男装店促销活动策划书

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男装店促销活动策划书,第1张

男装店促销活动策划书
导读: #策划# 导语服装店常常会举行一些促销活动,那举行这些活动如何取得双赢呢?以下是 考 网整理的男装店促销活动策划书,欢迎阅读! 篇一男装店促销活动策划书 一、开展的促销目的  1、鼓励顾客大量购买,迅速提升卖场整体销售量。  2、

#策划# 导语服装店常常会举行一些促销活动,那举行这些活动如何取得双赢呢?以下是 考 网整理的男装店促销活动策划书,欢迎阅读!

篇一男装店促销活动策划书

一、开展的促销目的

 1、鼓励顾客大量购买,迅速提升卖场整体销售量。

 2、给顾客带来新鲜感,加深对某商品品牌的印象。

 3、争取潜在顾客尝试购买,使顾客尽快熟悉商品(新品),促进商品(新品)的销售。

 4、提升卖场品牌形象之目的。

 5、老品、积压品清库,降低高库存。

 6、吸引竞争对手的顾客改变既有的消费习惯,抢夺顾客,打击竞争对手。

 二、促销执行的3大原则

 1、创新至上

 创新是促销实现“突破”的“秘密武器”,是狙击其它品牌跟进和拦截的有效方式。如果活动形式没有创新,简单地依靠打打特价或买赠来执行,这样的活动不可能取得良好的效果。在各个商家促销手段日益同质化的今天,要做到创新就要充分地进行差异化,促销方案的设计﹑广告的发布等均要考虑到差异化。

 2、少量多次

 由于消费者的欲 望总是无止境,且都有越不容易得到的东西越想得到的心理,因此促销要遵循“少量多次”的原则,每次促销力度不宜过大(减少其期望,避免对平常销售的影响),产品范围不宜太多(越难得到的东西,越想得到),人为设定一些活动门槛让客人觉得占了便宜。

 3、赢在细节

 消费者在最终决定购买的那个环节,经济学上称为“惊险的一跃”,意思是说消费者很娇贵,往往会因为一些在平时很不起眼的小问题而放弃购买,警惕性非常高。在这种情况下,把握好执行细节就显得尤为重要。在整个促销活动中,从小到海报设计与张贴,大到促销流程精细化及现场执行都要关注细节。

 三、促销的3种常用分类

 虽然有了促销目的,但在很多时候,我们却还是经常陷入这种一种思考中:我该何时做促销呢?何时做促销效果会更好呢?以下的各种促销分类和形式,或许能让你在促销策划时找到更多的思路:

 1、大型节假日促销

 包括但不限于:元旦促销、春节促销、元宵节促销、三八节促销、端午节促销、建军节促销、中秋节促销、国庆节促销等。

 2、主题性促销

 针对某一品类商品或事件的策划组织的专项性主题促销,包括但不限于:

 (1)针对卖场重要节日开展的庆典促销,比如公司司庆促销

 (2)新店开业促销

 (3)厂商联合促销:与某一家或某一类品牌厂家联合开展的活动:品牌推广周(月)、品牌特惠周(月)等

 (4)一般性主题性节日促销:情人节促销、315促销、517促销、父亲节、母亲节

 (5)卖场策划的主题性节日促销:手机节、智能手机节、音乐手机节

 3、常规性促销

 除以上两类外,为了活跃现场气氛、围绕某一特定目的或市场应变开展的小规模促销,我们称之为常规性促销,主要包括以下几类:

 (1)平常周末提升人气和销量的小型促销。

 (2)应对竞争对手开业等促销活动的应对性促销。

 (3)针对清库机的专项促销。

 (4)店庆促销。

 (5)新品上柜促销。

 (6)针对该区域有重大活动或节日的借势性促销。比如,海南每年年底都会有一个 *** 组织的大型海南欢乐节,海南的王者天创手机连锁也会同期举办“王者天创手机欢乐节”,一直以来市场反响不错。

 四、促销执行的“6连环”流程

 促销到底应该怎么搞?开展一个完整的促销活动都有哪些步骤和流程?对于不少营销新手来说,对于做促销活动这种事情,想起来觉得很思路简单,一旦真正开始操作起来却又不知道从何开始,具体要做哪些准备工作。以下的“6连环”将让你轻松面对促销:

 (一)策划有亮点

 1、明确促销的时间、地点、对象及活动形式。

 2、活动主题一定要突出,要抢眼、要有正当合理性。

 3、利益点要明确。(顾客为什么要买?有什么好处?)

