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导读：内容提要：市场总是“是什么”与“正成为什么”变动中的统一体。因而研究市场有两个基本角度，一是研究有明确需求的“是什么”；二是研究潜在需求正在凸现和明晰的“正成为什么”。本文主要取后一角度。首先借助几个新概念：“他择品”、“非顾客”、“体验经
内容提要：
市场总是“是什么”与“正成为什么”变动中的统一体。因而研究市场有两个基本角度，一是研究有明确需求的“是什么”；二是研究潜在需求正在凸现和明晰的“正成为什么”。本文主要取后一角度。首先借助几个新概念：“他择品”、“非顾客”、“体验经济”、“发展极与地理二元结构”来观察市场；然后寻找大有发展潜力的富矿，着重讨论如何开发“夜间市场”、“假日市场”、“主题体验市场”和“县域市场”，以及它们的各个分支；最后研究开发市场的“四步运作框架”。
有支付能力的需求就是市场。据心理学家统计，人们有意识的明确需求大约占需求总量的30％，还有70％是朦胧的、潜在的需求。那么，市场从来不是凝固的，它总是“是什么”与“正成为什么”变动中的统一体。因而，研究市场也就有两个基本角度，一是研究有明确需求的“是什么”；二是研究潜在需求正在凸现和明晰，发展潜力巨大的“正成为什么”。本文主要取后一角度，研究如何开发四川的文化消费市场。
一、观察市场新工具
科学观察需要工具，本文尤其借助几个新概念。
他择品
W．钱·金和勒妮·莫博涅把“他择”与“替代”相区别。他们说，形式不同但功能相同的产品或服务，互为替代品，比如，报纸与电视。他择品比替代品范围更广，指功能与形式都不同，而消费目的却大致相同的产品和服务。比如，**院和酒吧，它们形式不同，功能也不同，但消费者走进影院或酒吧却常常是为了同样的目的：出门散散心。这两者不互为替代品，却互为他择品。人们作决定时，无意间总会比较几种他择品：我需要放松几小时，是去看**、进酒吧、还是逛街呢？……两人敦促企业关注消费者如何在他择品之间作取舍，重视到他择产业开拓市场。①
成都武侯祠博物馆，自筹资金上千万在博物馆旁修建了民俗休闲街“锦里”。占地面积16亩，在川西传统民居建筑的烘托下，再现独具特色的川西民俗文化、民间传统工艺、成都名小吃等等。它们与武侯祠的三国文化，形式不同，功能也不同，但吸引游客的目的却相同：蜀文化游！武侯祠与锦里，不互为替代品，却互为他择品。因而，锦里不会夺走武侯祠的游客，反而是武侯祠的游客容易拐个弯再游锦里，反之亦然。换句话说，武侯祠博物馆通过抢夺他择产业（民俗文化）的空间，大大扩展了自己的市场。
非顾客
这个概念早就提出，但金和莫博涅给予了详细的论述。他们认为企业“不应只把视线集中在顾客身上，还需要关注非顾客”；“不应着眼于顾客的差别，而应基于顾客强烈关注的共同点来建立自己的业务。这使企业能够超越现有需求，开启以往并不存在的新的大众顾客群。”他们尤其强调：“要把非顾客放在顾客前面，把共同点放在差异点前面，把合并细分市场放在追求多层次细分市场前面”②
1995年，成都报业市场的主体是党报《四川日报》和承担党报任务的机关报晚报《成都晚报》，发行基本在公费市场，读者主要是干部与知识分子。1995年《华西都市报》创刊，它不是去争夺党报与晚报已有的干部与知识分子受众，而是着眼于它们的非受众——广大市民。提出“全心全意为市民服务”并作出一系列改革。随后又有《成都商报》等等的兴起，均全力开发市民自费读报市场，一时成都市民报风生水起，全国瞩目。
体验经济
1998年，美国学者约瑟夫·派因与詹姆斯·吉尔摩提出，1990年代，体验经济时代已经到来，它是继农业经济、工业经济、服务经济之后的第四个经济发展阶段。体验经济要满足人的“体验需求”，它的核心是消费与生产的合一，以消费者作为价值创造的主体，在消费过程中产生“愉悦”、“难忘”等等体验。更早些，1970年代，美国斯坦福研究所提出，人们的基本生活条件满足之后，需要对产业结构进行根本性的调整。未来学家阿尔温·托夫勒问了一个问题：现在盛行服务业，服务业之后还搞什么？他得出结论：“体验”制造商将成为未来经济的基本支柱之一。当时还没有“体验经济”这个词。1998年提出“体验经济”，是针对“服务经济”而来，它被定义为服务经济之后的一个新的经济发展阶段。两者的基本区别在于：服务经济满足日常生活；体验经济要超越日常生活。③翻成我们熟悉的语言，服务经济是为“饱暖”服务；体验经济是为“饱暖思体验”服务！
2005年，我国人均GDP超过1700美元，社会消费结构快速地向发展型、享受型升级。对体验愈来愈强烈的追求，为体验大把支付门票费，至少在大中城市，愈来愈成为普遍现象。歌星演唱会荧光点点；旅游景点人满为患；世界杯足球赛让淑女也疯狂……我们身边风起云涌的“休闲消费”、“文化消费”、“假日经济”和“娱乐经济”……是“体验经济”的直观和具体表现。体验经济并非发达国家的专利，在中国也已经到来！
发展极与地理二元结构
这是两个联系密切的理论。法国经济学家佩鲁认为，一个国家乃至地区，发展是不平衡的。总是首先由具有“支配地位”和“创新能力”的企业或部门，在某些地区集结，形成经济中心。它不仅自身强劲发展，而且是个能产生辐射和吸引作用的“发展极”，带动其他地区与部门的增长。
缪尔达尔的研究进一步指出，地区间存在“二元结构”，发达地区对不发达地区既有“扩散效应”又有“回波效应”。发展的最初阶段往往是“回波效应”为主，即由于两地起点的不平等，造成落后地区的资源、劳力、智力向发达地区流动。下一个阶段则是“扩散效应”为主，即发达地区对落后地区的带动。当然，他强调两个阶段不能截然分开。④
用这些理论来看四川的文化消费，那同样也是一个发展不平衡的“二元结构”。成都与国内一级城市差别不大，有些甚至还走在前面；而县城以及广大农村，文化消费则非常有限。那么，开发四川文化消费市场，既要研究“发展极”，并且要放眼全国甚至世界，寻找发展极的开发借鉴。另一方面，也要研究二元结构的另一元，即目前还不发达的县域文化市场。
二、富矿在哪里？
研究市场“正成为什么”，落实到操作，就是要寻找大有开发潜力的富矿。下面着重讨论几个。
夜间市场
当今世界是不睡不眠，24小时运转。一天劳累奔波之外，大量的文化消费是在夜间，这个市场有多大！夜间市场大致分为室内与室外。室内是电视主宰的世界。晚上看电视机，已经成为人们的生活习惯。各家电视台都把晚上节目作为提高收视率的杀手锏。电视市场是基本固定的“是什么”，然而，如果关注“正成为什么”，那就更值得重视：
—— *** 消费。据中国互联网信息中心（CNNIC）2005年7月发布的第16次中国互联 *** 发展状况统计报告，家里和单位是上网的主要地点，所占比例分别为685%和380%；晚上8点、9点是上网时间的顶峰，上网比例分别为584%、583%。如果比较该中心2005年1月的第15次报告，上网顶峰也是晚上8点，比例为518%。那就可看出，仅仅半年，晚上上网的人数有显著增加。
