理发店有什么要求

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理发店有什么要求,第1张

理发店有什么要求
导读:美发店要想经营成功,那么,对员工工作效率高低的要求及场地的设计,就必须要严格。只注意到店铺的外观装演,而忽视了美发店设计是否阻碍了工作效率的提高,那么,有时反而会导致经营失败的结果。此外,在美发店里,接待人员有接待方面的业务,美发师有为客人

美发店要想经营成功,那么,对员工工作效率高低的要求及场地的设计,就必须要严格。只注意到店铺的外观装演,而忽视了美发店设计是否阻碍了工作效率的提高,那么,有时反而会导致经营失败的结果。此外,在美发店里,接待人员有接待方面的业务,美发师有为客人设计发型方面的业务.洗发人员有洗发方面的业务.理发人员有整发方面的业务……所以,美发店应将各种工作场地设计完善,’让各个部门的人员都能充分发挥其特长,使顾客得到最满意的服务,让美发店装修的整体布局与各项器材、人员配合天衣无缝。 在大中型美发店中往往都设有前台。前台是顾客进店后之一个接受服务的场所,其职能可分为以下儿点:①听取顾客对美发技术的希望和要求,并且回答顾客一些美发方面的简单咨询。②懊重保管顾客的档案,并且迅速寻找顾客过去的美发记录。③具有保管顾客随身携带品和衣服的功能。④迅速计算顾客的美发费用和收费。⑤安排美发店工作人员的工作时间表。⑥负责招呼等待的顾客。前台一方面必须常常与顾客联系,另一方面也必须注意服务人员的表现和周围环境的状况,等等;同时,前台还必须负责宜传方面的工作,这也是管理的关健所在。2.照谈处一般情况下.店内多安里一些镜子,在视觉上可扩大店内的空间,但有时不合理的镜子摆放会降低活动空间的比例。一、一般认为镜子要选择比较大的,才能表现大方和现代的形象。但如果镜子太大,使用起来反而较困难,所以镜子只要适当就好。二、吹发室吹发室是美发店中能让员工和顾客相互沟通的地方,因此,可以放置一些花草,装饰一些布娃娃等,或者放置录像机,让顾客欣赏佳片.调剂身心。另外,吹发完还需注意以下几个方面:①必须确切地控制好吹发机所需的台数。一般说来,一面镜子大约配三台吹发机,另外可使用辅助型的吹发机,以补充不足。②近年来,以臂杆吹发机为主体构成的店一直在增加。由于这些机器设!过多,在效用方面、形象方面产生了很多问题,所以必须特别注愈。尤其是当店铺本就很狭小时,这些设备容易让视野更窄,并且降低了镜子的使用效率,所以应仔细考虑其设置。③在吹发室为顾客准备一些杂志或造型方面的也是很重要的。值得注意的是,如果吹发的椅子上乱七八箱,或者放些破旧不堪的杂志,将会大煞风景。三、镜子的朝向也必须注怠。如果镜于朝向余乱的地力,会令顾客产生不好的印象,有损形象。③设计一个空间,用花草或饰品来装饰,不仅会令顾客赏心悦目,也能提高员工的工作效率。四、洗发设施洗发设施的好坏对美发店的经背有很大的影响,因此要注意以下几方面:①必须仔细研究洗发设施的地点,注意水压的调节和水温的控制。②洗发设施的放置还应考虑到是否便于洗发人员走动,如果走动困难,不仅会降低工作的效率.还会给顾客留下不好的印象二③楠子的好坏也是决定能否让顾客在洗发时有舒适、良好感觉的关键。美发店装修要让人之一眼感觉是舒服,客人去到美发店就是想放轻松,想舒服的享受一下,因此装修时不能太通俗。

1、在一家小理发店洗头。我们可以使用半身洗发床,这是一个仅与上半身设计的床,下半身在座位上。这种设计更窄,长度也不会太长,足以容纳人的数量。但是这款洗发床不适合太胖的人,太胖的人会洗头发不舒服。这家小型理发店的洗发床尺寸为:485mm 1540mm 765mm。

2、在专业的理发店洗头。专业美发师的洗发床,上面是沙发的设计,可以直接躺在枕头的顶部,下半身也是椅子的设计。但是,脚踏板可以放在脚上。这种设计更合理,你可以直接躺在上面,脚也不会挂。同时,洗发床不会太大,而且设计造型也很独特新颖。这家专业理发店的洗发床设计为: 1540mm 685mm 742mm。

3、在合理的理发店洗头。这个合理的理发店的洗发床有一个扶手,扶手的设计符合视觉享受的美感。这款洗发床可让消费者直接在洗发水上休息,然后双手放在扶手上放松,享受洗发过程。此外,洗发床的设计也采用符合人体工程学的原则设计,后部位置采用流线型设计,使背部自然延伸。这个合理的理发店洗发床的大小是:1562mm 520mm 742mm。

资本是在流通中产生价值,知识是在交流中变得实用。打工的时候,你找别人借钱,那是真借钱。当你在做生意的时候,你找别人借钱那叫融资。在公司打工的时候,每天最盼望的就是能够准时下班。当你自己是一个老板,在进行创业的时候,你最希望看到的是你的员工大家都在加班,多产生效益。在打工的时候,你最害怕的可能就是被老板叫到办公室,可能是因为项目做的不好,受到批评。但是当你在自己做创业的时候,你最怕的就是租不起办公室。所以当你是一个老板的时候,心态是完全变化了的。不管你经营的是互联网大公司,还是一个理发店小店。哪怕你的员工只有一个人,作为老板,所有的事情都聚焦在你这里。需要对所有的事情都了如指掌,都等着你拍板,做决定。现在老板群体也越来越多,能做好的却越来越少。老板最看重的是实际效益,如果公司产生不了效益,可能最终会亏本,负债累累。今天要讲的这个主人公是开着一家理发店,理发对于客户来讲是刚需,男士差不多2个月都有剪头的需要。女士是随时都有可能会变换发型,染烫头发,所以理发店的市场是非常大。

[1]案例背景

我有个朋友的哥哥现在开了一家理发店,他初中毕业,当时他并不想念书了,当时的美发行业是非常火热的,他也就跟风就去理发店当学徒,学习怎么理发。他是2010年开始做的,当时做学徒。作为理发店的服务员,一个月店里面给他800块钱,说实话吃饭都不够,但他想咬咬牙就坚持下来了,从洗头开始,刚开始洗头是个羞涩的小伙,但为了钱他逼着自己多和客户聊天,不断的去和用户进行沟通,很多人会出于同理心或者给了面子,买他推荐的洗护用品所以他在初始洗头的这一阶段提前两个月就已经转向学习其他版块了,最快也需要三年去学习发型设计这些理论,还得实践去剪,上升到学习发型以上的这些东西了,他用了四年的时间已经开始剪头发了,其中理发店的很多小伙伴陆陆续续放弃得有很多,很多人学完了也有没做这一行了,但是他对做生意非常感兴趣,自己心里也有开家理发店的想法。所以,他从一个普普通通的洗头工,到现在的发型设计师,再到现在有了属于自己的理发店,其中的辛苦也不用说了,那得益于他自己的努力成果,他现在已经开了一家理发店,但是这家理发店现在出现了问题,他所在的小区,原来这个小区是一个新开发的小区,理发店并没有那么多,但是随着住户的增加,一条街上已经有了零散10多家理发店了。理发店这种美发技术其实区别并不大的,价格也没有很大的差别,要太贵,这就一个小区的,客户闲聊的时候就会聊到这些问题,所以,他家的价格和其他店差别并不大。那么如果你选择降价或者打价格战,只会两败俱伤。所以,他现在都遇到的问题就是,他的客户减少了,但是他自己的成本是固定的,他的租金成本和物业成本以及给员工开的工资,这些都是固定成本,如果没有客源,客源没有固定,那他的生意只会越来越差,那应该怎么办呢?他就想到了用副产品免费的方式来经营理发店。不知大家有没有思考过这样的问题,多少钱能够改变客户的行为呢?带着问题思考,一定更有收获!

