导读：宜家到底在哪些方面与众不同？是否如宜家自己所总结的几点：广泛的产品线、精美实用的设计、低价格，或者专业的归纳，如：体验式营销、供应链管理、宜家结构等。如果你对此深信不疑，那就要小心了。想想特洛伊木马的故事吧，特洛伊人只看到了巨大的木马，却没
宜家到底在哪些方面与众不同？是否如宜家自己所总结的几点：广泛的产品线、精美实用的设计、低价格，或者专业的归纳，如：体验式营销、供应链管理、宜家结构等。如果你对此深信不疑，那就要小心了。想想特洛伊木马的故事吧，特洛伊人只看到了巨大的木马，却没有发现木马内隐藏的希腊士兵。
宜家标杆的骨干何在？
逆向战略定位
追根溯源，宜家的成功首先是企业战略定位的成功。特劳特品牌战略咨询公司总经理邓德隆认为，"宜家的战略定位是自助式家具服务商，而这个与众不同的定位是宜家的核心所在，定位一旦占据就很难被竞争对手模仿，单独模仿其中一个环节都是徒劳的。
在企业战略大师迈克尔。波特在1996年发表的经典文章《什么是战略？》中，波特便以宜家为案例来揭示什么是独特的战略定位。"宜家家居反其道而行，"宜家选择以不同于其他竞争者的方式来执行自己的活动，成为诠释战略定位的代表企业。
宜家家居逆向战略定位的核心是"低价"和"有限服务"宜家的目标对象是年轻的家具客户，他们在乎的是价格低廉的时尚家具。要充分理解这种战略定位，就要回到宜家的创立之初。从1950年一直到20世纪70年代初，瑞典的国民生产总值平均年增长4%，这一持续增长所带来的现代化浪潮使得城市不断扩张，并向郊区辐射发展。年轻人迫切需要找地方住下来，并尽可能便宜地装修房子。这一状况和现在的中国出奇地相似，"黄金年代"下的"黄金需求"由此产生。
1953年，宜家创始人英格瓦。坎普拉德（Ingvar Kamprad）放弃了所有的其他行业，比如自来水笔和圣诞卡等，专门从事低价位的家具经营。但是当时的瑞典国内家具业市场几乎被制造商卡特尔和零售商卡特尔所垄断，两个家具巨头相互间的供货合同实质上排除了任何竞争对手进入的可能，也就是说，游戏规则已经被设定好。坎普拉德放弃了正面交锋，而选择"反其道而行"：以家具制造商的身份直接卖家具给消费者，同时又以零售商身份直接向独立生产厂家采购家具。
在接下来的岁月里，坎普拉德把这种"反其道而行"的策略不断发扬光大。1955年，宜家开始设计自己的家具。1956年，宜家推出平板包装，这成为宜家低价位的关键因素。1958年，之一家宜家商场在瑞典阿姆霍特开业。1963年起，宜家开始进军海外市场。1965年，自选概念诞生……
宜家"反其道而行"的策略也体现在它"从价格标签开始设计"的独特定价 *** 上。看看宜家贩卖的热狗吧，才3块钱人民币，而在其他地方，类似的产品差不多要10块。这只小小的热狗完满地体现出了宜家的"热狗原理"：不仅仅是价格比别家的低，而且还要比别人低很多。为了达到这一点，宜家的研发体系采取一种独特的做法，首先确定价格，即设计师在设计产品之前，宜家就已经为该产品设定了比较低的销售价格，然后再反过来寻求能够以该售价以下的成本价提 *** 品的供应商，从而把低成本与高效率合为一体。
从一个独特的营销概念转化为一个战略定位，宜家花了几十年时间使其高效运转。而围绕战略定位，宜家又进行了一系列环环相扣的整合。这看起来就像一台精密运转的机器，但是，宜家的战略定位却是有一些具有优先顺序的战略主题构成：首先是有限的顾 *** 务。为了抓住那些愿意节省成本而牺牲服务的顾客，宜家放弃了竞争者惯用的招数。宜家放弃了销售员贴身顾客的销售方式，而是采取销售员咨询、店内展示的自助式服务。宜家没有太多的服务人员，却总是提醒顾客"多看一眼标签：在标签上您会看到购买指南、保养 *** 、价格。"其次是顾客自助购物。宜家擅长设立样板间，以陈列相关的产品，顾客不需要设计师的协助，就可以想象各种家具摆放在一起的样子。宜家也鼓励顾客在卖场"拉开抽屉，打开柜门，在地毯上走走，或者试一试床和沙发是否坚固。这样，你会发现在宜家沙发上休息有多么舒服。"第三是模块化的家具设计。和其他厂商依赖制造商的做法不同，宜家觉得自己设计专有的低成本、组合式、可自性组装的家具，更符合公司的定位。