 4、活动细节要考虑周全。

 5、特别强调:

 (1)不同的商品、不同的顾客群体促销的主题氛围风格有所不同。如:情人节促销现场营造一种浪漫甜蜜的氛围。粉红 *** 调布置,主题高雅、婉约。

 (2)以价格搏杀和赠品PK为主的促销,表现形式要直白、简单,顾客一看就懂。

 (3)好的活动主题:一要对现场顾客有诱惑力;二要具备传播价值。

 (二)准备须到位

 1、人员分工:成立促销活动“常委会”,对活动准备期进行明确分工。

 2、天气确认:通过气象局、 *** 及相关途径,了解活动当天的天气情况。

 3、现场蹲点:确定活动的位置,确定外场活动时间。以最容易引起顾客关注、驻足的地点和时间为佳。

 4、场地落实:提前一周甚至一个月与城 管或物业公司确定场地。

 5、临促 *** :对促销员要进行严格把关,宜精不宜多,避免鱼龙混杂。好的促销员可以保留备一次活动使用。

 6、临促培训:促销员和临促必须经过促销活动的内容培训方可上岗。

 7、激励制度:传达好公司销售政策,制定科学可行的现场激励制度,提振员工积极性。

 8、物料准备:喷绘、海报、单页等宣传物料;横幅、帐篷、促销台、赠品发放登记表等现场物料。

 9、赠品申请:根据目前礼品库存情况和促销需求,及时向行政部提出采购需求,并跟进。

 (三)预热要充分

 一场成功的促销活动,三分靠现场,七分靠预热。

 预热要以活动现场为圆心,以活动周边××里以内为半径,针对目标人群集中的地方进行充分预热。预热时间通常在3-5天为时间。太早容易被忘记,太晚产生不了效果。

 (四)执行最关键

 1、提前布场。

 2、人员分工:活动总指挥、宣传员、销售人员、产品及赠品保管员。

 3、及时、充分地将销售信息传达给现场每一个人。

 4、通过喊口号、碰头会等形式对导购员进行鼓气。

 5、对现场对手制造的干扰信息要及时排查、解决。

 6、销售赠品、奖品、奖金发放要及时入账。

 (五)检查不能省

 准备再充分的活动都会有疏忽和不足的地方。因此,执行过程中,检查环节一定不能省。发现问题,尽量当场解决问题;如果实在解决不了,要争取在下一次活动时尽量避免。大型活动的执行更容不得丝毫的马虎,否则不但会走样变形,而且可能产生恶劣的社会影响和负面效果。

 (六)总结要及时

 1、半天一总结,及时鼓舞士气。

 2、活动结束后,和全体员工一起现场召开总结会议。表扬表现优秀的人员,肯定成绩,找出不足。

 3、第二天,门店干部集中起来开会总结,就活动的策划、准备及执行进行充分总结,将经验写出来让其他市场借鉴、学习,将不足之处列出来避免再次发生。

篇二男装店促销活动策划书

一、活动背景

 每年x月,基本上会是夏装和旅游集中消费月,但是随着暑假的结束,无疑又是一个低迷的销售滑坡期,掌握不好将会给以后的销售造成不良,所以暑假活动的系列化应对策略将是必须考虑的,而7月份也是下半年的主要销售的总攻期,x月份市场销售前景绝对低迷,只有把x月份把握好,才有可能引领夏季的市场影响力,提前吸引消费者的眼球。

 二、活动主题

 炎炎酷夏、xx送清爽!

 三、活动目的

 提升销量、清理老旧库存和滞销产品、主销明星产品高利润空间产品、提高团队的整体推广能力和市场竞争能力、提升品牌知名度和美誉度、加强品牌推广力度、打击竞争品牌抢占市场份额。

 四、活动时间

 20xx年x月x号———20xx年x月x号

 五、活动产品

 短袖衫、短裤、牛仔裤、休闲鞋等

 六、活动城市

 xx市及各区县

 七、活动规划

 (一)活动内容

 1、时间

 为了迎合光的消费者的需求我们的促销活动将为期一个月。

 2、地点

 xx市xx服饰专卖店及xx市各县区专卖店。

 3、执行人

 各个专卖店的营销人员外加青睐的临时工帮助搞促销活动。

 4、促销政策

 ①促销形式:a、买送b、派样c、特价d、游戏e、换购f、抽奖g、积分h、其他。

 ②具体内容:将设定买赠:100元以下的服装类商品定为买一赠一类商品、100-200元的服装类商品定为7折优惠类商品、200元以上的定为6折优惠类商品,同时设置各种抽奖和和互动小游戏

 5、广宣方式

 主要是大量的分发宣传单、店内的视频广告、POP广告、还有大量的 *** 宣传。

 6、效果预估

 通过此次促销活动,预计该月销售额将达到平时每月平均销售额的170%,同时xx品牌的影响力也将大增加,是更多的消费者信赖xx。通过广宣和市场营销的有效整合,将广宣的作用实现了化,让xx服饰从市场中脱颖而出,从而有力的促进了销售。

 将xx服饰的产品概念做到了深入人心,奠定市场销售的基础,通过网点的完善,实现了传播效果的化和产品传递渠道的最短化,充分体现了整合营销的市场功效。

 7、费用预估

 基础费用:包括POP广告印制、宣传单印制、及各种宣传费用、临时工工资及加班费等等。预计本月促销活动期间成本费大概是3万元,以及各种应急费用1万元。

 (二)活动形式

 活动主要形式是以打折促销、优惠券促销、赠品促销、抽奖促销等等,主打打折促销与赠品促销相结合的模式。

 (三)补充说明

 门头、橱窗、货架、道具、陈列组成了销售终端的全部。门头与货架等属于品牌形象的硬件部分,而陈列则属于品牌形象的软件部分。综观每个品牌,都在硬件与软件上的要求达到高度的统一,以树立起品牌形象,塑造强势的销售张力,以追求市场利润的化。但为何未能达到成效,则主要是陈列上没法做到完美。

