名创优品名创优品的老板是谁

装修宝典011

名创优品名创优品的老板是谁,第1张

名创优品名创优品的老板是谁
导读:1、名创优品怎么加盟2、怎么加盟名创优品?3、名创优品的东西可靠吗?名创优品的东西怎么样?4、名创优品上市了没有5、名创优品是什么6、名创优品2022年代言人有哪些名创优品怎么加盟一、名创优品加盟条件:1加盟商选择的投资地域必须是中国地级以

1、名创优品怎么加盟2、怎么加盟名创优品?3、名创优品的东西可靠吗?名创优品的东西怎么样?4、名创优品上市了没有5、名创优品是什么6、名创优品2022年代言人有哪些名创优品怎么加盟

一、名创优品加盟条件:

1加盟商选择的投资地域必须是中国地级以上的城市,人口要在30万人以上;

2加盟商要年满20周岁,获得高中以上的文凭,同时诚实守信,且没有犯罪记录;

3加盟商选择的经营地点更好在商场、商业街或者学校等人流相对集中的地段;

4加盟商选择店铺面积更好达到180平方以上。

二、名创优品合作政策

1如果加盟商选择与名创优品进行单一店铺合作,需要交纳15万元的品牌使用费,65万元的货品保证金;如果选择3家店铺以上的合作,则每家店只需要交纳10万元的品牌使用费和60万元的货品保证金。

2加盟商享有每天营业额的38%(食品为33%)作为自己的收入,但是店铺的租金、人工等费用需要自己承担。

3加盟商要按照公司提供的图纸进行店铺的装修,其中,货柜货架由公司统一提供,但是费用需要由加盟商负责。

加盟指参加某一团体_组织。可拓展到商业领域,指商业品牌的 *** 加盟。

加盟就是该企业组织,或者说 *** 总公司与加盟店二者之间的持续契约的关系。根据契约,必须提供一项独特的商业特权,并加上(人员培训、组织结构、经营管理、商品供销)的方面的无条件协助。而加盟店也需付出相对的报偿。

加盟特许经营的经营形式种类有很多,依出资比例与经营方式大概可以分为自愿加盟、委托加盟与特许加盟。

参考资料:

_加盟

怎么加盟名创优品?

名创优品加盟条件:

1、选择的投资地域必须是中国地级以上的城市名创优品,人口要在30万人以上名创优品

2、要年满20周岁,获得高中以上的文凭,同时诚实守信,且没有犯罪记录;

3、选择的经营地点更好在商场、商业街或者学校等人流相对集中的地段;

4、选择店铺面积更好达到180平方以上。

投资服务政策:

1、店铺装修

提供店铺装修设计方案与图纸,高质量装修材料和专业装修队伍,同时操持店铺开业典礼活动服务。

2、经营管理服务

为店铺提供日常经营管理活动,包括商品陈列、店铺线上线下推广、收银服务。

3、人才 *** 和管理

为店铺 *** 高质素工作人员同时对其进行专业培训。

4、行业资讯

提供零售行业的专业咨询服务,对不同国家与地区的具体服务项目政策。

扩展资料:

MINISO名创优品奉行简约、自然、富质感的生活哲学,设计制造货真价实的商品,在商品开发的同时兼顾到有关地球资源、环境、回收等问题,真正做到回归自然,还原产品本质。

核心优势:以每七天上一批炫酷新款、走低价新锐路线、定位快时尚休闲百货连锁。

生活理念:MINISO名创优品一直倡导优质生活理念。

miniso 名创优品中国官网-店铺投资政策

-MINISO名创优品

名创优品的东西可靠吗?名创优品的东西怎么样?

名创优品是一个连锁名创优品的十元便利店品牌名创优品,这里的产品品类丰富,无论是日用还是护肤品,化妆品,电器产品,这里有着很多吸引人的地方,但是这么便宜,究竟靠谱不名创优品

名创优品的东西可靠吗

名创的首席设计师三宅顺是日本“自然の生活”的新代表,在经济低迷的时候,与哎呀呀老总联手打造了名创这个物美价廉的快时尚品牌。因为要降低成本所以很多产品其实是在中国本土生产的,而名创也选择了走日系极简风。所以在风格是经常和无印良品、大创等撞车,常常被人认为是“冒牌Muji的国产”。另外,名创优品自身更大的质疑就是抄袭和仿冒其他品牌产品的情况,包装的设计和很多品牌实在是傻傻分不清楚譬如名创优品的爽肤水跟MUJI家简直一模一样,绿茶香水被指抄袭伊丽莎白雅顿绿茶淡香水。但是不可否认部分产品都是平价产品中的战斗机,在国内的开店势头很猛。有些小物在这里买买就很合适,性价比还是蛮高的。

比如我之前买的眉笔,眉粉,葫芦蛋都是挺好用的,但是我不喜欢在他们家买护肤品或者口红,毕竟是上脸的东西啊名创优品

名创优品什么不值得买

苹果充电器

看上去很高级的样子,但质量真的没有保证,线会老化的特别快,周围有朋友买了,结果线路差点被烧掉。

化妆棉

虽然很大张,片数很多,但是轻轻的拉开之后会掉絮,亲肤程度很一般,橙子买回来用了一次之后就过敏了,还是乖乖去买屈臣氏或者尤佳妮的化妆棉。

无线键盘

经常无理由的失灵,电池的续航能力也很一般,如果真的要买无线键盘还是买专业的键盘品牌,质量有保证,也减少了不必要的开支。

彩铅

买了一次就不想回购的彩铅,不耐磨消耗快,着色真心好差,感觉纸张都要被戳破了,很容易断,刚刚削好很快就要重新削过了。

名创优品东西怎么样

各位,我一定要给大家安利一下名创跟Hello Kitty合作的那个四色眼影的1号色,叫什么红棕来着,真的hin好看啊,而且跟视频里up用的三色颜色也差不多,就多了一个棕色

有些人真的是 是没有买过其他化妆品me 名创主打的就是经济实惠 当然也会有好的有不好的,可是名创优品你抱着用10元的价格去买100块的东西,可能么 但总体来说已经是性价比很高了

顺便说一下名创家的化妆品。不知道是我青春期的原因还是名创粉底液(Hello Kitty款02色)的原因,我自从用了粉底液脸上额头上爆长痘,反正我个人是不敢再用了。眼影(HK款02香槟金色)还是不错的,推荐试试。眼线笔不太好用。眉笔一般。睫毛膏强推,不结块,有四种可以选,我买的纤长款,朋友买的浓密款。

up主只涂个粉底就很美了 作为同样皮肤不好的人真的好心痛啊qu

名创优品上市了没有

截止2023年1月31日上市了。

2020年10月15日,自有品牌价值零售商名创优品正式登陆纽交所。2022年7月13日,名创优品正式在香港交易所挂牌上市。

名创优品一般指MINISO名创优品。 名创优品是“年轻人都爱逛”的生活好物 *** 店,由中国青年企业家叶国富先生于2013年开始经营,中国总部位于广东省广州市海珠区。

