财务管理领域有哪些令人脑洞大开的案例

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财务管理领域有哪些令人脑洞大开的案例,第1张

财务管理领域有哪些令人脑洞大开的案例
导读:头脑风暴法出自“头脑风暴”一词。所谓头脑风暴(Brain-Storming),最早是精神病理学上的用语,指精神病患者的精神错乱状态而言的。而现在则成为无限制的自由联想和讨论的代名词,其目的在于产生新观念或激发创新设想。头脑风暴法是由美国创造

头脑风暴法出自“头脑风暴”一词。所谓头脑风暴(Brain-Storming),最早是精神病理学上的用语,指精神病患者的精神错乱状态而言的。而现在则成为无限制的自由联想和讨论的代名词,其目的在于产生新观念或激发创新设想。

头脑风暴法是由美国创造学家A·F·奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的 *** 。此法经各国创造学研究者的实践和发展,至今已经形成了一个发明技法群,如奥斯本智力激励法、默写式智力激励法、卡片式智力激励法等等。

具体案例:

让椰子自动裂开

为了提高椰子裂开的完成率,一家蛋糕厂召开了一个小型头脑风暴会,讨论如何使椰子裂开而不裂开。会上提出了近百个奇思妙想,但似乎没有实际价值。其中一个提出“培育新品种,成熟后自动分裂”的思想。

当时,人们认为这是一个奇妙的想法,但有人利用这个想法继续思考,想出了一个简单有效的 *** ,将椰子原封不动地取出:在椰子壳上钻一个小孔,倒入压缩空气,在椰子仁内部的压力下将椰子压碎。

扩展资料:

头脑风暴根据A·F·奥斯本本人及其他研究者的看法,主要有以下几点:

1、联想反应。

联想是产生新观念的基本过程。在集体讨论问题的过程中,每提出一个新的观念,都能引发联想。相继产生一连串的新观念,产生连锁反应,形成新观念堆,为创造性地解决问题提供了更多的可能性。

2、热情感染。

在不受任何限制的情况下,集体讨论问题能激发人的热情。人人自由发言、相互影响、相互感染,能形成热潮,突破固有观念的束缚,更大限度地发挥创造性地思维能力。

3、竞争意识。

在有竞争意识情况下,人人争先恐后,竞相发言,不断地开动思维机器,力求有独到见解,新奇观念。人类有争强好胜心理,在有竞争意识的情况下,人的心理活动效率可增加50%或更多。

4、个人欲望。

在集体讨论解决问题过程中,个人的欲望自由,不受任何干扰和控制,是非常重要的。头脑风暴法有一条原则,不得批评仓促的发言,甚至不许有任何怀疑的表情、动作、神色。这就能使每个人畅所欲言,提出大量的新观念。

  雅思口语考试中,第二部分主要分为people/places/events/objects四个类别,其中地点类的口语话题经常是考试的重点,出现频率颇为频繁,以最近几个月的考试为例,就考到了describe your ideal house/ describe a cafe/ describe a city you visited before/ describe a garden/ describe a crowded place 等。本文将以describe a cafe为例,详细分析雅思口语第二部分中地点类题型的答题技巧。

 通过观察所有地点类题型的后,我们不难发现,所有题目的出题逻辑都是围绕5个“W”和一个 “H”展开的。他们分别是Where, When, Who, What (see, do), Why and How 例如 describe a cafe这个题目,试题主要集中在询问考生what the cafe is; where it is; what it sells and explain why you like it

 作为 Where这个元素,其实可以提前做好充分的准备,只要懂得灵活运用表示方位的词汇就好,例如 east/west of the city, in the heart of city, opposite to, on the other side of, only within a short walking distance, it is very easy to catch a cab or bus to, while on east and west are xxx and xxx neighborhoods(xxx处可用地点代替,如dormitory of international students of Nanjing University, tea houses, many western restaurants)等,当然east and west这样的方位词也可以根据实际情况加以替换,考生只要根据不同的话题进行套用以上句型就可以了。