 陈列是以商品为主题,利用不同商品的品种、款式、颜色、面料、特性等,通过综合运用艺术手法展示出来,突出货品的特色及卖点以吸引顾客的注意,提高和加强顾客对商品的进一步了解、记忆和信赖的程度,从而限度引起购买。这是陈列的文字定位,也是陈列向消费者展示的功能。

 作为营销系统中重要的一环,如何陈列好商品,应从以下几点入手。

 货品陈列方式:作为服装来说,陈列一般分为叠装与挂装。

 叠装:一般是通过有序的服装折叠,强调整体协调,轮廓突出,把商品在流水台或高架的平台上展示出来。这种方式,好处就是能有效节约有限空间,一个卖场,其空间是有限的,如果全部以挂装的形式展示商品,则卖场的空间不够用。此时采用叠装,以增加有限空间陈列品的数量。这是叠装的优势,但劣势是无法完全展示商品,因此,它配合挂装展示,能增加视觉趣味与扩大空间。

 挂装:一般是以衣架把衣服挂上,这样才全面展示商品的特性,易于形成色彩视觉冲击和渲染气氛,使消费者一眼就能认识了解该商品。但在有限的卖场,不可能过多的以挂装陈列,一般是挂装配合叠装。这样,一方面,能合理运用空间,另一方面,也使整个商品陈列,有层次感。

 比如整个店铺中的焦点即为收银台后形象标志牌。焦点通常位于视平线或视平线的上方,色彩对比强烈的POP宣传画,或产品的组合往往设定为焦点,它可有序引导,引导消费者的注意力,并起一定的呼应和提示的作用。因此,服装品牌在终端形象上,重点塑造形象标志牌,这种直观的宣传,能传达品牌的商品信息,促进销售,宣传品牌。

 以色彩渲染氛围色彩的运用,对于陈列来说,起着主导的作用。有序的色彩主题给整个卖场主题鲜明,井井有条的视觉效果和强烈的冲击力,陈列中较多运用色彩对比设定为焦点,或营造货品陈列的色彩渐变效果,使顾客产生购物的冲动,协调和层次感,并轻易锁定目标商重复效应可营造视觉趣味,突出连续和整块效果,注重统一和对比,同时高效利用空间,形成强烈视觉冲击力,此原则适用于焦点产品或新款产品的展示。

 尤其应注重实际操作中的多样重复效应,比如,同一款服饰采用不同出样方式,模特展示,正挂和配搭法同时运用,达到突出重点,限度强化形象。

 八、促销价格策略

 100元以下的服装类商品定为买一赠一类商品、100-200元的服装类商品定为7折优惠类商品、200元以上的定为6折优惠类商品。

 九、活动终端要求

 1、市场调研:xx市终端要做好服装的市场调研,以便于顺利开展促销活动。

 2、制订方案:一个完整的促销方案包括:促销目的、促销对象、促销方式、促销工具、促销时限、促销范围、促销预算、促销预期、人员保障、执行监督、应急措施等内容。xx市几个区县终端要做好各自的应急方案,以便于应对紧急情况的发生。

 3、沟通认同。方案制订后并不是要马上执行,而是要让有关执行人员充分的对方案的意图、目标、步骤等详细了解,能够充分理解促销目的和目标、明确个人职责、掌握实施步骤,充分调动人员的积极性和主动性。

 4、人员保障。促销方案是需要人来实施的,而且需要多方面的人员如促销员、奖励兑现员、终端理货员、市场监督员等。人员保障就是要及时让有关人员及时到位,并地人员进行必要的前期沟通和培训,保证人员素质过硬能够胜任本职工作。

 5、信息传播。促销是针对第二方的,必须通过POP广告、传单、口送传达等方式把促销信息快速高效地传播给促销对象如终端老板、服务员或消费者。使促销对象快速反应、积极参与到促销活动中来。

 十、经销商配合内容

 经销商务必做到收货、摆货及时,不耽误整个活动的进程,同时注意整个促销活动的细节问题。

 十一、宣传物料

 门头、橱窗、货架、道具、陈列组成了销售终端的全部。门头与货架等属于品牌形象的硬件部分,而陈列则属于品牌形象的软件部分。综观每个品牌,都在硬件与软件上的要求达到高度的统一,以树立起品牌形象,塑造强势的销售张力,以追求市场利润的化。陈列是以商品为主题,利用不同商品的品种、款式、颜色、面料、特性等,通过综合运用艺术手法展示出来,突出货品的特色及卖点以吸引顾客的注意,提高和加强顾客对商品的进一步了解、记忆和信赖的程度,从而限度引起购买。

 这是陈列的文字定位,也是陈列向消费者展示的功能。作为营销系统中重要的一环,如何陈列好商品,应从以下几点入手。同时还要注意外在的宣传模式,主要是大量的分发宣传单、店内的视频广告、POP广告、还有大量的 *** 宣传。

