导读： 《一封信》教学反思5篇 《一封信》是德国作家鲍圭埃特写作的短文，本文讲述了母女在父亲出差之后，思念父亲而给他写信的故事。下面是我给大家整理的《一封信》教学反思，希望大家喜欢！ 《一封信》教学反思篇1 《一
《一封信》教学反思5篇
《一封信》是德国作家鲍圭埃特写作的短文，本文讲述了母女在父亲出差之后，思念父亲而给他写信的故事。下面是我给大家整理的《一封信》教学反思，希望大家喜欢！
《一封信》教学反思篇1
《一封信》是部编版语文二年级上册第三单元的第三篇文章。这篇文章主要记叙了主人公露西的爸爸因出国工作，要半年才能回来，露西因为想念爸爸而给爸爸写信的故事，字里行间透露着真挚、温暖的亲情。
题目是“一封信”，实际故事中的露西前后写了两封信。之一封信是露 *** 自写的，句句都是她的心里话：因爸爸不在，生活中有很多不开心的事，她有满腹的委屈想跟爸爸倾诉；第二封信是在妈妈的帮助下完成的。循循善诱的妈妈成功地将露西的情绪调整过来，在信中向爸爸报告了生活中快乐的事情，把这份快乐和爸爸分享。两封信的内容虽然不同，但是都表达了对爸爸的思念，期盼着爸爸的归来。
教学时，我让学生在学习生字词后充分读文，通过多种方式指导学生朗读，在朗读中读懂课文主要讲了一件什么事。重点是让学生找出两封信的内容进行对比。在之一封信的朗读中，学生越来越能体会到露西伤心的感受。我问：“如果爸爸很长时间不在家，你们是不是和露西一样想念自己的爸爸？”孩子们回答：“是的。”我话锋一转，接着问：“可是，爸爸在遥远的地方，当他读到这封信，会是什么感受？”“伤心、难受、不高兴、担心、不放心……虽然很多词语的意思是重复的，但是他们能真正体会到真挚的情感。然后学习第二封信。通过两封信的学习，看看自己更喜欢哪一封。但是，在他们的潜意识里，喜欢第二封信就是固定的答案，只有回答喜欢第二封信才是正确的。我告诉他们：问题没有标准的答案，只要能说出原因都是可以的。
但接下来我有两点需要好好引导学生：1、表扬孩子真实的回答，说出了自己真实的感受，并告诉大家平时要能发表自己的真实想法，表达自己的见解。2、引导孩子们正确看待父母的不在场，学会体会父母的辛劳。明白很多父母不得已外出打工，缺少了对孩子的照顾与陪伴。通过引导，孩子们体会到了父母虽不在身边照顾自己，但他们一样爱自己，他们在外面上班也很辛苦。最后我让学生思考一个问题结束这一课的教学：你想做个怎样的孩子，不让爸爸妈妈总为你担心？孩子们能各抒已见，说出一些具体的想法。
通过《一封信》这篇课文的教学，我想到了：教学中要尽量给予学生表达自己的想法和感受的机会，只有这样，才能更深入了孩子们的内心，对孩子们的思想言行引导也才更有针对性。
《一封信》教学反思篇2
《一封信》是一篇意味隽永的美文，讲述了一个关于成长、家、爱与亲情的故事。本文记叙了主人公露西想念在国外工作的爸爸，给爸爸写信的故事，字里行间透露着真挚、温暖的亲情。题目是“一封信”，其实故事中的露西前后写了两封信，之一封信是露 *** 自写的，第二封信是在妈妈的帮助下完成的，循循善诱的妈妈成功地将露西的情绪调整过来。信中向爸爸报告了生活中快乐的事情，把这份快乐和爸爸分享。两封信的内容虽然不同，但是同样真切地表达了对爸爸的思念，期待着爸爸的归来。
本单元以“儿童生活”为主题，语文要素是“阅读课文，能说出自己的感受或想法；借助关键语句，理解课文内容。”在备课时，我细读文本，以语文要素为核心，我对本节课教学环节做了多次设计，教学资源做了精心挑选。下面我就本节课的课堂呈现做以下反思：
1、巧用书信，一线串珠
《一封信》语言通俗易懂，通过信的内容，表达了露西对生活细腻的感受，对亲人细致的体贴，对学生起到了很好的熏陶作用。在教学设计上删繁就简，以“信”导入，以“信”落脚。上课伊始，我以“拆信”的形式复习字词，再师生共同完成课题中两个生字“封、信”的书写，以填空的形式回顾课文内容，在整节课紧扣“一封信”这一内容主旨，引领孩子们把握了全文内容，感受到露西对爸爸的思念和爱，能说出自己的感受和想法。比较两封信，说出喜欢哪封信，并说明理由，从中明白道理。最后让孩子们动笔给家人写一封信，分享学习生活中的快乐，乐观自信地面对生活。
2、精读感悟，落实语文要素。
本课对话较多，既要读出妈妈和露西说话的不同语气，又要读出两封信中露西的情感变化。在课堂上，我没有进行繁琐的分析，只是抓住重点词句带孩子们去充分地品读感悟。在学习两封信的内容时我不断地启发学生想象，结合自身的生活体验就很容易体会露西的心情，并指导孩子们通过朗读，读出露西此刻的心情。朗读第二封信时，通过师生分角色朗读的方式，老师扮演妈妈的角色，学生扮演露西，以愉快的语气带动学生朗读，让学生体会到露西次昂带生活中的好事情时的快乐心情。在此基础上，学生所感所悟，就会水到渠成，能说出自己的感受和想法。
3、注重学习 *** 的指导。
比如两封信内容的梳理提取。是本科学习的重点难点。信件的内容穿插在对话中，学生不容易找全。之一封信的内容学生都能轻松地找到在第三自然段，老师提醒学生们关注双引号，提示语不在信的内容里。第二封信的内容比较难整理，让学生线圈划标记相关内容，在通过小组讨论的方式，在小组内交流朗读，提高学生筛选整理信息的能力。在朗读时，让孩子们读出露西的心情，比单纯的朗读技巧的指导要有效的多。这些都是学习 *** 的渗透和指导。
4、注重拓展延伸和读写结合。
在学习了两封信的内容之后，引导学生想象：“爸爸收到第二封信的心情如何，爸爸会怎么做？”引出爸爸的回信，在老师朗读爸爸的信后，孩子们的体验和感受会更深刻。由此明白，写信是一种很好的沟通方式，传递着亲情，传递着快乐。此刻，孩子们提笔给家人写信，就是真情流露，不吐不快。既丰富了学生的阅读体验，又锻炼了孩子们的写话能力。
当然，本节课还有诸多需要改进的地方：
1、朗读训练不够扎实，课堂时间把握不够。在这节课教学我都在创设情境，让孩子有真实的角色体验，入情入境。但觉得有几处老师指导朗读的语言，不能很好地带孩子进入角色，进入意境。课堂语言还需锤炼，教育机智还需提升。最让自己感到遗憾的是，由于老师课堂上的急躁，急于教学环节的展开，孩子们的自读、朗读展示、小组合作都没有给予充分的时间，略显仓促。
2、课堂面向性有所局限，没有关注到全体学生。部分同学一节课发言次数多大四到五次，这也就意味着有一部分同学做了最忠实的听众。这节课，平常害羞沉默的武沛含同学，在学习了第二封信后一直在悄悄地举手，可能因为紧张，没有关注到他。直到开始动笔写信时，走到他身边，才询问了孩子，孩子告诉我：“露西可以为爸爸邮寄一束真的鲜花，这样可以给爸爸美化环境，让爸爸的心情更愉悦。”孩子多么善良美好的想法，今后，一定要在课堂上关注到每一个孩子。
3、小练笔让学生展示的比较少。孩子们都懂得了课文所蕴含的道理，并且能模仿露西第二封信的写法，倾诉思念，分享快乐。两个孩子读了自己的信，老师的激励性语言不够，没有引起其他学生产生情感上的共鸣，激发其他孩子的表达欲 望。应该让更多的孩子通过读信的方式，分享自己学习生活中的快乐，学会乐观地面对生活。
4、从教师自身基本功说起：板书设计以及粉笔字书写火候欠缺，仍需在今后的教学及业余时间内下大功夫；教师的课堂语言琐碎且语文味儿不够，今后还需多读书，多揣摩，多学习，将语文的魅力与课堂语言的精妙完美地结合起来。
每一次的准备，每一次的修改，都是一次进步。虽然每节课都会留下遗憾，但我会在今后的教学中，多思，多看，多实践，不断地提升自己的语文素养和教学水平。
《一封信》教学反思篇3
《一封信》一课已经学结束，现就本课就行简要反思：
一、自主识字，培养能力
教学中我采用多种识字 *** ，注重培养学生自主学习的鱼力。例如：联系生活识记“期”：看因说记”锅、期房、团、修”；做动作识记”削、到”：字谜识记“束”等。重点在语境中识记本课出现的数量词并学会选用：想象画面联系生活理解“冷清”的意思等。注重通过学生自主、合作、探究的学习方式识字，写字，这到让学生习得识字方流的目的，进而培养学生独立识字的能力。
二、对比朗读，感悟哲理
本单元的一个教学重点是“阅读课文，能说出自己的感受或想法”。教学中我采用“对比阅读”的教学策略，推导学生抓住文中露西写的前后两封信进行对比闻读。首先，我让学生自由读谋文，画出相关语句，借助填空题归热出第二封信的内容。接着，引导学生移情体验，师生想象补白，读出露西写前后两封信时心情的变化。最后，追寻原因，聚焦妈妈的语言，体悟亲情，明白故事中蕴含的道理：要独立自主、乐观地面对生活。
三、读写结合，落实语用。
在教学的结尾处，我进一步激发学生的创造性思维：“假如爸爸收到了第西写的第二封售，该怎样回信呢？"这不仅锻练了学生的思维能力，也提高了他们运用语言的能力。
《一封信》教学反思篇4
信是人真实感情的流露，是人与人之间心灵沟通的纽带。因而，我抓住这一良好时机，经过两个晚上的思考，决定亲自给我们班孩子写一封信，拉近我们之间的距离。，整体来说，教完这一课，收到了预期的效果。现就本节课的得失反思如下：
一、从生活入手创设情境，引起学生的共鸣。
“生活即课堂，课堂即生活。”语文课程标准将人们对语文课程资源的认识提高到了一个新的高度和广度，即生活与语文紧密结合。针对低年级学生认知的直观性特点，上课时，我从生活入手，真正的带着这封信进入课堂，巧设悬念，引起孩子们的共鸣与期待，激发了他们的阅读兴趣，从而有一个良好的开端。
二、随文识字，寓教于乐。
识字写字为低年级的教学重点。对于学生而言，所谓“生字”，是自己不认识的字。它既包括本课要认的字，也包括学生应该正确书写的字。所以，上课在读书的基础上，自己从书中找出生字，自己借助拼音读一读，然后在小组内说一说你记住了那些字，是怎样记住这些字的，最后小组长汇报交流。在小组合作中，我尝试着教给孩子们小组合作的技巧，每个组都合作的比较好，就单单一个“无边”的“无”字，就有两字组说出了两种不同的记忆 *** ，“替”、“给”这两个字有的孩子也发挥自己的想象来记忆，记忆 *** 独特，真的是我没有预料到的。开火车认读，再次强化认字，使学生不仅读准了字音，还记忆了字形，其中也适时渗透理解字词，造句，为理解课文打下了基础。
三、多种形式朗读，品味
阅读是作者、文本、读者之间进行的一场默默的'交流。课上，通过自读、分小节读、师范读，体味读，分角色读等形式，深入浅出的引导着孩子们自信地说出自己的感受和想法，领悟文字背后的情感，想象如果自己就是那只小鸟，就是棵树，就是那片云，就是那朵花，会对自己的伙伴说些什么，让孩子们在说的同时，更要通过读传递出来。相信孩子，给他们展示的时间和空间，让他们的思绪随着自己的心儿一起飞扬。通过“读“的品味，理解”让我的心和别人的心贴得紧紧、紧紧，这就自然而然的渗透了情感态度目标的教学。