[2]成功的结果

1:靠一招引流,理发店天天爆满,不缺客户;

2:跨行业打劫,简单的理发店比原来利润倍增20倍。

[3]把洗头区改造出来,在引流之前,我们还需要把理发店的洗头区改造出来,因为原来的理发店其实空间不小,但是主要的是把剪头区弄得会比较宽敞,所以洗头区只有两个位置,如果用了下面的引流方式,那我们我们就需要把洗头区改造出来,所以在准备之前,打铁还需自身硬,硬件也得跟±!改造洗头区,就需要改造洗头区的面积,扩大洗头区,同时也要增加洗头区的床位,把洗头区的环境营造得更加舒适。环境是非常重要的,因为现在大部分消费者是对环境有更高的要求的。环境、灯光、装修,你整体颜色的搭配都是要以人的视觉效应,视觉感官为主,可以是 *** 的,也可以是舒缓的那他选择的就是一个暖色调的装修风格。

就像一瓶啤酒在不同的环境下,消费者愿意为他买单的价格也是不同的。一家便利店,啤酒只是三块钱一瓶,但是放在一家餐厅,放在一家酒吧里,它的价格就会高出几倍甚至几十倍。那为什么消费者还会在这些酒吧、餐厅购买呢?是因为这家餐厅和酒吧,它的环境更更上了一层楼,他的服务员服务质量更好,环境更舒适,门店服务员的欢迎光临,消费者愿意在这个环境下买更昂贵的啤酒喝。所以这就给我们现在的很多做生意的伙伴们一个比较好的建议,我们要提升我们消费者的体验,那体验如何来呢?你的价格,你的装修,你的整个服务是一体的,所以他才会愿意在你这消费,愿意在你这儿买单。

本文最重要的最核心的就来了:留钱留人的手段。

[4]免费洗头

消费者到理发店洗头是最稀松平常的一件事情,很多人在外面都有在理发店洗头 *** 的习惯。理发店通过免费洗头的方式来引流洗头,原来需要至少20块以上的费用。但现在通过免费能洗头,这样的方式在之一天的时候店内就挤满了100多个用户。连平时经常都在家洗的客户,现在都常在店里内来免费洗头。真正会做生意的人,是懂得诚信立足,只要信誉好、服务好,赚钱就不难。免费洗头的方式,就已经把其他理发店渐渐的打败了。很多理发店,因为店内没有客户,渐渐的就倒闭关门了。副产品免费的核心:你免费出去的东西必须要有价值,并且送出去的东西,这里是免费洗头服务,能够递进到主产品上,以此通过其他产品的收费,来和副产品免费来进行补贴差价。那接下来就看是怎样递进的呢

[5]不同的消费人群,有不同的档次

每个人的消费理念是不一样的,对待客户不能千篇一律。

其他的理发店往往都是这种套路,在客户洗头的时候。并不直接和用户说明洗发水的价位,给他用的是什么价位的洗发水,等他洗完之后,才会告诉用户。用户会产生非常大的抵触心理,理发店老板就要规避这一点,以防消费者觉得不公平。在免费洗头的时候,用的是最基础的洗发水。如果客户有更多的要求,比如说要去油的去屑的,那洗发水是需要加钱的。这也是在情理之中的,也会让我们的客户放下戒备心。

[6]卖洗发水业务

还有一种选择,客户可以在理发店内买洗发水,以后每次进入店内洗头都用自己的洗发水,同时洗发是免费的。对于那些经常在理发店洗头的客户是有很大的优惠,以前在理发店洗头一次都需要20元。每周基本上是两次,那么一个月也得需要好几百块。但如果能在这家理发店买洗发水,然后免费洗发,自己选的洗发水质量又很好。适合自己的发质,服务也很好,同时又为客户省了钱,客户是很愿意在理发店进行洗头发的,通过从简单的理发店变成销售洗发水的销售商,利润倍增20倍。做生意,没有套路就是更好的套路。理发店老板运用的是副产品免费的方式,把E己的理发店变成了一个卖洗发水的店铺。客户用着自己的洗发水,在理发店可以享受到免费的洗发 *** 。店内营造了天天客户爆满的情况,服务做得好,用户剪头发是一个大概率事件,是客户的刚需。只要经常在你的店内,难免都会在店内进行剪头发、护理、烫染。前面的提到了我们的客户需要多少钱才能改变客户的行为?你的产品打了8・5折以上,产品价值会改变人的行为;送出去的副产品价值,占了顾客消费比例的20%,会起到排队的效果;当你送出去的副产品价值占了消费比例的30%,那会让消费者忘记风险,就像金融放贷一样,会让人忘记放贷的风险;当你送出去的副产品,占了消费比例的100%时,那会让人违反法律,就像人人憎恨的小偷一样。100%零成本创业,当然是不值得提倡的,但为什么明知违反了法律,小偷却依然存在呢?你送出去的副产品价值占了消费比例的300%,这样的价值会让人忘记生命。生活中最常见的例子就是贩毒,贩毒会带来极高的收益,而这个时候贩毒的人往往是忘记了自己的生命。

做生意,要懂得用其他方式来改变消费者的行为。消费者感受到超级诱人的回报时,就更容易消费。所以,送出去的副产品一定要让消费者感受到超高的价值,让他忘记他在干什么,你就已经成功了!恭喜你又学习了一个成功案例,我们将会带来最实用的干货,有效才是硬道理。正在做生意或者打算做生意的朋友,欢迎私信进行交流。

头疗采耳店开业文案怎么做

开头开业致辞。

开业倒计时,欢迎各路好汉前来捧场,理发店开业活动,有礼品、糕点、咖啡等着,欢迎各界好友前来玩。开业大吉又大利,邀您出席好运气,高朋满座聚财气,欢迎光临拢人气,八方来客好生意。新店就要开业了,热切盼望您莅临指导。文案还可以这样,奋斗数载事业起,有支持有帮,新开公司办喜宴,特邀来共分享,有祝福定辉煌,有到来更喜气,不准推辞定要到,在此敬请莅临。所有邂逅相逢,所有萍聚水遇,都在缘分的天空下慢慢演绎。愿意交付,我愿意给答复。理发店开业怎么搞活动方案

理发店开业是理发店促销的好时机,那么理发店的促销活动方案怎么写呢一起来看看理发店开业可以怎么搞活动吧,了解相关精彩内容请参考我为大家精心准备的理发店开业怎么搞活动方案,肯定会对你有所帮助的,来阅读一下吧!

理发店开业怎么搞活动方案1

促销活动主题:

迎中秋庆十一,美发店献礼惊喜不断!