开发这个市场，可从宏观和微观两方面看。宏观，成都是目前全国三大数字娱乐中心之一，已建成“成都数字娱乐软件园”，有 *** 游戏、手机游戏研发企业近60家，所研发的优秀游戏如《海天英雄传》、《魔幻之旅》等取得了良好的市场反映。有游戏运营企业10余家，天府热线数据中心架设使用了2000多台游戏服务器， *** 了国内外近50款数字娱乐产品。还有从事数字娱乐产业的教育、科研机构20余家。所有这些，都给深入开发“在线文化娱乐业”打下了良好的基础；也给进军新型文化产业：数字唱片、数码**、宽带接入、视频点播、电子图书、数字图书馆……提供了前期平台。
微观，更值得考虑如何将传统文化产业与 *** 相结合。传统文化产业很多真实体验， *** 则是虚拟体验，而体验经济的发展趋势就是把真实与虚拟以各种方式相结合，使当代人的体验在数量、种类和强度上，都以我们祖先无法想象的形式大幅度地增长。我手边是个国外旅游网站的例子。访问者可以在感兴趣的地方，选择一个可爱的卡通人物，它表明访问者是以家庭、单身还是情侣的身份进入。“乡村之旅”可以链接到虚拟的村庄，它们根据布局和气候分类，或者是热带海洋中一个小岛，或者是在质朴的山川峡谷……再点击进入“娱乐乡村”，你可以选择打网球、潜水、泛舟、跳舞、儿童游戏、健身或骑马……还有白天和夜间活动的日程表，还有天气情况的介绍，最后可以在线预定房间和航班。⑤仅这个例子就说明，传统文化产业与 *** 相结合，也就是在线消费与离线消费相结合，将有一个多么广阔的天地。
再说室外夜间市场。室内要让消费者更长久地“粘”上电脑或电视，而按前面的他择品、非顾客理念，室外市场则要把那些“沙发土豆”们、“菜鸟”、“大虾”们，从电视与电脑前拉出来！我们自然会想到歌舞娱乐场所，其实，远远不止。室外夜间市场还包括吧文化（酒吧一条街）、茶文化（茶楼及表演）、饮食文化（美食一条街）、广场文化（群众自发或 *** 组织的娱乐及体育锻炼）。尤其值得开发的还有：
——夜间大型娱乐场所。放眼全国，东西南北中，唯有西部——哪怕被《新周刊》评为“中国最休闲的城市”的成都——缺乏标志性的夜间大型娱乐场所。所谓“大”，兼容了以下几层意思。一是多样化。如长沙的“琴岛大歌厅”，为歌为主，相声、小品、杂技作补充，各种艺术形式合理搭配，有张有弛，消费者可以度过长长的夜间时光。二是长期积累的品牌效应。如北京的“麦迪乐KTV”，总面积9000平方米，大小包房300余间，员工近千人，累计接待消费者逾百万人次。三是综合。这超越了娱乐，把其他因素增加进来。如上海的“新天地”，有以韩熙载《夜宴图》为立意的“TMSK透明思考”餐厅，用灯光和琉璃交织成通体澄明的世界，置身其间，遥想千年前的点点烛火……新天地还巧妙利用了老上海独有的经典建筑——石库门，既是一个新建的游乐中心，又在经过修复的石库门里有各种餐饮、文化、商业、日用品零售，像一个新建的广场。走进新天地，似在穿越上海的历史与辉煌，把各种文化体验加入娱乐，成为它的重要特征。
——夜间观光。杭州有“西湖之夜”，广州有“白云山灯火”与“夜游珠江”。成都曾有府南河观光项目，因故搁浅。但它仍有开发潜力，随着府南河更名锦江以及水环境整治，锦江水变清了，绿化更多了，已经开发了水上冲浪、水上婚礼等一系列新项目。如果考虑到锦江本是都江的一部份，都江是渠首工程，锦江是渠干工程。那么，进一步开发就是如何依托都江堰世界遗产的优势，提升锦江的文化品味，将其打造成为都江堰的延伸拓展项目，连成一条旅游观光线，对本地与外来游客都会有吸引力。
假日市场
各种节假日占了全年时间的1／3，加上长长短短的带薪休假，使假日成为巨大的消费市场。以下几方面尤其有开发潜力：
——乡村度假。典型就是农家乐。它也需要与时俱进，大致有两个方向。一是升级。有“农家乐发源地”之称的郫县，选择档次较高，富有特色的农家乐庄园加以改造，通过严格的星级评定，于2005年10月确定并正式授牌首批11家“乡村酒店”。它具备为游客提供餐饮、住宿、组合休闲与娱乐等功能，是城市商务酒店和乡间度假村相结合的新型旅游模式。二是扩容。据中央电视台报道：成都近郊的一些农家，开设“老年人生活一条龙服务”，让城市老人三五成群来住上一月或半年，当“城市农夫”。包吃包住包娱乐，兴致来了还同老乡一起下地种田……据统计，仅成都近郊几个山青水秀的地方，城市农夫逾万，为农家创收超千万。
如果对扩容作广义理解，指乡村度假更长一些；对假日也作广义理解，反正与工作日相对；那么，老人的时间都是假日，随着中国进入老龄社会，让更多的老人当“城市农夫”，将是一个多么值得开发的“银发市场”。在国外，开发还针对城市孩子。因为他们脱离农村环境已经很久了，按诗人余光中的说法，连“鸡声喔喔”、“牛羊下来”都只能从《诗经》里寻找，那么，对假日——尤其他们有长长的寒暑假——的城市孩子，到乡村喂鸡放羊就是全新体验。以至有人说，在传统农作物增产几达极限后，现在发现了价值巨大的新农作物——乡村体验，提供乡村体验是振兴农业的突破口之一。
——都市放松。假日，少数人去乡村，大多数人还是在城市。节假日的基本需求就是放松。现代社会对效率的强调，竞争的加剧，各种嘈杂和拥挤……都市人承受着太多的压力和紧张。紧张就要放松，去娱乐场所之外，逛街就是最简易的放松。那么，商业街就要超越购物的单一功能，给人更多心理满足。大连荣德国际商城是国内首家采用室内欧式步行街的购物广场，让消费者在购物的同时体验“欧洲建筑艺术、欧洲商业文化及欧洲生活情趣。”
着眼于都市中的放松，无论衣食住行，都要在实用功能上增加休闲体验。台湾曾推出名噪一时的“射雕英雄宴”，侍者打扮成小说人物的样子，凭空添几多趣味。又有“三国演义茶坊”，设计了古朴的木船，顾客就在“草船借箭”的场景中品茶，多了想象的空间。近十多年，四川各地都修建了一批大型购物中心。然而，它们的主要功能还是购物，在体验经济的浪潮中，恐怕它们终究要向国外的“销品茂”方向发展，即模糊物质与精神的界限，集购物、游乐、餐饮、社交、健身、图书、观光、影剧院、咖啡吧、信息中心、住宿等等为一体，还穿插各种自然、人文景观……进入这种多功能、超大型的销品茂的核心理由，就是心情的休假，购物也是休闲体验的一部分。
——室内闲读。有很多人节假日根本不出门，也得注意这个室内。只讨论一点。四川的报纸是每逢节假日就减版的，当然，这是全国的普遍现象，也有想打破惯例的，1990年代后期《广州日报》试图开发周末市场，将周六的16版扩为48版，基本举措就是增加新闻版面。后来效果不佳，又恢复到原来水平，恐怕是路走错了。据英国读者调查，在星期六，了解新闻并不是读者、特别是年轻读者买报的首选，读者想从报纸上得到的主要是一些休闲的、有趣的、实用的信息。他们希望星期六的报纸能帮他们过一个轻松愉快的周末。⑥直言之，节假日是个“闲读”市场，必须重视这一点。2003年《羊城晚报》重点改革周六版，压缩新闻版面，把副刊“晚会”与“花地”扩充一倍，2004年调查，每逢周六，报纸零售比改版前增加5万多份，广告也大量增加。
主题体验市场
回到体验经济，美国学者提出“高峰体验”或“ *** 体验”，感觉是“flow”，译成汉语，就是“畅”或“爽”——就是让你觉得爽！越爽，体验的质量越高。那么，就需要让体验集中，有明确的主题统领。由此产生以下几种值得大力开发的主题体验市场。