四、拓展文本，培养口语表达能力
从学生的生活入手，唤起学生已有的生活积累，将语言训练有机切入文本教学之中，这样，既为以后的作文教学做好了铺垫，也是在利用教学的细节激发学生的情感，使得整个教学进入 *** ，充分调动学生的情感参与。我想，只有学生情绪高涨，才愿意把自己独特的想法表达出来，才愿意把自己的想法写下来。因此，我提出“我还会替谁给谁写信呢？写些什么呢？孩子们张开想象的翅膀，一句句可爱的诗句出现在我的眼前：“替大树给啄木鸟写，我已经生病，请快快来给我治病。” “替气球给人写，请快点给我打上气，我想早点飞上天。”“替小草给云写，请快快下雨吧，我都快渴死了。”“替我给爸爸写，您少喝点酒吧，喝多了对身体不好。”
本节课的最后，我还为孩子们读了写给他们的信，一些孩子留下了感动了泪水，我也哽咽了。我想有了这样的情感交流，孩子们也把自己的心中的话写给我，做了一次小练笔。在这一课的教学中，由于兼顾较多，因而原来两课时的教学用了四课时才讲完，用时太多，如何巧妙的安排自己的课堂教学，达到统筹兼顾，这是我以后努力的方向。
《一封信》教学反思篇5
《一封信》是第三单元的一篇课文。本单元以“儿童生活”为主题，以儿童视角，表现儿童生活。因此，在课内设计中，要联系学生的生活，启发学生能够说出自己的感受或想法。本课讲述了露西给爸爸写信的过程。课文语言通俗易懂，通过信的内容，表达了露西对生活细腻的感受、对亲人细致的体贴，对于学生能起到很好的熏陶作用。
一、教学效果
从学生的切身体验出发，激发学生对本文的兴趣。课上，我先让学生扫清生字障碍，然后通过辩论的方式，针对“之一封信和第二封信哪一个更好”为辩题，进行了激烈的辩论。大多数学生会选择第二封信，观点就是：爸爸远在国外，不想让他担心家里的事。而也有人觉得之一封信更好，理由是第二封信写得那么欢乐，然后又说思念爸爸，就会觉得很虚伪。但是因为之一次辩论，孩子们热情过于高涨，在孩子们激烈的辩论后，我让他们把自己的想法写在作文本上。这样，让学生进一步理解了课文，理解了露西的心情，把学生带进了露西的内心世界，同时发展学生的语言表达和逻辑思维能力，取得了很好的效果。
二、成功之处：
1、我首先从课文的生字入手，利用随文识字和集中识字的办法，让学生注意字的读音、笔画顺序以及书写等问题，解决了本课基本的生字，为读通课文、理解课文内容打下基础。
2、教学评价及时且有针对性。课堂上利用激励性评价，鼓励学生大胆发表自己的见解，评价语言丰富、多样化，评价实效性强。
3、教学设计连贯，思路敏捷。整节课，我紧紧抓住主线，帮学生理清思路。通过让学生初步朗读课文，大致了解一下课文的主要内容。感悟出主人公露西的心情，然后我联系生活实际，让学生们谈一谈如果自己的爸爸不在身边心情会怎么样，表达出自己的感受。
三、不足之处：
1、在让学生朗读课文的时候，没有提出具体的阅读要求，导致学生比较盲目，没有目的性。
2、在教学生字时，我只是让个别学生起来分享他的识字 *** ，说完之后就一带而过了，也没有让大家一起重复，所以导致生字词的掌握不够牢固，没有加强记忆。
3、课堂设计内容过多，不利于学生吸收；缺少“读”，孩子读得少；在课堂上也没能教孩子书写，练习写字。
四、改进措施：
1、在今后的教学中，精简课堂，删繁就简，不要低估学生的能力。
2、重视阅读，加强阅读，多读多悟，在读中感悟和理解。
3、重视每单元中课与课之间的联系。不断提高自己的语文素养，在备课的过程中要进行充分的预设和生成，及时处理课堂生成。在今后的教学过程中我一定会弥补不足，积极向各位前辈老师求教。
工作检讨书(一)
尊敬的部长大人：
今天，为表示我的深刻反省，我怀着无比愧疚的心情写下这封检讨书，以向您表示我对我自己在“IT文化节”宣传工作上不尽人意的表现的深刻认识，以及保证在以后的工作中，尽自己更大的努力，做到更好。
这是一次十分深刻的反省，我对于我自己在宣传时的差劲的表现感到十分惭愧。我真的不应该在宣传的时候，只会呆呆地站着，没有一点积极性。我不应该感到害怕，不应该感到害羞，对于别人冷淡的反应，还是要有充足的热情，要有不畏困难，勇往直前的精神，一定要学会死皮赖脸，向小黑和银彬学习，学习他们的积极性，学习他们生来硬拽也要把人拉到报名点，报名参加我们的活动，学习他们看到目标，积极上前介绍，不畏畏缩缩，和陌生人交谈时也不会感到害怕。
我真的十分深刻地认识到自己的错误，同时我也发现自己所存在的问题：胆子不够大，脸皮不够厚。我知道，脸皮不够厚，对于自己的工作室十分不利的。因为，我们后勤部的宗旨是：高调做事，低调做人。如果胆子不够大，就不能够积极主动地找事干，畏畏缩缩，到最后什么都干不了，就做不到“高调做事”。所以，锻炼胆量，是解决我的问题的 *** ，和更多不同的人，认识更多不同的人，扩大自己的交际圈子。
对于这次的错误，可能会给部门带来不正面的影响，可能会让别人觉得后勤部存在做事不认真的人，对此，我感到万分的愧疚和懊悔，因为我一个人的表现而影响到部门，实属不该。因此，我有如下深刻的反思和对自己的要求：
1、对于陌生的人事物，不要感到害怕，要表现的自然大方。
2、做事要有积极性，对于自己的任务，要有强烈的责任感。
3、对待自己的工作要有热情，要不怕苦不怕累，以微笑面对所有的困难。
工作检讨书(二)
尊敬的xx-x：
10月30 日——11月3日，我没有按照中心的规章制度，规定程序请假，严重违反了中心的规章制度。今天，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我的思想反思结果向领导汇报如下：
通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作做风涣散的必然结果。经过几天的反思，我对自己这段时间的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近段时间以来，由于工作也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心
同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知，员工一定要有规范的行为准则，工作时间我却XXXX，这充分说明，我从思想上没有把单位的规章制度，处事的方式 *** 重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作做得更好，也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，应付思想。现在，我深深感到后悔莫及，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其不好的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气 ，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。
发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，我忠心的恳求中心领导能够接受我真诚的歉意，并能来监督我，指正我。我也衷心的感谢领导给我重新工作、学习的机会，我会更加珍惜这来之不易的工作，以后将会更加努力，更加认真的学习和工作。请领导相信我。
工作检讨书(三)
尊敬的领导同志：
您好，我怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作失职的检讨书。关于在杭州下沙物美超市的综合楼建设项目的监督工作中，因我个人的疏忽，我没有能够充分地对工程全部材料的样本可实品做样品检查。没有认真核查账本，也没有在检查之后向您如实汇报。
我可以说是犯了一个更低级，最原则性的错误。我有罪啊，连这么基础的工作都没有做好，没有根据您的要求，把项目的进展情况着实地向了领导汇报。给公司造成了很大的负面影响，也导致了一些损失，同时也愧疚陈总对我的信任和关照。
但此次我通过自我反省，必须找出我工作失误的根本原因，我反思了一下。我犯错的根本原因在于，我自身这个马虎的性格，做事半心半意，敷衍了事。我知道这样的工作作风是极度危险的，这样的作风持续下去。很可能在未来造成更多更严重的错误。
针对我的错误，我反省了如下几点改正措施：
1，针对我的责任感不强，工作作风懒散，不实际。我深刻认识到作为一名材料部的负责人，我对很多事情应该亲自过问，不论处理的好坏，都应该给上级一个明确的汇报和交代。出来端正态度，认真工作之外，我也要抽出空闲时间提高自己的学习和专业水平，同时保持工作的细节。
2，我今后做事情必须严格要求自己，做一个认真负责，勤奋的工作人员。我要时时认真的了解组织领导的意图，不能将领导的意思偏之千里，要将自己的工作做好做精。
通过此次深刻的检讨，请陈总信任我。我今后一定认真努力地位公司做工作，为公司的发展献上自己微薄的一份力量。
检讨人：王思敏（化名）
工作检讨书(四)
尊敬的学校领导：
在3月29日上午9：20分，当时我班级课堂在进行课文习题讲解，这时候课堂上非常吵闹，一些同学随便讲话，一些同学还在座位抽屉里折纸飞机。当时我见到那番情景，顿时间就非常生气，整个人就陷入了焦躁情绪，命令几名带头违反纪律的同学罚站到教室后面，期间一名同学表现得非常不耐烦，我就生气地用力拉拽了几下，导致这名同学摔倒在地上，腿部轻微擦伤。
平时这几名同学成绩不理想，当时又违反纪律，我一心想管好他们，加上当时就快面临期中考试了。我在焦躁情绪的影响下，就做出了这样不当的教官行为。
现在看来，我当时的行为是有些不妥了。管教学生本来是应该的，可是这些孩子毕竟还只是十一、二岁，他们也没有完全的行为能力，有时候就不由自主地失去了上课注意力。我不应该这么不耐心，还做出了过激举动，导致孩子受轻伤。
事后，我非常后悔，孩子毕竟还小，我应该更加耐心地教育他们。以后，我一定要更加理智地对待孩子，用心呵护他们，给他们更多改正错误的机会。
此致！
工作检讨书(五)
尊敬的领导:
于xxxx回标时，由于个人疏忽，在招标办主持人宣布回标截止后，方才进入会场回标，致使我公司此次投标未被接收，给公司造成了一定的经济损失和不良影响，同时让公司领导、业务部、技术部同仁的心血全部付之东流，在此我首先向大家说声抱歉，真的对不住大家!其次，在今后的工作中，我将加倍努力，希望能弥补此次失误给公司造成的经济损失和我愧疚的心灵!
