导读:65五星级 651饭店布局合理 a功能划分合理 b设施使用方便,安全 652内外装修采用高档,豪华材料,工艺精致,具有突出风格 653饭店内公共信息图形符号符合LB/AT001 654有中央空调(别墅式度假村除外),各区域通风良好 655有
65五星级
651饭店布局合理
a功能划分合理
b设施使用方便,安全
652内外装修采用高档,豪华材料,工艺精致,具有突出风格
653饭店内公共信息图形符号符合LB/AT001
654有中央空调(别墅式度假村除外),各区域通风良好
655有与饭店星级相适应的计算机管理系统
656有背景音乐系统
657前厅
a面积宽敞,与接待能力相适应
b气氛豪华,风格独特,装饰典雅,色调协调,光线充足
e有与饭店规模,星级相适应的总服务台
d总服务台有中英文标志,分区段设置接待,问讯,结帐,24h有工作人员在岗
e提供留言服务
f提供一次性总帐单结帐服务(商品除外)
g提供信用卡服务
h18h提供外币兑换服务
i总服务台提供饭店服务项目宣传品,饭店价目表,中英文本市交通图,全国旅游交通图,本市和全国旅游景点介绍,各种交通工具时刻表,与住店客人相适应的报刊
j可8h直接接受国内和国际客房预订,并能代订国内其他饭店客房
k有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱保险箱位置安全,隐蔽,能够保护客人的隐私
i设门卫应接员,18h迎送客人
m设专职行李员,有专用行李车,24h提供行李服务,有小件行李存放处
n设值班经理,24h接待客人
o设大堂经理,18h在前厅服务
p在非经营区设客人休息场所
q提供店内寻人服务
r提供代客预订和安排出租汽车服务
8门厅及主要公共区域有残疾人出人坡道,配备轮椅有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供特殊服务
t至少能用2种外语(英语为必备语种)提供服务各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示
u总机至少能用3种外语(英语为必备语种〉为客人提供 *** 服务
658客房
a至少有40间(套)可供出租的客房
b70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不小于20平方米
c装修豪华,有豪华的软垫床,写字台,衣橱及衣架,茶几,座椅或简易沙发,床头柜,床头灯,台灯,落地灯,全身镜,行李架等高级配套家具室内满铺高级地毯,或为优质木地板等采用区域照明且目的物照明度良好
d有卫生间,装有高级抽水恭楠,梳妆台(配备面盆,梳妆镜),浴缸并带淋浴喷头(有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘,晾衣绳采取有效的防滑措施卫生间采用豪华建筑材料装修地面,墙面,色调高雅柔和,采用分区照明且目的物照明度良好有良好的排风系统,110/220V电源插座, *** 副机,配有吹风机和体重称
d24h供应冷,热水
e有可直接拨通国内和国际长途的 *** *** 机旁备有使用说明及市内 *** 簿
f有彩色电视机,音响设备,并有闭路电视演播系统播放频道不少于16个,其中有卫星电视节目或自办节目,备有颇道指示说明和节目单播放内容应符合中国 *** 规定自办节目至少有2个频道,每日不少于2次播放,晚间结束播放时间不早于凌晨1时
g具备十分有效的防噪音及隔音措施
h有内窗帘及外层遮光窗帘
i有单人间
j有套房
k有至少5个开间的豪华套房
l有残疾人客房,该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求
m有与饭店本身星级相适应的文具用品有饭店服务指南,价目表,住宿规章,本市旅游景点介绍,本市旅游交通图,与住店客人相适应的报刊
n客房,卫生间每天全面整理1次,每日更换床单及枕套,客用品和消耗品补充齐并应客人要求随时进房清扫整理,补充客用品和消耗品
o提供开夜床服务,放置晚安卡,鲜花或赠晶
p24h提供冷热饮用水及冰块并免费提供茶叶或咖啡
q客房内设微型酒吧(包括小冰箱),提供充足饮料,并在适当位置放置烈性酒,备有饮酒器具和酒单
r客人在房间会客,可应要求提供加椅和茶水服务
s提供叫醒服务
t提供留言服务