名创优品是什么

说到名品,相信大家应该都不陌生。名品的店可以说几乎遍布全国很多大型商场和一些商业街。作为一个比较综合的类型的店,里面有各种流行的爆款商品,而且里面的商品都很便宜,10块钱更低的都有,从日用品到零食,护肤化妆品香水都有。那么问题来了。名品太便宜,总会不小心。所以,为了让你的选择更加方便,今天,我在这里和你分享一下名优产品中我必买的清单。只有在亲自测试和使用后,我才会和大家分享。希望能对你做选择有更好的参考。这些不仅实用而且便宜,最贵的也不超过30块钱的。

名创优品2022年代言人有哪些

名创优品2022年代言人有王一博、张子枫、陈飞宇。2022年名创优品先后签约了王一博、张子枫、陈飞宇为代言人,目的就是为了让自身的产品具有一定的溢价率。所以名创优品2022年代言人有王一博、张子枫、陈飞宇。

名创优品是“年轻人都爱逛”的生活好物 *** 店,成立七年以来,名创优品从之一家实体店发展到今天全球超过4200家门店,进驻包括美国、加拿大、俄罗斯、澳大利亚、德国等80多个国家和地区。凭借着高颜值、高品质、高性价比的特质,名创优品已成为生活日用品消费领域里深入人心的品牌之一。可以说是知名度很高、实力很雄厚的。

加盟名创优品的回本周期需要结合城市经济、门店规模、地段等条件进行估算,通常回本周期在5~8个月左右。

名创优品的加盟优势表现在多个方面,具体有:

名创优品使用国际大牌通行机制“货品保证金制”,一次性缴纳,入货用免费,也就是说货品保证金是首批配货和每次入货的抵押金,缴纳后,每次入货永不收取货款。

另外,加盟商不需要承担任何库存压力,能够实现规避投资商市场经营风险。

名创优品还推出:合约期满后履约退还货品保证金的政策。

除了这些,名创优品会为加盟商提供店铺装修、经营管理、人才 *** 、行业资讯等方面的服务。整理来说,名创优品是比较可靠的一个加盟选择。市场知名度也很高,投资开店也只需要20万元左右就可以。

希望我的回答能够帮助到您。

加盟流程:

1、合作商请致电。

2、提交合作申请意向书,缴纳品牌使用费和货品保证金。

3、公司市场人员对合作商的铺位进行审核评估,通过开合签订合同。

4、名创优品为合作商设计店面装修图纸,按照图纸施工。

5、由公司统一 *** , *** 费用及人员工资由合作商支付。

合作条件:

1、加盟商选择的投资地域必须是中国地级以上的城市,人口要在30万人以上。

2、加盟商要年满20周岁,获得高中以上的文凭,同时诚实守信,且没有犯罪记录。

3、加盟商选择的经营地点更好在商场、商业街或者学校等人流相对集中的地段。

4、加盟商选择店铺面积更好达到180平方以上。

名创优品进行客户价值管理的 *** 是:1、客户细分和产品品类名创优品的客户价值主张,是为全球消费者提供更高品质、更低价格的商品。在客户细分上,名创优品把目标客户定位于18到35岁之间的年轻女性,他们注重生活品质,但不愿意为品牌付出过高的溢价。它的产品品类主要符合女性审美标准的日用快消品,包括化妆品、化妆工具、3C配件、家居用品、餐具、配饰、文具等,而且绝大多数产品都是自有品牌。

2、投资加盟,分担风险名创优品用了一种新的连锁模式,那就是投资加盟。那就是投资商往往负责选址,并提交给名创优品审核,审核合格并缴纳品牌使用费、装修费用和货品保证金,就成为名创优品的单店投资商。名创优品总部负责统一装修、统一供货和统一管理,确保店面形象和管理的在一致性。投资商并不参与门店的运营,他们主要负责早期选址和投资,并基于销售额分红。

问题还没解决?快来咨询专业答主~

1名创优品如何进行客户价值管理的提供了哪些客户价值

在线

1854位答主在线答

服务保障

专业

响应快

马上提问

从名创优品能学到客户关系管理的哪些知识

94位网友正在问

抢首赞

分享评论

任达华推荐:这才是良心捕鱼!一炮爆机,狂赢6亿金币!太爽了!

00:26

乐乐捕鱼

立即下载

乐乐捕鱼广告

终于买得起车啦!11月25日北京新出一批降价新车,速查底价

00:28

易车汽车报价

立即下载

易车汽车报价广告

请阅读案例之后回答 1名创优品如何进行客户价值管理的提供了哪

职场先锋邡邡

职场引路人

亲,您好很高兴为您回答这个问题哦~[大红花][开心],关于请阅读案例之后回答 1名创优品如何进行客户价值管理的提供了哪:亲亲:保留一定的利润空间零售行业能否形成一套生态体系,利润空间和价格体系是其中两个重要因素。即使该品牌有良好的客户体验,但如果该品牌不能给相应的合作伙伴(包括供应商、加盟商、店长、店员)留有足够的利润空间,那么这个生态体系是不可持续、不会长久的。因为再大的梦想、再好的情怀都需要物质或利润来支撑。利润决定了商业生态链的可持续发展。2保持一定的品牌风格企业做自主品牌设计,能保证其渠道品牌和产品品牌风格的一致性。尤其是做渠道品牌的商家,如果你没有自主品牌,而只是卖不同品牌的产品,那么你可能会因为每个产品品牌风格的不同而导致你无法形成自己的渠道品牌风格。比如,传统超市、便利店卖的都是别人的东西,如果不做品牌设计,就无法形成自己的品牌风格,其品牌辨识度也会很低。

 名创优品运营模式七大特点

1工厂(商品)直采(一间店约有3000种商品,绝大部分从800多家中国工厂中直接订制采购,得以保证低价)

打破了传统模式的运营模式,即不再通过第三方进货,而是直接找工厂代工直采,去除所有中间环节,节省了一大笔渠道费用,从而保证价格上的优势。此外,为了提升整个品牌的品位和档次,选择在国外采购部分商品。这样一来,一方面可提高商品的竞争力,另一方面自我宣传的“外国进口”也稍微站得住脚。

某知名微百货创始人曾在接受采访时指出,其产品的毛利只有7%-8%,保证优质低价的秘密在于“三高三低”,即高品质、高效率、高科技,低成本、低毛利、低价格。

2商品流转快(一般百货店的商品流转时间为3-4个月,叶国富投巨资开发了供应链管理体系,流转时间可以做到21天)

像是百货界的“快时尚”,商品更新频率高,流转速度快。商品种类丰富但单款数量少,可以提高顾客的决策速度,进而保证商品的流转速度。“你在微百货店选一双手套只要5分钟,但在超市由于款式太多,你可能要选15分钟。