同时这件事深深地警醒了我:做事情一定要严格要求自己，做到认真负责，有始有终，做足百分百，绝不能完成百分之九十九就松懈，放弃，而因为最后的百分之一满盘皆输，正所谓:失之毫厘，谬以千里我同时也希望大家一起，深刻吸取此次泪的教训，引以为戒，杜绝此类事件在今后的工作中发生!
最后我要感谢这次失败的投标经历，感谢这份自我检讨书，给了我一次改正坏习惯的机会，从而使我向成功迈进了一步。
工作检讨书(六)
尊敬的单位领导：
您好，关于我此次疏忽、怠慢工作的严重错误，我要向您做出深刻反省、检讨。
如今，我已经对错误有了深刻认识：我作为公司的一名管理层人员，不顾公司有重要出货项目不参与加班，导致此次出货过程人员紧张，造成了极大不便。此外，由于跟领导您有亲戚关系，我这样怠慢工作的行为，也在公司内部造成了极大的负面影响。
此次我的错误，充分暴露出我对待工作的不够重视，说明我没有做到“以公司为家、以工作为重”，以及偷懒、散漫的不足与缺点。
如今反省错误，我就必须制定在今后的改正措施，并严肃改正：
之一，从今往后我要正视自己的工作态度问题，以严肃、认真、负责的态度对待自己的本职工作，做到一切以工作为重，在没有完成工作任务之前不擅自下班，并坚决负责到位地完成工作任务。
第二，针对我偷懒、散漫的缺点，我必须从此次错误当中充分吸取教训，彻底地审视自己这方面不足。今后工作当中，一定要充分改正，尽自己更大努力做好工作。
第三，由于跟领导有亲戚关系，错误给公司内部造成了不良影响，我愿意当面做个检讨、澄清。让同事都清楚看到我的悔过，以更大程度修复由于我错误对公司造成的不良影响。
在此，对于我本次怠慢工作的错误，我真的觉得十分愧疚于您，以深深自责的心情向您表示道歉：对不起，我错了！我要坚决执行改正错误，今后再不敢犯此类错误。
此致：
非常抱歉！
工作检讨书(七)
尊敬的单位领导：
现在我怀着深刻内疚、自责的心情向您递交检讨，以深刻反省我没有负起一名销售经理管理责任的严重错误。
我认真回顾了错误的发生经过，因为我没有把关好客户身份，让这一群小孩子进入酒吧消费。期间这群小孩子就发生了争执，给酒吧声誉造成了严重影响，也让领导、同事们为此揪心、困扰。
经过彻夜反省，我总结了错误归根结底在于：1，我没有严格遵守工作规章办事，可以说我在一定程度上忽视了酒吧经营规则。2，我没有保持一个认真、严肃、谨慎的工作态度，存在侥幸心理，对销售部门员工没有加强管理，特别是没有注意审核好客户身份。3，我缺乏必要的问题预判力，之前居然没有察觉这群未成年人可能给酒吧带来的负面影响，这在一定程度上也说明我的工作素养是不足的。
面对错误，现如今我感到非常内疚、懊悔、自责。错误发生以来的这几天以来，我都一直为这个事情困扰、自责。我感到自身非常对不起老总，对不起同事，也对不起我自己。可是，我非常明白仅仅在这里做出检讨，道歉、是不能够根本解决问题的。问题的根本解决还在于我必须在充分认识错误的基础上，采取切实的改正措施与 *** ，从根本上改正错误，避免今后错误的发生。
为此，我向您做出郑重保证：今日起，我必将以高度工作责任感对待工作，勤勉、认真、细致地从事本职工作，确保今后每一名到酒吧消费的顾客经过我的细致审核，并且在今后工作当中认真观察、总结此次错误的经验教训，逐渐加强我的工作素养，为卡巴那的发展贡献力量，不辜负领导对我的关怀与厚待。
现在，我真的深深地知道错了，希望领导能够给我一次改过自新的机会。
此致！
工作检讨书(八)
尊敬的公司领导：
我这次上班迟到是很明显的错误。通过这次事情，我觉得这虽然是一个偶然发生的事情，但是也是我在很长一段时间以来对自己放松要求、工作做风涣散所导致的必然结果，这种不良思想直接导致了我的表现松弛！
在这个问题上，我也觉得自己的工作责任意识仍然非常不足。在自己过去的思想当中，我一直存在得过且过、混日子的应付思想。现在，我深深感到我这样的思想是非常危险的倾向。在任何时候，人都不应该放纵自由。否则，后果是极其严重的，甚至是难以想象的。这次我上班迟到的错误，我感到非常遗憾，也觉得非常可耻，我为此痛心疾首。
此外，我也看到了这个问题的不良影响，如果在工作中，大家都跟我一样懈怠，不小心，那还能如何地完成领导安排的工作任务。同时，在我们这个集体形成了无组织无纪律的不良风气，任何工作都会出现问题了，一切服务也就是一纸空谈。因此，我这一事件的后果是严重的，影响是不利的。为了严格执行纪律，不再走老路，像我这样犯错以后，我衷心希望领导可以将我作为一个反面的例子，在公司全体员工面前批评我。如果我的错误案例能够起到反面教材的警示作用，我也觉得很欣慰了，我想在今后类似的错误将不再上演。
我将以此次错误所写的检
#二年级# 导语语文课一般被认为是语言和文化的综合科。语言和文章、语言知识和文化知识的简约式统称等都离不开它。也可以说，语文是运用语言规律与特定语言词汇所形成的书面的或口语的言语作品及这个形成过程的总和。以下是 整理的小学二年级语文《世界之窗》原文、教案及教学反思相关资料，希望帮助到您。
1小学二年级语文《世界之窗》原文
一天，丹丹到“世界之窗”游乐园去玩。
在这个美丽的乐园里，有很多“国家”。各个“国家”的风景区里，还有小朋友表演节目。
大门口有一艘电动游艇，丹丹乘游艇出发了。
游艇带丹丹来到了“美国”。迪斯尼乐园里的米老鼠、唐老鸭都来欢迎丹丹，还跟她一起照相。
游艇带丹丹来到了“法国”。埃菲尔铁塔下面，有个“小仙人”正在弹着一把彩色的竖琴。
游艇带丹丹来到了“日本”。富士山下，日本的小朋友正在放风筝。
游艇带丹丹来到了“埃及”。金字塔前，埃及的小朋友一边敲鼓，一边跳舞。
游艇带丹丹来到了“澳大利亚”。草地上，澳大利亚的小朋友正在和袋鼠、鸵鸟一起玩耍。
2小学二年级语文《世界之窗》教案
一、教学要求：
1、认识16生字，其中会写“之、唐、竖、琴、及、极”7个字。
2、练习正确、流利地朗读课文。
3、初步了解一些国家的风景名胜。
二、教学准备：
迪斯尼乐园、埃菲尔铁塔、富士山、金字塔、澳大利亚大草原等各一张、世界地图一幅、生字卡、小黑板、把教室布置成一个“小世界之窗”
三、教学重点和难点：
重点：掌握7个生字的音、形、义；朗读课文。
难点：了解一些国家的风景名胜。
四、教学过程：
1、激趣导题
师：小朋友们，请往窗外看，然后告诉老师，你发现了什么？
生甲：我看到窗外有高高的树，清清的池塘。
生乙：天空中有飞翔的小鸟。
师：小朋友们答得非常好！是啊，通过这个窗户我们可以了解外面多彩的世界。如今有这样一种游乐园，通过它我们可以了解世界上其他国家的风景名胜。现在请游览我们的“小世界之窗”。（学生游览“小世界之窗”）
师：哪位小朋友说说你看到了什么？
生甲：我看到大瀑布了！
生乙：我看到可爱的唐老鸭米老鼠在表演精彩的节目！
师：世界之窗真是太奇妙了！今天我们一起来学习24课《世界之窗》。
板书课题：24世界之窗
师：请同学们齐读课题（学生齐读课题）
2、请打开书133页，边听老师朗读边思考：谁游览了“世界之窗”游乐园？
请2至3名学生回答。
3、学生默读课文，要求读时尽量不出声，边读边划出生字词语及自然段。
请1至2名学生读一读找出的生字和词语。如“之”――世界之窗
4、请小朋友看小黑板，一起来学习本课生字。
（1）出示生字表，读字音。
A、自由读
B、请一位小老师带读，一遍拼音，两遍词语
C、男女生赛读。
D、擦掉拼音齐读。（师：小朋友们真棒！）
（2）那谁来告诉我们大家，这篇课文共有几个自然段？请1至2名学生回答。
（师：你真能干！那我们跟着丹丹一起来游览世界之窗吧！）
5、指导朗读，了解课文内容。
（1）指名读第1至2自然段，评议
师：某某小朋友读得很流利。这里有两个词与别的词语不同？谁说说？为何要在“世界之窗”和“国家”前加上引号？
生：因为这不是真正的国家。
师：回答非常正确！表扬他。（鼓掌）
小结：这确实不是真正的国家，因为世界之窗游乐园里的风景区是选择各个国家有代表性的景物，按比例缩小建成的微缩景观，并不是真正的，所以要加上引号。
师：丹丹到了哪些国家？看到了什么？
（2）分组学习第3至8自然段
小组汇报，板书
（3）一边出示（迪斯尼乐园、埃菲尔铁塔、富士山、金字塔、澳大利亚大草原），一边简单介绍各国的风景名胜。
迪斯尼乐园美国大型游乐园，始建于1955年。创建人迪斯尼建乐园的主要目的在于大人像孩子一样逍遥自在地在园中游玩。园内分美国主街、冒险世界、新奥尔良、熊的世界、边疆世界、幻想世界、未来世界7个部分。瞧，小朋友们喜欢的唐老鸭、米老鼠住在其中。
埃菲尔铁塔是为纪念1789年法国资产阶级革命100周年而建造的。建于1889年，距今已有100多年的历史了。它占地一公顷，耸立在巴黎市区赛纳河畔的战神广场上。除四个脚用的是钢筋水泥之外，其他部分都用钢铁构成，塔身总重量为7000吨，塔身分三层，之一层高57M，第二层115M，第三层274M。除第三层平台没有缝隙外，其他分全是透空。从塔座到塔顶共有1711级阶梯，现已安装电梯。每一层设有酒吧和饭馆，供游客休息，领略独具风采的巴黎市区全景。
富士山日本峰，海拔3776米。日本人奉为圣岳，是日本民族的象征。它是一座活火山，已喷发过18次，山上现有一巨大火山口。山顶终年积雪。北麓有五个湖泊，映照着皑皑白雪，湖光山色，风景优美，是的游览胜地。
金字塔古埃及法老的陵墓。因平整的方锥体三角形侧影类似中国的“金”字，中国人称为金字塔。金字塔规模宏伟，现存80座。其中胡夫金字塔，全用石料建成，高146米，底边长230米。据估计，建成此塔需要230块石料，每块重25吨。自古以来，金字塔一直被视为世界奇迹。
澳大利亚大草原澳大利亚称之为“骑在羊背上的国家”，袋鼠是其特有的物种。
（4）师生轮读这一部分，重点指导读4、8自然段。
读第四、八自然段时，要求语气活泼欢快，读出丹丹的高兴惊奇之情。
（5）出示小黑板，读重点句子“日本小朋友正在富士山下放风筝。”
用“正在”说句子。
（6）齐读最后一自然段。生问：“五大洲”指的是什么。
师：问得好。
出示地图，了解五大洲。“五大洲”指的是亚洲、美洲、欧洲、非洲、大洋洲。
6、有感情地朗读全文。
7、拓展
师：丹丹在世界之窗还看到了什么？请2~3名学生回答。
（出示印度的泰姬陵，美加分界处的尼亚加拉大瀑布等补充说明）
8、结束
3小学二年级语文《世界之窗》教学反思
本课是本单元的之一课，取名为“世界之窗”顾名思义是希望为学生打开一扇了解世界、认识世界的窗户。从总体上使学生了解全球的三大人种及人类文化。共分为三个板块。版块一：走进“地球村”。通过对世界三大人种在全球分布情况了解的教学活动，使学生了解人类黄、黑、白三大人种的主要分布区域。版块二：用好“人物榜”。通过对三大人种的杰出代表介绍，使学生认识、了解不同人种的杰出人物，暗示人种没有优劣之分，各人种之间是平等的。板块三：漫游“文化宫”。通过对各人种在建筑、艺术品、语言文字、饮食文化成就的了解，感受不同种族文化的差异性和丰富性。因此我在进行之一课时的教学设计时，考虑让学生通过了解三大人种和的外貌特征，继而学会辨别世界上的不同人种，初步了解人种与地理环境的密切关系。
