民宿筹备与运营及发展所必须懂的干货

装修宝典018

民宿筹备与运营及发展所必须懂的干货,第1张

民宿筹备与运营及发展所必须懂的干货
导读:       厌倦了朝九晚五的生活,到一个春暖花开阳光明媚的地方经营一家民宿,来接待四面八方的朋友,聊一聊诗和远方。无数人的梦想,无数人也在为这个梦想努力。        经常听到朋友辞职卖房,带着所有的积蓄和一腔热血去了大理、丽江或者是其

       厌倦了朝九晚五的生活,到一个春暖花开阳光明媚的地方经营一家民宿,来接待四面八方的朋友,聊一聊诗和远方。无数人的梦想,无数人也在为这个梦想努力。

       经常听到朋友辞职卖房,带着所有的积蓄和一腔热血去了大理、丽江或者是其他的世外桃源。去开一家民宿,从此过上悠然自得的隐居生活。

       然而一切都如想象般美好么?对酒当歌,如诗如画?我想不尽然。凭借着一腔热血和文艺梦来经营的店面,能撑到三年以上未曾易主的店能有多少?我想大多都是苦苦支撑,为了生计强颜欢笑吧。

       在此,我结合这些年的个人经验以及所见所闻,将从民宿的前期准备以及运营 *** 来谈一谈对民宿的经营心得。如有不足之处,还希望大家多多交流。

        开宗明义,民宿是指利用自用住宅空闲房间,结合当地人文、自然景观、生态、环境资源及农林渔牧生产活动,为外出郊游或远行的旅客提供个性化住宿场所。故而民宿很大程度的融合了主人的生活方式和理念。

        对于一家店面而言,无论是处于何种目的来开设的,在我看来之一要做的肯定是盈利。只有一个良好的自供血的店面才能将你的情怀长久支撑下去。

前期准备  

 1在打算做民宿之前, 先想清楚准备把这家店做成什么样子,是用来展示自己情怀的民宿,或者就是简简单单为了生活。然后根据不同的目的采用不同的经营手法和理念。

 2明白自己的优势和不足,多去学习相关知识。找准定位和赢利点,更好能有个长远规划。 

 3多去了解当地政策,签正规的合同(万一有什么闪失,你的投入有可能血本无归)。

 4控制成本。如果不是高端民宿,尽可能的不要去大兴土木。保持理智核算成本,你每一次的改动,就代表着成本增加。如果没有一个特别的效果,无疑是在减少投资回报比。

 5选址的时候不一定要在宾馆酒店扎堆人流密集的地方,但是一定要考虑交通位置以及周围的配套设施。如果附近有什么小有名气的景点就更好了。

关于运营

  一 基础 OTA 运营

        在大 *** 时代背景下,OTA平台已经离不开我们的生活了。以各大平台为媒介,将自己的民宿推销出去,在没有行程庞大的自流量体系之前,这无疑最快最直接的推广方式。

       国内主流现在基本上携程(去哪,携程,艺龙为一家),美团(大众点评,美团为一家),飞猪等三大系统。还有额外的小猪短租,途家等等。在国内常用的国际性网站为booking,airbnb等等。

  全网覆盖,着重培养。

       所有平台全部上线,在没有特别优惠的情况下(比如什么特牌,什么彩冠之类的),尽量不要去和网站搞什么独家经营。独家或许会在短期内得到一部分的利益,如下调佣金,排名靠前之类的。但长期来看,并不是什么好事。如果独家网站突然有什么变故(国内几大ota在近两年分分合合的情况实在太多,而每一家网站的排名所抓取的数据都不一样),那么订单量或许会如瀑布般的断层下滑。而且每个网站的受众人群不一样,在定价和环境合理的情况下多一层曝光必然会带来多一层的流量。

  具体操作:

      1各大ota全部上线,各个网站的好评度都尽可能的提高,而后着重挑选适合的网站来经营。这个最简单的方式即为刷单,对于新店而言不用多,5-10条好评足以让你展示评分,然后依靠自然流量多多维持即可。而整体排名除了人为的因素干扰外,其余基本上都是趋利原则,谁为网站带来的利润多,流量高,谁的排名就靠前。市面上的刷单公司很多,对于想省事的商家而言也可以考虑。

     2完善后台信息,做好信息维护:各项政策,设施,,房型信息等等。多多关注各大OTA后台的数据分析,可以更好的掌握自己在ota上所在的流量排名和市场热度。大数据时代,后台就可以直接给到点评分析以及用户分析。便于更好的运营和服务,以及整体提升。

二 常规精细化运营

        即便是高端民宿,总有客人能给你挑出一堆问题。那么在这个时候,我们要尽可能的让客人满意!硬件不够,服务来凑。例如在寒风凌厉的冬日,客人一进门先送上一杯姜茶,炎炎夏日为客人递上一杯冷饮等等。

        写一些实用性攻略,如美食推荐,交通信息路线,以及注意事项等。尽可能的详细到门票价格,路程时间,餐饮消费等。如有条件,大家可以一起做饭,增加客人的融入感。

        用精准的定位,来区分客人。市场那么大,牢牢抓住属于自己那部分就够了。如果不是很缺生意的情况下,尽可能的不要接待那些和自己脾气相冲或者素质较低的客人。你拒绝的是一晚的房费,却能避免整个氛围被破坏,还能保持你良好的心情!