——主题场所。主题公园、文化遗迹是最突出的形式。但值得注意的趋势是，大型场所之外，主题体验越来越渗入各种细微的地方。近来兴起一个新词——第三地，指除家庭和办公室之外人们经常光顾的地方，多为酒吧、茶楼、咖啡馆、私人俱乐部等等。现代人的生活状态越来越倾向于“三分”，时间分为：工作、休息、生活；关系分为：家人、同事、朋友；相对地，人的活动场所也就分为家、办公室与第三地。各种第三地如果有精彩主题统领，让设置、活动、人员、服务通通为深化主题服务，就容易给顾客带来独此一家的深刻体验。上海的“老**咖啡馆”，就集中放映久经岁月磨洗的经典影片。美国有个运动酒吧，主题是“欢呼永不停息的地方”，电视机不是播放一项比赛，而是300台电视机同时播放各种不同的比赛，不时有欢呼声响起，给运动迷极大的满足。
——主题活动。成都国际熊猫节、都江堰放水节、广元保保节、各地春节的庙会……都以其浓郁的地方特色和丰富的历史文化内涵，不仅为当地居民津津乐道，而且吸引了海内外游人。比较起来，主题场所是固定的，它只能靠特色或品牌来吸引顾客；主题活动更加灵活，只要找到一个好由头，也就是体验主题，那就随时随地都可举办。据统计，2004年成都共开展大型文化活动26项，既有古蜀文化、诗歌文化、三国文化、民俗文化等地方传统特色文化活动，又有红色文化、 *** 文化、国际文化交流等现代文化活动。甚至，主题活动更值得开发处还在活动中套活动，如2005中国国际美食旅游节，主会场之外，还有“分会场：川西美食新奇乐”；“食游专车：美食一日游”；“封灶过节：一卡通吃遍全城”；“一元通吃羊西名店菜”；狂吃辣椒的“辣王争霸赛”等等，也就是在总主题体验中再开发分主题体验。
——主题旅游。有人预言，目前盛行的观光旅游为主最终会让位于体验旅游为主，因为观光旅游的一大缺陷是人们很少重来，体验旅游因为主题不同，更可能吸引游客来再次体验。四川在开发体验旅游方面得天独厚。首先，川西地区浓缩了中国西部美景之精华，加上独特的高原风情、多民族文化、适宜驾车的地形交通环境，成为自驾车出游的精品路线。其次，成都私家车超过100万辆，有一批热衷自驾游的旅客。2005年国庆黄金周，据市假日办不完全统计，结伴自驾出游阿坝、甘孜以及凉山地区者超过10万辆私家车，近100万人次，创历次黄金周之最。主客观条件都具备了，《华西都市报》2005年国庆节后及时推出了“打造川西自驾黄金走廊系列报道”，众人纷纷出主意，如建自驾游服务中心、多建修车点、办保险、规范市场等等，都对；但还要在这些硬件之外，高度重视软件，即如何策划主题体验，让每一次自驾游成为不同的新鲜体验。目前，自驾旅游者最多的还是成都和重庆，体验旅游策划好了，沿海甚至境外的自驾旅游者都会前来。
说了这么多主题体验，引两段论述来结束它吧。一是美国社会学教授马克·特迪内总结的十大体验主题，分别是：地位、身份／热带天堂／荒芜西部／古典文明／乡愁／ *** 狂想／都市情调／堡垒建筑与警戒／现代主义与进步／无法展现的展现（例如：越南战争军人纪念碑）。特迪内认为，这些主题在营造体验环境中意义重大。二是美国市场营销学教授伯恩德·施密特等提出的体验主题的九个来源领域，分别是：历史／宗教／时尚／政治／心理学／哲学／实体世界／大众文化／艺术。⑦十大主题比较实，来源领域比较虚，但是，实的主题放入虚的来源，像把荒芜西部与历史、宗教、哲学等等融为一体，能大大深化与拓展体验。当然，理论总是灰色的，所有这些区分都只是相对的、大体的，不可以作为公式刻板以求。并不是任何体验都可以纳入“十大”或“九个”之中，有的可能是几者的结合，有的可能是介乎两者之间，如此等等，理论的种种分析是为了帮助而不是束缚实务操作。并且，不管区划得如何清楚，最后的挑战仍然是：如何将特定的场所、活动、旅游配上合适的主题？
县域市场
它目前是相当不发达，但要回忆那个推销鞋的经典故事，一个推销员说，“这里的人根本 *** 鞋，没有市场”；另一个推销员说，“这里没有一个人穿鞋，有巨大的潜在市场。……他们的脚较小，必须重新设计我们的鞋……”即必须寻找开发潜在市场的合适方式。
什么方式呢？又要回到发展极和二元结构。四川有发展极，各地市州也有。抓住发展极这个纲，好多市场开发是相通的，各地市州因地制宜，照样可以开发某些夜间、假日及主题体验市场。但是，县域就不同了，它属于二元结构的另一元。县域市场与地市州市场有个重要区别，县城是县域的政治、经济中心，却一般不是文化中心。县人进城，主要是从事政治、经济活动，而不是文化消费。⑧因而，在县城开发夜间、假日及主题体验市场效益不大，县域的富矿在外需和乡镇。
——外需市场。各县都可以举出一些文化资源，首先要积极开发那些满足县外消费者的资源，因为县内市场小，消费总量低。这就要求密切关注发达地区的“回波效应”和“扩散效应”，从两个方面着手。一方面，既然有回波效应，那就大力鼓励当地企业“走出去”。德阳市杂技团演出到了北京、广州、日本、俄罗斯……经营收入在国内民营杂技业中名列之一，其前身只是资阳县的一家个体“背篼”马戏班，两代7个民间艺人，靠几百元起家。对一些基础良好又外需强劲的特色资源，当地要积极扶持它做大做强，创造条件开拓外向型市场。另一方面，既然有扩散效应，那就考虑如何把发达地区已经培育好的消费者“引进来”。什邡市开发“西部惊奇欢乐谷”，大英县开发“中国死海”，都是瞄准发达地区已经存在的消费需求，开发本地资源异中有同地满足。又因为这是面对全国甚至全球的市场，它使发展县域文化产业的瓶颈——“资金”问题也比较容易解决，什邡的“欢乐谷”吸引了万贯集团等近5亿的投资，大英的“死海”前期引进了民间资金10亿，目前又与新加坡宏景集团签订了投资2亿人民币的协议，联合开发盐疗保健项目。
——乡镇市场。瞄准外需之外，也得积极拉动乡镇这个内需。确实，内需目前还相当有限，但必须考虑两个因素。一是市场的基本涵义就是有消费欲望，有支付能力。四川好多县往往有历史形成的文化资源或市场，只以眉山市为例，较著名的就有：“中国竹编艺术之乡”（青神县）、“中国民间唢呐艺术之乡”（丹棱县）、“四川诗书画之乡”（东坡区）、“四川民间艺术之乡”（洪雅县）和“长寿之乡”（彭山县）。它们有深厚的民间基础，就容易因势利导推动交易，如蓬溪县热爱书法成风，有各种民间活动，2000年被文化部命名为“中国书法之乡”，该县在县城街道实施店招、店牌、路牌和广告书法化工程，许多门面店铺用上了当地书法家的作品。这既是文化建设，也是扩大内需，逐渐把文化资源转化为文化资本，进而培育当地的文化企业。二是“建设社会主义新农村”的发展趋势。“十一五”规划对新农村简述的20个字中，就有“生活宽裕”、“乡风文明”、“村容整洁”，它们都涉及到文化。可以预期，随着新农村建设的推进和农民收入的增加，乡镇市场将有较大的发展空间。只看东部的实例，在越剧之乡嵊州，这个县级市就有常年性、季节性和临时性的各类民间职业越剧团近百个。该市崇仁镇石门村，700多人口，就有近200人靠越剧演出为生，全村最多可组成7个民间职业剧团，每年演出收入在50万元以上。从发展趋势看，东部的今天就是西部的明天，这是很令人振奋的。