为了让学生了解不同的人种的外貌特征，我分发了不同人种的照片，以小组讨论的形式进行观察，在学生自己观察三大人种的外貌特征时，我让学生自己观察明确地让学生在肤色、鼻型、嘴唇等地方进行比较，这样学生就能更加深刻明白三大人种在外貌上的区别。让学生推测是什么原因造成了三大人种在外貌的区别时，我出示“人种分布图，并且附上不同人种的照片，让学生进行自己的大胆推测，目的在于能让学生通过自己平时的积累的知识，在课上有所用，为学生的思维找出发展空间。
但是让学生进行小组汇报的时候，我是请一组学生上来汇报，由于时间的关系，我没有充分展开，让更多的学生上台来展示成果。在教学反思的时候，我发现其实也可以让学生把小组每个成员收集到得资料进行整理，再让学生进行小组汇报，这样不仅每个学生都参与到小组活动中，也让每个学生学到更多的课外知识。
乌镇的成功，首先在于陈向宏这个人，他是一个工作狂，非常用心、非常专注，而且有才华。 乌镇的改造设计，特别是西栅景区，65%的建筑都是新建的，很多图纸都是他亲手画的。
乌镇成功的第二个因素是低成本。一方面，陈向宏当时是乌镇的镇长兼 旅游 开发公司总经理， 而且当年的土地利用成本很低，几乎是零成本。 现在乌镇到北京去做古北水镇，北京的土地成本低，但是建设成本不低。因此乌镇模式有些能够复制，有些则难以复制。当然我对陈向宏是满怀信心，至于如何形成成熟模式，要看第二个第三个项目。
第三个成功的因素是运营的模式。 江南几大古镇，论文化积淀，南浔并不比乌镇差，古建筑也不比乌镇逊色，为什么乌镇那么成功？我认为乌镇一期东栅为它打了招牌，东栅保护得好，但不赚钱，赚的是西栅的钱。西栅不仅有古建筑的风貌，而且规划了四种不同类型的酒店，留住了客人，而且保持了相当水准的服务质量。
总的来说，乌镇乃至桐乡 旅游 在浙江省是非常成功的， 这得益于当地 *** 的解放思想，让中青旅控股乌镇。 很多人说乌镇把控股权让给了中青旅，是吃亏的，但正因为有了中青旅的介入，大笔资金注入，给予乌镇开发的关键人物陈向宏一定的个人股份，充分发挥了陈向宏的积极性，才让乌镇的发展更加可持续，才让人们看到了一个世界级的古镇。
乌镇模式是一个 旅游 地产开发的模式！
说来说去，乌镇模式根本就不是古镇模式，它本质上就是一个 旅游 地产开发模式！ 它不过是借了古镇的形，做了一个房地产项目。 所谓的“借尸还魂”就是它。所谓的 历史 文化传承、当地人文风情，都是这个漂亮的房地产项目上的点缀，起到的是锦上添花和讲故事用的，并不是这个项目的本质。
所以，中青旅在乌镇成功以后，又马不停蹄地在北京开发了古北水镇，这就完完全全抛掉了 历史 的幌子，因为古北水镇是完全新建的，没有一栋 历史 文化建筑。它是在北方砖瓦建筑结构上，借鉴了乌镇的南方水系打造，完全无中生有的一个项目。 因此，可以说，乌镇模式本质上是可以复制的，可以由房地产公司来操盘的，但是房产公司未必有中青旅那样强大的 旅游 营销能力和渠道带客能力。看上去乌镇模式是可以复制的，但实际复制起来又是非常难 ，但是如果能够跟其他旅行社合作，比如国旅、携程等合作，房产公司负责开发，合作旅行社负责运营和带客，复制一个乌镇，也不是没有可能。中青旅就在乌镇附近又在着手开发一个另一个古镇，叫濮院。在长三角周边强大的客流基础上，再复制三个、五个乌镇，盈利都应该不成问题。
既然是房地产项目，那就从房地产的角度找找乌镇的规律 ，可以明显地看出来，西栅的规划和建设过程是做了功能分区的： 河岸北侧是动区，西栅大街是承载观光内容的，酒吧街是晚上最热闹的地方，西南角的青年旅舍和酒吧街紧挨着，这不是偶然；河岸南侧是景区，会议酒店就在这一侧，临水的业态也偏向于咖啡、静吧和临水餐饮等。
乌镇模式成功经验思考
乌镇的好，体现在所有的细节上，一切以你为主，一切为你服务。
乌镇的东栅，西栅，为两个景区，相隔不远，完全不同的定义
一、策划，设计
1、定位不同
东栅定位：原住民的生活区以及观光区。
西栅定位：诗意的水乡古镇休闲度假区。
2、特点不同
东栅特点：小巧，生态。
西栅特点：精致，古朴。
3、值得借鉴的西栅特色
1）将4平方公里的西栅，整个一体化，成为一个具有无数古建，小桥，商铺，民宿的一体化水乡园林大度假镇。
2）保留原有古建风貌，以园林，田园，连接起任何一个地点。
3）以古建为主体，以当地名人为载体，加入风格一致的现代文化建筑。
4）古建修旧如旧，作用变化为各种风格的民宿，会所，以便度假功能。
5）发掘当地各种民俗，以此为载体，举办四季节日。
6）更大化突出当地特产，精致地商业化。
7）美化整个度假区的“镜头感”，无论白天黑夜的效果，做到白天出佳片，夜色更溢彩。
8）将酒吧休闲区与民宿，会所区分开设置，以便不同年龄段的人，休闲，度假。
二、建设
1、所有管线，埋地，打造入地工程，净化天空的单纯。
2、古建，修旧如旧，在周边各地收集古建筑配件，完善镇内主体。
3、每一个建筑细节，配合四季花卉及草木，完成四季景观。
4、所有船只，旧如传统。
5、任何建筑内，配备取暖供冷设备，以木制格栅装饰。
6、整个度假镇内，完善消防设施。
7、全部在度假镇内，做夜景亮化工程，精心设计，埋线入地入墙。桥，建筑，塔，花草，树木任何一个细节地方，都设置有合理的灯光。
三、文化体现
1、东栅主推茅盾，建有茅盾纪念馆;西栅主推木心，建有木心美术馆。重点突出，互相提升。
2、所有古建的 历史 典故，以铭牌及书籍形式，置于外墙及民宿，会所内。
3、以当今文化名人为主推，举办国际戏剧节，以及相关影视风尚颁奖晚会等。
4、一年十二个月，月月有主题文化活动。均为当地传统民俗：乌镇香节，杭白菊节，囡囡童玩节，赏灯节等
5、将民俗传统，天天演出及精细商业化。评弹演出，露天**等等。皮影，杭白菊，当地各色糕点，乌梅茶，乌镇香料，乌镇乌酒．．．．．．全部选择精致店面，精致包装出售。
四、统一管理
1、以乌镇 旅游 公司为主体，统一策划，设计，建造，管理，全部度假镇事宜。
2、完成的民宿，由当地居民，报名经营。每个民宿只能同时开2桌餐饮，每家的菜单，全镇统一，定价全镇统一。民宿的住宿价格，全镇统一，分平时和周末价格不同。
3、完成的会所，酒店，由 旅游 公司统一管理，定位其价格，所有入住，均在景区门口，全部完成。会所，酒店客人由大总台负责电瓶车送入各处游玩，行李单独送入住处，方便游人轻松游玩。
4、酒店，会所餐饮，桌位不限，但是限制经营时间。民宿餐饮，桌位限制，但是时间不限。
5、游船分为包船及公交船。包船起点到终点才停，公交船，站站停。沿岸有公司管理人员。
6、乌镇 旅游 官网，统一预订所有景区消费，全镇设置有免费wifi。乌镇西栅，自2007年对外以来,口碑良好。符合它的宣传语：乌镇，来了，未曾离去。
酒吧服务员具体工作注意事项：
一、营业前（19:00-20:00）
1、准时上班（以换好制服，女性化好淡妆）备好所需工具（笔、手电筒、火机、开瓶器、酒水单）。
2、班前例会（认真听取上级的工作安排及礼貌用语训练）。 3、认真做好营业前的一切准备工作及搞好区域卫生。
二、开始营业（20：00-02:00）
1、站在自己所属岗位恭候宾客，做到面带微笑，双手自然垂直放前，昂首挺胸。 2、宾客到来时，做到热情有礼，欢迎宾客，鞠躬问候：“晚上好，欢迎光临”，音响噪音大时，可以点头微笑代替。
3、拉开椅子让客人坐下，注意五指并拢，并做请的手势（女士优先）。
4、客人入座后，服务员之一时间为其服务。向客人推介饮品、食品“你好，请问需要什么酒水？”记录下饮品、食品的项目、数目，同时记住推销公司的特别饮品、生果、小食、点完酒水时，做到准确清晰，重复order是很重要的。是减少错单的有效手段，完成order对客人说：“谢谢”并询问客人是否玩色盅及退下语：“请稍等”。
5、当客人点完酒水或食品后，应面带微笑“对不起，请问哪位买单？”报出酒水价格并收款（钞票当面点清）。
6、写上台号、人数、品名的数量。 7、台面摆设由烟盅、台卡、烛台构成。
8、台面基本条件：啤酒跟上冰块和洛杯，服务员须经常查看台面服务情况及时换上烟盅和蜡烛，并清理台面不必要的杂物，保持台面整洁，及时询问客人是否添加饮品或其它饮品，烟盅更换标准（三个烟头为限）。 9、上食品时应说：“不好意思，让你久等了”，每次上食品都要做请用的手势（五指合拢，示意食品的方位说：“请慢用”），退下语：“请问还有什么吩咐，有什么请尽管吩咐，祝各位玩得开心”。
10、不断的巡台，注意客人的动向，客人呼唤举手时，等待时间为一分钟。必要时，可以礼貌的询问客人是否打算离场。
11、在走路或工作中，不慎碰撞了客人，不管轻重，要及时表示歉意。 12、工作中作到四勤：（眼勤、手勤、嘴勤、腿勤）
A、做到眼观六路，耳听八方，并根据宾客的进度程序，举止行动准确判断宾客的要求，及时主动的予以满足。
B、烟盅内以三个烟头为限及时更换，把自己岗位区域的台面及地面卫生搞好，让客人玩得舒适。
C、有问必答，有呼必应：“请问先生/**有什么需要？” D、在工作区域内经常巡台，及时端、擦、收、送。 13、清洁台面卫生时要说“对不起，打扰一下”，工作时不能长时间挡住客人的视线，防碍客人之间的谈笑等。
14、客人离场后，清台时间为3分钟左右完成清理工作，准备迎接新的客人。 15、当宾客起身走时，告知客人带齐随身物品，并恭送客人：“多谢光临，请慢走，欢迎下次光临”。
三、营业后（02:00以后）
1、清理所属岗位全部物品、酒杯、烟盅、烛台等。 2、打扫所属区域卫生。
3、 *** 开班后会，认真听取上级对当晚工作服务的评价及工作中的不足，待卫生检查合格后方可下班。