u提供衣装干洗,湿洗,熨烫及修补服务,可在24h内交还客人18h提供加急服务
v有送餐菜单和饮料单,24h提供中西式早餐,正餐送餐服务送餐菜式品种不少于10种,饮料品种不少于8种,甜食品种不少于6种,有可挂置门外的送餐牌
w提供擦鞋服务
659餐厅及酒吧
a总餐位数与客房接待能力相适应
b有布局合理,装饰豪华的中餐厅至少能提供2种风味的中餐晚餐结束客人点菜时间不早于22时
c有布局合理,装饰豪华,格调高雅的高级西餐厅,配有专门的西餐厨房
d有独具特色,格调高雅,位置合理的咖啡厅(简易西餐厅)能提供自助早餐,西式正餐咖啡厅(或有一餐厅)营业时间不少于18h并有明确的营业时间
e有适量的宴会单间或小宴会厅能提供中西式宴会服务
f有位置合理,装饰高雅,具有特色,独立封闭式的酒吧
g餐厅及酒吧的主管,领班和服务员能用流利的英语提供服务餐厅及酒吧至少能用3种外语(英语为必备语种)提供服务
6510厨房
a位置合理,布局科学,保证传菜路线短且不与其他公共区域交叉
b墙面满铺瓷砖,用防滑材料满铺地面,有吊顶
c冷菜间,面点间独立分隔,有足够的冷气设备冷菜间内有空气消毒设施
d粗加工间与操作间隔离,操作间温度适宜,冷气供给应比客房更为充足
e有足够的冷库
f洗碗间位置合理
g有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭
h厨房与餐厅之间,有起隔音,隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧门
i采取有效的消杀蚊蝇,蟑螂等虫害措施
6511公共区域
a有停车场(地下停车场或停车楼)
b有足够的高质量客用电梯,轿厢装修高雅,并有服务电梯
c有公用 *** ,并配备市内 *** 簿
d有男女分设的公共卫生间
e有商场,出售旅行日常用品,旅游纪念品,工艺品等商品
f有商务中心,代售邮票,代发信件,办理电报,电传,传真,复印,国际长途 *** ,国内行李托运,冲洗胶卷等提供打字等服务
g有医务室
h提供 *** 交通,影剧,参观等票务服务
i提供市内观光服务
j有应急供电专用线和应急照明灯
6512选择项目(共78项,至少具备35项)
65121客房(10项〉
a客房内可通过视听设备提供帐单等的可视性查询服务,提供语音信箱服务
b卫生间有饮用水系统
c不少于50%的客房卫生间淋浴与浴缸分设
d不少于50%的客房卫生间干湿区分开(有独立的化妆间)
e所有套房分设供主人和来访人使用的卫生间
f设商务楼层,可在楼层办理入住登记及离店手续,楼层有供客人使用的商务中心及休息场所
g商务楼层的客房内有收发传真或电子邮件的设备
h为客人提供免费店内无线寻呼服务
i24h提供洗衣加急服务
j委托代办服务(金钥匙服务)
65122餐厅及酒吧(8项)
a有大堂酒吧
b有专业性茶室
c有除西餐厅以外的其他外国餐厅,配有专门的厨房
d有饼屋
e有风味餐厅
f有至少容纳200人正式宴会的大宴会厅,配有专门的宴会厨房
g有至少10个不同风味的餐厅(大小宴会厅除外)
h有24h营业的餐厅
65123商务设施及服务(5项)
a提供国际互联网服务,传输速率不小于64kbit/s
b封闭的 *** 间(至少2个)
c洽谈室(至少容纳10人)
d提供笔译,口译和专职秘书服务
e图书馆(至少有1000册图书)
65124会议设施(10项)
a有至少容纳200人会议的专用会议厅,配有衣帽间
b至少配有2个小会议室
c同声传译设施(至少4种语言)
d有 *** 会议设施
e有现场视音频转播系统
f有供出租的电脑及电脑投影仪,普通胶片投影仪,幻灯机,录像机,文件粉碎机
g有专门的复印室,配备足够的复印机设备
h有现代化电子印刷及装订设备
i有照相胶卷冲印室
j有至少5000平方米的展览厅
65125公共及健康娱乐设施(42项)
a歌舞厅
b卡拉OK 厅或KTV房(至少4间〉
c游戏机室
d棋牌室
e影剧场
f定期歌舞表演
g多功能厅,能提供会议,冷餐会,酒会等服务及兼作歌厅,舞厅
h健身房
i *** 室
j *** 浴
k蒸汽浴
l冲浪浴
m日光浴室
n室内游泳池(水面面积至少40平方米)
o室外游泳池(水面面积至少100平方米)
p网球场
q保龄球室(至少4道)
r攀岩练习室
8壁球室
t桌球室
u多功能综合健身 *** 撑
v电子模拟高尔夫球场
w高尔夫球练习场
x高尔夫球场(至少9洞)
