导读：很多外贸朋友由于之一次接待国外客户，不知道怎么办才能谈成合作。如何招待外国客人下面是懂视小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。招待外国客人的 *** 1客人来到公司的时候，我们带他到会议室或者展厅里面就座的时候，不妨询问下：CanIbringy
很多外贸朋友由于之一次接待国外客户，不知道怎么办才能谈成合作。如何招待外国客人下面是懂视小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。
招待外国客人的 *** 1客人来到公司的时候，我们带他到会议室或者展厅里面就座的时候，不妨询问下：CanIbringyousomethingtodrink(您想喝点什么)
或者简单点：coffeeortea(咖啡还是茶)一般来说，很多客人在中国的时间安排的比较紧，早餐都吃的比较仓促，有的餐厅早上没有咖啡供应，对于他们来说是很难受的。(程度不亚于我们早上起来没有刷牙就去上班的感觉)
如果在正式谈生意之前可以给他们来上杯咖啡的话，不但有助提神，而且他们会觉得很心情都会变的很好。
当然，不是很多外国人喜欢速溶咖啡，就像我们也不是很多人喜欢茶包泡的茶。如果是水的话，瓶装的矿泉水是更好的。(老外们崇尚健康比我们厉害的多)
2会议室里与其放水果，不如放点小糖果(薄荷糖或者咖啡糖，小巧包装的巧克力也不错)。
外国人尤其是欧美那边的，基本上没有不喜欢甜食的。在中国的饮食不习惯也导致他们比较容易有饥饿感。这个时候。小糖果就起了大作用了。其实我个人就搞不懂为什么用水果盘来诱惑人。一般的水果要吃的文雅那都要辅助以工具。但是你总不能在人家办公室削苹果吧
3如果他们来到的时间是下午34点，那么没有什么比做工精致的小蛋糕更好了举个例子。
有次在展会听一个客户说，陪老外在一个展位洽谈了很长时间，这个时候他们一个女孩子打包了一盒隔壁酒店做的巧克力慕丝蛋糕过来。而老外们的脸刹那间就亮了起来。补充了“弹药”以后，剩下的生意在愉快的气氛中谈完了。不能说蛋糕有绝对的作用，但是蛋糕所带来的好心情和对公司的好印象是绝对功不可没的。
访问结束后,准备一份小礼品送给客户,一般挑有中国特色的,比如茶叶,工艺品等。
如果你是中间商,更好自己准备礼品,随机应变,以免客户赠送礼品而工厂未准备礼品而找成尴尬。
可能的话不妨多拍照，包括人员合影，外商与你们公司/厂铭牌的合影等,这些资料以后常有用处。
访问以后,根据客户的意见,适当安排娱乐购物等活动,很多不发达国家的客户往往要求去购物,特别是电子产品,服装等,且对价格比较敏感。
另外有客户想去酒吧等场所,因此在接待之前务必做好功课,了解附近的餐馆,酒吧,购物,娱乐场所等。
有些客户比较随意,可以安排一些中国特色的活动,比如喝茶,看戏,参观景点等等。
送客户,一般送到机场有些客户不喜欢麻烦人,自己搞定,这样送至酒店即可。在飞机起飞前,应给客户打 *** 道别。
收尾:这个工作务必做好客户走后,及时发邮件给客户,一是问候,二是将本次访问双方达成的共识,或者会议记录,备忘录发给客户,敦促这个项目的执行。
客人走后写一封感谢函感谢其来访。另将要准备的样品或待回复事宜列出并告之回复或跟办的日期。这样还有另外一个好处，若你有会谈中漏记的客人还可及时指出。