 十二、效果预估

 通过此次促销活动,预计该月销售额将达到平时每月平均销售额的170%,同时xx品牌的影响力也将大增加,是更多的消费者信赖xx。

 通过广宣和市场营销的有效整合,将广宣的作用实现了化,让xx服饰从市场中脱颖而出,从而有力的促进了销售。将xx服饰的产品概念做到了深入人心,奠定市场销售的基础,通过网点的完善,实现了传播效果的化和产品传递渠道的最短化,充分体现了整合营销的市场功效。

一、 男装导购技巧 

1六点要求

2四个原则

二、 男性购买行为分析

(一)男性购买行为的主张

1 男性购买行为特征——男人购买服装很多时候是没有主张的

2 独自购物的男性购买行为分析——购物过程中的主张大部分来自导购

3 有女性陪伴购物的男性购买行为分析——购物过程中的主张大部分来自陪的女性

(二) 男性购买服务对策

1 用你的专业折服他     ——独自购物的男性

2 言多必失     ——有女性陪伴购物的男性

3 声东击西 ——促销与礼品的搭配

三、 男装门店销售流程——“六步迷魂倒”

1 迎宾  

2 寻机

3 开场

4 试穿

5 开单

6 送客

一、男装导购技巧

在服装销售过程中,营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。所以,营业员在销售过程中的导购很重要。

首先,推荐服装要做到以下六点:  

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意销售过程中的以下四个原则:

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

小结:在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,导购是很重要很关键的一个因素。其实就是指要有针对性,要针对客户的购买行为进行分析,从服装的设计、功能、质量、价格等方面进行介绍说明,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。

二、分析男性购买行为

下面就举例对男性购买行为分析如下:

(一)男性购买行为的主张

在男装终端销售购买过程中 ,男人自有主张吗?今天就这个话题剖析一下男装销售服务技巧。

走出这个品牌专柜,我漫步到另一家男装专柜,是我比较喜欢的一个品牌,此前穿过这个牌子的西服,几年下来依然笔挺,所以有好感。看中一件白色条纹衬衣后,40岁左右的导购大姐一副老练的样子,拿出一件新包装,迅速拆开递到我手中,鼓励我进试衣间“试试看”,当我穿好走出试衣间的时候,这位大姐和气、认真地整理着我身上这件衬衣,口中说着“很适合你的风格,很显大方、斯文”……这个时候我内心的思索是:她已经赢了,因为我买定这件衬衣了。

回家之后我老婆骂我:“上班时间,在商场里巡场你怎么都能买500多块不打折的衬衣?你还顾不顾家?”

各位,你们觉得在购物的过程中“男人自有主张”吗?在我看来,其实男人在购物过程中大部分时候是没有主张的,那些独自购物“深入虎穴”的男性在购物过程中的主张大部分来自导购。(题外补充:大家都知道男人购物特点是直奔主题,男人购买服装的首选是品牌;就是说男人只要进店,就代表了他很大程度上喜欢或者是信任这个品牌,对于那些他不喜欢或者不认可的品牌,男人是懒得走进去的。所以在男性进店后很多时候都没有成交的话,这就是导购的问题了,因为那些独自购物“深入虎穴”的男性在购物过程中的主张大部分来自导购)

因为在终端工作的原因,我经常漫步商场;一天我路过某鞋业品牌的专柜,看到一对30岁左右的夫妇在挑选鞋子,女人坐在试鞋的椅子上,男人不耐烦地站在女人的面前,看她一双接一双地试着导购抱来的鞋子,只听到那个女人说:“这个不行”、“试下那个”、“这个太丑了”、“再试下这个”、“好,就这个拉”,最后他们确定“就这个啦”。(在这个过程中,没有听到导购说什么话,就顺利开单了,我心想:真是个聪明的导购。)

各位,这个场景说完,你们觉得在购物的过程中“男人自有主张”吗?同样在我看来,男人在购物过程中大部分时候是没有主张的,那些带着老婆购买服饰的男人,他们的购物主张很大程度上来自老婆,他老婆说好就是好,他老婆说不好就是不好。大家都知道,大部分的男人都是事业的动物,没有闲情逸致去研究服装的搭配、款式、流行……这是女人的专长。(也正是因为这个,那些通常独来独往“深入虎穴”的男性上商场之后大多“死”得很惨!)

结合这种情况,我想起前几天另外的一幕:在某男装品牌专柜,一对25岁左右的男女朋友在挑选外套,男的面对着试衣间的镜子,像个乖宝宝一样的站在那里,女朋友就象打扮乖儿子一样精心地在那里整理、打量他身上的一件新夹克(此情此景,我心里笑得不行了)。该品牌的导购抱着衣服站在旁边,我发现导购很认真负责地说道:“我觉得他穿兰色的很合适”、“真的”、“反正是我个人的看法”、“怎么样?”、“这样也很合适”……

各位,这个场景说到这里,你们说这单成交了没有?那对男女朋友在表示完“再看看”后就不耐烦地走到另外的一个男装专柜了。这幕购买的场景说明:之一,那些和女朋友一起购买服装的男人是没有主张的;第二,和这位男性的女朋友相比,陌生的导购在购买主张上是没有影响力的,导购“很负责地样子”说什么“我认为”、“我个人的看法”只会把他们赶到另外的店里去。比较前面那个卖鞋的导购,这位导购的表现是需要我们培训一下的

回头总结下:那些独来独往购物的男性、有老婆陪伴购物的男性、有女朋友结伴的男性,他们在购买男装的过程中,是没有什么自己的主张的,即使有些主张很多时候对购买行为是没有什么根本的影响。所以,“男人自有主张”这句话,可能发生是在购买男装以外的那些事情上。

如果说大家不够信服的话,我们再看一种情况,就是几个朋友同事关系的人陪同男性购物这个状况是怎么样的,看是不是“男人自有主张”?