三 附加值差异化运营

        无论是旅游城市的客栈,还是城市周边的民宿,抑或是城市中的公寓。如果单纯的运营ota,那么无疑是靠天吃饭,每年的收入显而易见。故而如何提升附加值成为一个关键!

        过去的丽江模式(低房价,二次消费决定盈利)曾经风靡一时。无论你是去酒吧喝酒或者是买特产、吃饭、看演出,客栈都有提成。问题在于,整个地方所销售的产品都一样,一家客栈的生意好不好,全凭管家的一张嘴。除了或简或精的装修风格外,并无任何差异化可言。

走小众路线,提高差异化

       有了民宿,也就是有了场地。那么接下来的东西大家就可以自由发挥了。利用周末或者节假日来举行沙龙或者分享会。或者举办一些公司团建,会议,以及 *** 商拍,如果地方足够,那么婚庆场地也是可以的。再或者周边有风景优美的茶园或其他景色,也可以尝试去往亲子游或者夏令营的方向拓展。这些活动和住宿相互推动,再加上微博朋友圈的渲染,一个完整的生态系统就建立起来了。当然,做这些已经不仅仅是经营一家民宿那么简单了。

实例:

      之前有个朋友对酿酒格外喜欢,本打算寻找一个合适的店面来做一个小酒馆,可是资金不够。然后我建议他从民宿做起,打造一家以精酿啤酒为主题的民宿,这样成本会大大压缩,而且住宿收入也可用来维持租金成本。而对于自己喜欢的啤酒,大可以从贴吧,豆瓣开始,周末的时候举办沙龙,或者评酒知识分享等活动。久而久之形成一个小众圈子,再来做产品,起到相互影响的作用。

写在最后:

       民宿行业实为非标准化、个性化住宿,在装修风格上融入了很多当地元素,但是并没有严格的评审级别。行业进入门槛较低。除了个别高端连锁民宿之外,并没有专业的管理运营团队。目前虽然已经过了红利期,但是发展潜力巨大。随着市场逐渐趋于理性,民宿也必将走向更为精细化的运营。

现在的时代,大家出去旅游的时候,不像以前的时代,自己出去就住酒店,大家现在比较喜欢返璞归真,就是会比较喜欢住民宿,民宿不仅仅便宜,而且风景还比较好,也能够展现出来当地的风土人情,都市大家比较喜欢的民宿,这类型的店铺是大家需求促进的。

民宿店铺取名办法

1、与当地文化相关

每个地方的文化都是不一样的,其目的是为了让年轻人体验到当地的文化特点。不同地点的民宿也有不同的风格名字。诸如北京老城区的民宿,便可以取名为弄巷小馆,给人一种复古印象,也体现了北京当地的建筑特点。

2、高雅富有诗意的风格

有诗意的名字都是不错的,民宿在人们的眼中大多是一种高雅而富有情调的住宿场所,而一个有诗意的民宿名字,能满足年轻人们的想象,也能让他人体验中国传统古文化的魅力。诸如“墨雅轩”、“高云阁”、“春燕小筑”等等,能让人产生联想性,也非常优雅。

周易高分的名字解析

水光山色

这类型的名字都是不错的,水光山色是一个形容山水景色的成语,让人联想到一种非常生动的山水隐世的画面感,水波泛色,山间幽静,就如同一个世外桃源,避开了世俗的喧嚣,是一个充满美丽色彩,有山有水的民宿名字。

澹澹山水

诗句中选择的名字都是很好听的,碣石山是著名的诗句《观沧海》所作之地,如果在其附近开一家民宿,可以取名为澹澹山水,它是取自《观沧海》中诗句“水何澹澹,山岛竦峙。”而来,即有当地历史元素,又结合了当地景观特点,有山有水,是个不错的民宿名字。

山水居

这样的名字都是直接的,居是住宿场所的一种称谓,在古时也常用于形容避离于尘世的居所,将其作为民宿名字,带有山水形容,给人一种超凡脱俗之感,是一个意境唯美的民宿名字。