三、开发市场四步曲
看准市场并不等于占领市场。成都的“5元**风暴”震动全国，本地也欢声云集。按理说，它兼具了夜间、假日、主题体验这几大市场的因素——它们之间本来就是兼容关系——但是，5元**最终成为“不完美风暴”，气得发起人赵国庆从此以光头示人……为尽量减少后来者的“剃光头”，我们还需要开发市场的工具。
除了以前行之有效的手段，最新的还必须重视W．钱·金和勒妮·莫博涅2005年提出的“四步运作框架”，问四个问题挑战现有的商业模式：
哪些被产业认定为理所当然的元素需要剔除？
哪些元素的含量应当被减少到产业标准以下？
哪些元素的含量应当被增加到产业标准以上？
哪些产业从未有过的元素需要创造？
——剔除。这个问题迫使你关注那些被认为“理所当然”的产业因素，由于买方偏好的变化，它们可能不再有价值，或大大减少了价值。回到成都“5元**风暴”，观众蜂拥而至，证明市场是存在的，失败的关键在于它自己的成本降不下来！基本原因则是它仍在市区的大**院放映。如果比较一下20世纪早期美国戴维斯的“五分钱影院”，后者是将影院设在房租低廉的工人区；只提供最基本的设备：板凳和银幕；重点在放映量和规模，从早上8点开张连续放映至深夜，每天接待约7000位观众。它准确定位于低收入的目标顾客，剔除设备、变更地点和扩大规模，才能把票价控制在5分钱还能够赢利！
——减少。这迫使你关注现有产品和服务是不是在功能上设计过头？只为攀比和打败竞争对手，所提供超过顾客所需要的，徒然增加成本。在全国一片“厚报”声中，2005年的《华西都市报》在短期变厚后——一度达到每日对开60版，决定不再追逐厚报。其实，据多种读者调查，当代城市读者的有效读报时间不超过半小时，这就决定了没有办厚报的必要，它成为控制成本的重中之重。
——增加。给消费者锦上添花的惊喜。对手提供N，你总是N＋1，你就总能走在对手前面。除了这个一般原因，还有特殊原因，即娱乐、体验比一般物品更受“边际效用递减”规律的支配，第二次不如之一次，第三次乐趣更少。有句讥讽好莱坞演员的幽默：“你只是和上一部**中一样好。”这不行，文化商品必须经常创新，也即增加新鲜体验才能赢得市场。这也部分解释了那些最初轰动最终办不下去的项目，像成都的“世界乐园”，上海的“美国梦幻乐园”，内容从一而终，没有增加新魅力——“你只是和几年前一样好！”
——创造。看消费者还有哪些需求没有满足，雪中送炭。尤其是开发新市场，要从他择产业抢夺非顾客，没有新创造几乎不可能。大英县的“中国死海”被称为“奇迹”，它是有3000米的地下古盐湖资源，但如果不命名为“中国死海”，不按“死海”的理念来开发，那仍是死资源。现在的开发，是巧妙搭了举世闻名的“死海”的便车，让久闻死海之名被勾起欲望的消费者，就来看看“中国”的死海。因而，它在“五一”黄金周期间的门票收入连续两年居全省旅游景点的之一位。
1美国旅游业发展的成功经验
Let让我们从这样一个结论开始：美国夏威夷的经济发展如下。美国的夏威夷位于太平洋的夏威夷群岛上，是美国两个海外州之一。美国夏威夷经济非常发达，主要是服务业和旅游业。因为靠近亚热带水域，这里的海冰游泳业和观光夜都很繁荣。
2美国旅游业发展的有利条件
法国旅游业概述
早在中世纪，巴黎就已经成为欧洲各国王公贵族、达官贵人、富商和学者的聚集地。到了19世纪，巴黎已经享有了世界之都世界为来到巴黎而骄傲。
法国是世界上最早发展旅游业的国家之一。法国高山俱乐部诞生于1857年，阿尔方斯鲁宾于1873年在里昂创立了法国之一家旅行社，1875年在法国成立了伦敦露营俱乐部，1889年在格勒诺布尔成立了法国之一个地方旅游协会。法国 *** 一直重视旅游业。1910年，法国 *** 决定成立国家旅游局，旅游业成为法国 *** 干预的之一个私营行业。此后，国家制定了《旅游 *** 》等一系列旅游法规和实施细则，为旅游部门快速协调发展提供了有力保障。
社会(福利)旅游起源于法国，发展迅速。一些 *** 福利基金将用于补贴一些非营利性旅游公司发展旅游业，让低收入家庭享有旅游度假的权利。法国现在有近700个社会(福利)旅游性质的度假村和露营中心，覆盖海滨、山区和乡村。
现在法国是世界旅游大国，旅游业发达。2001年，国际旅游人数达7650万，占世界旅游市场的111%，居世界首位。主要来源国是德国、英国、荷兰、瑞士、比利时、意大利、美国和日本。
法国美国的旅游接待条件，从生活设施、食物到服务质量，都是极好的。
到1996年底，法国共有150家民用航空公司，包括空中客车公司。法国共有125个机场，其中89个可以起降各种民航客机。
交通和基础设施由法国国有铁路公司运营，这是一家国有垄断企业。该公司拥有18万名员工，年营业额超过540亿法郎，每年运送乘客约8亿人次。
法国有2万多家星级酒店，59万间客房，占世界总数的49%。各种旅馆有17万个床位，包括野营地、青年旅社和度假屋。
1996年，法国内河运输营业额为10亿法郎，运送游客820万人次。目前，法国共有328家内河运输公司，员工2600人。现有载客船只25万多艘，其中2000艘用于租赁。法国有8568公里的内陆水道和河流。
法国有70多个主题公园，比如迪斯尼乐园。法国有超过1100个国家艺术博物馆，每年有4600万游客。法国有3805家旅行社，更大的17家旅行社有2512个零售点，占总数的66%。法国更大的旅游公司有：地中海俱乐部、新边疆国际旅游公司、哈瓦斯旅游公司、科尼旅行社和通济隆国际旅游公司。
旅游业是法国第三大创汇产业，对平衡法国起着积极作用美国的国际贸易平衡。
3美国旅游业发展的成功经验有哪些
(一)中外旅游营销比较
1中外旅行社营销管理比较
由于中外旅行社的市场不同、国情不同、发展进程不同，在营销管理上存在一定的差异。
(1)旅行社营销理念的比较
在营销理念上，中外旅行社受历史原因影响，存在明显差异。西方旅行社的营销观念深受其成熟市场经济的影响，经历了市场营销的整个发展演变过程，从传统营销观念向现代营销观念转变。在市场竞争中，他们牢固树立了营销战略理念和全球营销理念，理念的进步有力地支撑了他们在市场中的竞争力。中国美国旅行社受旅游业起步较晚的影响，特别是受计划经济的影响，其市场营销仍处于发展的初级阶段。虽然中国借鉴了很多西方的营销理论和经验，但由于市场发育不完善等因素，他们的营销观念大多处于从传统营销观念向新营销观念转变的过程中，有些旅行社不甚至没有传统的营销观念。相比较而言，树立和更新营销观念应该是我国旅行社努力的方向之一。
(2)旅行社营销策略的比较
产品策略不同。在产品策略方面，中国美国旅行社承担产品生产的职能，先在国外销售，再在国内销售，产品种类单一；一般来说，西方旅行社不承担产品生产的职能，他们先在国内销售产品，再到国外销售。产品种类繁多，既有现成的系列旅游产品，也有根据游客设计的临时性产品需求甚至个别服务。
渠道策略不同。在西方，旅游 *** 商支撑着近90%的销售额，旅游零售商是连锁化、专业化和技术化的。中国美国旅行社既是组织者又是接待者(形象地称为旅行社和接待社)，他们主要通过间接渠道进入国际市场。