此外,商品更新频率高,可以有效带动消费者多次消费。

3营造氛围调动消费

对空间利用率很高,过道狭窄,因而与很多传统零售铺面相比,名创优品店内相对热闹甚至可出现火爆的场面。在这样的场面之下,消费者很容易处于兴奋的状态,冲动消费。

4 *** 化管理(粉丝运营,通过微信活动积累粉丝,名创优品目前微信订阅号的用户超过800万)

尽管开的是实体门店,但名创优品非常善于进行 *** 化管理,让所有连锁店实现“小前台大后台”的运作模式。前台负责店铺经营,后台则要负责市场调研、产品设计开发、商品库存管控、品牌营销、物流配送等各个环节,支持店铺的正常运转。

5设计管控

联合创始人三宅顺也是国际知名时尚品牌签约设计师,控制了商品的设计核心力;

6带资加盟

实行投资加盟,由投资人租下并装修店铺,名创优品进行统一的配货销售管理,投资人参与营业额分成,提高开店的速度;

7全球思维

全球输出日本设计,无缝对接全球采购战略,目前中国市场在售产品中有20%国外采购,与此同时店铺布局也逐步走向国际化,从东京、香港、新加坡和迪拜等开始辐射全球。

二五个秘诀

MINISO名创优品实现了未来消费理念的快速渗透,让品牌快速在市场上站稳脚跟,并赢得理性消费者的喜爱和追捧,每年吸引超过1亿人次进店消费,引领着全球生活优品消费潮流的新风向。

一、未来理念:师从自然简约无华

随着世界经济的空前繁荣,物质生活消费迎来了两极化的极端分化,一方面是对奢侈品牌的盲目追捧,另一方面则是仿冒伪劣商品充斥市场;在M型经济两端,伴随着巨大的经营利润,非理性的消费理念被广泛传播和接受。

在日本,非理性的消费理念一度十分盛行。日本原生态着名设计师三宅顺也(MiyakeJyunya)先生有感于这种消费理念的非理性,对这种盛行理念进行反思与批判,创建了生活休闲百货品牌“MINISO名创优品”,并创立了“生活优品消费”理念,奉行“简约、自然、富质感”的生活哲学和“回归自然、还原产品本质”的品牌主张,既要求做到价格的理性回归,也要求产品材质的环保回归,秉承一种未来的发展观念,师从自然,用心创造属于大众的、理性的、可持续的消费理念。

随着80、90后消费者的成长,越来越多的人关注自然生态和环境保护,个性化的消费需求也逐渐成型,并逐步衍生出简约无华的理性消费观念,不再盲目追求奢华和浪费,也不会一味追逐低廉和方便,并且对于自己的生活有更丰富的解读和更饱满的装点,从而衍生出对生活各方各面协调性、统一性和整体性的追求。

MINISO名创优品基于生活“基本”和“平实”的定位,不刻意强调所谓的流行时尚的奢华,也不赞同低廉产品的掳掠式采购和占有,相反的,MINISO名创优品是从未来的消费观点来开发商品,从而使一切设计回归到原点——师从自然,简约无华;褪去浮华,回归本真。而随着消费者追求生活的个性化以及消费观理性的回归,这种消费理念必然将越来越受到大众的喜爱和青睐。

二、全球采购:设计为本材料为实

设计是灵魂,能抓住消费者的目光;而材料为基础,能够牢牢锁定消费者,从新顾客转变成老顾客,并成为忠实的老顾客。MINISO名创优品牢牢抓住这两个重点,将主要精力专注于设计和原材料的开发以及质量的监控上,从而让消费者能够对品牌产生情愫和爱好以及依恋。

为了实现品牌的未来消费理念,MINISO名创优品设立了全球首家“生活优品消费”实验室(SPLCL),从设计到采购,MINISO名创优品都想消费者所想,做消费者所需,从简约设计出发,寻找最自然、最本质的产品原料,并与世界各地优秀的生产厂商形成战略合作模式,输出设计原型、技术人员和品质监管,从源头上把控产品成本,在根源上把关产品质量,使得每周都有全新优质产品上架,并通过数据库和实地两方面的分析调研快速实现淘汰产品的下架操作,让所有产品都符合消费者实际需求。

作为全球生活优品消费领域的开拓者和领导品牌,MINISO名创优品通过规模化的全球采购,从世界各地选取合适的材料,力争为消费者提供更安全、更可靠、更低价的生活用品。在MINISO名创优品生产的产品中,超过80%的产品源于日本、韩国、新加坡、马来西亚等地;MINISO名创优品对生活优品时尚的潮流把脉及设计一直是全球生活优品消费潮流的风向标。

三、系列生产:百货为先囊括生活

在品牌林立的世界里,由于单个产品品牌过度宣传以及渠道环节的过度消耗,大多数产品的价格都包含了过多的附加值,而MINISO名创优品绕过单个品类产品品牌的塑造和宣传,从而在保障了产品质量和便利实用的基础上,通过规模采购和直销渠道,确保实现每个品类单品价格的更大优惠。

如今的MINISO名创优品以生活休闲百货为主,囊括创意家居、健康美容、潮流饰品、办公用品、文体礼品、季节性产品等八大类,超过10000种产品,涵盖生活所需的方方面面;并根据每个店铺周围人流架构和消费需求,进行不同品类的搭配和铺货,满足各个区域的消费需求。

MINISO名创优品奉行一种简约无华的设计风格,同时也奉行一种简单协调的生活方式,每一款产品的研发,都从使用者的角度出发,注重产品的合理性和使用的持久性;与此同时,也十分注重产品系列的开发,从而保证了所有产品都能自由搭配、完美融合,让生活方方面面的搭配都能简单便利。

四、陈列美学:融合体验标准实施

在陈列方面,MINISO名创优品继续秉承简约的美学风格,并融合仓储式的陈列原则,将原本稀松的超市陈列改造成有条不紊的展览式陈列,既考虑到产品陈列的美观度,又照顾到产品陈列的饱满度。与此同时,更为重要的是,MINISO名创优品将产品体验的理念纳入陈列之中,要求按标准化实现终端店铺的陈列,构建产品体验区,搭建产品体验平台,让消费者现场完全把握产品的实用性和装饰性,买得放心,用得舒心。

MINISO名创优品有专业的陈列手册,并为每个店铺配置专业的陈列导师。导师对于店铺的陈列理念既基于专业化和标准化的陈列手册,也源于对店铺周围情况的熟悉和分析。在铺货前,陈列导师会对店铺环境,包括商场周边环境、商圈内零售销售额、店面到车站的距离、顾客人数、物业承租者数量、区域消费者年龄层次及男女比例、商场的客流动向,以及周边是商区、居住区还是学区等细节进行考察和分析,制定更优的铺货方案,实现最理想的陈列方式。