民宿店铺取名大全坪蓝海茗香阁楠华居百家健庄园御墅龙井传世海景蘅芜馆昭阳馆川裕名宿

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一、学会和多方打交道,顾客至上

二、作为一名合格的民宿管家,说话的语气要卖萌撒娇也要够酷够劲儿,这也是必杀技之一。也要对住客进行后期跟踪和维护关系。城宿的回头客很多,基本上之前住过的,下次出差开会也继续选择,他们也会不断地推荐给自己身边的亲朋好友。当然是因为我们民宿真的很不错,另外我们也会积极与这些住客联系,例如在平台上给他们写好评,平常逢年过节也会发问候祝福,让他们觉得我们是有人情味儿的。

三、因为城市民宿过于分散的特点,每次都要提前确定明天要退房的民宿,然后安排相应的保洁人员去打扫,免得影响第二天客人的入住。相比酒店来说,我们对民宿的保洁要求会更加严格,一客一扫是必须的。同时也会定期进行大清洁,也要安排线下维护人员经常去查看。物品归位、补齐缺件、检查各种设备等等。像空调、热水器、加湿器这些经常能用到并且容易损坏的物件,是我们检查的重点。

首先得根据店面所在地域旅游资源的性质进行对象客户定位,比如团游自驾游背包客等等,然后再根据客户对象对店面进行适当的装修与配套定位。这些工作做好后,稍大的可以借助 *** 平台推广,床位不是很多的,则可以通过朋友圈对应的微信群 *** 群之类进行推广,或者利用住客推荐回馈机制策略,既扩大了自己的朋友圈,又能起到很好的激励和口碑宣传效果呦。祝你好运,生意兴隆。

可以。商贸公司是指其主要经营范围是商业贸易,次要经营范围则是广泛的,可以兼营餐饮和民宿服务等。所以,商贸公司是可以经营宾馆、餐饮的。只要公司有经营条件,取得有关审批和许可就可以经营了。民宿,指利用当地民居等相关闲置资源,经营用客房不超过4层、建筑面积不超过800㎡,主人参与接待,为游客提供体验当地自然、文化与生产生活方式的小型住宿设施。

栖牛民宿加盟流程1初步接洽:了解项目情况,符合加盟条件向公司总部 *** 咨询加盟事项;对公司品牌进行咨询了解。2提交资料:加盟者必须据实填写个人或公司信息和内容,并通过电邮或传真方式发致相关人员。审核通过者由 *** 人员 *** 通知进行下一步。3初步协商:加盟者与民宿加盟中心负责人进行初步会悟,实地考察,同时对加盟者进行相应资格的考查。4签订意向书:待双方达成协议,签订意向书之后,公司会收取一定的加盟保证金。5店面选址:加盟商提供店铺地址之后,总部会对地址进行评估,并且对该地市场进行考察。6签订合同和特许经营授权:等双方确定考察无误,就可签订加盟合同,并且会给到加盟者相应的材料。7准备开业:装修风格必须符合总部的要求,并且要求管理人员全部到位即可进入试营业状态。8营销培训:合作生效之后,加盟商可以派学员到总部享有免费的学习机会,当然也可以自己去社会上相应培训机构进行学习来不断提升自己9工程督导:总部将派工程督导师进行工程工艺、质量、材料、工地VI形象进行指导和监督,直至达到格调装饰品质、形象、品牌的要10开业运营:等-切筹备好之后, 总部将在开始营业之后,持续关注加盟者的经营情况,同时提供经营指导和必要帮助。这样就可以了

民宿管家日常工作内容如下:

1、全面主持店面的管理工作,拟定及配合总部的各项营销策略的实施。

2、执行下达民宿内各项任务;并做好巡查监督工作。

3、做好民宿内人员的分工管理工作。

4、监督消耗品的供货、消耗、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。

5、监督民宿商品损耗管理,把握商品损耗尺度,控制成本。

6、监督民宿内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。

7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

民宿管家工作的注意事项

民宿管家在接到客人的 *** 订单或 *** 订单时,要确认好订单所要求预定的客房状态, *** 订单要及时更新;如果客房已经售出,要及时回应和向客人道歉。

确认订单后,民宿管家要及时用 *** 、微信等联系客人,为客人入住做好准备。民宿管家可以在这时候提前给客人发送一些民宿的简介,周边的景点和美食指南,交通情况介绍等信息,和客人建立好良好的沟通和培养信任感,对客人入住后的服务工作开展大有好处。

1、加盟商需要通过 *** 的方式或者是网站的方式进行加盟细节了解。

2、经过民宿平台总部核查之后,按照规定的时间,在相关的人员陪同下去参观。

3、跟总部的负责人员进行详细的交流。

4、如果是有意向加盟这个品牌,应该要跟总部签订加盟合同。

5、签完合同之后就要合理的寻找店面,而且装修风格应该要跟总部统一会在总部的相关人员指导下进行装修。

6、之后就是装修完了之后,要准备开业所需要的一些东西了。