不同的价格策略。中外旅行社在成本、竞争需求、汇率、通货膨胀等方面基本相同，但在定价技术方面有较大差异。我们旅行社基本采用成本加成过程定价，西方旅行社根据市场供求变化灵活定价。在 *** 对物价的影响下，中国和西方国家也有很大的差异。
不同的推广策略。西方旅行社的促销策略是以顾客为中心，采取针对性营销，鼓励全员营销；然而，中国的推广策略美国旅行社重视国际市场甚于国内市场，重中间商轻游客的倾向明显。传播手段靠广告，竞争靠降价，推广形式单一，推广层次低。
从以上对比可以看出，虽然中外旅行社在营销上有相似之处，也有很大的差异，但也说明我国旅行社的营销存在很大的不足。面对未来的市场竞争，我们必须有效地提高我们的营销能力。
2中外旅游营销发展比较
与西方旅游业相比，中国的发达水平美国的旅游业高于中国美国旅游业。相应地，中国美国的营销水平落后于西方，差距很大。在西方旅游业的快速发展中，它经历了与物质产品工业相同的过程。从资本主义发展初期到现在，经历了生产观念、产品观念、营销观念、社会营销观念等营销观念的演变。营销在旅游业中的应用也发展到了更高的水平。
中国美国旅游业起步较晚，20世纪80年代开始全面发展，80年代中期达到之一次 *** 。由于国际游客数量的大幅增加，旅游业面临着前所未有的激烈竞争。在这种背景下，旅行社s自己的主动销售行为开始出现，营销被正式引入旅游业。特别是90年代后期，旅游市场出现了供大于求的局面，旅行社的意识管理市场从觉醒走向成熟。综合营销的观点和 *** 开始被旅行社认可，传统的销售营销变得更加成熟，旅行社市场行为也从单纯的销售行为转变为营销行为。旅行社开始调查、研究和预测市场需求，设计白暨豚产品，调整自己的产品结构，确定现实的日常市场和促销策略，预测未来的潜在市场，进行早期市场培育，照顾游客对旅游产品质量的反思和处理，并做好售后服务。
3营销策略的比较
受完善的营销理论和市场环境的影响，西方旅游营销管理中营销策略的发展已经相当完善。在产品策略上，生产功能清晰，产品主体明确，发展模式由国内到国外，产品类型多样，产品系列化、个性化特征突出；在渠道策略方面，西方已经形成了完整的四级系统，其中通道相互支持， *** 相互通信；在价格策略上，定价基础牢固(视市场供求而定)，旅行社自主性强，干扰因素相对较少，对政策依赖性小，产品价格形式多样化，客户选择空间大，价格竞争力强；在推广策略方面，推广策略是围绕客户来设计的，市场推广针对性很强。再加上巨大的资金支持和全员营销的推动，促销成为旅行社成功的动力。
总之，虽然中国美国的旅游营销起步较晚，但在成功借鉴西方进步营销理论和经验的基础上，近年来发展迅速，在国内和国际市场都表现良好。然而，就市场营销的整体发展水平而言，中国与西方仍有很大差距。在产品方面，产销功能不清，产品开发缓慢，创新不足，产品类型单一，观光旅游仍占据产品市场的半壁江山。产品价格方面，决策方式仍以成本加成过程为主，干扰因素较多，价格调整与市场需求的协调性不高。在渠道策略上，过于依赖中间商，直销渠道没有得到很好的利用和发展。促销方面，形式单一，广告促销手段过度依赖，降价竞争倾向有待进一步克服。
通过中外旅游营销的比较分析，虽然中国与西方相比，美国的旅游营销还存在一些不足，但它在各方面已经开始迅速发展。在中国的支持下丰富的旅游资源、日益宽松的发展政策和充足的人力资源，中国的发展美国旅游营销乃至整个旅游业的发展指日可待。
(二)国际旅游市场组合策略
1国际旅游市场的产品战略
(1)异同
旅游的对象可以分为两种：国内游客和国际游客。由于文化传统和生活环境的差异，这两种不同类型的旅游主体在审美情趣、价值观念、思维方式和行为准则等方面存在很大差异。这些相对稳定的社会观念渗透着他们的心理素质，支配着他们的思想和行动，使他们在旅游产品的价值判断和消费偏好上有着明显的差异。
旅游者之所以花费巨资，煞费苦心地出国观光，是为了领略异国情调，体验其他民族的风土人情，享受异国情调
搞好旅游产品组合是国际旅游市场的重要产品战略。在开发国际旅游产品时，坚持市场导向和重新设计的原则，在不改变旅游产品的前提下，对旅游产品进行规划和组合，以便更有效地满足旅游者的需求，是非常重要的。有两种 *** ：一种是利用我国现有的基本景点，或者将其中一些美学风格相同或性质相近的景点组合起来，形成一种特殊的旅游产品。比如国内近几年推出的新加坡、马来西亚、泰国都是采用这种组合方式。另一种 *** 是将一些特色反差大的旅游景点或项目组合起来，形成另一种两个或一个景点的旅游产品。
(3)因地制宜
监区地域辽阔，在当地环境的地域差异的控制下，形成了丰富多彩的自然景观；中国也是一个有着五千年悠久历史的文化古国，拥有丰富的文化遗产。兵马俑、古长城等。是世界上不可替代的旅游资源优势。开展国际旅游，要因地制宜地利用这些优势。
(4)丰富多彩
近年来，我国旅游产品结构仍以观光旅游和商务旅游为主，观光旅游和商务旅游占旅游产品总量的2/3以上，其他旅游产品不足1/3。旅游产品的单一形式极大地制约了中国的市场吸引力美国旅游产品。而且观光、度假、商务旅游只停留在资源的表层开发，影响了旅游产品的增值能力。因此，深入发展观光、度假、商务旅游，不断开发新的旅游产品势在必行。
目前，中国美国每年的国际商务旅行支出约为42亿美元，约占亚洲商务旅行市场的17%。如果加上国内商旅支出，市场总支出约为2000亿元人民币。2008年在中国举办的奥运会和2010年的世博会将为中国创造巨大的发展空间美国商务旅行市场。资本的嗅觉无疑是最灵敏的。美国运通、罗森布鲁斯等世界主要专业商旅服务公司都以各种形式涉足中国商旅市场。目前，我国商务旅游领域最迫切需要解决的问题是培养专业的商务旅游公司。
此外，要努力开发新的旅游产品，不断推出文化、休闲、教育、交通、探险、生态、节庆、养生、主题等新的旅游产品，增加中国的市场吸引力美国旅游产品。2国际旅游市场定价策略
(l)国家定价战略
在国际旅游营销的定价决策中，旅行社首先要决定产品价格是否与世界其他地区一致，或者是否根据不同国家的不同情况制定不同的价格。旅行社实行统一定价，有利于树立产品在国际上的统一形象，制定统一的市场定位策略，控制整个营销活动。但由于各国价格竞争、汇率、税收的差异，实行差别定价更适合不同国家。旅行社采取什么样的定价策略取决于以下几种情况：旅行社日标。如果不同国家的旅行社营销目标相同，宜采用统一定价；但如果不同国家的旅行社营销目标不同，则应采取差别定价。
竞争条件。如果旅游产品在各国市场的竞争地位相同，可以采取统一的定价策略；相反，可以采用差别定价策略。
旅游产品的生命周期。如果旅游产品在各国处于相同的生命周期阶段，旅行社应采取统一的定价策略；相反，应该采取差别定价策略。
销售渠道。如果不同国家的销售渠道结构和效率相同，就应该采用统一的定价策略。如果不同，在销售渠道结构和效率较好的国家，价格应该定得较低
汇率上升时的价格策略。人民币汇率上升意味着人民币升值，相当于产品外汇价格提高，从而增加销售收入；同时，稳健的人民币会降低旅游产品的成本，两者的综合影响会增加旅游产品的销售利润。这时候可以选择人民币作为报价来增加收入，也可以降低产品的售价来吸引更多的游客。汇率下跌时的价格策略。人民币汇率下降意味着人民币贬值，意味着产品成本增加。这时候我们要么用外币报价来增加收益，要么用人民币报价来吸引更多的游客。