第四、更低的制造成本。宜家除了与OEM供应商合作外，也鼓励各供应商之间进行竞争，宜家也倾向于把订单授予那些总体上衡量起来价格较低的厂商。为了进一步降低价格，宜家在全球范围内调整其供应链布局，根据各地不同产品的销量不断变化，宜家也就不断调整其生产订单在全球的分布。
这种低成本的定位是以牺牲顾客部分服务为代价的，这也招致顾客的抱怨。在中国，宜家会受到顾客强烈的质疑：为什么送货要收费？为什么要自己组装家具？宜家没有放弃自己的"低成本"的原则，但是也增加了许多竞争者没有的额外服务以做补偿：在店内提共孩童照顾服务；延长营业时间，国庆期间甚至延长到晚上十点；提供低价美味的餐饮服务，一款咖喱鸡套餐才9块！这些"逆向"策略显然让年轻顾客兴奋不已，因为他们可能有小孩（却没有保姆），有钱但只能下班时间逛街购物，他们也更喜欢快餐。
逆向思维和独特定位在宜家的生产和销售过程中无处不在。用宜家创始人坎普拉德的话说就是：把缺点转化为利润。具体的做法表现在宜家让衬衫厂制造椅子靠垫，让门窗厂打造桌子框架，晴天的时候把雨伞价格抬高而下雨的时候再打折出售。一个典型的例子是"斯格帕椅子"，宜家花了几个月的时间寻找合适的生产商未果，后来，宜家的设计师突发奇想，决定让生产塑胶碗和塑胶桶的厂商来生产这种椅子，结果却制造出了比最初设计的线条还要简洁、明快。
在今年宜家广州店开业之前，宜家别出心裁地把邀请函设计成机票的样子，意味着到宜家就可以一步跨越到瑞典。在更早的2003年秋季，宜家在发布新一年战略时，则在上海一个楼顶搭起了一个巨大的卧室，所有的嘉宾和记者都身着睡衣、穿着拖鞋，样子滑稽而有趣，而这则是为了突现"舒适"的主题。
宜家精神
一年前，身为宜家中国总经理的杜福延受到记者的一个提问挑战：你更愿意把宜家比喻为什么动物？"Dog"，杜福延想了好一会才回答。在杜福延看来，这种动物代表的是友好、忠诚、值得信任以及平和，这一切和宜家的公司精神不谋而合。
宜家精神的源头，可追溯到宜家创始人英格瓦。坎普拉德的出生地，位于瑞典的斯马兰，瑞典文的原意就是"小地方"，一个土地贫瘠、生活贫困的地方，但那里的居民却以勤勉著称，善于使极为有限的资源得到充分的利用。这种斯马兰精神使得宜家无论对内对外，都散发着一种柔性的平民气息。
虽然许多种说法，宜家精神的核心却是"民主精神"对坎普拉德而言，宜家"民主精神"的产生，在于19世纪50年代的一个偶发事件，当时，坎普拉德去意大利参加一个家具交易会，白天看到的是最现代化、最豪华、最昂贵的家具，晚上，当坎普拉德步入意大利的普通人家时，看到的只是廉价甚至有些丑陋的家居装饰，与白天交易会的陈列有着天壤之别。这一景象对坎普拉德震撼巨大，在宜家创业之初，坎普拉德就把宜家的发展目标确立为：为普通大众的日常生活创造一个美好的未来。
在50年前，家居业纷纷朝着更高价格、更奢华的设计进军时，宜家这种"平民化"理念的确有点"冒天下之大不韪"但是，对坎普拉德而言，他却把握了一个巨大的社会性浪潮。事实上，这种民主和平等的意识在瑞典由来已久，每个瑞典人，从小都会被培养并认同这样一个价值观——无论贫穷或富裕，每个人都应该获得平等的机会。只有理解这种独特的瑞典精神，才能更深体会宜家"高价值下的低价格"策略的真正含义。
宜家把自己的产品称之为"民主设计"——简洁、美观而价格合理。使用高成本来设计一件华丽的家具，对于设计师来说并不是一件困难的事情，但对宜家的设计师而言，要用有限的资源来完成一件具有同样功效和美观的产品。工业设计并非设计师美学品位的炫示，而是对功能、美感以及成本的通盘考虑。
宜家这种民主精神的真正核心是"与顾客结盟"宜家一再强调，它的每一个产品都体现了"为了大多数人"的经营理念。在宜家，新设计师进入公司后，之一项功课是了解"宜家的语言"，之后才能放手去设计。宜家进行新产品开发设计时，十分注重让市场一线人员参与到设计过程中来，因为只有他们才更了解顾客的需求；另外，宜家的产品设计者有很大一部分直接来自零售部门，有直接和顾客打交道的经验，比较了解顾客的需要。