招待客人的步骤之一，行程安排：
同客户商讨参观访问行程表，同工厂(公司接待部门)沟通，一切敲定之后，发送邮件和传真让客户确认，同时让工厂做好接待准备。事先跟外商详细商量好他的行程，但外商访厂/公司阶段的安排则更好由你自己做出，看哪些产品和车间，扬长避短，把你想展示给外商的东西充分安排进去。可以征求外商的意见，也可以把自己设想成外商，“如果我到一个陌生国度的陌生供货厂去考察，希望看到什么”
第二，公司信息的把握：
首先应该对公司产品，生产流程，技术参数了解了才有可能带领客人参观。事前更好准备一些关于公司的英文介绍，整个生产流程的英文，省的到时候翻译出现困难。另外，对于一些客人可能问到的问题要提前准备好。
第三，客人信息的打探：
1、了解客户，包括客户的详细联系资料，公司背景，公司实力，经营状况，经营范围，客户此次来访的目的，主要对什么感兴趣。还包括外商公司的股份结构，经营现状，技术水平，近三年的资产负债数字。
2、详细了解外商的谈判代表的具体情况，包括年龄，学历，爱好，身体健康状况，他在外商公司中的位置，他在经商履历中的业绩，他对投资项目的兴奋点。
3、调查客户性质：客户来之前你就需要对客户进行一些评估，是哪国人是零售还是批发网站是什么内容针对于哪些产品区域市场在哪等等。
4、了解客人的宗教问题，以方便接待。多了解客人国家习俗，习惯和喜好，注意细节，对自己所在城市文化以及景点也尽可能多了解，对本国文化当然应该多了解，客人问及时至少也应知道一点。
第四，准备接待材料和工作：
1、参观和谈判可能用到的物品。
2、公司大厅的欢迎客户来访之类的接待牌，让客人感觉其受到重视。提前告诉前台接待有XX公司客来访，若接待能记住来访的客人名字就更好了。
3、会议室的安排，谈判资料的预备，包括企业演示文稿的准备，以及相关需要展示客户的文件资料以证明公司实力。
4、事先准备好接机牌，公司大厅接待牌，打扫公司接待谈判室，样品卡的准备，客人感兴趣的其他产品的准备。
5、咖啡茶及一些小食品糖果的准备。
6、客人小礼物及样品的准备。
7、提前确定与外商谈判的三个方案，更佳方案，折中方案和妥协方案;准备好为达到上述三个方案的策略和手段。
8对附近娱乐设施及购物休闲设施要了解。
第五，接机和酒店安排：
1、确认时间，确认酒店，拿接待牌并提示客人，在机场迎接;车上和客户所聊话题可以是轻松愉快的，比如讯问客户旅途状况，简洁城市特色或者文化特点等。
2、如果没有实现商量好，可以在车上问客人的行程打算，然后再具体定，一般是先把客人送到你预定的的酒店，有时候是客人自己预定。和客户敲定酒店星级，房间一人一间，还是shareroom，楼层，吸烟区和非吸烟区等等细节，酒店挑选上要注意，很多酒店号称5星，结果连3星的水平都没有，然后就近安排，安排妥当以后，告知客户具体饭店地址 *** 一般是先接送至酒店后，将访问时行程和工厂资料等文件交给客户，敲定第二天参观访问事项，也有客户直接先去工厂参观，务必提前让工厂准备。
3、如果是客人先休息，那离开前先确定去酒店接客户来公司的时间;有时候客人直接去参观。
招待外国客人的技巧1敲定客户访问时间、航班、访问人员名单、职位、手机号码等信息，以便安排相应接待。
2同客户商讨参观访问行程表,同工厂(公司接待部门)沟通,一切敲定之后,发送邮件让客户确认，同时让工厂做好接待准备。