3国际旅游市场渠道策略
传统的销售渠道是由旅游供应商、旅游批发商和旅游零售商组成的松散 *** 。渠道成员自主经营，自负盈亏。他们联系的时候主要是讨价还价，协商买卖条件。近年来，销售渠道体系逐渐发展为联合渠道体系，由一个渠道成员领导、组织和控制整个渠道体系。通过加强渠道成员之间的合作，可以提高整个渠道系统的利润。渠道联盟可以分为纵向联盟和横向联盟。
(l)纵向联合销售渠道
垂直销售渠道是由旅游供应商、旅游批发商和旅游零售商组成的完整统一的渠道体系。纵向联合销售系统有两种类型：一是法人酒吧纵向联合销售系统。第二，契约式垂直联合销售体系。第三，管理导向的垂直联合销售体系。(2)横向联合销售渠道
横向联合销售渠道是由同一环节的两个或两个以上的旅游供应商、批发商或零售商进行短期或长期的联合经营，或者将他们组合起来形成一个新的经营单位，称为横向联合销售渠道。这个渠道可以提高广告、市场调研等工作的效率。
4国际旅游市场促销策略
(l)广告促销策略
旅行社做国际旅游广告一般有两种选择：一种是由旅行社内部的广告部做广告；另一种是委托广告 *** 公司办理广告业务。由于国际旅游广告中存在语言、教育、文化水平、风俗习惯、 *** 规定等方面的差异，委托当地广告 *** 商很容易取得预期效果。在选择广告公司时，要考虑以下几个问题：广告公司的背景。广告 *** 的性质，广告业务的现状、发展历史和发展，公司人员和客户、经营目的和模式等。
广告公司的能力和经验。
广告公司的声誉。它包括广告公司与客户的合作，公司的工作态度和精神面貌的员工，客户而大众对公司的印象和评价等。(2)促销策略
促销活动在某些国家将受到限制。有些国家的法律规定只有获得许可才能开展促销活动，有些国家的法律对批发和零售交易的折扣率有严格的限制，等等。旅行社在国际旅游市场促销时，应事先了解这些限制或规定。
(3)营销公关策略
国际营销公关面对的公众处于不同的国家和地区，有着不同的社会文化背景，语言、风俗、生活方式都有很大的不同。因此，在制定国际旅游市场营销策略时，应注意以下问题：
了解国外公众对旅行社和旅游产品的态度，以及客源国的经济、政治和社会情况。
了解并利用好外国公众经常接触的新闻媒体。因为新闻媒体是最常用、最有效的营销公关传播方式。
让你传播的信息从内容到形式都符合外国公众的语言、文化和习俗，让他们能够接受。
根据旅行社的需要和可能，支持和赞助当地的社会发展
国际旅游市场人员的营销环境比国内旅游市场人员复杂得多，所以对人员的要求也高得多。在国际旅游营销领域，业务员可以选择自己的人，也可以选择市场所在国和其他国家的业务员。
***
*** 是做好人员销售的基础。从事国际旅游营销的销售人员不仅要具备国内销售人员的全部资质，还要具备果断决策、市场调研和文化适应的能力。
培训
在旅行社业务员的培训中，国内业务员和国外业务员的培训重点应该是不同的。国内销售人员的培训应以熟悉不同国家的文化背景为重点，加强外语、礼仪、生活习惯、商业习俗等方面的培训。对国外销售人员的培训，重点是让他们了解这种产品的特点，掌握必要的销售技巧。
激励
不同国家、不同文化背景的人，需求和行为动机是不一样的。旅行社要了解不同文化背景的销售人员的个人猫欲和行为动机，运用激励措施充分调动销售人员的积极性。
4美国旅游业发展的启示
旅游规划起源于20世纪30年代中期的英国、法国和爱尔兰。一开始旅游策划只是对一些旅游项目或设施做一些基本的市场评估和场地设计。严格来说，这不是旅游策划。
在20世纪60年代中期到70年代初期的几年中，世界旅游业发展迅速，对旅游业发展的需求逐渐增加。相应地，旅游规划在欧洲得到了进一步的发展，并逐渐传播到北美的加拿大，然后进一步扩展到亚洲和非洲国家。
国外旅游规划的主要思路和 *** 有：综合法、系统规划法、群落法和阈值分析法。
5美国旅游发展现状
美国旅游签证暂停了，因为美国的疫情还没控制住，连疫苗都还没测试。为了保护人民美国健康，国家暂停申请美国旅游。
6美国旅游业发展的成功经验是
美国美国的旅游业总是好的。虽然疫情不容乐观。但是我觉得应该有1000多万人。赚了超过100亿美元。
7美国旅游业发展的特点
人，人，人！车车车。吃饭难，生活难，走路难！哈哈，11月11日去的银川，还是西北。那就是这种感觉！
8美国旅游业发展现状与特点研究
19世纪下半叶，欧洲旅游活动兴起，旅游业开始繁荣。关于如何促进旅游经济发展的研究也相应展开。
其研究范围不仅包括国内外旅游现状，还包括旅游统计和旅游管理。
早期的作品是1889年意大利学者鲍迪奥特出版的《关于意大利外国旅游者的流动及其花费》和20世纪初意大利学者马里奥蒂出版的《旅游学讲义》。第二次世界大战后，旅游经济学迅速发展，主要著作有德国博尔曼的《旅游学概论》，英国奥吉尔维的《旅游者流动论》，联邦德国克拉普特的《旅游消费》。
第二次世界大战后，旅游业是一项新事业。来自美国、意大利、英国、联邦德国、日本、南斯拉夫等国的学者和专家对旅游管理、饭店管理、旅游市场、旅游心理学、旅游经济学等进行了广泛的研究，为旅游经济学的建立做了理论准备。
9美国旅游业发展的成功经验是什么
经历了四个时期：
1在古代客栈时期(12-18世纪)，客栈是随着商品生产和商品交换的发展而逐渐发展起来的。最早的客栈可以追溯到原始社会末期和奴隶社会初期，是为了满足古代国家外交交往、宗教和商业旅行、帝王和贵族巡游等活动的需要而产生的。
2豪华酒店时期(18世纪末至19世纪中叶)，随着资本主义经济和旅游业的产生和发展，旅游开始成为一种经济活动，专为上层统治阶级服务的豪华酒店应运而生。许多住宿设施以酒店已经出现在欧洲大陆。
3商业酒店时期(19世纪末至50年代)商业酒店时期是全世界酒店最活跃的时期。它是酒店业发展的一个重要阶段，使酒店业最终成为一个为普通人服务的行业，从各个方面奠定了现代酒店业的基础。
4现代新酒店时期(20世纪50年代以后)，第二次世界大战后，随着世界范围内经济的复苏和繁荣以及人口的快速增长，世界上出现了国际大众旅游。随着人的增加美国的可支配收入，外出旅游和享受酒店服务的人数迅速扩大，加速了旅游活动的普及和世界各国政治、经济、文化交流的频率。这种社会需求的变化促使酒店业进入现代酒店时代。
特色酒店：
1住在童话里: *** 别墅酒店
原名: *** 别墅
竣工年份:1920
*** 靠跑马起家,最后居然跑成了大富翁然而这座建筑的设计者并不是 *** 本人,也不是什么著名的建筑设计师,而是 *** 的女儿小姑娘夜里梦见了安徒生童话里的大房子,醒来告诉爸爸, *** 便根据女儿的梦境建造起这座具有北欧风情的华丽建筑,从开始建造到最后竣工, *** 别墅一共用了7年时间
上海市曾经在去年5月份的一天免费开放了很多的老建筑, *** 别墅是其中更受欢迎的老住宅,庞大的人流几乎要把这个别墅挤暴它是如此的吸引眼球,让人足够看上一个月也不会厌!