 When和Who主要是介绍建筑建造的年代和到访的人群,基本做个简单的回答就可以了,类似 It was established/ built/ finished in 一个年代就好,有很多考生纠结于建筑建造的确切年代, 其实这里说一个模糊的感念就可以了,例如1930s 或是couple years ago 如果一个建筑的建造时间久远,还可以以The building has existed there since I was born 带过。在说When的时候还可以结合How often you visit this place 一起回答,例如,pretty much every weekend, twice a month, every two days, grab a cup of coffee there almost everyday等。

 在说What这个问题时,要从what you can see和 what you can do两方面去考虑。说一个建筑里能看见什么,无非是它的造型(shape,是不是有个distinctive shape),大小(size of a basketball court 或是 it covers an area of 90 square meters) 装潢(interior design, 是不是exquisite, 有没有一些glass curtain walls, 和chandelier, 墙上可能还挂着很多的oil paintings)和布局(layout), 几层楼, 也许你所描述的咖啡馆是个two-story building, 在ground floor可以看见一个cash counter (put your order),display window presents a wide range of lovely desserts and pastries there, 然后可以列举一系列的甜点名称cupcakes, waffles, muffins, brownies, blueberry cheese cake, black forest, tiramisu, chocolate mud cake, hand made cookies and so on ,并着重介绍某个best seller, 例如,the home made ice cream is a must-have there, it tastes awesome! 在second floor可以看到一些wooden or *** all round tables,还有那种big couches with some colorful and soft cushions on it 当然self service area是大多数咖啡店都会有的,一般顾客可以在拿自行获取creamer, milk, tissues, straws, sugar, mixers, 也可说stirrers or blenders (这些词都可以用来“包装”CAFE这个话题)。

 Why为什么喜欢是要重点交代的一点,这时可以综合所有你曾经去过的咖啡店的优点来个头脑风暴(brain storm), 也许你喜欢的原因可能是这个咖啡店的beverages, (variety of choices, like Americano, Latte, cappuccino, *** oothies, hot chocolate, lemonade, bubble tea, pearl milk tea and so on)或是早餐(bagels, doughnuts, sandwiches, chicken wraps, *** ash egg, cheese and bacons ), 也许店家是位expert of coffee making, 因为每杯手工调制的咖啡上都会有很漂亮的coffee art, maybe a heart shape or a *** ile face! Competitive price that I can afford as a student 也可能是你喜欢的原因 还有很多其他原因会让你对某家咖啡印象深刻,环境(the atmosphere is relaxing, cozy and not too loud, a wonderful place that free from distractions and interruptions, good lighting), 服务(they are fast and friendly, flexible to customize according to customer's requests, “buy six, get one free” loyal card, free wifi connection is a positive plus)甚至是个romantic place for dating, waiters are very cute and waitresses are drop-dead gorgeous也都可能是你喜欢上一个咖啡馆的原因。

 综上所诉,只要有逻辑的按照五个“W”和一个“H”的 *** 来练习地点类话题,在考试的时候就可以轻松面对考官了。

金句

1 人类思维有两大特征:惰性和局限性。

2 “头脑风暴”要能够容纳那些天马星空甚至被嗤之以鼻的想法。

3 “六顶思考帽”更大的效果就是团队成员有强烈的意愿去执行。

精华解读

这一课时我们来学习两个小工具:一个是“头脑风暴”,寻找创意时用;另一个是“六顶思考帽”,决策时用。

一、“头脑风暴”

1、人类思维的弊端

人类思维有两大特征:惰性和局限性。惰性就是我们总是会放弃对更好的想法的探索,一旦想到一个解决方案,就会停止寻找其他的方案。我们还会根据自己已有的经验教训得出一个无比正确的结论,当我们从自己所占据的一个偏角去看待问题时就会产生局限性。