促销活动时间:

20__年9月27日——20__年10月8日

促销活动目的:

1、通过这次双节促销,提高美发店的知名度和品牌影响力;

2、增加新顾客,稳定老顾客;

3、 *** 中秋国庆节顾客的消费欲望,提升美发店的营业额;

4、让顾客产生好感,提升品牌形象。

促销活动内容

(一)优惠大降价美发套餐

在活动当天,美发店推出188元的美发套餐,包括洗剪吹,染发,离子烫,造型为一体的美发活动,为中秋国庆进店客户打造全方位的服务,同时还附上一星期不满意,可免费在重做的声明,让顾客能享受到质的服务。

(二) *** 美发套餐

现在不少商家喜欢做 *** 版促销套餐来赢得顾客的青睐,的确很多顾客都会被“ *** ”所吸引。至此美发店也可以在活动当天推出进店前十名的顾客可享受100元的美发套餐,包括剪发、陶瓷烫、护理,当然还会赠送美发店精心挑选的小礼物。

(三)团购美发套餐

时下很多年轻人喜欢上网团购一些东西,不但价格优惠,而且质量也是有保障的。所以一些美发店也会在团购网站上做节日团购促销,所以做好促销内容才是吸引顾客团购的欲望。

美发店可以在中秋国庆双节打出消费蛮200元返还50元的促销活动,或者进店前20名的顾客可享受美发店提高的高档美发产品。

(四)全家美发套餐

殊不知我们每个人都需要剪发,护理头发,所以美发店可以推出全家美发套餐,让爸爸妈妈带上自己的小孩一起来理发,美发店也可以让理发师设计一些母女发型,或者是父子发型,来带动全家一起来理发的欲望。

促销注意事项

1、在美发店举行促销活动之前,要确保所有的美发产品质量安全,避免给顾客安全造成危害。

2、美发店所有工作人员都得提前做好岗位工作职责的认知,也就是知道在促销活动中自己做啥工作,避免造成人员混乱的局面。

3、美发店制定好促销方案后,要先开始做一些活动宣传,比如 *** 展架,海报,或是微博推广,让顾客了解美发店的促销内容。

理发店开业怎么搞活动方案2

(一)促销成功案例:

顾客一个月来店内洗发十五次,免费为其烫发一次。

透过这样的促销活动,可达几个目的。

1我们可以将免费烫发的价位定于300到500元,籍此可以改变往后顾客烫发的消费习惯,提高其消费水准。

2缩短消费周期。顾客可能原先三个月烫一次头发,因为店内赠送免费烫发而缩短烫发周期,变成两个月烫一次头发。

3老客人带客人。活动设计不限本人来洗头,而一个顾客一个月洗不到十五次,因此,旧客人会带朋友、家人来店洗头,这些人就成了新的客源。

4增加设计师的指名度及店的知名度。旧客人如果对设计师服务满意,他带来的客人,必定会指名要某某设计师服务,如此即可增加指名度。推行这个活动时,可能要透过媒介作宣传(传单等),如此,会造成商圈的震撼,口耳相传的结果,无形中店的知名度也会跟着提高。

5这样的活动,势必会动员到店内所有的人力,客人来店洗头的次数增加,店内会更忙,但为了达到促销的目的,服务品质反而必须更加细腻。烫发虽免费,却反而要比平常更用心,全体动员之下,必然可以激励士气,达到增加团队精神的效果

6整个活动做下来,员工技能必然有所提升。

许多人也许会置疑,免费送一次烫发,可能会造成店内的亏损,得不偿失。其实不然,因为顾客不会因为你免费送他一次烫发而减少烫发的次数,他可能由原先的一年烫发四次变成一年烫发五次。此外,老板仅需多负担烫发水及助理奖金费用,金额约在50到80元左右,花费如此少的成本却可收极大的效益,因顾客来洗头的次数大幅增加,所得的利润远远高过烫发的成本。

进行这样的活动,老板无须顾虑成本,反而可以提升业绩,设计师的业绩得以成长,助理的奖金可望增加。

(二)促销失败案例:烫发打六折。

原以为可以提升业绩的打折活动,具有以下几个缺失:

1减少店内收入。烫发原先定价可能是200元,因为打六折的关系,变成120元,店内少了80元收入。

2打折产生不了吸引力。对于老顾客来说,绝不是因为打折才来店里烫头发,他很可能是原本就想烫头发,对于新客人来说,打折的魅力不大,因为,类似这样的打折活动实在太多了。

3消费水准下降。原先客人可能习惯烫200元的头发,现在只需付120元,如此一来,他的消费习惯可能会变成烫150元的头发,消费水准就此下降。

4周期延长。客人原本每经过一段时间就需要来店烫头发,但因店里每年定期举办促销打折活动,客人会刻意等到打折期再烫头发,无形中烫发的周期就会延长。

打折活动需掌握的要项

促销活动如果设定失当,不仅无法达成促进销售的目标,且极可能会导致反效果。但是,如上述[烫发打六折]的案例,也并非完全行不通,若能掌握几项要件,依然可以化阻力为助力,化负面为正面,达到提升业绩的目标。

1提高顾客的消费水准。顾客原先习惯烫200元,这时可建议他改变500元,他不用多花一毛钱,却可以享受更好的服务,从此种提高的消费单价的方式,来平衡打折的损失,这样店内的收入才不会减少。

2必须要老客人生老客人,即是客人带客人来店消费。在打折期间,必须设法让老客人带新客人来,如此,这个活动的推行才有意义。

3不要预先告知顾客。如果打折的消息预先让顾客知道了,很可能顾客会等到打折的时候才来烫发,消费周期因此延长。

如果客人来到店内才知道现在是打折期间,很可能会提前烫发,而缩短了消费周期,如此一来,打折促销的目的才能达成。

打折活动如果无法掌握上述三个要点,即注定了失败的命运,还不如不推行,免得得不偿失,过去许多发廊推行的打折促销成功,有的却失败,原因就在于此。此外,打折促销可能会让当月客源的急速增加,前后两个月的客源却明显减少,这是推行打折活动时所必须谨慎顾虑的问题。

理发店开业怎么搞活动方案3

1、开业7天购买VDS或悠兰贝尔洗发水均享受1元烫发或1元染发服务;

2、进店消费即送瑛派儿旅行套装一份(男:洗发水一支、护发素一支;女:洗发水一支、护发素一支、弹力素一支);

3、开业7天消费即送会员储值卡,存100送20,存300送80,存500送130,同时以后项目享受会员价68折优惠,产品享受会员价75折优惠;

4、开业7天记次卡优惠办理:150元(15次)洗头卡,仅售100元(15次),;

5、米兰炫低温生化烫一次,送价值68元弹簧素一瓶;

6、凭开业宣传单页附卷,电发、拉直发减免10元;

7、开业7天购买380元维多利亚倒膜,即可享受7次免费服务;

注意:宣传单张 *** 及印刷3000张,宣传单张发放时注意发放群体

开业前后3天赞助附近3家大型酒吧进行宣传活动,奖品由我店提供

一等奖:奖励英国ENPIR维多利亚价值380元倒膜一套,此倒膜仅限 *** 使用(1名)

二等奖:奖励VDS橄榄油160元洗护套装一套(2名)

三等奖:奖励3次洗头卡一张(5名)

四等奖:凭酒吧消费凭证享受开业期间项目5折优惠(10名)