五、连锁经营:规模渠道品牌效应

自2013年入华以来,短时间内,MINISO名创优品相继在广州、深圳、沈阳、威海、东莞等各线城市落地开花,成功打开MINISO名创优品进军中国市场的大门。目前,MINISO名创优品在华的开店速度领衔其他同类入华品牌,在中国已经拥有50多家直营连锁店铺,并以每月20~30家门店开业的速度持续发展,俨然已成规模之势。

据中国步行街业态研究人士对MINISO名创优品的观察报告,“10元”和“进口”是MINISO名创优品火爆的两个关键词,用便宜的价钱买到高质量的进口品牌货,顾客自然热捧。另外,MINISO名创优品的经营模式和对“优品生活”的主张、推崇弥补了消费升级中的中国市场空缺。在MINISO名创优品的连锁经营过程中,将服饰界崛起的“快时尚”理念融入生活百货领域,并通过连锁规模构筑起品牌连锁效应,以最快速度形成品牌效应链,让更多的人认识、了解和熟知MINISO名创优品这个品牌,并让越来越多的人体会到生活的趣味性和时尚性。

名创优品建立私域新玩法

 名创优品建立私域新玩法,对于处境尴尬的名创优品来说,一方面,头顶“百国千亿万店”小目标,自身却多项症结环,名创优品正在经历成长“阵痛期”。名创优品建立私域新玩法。

名创优品建立私域新玩法1

 壮年的叶国富,脱下了以往的西装领带皮鞋,一一换成了T恤慢跑裤运动鞋。

 他要给自己“改头换面”。“我们做的是年轻人的消费,一定要了解每个时代年轻人喜欢什么东西,年轻人喜欢什么东西我们就跟着走。”

 不是叶国富害怕变老,是名创优品不能脱离年轻人。

  “性价比”不再是优势,叶国富得找新故事

 2004年,叶国富瞄准低价女性饰品市场,开创“哎呀呀”连锁饰品店,在2010年便发展至近3000家门店,年销售额超10亿元。但几年后的电商崛起让“哎呀呀”逐渐没落,叶国富的之一次创业以失败告终。

 2011年开始叶国富频繁在美国、日本、韩国等零售业较为发达的国家考察学习。有一次,他惊讶地发现在日本有许多200日元店,那时200日元相当于12元人民币,重点是,这些店里的产品大部分是“中国制造”。这给了叶国富很大的启发。

 两年后,叶国富回到国内创办了以“日本设计+中国制造”为搭配的名创优品。当年11月,名创优品之一家店坐落于广州中华广场。凭借性价比优势以及门店快速扩张带来的规模效应,名创优品迅速发展至全国各大城市,一年后开店273家,2015年开店已至1075家。

 创业之初多次采访中,叶国富都会强调名创优品就是要让人们以合理的价格买到更高品质的产品。曾在与媒体聊至激动时,其二话不说撩起裤腿指着自己的袜子,骄傲地说,“名创优品,十块钱三双!”

 2020年10月15日,名创优品以20美元定价登陆纽交所,发行3040万股ADS(美国存托股),市值高达6992亿美元。快速出圈的名创优品,被Frost&Sullivan称作“全球规模更大的自有品牌综合零售商”。

 (图源: *** )

 而叶国富的野心远大于此。2017年,他曾豪迈地定下“百国千亿万店”战略计划,“名创优品将在2019年进驻100个国家,开设10000家门店,实现年销售收入1000亿。”

 截至去年底,名创优品门店突破5000家。而对于未完成的上述计划,叶国富将期限调为2022年。

 不过,对于叶国富而言,眼前还有更烫手的事儿。

 上市后名创优品交出的之一份年报并不尽人意。据名创优品财报显示,2020年6月30日至2021年6月30日,其总营收为9072亿元,同比仅增长103%。同期,经调整后净利润为480亿元,同比-5055%。

 此外,经营亏损进一步扩大,财报显示,2020年6月30日至2021年6月30日期间其经营亏损为1429亿元,同比去年同期亏损的260亿元扩大549倍。

 到了2021年Q3,名创优品的营收增速也值得注意。据其财报显示,2021年Q1、Q2、Q3,分别取得营收2229亿元,2472亿元、2654亿元,同比增长分别为3651%、5918%、2809%。也就是说,相对于Q2的增速,Q3下降了,不仅如此,据名创优品预计,2021年Q4的营收在25-27亿元之间,同比增长88%-1751%,增速进一步下滑。

 不太好看的财报数据下,还伴随着高瓴进场又撤资等传闻。

 2021年第三季度高瓴减持了名创优品约540万股。在此期间,名创优品的股价由2021年6月30日的收盘价2079美元/股,降至2021年9月30日的收盘价1542美元/股。

 同年12月23日,多家媒体爆料称,名创优品正与美银、瑞银合作,商议有关在香港二次上市事项,预期募资数亿美元,对此,名创优品表示不予置评。

 不过,从种种的迹象足以见得,名创优品的“性价比”光环正在褪去,“百国千亿万店”的梦想,必须找下一个支撑点了。

  放弃性价比,拥抱新零售?

 平日里,叶国富常做两件事,一是下店,二是刷小红书。

 以往每周他都要 “下店”,可能在周四深夜抵达某个城市,逛两天街,周六晚返粤,“我逛遍了全世界的购物中心!”叶国富所到门店,门额,墙面,货架,陈列,新的小玩意儿都是不能错过的细节,浏览完毕,还要跟员工“一条一条输出观点”。

 他对新消费需求的灵感,除了通过“下店”获取,就是刷小红书。“我几乎每天要刷小红书 1 个小时以上,看到好东西就转给商品中心。”

 名创优品的增速放缓,让叶国富变得焦虑。他也意识到,性价比时代已经过去了,“现在是有性价比还不行,产品要有独特性,有设计。”

 与漫威的合作,让叶国富看到了新的希望。2019 年,名创优品广州漫威黑金店在天河游戏城开业,“每天排队,很恐怖”。很多产品比非 IP 产品价格提高至少 30%,依然大受追捧,销售额比非主题店业绩翻了 2 倍以上。叶国富也从中看到,“兴趣真的是非常有价值。”

 (图源: *** )

 尝到联名IP的甜头,名创优品加速了布局。正如叶国富所言,“我们过去主要以生活家居为主,现在逐渐增加一些潮的东西。”

 2020年10月29日,名创优品携手迪士尼,推出“草莓熊抱”系列联名产品。并将线上线下渠道打通,线下打造12家草莓熊主题门店。线上发起“快把草莓熊带走”活动,建立11个“草莓熊”主题社群,日均互动量达6000+,在小红书,相关笔记超70万。据悉,草莓熊相关产品在预售期全部售罄。