去年我和同事出差到上海,空闲的时候就结伴三个人来到南京西路的某品牌旗舰店,该品牌西班牙之一、世界第三,业内津津乐道的品牌,该店地址在恒隆广场斜对面,我不提它的名字,想必业内人士已经知道该品牌名了。当我们走进去的时候,一位女人同事开始数落我以前的老土,不知时尚为何物?没有穿衣的品位和风格……想趁机显示下品位的我,来不及浏览完毕就进入上下全身的试穿了,每试上一件就走出来问她:这件怎么样?那件怎么样?最终她一副对我信心百倍的样子,一条裤子、一件体恤、一件外套就进入打包开单了。

差旅结束当我回到深圳家里的时候,老婆不可避免大骂一通,根本不适合我的风格;穿到公司的时候,我问那些目光异样的同事们,“知道这是什么牌子的吗?”他们却口径一致:“班尼路的”?我差点吐血。

那套世界名牌自从那以后到现在一直放在衣柜里。各位,“男人自有主张”吗?我能肯定的是:“男人自有主张”可能发生在男人购买服装的其他情况下;

一句话:男人购买服装很多时候是没有主张的;

(二)、男性购买服务对策

根据这种购买心理特性,在男装销售技巧上,我们的品牌服装专卖的终端人员如何应对呢?下面我们一一分析,给出对策结果:

1、用你的专业折服他——针对那些独自 “深入虎穴”进店的男性购物者,上面的分析已经很清晰了:很多时候他没有主张,所以你就要主张他。销售人员要主张他,不是一句简单的话,“就买这件吧”。要获得他们的大把钞票,就必须获得他们对销售人员的信任,根据我的研究和感受,那种买单信任来自终端销售人员对西服面料、做工、款式、搭配的专业,开始举例:

一次,我想买套新西服把我那套破旧的西服淘汰掉,我走进了某品牌专柜(注意:我肯定认可、喜欢或者至少我不反感这个品牌,前面说过了,男性购物的首选是品牌,其实这代表对于他的成交已经成功一半,我们看下面的事情是什么?)。我直接走到了一套西服那里,“一摸二问”(摸面料手感,问价格折扣),**很快回答后,找出一件鼓励我试穿。我自然不会拒绝,脱去外套,拿过她手中西服就准备穿,当我穿上左胳膊的时候,我发现太小了。我说小了,她就表示不好意思、不了解我穿的码数,马上又换大一码的,我就再穿,这时我发现还是小了,勉强穿上拉的胳膊都难受了。我马上说还是小了,此时的我已经大失所望了,我甚至感觉到这款西服面料的手感粗糙起来了,虽然款式看起来不错。

一个连目测码数都无法做到的销售人员,就是这样驱赶我出门的,虽然该品牌吸引到我进店,虽然吸引的是一个没有主张男性购物者,很可惜。

我走进下一家我喜欢的男装专柜,我一样像一般的男性购物者一样,直奔主题,以下是我的简单问话:“**,单排扣和双排扣有什么讲究?”、“西服双开和后开,你看那个合适我?”、“这个面料是多少织的?我选择哪个合适”……她的回答是:“主要看你喜欢哪种,都没有什么讲究”。

标价4800块一套的西服,销售人员告诉我没有什么讲究。没有什么讲究,买什么西服啊,我就出门了。

根据我服务过的男装销售的情况,特别在男装中高档西服的销售中,这种动辄几千的东西的面料、做工、款式等基础知识和品牌设计的独特定位,是首先、必须、熟练掌握的基本内容。那些在这些方面掌握得好的导购,我发现她们的业绩也总是数一数二。

2、言多必失——针对那些有陪同者(老婆、女友、朋友)购物的男性。

这样的购物男性我们论述的很清楚:他们也一样没有主张,大部分的主张来自陪同者(当然,在你发现陪同者没有什么影响力的时候,把他当成独自购物者就是了,用你的专业影响他)。这个时候我们说就是,看他老婆(女友、朋友)的颜色行事、不轻下判断、不多说废话,只是把服务的动作殷勤到位就是了,就像前面那个夫妇买鞋的情况。甚至你服务的中心需要转移到她们(陪同者)身上:闲聊、赞美、认可她。

3、声东击西——前期的广告宣传、终端的促销、卖场的设计、员工的 *** 可能都需要跟随男性购物陪同者(女人)的因素了。

男装触动了女人的心,差不多已经触动了男人的荷包。曾经福建的某男装品牌上市宣传的广告语就是:“让女人心动的男人” 而享誉全中国,随后的其广告语又改为:“男人就应该对自己狠一点”,想必很多女人看到后心花怒放:就是这样!就是这样!