为了给员工强调"与顾客结盟"的民主理念，1976年，坎普拉德写下了《一个家具商的信仰》，由此成为"宜家圣经"他一再重申；"为大多数人创造美好生活的一部分，包含着打破地位和传统的局限——成为更自由的人。要做到这一点，我们不得不与众不同。"即使在上个世纪90年代，宜家加大向全球发展的步伐时，它也力求保持自己原汁原味的企业文化。坎普拉德直接表示："宜家向来坚持自己的重要传统，因为这不是瑞典文化，而是公司文化。否则，其他国家的员工就感受不到自己属于宜家。"除了把"简洁、美观而价格合理"的产品带到全球市场，宜家也把北欧式的"平等自由"精神传播到各地。对年轻人而言，相对于产品的实用，宜家这种精神力量更具杀伤力，谁也不能忽视这样一个大趋势：人人都渴望成为主角和支配者。
品牌宗教
在品牌策略上，宜家也是"反其道而行之" 2005年9月，《商业周刊》和Interbrand公司联合推出的"全球更佳品牌"榜上，宜家排名42位，品牌价值为7817亿美元，而在此之前连续三年，宜家一直位居"全球更佳品牌"的前50名。而令人难以置信的是，宜家极少投资于广告。
事实上，宜家品牌的真正核心是让顾客成为品牌传播者，而非硬性的广告。就像英国一家媒体评价宜家的评语："它不仅仅是一个店，它是一个宗教；它不是在卖家具，它在为你搭起一个梦想。"宜家深谙口碑传播之道，并进行看似原始、笨拙，实则高效、完美的运作。宜家就是这种"品牌宗教"的"教会"，分布于全球的223个宜家商场就是散步在各处的"教堂"，宜家的员工就是这种"品牌宗教"的"神职人员"，在经过系统的培训和价值熏陶后，他们把一套生活态度、价值格调传达给"教民"——每年3亿多进入宜家的顾客。
为了让更多的顾客成为宜家的品牌布道者，宜家的一个重要策略就是"销售梦想而不是产品"，为了做到这一点，宜家不仅提供广泛、设计精美、实用、低价的产品，而且也把产品跟公益事业进行联姻。大约10年前，宜家集团开始有计划地参与环保事宜，涉及的方面包括：材料和产品、森林、供货商、运输、商场环境等。现在，宜家则是率先通过"森林认证"，这是国际上流行的生态环保认证，包括森林经营认证和产销监管链审核。宜家甚至表示不会无视童工、种族歧视等社会现象和使用来自原始天然森林的非法木材的问题。
一直以来，宜家赖以传播品牌的主力就是宜家目录册，不少人把它比喻为印刷数比《圣经》还多的册子，事实上，它的传播功效堪比《圣经》。这份诞生于1951年的小册子，带有明显的邮购特色。但坎普拉德逐渐把它改造成了新生活的布道手册，这些目录上不仅仅列出产品的照片和价格，而且经过设计师的精心设计，从功能性、美观性等方面综合表现宜家产品的特点，顾客可以从中发现家居布置的灵感和实用的解决方案。每年9月初，在其新的财政年度开始时，宜家都要向广大消费者免费派送 *** 精美的目录。2005年宜家目录册共发行1亿6千万册，使用25种语言，有52个版本。
宜家还有一个独特的策略，采用"一体化品牌"模式的品牌，即拥有品牌、设计及销售渠道。在产品品牌上，宜家把公司的2万多种产品，分为三大系列：宜家办公、家庭储物、儿童宜家。在宜家品牌的强势支撑下，2万多种产品均建立了自己的品牌。从SANDOMON（桑德蒙）沙发到EXPEDIT（埃克佩迪）书柜；从FAKTUM（法克图）橱柜到MOMENT（莫门特）餐桌；小到价值一元的香槟杯JULEN（尤伦）。
但在中国，宜家也开始尝试其他品牌策略。2002年9月，一个名为《宜家美好生活》的电视短片在北京和上海同时播出，这是宜家进驻中国市场四年以来首次使用电视这一媒介。历时8分钟的短片每集都用故事去解决一个家居生活的难题。
在宜家亚太区总裁杜福延眼里，这些活动都是为了支持宜家的形象——为普通大众创造美好生活的每一天。杜福延称，"我们的目标是，在街上随便做个市场调查，问消费者：如何更好地装饰自己的房子？希望他们的回答都是：宜家。让宜家成为之一个选择。"
坎普拉德秘诀