要求酒吧抽奖时必须在公开场合宣传 *** 的开业日期、地点、店名及开业优惠政策

从越开越多的信息、 *** 、邮件、 *** 留言,以及我的助教做的店家咨询问题分类中看出:有数量众多的经营管理者询问关于店面促销活动的问题。我简要说明店面活动的有关内容,回报大家对我的信赖。

我先把店面活动分为新店活动和老店活动两个方面来讲述这个问题:

新店开业的活动内容设计,之一取决于所经营得店面的整体定位,比如:顾客档次定位、团队水平定位、店面的装修风格定位、店面经营模式定位等。第二取决于设计这个活动的目的是什么是为了增加业绩、为了宣传店面知名度、还是为了展示团队实力活动的目的不一样,所设计的活动内容就有很大的区别。所以活动就不是千篇一律的。但是我们看到的很多的店面开业的活动都很雷同,所以结果就是都很雷同的失败了。因此,新店的开业活动并不是随便设计出来的,要参照以上信息的定位。

老店开业的活动内容设计,相对来说就要简单一些,因为他可以参照以往你的店面经营情况和店内的经营数据作为参考。老店的活动,大多都是在业绩不理想,或者客人过少,或者竞争过大的情况下采取的一种促销经营策划。所以老店活动的目的是为了提升客人的数量、还是提升每个客人的消费金额,要想明白之后再开始设计活动。从专业角度来讲,活动也就是你的店面在经营的过程之中,出现了问题,也就是发生了病变。我们怎样去依据店面的数据作参考依据,开药方治疗这个病变的过程。要不然,如果你每天的业绩都好的超出你的想象,你才懒得去搞活动。所以,不参考数据做活动,和生病乱吃药是一样的。比如你每月店面有600个客人,烫发客人能占到450个人,染发客人只有100个人。如果你设计的活动是烫发五折优惠,那么你的这个活动是的失败。但是我发现国内很多的经营管理者,在设计活动的时候,设计了很多这样的活动内容,最后赔了业绩又流失了员工。因此我们的经营管理者,以后店面经营过程中,要规范我们的经营过程,随时保留数据,参考数据,不要凭借感觉去做店面的促销活动。

一路演促销活动的准备

前期的预备:

1促销活动为谁服务,要达到什么目的。

2明确为什么要搞促销活动。

3活动的地点、时间、开展什么样的活动。

4对活动地点进行了解和对小区相关部门进行沟通。

物料的准备:

1、圆形或方形玻璃桌一张,桌中心应贴上发廊标志(可以用丝印或贴不干贴),椅子3、4把。

2、需配备拉网展架或_展架针对活动做出形象展示,展架拉开时应注意天气的风向、大小,及时作好展架的固定工作。

3、路演促销中如果摆放了大型拱门,那么活动前应对活动地点进行查看,确定摆放地点,电源情况,检查拱门的好坏,鼓风机情况等等。

4、路演促销中有电视机及相关音影设备的话,应该在活动前对设备进行试用和调试,以确保活动的顺利进行。

5、路演促销针对客户群众须准备产品样品、演示道具、宣传资料、宣传单片、其各种展示板。

6、路演促销活动针对直接客户群,需准备好笔、纸、赠品、饮用水等小物品。

人员的准备:

1:一至两名商务人员(商务人员必须对产品和活动有一定的经验),加带2~4名促销**(A:一般为年轻女性,身高一般在162CM以上青春亲民为佳)。

2:商务人员一律得统一着装(一般是深色的西服,白色衬衣,深色皮鞋,胸卡);促销**穿着由发廊统一的促销服(注意:鞋须穿深色高跟皮鞋,一定要带公司统一的天使帽)。

3:活动前必须针对促销人员进行岗前培训(培训内容包括:促销目的、促销人员站位、促销相关礼仪、资料发送、美发知识讲解、顾客沟通、活动结束清场事宜)。

二:活动的申报。

这是必经程序,区域活动应得到公司的批准后才能开展。

内容即方案和费用报批。

1活动方案:背景分析;活动目的;活动时间、地点、活动人、主持形式、内容;活动操作控制;应急措施等。

2费用:活动所需的,预算以内的费用。

3小区活动。

产品陈列、如何吸引路人和固定居民参加、产品演示与咨询、预约登记。

说明:活动为了让发廊周边潜在消费群体在选择发廊消费时,认识发廊品牌,了解美发产品;活动传播重点是让观众了解美发知识和美发特点。

三:活动的开展

1、活动开展时,首先应该注意人气的涨动及观众与促销人员之间的互动性。

2、注意资料发送的对象(有部分可能是对手发廊情报人员)及其重点对象。

3、注意控制场面的有序性及规范性,在发廊项目讲解宣传的过程中注意有兴趣和意向观众****的收集。

四:活动结束

当活动结束后,首先须进行场地的清场,这时应把宣传物资进行收拾、整理、包装以便下次利用。其次活动后着重进行活动的总结,分析及重点对意向客户的回访、跟踪服务。

理发店开业怎么搞活动4

一、行业分析:

中国美容业自1985年起步后,随着人民生活水平的不断提高,市场滚雪球般迅速膨胀,以年均20%的速度增长。目前,市场处于高速发展阶段。

经过20多年的发展,中国美容行业需求量已超过日韩,居亚洲之一,在全球仅次于美国、法国,未来中国必然会成为全球的消费市场。随着中国 *** 扩大内需政策的落实,美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点。回顾美容行业20多年的壮大成长过程,行业总体呈现出规模跨越式增长,技术水平飞速提高,就业人员规模迅速扩大(全国美容从业人员总数约1500万人,成为第三产业中就业人数最多的行业。),工资水平快速提高,营业收入大幅增长的特点。

目前,美容机构性质结构分布格局为:民营(包括个体)占92%,三资企业占4%,国有及国有控股占3%,其他占1%。

美容机构服务项目格局为:以生活美容为主的机构占76%,以美发为主的机构占24%。其中,兼化妆者占1967%,兼美体者占1506%,兼减肥者占45%,兼健身或主营健身占372%,SPA或主营SPA占265%,其他占49%。

美容院多数以面部护理及身体 *** 为主,但时至今日,中医养生减肥及美体疗程已占据美容院利润的主要来源。因此,养生馆不但能吸引爱美人士,还是都市人追求健康的途径。近年来,随着我国经济水平不断提高,亚健康人数也大大增加,2009年,中国的亚健康人群数量已达到51亿。

结合以上对本行业的分析,自身的优势及对本行业的熟练运作经验,决定开一家专业SPA养生会所。

二、运营资金预算:

1资金总额:100万

2资金用途分配:

A店面租金与押金

B店面装修费用

C营业所需物品及仪器

D人员工资

E广告宣传费用

F周转资金

三、创业准备:

1店面类型定位:底商(200---300平米)

2店面商圈调查:周边的竞争对手,所经营的项目及客单价,周边的消费水平,

小区的入住率,客户群的数量,可利用的拓客资源等。

3经营项目:面部,SPA,养生项目(全球顶尖的SPA项目;针对性,见效快的

养生项目)

4店面装修:根据项目设计房间布局

5目标消费人群:中高档消费水平层次的人群

6产品品牌选择,项目定价

7员工培训(礼仪培训,产品培训,手法培训,接待流程培训等),项目设定

8员工薪资设定

9开展拓客活动

四所选项目分析:

1面部项目:

根据每个年龄段,不同的皮肤状况,设定适合的护理项目,满足顾客需求。(基础,高效,特殊,季节等)

2SPA项目:

集古埃及,意大利,泰国,马尔代夫,印尼,英国,瑞士,比利时,菲律宾,中国等全球30多个国家的40余种顶尖SPA于一身,室内独特的设计,童话般的故事背景,体贴的服务,让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。

3养生项目:

从皮--肉--骨--脏腑---经络--气血6处入手,全面调理顾客的亚健康状态。将顾客的需求挖掘到化。

五、店面运营规划:

1拓客,留客

方式:利用店内当季的项目做推广

A店面周围小区电梯广告投放

B *** 团购推广

C和店面周围的其他单位联盟,资源共享

2员工培训,提升专业技能与服务水平,良好的顾客管理,提升顾客到店率,增加耗卡数量。

3店内应季项目促销推广。

4出台老顾客带新顾客的奖励方案,吸引顾客老带新,提升顾客数量。

5定期举办小型沙龙会,拉近与顾客的距离,让顾客感受到店面与其他美容院的不同之处,提升顾客忠诚度。

6年底举办顾客答谢会,答谢回馈顾客一年的支持,让顾客感觉店内的服务物超所值。

7举办员工大会,汇总一年的业绩及明年的销售与全年规划,奖励优秀员工。

六、预计收益:

1开业后,前半年收回投入资金(100万),平均每月业绩167万。

2后半年,目标业绩120万,平均每月业绩20万。

七、可能遇到困难及解决方案:

1美容师素质,水平参差不齐,流动性大,管理难度大。

解决:a合理的薪资设定,使美容师间形成良性竞争。

b专业的教育培训,解决员工专业技术问题;职业生涯规划,解决员工的晋升问题。

2美容院经营费用越来越高,利润愈来愈低。

解决:a通过项目整合降低店内产品成本。

b合理的薪资设定,降低员工薪资成本及店内负债率。

C专业的顾客管理系统,降低顾客流失率,提升新客进店率。

3美容院间的经营项目同质化严重,顾客很容易做比较。

解决:a项目整合后的推广,不宣传任何品牌,顾客无从做比较。

b店内所有项目都赋予全新概念,其他店面无法模仿。

C根据每位顾客的实际情况做出个性化的护理方案,赢得顾客认可。

理发店开业怎么搞活动方案

5

主题:庆祝国庆,时尚烫染,大礼包。

目的:

1针对五一的烫染顾客和8,9月剪发顾客的回笼,并为与打好元旦,圣诞作基础,稳定业绩。

2针对五一顾客回笼,并控制顾客的消费周期

3为脱离同行商圈的高争压力,造就更稳定而成长的业绩。

4帮助员工造势,创造客数,产生不断的烫染客户。

5使我们掌握和控制客人的消费周期。

6让员工认识到,唯有会员卡的保护,才有真正的指定客人重复消费,固稳业绩。

7激励员工,使全体员工都能增加凝聚力,建立团队精神,创造个人和团队高业绩。

8使员工和客人都拥有一颗感恩的心。活动日期:自定员工主推:烫发,代金卷,会员卡

活动内容:

1烫发,护发一律3。2——4。2折,吸引顾客,创造大量烫发客群。

2内部设立烫发套餐,剪发卡销售责任目标数,创造高单价业绩。

(1)水能高弹理疗烫

A:烫发+天然醋疗精华原价现价

B:烫发+染发原价现价

C:染发+天然醋疗精华原价现价

D:烫发+染发+天然醋疗精华原价现价

(2)凡单项满----元,均送一张价值----元的母亲感恩卡,可以任意消费

(3)母亲感恩储值卡原价228元现价100元,可任意消费

(4)凡购买倒膜一套原价元再送元的储值卡一张

(5)凡到 *** 消费者一律送价值元的天然精华倒膜6)凡购买我店任意产品的,均送价值元的剪发

3凡烫发顾客在当日护发一律同价免费。

4(1)剪发卡优惠办卡大活动

(2)洗剪吹三次特价元,并赠送价值元的倒膜1次

(3)凡在当日购买贵宾卡的客人,可免当日消费

例:贵宾卡元送倒膜元

(4)凡做烫发套餐的顾客,可购买烫发,只需花元

(不含洗剪吹,有效期至月日)顾客的利益。

1认识好的产品是由专业人员来操作完成的。

2令顾客真正感到高品质,低消费,高享受待遇。

3令顾客安心,信心满意的服务。

4超值价值,超值服务。

活动前置要点:

1促销产品的备置,不可以是店内日常销售的,一定要是市场买不到的。

2对于烫发的操作流程,每位员工务必用熟。

3店内的POP布置及技术质量,语气沟通训练是否到位。

4最新流行收集是否以全。

5顾客资料卡的整理,并拟定可控名单做检查。

6预约卷发放区和分配是否划分清楚。

7发型师对商圈的住家拜访预约成果和工作分配情况,并制定可控名单。

8发型师的手册

9A现场销售话述,文字整理,如何让单剪变为烫染护客人,让烫染护客人如何变为高单客户。

B商圈拜访话术C预约单发放话述D顾客 *** 问候话术

E烫染技术训练F8款——10款剪烫发型培训

10A红条幅B贴纸宣传背胶C海报D顾客 *** 联络

E精神动员早会,提前营造时间1个小时F每天早晚会检讨前1日营业状况

11任务奖励方式

(1)发型师套餐比赛

(2)推卡比赛

(3)总业绩及单项业绩

(4)助理套餐比赛

(5)助理推卡比赛

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宣传海报怎么做?

宣传海报 *** *** 如下,供参考:

*** /步骤1:

*** 一张精美的海报,首先要明确海报的主题,根据主题去搜集相关的和文字素材。定好宣传海报要宣传的产品或者活动的内容,拟好宣传标语或者宣传介绍,为 *** 海报做好准备。

*** /步骤2:

在根据确定的标题选好素材以后,就要对素材进行整理和修改应用于海报。首先是海报背景的设计。根据主题,如果主题是跟“大海”有关,那背景色可以是蓝色、可以是跟海有关的图案背景。让海报背景跟主题相切是 *** 一张精美的海报必不可少的。

*** /步骤3:

想要创业,您至少需要考虑以下几个方面的问题:

1、考虑合适的创业项目。比如您是想从事餐饮行业、服装行业、互联网行业、教育行业还是其他行业;是以加盟的形式创业,还是独立经营;是经营网店还是实体店铺。同时还要考虑您选择的创业项目是否有发展前景,是否能够盈利。

2、考虑自身是否具备资质。比如,如果您想从事餐饮行业,是否有这方面的经验和必备知识。

3、考虑创业资金问题。任何创业都离不开创业资金,您是否已经准备好充足的资金。另外,任何创业都有失败的可能,您是否已经做好可能亏损的准备。

创业离不开 *** ,如果需要创业贷款,一定要选择正规品牌,比如度小满有钱花,有钱花是度小满金融旗下信贷服务品牌。度小满金融独家冠名《奔跑吧·黄河篇》第二季,助力小微企业奔向幸福路,具体活动详情请以度小满金融APP页面显示为准。

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很多的节日也是各个美发店生意爆棚的时期,各位老板准备好美发店活动 策划方案 了吗美容美发活动策划都有哪些内容以下是我精心收集整理的美容美发策划,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。