◆提高员工的士气\x0d\ 员工通过培训可以学习到许多方面的知识，能够掌握各式各样的技巧，对工作更加熟悉，员工的自信心自然得以增强。\x0d\ ◆培训的对象与时机\x0d\ 洒吧按照规定对员工进行培训以外，如果酒吧在经营过程中出现卜列现象的话，也需要培训。\x0d\ ◆ *** 新员工\x0d\ 新员工只有在接受职前教育及职位培训并经考试用合格后，才能够被接收为酒吧的正式员工。\x0d\ ◆工作表现未能达到酒吧的要求\x0d\ 员工工作水平下降，客人表示不满的情形增多，都说明员工的工作表现不符合酒吧的要求，应及时组织培训。\x0d\ ◆工作标准与服务品质改变\x0d\ 当酒吧之问开始产生竞争或竞争加剧时，酒吧层次提高时，需要对洒吧的员工进行全面的墙训，从整体上提高工作标准与服务品质。\x0d\ ◆酒吧经常接到投诉\x0d\ 每个酒吧都不可能做到没有投诉，但经常出现的投诉或对某一问题处理重复性投诉，都表示员工的工作品质或酒吧的产品品质有待于提高。\x0d\ ◆工作力法或程序发生改变\x0d\ 只有将新的工作 *** 与程序交给了员工，员工才有可能对这些新的工作 *** 与程序加以掌握。\x0d\ ◆员工的调动或晋升\x0d\ 无论是调换工作岗位还是晋升，员工在担任新的工作之前，必须经过培训。\x0d\ ◆浪费及损坏时间增加\x0d\ 这可能说明员工不安操作程序进行工作，也可能说明员工的这人心有所下降，无论哪一种情况，均须进行培训。\x0d\ ◆成本增加，利润法而下降\x0d\ 导致成本增加一个主要原因是工作效率下降，也说明员工工作水平降低。\x0d\ ◆员工需要经常加班，员工投诉工作分配不合理\x0d\ 这种情况说明员工的使用和配备有可能不合理，需要进行组织调整。\x0d\ ◆引进新的技术设备\x0d\ 引进设备、提供新产品的目的是为了提高酒吧的品质水平，与其相配合，员工必须接受适当的培训以使用新的设备和了解新的设备。\x0d\ 培训与教育的区别\x0d\ 为了更完整地去认识酒吧培训工作，在这里需要将教育和培训做一个比较。\x0d\ ◆教育是有助于一个人的成长并适应各种社会环境，更加侧重于整体的发展；二培训主要针对于人对某一特殊技能的掌握与熟练应用，侧重于某一方面的发展与提高。\x0d\ ◆教育通过各种知识的传授是一个人的基本能力得以提高；而培训则侧重于基本能力在某种环境中的运用。\x0d\ ◆教育的根本目的是造就一个人对整个社会发展的一般适应能力；而培训的目的则是使某一个人适应过程中的某一项特殊需求。\x0d\ 工作考核\x0d\ 考核内容\x0d\ 无论是对哪一个职位的员工进行考核都是为了得到以下全部或部分信息。\x0d\ ◆工作知识\x0d\ 工作范围的专业知识及相广的指令、制度、设备等各方面的情况。\x0d\ ◆工作（服务）态度\x0d\ 能否对工作（或客人）认真负责并积极主动的寻找解决问题和改善工作的 *** 。\x0d\ ◆观察和分析能力\x0d\ 能独立发现问题并找出问题的原因。\x0d\ ◆计划与控制力\x0d\ 能预知各种情况，设计出长期有效的行动方案。\x0d\ ◆判断与决断能力\x0d\ 能否领悟事情本质，并在作出正确的决断前没有不必要的拖延。\x0d\ ◆领导能力\x0d\ 委提出建设性的意见，是之付诸实行，采取必要的手段的能力如何。\x0d\ ◆协调能力\x0d\ 为酒吧的利益和其他员工合作、协调的能力和主动性如何。\x0d\ ◆开发能力\x0d\ 是否有能力发现和充分发挥员工现有和潜在的能力。\x0d\ ◆工作量\x0d\ 准确的工作数量是多少。\x0d\ ◆工作品质\x0d\ 正确、完善的完成工作的情况如何。\x0d\ 考核 *** \x0d\ ◆自我评鉴\x0d\ 负责考核的人员将业绩考核的内容以问题的形式向员工提出来，让员工自己作出报告。这种 *** 为员工反思、总结自己过去所做的工作提供了机会。员工们在经过系统的思考以后可以比较容易的发现自己的成绩和不足，甚至可以发现酒吧管理中存在的问题。\x0d\ ◆排序法\x0d\ 这种考核 *** 类似学校里的"学生成绩榜"，就是根据所由员工的工作成绩好坏按顺序排列名次。这种 *** 的优点是一目了然。可以使每个员工都知道自己所处的位置，其缺点是人数多是做起来较困难，另外，它只限于同一种工作的人之间进行比较。
在教育教学反思过程中应该注意哪些问题
如何写好教育反思，写好反思应该注意哪些方面的问
题？结合自己的课堂教学，谈谈写教学反思时可从哪几个方面入手。
反思作为人的一种思维习惯就如同我们人类吃饭、走路一样司空见惯，因为这是总结经验，为了更好的工作的一种本能的行为。尤其是是作为教育工作者，更需要真诚的反思。为了从本质上更深入了解反思，让我们先理解“教育机智”。
六年级班主任在教育教学中应该注意哪些问题呢？应注重学生的学习和生活两方面，六年级是叛逆阶段，情绪波动大，应多关注
教师的教育教学反思过程的主要环节是什么来自网上，仅供参考。
1反思教学过程
理解题意就是从题目中获取达到解题目标的资讯。反思理解题意过程就是对如何获取资讯的思考。如获得了哪些资讯，漏掉了哪些资讯。为什么会漏掉这些资讯，导致解答错误或复杂等。
例1． 已知a, b是方程x2+x+p=0的两个虚根，且|a-b|=3,则实数p的值为（ ）
A：-2 B: C:- D:
要缩小初始状态和目标状态差异，根据韦达定理a+b=-1且ab=p |a-b|2=(a-b)2=(a+b)2-4ab=1-4p=9 解得p=-2。而产生这一错解反思其原因，就是漏掉题目已知条件资讯，a, b是方程x2+x+p=0的两个虚根。再反思漏掉这一资讯原因是上述解法受到了实数绝对值概念的干扰，误用了|z|2=z2
例2．已知a、 b、 c 为△ABC三边，它们的对角分别为A、B、C 且aCosB=bCosA,关于方程b(x2-1)+c(x2+1)-2ax=0的两根相等，求证：△ABC是等腰直角三角形（1994山西中考题）
分析此题解题过程，由条件aCosB=bCosA利用余弦定理可以推出△ABC是等腰三角形。由条件 ＝0可以推出△ABC是直角三角形。表面上这道题正确解完了，之一步证“等腰”第二步证“直角”，但相比较“等腰”推出对“直角”帮助小，而反过来，“直角”推“等腰”表示cosA、cosB就无需使用余弦定理，可由锐角三角形函式定义 、 直接给出，改变解题顺序收缩了解题长度。而解题顺序改变反映了解题者对解题本质的理解。而反思之所以有时我们无法深入题目本质一个原因，忽略了“题目结论也是已知（提示）资讯”。
2．2．2反思思路形成过程
解题思路就是将理解题意时所获资讯和头脑中资讯结合起来，进行加工、重组与再生，使思维向目标靠近，实现问题解决过程。因此反思思路形成过程就是对资讯加工、重组与再生的反思。如探索如何实现从初始状态到目标状态转化，选择哪条途径，解题关键在哪里，看是否可用一般原理代替现在许多步骤，提高解题观点和思维层次。这就要求我们平时注重反思知识点，反思知识交汇点，通过反思形成知识链直至形成思维链。
2．2．1反思不同知识交汇点
例3．已知椭圆长轴|A1A2|=6，焦距|F1F2|=4 ，过椭圆左焦点F1，作一直线交椭圆于两点M、N，设∠F2F1M= ，（0 ≤ < ），当取何值，|MN|等于椭圆短轴长。（1983高考理科试题）
解法1：建立以为X轴，原点为中心直角座标系，得椭圆方程为=1，设MN所在直线方程为y=k(x+2 ),利用弦长公式|MN|= |x1-x2|= ,得k2= ,从而得 = 或 =
解法2：（略解）以左焦点F1为极点，长轴所在直线为极轴，建立极座标方程 = ，|F1M|= 1= , |F2M|= 2= 得到|MN|= 1+ 2= =2得， = 或 =
解法3（略解）设MN所在直线引数方程为 （t为引数）代入椭圆方程|MN|=|t1-t2|= = =2得， = 或 =
解法4：由椭圆定义，设|F1N|= d1 ，|F1M|= d2 ，连结NF2，NF1，得|NF2|=6-d1 ,|NF2|=6- d2 ,由余弦定理(6-d1) 2= d12+32+8 d1cos ， (6-d1) 2= d22+32+8 d2cos , 解得d1= , d2= ,(以下略)
反思本题各种解法，本题关键是表达出|MN|。利用不同知识点的交汇，产生不同解题思路。
解法1在直接利用两点之间距离公式求解，过程繁琐，想到可用韦达定理可简化。
解法2、解法3想到表达距离也可用引数方程或极座标方程。解法4求出|F1N| F1M|利用方程思想 *** ，直接求烦，考虑到直线过焦点，利用椭圆定义和余弦定理。通过反思不同知识交汇点，沟通了各方面知识，培养联络、转化辩证思维。使思维趋向多元化，伸向不同方向层次，提高了学生解决问题能力和思维广阔性。
2．2．2反思不同层次数学思想
K．邓克尔把解题思维过程分成三个层次：一般性解决、功能性解决、特殊性解决。这三个层次的实施都少不了数学思想的指导。反思不同层次的数学思想，可以使经验升华产生认识上的飞跃，促成了不同的解题思维。
例5．若方程 =x+b无解，求实数b的取值范围。
解法1（数形结合思想）把方程转化为两函式图象位置关系。设y= ,y=x+b,要使方程无解，只须直线与双曲线（上半部分）无交点即可，由图显见b的取值范围（-∞，-1）∪[0，1)
解法2（分类讨论思想）分类讨论根据题目要求确定适当分类标准，然后对划分后的每一类别求解，如有必要，再加以分类，最后进行综合得出结果。要求分类时，做到不重复不遗漏（解略）
例6已知f(x-3)=x2+2x+3, 求f(x)。
解法1：利用变数代换法 x=x+3-3 用x+3代x
解法2：利用代定系数法 设f(x)=ax2+bx+c 求得f(x-3) ，比较同类项系数。
解法3：配 *** ，f(x-3)=x2+2x+3=(x-3) 2+8(x-3)+18
在教学中诱导学生解题后善于从不同层次对数学思想进行提炼、反思，对强化数学思想，提高解决问题能力十分有益。
3． 3反思解题表述过程
解题表述是计划的落实。反思解题表述主要反思运算是否正确，推理是否严密。反思多走了哪些思维回路，是否可通过删除合并来体现简洁美，同时也培养了学生思维的严谨性、批判性。
例7若(z-x) 2-4(x-y)(y-z)=0,求证x、y、z成等差数列。
观察等式发现类似一元二次方程式判别式 ＝b2-4ac=0，所以构造方程(x-y)t2+(z-x)t+(y-z)=0 且此方程有等根。 由各项系数这和为0，得有两等根为1，由韦达定理t1t2= =1 即2y=x+z ∴ x、y、z成等差数列。
反思上述解法，推理存在不够严密之处。1、b2-4ac=0 () 与方程ax2+bx+c=0不是一一对应，如x2+bx+ac=0, 2ax2+bx+ =0 它们的判别式都是（）， 2、所构造方程是否为二次方程，[
在购买橱柜的过程中应该注意哪些问题！橱柜选购的几大秘诀
一看板材的封边
优质橱柜的封边细腻、光滑、手感好，封线平直光滑，接头精细。专业大厂用直线封边机一次完成封边、断头、修边、倒角、抛光等工序，涂胶均匀，压贴封边的压力稳定，保证最精确的尺寸。而作坊式小厂是用刷子涂胶，人工压贴封边，用蓖纸刀来修边，用手动抛光机抛光，由于压力不均匀，很多地方不牢固，还会造成甲醛等有毒气体挥发到空气中。
二看厨柜连线
现在的板式家俱都是靠三合一连线件组装，孔位的配合和精度会影响橱柜箱体的结构牢固性。专业大厂用多排钻一次完成一块板板边、板面上的若干孔，这些孔都是一个定位基准，尺寸的精度有保证。
三看裁板