一次武汉出差,我在某男装专柜当场没有犹豫就买了条领带,因为它的促销是买领带送一瓶女士香水,这样的机会我怎么会放过呢?回到家里,我跟老婆说:我给你买了瓶香水。她问这很贵吧?我说虽然贵,但是送条领带,还是值得的!

男装的店面设计很多是气派、奢华。就拿男装店面里的椅子来说,很多风格设计的很硬朗、古典,其实我很少发现有那个男性购物者会坐在那里,坐在那里的大多是女性,显然这样的椅子给女性坐是不舒服、风格不合适的,她若是站起来走掉了,男的难道还留得住?

北京某女装品牌清一色的男生服务大获成功,想必是大大安慰了40岁女性购物者的心灵。男装销售中,面对那些女性决策者,起用男生服务更是一举两得:吸引说服女性;没有客人的时候可以不停的试穿自己的衣服,来营造不错的卖场气氛。

购买男装,男人自有主张?其实,男人没有主张!

三、男装门店销售流程

迎宾之前干什么呢?凡是参加培训的朋友都知道:我们多次强调,吸引顾客进店的秘诀是忙碌。男装销售服务技巧中在客人没有进店前的,销售人员动作更好是忙碌,忙些什么不是最重要的。

在迎宾前,男装销售中,两种常见的导购动作是应该避免的:

“倚门卖笑”型。每次逛商场男装专柜的时候,发现很多女性店员在无所事事的时候,站在自己门口,歪在一边,含情脉脉地望着通道上走过的三三两两的客人,每次我这样的闲逛购物的男性,在这种情况下,是突然心里很发毛。

“冷眼打量”型。一次,深圳某商场,上电梯迎面的某男装品牌(号称男装之一品牌)导购,愣声声地歪站在自家店中央,低头冷眼打量着店外面的人流,这一打量不打紧,走上男装楼层的客人,没有几个直接进店的,都顺着通道转去了。

若是忙碌的景象,便会无形中吸引了那些有需求男性客人进店,他一进店就给温柔的一招——叫“六步迷魂倒”。

1、之一步:迎宾

面对现代大多数的“要面子不要里子”的男性,进店之后遭遇到冷落的话,对销售来说是大大的不利。

如果你是中档消费的品牌,客人进店:你自然的微笑表示“欢迎光临某某品牌”,让他意识到你已经注意到他,并随时为他提供服务(不是立刻上去)就可以了;

如果你是高档消费有一定层次的品牌,客人进店你更好来个问候:“早上好”等。

前几天,刚过完年,想买件衬衣我就逛商场的男装专柜,蒙蒙逛了一圈没什么感觉,突然到了一个品牌,销售**朝我微笑来句:新年好!让我眼前一亮,心情好了不少,进入了试穿……到现在还念念不忘,把她写在这里,她是做梦都不知道。

2、第二步:寻机

男性一般的购物者不喜欢喋喋不休,不喜欢被紧跟打扰,所以在迎宾完毕进入寻机(寻找接待答话的时机)的动作是比较安全、卓越的服务。

3、第三步:开场

在客人被某款衣服吸引的时候,这代表你的时机来了:

“先生,这款深色的西装在参加正式场合穿非常合适,如果平常上班穿着也很好的搭配。”

“这个面料是织的,非常适合您在这个春夏季节穿戴……”

“先生,西装应正合身,不应过于贴身,不必太大,像您这样修长身材的,这款目前流行的窄腰直线剪裁或合身单排三颗扣款式您可以考虑一下!”

“先生,像您经常旅行的商务人士,这种经过处理,质轻防皱、易打理的毛料商务休闲款非常适合您。”

……

各位,这些语言一出口,就能吸引那些烦恼不知道买什么样西服的男性购物者,这就是一出口就见专业,这一剑就刺得很不轻了。

“先生,您需要什么?”、“先生,喜欢的话试穿下”、“我们是意大利名牌”……这些语言轻飘飘,跟上面的语言相比,说真不如不说。

4、第四步:试穿

在你专业语言的影响下,本没有主张的他开始体验到价值了。

在客人穿上西服走出试衣间的时候,你马上迎上去:

单漆下跪,仔细认真的态度帮他把裤长挽到里面去,这一招要做到他的内心里去,让他感受下女性无微不至体贴,唤醒他内心触动;然后站起帮他把西服的扣子全部系上,把各个部位拉平展开,一副专业认真样子告诉他:

“因为每个人的身材不同,试穿是挑选西装最准确的方式。我要帮您留意袖长、肩宽、袖笼、身长以及扣上扣子的腰身是否合身,特别是西装的肩线应与肩膀吻合,同时您双手举一下,摆动几下,以确定穿上后活动自如……”

这话不要销售人员说完的时候,这个男性购物者早已发自内心的认定:买衣服就要买这样的!值!所以六脉神剑这一剑下去,差不多客人就不会动弹了,你就开始准备后面的连带销售吧!