2霸气得有韵味:龙柏饭店
原名:沙逊别墅
竣工年份:1932
它是沙逊的又一处豪宅它坐拥庞大的花园有着不可侵犯的表情它身在上海郊区(外环边上),品位不凡它并不华丽,却毫不粗糙总之,当你之一眼望见它,就难免喜欢上它
这是一幢有着英国乡村别墅味道的豪宅底层基础采用砖石砌筑，楼层建筑为砖木结构，且木构架外露油棕黑色，构架间粉淡**外墙，楼层平面悬挑于底层外墙，底层外墙面均为红机砖清水墙，门窗一律特地选用带有疖疤的木料 *** ，保留 *** 粗糙痕迹，屋顶陡峭，挑出外墙，铺以红板瓦，格调高雅。沙逊别墅采用不规则平面，座南朝北，南入口有一大平台，进门后设有内廊、，可进入大厅，中间部分和西侧为单层建筑，里面设有书房、会客厅、餐厅、东部为二层，楼上为沙逊卧室，室内家具大都采用橡木和柚木 *** ，其中精巧的建筑五金均为手工 *** ，十分珍贵。
3洋房里的小公主:瑞金宾馆太原分馆
原名:不详
竣工年份:1928
不太清楚它的历史也许,对于这样一幢美宅,是否清楚它的历史也许并不重要,关键是,它是那么的养眼,这就足够了上海有如此多漂亮的老房子,但愿 *** 将保护的力度继续加大,这样的洋房,拆一个就少一个你忍心
4拍婚纱照的人们场所:瑞金宾馆
地址:瑞金二路18号
原名:马立师花园
马立师花园，占地77000余平方米，除了绿草如茵，大树成荫，四季花卉，小桥流水外，还有四幢造型典雅、气度不凡的别墅，今瑞金宾馆—号楼，便是马立师自己的居所。
马立师别墅堪称上海解放前环境更优美的私人住宅之一。抗战胜利后，原三井花园部分成了 *** 三行团支团部，南部先有 *** 上层人物居住，后为励志社上海分社。上海解放之日，华东局饥关干部先住在圣约翰大学，翌日即搬到励志社办公。末久，市 *** 将别墅中的几处围墙拆除，恢复为一体，改为国宾馆，专门接待来上海访问的外国国家元首和重要人士。20世纪80年代改为瑞金宾馆，马立师别墅被编为一号楼。因长期被用作国宾馆，故别墅中的几幢洋房大都保存完好，风姿如初。
5洋房村:兴国宾馆
原名:不详
竣工年份:1920
兴国宾馆 *** 有十几幢这样的别墅,各不相同,争奇斗艳这里确实是十分浪费胶卷的地方这些房子据说都是美国人建造的,十几幢建筑聚集在一座巨大的花园之中,闹中取静住在这样的宾馆中,相必一定非常惬意
6绝妙的建筑乐章:西郊饭店
原名:淮阴路姚氏住宅
竣工年份:1948年
这幢别墅仿美国建筑大师莱特的落水山庄设计,该建筑系二层混合结构现代式花园住宅，占地面积16万平方米，建筑面积93188平方米，由于建筑师独到的设计理念，巧妙地利用地形地貌，实为二层的建筑，从地面看只有一层。建筑外墙用混凝土仿石块砌筑，故有“石头房子”之称，也被人们称为“怪楼”。其起居室的活动太阳顶棚白天可引进阳光，晚上可观赏月色夜景，使居室空间和自然空间融为一体。
7人民翻身做主人:东湖宾馆
原名:杜公馆
竣工年份:1925年
说起这座建筑曾经的主人,大家恐怕没有不知道的:杜月笙嘛!
想当年大亨本人在上海滩黑白两道都吃的如此之开,死了之后也只能是"不带走一片云彩"它是法国文艺复兴式的花园住宅,原为两层,后来加了一层变成三层杜老板的房子如今被人民大众占据,不知他本人做何感想另外它曾经还是苏联驻沪商务代办处,是上海市重点保护的文物
8比贵族还贵族:花园饭店
原名:法国总会
竣工年份:1926
亲眼看到的花园饭店更先是比较容易让人误解的,这么高的大厦,在当时是怎么建造的呀!事实上,原先的法国总会只是目前花园大厦的群楼部分,而上面的部分是后来新加上去的但令人惊讶的是:它们竟然融合的那么完美
曾贵为法国总会的花园饭店,引得连法国总统希拉克都要到其中住上一番当然,住这里的国家元首不只希拉克一个,每当饭店迎来贵宾,在饭店门前的旗杆上就要换上相应国家的国旗饭店门前时常插着外国国旗,令这座建筑变的异常高贵据说目前饭店的管理方是日本人,它的价格也可能是这十的宾馆里最昂贵的。
比钢铁还硬的颜色:锦江饭店
9原名:华懋公寓
竣工年份:1929
它看起来就是那么的结实!它是如此高大,让人不敢想象这竟然是1929年的建筑
这个饭店在当初建成之后是只供英国客人住的这座建筑本身也是比较传统的英国风格它不立面不分段,直上直下很有个性它曾经接待过尼克松,里根,也接待过 *** ,周恩来
不过再怎么说,我们老百姓现在也可以住它了。
10眼睛对着黄浦江:和平饭店
竣工年份:1929
原名:沙逊大厦
屹立在外滩的这幢大厦,一直用坚毅的表情看着滚滚的黄浦江它拥有着奇怪的品位:一个巨大的绿色铁皮帽子,卓尔不群从古至今,这幢建筑都是外滩上最引人注目的焦点他曾经在1992年被世界饭店组织评为世界十大饭店之一还有其中的老年爵士乐队,也名洋四海威震八方它似乎一切都那么有名气,只要你知道它,几乎没有人不想进去走一走的
大厦的十层原来是上海房地产大亨沙逊的住宅,站在十层向外突出的平台上,看着外面的黄浦江和对岸拔地而起的摩天大楼,你能想象那是一种什么感觉吗？
个人认为美国圣安东尼奥的滨水地带景观设计做的非常有特色。
圣安东尼奥滨河步行带改造规划的背景
（1）圣安东尼奥市和圣安东尼奥河
圣安东尼奥市坐落于美国德克萨斯州南部，是全美第8大城市，同时也是美国和墨西哥边境更大的城市、美墨商品进出的口岸。圣市可以说是近年来全美经济发展较快的城市之一，同时，它以其西班牙式的古典风情、多元的文化特色，以及无以计数的公园及景点，成为全美最负盛名的旅游观光城市之一。圣安东尼奥河穿过圣安东尼奥市中心，几个世纪以来，这条河都与流域内一切开拓者的生活紧密相关，其历史也贯穿于整个圣安东尼奥城市社区的发展过程中。
（2）滨河步行带的历史背景和现状