 到了2020年12月,名创优品公布了旗下首个独立运营的潮玩品牌“TOP TOY”,定位于“亚洲潮玩 *** 店”,正式进军潮玩市场。首家门店于2020年12月18日在广州正佳广场开业,面积超400㎡,拥有超4000个SKU,汇集Hello Kitty、漫威、迪士尼、DC、火影忍者等IP及潮玩品牌。

 截至2021年9月30日,TOPTOY门店数累计72家,其中梦工厂店9家, *** 店63家。据财报显示,2021年Q3单季度TOPTOY实现营收109亿元,首次突破亿元,环比增长64%。据了解,TOPTOY“因表现不错,还被纳入上市体系”。

 向潮玩进军,联名IP,名创优品似乎找到了年轻人的消费密码,只是,潮玩没那么简单。

  名创优品的潮玩筹码

 叶国富看似给名创优品撕开了一道新潮玩的口子,但真正要填的东西还很多。

 首先,要填成本。

 TOP TOY门店数量也在不断增长,而扩充带来的最直接问题,便是运营成本的上升及毛利增速放缓。据财报数据显示,最新一季度营收成本录得155亿,其中营销及销售成本同比上升189%至341亿。

 与此同时,名创优品2021年三季度毛利率增速开始放缓,且一直未超过28%,对比2019年巅峰期32%的毛利率,仍有一定差距。

 最重要的是,还要填IP。

 在名创优品旗下,除Twinkle、Yoyo等自有IP外,更多的,是如草莓熊、漫威等联名IP。据了解,名创优品已与全球超过80个IP版权达成战略合作,包括漫威、迪士尼、火影忍者等。

 然而,非独家联名IP,也就意味着,你有,别人也可以有,本身并不具备独特性,也就失去了壁垒。

 (图源: *** )

 缺少自有IP打造,这样的问题也存在在TOPTOY上。目前TOPTOY以外采与和合作IP的潮玩为主,品牌外采和原创产品的比例约为7:3,更像是知名潮玩产品与IP的 *** 店。

 而即便打造IP,对于名创优品和TOPTOY而言也不是一件轻松事。当下,随着资本的青睐,竞争者剧增,潮玩赛道一派拥挤,其中就包括泡泡玛特、52Toys、十二栋文化、酷乐潮玩等在内的实力强劲的对手。

 去年,在泡泡玛特运营的85个IP中,有12个自有IP和22个独家IP。与名创优品联名IP难出圈不同,据泡泡玛特2020年年报显示,非独家IP占销售额从159亿元增长到444亿元,占营收比重从2019年的95%,上升到2020年的177%。

 如今,TOPTOY的短板或在于,原创比例偏低使其难以构筑出足够高的竞争壁垒,模式能否持续下去仍存疑。

 再来看潮玩赛道,表面红红火火,细究其中也会发现,要把潮玩卖给年轻人,也有一定难度。年轻人的喜好多变,加之潮玩本身具备新鲜好玩的特性,这对名创优品的产品能力、设计能力也极具考验。

 总而言之,名创优品试图依靠TOPTOY、潮玩来续接“百城千亿万店”梦想,道阻且长。

名创优品建立私域新玩法2

 近日,名创优品再传“谋求回港上市”,即使官方对此不予置评,但营收放缓、股价腰斩和频繁的资本操作难免让人浮想联翩。

 对于处境尴尬的名创优品来说,一方面,头顶“百国千亿万店”小目标,自身却多项症结环绕;另一方面,创始人叶国富试图跟着年轻人跑,却对新兴潮流品牌的冲击与围剿应接不暇。

  回港IPO并非万能解药,名创优品正在经历成长“阵痛期”。

 自2016年起,名创优品的战略重点转向海外。作为公司老板,叶国富摇旗呐喊和加油鼓劲自然在情理之中。不过形势比人强,近日腾讯减持了新加坡互联网公司东海集团(Sea limited)的股份至187%,相关新闻令不少人多少感到咂舌,这意味着鹅厂主动放弃了自身对于Sea的控制能力,战略收缩意味明显。

 有媒体分析,在目前的国际政经形势下,中企出海的黄金时代可能已经过去,很多曾登陆美股上市的公司也开始陆续回流港股。去年12月23日,多家媒体爆料名创优品将在2022年返港上市,并已聘请美银、瑞银负责安排上市事宜。

 虽然名创优品官方表示对上市传闻不予置评,但种种迹象表明,消息并非是空穴来风。为何短短数年,名创优品就能坐拥数千家门店?拓展海外市场对于名创优品而言是壮大还是自救?名创优品能实现叶国富曾说过的到2022年“百国千亿万店”的目标吗?

 目前,名创优品在国内共有 850 个加盟商,其模式简单概括为加盟商出钱,但不参与日常经营;店面的人员管理和日常运营,都由公司总部牢牢把控。

 一方面,类加盟模式让加盟商帮助名创优品快速占领市场,提高市场份额,在供应商面前也拥有更多话语权,扩大规模效应。但对于加盟商而言,名创优品的毛利率不足以支撑公司运营,因此风险由总部转移、分摊至自身。

 另一方面,名创优品的快速扩张严重依赖加盟商,加盟商层次不齐导致在与经销商利益相关(比如说分红)等问题意见多元,而总部的流程化管理难免遇到推行阻力。

 本质上,名创优品是一家B2B企业,不断加快扩张规模才能保证销售额越滚越大,总部也能赚得越多。

  C端,质不优、价不廉;低不成,高不就。

 从成立至今,名创优品的绝招就是“极致性价比”。直到目前,名创优品门店当中95%以上的产品价格仍然维持在50元以内,也因此号称“最牛十元店”。

 如今的名创优品虽然光环依旧,但是一些问题也逐渐凸显出来,这也成为名创优品可能存在的风险点:

 一是疫情影响下名创优品也没能独善其身。2020年突如其来的疫情对于整个零售产业都是重创,对于名创优品这样的新零售企业来说,虽然企业的发光点很多,但是归根结底还是零售产业,既然是零售产业也就没有办法回避自身的问题,这就是疫情对于零售的冲击,所以在这样的情况下,名创优品2020年的业绩其实是不及预期的,而且再加上2021年全世界受到疫情的影响还在继续,不时还有新的毒株出现,名创优品也自然会随着市场的波动出现起起伏伏的现象,虽然这个现象更多是宏观经济原因,但是名创优品的市场波动也的确是市场上的问题。

 面对着资本市场的不待见,回香港是个选择,不过在回香港之前,名创优品可能还是需要给资本市场更多的新的故事,只有这样才能真正让香港资本市场信服。

名创优品建立私域新玩法3

 “欢迎光临名创优品,随意挑选,随意看。”自2013年成立以来,名创优品通过主打多品类、高颜值、高性价比的生活好物 *** 店,快速发展,于2020年10月在美国纽交所挂牌上市,全球门店超过4000家。

 如今,名创优品上市一年多,股价坐上“过山车”,从2021年2月348美元/股的高点跌至2021年年底925美元/股的低点,市值蒸发近75亿美元,近500亿元。

 股价下滑背后,名创优品亏损待解。2021财年,名创优品实现营业收入9072亿元,同比增长1个百分点;营业利润为401亿元,同比下滑4772%;全年亏损1429亿元,与2020财年亏损26亿元相比,亏损幅度扩大。

 作为规模更大的日用百货 *** 店,名创优品股价为何不好看?号称“低毛利、不赚快钱、永续发展”的名创优品究竟赚不赚钱?