不可否认，让宜家闻名遐迩的不仅仅是宜家的经营模式，更为重要的是坎普拉德管理公司的方式。坎普拉德的秘诀究竟是什么？这个秘诀的核心在于，坎普拉德深信公司从未达到完美状态，不要夸口与夸耀。不要认为任何事情都是理所当然的，必须为以后的困难时期做打算并且做准备。他的信条是：成功是成功更大的敌人。鉴于这种理念，坎普拉德设计了一个极其完善精致的控制系统，设在荷兰的双重基金，英氏基金——宜家基金是宜家机构的后台老板，下设英氏控股集团，两个辅助集团进行实质运作：一个是宜家服务集团，一个是宜家内务系统公司。以此保证不受制于某个国家或 *** ，而永远处与家族控制之中，同时享受到利益更大化。
同样重要的是，坎普拉德深谙刚柔相济的道理，再完美的系统，也需要柔性的情感联系。坎普拉德认为领导力中最重要的是"爱"，将这种情感优势用在员工身上，才会使整个企业成为家族的情感联系。坎普拉德在内部最强调的经营理念就是"拥抱艺术"，见到自己喜欢的人，他会先给一个有力的拥抱，告别时，又是一个有力的拥抱。这种理念如此重要，以致于坎普拉德在考虑一些重要的职位时，总是深思熟虑这些问题：他们有那种家的感觉吗？他们是否节俭？他们能否深刻理解为大多数人服务的用意？
更为重要的是，坎普拉德希望宜家的每一个员工都能化节俭为利润。和一般传统企业的老板不同，坎普拉德对节俭的偏好近乎偏执。在宜家位于瑞典南部赫尔辛堡的办公室，访问者一眼就能看到墙上的醒目标语"Killa-Watt"（省一点）。这种近乎偏执的节俭策略不仅形成了一种习惯，更是形成了一种工作态度和解决 *** 。例如，宜家的经理到中国东北林区访问时，他们发现有大量的白桦树树干尖堆放在林地上时，这些是林区没用的东西，但宜家却没有放弃这些"无用的东西"，他们成功地将这些材料制成了各款家居。
坎普拉德并非凭借个人魅力领导着公司，而是成功地把这种个人因子融入了宜家血脉。2002年，坎普拉德正式退居幕后，而宜家的扩张速度丝毫不减。
柔性企业
攻势凶猛的宜家，却是一个强调柔性管理的企业。
"正是由于宜家的管理方式，使我在宜家工作了19年。"杜福延说，在杜看来，"宜家非常讲究人性化，宜家的经理被要求尊重每一员工，大家都是平等的。大家是比较友好的，宜家创造一种自由的环境，让每个人都能承担责任，宜家不会说你犯了错误，就去惩罚他，而是给员工很多机会。"坎普拉德从创业开始就在宜家推行一种"公司就是家，家就是公司"的企业文化。这里面包含着两层意思：一是他把公司看成了一个家庭，而他就是整个家庭的领袖；另一个则包含了宜家的理念"为大多数人生产他们买得起、实用、美观而且廉价的日常用品，也就是说让别人轻松'安家'"即使在向全球发展时，宜家也力求保持自己原汁原味的企业文化。坎普拉德直接表示："宜家向来坚持自己的重要传统，因为这不是瑞典文化，而是公司文化。否则，其他国家的员工就感受布道自己属于宜家。"为了达到标准化的经营发展模式，宜家也动用了大量的人力、物力、财力，为员工的培训制定了一系列流程和标准。宜家进行培训的一个中心是将宜家的理念深植于员工心中，培养宏观、弹性的思维系统，有效应对外在变化，如何面对困难，培养解决问题的能力，如何提高团队合作等。杜福延的理解是"最核心的是让这些员工有一个令人鼓舞的任务，宜家的经理要比员工要承担更多的责任，经理有责任照顾员工，经理和员工的关系是很重要的一环。除此之外，公司还要给员工更多机会拓展工作经历及能力，在公司内部，给你拓展的空间。所以，大家都会说，我有喜欢的工作，有很好相处的人，然后我也有好的未来，我为什么要走呢。"对顾客而言，宜家柔性的最直接表现就是"宜家式微笑"事实上，微笑服务不仅体现在笑容这种模式化的要求，而包含了柔性的价值观：用心设计，用心服务，真诚地倾听顾客的声音，促进宜家的发展。这种柔性，使宜家的企业架构与流程设计具备了足够的适应力和弹性，能根据客户不同需求高效率地做出快速反应。
但是，这种特有的宜家柔性也在遭遇挑战，在这个速度更新更快的时代，不少人抱怨宜家设计速度变化的太慢，基本上一年才一变，他们则转投另一家北欧风格家具INNOVATION的怀抱；还有的人抱怨宜家的价格降的太慢，而转投类似金海马等国产家具品牌的怀抱。
但我们不可忽视的是宜家在柔性背后的强硬底气。2004年财年，宜家中国市场销售额为10亿人民币，在宜家全球128亿欧元的销售额中，仅占1%，但在单个店面的销售和访客数上，宜家中国却位居前列，这说明宜家在中国市场还埋藏着巨大潜力。今年10月12日开业的宜家广州店是宜家在中国的第3家店，而到2011年，这个数字将增至10家。