裁板是橱柜生产的之一道工序。大型专业化企业用电子开料锯通过电脑输入加工尺寸，由电脑控制选料尺寸精度，而且可以一次加工若干张板，装置的效能稳定开出的板尺寸精度非常高，公差单位在微米，而且板边不存在崩茬。
四看门板
门板是橱柜的面子，和人的脸一样重要。小厂生产的门板由于基材和表面工艺处理不当，门板容易受潮变形。五看整套橱柜的组装效果
生产工序的任何尺寸误差都会表现在门板上，专业大厂生产的门板横平竖直，且门间间隙均匀，而小厂生产组合的橱柜，门板会出现门缝不平直、间隙不均匀，有大有小。
六看抽屉的滑轨
虽然是很小的细节，却是影响橱柜质量的重要部分。由于孔位和板材的尺寸误差造成滑轨安装尺寸配合上出现误差，造成抽屉拉动不顺畅或左右松动的状况，还要注意抽屉缝隙是否均匀。 大家在选择橱柜的时候注意以下几点一定可以买的好橱柜
1选橱柜首先要看橱柜企业是否有自己的设计团队，有好的设计师他的橱柜风格才会不断的有新品出现。这也正代表了企业的实力问题。
2其次要有专业的家俱行业生产经验，保证质量的，懂得家居整体的风格搭配，不能做出来的东西不伦不类。只顾著模仿在模仿，完全没有自己的生产理念，那太垃圾了。
3还有要有大品牌的五金配件做基础。否则设计的再好，广告打得再好，配件都是垃圾的不好用，那么整个橱柜在使用过程中就零碎了，问题会不断的出现，对橱柜的寿命影响很大，那是坑害了客户。小零件的重视问题决定了这个橱柜企业的生存道路。只有注重细节才能真正站稳这个市场。
4橱柜产品的质量不是靠广告打出来的，是靠实力赢来的！对于柜体和门板也要选择好。现在有很多企业都是外购门板，不是自己加工生产，在消费者订购上一般要30-40天，在维修上也很浪费时间，维修是一大困难。柜体一定要选好，否则柜子是用不了多久的，油、烟、水、热、几回下来柜子就糟了。一定要选好牌子，耐用的。
5还有做橱柜不是单一的卖家电，而是整套家居的风格和设计理念，要整体风格浑然一体，体现文化。单一的电器品牌不是更好，在电器和橱柜比较重，橱柜远远大于电器的选择。
6对于加盟 *** 商而言，橱柜的订购到设计到安装这是一个流程，但是却有很多的意义。厂家需要实力， *** 商需要诚信，绝对不要出现中路贴牌现象。现在很多企业都出现浑水摸鱼的状态，为了扩大市场，连连打折让利，之后在橱柜中的材料配件等以次充好，坑害消费者。
柜体、门板、电器、五金配件、台面、玻璃、板材厚度，安装师傅的手艺等等都是重要的。也正是橱柜企业想尽办法谋利点所在。偷工减料、以次充好、滥用材料、最可恨的是有很多 *** 商 *** 知名品牌，而在消费者订购过程中却找小作坊偷摸加工卖给客户，这大有人在呀。
7我所欣赏的品牌橱柜是上海家俱厂 *** 按型的企业易邦家居的欧邦实木橱柜，厂家不用虚假广告，只靠实力竞争，以质量为之一，走高阶路线，所有材料配件电器均为进口，实木橱柜注重的是一个整体的概念，为了保证产品质量和款式风格的统一，欧邦自己生产门板，这样可避免门板和柜体产生色差和不协调。另外还要注意罗马柱的使用、实木构架的搭配乃至实木油烟机的运用等等。在欧邦橱柜中的实木主要以樱桃木、胡桃木、橡木、枫木为主。经多道工艺加工处理,确保含水率达标,保证产品售后10年不变形 柜体选用奥地利爱格板EGGER超E0级板材,目前为国内首例,就国际发达国家顶级橱柜品牌而言,选用如此超级环保材料也仅为数一二。实木材质的成本高，所以实木橱柜的造价会高出其他材质的橱柜。一般购买一套实木门板的橱柜大约要几万元，甚至十几万元，按每延米计算约为5000-6000元，比其他材质的橱柜要高出30%左右，这在所有的门板材料中都属于顶级消费。这些实木的框架和门板都是手工雕刻而成的，再加上手工涂漆和打磨，才会看上去非常复古，是一般整体实木橱柜不能相比的。在实木抽油烟机以及其他各种实木构件方面也同样具有绝对的优势。而且产品线还具有很大的延伸性，除了实木橱柜产品还开发了各款餐桌椅、卫浴柜、妆台、酒吧台等等产品。到了欧邦的展厅就基本可以把全部的家俱都选好了，为客户节省了时间，同时更能身临其境的对比，选择出自己最喜欢最合适的风格。不过产品价格也比板式橱柜要高很多，适合有一定经济基础的消费者。最重要的是欧邦拥有自己的技艺高超的设计队伍。所有产品的版式和风格都是自己完全独立设计的。为了避免同行业的抄袭，欧邦并没有在媒体上大肆宣传自己。而是在上海繁花的市中心建立了建筑面积超过一千二百平米的展览厅。共选购橱柜的人群现场参观品评。
现在大部分的消费者，特别是普通消费者，还停留在橱柜采用的是什么材料这一层面上，而对原材料环保指标、安全指标的合格率、工艺上的合格、售后保障等还未给以足够的重视。橱柜的环保直接危害你的健康，通过油烟水薰热等等，可想而知。
一套合格的橱柜，寿命起码要保证10年。现在国内橱柜生产企业在等级上没有严格的界定，五六个人也可以建厂，还有代加工，这样谈何品牌，又何谈产品寿命，而我们的消费者置身局外，对此还没有一个较为清晰的概念。
目前国内的橱柜企业发展还谈不上到了真正意义上的品牌阶段，排名靠前的企业，顶多只能说是市场占有率较高，离真正意义上的品牌还有着一定的距离。这就像大众汽车与宝马汽车，论展厅大众多过宝马，但二者的品牌概念却有着本质的不同。橱柜消费者对品牌的认识与消费，什么时候达到对汽车品牌的认识和消费阶段，橱柜业才能称为出现了真正意义上的品牌
风机在安装过程中应该注意哪些问题？
首先要注意风机的安置问题，即风机的安放基础，安放位置是否牢固等
其次是风机与风管的连线问题，安装松紧度要适应。还有等级减震垫是必须增加的
最后是风机的保养，出风口的地方要安装防虫网，出口管径只能变大，不能变小。
以上由山东罗泰风机提供
应急疏散演习过程中应该注意哪些问题紧急疏散演练应注意事项
一、紧急疏散演练基本要求：
1、保持镇静，做出正确的判断，行动迅速。
2、学会自护，撤离中严防绊倒、碰撞。
3、服从指挥，按预定顺序、线路撤离。
4、到达安全地带，以班为单位集中，由班主任清点人数，并向领导报告情况。
二、教师注意事项：
1、班主任要对本班学生进行紧急疏散活动的动员，讲清活动的意义和要求，特别注意预设撤离活动中可能出现的情况及处理 *** ，使学生在思想上重视此项活动，并积极参与活动。
2、班主任及上课教师听到撤离讯号后，要迅速到位，各尽其责，紧密配合，师生共同疏散。
4、演练时，班主任及科任教师跟随学生一起疏散，注意观察、发现并处理演练过程中存在的问题，以便更好地做好总结。
三、学生注意事项：
1、有特殊疾病不能参加演练的同学，提前告知班主任，免于参加。
2、参加演练的同学不得穿高跟鞋、长裙、拖鞋等，以免摔倒。
3、接到疏散命令后，要沉着冷静，听从指挥，撤离时动作要快，严禁争先恐后，推拉他人。遇到障碍，最前面的同学要设法快速排除障碍，保证后面同学顺利撤离。
4、如有学生跌倒，后面的一、二名学生应快速将其扶起后继续撤离，其他同学要绕行，不要围观、拥挤，更不准往上压。
5、在清查人数时，如果发现人数不齐，不要回原处寻找，应立即报告老师，教师向领导汇报后由领导处理。
6、班级内疏散时要注意安全，尤其是防止碰撞课桌凳，造成伤害。
7、各班级疏散出教室后只能成两列纵队，按指定路线疏散，不得并排、随意调换位置。疏散过程中下楼梯、弯道处要求学生不能奔跑，放慢速度通行，要防止学生因速度过快造成撞上墙壁。
在观察和实验过程中应该注意哪些问题化学是以实验为基础，研究物质的组成、结构、性质及其变化规律的自然科学。在化学知识中，许多知识如化学概念、基本原理、元素化合物性质等，都是通过化学实验而获得的。因此，在化学学习中必须学会对实验进行正确的观察，并在观察的基础上根据实验现象得出结论，从而掌握化学知识。那么，如何正确观察实验、在实验观察过程中应该注意一些什么呢？
首先，应明确实验目的，确定实验观察的重点。
设定课本实验的目的在与实现某一学习目的，实验目的决定了实验观察的重点。只有明确重点观察的内容，抓住本质的现象，才能有效地观察，有效地学习。如在初中化学〈序言〉课的实验，所设定的几个实验都是为学生顺利理解和掌握物理变化和化学变化而设定的。因此，观察的重点应放在反应前后物质是否发生质的变化，从而确定变化属于物理变化还是化学变化。如镁带的燃烧实验，观察的重点是镁在燃烧后的产物的性质和镁带有何本质的不同，确定反应是否新物质生成，从而判断该反应是否属于化学变化。而不能仅仅注意实验过程中的“发出耀眼的强光，放出大量的热”这一非本质的现象。只有这样，才能实现实验的目的——掌握物理变化和化学变化的实质。
其次，明确观察的要素和程式，全面、有序地进行实验的观察。
对于实验，特别是一些过于复杂的实验，往往存在多个实验观察的要素，实验过程中必须全面、有序地进行观察，才能实现实验教学的目的，从而深入、全面地掌握化学知识。
那么，如何有序地、全面地观察化学实验呢？我们可以用下表来表示：
观察程式
观察要素
之一阶段（实验前）
1、反应物的物理性质（如反应的颜色、状态、气味等）；
2、反应条件（如是否加热、通电等）；
3、反应装置（用什么作反应器具、装置有何特点等）；
4、操作顺序（如何组装实验装置、添加药品先后顺序如何等）；
5、其他（如药品的用量、实验注意事项等）。
第二阶段（实验中）
反应过程中的主要现象（如是否有颜色变化、是否有气体生成、是否有沉淀析出、是否发光、放热等）
第三阶段（实验后）
1、是否有新物质生成？
2、新物质的颜色、状态、气味、溶解性等；
3、仪器拆分顺序
4、仪器整理等。
随着实验的深入和知识水平的提高，越来越要求学生能够深入全面地进行实验的观察，全面掌握化学知识。如果不能全面地进行实验的观察，往往会因为观察的片面性而导致种种问题，如无法获得全面的知识。更为严重的是在实验具体操作过程中，可能回导致失败或危险，如加热固体药品时，试管口为向下倾斜，导致试管破裂；用氢气还原氧化铜实验时，如果不遵循实验前先通氢气一段时间后再后加热、实验后先撤酒精灯一段时间后再撤氢气的顺序，必然导致实验失败和危险（爆炸）等。
第三、协调多种感觉器官。
实验现象的观察，往往不仅仅依靠眼睛观察来完成。在很多实验中，还需要借助手、鼻等感官。如之一章关于硫燃烧的实验中，除用眼观察之外，还需借助鼻闻（二氧化硫的气味）、用手摸（摸集气瓶感觉热现象）等。只要这样，才能全面获得感性的材料。
此外，实验现象的观察过程中，还要克服下列不良习惯：1、只注意强烈 作用的现象，而忽视其他现象；2、由于不能高度集中注意力，忽略了稍纵即逝的现象；3、只注意观察实验过程中的现象，而忽略对实验操作顺序、装置特点的观察；4、只观察不思考等。
在竟选村长的过程中应该注意哪些问题？1头脑清晰，明白村长的各项职责
2群众拥戴，这是必须的
3处事不惊，沉着冷静
首先要做好一个规划，这个规划是关系到全村村民的利益的。
一 、是如何带领村民提高收入，怎样发地方有特色的产业专案，（比如说：养殖业、种植业、手工业、或者搞农家小院、等等。）做一些有益于村民的事情。