  股价“变脸”

 从哎呀呀到名创优品,湖北老板叶国富向外界展示了“小产品也有大生意”。如今,随着名创优品上市一年多股价持续下滑,叶国富的生意经似乎不太好讲。

 2020年10月15日,名创优品在美国纽交所挂牌上市,当日股价报收2064美元/股,随后其股价持续走高,于2021年2月上涨至348美元/股的历史高点,市值一度突破100亿美元。

 然而好景不长,自此之后名创优品股价持续下跌,截至2022年1月10日,其股价报收999美元/股,较高点跌去7129%,总市值31亿美元,较高点蒸发约75亿美元。

 股价大跌、市值缩水的名创优品也引起了市场关注:作为全球规模较大的生活好物 *** 店,为何名创优品不被资本市场青睐?

 根据财报,截至2021年9月,名创优品在全球拥有超过4800家MINISO零售门店,其中中国超过3000家,海外超过1800家。随着门店规模不断扩大,名创优品的营业收入和营业利润并没有同步增长。

 2019-2021财年,名创优品的营业收入分别为9395亿元、8979亿元、9072亿元,营业利润分别为1017亿元、767亿元、401亿元,均呈现下滑趋势。

 对此名创优品在财报中表示:“受疫情影响,来自海外业务的收入减少,中国的销售增长放缓。”

 据了解,截至2021年6月底,名创优品海外市场有205家门店未恢复营业,而恢复营业的店铺大多数处于半开门状态或减少了营业时间,导致国际市场的收入从2019财年的3031亿元逐年降至2021财年的178亿元。

 而名创优品国内市场的营业收入也在2020财年下降5%至6044亿元,2021财年,名创优品中国市场的营业收入为7291亿元。

 中国商业联合会专家委员会委员赖阳对中国新闻周刊分析,名创优品的产品更加突出设计文创的特点,给人有趣且价格不贵的'体验,但在实际发展中存在实体门店不宜过多、需要更加突出文创的附加值等问题。

 “实体门店的运营成本较高,过密的门店,使得每个门店的商圈半径缩小,更佳门店选址地也越来越少,导致新开门店的选址都不是特别理想,很难有好的收益。”赖阳表示,应适当控制开店数量,同时加强文创设计,提升设计和文创的溢价,保障产品的收益。

 名创优品自成立以来就通过合作伙伴模式实现“轻资产”运营,快速扩张,但仍面临盈利问题。

  亏损14亿?

 “在中国,能看懂名创优品模式的人,不超过10%。”叶国富曾表示。那么,名创优品模式是什么?

 财报显示,截至2021财年,名创优品拥有900多家国内外供应商,通过有计划的集中采购、以量制价、买断制、30天以内快速回款合作模式,建立稳定的供应商资源。

 而在终端市场,名创优品又通过合作伙伴模式,快速“跑马圈地”。

 在这种模式下,传统的加盟商角色变成了投资人,出钱和资源,负责门店选址、店铺租金、装修费、人工、电费等日常运营费用,以及缴纳特许商标使用金5万元/年和60万元的货品保证金;而门店布局和装修、室内设计、员工培训、定价、产品管理和库存等实际经营则由名创优品负责。

 和君咨询资深连锁经营专家文志宏对中国新闻周刊分析,名创优品这种合作伙伴模式,优点在于公司对门店的掌控能力较强,同时又不需要去承担门店扩张的投入,能保持比较快的扩张速度;但另一方面,对名创优品运营管理能力、供应链能力的要求较高,且由于是双方利益分成,如果门店的经营情况不好,可能会是双输的结果。

 名创优品公开资料显示,名创优品对合作伙伴的利润分配政策为:每天营业额的38%为投资商的收入,食品是33%。

 “依托优质的供应链 *** 及高效商品运营体系,以高性价比产品为核心,轻资产类直营模式扩渠道,实现规模经济和持续扩张。”国元证券研报显示。

 然而规模效应下,名创优品的净利润却大幅下滑。

 根据名创优品财报,2021财年亏损1429亿元,相较2019-2020财年分别亏损294亿元、26亿元,亏损幅度进一步扩大。

 对此名创优品财报显示,2021财年亏损1429亿元主要是由于报告期内应赎回及其他优先权利的实收资本或具有其他优先权利的可赎回股份的公允价值变动等等,剔除掉相关指标,2021财年名创优品的净利润为48亿元。

 “会计准则要求应该做抵减项,但实际经营并没有那个损失。”业内分析人士对中国新闻周刊表示。

 即便如此,与2020财年971亿元的净利润相比,2021财年名创优品的净利润仍然下降了5057%,同期其毛利率也从304%下滑至268%。

 名创优品2021财年增收不增利的原因是什么?中国新闻周刊曾就此相关问题致函名创优品,截至发稿,对方尚未回复。

 值得一提的是,2021财年,为了提高品牌知名度,扩大销量,名创优品曾先后聘请王一博、张子枫、陈飞宇为其全球品牌代言人。受此影响,2021财年名创优品的营销和广告费用为215亿元,同比增长近70%。

  低价策略能走多远?

 “名创优品为什么能这么快地走向全世界?我觉得是因为两个坚持:一是坚持做好产品和好设计;二是坚持做低毛利,不赚快钱。”叶国富曾表示。

 截至2021财年,名创优品95%以上的产品在中国的零售价低于50元。名创优品通过低价策略获得消费者喜爱,积累了超过3300万会员,但近年来频繁出现的产品质量问题、抄袭等事件,触及消费者底线。

 近日,上海消保委通过比较试验50件保暖袜发现,有不少样品宣称使用石墨烯、远红外等特定纤维原料的 *** 达到保暖目的,但个别样品的保温率不理想,其中就包括标称商标为MINISO的110D天鹅绒发热连 *** (自然肤),保温率仅21%,远低于测试样品近40%的平均保温率。

 2019-2020年,名创优品多次因口罩质量不合格、指甲油致癌物超标、儿童用餐具被检出三聚氰an迁移量项目不合格等问题,被广州市市场监管局、上海市市场监管局等监管机构点名。