美容美发策划1

一、借鉴信用卡主、副卡制度,推行“会员记名卡”模式

*** 是每一张会员卡只要加充会员卡充值金额10%的面额,即可办理一张记名卡,每张会员卡最多可办理5张记名卡。而记名卡的持有者可享受与会员同等的待遇,只是消费次数或有效时间与面值成正比关系。记名卡可以充值,还可以透支,透支额度不超过面值的100%,其透支额度由其主卡持有人承担,美容店根据主卡消费金额及所有透支额度总和在值到临界额度前通知主卡持有人充值,否则暂停使用。

这个 *** 的好处就是你的会员可以拿美容会员卡作为礼品送人(不同于会员卡在使用过程的借用,因为那是“借”,这是“送”,在人际关系中差别大了),你在增加现金流的同时还可以扩大准会员人数,对那些自认为本身消费需求有限但需要搞好人际关系的顾客特别有用,象原有使用疗程卡的人改为会员卡的兴趣会增加,而老会员也会带来新消费。

二、推广“女士消费、男士花钱”模式

一个不可否认的事实是,当今社会的财富更多的还是掌握在男士们手中,而他们往往对自己关爱或心宜的女士是很舍得付出的,尤其是女士美容方面。

贵店可以将会员卡当成男士们送给自己心宜的女性的礼品加以推广(当然,必须将此项目适当包装、宣传),这样一来扩大了顾客群与现金流,而且你会发现,只要推销的人员和 *** 合适,这个新的顾客群比女士们更容易掏腰包。

三、异业联盟,联合促销

就是把与顾客此项消费相关的服饰、皮包、鞋帽、化妆品等行业联合起来,选取其中每个行业中合适的一家组成一个商业同盟(离现在的两个美容店不要太远),顾客只要成为其中一家成员的会员,就是整个联盟商家所有成员的会员,享有联盟成员所提供的各项优惠等,类似于各种银行信用卡的作用,但不同于银行信用卡的泛泛而成,更具专业性与地域集中性。

此举可共享顾客资源,扩大准顾客群,长期可降低促销成本及提升美容店的知名度。这个方式并不新奇,但在多个城市及行业运作结果看却很有效,而且不同的人运作的特色会各不同。

四、借鉴会议营销模式,借免费培训及联谊活动推行会员卡等店内产品

可以在你的两个店经常举办一些免费的美容、家政、 儿童 教育 等免费培训讲座或联谊活动,开始发动老会员带领亲人、朋友参加,慢慢扩大范围,形成口碑传播,在活动过程自然而然地推广会员卡等店内及你的品牌理念,这样可以扩大新客户群,增强美容店的知名度和美誉度。

以上这些 *** ,都不需要庞大的 广告 投入,更重要的在于顾客沟通与长期坚持。当然,借助店庆的时机,配合适当地宣传可以更快、更有效地推行。广告的投放方式及店面活动,相信贵店已经有足够的 经验 来运作,这里就不赘述了。

美容美发策划2

1、送剪发卡 回馈老顾客

凡是在 *** 做大头的顾客,一律赠送6张精剪卡(有效期为1个月),这样做的目的是吸引客流,增加店内的客流量;

2、 烫发0元,倒膜带回家

凡是在店内购买倒膜的顾客,赠送1次烫发,例如:380元一套倒膜,赠送价值280元的烫发一次,这样可以 *** 顾客做烫发,提升店铺烫染人气的同时,也能给洗护部门带来更大的客流量;

3、3人同行,免单一人

店铺可在适当的节假日推出多人同行,免费1人的活动,这样有利于顾客之间的结伴而行和相互转介绍

4、 联营促销

*** 一些免费(或者超低价的感受卡)去赠送给左邻右舍不同行业的单位(例如:美容美体、化妆品专卖店、品牌服饰店铺等等一些有消费能力群体经常出没的场合都可以考虑)

5、 抽奖活动

凡是经常关顾店铺的新老顾客均可享受一次年终、或某节日、店庆等名义下的抽奖活动,抽奖箱里务必要高中奖率(免费剪发一次、2折烫染发一次、3次免费去黑头等等)

6、 烫染后赠送洗护套装

对于客户想做烫染的情况,可以建议顾客做我们指定的烫染套餐,然后有洗护套装赠送,例如:店铺里有88元烫发、染发也是88元的为档次,如果是烫+染就是176元,这是就马上建议顾客做个198元的烫染套餐了,而且还有价值88元的洗护套装赠送,相当于做了全头烫染才花110元,平均到烫发和染发单项也才各是55元而且,超值啊!

7、 与大附近大超市、大卖场合作

与商场负责人谈好,凡是在商场购买到一定数量物品的顾客,凭小票可在发廊销售剪发一次\去黑头一次、

8、 情人节活动

店铺可在情人节推出靓丽的情人组合发型造型并有礼貌赠送(例如巧克力+玫瑰花等)

9、 分时段促销法

店铺可打出每天某个时间段来店铺剪发免费(或者是超低折扣的活动)来充充店铺冷淡时间段的零效益,例如:每天10—15:00剪发一律免费、但洗头费照收(或者剪发只收7元(简单中式冲洗+剪发)这类活动来吸引顾客)通过这样的来赠送闲时的经济效益;

10、造型送大头贴

针对年纪小的顾客可采取做造型赠送大头贴的方式吸引其做各种不同的造型,从而引导消费者横行消费

11、充值送牛奶

顾客在店铺充值达到一定额度的,可赠送盒装牛奶一箱,让顾客感觉店铺的促销活动是实实在在的能给顾客实惠,而不是单纯的赠送店铺本身的项目;

12、顾客一个月来店内洗发十五次,免费为其烫发一次。

透过这样的促销活动,可达几个目的。

(1) 我们可以将免费烫发的价位定于300到500元,籍此可以改变往后顾客烫发的消费习惯,提高其消费水准。

(2) 缩短消费周期。顾客可能原先三个月烫一次头发,因为店内赠送免费烫发而缩短烫发周期,变成两个月烫一次头发。

(3) 老客人带客人。活动设计不限本人来洗头,而一个顾客一个月洗不到十五次,因此,旧客人会带朋友、家人来店洗头,这些人就成了新的客源。

13、凡烫发顾客在当日护发,染发套餐优惠。

A 套全能浪漫无损烫发原价SS元+靓点染发原价__元。姜疗倒膜原价___元套餐优惠。

B 套全能浪漫无损烫发原价_ _元+姜疗护发原价_ _元套餐优惠

14、 剪发卡优惠办卡活动:

洗剪吹卡三次_ _ _元,特价_ _元,并送价值_ _倒膜一次。凡在当日购买贵宾客人,可购买靓点青春染发,只需花_ _元一(不含洗剪吹,有效期限截止年月 日)

15、储值卡优惠方案

铜卡VIP:

储值1000元,实际享受消费者额1200元

银卡VIP:

储值1600元,实际享受消费者额2000元

金卡VIP:

储值3000元,实际享受消费者额4000元

白金VIP:

储值5000元,实际享受消费者额7200元(仅限10名消费者)

16、转介绍积分奖励活动

对于已经是店铺的会员,可以这样宣传:凡是通过会员介绍到 *** 的顾客,报上该会员的卡号和姓名,即刻享受相应的折扣。而且该会员也可得到积分,积分越多,该会员享受到的优惠就越多;这样能 *** 老顾客带新顾客,变成店铺的业务员,实现无为销售;

17、感恩促销活动

对于店铺的会员,可以在例如 父亲节 、 母亲节 或者 儿童节 这样的节日推出会员带亲人来店铺做美发项目(个别高成本的项目除外)均可享受免费,让店铺充满人情味,赢得口碑;