二 、是要以身作则 要有责任感，绝不要贪图小利，毁坏自己在村民中的形象。
三、从整体来讲要全面发展，首先要把村子的外观环境加以改变，改善原有的脏乱差的情况，事情要做到具体。
四、村官虽然小但事情不会少，人常说：麻雀虽小五脏俱全。做好一件事情不容易，村长也一样。要具体的把事情做到更好，才能体现你在村民中的影响。
日复一日，年复一年，在过去一年自己认真工作，有了很多难忘的经历，克服了很多困难。聪明的职场人都清楚，作好酒店保安的年度工作总结的重要性不言而喻，要想加薪提职，通过年度总结充分展自己尤为必要。有没有好的 *** 来进行酒店保安的的年度回顾呢？以下是栏目我为大家收集的“酒店安保人员年终工作总结”但愿对您的学习工作带来帮助。
酒店安保人员年终工作总结(篇1)回顾过去的一年，我部在酒店领导关心下，各部门的配合下，我们在加强酒店的安全防范管理，完善种类制度，安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作，下面是我作为酒店保安的年度工作总结。
一、进一步健全和完善安全防范体系
1、组织落实
自从10月10日接手保安部以来，根据酒店治安、消防的需要，建立了防火委员会。现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担任防火委员会主任，副总经理担任副主任，各部门经理任委员。按照谁主管，谁负责的原则，落实了三级安全管理目标责任书。
2、制度落实
为了确保酒店的安全，我们从酒店的实际情况出发，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。
3、宣传教育落实
为了使消防、安全工作深入人心，增强员工的消防安全意识，我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训，今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次，消防安全知识考试170人次，观看消防安全影像资料140人次，同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本 *** ，提高预防火灾的警惕性。
二、落实安全检查，确保酒店安全。
为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神，布置安全防范的内容，加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实到实处。
接手以来，落实安全巡逻检查200余次，每半月组织安全大检查4次，同时安全检查发现不安全因素13起：
例：灭火机过期失效、厨房操作间没有配备灭火毯、消防栓缺少配件等情况。针对查出来的问题，我们都已下达了整改通知书，责令其限期整改，除部分灭火器未年审外，其余均整改完毕。
同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度，做到认真登记，及时上传。
酒店安保人员年终工作总结(篇2)20xx年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关怀指导下，在其他部门的配合下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了宾馆各项安全保卫工作；以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务，部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作做以总结，以便扬长避短，继往开来为来年工作打下坚实的'基础。
1治安安全
宾馆安全是宾馆经营最基本的保证，与宾馆的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照宾馆制度抓好巡逻检查工作，每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进行检查，以确保安全无事故。为了确保宾馆安全，部门制定了一系列工作计划和安全应急方案，这些安全应急方案对于宾馆安全工作起到很好的效果。我部对于员工明确职责，从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦，确定安全工作重点区域，在东雷分局的指导下，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态。我们宾馆处于黄金地段，又是知名企业，加上餐饮、住宿、娱乐种类全所以每天人流量很大，宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手，本着无论什么原因，以客人总是对的为原则，再仔细询问情况，尽量满足客人。另一方面我们与分局保持紧密联系，随时应对突发事件，对于滋扰闹事的人员尽量劝其离开，实在不行扭送公安机关，避免人员损伤，全年配合公安机关抓获犯罪嫌疑人5名，解救传销组织控制人员2名。
在维持宾馆秩序方面，部门先从门口车辆停放开始。利用每周一、三、五的学习，观看教学碟片，每周二、四外聘交警进行车辆指挥培训，规范员工执勤动作，有效地保证了门前车辆停车入位，有序进出，为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度，对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部安全环境。这使宾馆的安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力，年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件，确保了宾馆的正常经营。
2消防安全
安全责任重于泰山，消防工作始终都是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好，为安全经营保驾护航。我们本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全之一责任人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划，对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年3月份对全馆的灭火器材进行了年检及加压维护，6—9月份对宾馆的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。东区改造成贵宾楼以后，宾馆高度重视消防安全，对于贵宾楼消防设施进行了全新配置，并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收。针对宾馆现状我们制定了详细可行的灭火预案、疏散应急预案，同时积极与临渭消防队联系，6月份对我馆进行了消防灭火演练。全年共组织了六场次的消防安全培训，四次消防灭火实战演练，培训人员达到300余人次。今年11月中旬的一天，娱乐部员工雷利正在搞保健卫生，突然闻到了一股焦糊味，而且渐渐浓烈。因为平时接受过培训，本能反应有问题，及时汇报。工程部保安部配合立即对于该包间进行检查，最后在吊顶与楼层夹层之间发现了焦糊味发生点，原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧。危险源找到了，隐患及时排除了，使一场灾害消除在萌芽状态。由于做了大量细致防控工作，本年度宾馆消防安全状况良好，未发生消防安全事故。
酒店安保人员年终工作总结(篇3)新的一年来临，总结20xx年我部以酒店全年的工作为中心，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各部门工作，扎实工作，开拓创新，我部始终以“预防为主，防消结合”为指导方针，坚持群防群治，常备不懈，外树形象，内强管理，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了酒店各项安全保卫工作。
总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长避短，为来年工作打下坚实的基础，特对今年工作总结如下：
一、各项考核指标全面完成
20xx年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成了全年的安全保卫任务。消防设施、设备的完好率全年达到了xx%。为酒店各部门员工进行消防安全培训。
二、安全保卫工作
安全工作是企业的生存之本，在酒店总经理杨总的指导下，我部门坚持“安全之一，预防为主”的方针，认真、扎实做好了每项安全防范工作。
1、治安安全
安全是酒店经营最基本的保证，与酒店的发展紧密相连。酒店总经理杨总对安全工作非常重视，强调加强安全保卫管理。保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作，每天对于酒店重要设施和重点区域进行检查，以确保安全无事故。在酒店领导的指导下，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态。
在维持酒店秩序方面，部门首先从车辆停放开始。组织队员培训学习提升员工的业务水平；每周五进行军事训练及车辆指挥培训，规范员工执勤动作，有效地保证车辆停车入位，有序进出，为酒店的经营营造良好的外部环境。在内部加大监控、巡逻力度，对闲杂人员、可疑人员及时跟踪、清理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提高。并坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作。
x月份机关要求旅业单位实行来访登记制度，要求对访客进行来访登记，本部在人员严重缺编的情况下及时调整班次，将三班整合为两班安排专人在大堂电梯厅进行登记并圆满完成此次任务。
2、消防安全