3安排酒店:确认该客户是否需公司提供酒店。需提供的，和客户敲定酒店星级、房间类型、房间位置及包含设施等细节，要对酒店实地查看后方可确认预定。位置选在工厂附近或机场附近等便利之处。不需提供的，至多根据客户要求，提供信息，协助预定。确定后通知客户确认。
4打印访问行程表,准备工厂资料和产品资料,客户所要求的资料等文件,装订。
5根据客户的国籍、宗教信仰准备饮食和话题。
6安排接机车辆要合理、合适。(座数、重视度等)
7 *** 接机牌。客户到达当日，安排专人负责接机，必须先于客户到机场。车上可聊:对方对中国的了解程度,他们的禁忌等等,他们此次中国行还有什么其他安排等,刺探一些情报。
8接送至酒店后,将访问行程和工厂资料等文件交给客户,敲定第二天参观访问事项,也有客户直接先去工厂参观,务必提前让工厂准备。
9第二天准时至酒店接客户。(不同国家的客户对时间的观念会有不同,我方一般提早10分钟在酒店大堂等候)
10接到工厂或者办公室之后,根据行程表进行参观访问和会谈,安排专人记录会议内容。
(如果之一次接触,应安排多媒体会议室,双方可以用投影幻灯对各自的企业进行介绍)
11访问结束后,准备一份小礼品送给客户,一般挑有中国特色的,比如茶叶,工艺品等。
12访问以后,根据客户的意见,适当安排娱乐购物等活动,很多不发达国家的客户往往要求去购物,特别是电子产品,服装等,且对价格比较敏感。
有些客户则希望去采购中国特色的商品,如丝绸,茶叶,瓷器等等。
另外有客户想去酒吧等场所,了解附近的餐馆,酒吧,购物，娱乐场所等。
有些客户比较随意，可以安排一些中国特色的活动,比如喝茶，看戏，参观景点等等。
13送客户,一般送到机场。有些客户不喜欢麻烦人,送至酒店即可。在飞机起飞前,给客户 *** 道别。
14收尾:这个工作务必做好。客户走后,及时发邮件给客户,一是问候,二是将本次访问双方达成的共识,或者会议记录,备忘录发给客户,敦促项目的执行。
一、速溶咖啡的好处
1 咖啡含有一定的营养成分
咖啡的烟碱酸含有维他命B，烘焙后的咖啡豆含量更高，并且有游离脂肪酸、 *** 、单宁酸等。
2 咖啡对皮肤有益处
咖啡可以促进代谢机能，活络消化器官，对便秘有很大功效。使用咖啡粉洗澡是一种温热疗法，有减肥的作用。
3 咖啡可以消除疲劳
要消除疲劳，必须补充营养、休息与睡眠、促进代谢功能，而咖啡则具有这些功能。
4 一日三杯咖啡可预防胆结石
含 *** 的咖啡能 *** 胆囊收缩，并减少胆汁内容易形成胆结石的胆固醇，美国哈佛大学研究人员发现，每天喝两到三杯咖啡的男性，得胆结石的机率低于40%。
速溶咖啡的三大坏处：
缺点之一，豆源品质低 加工摧残了咖啡原有风味
市面上90%以上的咖啡豆均由以下两种咖啡豆种植而成：阿拉比卡种(Arabica)与罗布斯塔种(Robusta)。这里不去赘述，简单来说，阿拉比卡是世界更好的咖啡豆种，栽种较难，豆子口味较好，价格较贵；罗布斯塔种生命力强，风味稍差，品质稍低，豆子比较便宜，但萃取的 *** 多，经常是作为速溶咖啡和罐装咖啡原料。
加工角度，速溶咖啡是在工厂中将咖啡豆里的可溶物质提取出来，干燥之后做成颗粒。干燥是速溶咖啡粉的成形过程，但是经过多次高温的操作环境，咖啡的香气基本已经损失殆尽。总结来说就是， *** 速溶咖啡的豆子是廉价较差的豆子，经过反复烘焙得出的咖啡。