18、免费试做促销

免费试做促销是发廊为了吸引新的顾客群体,或在新项目开发上推出的一种,让顾客先感受在消费的一种促销方式。

运用 *** :发廊将有某些需求的顾客集中起来,在即定的时间为顾客免费试用,让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后再进行下一次的免费试做,再进入下一个循环。

19、消费积分赠品促销

消费积分是发廊为顾客回馈老顾客而采取的一种 *** ,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到发廊赠送的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。

运用 *** :发廊先设定一定积分,达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分,就可以得到店内赠送的产品、礼物、疗程等,还可以参加其他的优惠活动。

特别提示:其额度不一定太高,可做小返点或大返点。

20、次数促销

次数促销是发廊最常规促销的一种变化,是一种顾客消费后的附带促销,让顾客感受到有更多的优惠,可稳定住即将成为发廊老顾客的人群。

运用 *** :发廊可设定如顾客在第几次做剪发后可免费进行一次发廊指定的美发项目,第几次做剪发后又是免费,若干次为一个促销段,以此来设定

21、折扣促销

打折一直是商业促销的一种重要手段,它有很强的吸引注意 *** 购买欲的作用,而且具有即时的效果。

运用 *** :折扣促销是发廊最常用的促销方式。针对这种促销法,发廊根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品,用某些低价位商品 *** 顾客的消费欲,带动 其它 商品的销售,或某一新项目推出时,让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。

美容美发策划3

活动背景

中秋节 是中国的三大传统节日之一。中秋节活动围绕“中秋情浓意更浓”为美发店的活动主线,突出“团圆”,“礼物”,“情意”等节日特征,力争卖出美发项目高峰,同时带给客人体验,营造美发店良好口碑。

活动时间

活动内容

活动期间,指定烫发、染发、拉发项目仅需19元。送45天超长效果保型期,保型期内如果客人有不满意的地方,或者是造型变形,可以到美发店免费重做。

历史

大优惠

客人在活动期间,购买昂的造型染烫前护理套装精装版一套,仅需再加50元便可获赠价值280元的烫发或染发一次

客人购买昂的控油平衡洗发水(750ml)仅需218元,且+40元,便可获赠价值220元的烫发或烫发一次。

客人购买昂的控油平衡洗发水(320ml)仅需128元+20元,便可获赠价值180元的烫发或烫发一次。

染烫

升级

中秋节活动期间,会员卡充值满300元可以享受75折优惠,再送染发或烫发前护理一次。

会员卡一次性充值满500元,可以享受75折优惠,再送染烫后护理三次。

会员卡一次性充值满1000元,可以享受7折优惠,送护理四次,再送昂的造型营养滋润洗发水一瓶。

会员卡一次性充值满2000元,可以享受65折优惠,送昂的造型精装版护理一套,再送昂的造型营养滋润洗发水一瓶。

充值

送送送

活动准备

1短信宣传。借助短信群发平台进行活动宣传,将美发店的优惠活动以短信形式通过美发店客人档案库传递给客人。

2微信朋友圈宣传。 *** 中秋节美发店活动海报,客人转发海报至朋友圈并获得50个赞,到店消费可以凭借截图免费享受头部SPA一次。

3微信公众号宣传。在美发店的公众号上提前发推文为活动预热,告知活动优惠。

4传单宣传。

美容美发策划4

一:美容院拓客

拓客总体思路:一个美容院有100个老顾客,一个带一个就是100个新顾客,从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一。

常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端:

一、没有把它当个事情来做,没有形成制度,偶尔要求美容师做此项目工作,美容师也偶尔要求老顾客做转介绍,达成如何就不得而之。

二、没有充分调动美容师的积极性,全力以赴做好老顾客转介绍的工作。

三、没有充分考虑到老顾客的感受,没有把利益与情感很好的结合起来。

如何让老顾客愿意带新顾客来

达成思路一:美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意; 达成思路二:结合以类似公益或宣传推广的名义,让高端顾客或新顾客愿意接受;

达成思路三:通过会议展示美容院 文化 ,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感; 达成思路四:通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙;

达成思路五:通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。

针对于此:

一、以卓越优秀美容师评比,让老顾客过来。

二、以美容院美容师技能大比赛,让老顾客带人过来。

三、以美容师成长经验分享,让老顾客带人过来。

主要销售流程:

一、会前销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团来完成会前销售(三天压迫式售卡)

二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售(周末)

三、会后会,即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式,让新顾客变成老顾客,并伺机再做转介绍活动。

*** 立意:可大做,也可以小做。

大立意者:

找一些发起单位,是 *** 职能部门,杂志传媒,或者相关服务评比机构,如: 发起单位:某市市总工会,省美协,《医学美学美容》,华山论剑·中国美容领袖年会卓越美容师评选委员会,《某某报纸》等等,当然要视操作者的社会关系而言。

参选单位:某某美容院等

评选主题:(以下类似若干)1、卓越服务美容师评定会2、美丽天使评定终极PK赛3、“我最喜爱的美容师”评定

小立意者:

自己的美容院来操作,以对美容院全体美容师技能考核,顾客满意度等内容

做为诉求点来进行操作,如:

1、某某美容院美容师服务技能演武大赛

2、某某美容院金牌美容师全能争霸赛

3、超级美容师五星服务投票赛

操作流程:

一、服务整改期:约一到两周,将美容院服务整改事宜全部通过宣传造势,让全体顾客知情,同时每个美容师做自己客户的客情,务必每个主要希望转介绍的顾客都要做一到二件感动顾客的事情,如给顾客写 感谢信 ,给顾客发彩信,讲自己感人的 故事 给顾客预热,接待时增加一个针对性个性化的服务,商学院的学生还可以按王老师此次课程的《美容院五星服务完美细节》的内容进行改良。

二、美容院整理全体老顾客的名单,按质量与配合度来分配给美容师。顾客一般有三种情况: 一是高档顾客,此次通知与会即可,不要做销售工作,被聘为会议评审团成员;二是重感情强过重利益的顾客,同时对美容院与美容师很认同的优缘顾客,三是普通顾客,应该按照先易后难的 *** 进行操作,打不开局面时,老板可利用自己的资源,做几个样版来鼓动员工士气。

三、“超级美丽”感恩卡复式卡卡项的设计一般正反面,正面是活动主题,活动参加门票,美容师情况介绍,评分标准与顾客打分栏。背面是优惠政策,优惠政策加一条老顾客见证。(即原价多少,现确实优惠多少),同时,此优惠政策是美容院的敲门砖的项目,如有美容院设计为:100元,享受1380元的2次健胸,2次电波拉皮护理,另外会议现场参加抽奖,还有睡眠面膜一张;还有88元的卡,领取价值380元拓客礼品套一套,面部水份检测一次,另外会议现场参加抽奖。再如0+388元卡,健胸5次,如果顾客感觉效果不直观,三次之后无效退款等。

四、关于老顾客利益:不要谈利益,只谈美容师如果通过此次评定或获奖后,可帮相关老顾客产品或优惠项目。(强调有些产品项目是奖励给美容师本人或其家属朋友的)。二是对于那些活动中很卖力,帮转介绍很多的顾客,有很多相关奖项,如伯乐奖,慧眼奖,知音奖等,一律以实物形式发放,如旅游,餐劵,手机等,如果此奖品顾客不拿,在美容院可充抵现金,并以2倍系数做价。