安全责任重于泰山，消防工作始终都是酒店安全工作的重点。本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全之一责任人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。联合消防维保公司对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年x月份对全酒店的灭火器材进行了年检及加压维护，x月份接受消防大队的检查，在此次检查中消防大队对酒店部分消防设施提出了整改意见，部门接到整改意见书后，针对意见书上所提出的问题，立即整改，按照要求将涉及的消防设施进行改装到位。
同时，部门以这次消防安全检查为契机，吸取教训经验，定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养，使消防设施设备长期处于良好状态，保证关键时刻不卡壳，确保酒店人员生命和财产安全。xx月份开始按消防安全“四个能力”建设的各项要求做，并全部落实到位，确保各项设备正常运行。于xx月接受区消防大队和市消防支队的检查，并获得达标证书。现阶段正落实亚克力消防标示牌的 *** 。
xx月份我酒店进行了消防灭火实战操作演练，全年在酒店共组织了六场次的消防安全培训，培训人员达到700余人次。同时，部门要求每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查，对长期不使用的设备每月要试运行一次，发现问题及时解决，确保所有设备设施时刻处于更佳的运行状态，加强消防设施、设备的保养。对酒店的重点部位，经常进行巡视和检查。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，及时处理垃圾房着火事件，将事故处置在萌芽状态，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。
三、做好了培训工作，提高了队员素质
1、为了建设一支高素质的保安队伍，为部门留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。每周部门学习使员工产生归属感认同感，让员工知道如何对 *** 务；每周的军事训练使队员发生改变，树立新形象。员工的素质和专业技能都有了一定的提高。通过对员工的培训，增强了各员工的服务意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、敬礼等服务上个别人员存在的操作中不规范，统一了标准，为 *** 务的思想明显得到加强。保安员在车场巡查过程中多次发现车窗未关、车门未锁的情况，车内存放贵重物品如金条、名烟名酒等，车场捡到钱包及时上交大堂副理！充分体现我部员工良好的敬业精神！得到了酒店客户的好评！
四、日常工作
作为酒店的一个职能部门在酒店我们还承担着一些日常工作。由于安保工作的特性，保安就是酒店与客人的之一个接触点，保安必须具有高素质的服务理念和行之有效的待客 *** 。从服务至上的原则出发，个人能解决要求的马上解决，需要其它部门处理的主动联系，不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给酒店领导。一年来保安部在执行职责同时，为宾客开车门、打雨伞、扶老携幼，多次受到客人好评。
增强团队协作，本部安排人员配合人力资源部对每期新入职员工和实习生进行消防培训和军训。保安部男员工较多，全体保安人员能够以酒店大局为重，发扬不怕苦，不怕累的精神，有团队时帮行李生搬行李、财务部转仓，餐饮外卖搬桌椅等。
加强对成本的控制：本部一年来都严重缺编，平均每月缺编5人，工资成本大幅降低，倡导队员增强环保、节能意识，减少水电资源的浪费，减少了物品的耗用等。
五、车场收入情况
本年度停车场共进场车辆xxx辆，产生费用车辆xxx辆，收免费停车票：酒店xx张、xx豪宴xx张、xx百合xxx张、xxx料理xx张，共收入停车费xxx元。
六、工作中存在的不足
在本年度，保安部在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题，不足之处更是需要深刻总结，努力改正。总结一工作有以下几点不足：
1、安全教育力度、各项规章制度健全落实还不够。
2、少数员工防范意识差，还不能完全按照标准进行自我约束，有麻痹思想，造成x月xx日xx房发生被盗事件，给酒店的声誉造成了负面影响。
3、队员素质参差不齐，有待下一步的提高。队员形象素质需要进一步提高，以适应宾馆之发展趋势。
4、部门工作还缺乏一定的执行力，要加强员工教育；部门工作离酒店领导要求还有一定距离，需要进一步努力；部门管理水平有待提高，以适应酒店的发展趋势。
5、酒店的监控设备还有一定的缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进行改进。
6、消防工作需要加大力度。
所有不足之处，都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
七、20xx年工作计划
本年度，安全工作取得了一点成绩，这与酒店领导支持和各部门的配合是分不开的。安全工作无小事，在今后的工作中，要时刻保持清醒的头脑，严格管理，严格要求，针对上年度存在的问题，从实际出发，从根本上解决，力争把事故消灭在萌芽状态；同时，好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力，确保酒店人、财物的安全。
虽然，我部今年取得了一定的成绩，但仍存在不足之处。离酒店领导要求尚有差距。对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视，在以后的工作中，我们会针对不足之处及时进行改正和补救，结合部门实际情况，扬长避短，树立酒店保安形象和完善保安部内部建设。
在今后的工作中不断改进，不断完善。相信在酒店x总领导下，在部门全体人员的努力下，在来年会取得更好的成绩，以不辜负各级领导的期望与厚爱。展望20xx年，我们充满信心。一定会再接再厉，精益求精，努力把明年的安保工作做得更加细致，扎实，为创造一个平安和谐酒店而努力奋斗。
酒店安保人员年终工作总结(篇4)我在20__年有幸加入了___酒店的保安部，并在工作中收获了现在的能力。如今xx年结束，对于这一年来的工作，我有很多的想法，也有很多想要反思的地方。作为一名保安，我们必须在工作中不断的反省自己，改进自己，这样才能跟上酒店的发展，才能更加符合___酒店的要求，并完成保卫___酒店安全的责任！
如今，回顾这一年，在酒店领导指导以及保安队队长的指挥下，我在工作中也有了很多需要总结和反省的地方。为此，在这年末之际，我对自己的工作情况做如下总结：
一、工作情况
工作方面我积极的听从领导安排，在工作中对自己负责的工作区域和工作认真的完成，仔细负责的为每一位来到___酒店的顾客带来更好的服务。并且在工作后，我也会认真且细心检查工作情况，尽力防止出现任何差错和问题。在这一年的工作中，我也因为工作的准确和仔细而受到了领导的表扬。
但在工作方面，我自身也有许多不好的习惯和问题。如：在工作中容易在没有客人的时候放松自己，有时候会意外走神，或是在遇上一些意外问题的时候因为自身的处理能力不足，导致没能之一时间对问题进行处理，导致问题更严重。
此外，我在对酒店的安全、要求，以及消防类的知识了解的也不够全面，这会使得工作出现漏洞。
二、锻炼和学习情况
在工作外，我们队伍也一直在进行严格的锻炼工作。每天都有定时的锻炼来维持我们健康的体魄。并且还会有分组的比拼和竞技！但这并不是我们所追求的一切，作为一名酒店保安，我们不仅要有强健的身体，也要有足够因对各种情况的知识和意识。
我们首先学习的方面是自身的着装方面，作为一名酒店的保安，我们也是酒店环境的一部分！为此在着装方面就有着严格的要求。不仅要保证规定统一的服装，还要整洁且干净的打扮，以及我们自身的精气神都是需要做好的地方。
此外，我们还要学习一定的接待技巧，并且在保安工作方面还有各种安全知识都是我们学习的目标！
其中，最重要的还要属消防知识！除了对酒店各个区域消防器材的了解和学会使用，我们也要保证每个安全通道的畅通以及各个区域无安全隐患！这都是我们必备的知识和责任！
如今，一年的时间过去，我在工作方面也有了很大的进步，还独自处理了不少顾客间的冲突和矛盾，保护了酒店的安全和形象。现在新的一年即将到来，我也一样会努力付出，为酒店做出更大的贡献！
酒店安保人员年终工作总结(篇5)又是一年新来到，又是该对往年的工作有个总结和来年有个展望的时候了。
本人之前一直在xx小区工作，在20xx年由于工作的需要被调进xx酒店在大堂当保安。在xx酒店是我之一次接触酒店保安工作，在小区的一些工作性质跟酒店的完全两码事，所以告诫自己一定要好好学。
我们酒店属于非传统性酒店，一些传统做法在这里行不通，我完全又陷进了困境，幸好身边有几个关系挺好的队员，我们一起鼓励一起努力终于捋顺了这边的工作状况。在这里的大半年里我们有着辛酸苦辣，但每次能听到客人的一句谢谢或者thankyou，心里还是美滋滋的，在这里由于外国人很多我们也学到了很多英语日常用语例如thank you（谢谢）、 *** oking（吸烟）、Noparking（不准停车）等等。
酒店有两个酒吧，每到周末的时候都是酒吧生意很火的时候，所以车场岗每次都要忙到凌晨2—3点。由于车场很小酒店又是离路边很近，所以一些过往车辆来蹭车位的很多天天都要跟那些车主说的口干舌燥的，因为酒店有规定，不是来酒店的不答应停放与该车场。楼下的xx酒吧每周五周六还有酒店派来执勤的另外三人，他们一般都要到凌晨4点才可以回宿舍休息。酒店地下车库卸货区域也加岗2人天天上夜班，12个小时固然都很累但大家没一句怨言。酒店保安部经理也给予了我们极大的帮助，不论是在工作上还是在个人的私事上。在这里只有道上一句谢谢，以表达我们的感激之情。
在这里的大半年里工作中还是有不尽人意的地方，队员没按要求交接岗被甲方扣除过服务费，因队员在车场没能和车主沟通好被车主告到派出所，固然没有受到什么损失但是还是值得我们以后留意的，上夜班的队员在大堂沙发上睡着被大堂经理拍照等等。
大家都知道保安这个行业的职员活动性非常大，我在这里的时候来来走走都有好多人了，我个人固然是这个项目的队长，却也没有能为酒店招到几个职员，但是酒店在职员紧缺的时候还是为我所在的这个项目派送职员。这些都是在这大半年里所发生的事。所以在明年我们一定要加强这些方面的治理让这些事尽量不要发生，也希望酒店再多多的关心一下酒店的这个项目，使其项目可以越做越好。
以上是我在这一年里的工作总结。
20xx年已经过往，20xx年即将来到。新的一年意味着新的机遇新的挑战，我坚信在酒店领导英明决策下酒店的明天会更好，作为酒店的一份子，在明年的工作中我将一如既往，全心全意为酒店贡献一份微薄之力。最后祝酒店蒸蒸日上，财源广进。