 截至2022年1月12日,在黑猫投诉平台上,有关名创优品产品质量堪忧、虚假宣传、欺骗消费者等投诉近900条。

 与此同时,名创优品频频陷入“侵害外观设计专利权”纠纷。企查查数据显示,名创优品及相关企业被起诉的裁判文书超20件,涉及侵害外观设计专利权的纠纷约占37%。

 中国新闻周刊注意到,名创优品售价25元的“MINISO棉花糖控油四色散粉”与国际知名美妆品牌纪梵希(Givenchy)的“明星四宫格散粉”从外观到颜色相似度较高。

 来源:天猫纪梵希旗舰店截图、名创优品小程序 左图1、2为MINISO棉花糖控油四色散粉,右图为纪梵希明星四宫格散粉

 在文志宏看来,“名创优品采取超值低价的策略,代工生产,上游生产商的利润空间可能也非常小,容易出现产品品质问题。核心问题在于名创优品有没有一套非常严格的体系来确保产品质量。”

 此外,文志宏指出,名创优品这种新兴的零售业态,在美国和日本也有类似的“十元店”或折扣店,且发展得较为成熟,因此名创优品在国内国外都面临着越来越激烈的市场竞争。

  竞争加剧、路在何方?

 根据Frost&Sullivan(弗若斯特沙利文)报告,2019年全球品牌零售市场的总GMV(商品交易总额)规模为520亿美元,预计从2020年到2024年将继续以116%的复合年增长率增长。

 在此情形下,涌现出HAYDON黑洞、HARMAY话梅、番茄口袋、九木杂物社等大批美妆、潮流 *** 店,不断挑战名创优品的业务面。

 天眼查数据显示,截至2020年,全国潮玩注册企业5480家。企查查数据显示,我国现存 *** 店相关企业近7600家,仅2021年新增注册企业达1471家,同比增长18%。

 行业市场规模较大,但市场竞争日趋激烈。名创优品如何应对市场竞争?应该怎样发展?

 赖阳表示,对于名创优品,应该控制开店的规模,更多以形象店、体验店来展示品牌形象,逐渐探索线上销售;布局一些超小店铺,卖一些必需品或销售情况更好的商品,提升门店坪效。

 艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅认为,当前国内潮玩用户仍集中于一二线城市,向下渗透率不高,整体市场占有率也较为分散,存在进一步开拓的空白市场。

 而在此方面,海外成熟市场的日用杂货品牌已有相关经验。

 作为美国更大平价日用杂货零售商龙头,达乐(Dollar General)通过社区杂货店定位,主打小包装、优质平价商品,门店面积小,深入拓展下沉城市和低线城镇,与Walmart等大型连锁超市错位竞争,快速拓店并形成规模效应。

 国元证券研报显示,2021财年,Dollar General拥有17000多家门店,实现营业收入3375亿美元,净利润265亿美元,在美国的市场占有率约423%,排名之一。

 相比之下,名创优品还有很大的提升空间。Frost&Sullivan报告显示,2019年,名创优品在中国的市场占有率为109%,排名之一,全球市场占有率为52%。

 赖阳认为,名创优品还应在保障产品品质上下功夫,避免在品质上出现争议,同时加大研发设计,提高产品的溢价能力;产品也需要不断创新,“如果还停留在前些年对消费者有吸引力的产品结构上,没有进一步突破,消费者也会审美疲劳。”

 名创优品财报显示,其核心SKU超过8800个,每隔7天推出大约100个新的SKU。

 为了提升竞争力,名创优品开始涉足潮玩领域,于2020年12月推出了潮玩品牌TOPTOY。截至2021年9月,TOPTOY合计有72家门店,拥有包括盲盒、积木、美漫手办、日漫手办、娃娃模型等8个品类。

 艾媒咨询数据显示,2020年中国潮玩市场规模达到295亿元,预计2023年中国潮玩市场规模将达到575亿元。TOPTOY能否成为名创优品的业绩增长点?

 2021年11月,拥有精品 *** 店KKV和KK馆、美妆 *** 店THE COLORIST调色师、潮玩 *** 店X11四大零售品牌的KK集团向港交所递交招股书。随着KK集团向资本市场发起冲击,国内品牌零售行业将有哪些变化,有待时间检验。

这是"连线新零售"系列第4篇文章,由有赞新零售提供案例支撑。

在新零售、数字化的时代,很多企业站在了十字路口,有一部分企业很迷茫,有一部分企业已经过了迷茫期,开始入局。

比如,名创优品。

名创优品,2013年由叶国富创立,经营范围涵盖护肤洗护、彩妆美妆、电子电器、生活家居等11大品类。

到2018年,名创优品已经开到了全球60多个国家和地区,有3400多家门店。2021年年底,名创优品全球门店突破5000家。

2018年,名创优品开始尝试线上业务。2020年,名创优品线下业务受到疫情影响,2021年开启战略项目G项目(全渠道增长项目),布局深耕私域运营。

为了更好地推进线上业务,名创优品也会借力外部工具。有赞就是其中之一。

有赞新零售,是有赞旗下刚成立的新品牌,致力于帮助传统零售门店商家实现数字化转型。

这篇文章,我们来聊聊名创优品是怎么布局私域的。

1

"公域门店"的用户"私有化"

我们说,流量生态有两次打通。

之一次是线上和线下的打通。 当线上的卖家疯狂增长,而买家却增长缓慢时,挤破头的卖家,就必然会不惜成本地抢夺一个资源:平台流量。这必然导致流量成本,也会越来越贵,越来越贵。最终,逐渐和线下趋于一致。

这时,线下的一铺,就养不了三代了;线上的天下,也有难做的生意了。流量生态,完成了之一次打通。我们把这种线下线上打通后的流量平衡态,叫:新零售。

那什么是第二次打通?

流量生态的第二次打通,是公域和私域的打通。

私域,就是那些你拥有的、可重复、免费触达的用户。

这句话里有三个要素。

之一个要素是:你拥有的。 就是这口井,是你的。你用这口井,不用交钱。别人用,你还能收钱。

第二个要素是:可重复。 可重复是什么意思,只要你想触达,就可以免费触达。

第三个要素是:低成本甚至免费。 只有取水免费,打井才有意义。每次触达的成本,越低越好。

直接拥有的、可重复,低成本甚至免费触达。这就是私域的底层逻辑。

可是,怎么才能拥有自己的私域呢?

私有化。

名创优品是怎么做的呢?

他们做的之一件事,就是把"公域门店"的用户"私有化",把公域流量变成微信里的"私域社群"

比如,名创优品有超过5000家门店,这些门店覆盖范围很广,覆盖人群基数大。

他们具备很好的前提条件,不用花钱买流量,只要用合适的方式,就能把家门口池子里的流量私有化。

从疫情开始,名创优品初步尝试店员扫码的方式,把门店公域用户私有化。

几个月后,他们的私域用户就达到了200万。

后来,他们发起了一个G 项目( 全渠道增长项目),在这个项目下,继续往私域的池子里蓄水。

2

用线上店铺承接流量

私域的池子越变越大,线上的用户越来越多。

这时候你就要经营好线上的店铺。

我们说,线下开店,选店铺很重要。线上,也需要选个好的"店铺"。

名创优品有自己的商城,这个商城呢,又和有赞合作,搭建了一个新的商城。

为什么?