圣安东尼奥河的改造可以追溯到上世纪20年代。1921年9月，发生了一次洪水决堤，造成了数百万美元的经济损失和50人死亡，这次洪水引发 *** 对圣安东尼奥河进行了防洪整治。其中，27岁的建筑师罗伯特·休格曼（Robert HHugman）提出了他的滨水区开发模式，意图使流经市中心的圣安东尼奥河畔恢复古典的魅力和氛围，他将这一方案称为"Paseo Del Rio"（帕塞欧·迪尔·里约）滨水步行带。Paseo Del Rio的基本思路，是将威尼斯风情与奥姆斯台德模式结合一体，简单地说，也就是将滨水商业设施与公园般的环境结合一体，创造出一派滨水繁华景象。如今的帕塞欧·迪尔·里约已成为圣安东尼奥市第二大旅游胜地，每年可接待游客700万人。
沿河步行带长约4000米，跟随着圣安东尼奥河蜿蜒流经市中心，相当于一条带状的滨河公园。步行带内植满茂盛的柏树、橡树、柳树，还有各种种满植物的小花园。沿河步道由卵石铺砌，几与河面相平，点缀着喷泉，放置着休息长椅，另一侧有各种商业设施——酒店、商场、宜人的小卖店、上百家各种风味的餐馆、露天的茶座、咖啡厅、酒吧等。通过螺旋形台阶就可以上至更高处喧闹繁华的城市街道。河道上拱桥道道，平添一份宁谧和怀旧；沿河两岸设置着色彩斑斓的灯具，使这一带入夜时更富迷人魅力。同时，在河道中还可行驶露天小游船，供游人随河水去感受圣安东尼奥母亲河的醉人历史。
圣安东尼奥滨河步行带改造规划
休斯敦的SWA设计组牵头负责了圣安东尼奥河自上游到下游长达20800米的滨水步道的总体规划。
对于规划前的状况，SWA设计组认为:：“军队设计的这些水道在控制流量方面，确实恰到好处。但是过于人工化和工程化，缺乏艺术价值。”最终SWA设计组完成的规划成功地满足了设计意图，他们对圣安东尼奥河重新进行整治，使它更为自然，并且促进了城市社区与河流之间的相互交流。这一规划赢得了2001年美国景观建筑师学会分析与规划荣誉奖。
规划内容如下：
（1）河流北段
圣安东尼奥河滨河步行带由帕塞欧·迪尔·里约向北延伸了6400米，这一河段两岸城市化特征较为明显，建设密集，而且到处是沙砾以及较多的陡坡，很少地方可以利用，还有一条24米宽的公路横向穿过。河边上有一些私人建筑，其中包括圣安东尼奥艺术博物馆和语言大学。
规划在恢复滨河自然环境的同时，还要在如此狭窄的城市走廊中为步行者和自行车开辟一条连续的沿河通道。于是，设计组先是以植物围栏代替了一般形式的挡墙；而当河边建筑与河流之间的距离特别局促时，就人为地向河流方向铺建出一定宽度的土坡（同时河床也向同样方向移动），如此一来可获得更大面积的土地用于种植植物。同时他们还设计了一些眺望平台和步行专用桥来增强行人与河水之间的亲近感。
河床底部采用卵石铺砌，取代了那些原来完全用水泥砌筑而成的水道，这样可以使水中有机物得以生活在石头的缝隙中，而这些有机物正是鱼类觅食的来源。这样就创造了一种良性的生物栖息环境。
在改造规划中还考虑在河流北段的布鲁克林大街建一座大坝，这样可以使游船可行驶河段向北延长，即使是原来因水位落差而无法到达的圣安东尼奥艺术博物馆等景点，现在也可顺利到达。
（2）河流南段
圣安东尼奥河沿河步行带由PaseoDel Rio向南延伸了14480米，河流两侧主要为乡村式的景观。这一区段的主要问题是河流冲蚀严重，此前人们采用堆砌乱石来防止冲蚀，而实际上冲蚀恰恰是因为河道被改直后不符合河水流动规律而造成的。为解决这一问题，规划组充分地研究了河流地形学（即研究河流和溪流如何运动的科学），通过改造使河流流经的地方再度恢复自然的状态。他们认为，将坡度减缓到一个比较合适的角度，避免过陡的河流堤岸对河水过度限制，就可以尽可能地恢复河流自然流淌的曲线。对此，城市、国家和国家公园组织赋予了一些相应的权利给规划师，让他们为恢复河流的自然流向创造更多的空间。
南段的改造还与河流周边一些教区的财产息息相关，这些建筑在18世纪由传教士们建造起来，背向河流，周围为城市的高楼大厦所包围。此外，建于1745年的埃斯帕达大坝，也是当年西班牙殖民传教区为了疏导洪水并用于灌溉所筑的7座大坝之一；还有具历史意义的农业水利灌溉系统，包括许多水渠，现在仍然发挥着它们的作用。因此，规划的目标也包括保护和恢复河周边的这些历史地区。
另外，在河流南段设计一组水堰，使河水一级一级地流下来。这样就减缓了水流的速度，洪水不会再倾泄而下，河床不再受到严重剥蚀;而且，雨水降下后可以充分暴露在空气中，水的质量也会有所提高。原来的水堰由波状金属构成，但改进过的规划改用了本地特产的石灰岩，这样看上去更为自然美观。规划还考虑了当地独木舟队的通行问题：为了使独木舟能够连续行进于河流南段，他们经过了详细计算，得出了科学的河道宽度来控制水流的速度，既能保证通行能力，又能防止冲蚀。
从军用车道到怀特大街这一河段，最为典型地体现了河流南段的主要设计手法：按照河流地形学的原理重新还河流以自然的流向，并通过分层水堰控制水流。
新的规划大大地提高了河流的通行能力，同时也维持和保护了一个完整的生态系统。
启示
圣安东尼奥滨河步行带的成功，在于这种模式找到了人类生活住区与河流自然状态的平衡点。在控制河流使其不致泛滥的基础上，既能使居住在河流周围的人们深切感受滨水生活的意义，又以有利于河流自身的方式恢复了河流的自然景观。
从圣安东尼奥滨水步行带的规划设计中，我们可以提炼出以下几点，以供国内滨水区开发借鉴：
·可以肯定，遵循一切水域（包括海洋、湖泊、河流等）的自然规律，确保其新陈代谢功能的正常进行，维护流域内生态系统的完整，是一切滨水区开发的根本；切不可盲目开发，需结合与水流相关的科学原理制定开发计划。
·如果条件允许，可以采用更为自然和温和的手段代替大规模防洪工程（如大坝、河堤）来控制水流。在本案中，通过石灰岩石堰对水流进行的分级控制，既遵循了自然规律，又恢复了自然景观。
·人类天生具有对水体的亲近欲望，在进行滨水区开发时，应尽可能多地考虑人们的心理感受因素，塑造更具亲和力的滨水空间。
·植物是替代各种人工材料、并在有限的城市滨水空间中创造更多生态环境的更佳手段。
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