和众多竞争对手相比，宜家最强的竞争力在什么地方？
杜福延总结为，"之一，我们产品的系列。第二，我们展示我们产品系列的 *** 。第三，我们创造出我们独特的购物环境。很多顾客不一定在商场买东西，但是他们就愿意来这里逛一逛。"杜福延的这种回答是温和的。但能够像磁石一般将顾客吸引进来逛一逛的宜家，最终希望吸引的绝不仅仅是人流，再查查，赖特100或许能找到你需要的资讯。2011-7-23 16:54:44
导语生活水平提高了，人们对生活的要求不仅只是满足温饱，更多的人开始追寻创意生活，所以创意生活馆越来越受到欢迎了。那么怎样的创意生活馆才算是好的呢想要开好一个家居生活馆又应该做一些什么样的准备才能保证生活馆的质量要求呢今天各位就和小编一起来看看生活馆知识百科吧。
生活馆知识生活馆品牌目录什么是生活馆怎样开好一家创意生活馆生活家居馆开业注意事项家居生活馆十大品牌创意家居生活馆家居生活馆的五大模式1什么是生活馆生活馆是生活方式的一种体验。生活馆有两类，一类是提供某种功能 *** 端场所，如：养生、保健、美容等；另外一种是体验式营销场所，如家居生活馆、布艺生活馆、完全实景布置，消费者可以身临其境的感受，来决定是否购买等。
2怎样开好一家创意生活馆1、创意生活馆的核心
创意家居用品的核心主题是“创意”。不是普通的在大街上，在各位的家中随处可见的锅碗瓢盆。常规家居用品在各位的家中存在了很多很多年，人们关注的是它们的实用性，而创意家居用品除了要更好的满足这种实用性外，还要具备外观、功能等各方面的创意点、闪光点。
2、新型的创意生活馆
每件创意家居用品的诞生都有设计师的心血和灵感，有很多艺术的东西暗藏在里面。传统的家居用品设计的元素很少，反正基本就这个样，只是大小、颜色等方面有些小的差异。
3、创意生活馆的表现方式
创意家居用品主要以卡通、玩具等形式为载体，表达一些有趣的造型、或是某些经典故事的表现。以幽默、风趣的造型深得年轻人们的喜爱。比如一款“猪猪浴室四件套”，就将香皂盒、牙刷盒，洗手液瓶和搓操巾设计成粉红色的可爱的几种猪猪的造型，让你每次进入浴室，都会有一种温馨、一份暇想伴随，一天工作的劳累也因此得到一定的缓解。
4、创意生活馆家居要求
创意家居用品一般来说，都是用轻质的、环保的材料精心 *** 。有机材料用得较多，无毒无味，高档些的创意家居用品还用到了很多高科技的新型材料呢!
5、创意生活馆功能组合
创意家居用品强调功能的组合，很多都具备多种功能，集观赏性和实用性为一体。比如一款“贱狗组合音响”，黑白各一支，造型有趣，放在你的电脑的两边，随时看到都是一种享受，而且它的技术参数也不错，音响效果绝对靠得住，绝不比同等级别的传统音箱差。
6、创意生活家居的价格水准
相比较而言，创意家居用品的价位会比传统的家居用品略高。这主要是因为它们的设计和 *** 成本高，生产量不大，销量有限所造成的。物以稀为贵嘛，可以理解的吧!
7、创意生活馆的市场前景
创意家居的市场前景不庸置疑，随着国人的生活水平越来越提高，大众消费水准的不断提高，直接诱发了人们对生活情趣更高层次的追求;时尚、品质、个性，越来越成为生活、中不可或缺的重要主题;家饰重要性的凸显使得时尚潮流饰品也已成为单位、个人赠送的时髦礼物。国内时尚创意用品市场的需求空间在强劲的消费拉动下将变得空前宽广。
3生活家居馆开业注意事项开业前，做品类规划，必须要进行市场调查。组织人员对当地市场进行调查，确定顾客定位，价格带定位，适销商品定位以及卖场区域动线规划等。开业时，负责商品的人员要在现场，进一步确定商品结构定位，以及商品组合，分析当地顾客层的服务需求。之后，总结评估，进行营销创新，持续的推进商店定位。
家居生活馆在新店开业的时候，店面的效率绝对是非常的额需要的，还有就是在新店开张的时候的服务工作也要做好，做好一切的服务，也能够让我们的消费者觉得非常的有爱，服务态度超级好，那么下一次他们缺什么东西就会来家居生活馆!