因为它的商业模式决定了要用两种不同的逻辑运营线上店铺。

什么意思呢?一般来说,快速开店,有两种模式。

之一是直营店,自己出钱开店,自己管理。

第二是加盟店,就是找加盟商,轻资产模式。加盟商出钱,加盟商自己管理。

但这种模式有一个问题,因为没有统一的管理,品控容易出问题,这样就会伤害到品牌。

名创优品是怎么做的呢,他们用了一种介于直营和加盟之间的开店模式,叫做"直管",名创优品将这种模式称呼为类直营加盟模式。

直营,就是自己投资,自己管理;

加盟,就是别人投资,别人管理;

而直管,就是别人投资,自己管理。

加盟商带着两种东西来找名创优品:好的店铺位置和钱。

加盟商利用自己在当地的资源去选址,然后出钱付租金,店面装修。名创优品会替加盟商招人,培训,统一管理。

名创优品把营业额的一个比率,作为投资收益,打给加盟商。

所以名创优品的私域用户其实分为两部分,一部分是通过线下门店加的。意味着加盟商把线下的流量导到了线上。这些用户如果在线上购物,需要按一定的比例给门店分钱的。

另一部分用户,是通过其他渠道转化的。

所以基于这两种不同的逻辑,就有两个承接流量的"线上门店"。

其中之一就是借力有赞商城。

因为有赞商城是微信端很擅长社交营销、容易上手的电商工具。

目前有赞已经打通了微信、视频号、微博、支付宝、爱逛等,能给名创优品提供广泛的流量渠道。

除此之外,有赞帮助名创优品在腾讯私域系,寻找到高价值的分销流量主。

比如,通过视频号达人直播分销,比如,寻找微信生态自媒体分销商。

举个例子。

今年有赞牵头某品牌和一个视频号的KOL对接后,5月份一场直播,几个小时,成交额27万。

这种分销的方式带来的传播系数达到69。什么意思呢,就是通过有赞提供的资源和工具,进行传播后,相当于一个人能带来7个用户。

除此之外,有赞新零售还给品牌提供品牌商家专属私域运营咨询服务,帮助品牌有效激活与闭环私域流量,打造全渠道用户增长策略。

3

兴趣。信任。需求。

我们说,私有化的目的,是用复购率,来摊薄越来越贵的初次获客成本。

"公域门店"的用户"私有化",加上从线上各个渠道吸引来的用户,名创优品的私域留存用户有1500万。

私有化之后,怎么留住这些用户呢?

1)用兴趣链接。

2020年,名创优品创始人叶国富提到过“兴趣消费”,他认为被兴趣支配是这届年轻人更大的消费特征。

因为商品的使用价值和 情感 价值在逐渐分离,而年轻人又很注重文化属性和 情感 价值,他们热衷于好看、好用、好玩的产品。

名创优品是怎么通过兴趣“链接”用户的呢?

比如,通过文章、笔记、短视频、直播等优质内容,不断和用户建立"兴趣连接"。

不把私域当作一个"加满即扩容"的微信群。而是一个随时可以根据内容做调整的"操作系统"。

比如,前段时间,名创优品推出的"草莓熊抱"系列特别火。很重要的一点就是用兴趣链接了用户。

首先,在这款产品发布之前,他们建立了上百个关于"草莓熊抱"的社群。

然后,根据这些私域用户画像,邀请感兴趣的粉丝,不断加入,不断加入,增加种子用户的基数。

接着,发起感兴趣的话题,增加用户的黏性,使得种子用户的关系链自然发酵裂变,吸引更多人加入。当越来越多的人被吸引进群后,开始针对这些用户对商品的偏好,有针对性地运营。

比如, 借助有赞营销插件,发起限时抢券、每日秒杀、抢红包攻略等,保持群里的活跃度。

慢慢地,用户就对社群产生了黏性,甚至有一种归属感,带动自发传播,达到自运营的效果。

2)用信任连接。

通过兴趣吸引用户,扩大连接的"广度",把公域流量转化为私域流量。

然后,还需要通过运营,挖掘单客价值度。

因为复购,就建立在"信任"的基础上。

名创优品是怎么做的呢?

比如,当你添加了"小名同学"的企微后,借助丰富的标签,会有粉丝来源,个人兴趣,内容偏好等多个维度,根据不同的维度,你会进入不同的社群。

然后根据你的喜好,完善标签,并且通过种草、好物推荐、社群互动等方式,触达用户以及将用户沉淀下来。

在这个社群里,你会发现大家跟你有相同的兴趣,你们谈论的都是你们感兴趣的。比如,你最近看了一本什么书,你发现群里的人刚好也看了,就可以随时分享。

然后,就会在群里不断发现有价值的内容。

这样,信息增量的价值决定,这个群不会被"被屏蔽"。

比如,草莓熊抱系列售出后,很多用户自发在小红书,朋友圈晒单种草,主动分享,主动 *** 攻略玩法。因为一款产品,又对其他产品产生了兴趣,继而带来复购。

对私域用户来说,进群不是终点。

如果在群里,他们的意见可以被倾听,他们的反馈可以被发现。他们会因为参与感,增加对品牌的忠诚度,甚至成为带新人一起玩的"课代表"。

比如,某个群都是美妆爱好者,那这个群里就会有很多关于美妆的探讨,哪种产品好用,哪种不好用等等。

这些都是用户非常真实的声音和诉求,所以社群里每天都会沉淀大量的真实内容,这些内容就可以作为内容研发和产品优化的参考。

精细化运营私域用户, 听到用户最真实的声音,然后把这些真实的声音翻译成供应链语言。

这就是私域的价值。

最后的话

我们说,流量生态有两次打通。

之一次打通,是线上和线下的打通。

第二次打通,是公域和私域的打通。

私域,就是那些你拥有的、可重复、免费触达的用户。

这句话里有三个要素。

之一个要素是:你拥有的。 就是这口井,是你的。你用这口井,不用交钱。别人用,你还能收钱。

第二个要素是:可重复。 可重复是什么意思,只要你想触达,就可以免费触达。

第三个要素是:低成本甚至免费 。 只有取水免费,打井才有意义。每次触达的成本,越低越好。

私有化的目的,是用复购率,来摊薄越来越贵的初次获客成本。

名创优品,就是用兴趣链接用户,把公域流量私有化。

倾听用户最真实的声音,然后把这些真实的声音翻译成供应链语言,进一步挖掘了私域的价值。

祝福名创优品,也祝福有赞。希望今天的分享能给你一点启发。