5、第五步:开单

在更大限度地激发完客人的购买欲望之后,快速地取得客人的同意进入“打包”、“开单”之类的成交是聪明的举动,拖的时间越长,等到他内心的热度冷下来的时候,任何事情都可能发生。

开完了这单,不要那么快地送他出门——衬衫、领带、皮鞋、皮包、皮带、袜子你都可以帮帮人家的忙,搭配一下,看看效果。

6、第六步:送客

所有可以成交的可能都结束的时候,在客人表示“你的服务真不错,我得回家了”(卡刷完了,没有什么购物想法)之后,你就可以送客了,这个客人绝对值得你和他并排沟通一直送到门口甚至楼下或者停车场,问他要不要帮忙叫个的士或找下车子。可能他已经晕头转向了,不知道为什么只是想买双袜子他,结果抱了这么一大堆衣服。

在沟通上,这时千万不要掩饰不住喜悦,不停地说什么谢谢,这显得你很不成熟。送客的沟通语言多谈谈衣服的保养:

“李先生,好西服,七分工艺,三分保养,回去以后……”

各位,“六步迷魂倒”最后一步绝对不是简单的一步,这一步是“回马枪”!

目的是要他下次过来,甚至带个朋友。

虽然有点长,但是我坚信,你要是自信看,会对你有帮助的。。。你也可以搜索一下怎样销售男装,多看看这方面的知识,再加上多实践,肯定能成功,加油。。。

如果一个男生穿着很好,看起来很整洁,也能给人很舒服的感觉。所以不仅是女生,男生也需要注意自己的形象。这种情况下,街上和网上当然有一些男装店。如果你想开一家男装店,你需要一个时尚而独特的店名,这样才能吸引顾客的注意力。那我就分享一些店名给你,希望能给你带来一些启发。

男装更时尚独特店名精选

我们给男装店起名字的时候,一定要注意店铺的风格。如果你希望店铺风格时尚独特,那么你可以参考以下精选男装更时尚独特的店名。

01edm

Edm最初是electronicdancemusic的缩写。电子舞曲是时尚的代表,它的名字在英文中更是独一无二。这个名字也是现在 *** 流行的一个词,也证明了店铺是能跟上时代潮流的,带英文字母的男装店名字也很时尚。

02舞台

这家店的名字寓意世界的透明舞台,叫做stagehyalineofworld。名字看起来很时尚,很独特。如果配合店铺设计,会营造出现代华丽的现代感,营造出视觉盛宴。给客户一种黑色神秘的感觉,相信更能吸引客户的注意力。

3港湾

Firth可以理解为英文face的谐音,指人的脸型和形状,也表示这是一家男装店。用英文谐音做名字也是很时尚很独特的。莱特表现出贵族气息,说明这家店是买正装的店。这很简单也很容易。

4任潮男装馆

时尚一直是现在很多男生追求的穿衣风格,所以搭配时尚的穿着也会给人一种时尚独特的感觉。这个名字似乎更适合年轻人和小资男人。店名招牌更好是黑白字体搭配,彰显男人能力。

男装更时尚独特店名技巧

几个精选的名字肯定不够大家用。以下是一些去时尚独特的男装店的 *** 。你可以试着自己给它们取名字。

01店名要符合新颖性。

“新”是指新奇,“奇”是指陌生,“特”是指特殊性。一家时尚独特的男装店。顾客大多是年轻消费者,所以店名要更贴近他们的需求。现在的年轻人都喜欢新鲜感和新奇感,这点和店铺的风格很像。

2尽量不要和其他店名雷同。

虽然现在很多人会刚开店,只应该用一个和名店相近或相似的名字,初期可以快速提升店铺的生意,但不是长久之计,久而久之生意肯定会越来越差。毕竟你只是在蹭别人的名气,而不是在用自己的。

03可以用产品类别来命名。

一个时尚独特风格的男装店也有不同的定位和品类,比如适合儿童的童装店,适合年轻人的新潮店,或者适合中老年人的时尚男装店。然后我们可以根据产品类别给这些店铺命名,可以让顾客一目了然。

