商可另登广告，但广告费须由其支付，而广告内容及形式由7-11批许。
训练
在最后决定成为特许经营商前，准特许经营商须成功地完成店务训练课程，其中包括在店内实习训练，实习完毕后，更需上为期数天的课室训练课程，从实习及课室理论中准特许经营商可学到各种管理技巧及如何成功地经营一间7-11便利店。特许经营费内已包括一切训练费用。
雇员
虽然大部份7-11特许经营店多由家人合作经营，但亦需要雇请一些 *** 或 *** 员工，一切员工训练及薪金须由经营商负责。7-11根据特许经营商所提供的雇员薪金资料每月以支票或自动转帐方式代发薪金予其员工。
簿记
7-11为特许经营商所经营的店铺作会计簿记记录，特许经营商只须把每天营业所得现金存入指定银行户口，特许经营商授权7-11代支一切店务开支及付帐给供应商。
投资
经营一间7-11便利店，特许经营商需要付出一笔存货按金、找续钱及其他牌照费用。但正确的数目要视乎所选店铺而定，对一些合格的申请人，7-11可能考虑贷款支持。每一位特许经营商须缴付特许经营权费，而实际经营权费则视所选择之店铺而定。
特许经营商所赚利润之高低有赖以下因素：
――管理才能
――雇用及训练员工能力
――防止雇员或顾客偷窃货物
――控制存货
――推销能力
――建立良好的顾客关系
――店铺整理及清洁
利润
7-11代表会于稍后向阁下提供所属意店铺的营业记录： 利润方面7-11占的毛利比例(平均63%)其实是特许经营商向7-11交付店租、器材、广告、市场推广、簿记，50%电费及长期顾问服务。
其科37%毛利则归特许经营商所有，但需支付如下开支：
雇员薪金，物料， *** 费，洗熨费，现金差额，坏货，存货差额，机器维修保养，大厦管理费，垃圾费，利息(贷款利息)，牌照费，利得税，50%电费，其它毛利扣除上述经常性开支，余下的即为特许经营商净收入。
*** 可查询当地的114服务台
一、店面装修的流程
1、确定装修时间段
一年当中，最常见的装修时间段有春季和秋季，春季一般是刚过完年以后，许多业主就将实体店铺点下来，准备在第二年来装修开业。而且在这两个季节中许多的装修公司打折，业主选这个期间装修，能节省到一部分装修资金。
2、算清店铺装修预算
在这个阶段业主一定要注意店铺的预算表，在 *** 装修预算表的过程中，业主需要衡量一下自己的盈利情况而适当地运用装修资金，太大的投资在这里是没有过多的成效的，但是如果只是让店铺做一些基础上的装修，肯定对以后的营业额不会有太大的上升。
3、装修施工
店铺装修施工一定要请一些有装修店铺经验的工人来做，同时业主需要在一旁观察施工的情况，哪一个地方应该怎么做都需要与装修师傅说清楚，不要等施工团队做好了或者做了一半才发现风格不符合自己的审美，再做修改就要浪费大量的人力物力财力，不仅浪费了装修资金，也导致店铺装修效果没有预期的好。一定要想到会有这样的情况发生，做好预备，以防及时解决问题。
4、装修完毕的一些细节
装修完毕中需要了解一些细节上的问题，首先是店铺中气味的处理，由于店铺是面向消费者，如果长期有气味，就需要找施工的师傅询问一下情况，此外，需要注意一些翘脚和细节方面的处理，比如地面的颜料或者胶，尽量让其做到更好，否则如果因为地面的美观影响整个实体店铺的美观度。
二、店面装修预算估算
1、主要材料费：在店面装修报价时，要详细查看报价单的项目名称、单价、数量以及合价、总价等内容，便于了解工艺流程。主材费，主要是装修设计施工中的成品、半成品的材料费用。这部分费用较为透明，占整个工程费用的约六七成。
2、辅助材料费：辅助材料费用，主要是工程装饰装修施工中的难以明确计算的材料费。这项费用约占工程总费用的10%～l5%。
3、店面设计费：店面装修需要事先设计。装修方的装修设计方案的设计费，是根据不同公司，设计方案的难易程度而定，具有很大的不确定性。一般情况下，主要包括工程的测量费、方案设计费和施工图纸设计费，约占整个装饰装修设计费用的3%～5%左右。
4、人工费：主要是装修方请工人来做店面装修设计工程中的费用。包括：工人的施工工资、工人的临时户工费以及使用工具的机械消耗费等。这项费用一般占总造价的15%～20%。
5、管理费：是指客户在装修时，装修公司对施工现场的装修工人、装修材料进行管理和监督所收取的费用。在店面装修报价中，装修工费指导价中规定：管理费为直接费的5%～l0%。
三、店面装修需要注意的细节
1、店面装修要注意整体设计。实体店铺的装修首先要考虑的就是整体的设计，对于店铺来说，门面确定了风格，门头的字体则决定了这个店铺的风格特色以及档次，因此在搭配的时候一定要结合自己的风格，不可盲目的跟风，这样只会带来最终的失败。
2、店面装修要注意店面门头。对于品牌来说，就应该有自己独特的标志，从而吸引来来往往的客流。一个好的标志，不仅象征着店面整体形象，也能够给客人留下深刻的印象。不管是怎样的店铺，标志必须要醒目，尽量在设计上采取醒目、简单、大气的风格。
3、店面装修要注意门面与店内通道。店内主通道宜宽不宜窄，让顾客进入主通道，就能明确了解店铺的特长产品。