4家居生活馆十大品牌行业推荐品牌IKEA宜家NITORIMUJINOMEOCE名创优品MINISOZARAHOME一条野兽派BEAST本次数据由cnpp品牌「研究院」提供，仅供参考！5创意家居生活馆创意家居生活馆之创意家居用品
创意家居用品的核心主题是“创意”。常规家居用品在各位的家中存在了很多很多年，人们最关注的是它们的实用性，而创意家居用品不仅要实用，还对美观性有较高的要求。每件创意家居用品的诞生都有设计师的心血和灵感，有很多艺术的东西暗藏在里面。比如说简单的休闲椅或者饭桌家具，创意家居生活馆当中的家具就要在视觉上看起来更吸引眼球。
创意家居生活馆之创意家居市场
据市场调查显示，国人消费家居用品达近5000亿，如此强大的市场空间让创意家居生活馆更具潜力。创意家居用品的主要消费群体是10~40岁阶段的城市人群，特别是成家买房子进行装修设计的30岁人群，这个阶段的朋友思想前沿，好奇心强，对生活环境有较高的要求。更重要的是，这个阶段的朋友经济实力也是最强的，这也是创意家居生活馆开设前就要明确的。创意家居饰品虽然起源于韩国、台湾，但是随着国人生活水平的不断提高，用户对生活质量的追求也更高，所以创意家居饰品在国内的发展速度也是相当的快。
创意家居生活馆之创意家居货源地
目前创意家居饰品的货源地主要是集中在义乌、广州和北京三地，在义乌，创意家居产品颇受全国各地厂家，客户的信赖。凭借本身就有的小商品市场优势，义乌的创意家居产品种类非常多样，而且价格不高，使用在家居布置当中非常的合适。广州和北京主要是利用集散效应，更大程度的发挥自身的长处，作为创意家居生活馆相当的合适。除了落实好货源地之外，创意家居生活馆还要做好品牌、卖场的氛围、广告宣传、定价策略、促销手法、导购员和安装人员的选拔、培训和售后服务工作，以上做好了生意不会差。
6家居生活馆的五大模式拾美家居生活馆：均价微百货
拾美家居生活馆是东莞一家新型零售品牌，创始于2011年，2012年1月首家店铺落位东莞星河城。其以家庭用品为销售核心，主打日韩潮流、家庭生活用品系列。
拾美家居生活馆采用“均价”策略，商品均以3元、5元、10元、15元、20元均价出售，含潮流饰品、厨房用品、收纳容器、文具、美容用品、室内装饰用品、清洗及卫浴用品等，物品种类齐全，商品总数逾5000SKU，打造家居生活馆微百货品牌。
优点解读：在当前经济的快速发展中，均价微百货的模式以“价低质优”的理念备受年轻人青睐，同时因为物品种类齐全，方便易携带，能更大限度的吸揽人气，提升销售额。
HI百货：买手制百货
以小众创意商品为卖点，成立专业买手团队从全世界各地为每一位追求精致生活的都市人网罗最潮、最前卫、最富有设计感的百货精选品牌。目前HI百货集中了包括英国、德国、西班牙、意大利、阿根廷、以色列、匈牙利等来自全球数十个国家的各种创意品牌。
HI百货划分为Hicafe、HiTouch、HiBooks、HiClass、HiVIP等多个个性区域，通过装饰设计、产品陈列等方式给消费者创造娱乐、休闲、 *** 的场所。
优点解读：HI百货买手制模式一方面绕过 *** 商减少流通环节，降低零售价格，提高利润率，同时通过个性化采购，实现百货商场的错位竞争；另一方面让所有顾客亲身经历世界文化，体会西方美学与中式元素的融合，为消费者提供多元化的选择。
宜家：小型门店试验模式
宜家小型门店试验模式面积在2000-2500平方米之间，商品品类在2500种左右，设有商品陈列和展示区，配备导购员。消费者可以在线上下单线下提货，也可以在现场购买。此举意在方便离宜家家居距离较远和习惯于网上购物的消费客群。
优点解读：小型门店试验模式可以拉近线上消费和线 *** 验之间的距离，同时也能扩大宜家的产品辐射范围和市场份额。
红星美凯龙_空间：中国首家原创家居生活馆
“_空间”家居生活馆总体面积为5000-8000平方米，设置床垫买手区、套房买手区、饰品区、家纺区、建材区五大功能。其中四分之三的面积用作原创作品展示区，四分之一的面积设立设计师驿站，为各设计师独立的工作室。同时馆内专门开辟上百平方米的空间作为书吧和咖啡吧，定期邀请国内知名设计师坐镇_空间与顾客零距离交流。
优点解读：邀请设计师入驻，开辟原创生活馆模式，一方面加强与消费者零距离接触，为其量身定制产品，另一方面为设计师本人及产品提供展示平台，同时为家居工厂提供创意灵感。