缺点之二，速溶咖啡含有“食品添加剂”
这里所说的“食品添加剂”是指速溶咖啡成分中除了速溶咖啡以外的成分，比如植脂末、稳定剂、乳化剂、抗结剂等。有人说，速溶咖啡属于化工产品，也是有道理的，因为在生产过程中丢失了一些咖啡原有的功能，风味损失殆尽，所以需要添加一些配料，调和出更好的味道。
缺点三：长期饮用可能影响健康
这里并不是抨击速溶咖啡，存在即合理，其实任何东西，饮用或是食用过多，可能都会有副作用。
咖啡中含有 *** ，本身容易让人上瘾，而我们从速溶咖啡豆源、加工 *** 、配料成分等因素综合分析得出结论，长期饮用速溶咖啡对身体是不利的，所以建议如果饮用速溶咖啡还需适量
速溶咖啡一天喝1-2包比较合适，适量的喝速溶咖啡是有一定好处的，如果一天喝的过多可能会引起胃肠道不适和肥胖等，所以不建议一天喝太多速溶咖啡。
咖啡是很好的提神醒脑饮品，深受上班族人群的喜爱和欢迎，而其中速溶咖啡又以其方便的泡发而销售量比较大。喝速溶咖啡的好处是：补充营养、方便便利、提神醒脑。
但是过量的喝速溶咖啡可能会引起以下不适症状：
胃肠道不适：速溶咖啡需餐后适量的饮用，咖啡中含有大量的 *** 子以及其他糖分物质，餐前喝容易造成食欲不振，严重时还容易 *** 到人体胃肠道，导致消化不良等症状，不利于人体健康，而餐后喝咖啡不仅能够帮助增加胃液分泌，帮助消化，还能很好帮助食物的吸收，所以一般建议在餐后适量的喝一些速溶咖啡，比如一天1-2包。
肥胖：速溶咖啡中含有大量的反式脂肪，人体长期摄入反式脂肪将可能会使血液胆固醇增高，从而增加心血管疾病的发病率，因此过量饮用速溶咖啡可能会引发疾病，不利于人体健康造成肥胖，速溶咖啡中含有大量的糖分，而糖分在人体中过量堆积容易转化成为脂肪储存在人体中，从而导致人体肥胖，所以一般不建议饮用过量的速溶咖啡。
平时建议清淡饮食，规律作息，可以吃一些新鲜的蔬菜水果。
速溶咖啡与手冲咖啡都需要使用咖啡豆，咖啡豆在经过采摘后送到加工厂进行处理，然后经过合适的烘焙才能 *** 咖啡。在咖啡豆烘焙前，两者并没有太大区别。速溶咖啡与手冲咖啡的主要区别在于咖啡豆烘焙之后的处理 *** 。速溶是那种用开水一冲，就会融化开来，没有渣，可以直接饮用。分为速溶纯和速溶三合一、速溶二合copy一，都是厂家提前调配好的。手冲都是咖啡豆，是直接从烘焙机中将咖啡生豆烘熟出来的，就像从烤箱中考出来的点心，原始香气充足，营养保留的好。
总结：两种咖啡从口感、工艺、价格再到保质期都是不一样的，前者适合于比较繁忙的上班族和喜欢方便的小伙伴们，后者适合于比较最求咖啡口感和享受 *** 过程的小伙伴们。豆子：速溶咖啡大部分选用的是罗布斯塔，非阿拉比卡，品质上先输（也许会有用阿拉比卡的，我孤陋没见过），而且速溶咖啡商必须要在利润更大化上做文章，因此豆子的质量不会选用更高的。手冲咖啡的豆子的品质高低还是有选择的余地。
速溶咖啡属于预制型咖啡，原理应该是先萃取咖啡豆子里的咖啡汁液再制成粉末，因此咖啡豆子的原生香气基本在 *** 过程中消散了，如果你还能在速溶里闻到和喝到香味，那就应该是后期加上去的。手冲的话，一般都是买豆子，待需要用的时候才开始磨豆子，一般豆子如果密封好放置，可以保持香气很久，但如果磨成粉，豆子的表面积增大之后，一般放一两天，香气就消散了，即使在蜜蜂条件下也是如此。因此不建议把豆子磨成粉放置，一般是随用随磨更好。