4、店面装修要注意展柜的设计。展柜是至关重要的一个部分，随着消费者的观念变化，对于展柜的颜色，样式等等都做出了很多创新，这种个性的展柜往往也给消费者留下了非常好的印象，从而对于产品销售客观上起到了一个宣传的作用。
5、产品分类分区展示是格局中的重点，各区域间的位置布局，将影响客户的消费心理。把商品区、洽谈区、形象展区很好地分区域格局设计，能让顾客感觉舒服，以促进购买力。展示大样的地方要尽量满足客户的视觉，不要一味追求多出样。展板的设计应配合高度尺寸以增强顾客欣赏货品的可比性。
湖北咸宁的装修行业发展兴盛，大大小小的装修公司至少有上百个，想要找到一家适合自己家装修的公司就比较难筛选了，下面小编就为大家简单介绍下咸宁装潢公司排名，来看看2018咸宁有哪些优质装修公司吧。
咸宁装潢公司排名1咸宁理想装饰有限公司
在众多咸宁网友中公认值得信赖的装修公司，就是理想装饰这个暖心家装品牌了，它不仅拥有极具实力与专业化的技术团队，而且拥有高端资深的设计师，还与国内多个盛名已久的设计机构合作，给业主们带来满意的装修设计。
咸宁装潢公司排名2咸宁市恒威广告装饰有限责任公司
恒威装饰是咸宁市较早的装饰品牌，有着非常不多的市场口碑度，在咸宁业主群中有着不可取代的地位。自2001年成立以来，就以家装、公装等装修服务为主，经过多年的发展，在业界拥有极高的市场赞誉度。
咸宁装潢公司排名3湖北红禹装饰工程有限公司
在咸宁有一个特殊的装修公司，它的设计别具一格，深受年轻业主们的喜爱，它就是由一批80后创建的红禹装饰，在咸宁当地也是非常有名的装饰公司，其施工、设计、文化等方面都有着不错的表现，让客户享受到视觉与精神的美。
咸宁装潢公司排名4湖北墨子装饰工程有限公司
湖北是墨家文化的发源之地，墨子装饰就是恪守墨家准则来为广大业主服务的公司，所以这个极具当地风情的装饰公司就赢得了广大咸宁业主的认可。墨子装饰的服务、管理、设计等方面都是很不错的，其装修服务涉及到各个领域中。
咸宁装潢公司排名5湖北仟叶装饰有限公司
仟叶装饰公司拥有不少资深汉派的设计精英人员，这对于其装修设计服务有着极大的优势，特别是个性设计理念与精湛施工工艺的共同服务下，获得极大多数业主的认可、赞誉，是创建美好、舒适居家环境的装修选择。
咸宁装潢公司排名6咸宁九木堂装饰公司
九木堂装饰是在2017年才入驻咸宁的装修公司，其总部在广东，可以说是装修市场行业中的大品牌。正因为入驻不久，选择它来装修是很有优势的，不久优惠力度大，装修服务也是更具备精益求精的态度。
编辑小结：
1、门头店面是城市建筑的一部分，店面装修应有利于城市景观和街道整齐，并与周围环境协调统一，取得整体和谐效果；另一方面，店面装修风格与商店经营目标、经营方针一致，体现企业富有个性的独特形象。
2、店面的外观是指店面能被行人清楚看见的部位，由于店面外观在店面经营中起着宣传上的功能，所以就要求外观装修使消费者一看就知道这是一家什么性质的店面。
3、店面的外貌风格必须与经营的商品内容相一致，要能突出自己行业和档次的特点。如经营便利商品的店面没有必要装修得十分豪华，他更需要在总体上创造出使顾客感到亲切、简洁、明快的感觉。而以经营高档次店面为方针的企业，就必须在外观上多下功夫。
据调查当前，有一些店面在外观上处理的误区是，本是依靠低廉价格的大量销售为特征的店面，其装修标准却过于豪华，使消费者感到价格一定也很高，反而吓走了自己主要的顾客。
4、店面的立面造型与周围建筑的形式和风格应基本统一；墙面划分与建筑物的体量、比例及立面尺度的关系较为适宜；店面装修的各种形式美因素的组合，应做到重点突出，主从明确，对比变化富有节奏和韵律感店面装修。
5、人口与橱窗是店面的重点部位，其位置、尺寸及布置方式要根据商店的平面形式、地段环境、店面宽度等具体条件确定。商店人口和橱窗与匾牌、广告、标志及店徽等的位置尺度店面装修相宜并有明显的识别性与导向性。
6、充分利用并组织好店面的边缘空间，如商店前沿骑楼、柱廊、悬挑雨篷下的临街活动空间等。这些边缘空间，即是店面空间的向外扩展，又是室外商业街道的向内延伸，是商场内部与外部环境的中介空间，也是人流集散、滞留和街巷人行步道系统的空间节点。这种空间应具有开敞、灵活、方便购物并可供人稍事休憩及观览的功能特点。
7、店面装修的色彩处理，对完美店面的造形效果起着重要作用。店面装修应充分运用色彩的对比与和谐，以达到加强造型的艺术特点，丰富造型的效果，创造较理想的视觉魅力。在一般情况下，店面的色彩基调以高明度暖色调为宜，突出的构件或重点部位可依其形体特点及体现商业建筑装修气氛的需要，配以相应的对比色彩。为突出商店的识别性，店面的牌、标徽图案及标志物等，还可类繁多，店面装修应正确地运用材料的质感、纹理和自然色彩。
8、店面装修同时，店面装修基本上同于建筑外墙及屋面装修，应考虑其材质坚固耐用，能够抵御风雨侵袭并有一定的抗曝晒、店面装修抗冰冻及抗腐蚀能力。采用高纯度的鲜明色彩，给人以醒目的展示。