y赛车场
z公园
m跑马场
ab射击场
ac射箭场
ad实战模拟游艺场
ae乒乓球室
af溜冰场
ag室外滑雪场
ah自用海滨浴场
ai潜水
aj海上冲浪
ak钓鱼
al美容美发室
am精品店
an独立的书店
ao独立的鲜花店
ap婴儿看护及儿童娱乐室
65126安全设施(3项)
a电子卡门锁
b客房贵重物品保险箱
c自备发电系统
参考资料:
对面积没有详细规定要多少平米,但影响总体评分,附一个评分表供参考:
各级饭店规定分数:
一星级饭店80分;二星级饭店120分;三星级饭店220分;四星级饭店300分;五星级饭店330分。
中华人民共和国涉外旅游饭店设施设备评分表
1、地理位置、环境、建筑物装修
地理位置:
1位置极好,处于市中心或旅游风景区或交通极为便利的地段。8分;位置较好5分;位置一般1分。
环境:
1有庭院和花园5分;有庭院或花园3分。
停车场:
1饭店自备停车楼或停车场,其面积能停放不少于15%客房的汽车8分;在饭店100米方圆内可停放汽车,其面积能停放不少于15%客房的汽车5分;在饭店200米方圆内可停放汽车,其面积能停放不少于15%客房的汽车3分;饭店附近有回车线1分。
建筑布局:
1建筑布局合理,与管理和服务要求相适应6分;建筑布局基本合理2分。
2、设施设备
前厅:
1前厅面积08平方米/间或更大6分;06平方米/间或更大4分;04平方米/间或更大2分。
2采用大理石材料装修地面和墙面5分;采用优质木地板和墙板4分;采用满铺地毯、墙面使用喷涂材料或墙纸3分;采用水磨石地面,墙面使用喷涂材料或墙纸1分。
3天花采用玻璃天花或原结构天花5分;采用木笼天花3分;采用石膏板或塑料板1分。
4有可供客人休息的座位及茶几,吸烟区备烟缸2分。
5灯具款式豪华,照明充足并与前厅风格协调2分;有充足照明灯具1分。
6摆放花木及有民族特色的装饰品2分;摆放花木或有民族特色的装饰品1分。]
7有旅行团行李专用通道5分。
8有旅行团专用通道5分。
9有可供客人开启存放的雨伞架1分。
《建筑设计防火规范》第53条的几乎所有酒店都要设两个以上消防楼梯(安全出口),除532条规定的之外 最远一个房间到出口的距离不能超过40米(位于两个出口之间的房间)、22米(位于袋形走道两侧或尽端的房间)。
疏散楼梯间和走道上的阶梯应符合安全疏散要求,不应采用螺旋楼梯和扇形踏步。螺旋楼梯和扇形踏步,因踏步宽度变化口紧急情况下易使人摔倒,造成拥挤,堵塞通行,因此不应采用。由于建筑造型的要求必须采用时,其踏步上下两级所形成的平面夹角不超过l0°,且每级离扶手250mm处的踏步的宽度不应小于220mm。
扩展资料
酒店消防楼梯布置:
(1)楼梯间的布置,应满足安全疏散距离的要求,并尽量避免形成袋形走道。
(2)楼梯间应靠近标准层或防火分区的两端布置,以便于双向疏散。
(3)靠外墙设置,便于自然采光、通风和消防人员的援救行动开展。
(4)除与地下室连通的楼梯和超高层建筑中通向避难层错位的楼梯外,疏散楼梯间在各层的位置不应改变,要上下直通,不变动位置。首层应有直通室外的出口。楼梯间位置变更,遇有紧急情况时人员不易找到楼梯,延误疏散时间,造成不应有的伤亡,特别是宾馆、饭店、商业楼等公共建筑。
—疏散楼梯
—建筑设计防火规范
酒店宾馆的一个标准间一般40平方左右。
一般宾馆卫生间不宜小于4平米,单床标准间总面积不宜小于14平米,双床标准间总面积不宜小于18平米,再加上小客厅一般为40平方米左右。
标准间是指卧室、工作区、会客区同在一室,并且有单独卫生间的房间。标准间分为标准双人间和标准大床间,也就是我们俗称的标单或标双,是每个酒店占比最多的经济房型。
酒店为了区分普通与豪华的程度,同时也配备多种类型的标准间,例如普通标准间、商务标准间、豪华标准间及行政标准间等,依据不同等级、不同类型的装修或配置来进行区分。
扩展资料:
1、单人房:里面有一只单人床,这个应该大家都知道,适合一个人出门在外的时候住,一般只能住一个人。抄
2、大床房:里面一般也只有一只床,但是是大床,适合夫妻,情侣,好朋友等两个一起住,一般都有空调电视吹风机等。
3、双人房:比单人房大,但是也是单人床,只不过有两只,适合提供给两位客人住。
4、套房:两个房间以上,带有一个客厅,当然有卫生间厨房等地,适合一家人出游的时候住。
5、商务房:一般带有两个单人床或者一个大床,适合在外办公的商务人员居住。