觉客O2O体验馆：线 *** 验，快递到家
其以“线 *** 验、快递到家”的经营理念，从家纺切入，采用“海量陈列”和“店货分离”的模式，对传统家用纺织品“陈列方式”进行改变，在有限空间陈列海量产品，建立“左手摸面料触感，右手多媒体触摸屏选花色”的O2O体验销售，渠道无需备货，由仓储中心统一发货。顾客可以选择门店下单，也可以选择“二维码扫码下单”，含“门店支付”、“线上支付”、“货到付款”三种支付方式。
优点解读：觉客O2O家纺体验店，创新了传统家纺零售的全新商业模式，改变家纺行业现有商品流通效率，增加物品与价格之间的转化率，带来一种新的消费模式。
2004年4月4日瑞典《商业周刊》更先报道：瑞典家居制造商宜家公司创始人，英格瓦·坎普拉德成为世界首富，其个人资产已达到4000亿瑞典克朗，约合530亿美元，而根据2004年《福布斯》杂志公布的世界富豪排行榜显示，英格瓦·坎普拉德个人净资产为185亿美元，排行第13位。美国《商业周刊》最新的品牌调查显示，宜家为全球前50名最知名品牌之一，名列第43位。截止到2003年8月31日，宜家共有766万员工，186家宜家商场分布于31个国家和地区，包括欧洲、亚洲、北美洲和大洋洲的广大地区，世界各地的连锁公司及特许经营店销售12400多种商品，相对固定的消费者约12亿人。宜家商场还在继续增多之中。
宜家集团为注册于荷兰的斯地廷英格卡基金会所有。该基金会拥有英格卡控股有限公司。英格卡控股有限公司是所有宜家集团公司的母公司，包括Swed-wood工业集团以及在各国经营宜家商场的所有公司。宜家国际系统有限公司拥有宜家概念和商标，与在世界各地的每一所宜家商场签署授权经营协议。宜家集团是宜家国际系统有限公司更大的授权经营者。
到了1986年，坎普拉德一手构建的组织体系已经十分完善，于是他辞去了宜家总裁的职务，担任公司高级顾问。不过到目前为止，尽管坎普拉德已不再参与宜家公司的日常管理工作，但他仍然是公司的更大股东。
1926年，英瓦尔·坎普拉德生于瑞典南部的史马兰。7岁时随家人从普加特瑞德教区搬迁到爱尔姆特瑞德地区。他从这里起步，开创了世界商业史上的一个时代。
1953年，宜家家居的之一间商品展示室开设于阿姆胡特。在50年代早期，宜家还是以销售家具为主，而这间店面的设立，对日后的发展有着重大影响。1955年，为了避免竞争对手所发起的 *** 行动，并解决货源的供应问题，宜家开始自行设计家具，进而使顾客能以更低廉的价格，购买到设计新颖、功能更佳的产品。“平板包装”成为宜家产品的设计核心，不仅可避免运送途中造成损坏，也大大降低了运输成本。把问题转变成机会，已经成为宜家企业精神的一部分。
宜家在上个世纪的70年代，迅速地国际化，成为一家跨国集团：1975年，在澳大利亚开办之一家宜家商场；1976年，在加拿大开办之一家宜家商场；1977年在奥地利开办之一家宜家商场；1979年，在荷兰开办之一家宜家商场。
兵分多路、在世界各地开拓市场的宜家，成为地跨欧洲、北美洲和大洋洲的巨大王国。在宜家的大本营瑞典，继20世纪50年代建立的埃耳姆哈尔特商场、60年代建立的斯德哥尔摩库根科瓦商场和70年代建立的歌德堡商场、马尔默和林雪平商场。
在开拓海外市场时，宜家想尽了办法，有时进入某个地区遇到了阻力和困难，宜家公司便会避开最难解决的那部分问题，直接面对那个地区潜在的数量巨大的消费群体。宜家把瑞典森林中最有特色的麋鹿制成玩具、，免费散发到那些地区，而且还赠送圣诞树。每棵圣诞树上都毫无例外地必定挂上一只毛茸茸的小玩具麋鹿。“麋鹿”在某些国家和地区；甚至都快要成为宜家的代称了，麇鹿战术也为宜家进军世界立下了汗马功劳。
在20世纪70年代的扩张中，使宜家在德国最为成功的6年时间里接连开起了8家商场。另外，宜家在加拿大也取得了成功，继1976年温哥华宜家商场开业后，又相继在1977年建成了多伦多商场，过了一年又建成了埃德蒙顿商场。在70年代的最后一年里，建成了渥太华宜家商场，宜家终于攻进了加拿大的首都后来。加里宜家商场也建成投入运营。
20世纪70年代，宜家从亚欧大陆到北美大陆，再到澳洲大陆；从东半球到西半球，从北半球到南半球建立起了日后庞大王国基本雏形。
1995年8月英氏控股董事会做出了决定：未来几年内，宜家将在中国大陆开拓市场。1998年，在中国开办了之一家宜家商场。其实，宜家与中国早在上个世纪的80年代就已经开始了真正的业务往来，宜家从那个时候开始在中国采购商品，到2001年时，中国已经成为宜家在全球更大的采购国，占其总采购量的14％；宜家在中国设立了7个采购办事处，有雇员400余人，并且还有继续扩大的趋势。