五、美容师在一周时间内,让美容师全体通过短信, *** ,登门 拜访 的形式,让老顾客帮助美容师自己买卡,工作安排如下:将美容师按二人一组来操作,一人 *** 时,一人可以直接联系到相关顾客进行销售。为了不影响美容院日常工作,时间一般从早上--18:30左右。

六、在周末时,将全体顾客,包括新老顾客邀请到会场进行相关美容师技能大赛的会议。

七、会议内容:以美容师技能大比赛,服务宣言,感人经验分享,老顾客推崇会等内容来完成。

八、会后一个月时间,举办名媛盛典,魅力女人,女人美丽经,美丽与美容邂逅等。同时增加专家坐诊的环节。

考虑要素:

1、如何调动美容师积极性,全力以赴去做老顾客的转介绍工作,如遇到拒绝,挫折时,如何处理,如打不开局面又如何突破。

解决 *** :将绩效考核的三原则充分运用好:激励,压力,鼓励,会前总动员很重要,除了老板感动员工外,让每个员工分享家庭,父母,期望等,让员工感动员工。如果可能安排美容师上街做销售,突破心理障碍,全力以赴。开个玩笑,厂家开会怎么向美容老板逼单,就让美容师向老顾客逼单。现场竞争榜,指标图,美容师立军令状,授旗活动,奖品:红花,金牌巧克力,激昂音乐,最重要的是每天晚上评定时现场发放奖金。成功案例分享,及时手机短信造势,没有达标的小组,可考虑让其自己提出不吃晚饭等精神惩罚。有个别美容院美容师为了完成销售,给顾客夜晚十二点还在发短信,诉压力求帮助,此块一定要表明一个观点:美容院只是通过活动提升服务,而美容师自己想通过增加人气,亲友团的人数而自己给自己压力等相关观点。

2、老顾客为什么愿意帮助转介绍,除了感情,利益还应该有什么

除了上述内容,老顾客有二种情况,一是被感动,确实觉得应该帮美容师一下,二是被磨得有点无奈,半勉强半接受。这个度要掌握得好,一般不会出现什么负面情况。最理想的结果就是美容师针对有把握的顾客,事先细节,感动顾客,成交若干,以点带面的突破,从而引起转介绍工作的良性能循环。新顾客通过二个环节完成,一是会前售卡,二是会中售卡。

3、卡项如何设计,让新顾客愿意接受,并前来与会

每个美容院要结合自己的情况来设计卡项,是利用老师提出的拓客项目或品牌,即敲门砖,此项目有几个要素:效果直观,价格优惠,简单易操作,能强调频次,每个美容师都会服务等。

4、会议如何做出文化,做出品味,做出档次,更重要的是做出顾客的好感

现场不做强销售,突破三大版块:美容院定位与差异化(是服务的差异化),美容院文化与美容师精神面貌,还有就是老顾客的推崇,卡项的特色与效果承诺。

5、新顾客成交低卡后,如何转卡转项目

成交此卡不是目的,此活动千万不能搞成看热闹贪便宜的多,优质顾客,转化顾客少,解决之道就是课程中的项目组与调理,调整,调理,调养的三步曲中的连锁链式销售,做好顾客短期,中期销售计划与售前观念导入工作,当然最重要还是此卡四次产品一定要见效或者四次服务与众不同。

6、一个月后,为什么一定要开会,进行新顾客巩固,而会议除了热闹的盛会外,如何进行教育,因为教育才是拓客的根本

当新顾客进来完成此卡服务后,授课或联谊是情感转化与升华的另一个重要环节,教育才是拓客的根本,个人认为现场示范,体验营销,个 *** ,专案专家指导还是销售的重点。

7、美容师如何奖励,如何提成老顾客如何给到利益

美容师分组后,奖励冠亚军,一般情况下;如100元卡,可考虑员工开张卡提15元钱,总冠军还可得总销售业绩的15%,亚军可得总业绩的5%,总额扣除20%,顾客真正到店后再行发放,10万元卡给到3--4万元的奖励才有积极性。

8、新顾客经过一个月培育与巩固之后,是否能让新顾客带更新的顾客

如果此 *** 可行,可以考虑二三个月后再类此举办一次顾客转介绍活动,让新顾客带新顾客,另外,如果之一次不理想,二个月后到了 感恩节 时,同样还可以感恩形式,带顾客一起去相关寺庙祈福许愿的形式来搞,年底时,以财神派利士封(红包),新春美丽杰出女性评比活动来搞,去相关福利院希望小学送温暖来搞。其实在之前拓客中,情感营销也好,明星模仿秀也罢,都有老顾客带新顾客的工作,只不过把注意力放到机关单位拓客方面,而没有强化老顾客转介绍,没有集中做老顾客转介绍,并没有做压迫式老顾客转介绍而已。

工作安排:

在活动开展前十五天发手机短信给全体老顾客,要求老顾客转发给新顾客;

美容院拓客活动方案3篇美容院拓客活动方案3篇

活动对员工全体培训:

培训内容:全员激励:如何激励员工,让员工声嘶力竭,街头销售产品。

宣布奖惩:见上相关,美容院视自己情况设定,

销售话术:活动的目的与意义,自己的荣誉感与难处,其他美容师老顾客转介绍情况,其他老顾客的介绍情况。打 *** 的技巧与 *** :见新顾客的拜访 *** 。

要求:老顾客有一百个理由拒绝你,你就有一千个 *** 来说服她,她有一千个理由拒绝你,你就有一万个理由来恳求她。

老顾客可转介绍对象:姐妹,朋友,亲戚,同事,同学,街坊,邻居,每个人应该周围都有最少七个合适美容的对象。

老顾客拒绝点:从卡的优惠,感情,帮助,竞争,同情,给顾客利益(好处)等来解决。

奖项:伯乐奖,慧眼奖,评审团奖,组织奖,金梧桐奖(大活动,发给美容院)

五星,四星,三星美容师或者微笑奖,服务奖,礼仪奖,才艺奖,最有人缘奖等

美容美发策划5

每年的 光棍节 都是各大化妆品品牌争相上演促销大战的时候。特别是 *** 推出之后,几乎每年电商都会用全新的记录证明的商机。光棍节除了在美容行业的日化线里贡献良多,专业线同样不能错过这个商机。下面我们一起来看看美容院活动方案的推荐。

活动时间:

_年11月1日

活动地点:

美容院各大直营店

活动对象:

所有的新老单身女性顾客

活动目的:

恰逢“大小光棍节”,为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到美容院的温暖,并且还能够得到美的体验。在“光棍节”期间,并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为美容院带来更多的新朋友,提升美容院的消费者市场占有率。

活动宣传:

1、“光棍节”本是从 *** 上流传而来的节日,所以在宣传上要着重在 *** 宣传策划中。首先在美容院的官网、官方微博以及论坛等 渠道 上发布关于这次活动的宣传信息。提前两周的左右将活动内容发布在 *** 上。

2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面,发放宣传单及优惠卷等。

3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客,分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。

活动内容:

1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡能够销售8折的优惠并且领取护肤的体验券,如果会员积分卡内的积分达到500分及以上者,凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。

2、非会员的顾客,在活动期间进店消费达到288元者,可以直接享受88折的优惠。并且赠送会员卡一张,和美容院提供的护肤小样试用装一份。

注意事项:

1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。

2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。

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