2、“头脑风暴”的流程

“头脑风暴”可以有效克服人类思维的惰性和局限性,产生很多创意。

做头脑风暴有三个步骤:准备一个具体明确的问题;每个人独立思考,写出自己的想法;每个人陈述自己的观点。

3、“头脑风暴”的原则

在每个人陈述自己的观点的时候,其他人可以做记录,但不要进行否定和打断。另外“头脑风暴”人数一般不超过15个人,更好请外部无关的人也加入进来。

案例:工商银行如何提高门店的客户满意度

有一次樊登老师帮助工商银行做头脑风暴,是关于如何提高门店客户满意度的。大家都畅所欲言,有一个人说了一个挺逗的主意:“让不满意的客户别来”,行长就瞪了他一眼,没敢说下去。樊登老师赶紧说:“很好,很好,记下来”。

事后,樊登老师从那个人那里了解到了这句话背后真实的想法。那个人原来是这么想的:工商银行是服务高端人群的银行,应该多开一些VIP柜台。现在经常代收一些老头老太太的缴水电费、 *** 费和煤气费业务,当然会降低客户满意度。

后来,大老板知道了,也觉得是个不错的注意,增加了很多VIP柜台,果然提高了客户的满意度。所以,“头脑风暴”要能够容纳那些天马星空甚至被嗤之以鼻的想法,这样才能发现更多的意义和价值。

二、“六顶思考帽”

“六顶思考帽”是做决策时的思维训练工具,不同颜色的帽子代表不同的思维模式,出自于爱德华•德波诺的《六顶思考帽》。

蓝色帽子是指挥官,负责让大家统一戴相同的帽子,并且轮换进行,最后还要做出总结;

白帽子代表理性数据,戴上白帽子的时候,大家都只关注客观的事实和数据;

红帽子代表感性直觉,戴上红帽子人们可以表达直觉、感受、预感等;

黄帽子代表阳光乐观,戴上黄帽子可以表达满怀有希望的、建设性的、乐观的观点;

黑帽子代表风险谨慎,戴上黑帽子人们可以表达否定、怀疑和质疑的看法;

绿帽子代表生机创新,戴上绿帽子人们可以发挥自己的想象力和创造力去发表独特的观点。

案例:“墙上拉面”的诞生

樊登老师有一次在给EMBA班上课,让学生练“六顶思考帽”。

先是做“头脑风暴”,完了之后学员们认为现在高端餐饮业普遍不行,准备做一个牛肉拉面馆,走低端餐饮,营销创意是以“每天送100碗面”的慈善为噱头来吸引关注。

但是当开“六顶思考帽”会议时,没多久大家就一致同意,不用开会了,为什么?原来提出这个主意的人认为,一碗面的成本很低,充其量2块钱,一天也就200块钱,一个月6000块钱,别人不同意的话,他自己就全出了。

这个过程中,蓝帽子没有起到作用,没有让每个人都必须戴上帽子。所以樊登老师还是让他们必须去戴帽子,红帽子、白帽子、黄帽子全都戴,大家也聊得非常轻松。

但是到戴黑帽子的时候迟迟没人发言。樊登老师说必须发言,想了半天,陆陆续续地说了很多观点:“万一来一堆要饭的怎么办?”、“如果附近的街坊每天都来怎么办?”、“发多长时间啊,如果停了,别人砸玻璃怎么办?”、“我以前做过餐饮,每天送100碗出去,成本挺高的,根本挣不了多少钱?”大家忽然觉得又有很多风险,准备放弃了。

樊登老师此时说:“别放弃,大家戴绿帽,想想怎么弥补”。慢慢地出来很多好注意:“可以在早上10点到11点发面,这样不会和午饭高峰期冲突”、“可以通过微信转发来发面,这样要饭的就来不了了”、“我们可以学习国外的墙上咖啡,做一个墙上拉面”等,这就是绿帽子的好处,让人看到希望。

团队用“六顶思考帽”开会,会让所有人到站在每个的角度去发表意见,避免了无意义的争论,最终达成共识,形成高质量的解决方案。“六顶思考帽”更大的效果就是团队成员有强烈的意愿去执行。