宜家用60多年的时间，打造成了具有全球影响力的金字招牌，真的成了家具行业中的之一家。
新款迈腾外观变化在于细节方面，前脸采用网格格栅，全镀铬材料显得格外精致，档次感较老款车型有实质性提升。整体造型风格仍偏商务，细节呈现年轻。车尾部分，新款迈腾在LOGO下增加了 “MAGOTAN”的英文字母。我们常用“不怕奔驰和路虎，就怕大众带字母。”这句话调侃大众曾经的旗舰轿车—辉腾，而如今，新款迈腾的车尾也带有了字母，足以表明其向往高端的决心。尺寸方面，新款迈腾车长缩短1mm，车高增加7mm。长宽高分别为4865/1832/1471mm，轴距达到2871mm。
来到车内，新款迈腾内饰整体变化不大，细节处稍作调整。作为中期改款车型，这种变化程度也在情理之中。采用了近似环抱设计的中控台，空调出风口与横向饰条融为一体，用银色饰条修饰显得比较精致，中控台中间的指针石英表很显档次。新款迈腾配备了新款多功能方向盘，全系配有中控液晶屏，330TSI 豪华型及以上配置车型的屏幕为9英寸。新款迈腾的座椅表面为菱形网格设计，向高档豪华车“学习”。
动力方面，新款迈腾搭载14T和20T两款涡轮增压发动机，其中20T发动机被调校出高低不同功率。14T发动机更大输出功率110kW（150Ps）/5000-6000rpm，更大输出扭矩250Nm/1750-3000rpm。20T低功率发动机更大输出功率137kW（186Ps）/4100-6000rpm，更大输出扭矩320Nm/1500-4000rpm。20T高功率发动机更大输出功率162kW（220Ps）/4500-6200rpm，更大输出扭矩350Nm/1500-4400rpm。传动系统，均匹配7挡DSG双离合变速箱。
推荐配置：2020款迈腾 330TSI DSG 豪华型 ，指导价2339万
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宜家去年宣布将在中国市场投资100亿，其中就包括今年崭新亮相的城市中心店，这是为迎合消费者的休闲、体验的新需求。
周末下午，宜家上海新开的静安城市店里，每个角落里都挤满了顾客，有年轻恋人在样板房里寻求灵感的，有带着孩子在活动区消磨时光的，还有专门为了瑞典肉丸而耐心排队的。这是宜家在今年7月新开设的分店，和之前的所有店铺都不一样，它位于上海市中心，和静安寺只相隔一个路口，附近集中了高档写字楼和购物中心。它更迷你，也更便捷。不再需要耗费很多时间，就可以随便地逛一下。把逛家居店作为日常消遣的一种方式，这是新消费模式带来的新需求。除了装修人群的刚需外，家居店开始迎合消费者的更多需求，城区中心开店，是为此迈出的关键一步。
在宜家的业态分布体系中，最为大家熟悉的是大而远的仓储式大卖场。这种标准店铺一般都开在偏远的地方，面积大，容量多。消费者往往需要预留出大半天甚至是一整天的时候，才能完成一次购物。和其他的品类不同，家居消费品，尤其是大体量的家具，消费频次低，一般都集中在装修时期，购置新房、或是旧房翻新，除此之外，很少会有人想到去逛家居卖场。宜家的上海北蔡分店旁边就是红星美凯龙，两家大体量的卖场，涵盖了多种风格的家居品。有装修需求的消费者在这里耗上一整天，大致能将心中的画像描绘出轮廓来。所以在传统零售业态中，进入家居店的消费者基本为刚需，否则，不会把宝贵的休闲时间消耗在这里的。
随着新零售浪潮的来袭，线下店的功能开始从单一的零售，转型为体验感为主的展示中心。这波转变也席卷到家居行业。慢慢地，消费者去逛家居店，除了之前的刚需型消费，也有了多方面的发散性目的。从不得不去的硬指标到多频次的轻消费，家居购物中心也开始顺势而变。从陈列到选址，一切变化，都为了让顾客能更便捷地进店。只有进来，才有可能谈到转换率。
因为家具的特殊性，消费者在购买的时候总是慎重又慎重，从风格到材质再到尺寸，都需要反复确认。所以来来 *** 跑个几次都是很正常的流程。北上广深这样的大城市，大角度调动是个体力活，耗时耗力。虽然宜家在上海已经有5家店，但仍然无法覆盖更多的需求。
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