男装更时尚独特店名大全

给店铺选个好名字当然不是那么容易的。以下是一些时尚独特的男装店名,希望对你有所帮助。

左岸男装店、南一男装店、玉子男装店

Bo男装店,男装店和MG男装店。

中心男装店,梦美男装店,罗曼男装店

志郎男装店,志坚男装店,路飞男装店

云鸟男装店,龙凤男装店,领先男装店

缘份男装店,羽佳男装店,乐淘男装店

虹影男装店、浪潮男装店、蓝山男装店。

衣库男装店,衣家男装店,莱特男装店。

田义男装店,郎昆男装店,洪军男装店。

衣男装店,男装店,绝世男装店。

野人男装店,聚美男装店,菊花男装店。

狂野男装店,阳光男装店,金鹏男装店

雅酷男装店,锦衣男装店,金牛男装店。

幸福男装店,星阁男装店,莱杰男装店

新宇男装店,珍妮男装店,佳佳男装店

鹰牌男装店,祥瑞男装店,即墨男装店

项斯男装店,货郎男装店,黄辉男装店

所以,营业员在销售过程中的导购很重要。 首先,推荐服装要做到以下六点: 1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。3、配合手势向顾客推荐。4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。 其次要注意销售过程中的以下四个原则:1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。 小结:在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,导购是很重要很关键的一个因素。其实就是指要有针对性,要针对客户的购买行为进行分析,从服装的设计、功能、质量、价格等方面进行介绍说明,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。 二、分析男性购买行为 下面就举例对男性购买行为分析如下: (一)男性购买行为的主张 在男装终端销售购买过程中 ,男人自有主张吗?今天就这个话题剖析一下男装销售服务技巧。 走出这个品牌专柜,我漫步到另一家男装专柜,是我比较喜欢的一个品牌,此前穿过这个牌子的西服,几年下来依然笔挺,所以有好感。看中一件白色条纹衬衣后,40岁左右的导购大姐一副老练的样子,拿出一件新包装,迅速拆开递到我手中,鼓励我进试衣间“试试看”,当我穿好走出试衣间的时候,这位大姐和气、认真地整理着我身上这件衬衣,口中说着“很适合你的风格,很显大方、斯文”……这个时候我内心的思索是:她已经赢了,因为我买定这件衬衣了。 回家之后我老婆骂我:“上班时间,在商场里巡场你怎么都能买500多块不打折的衬衣?你还顾不顾家?” 各位,你们觉得在购物的过程中“男人自有主张”吗?在我看来,其实男人在购物过程中大部分时候是没有主张的,那些独自购物“深入虎穴”的男性在购物过程中的主张大部分来自导购。(题外补充:大家都知道男人购物特点是直奔主题,男人购买服装的首选是品牌;就是说男人只要进店,就代表了他很大程度上喜欢或者是信任这个品牌,对于那些他不喜欢或者不认可的品牌,男人是懒得走进去的。所以在男性进店后很多时候都没有成交的话,这就是导购的问题了,因为那些独自购物“深入虎穴”的男性在购物过程中的主张大部分来自导购) 因为在终端工作的原因,我经常漫步商场;一天我路过某鞋业品牌的专柜,看到一对30岁左右的夫妇在挑选鞋子,女人坐在试鞋的椅子上,男人不耐烦地站在女人的面前,看她一双接一双地试着导购抱来的鞋子,只听到那个女人说:“这个不行”、“试下那个”、“这个太丑了”、“再试下这个”、“好,就这个拉”,最后他们确定“就这个啦”。(在这个过程中,没有听到导购说什么话,就顺利开单了,我心想:真是个聪明的导购。) 各位,这个场景说完,你们觉得在购物的过程中“男人自有主张”吗?同样在我看来,男人在购物过程中大部分时候是没有主张的,那些带着老婆购买服饰的男人,他们的购物主张很大程度上来自老婆,他老婆说好就是好,他老婆说不好就是不好。大家都知道,大部分的男人都是事业的动物,没有闲情逸致去研究服装的搭配、款式、流行……这是女人的专长。(也正是因为这个,那些通常独来独往“深入虎穴”的男性上商场之后大多“死”得很惨!) 结合这种情况,我想起前几天另外的一幕:在某男装品牌专柜,一对25岁左右的男女朋友在挑选外套,男的面对着试衣间的镜子,像个乖宝宝一样的站在那里,女朋友就象打扮乖儿子一样精心地在那里整理、打量他身上的一件新夹克(此情此景,我心里笑得不行了)。该品牌的导购抱着衣服站在旁边,我发现导购很认真负责地说道:“我觉得他穿兰色的很合适”、“真的”、“反正是我个人的看法”、“怎么样?”、“这样也很合适”…… 各位,这个场景说到这里,你们说这单成交了没有?那对男女朋友在表示完“再看看”后就不耐烦地走到另外的一个男装专柜了。这幕购买的场景说明:之一,那些和女朋友一起购买服装的男人是没有主张的;第二,和这位男性的女朋友相比,陌生的导购在购买主张上是没有影响力的,导购“很负责地样子”说什么“我认为”、“我个人的看法”只会把他们赶到另外的店里去。比较前面那个卖鞋的导购,这位导购的表现是需要我们培训一下的 回头总结下:那些独来独往购物的男性、有老婆陪伴购物的男性、有女朋友结伴的男性,他们在购买男装的过程中,是没有什么自己的主张的,即使有些主张很多时候对购买行为是没有什么根本的影响。所以,“男人自有主张”这句话,可能发生是在购买男装以外的那些事情上。 如果说大家不够信服的话,我们再看一种情况,就是几个朋友同事关系的人陪同男性购物这个状况是怎么样的,看是不是“男人自有主张”? 去年我和同事出差到上海,空闲的时候就结伴三个人来到南京西路的某品牌旗舰店,该品牌西班牙之一、世界第三,业内津津乐道的品牌,该店地址在恒隆广场斜对面,我不提它的名字,想必业内人士已经知道该品牌名了。当我们走进去的时候,一位女人同事开始数落我以前的老土,不知时尚为何物?没有穿衣的品位和风格……想趁机显示下品位的我,来不及浏览完毕就进入上下全身的试穿了,每试上一件就走出来问她:这件怎么样?那件怎么样?最终她一副对我信心百倍的样子,一条裤子、一件体恤、一件外套就进入打包开单了。 差旅结束当我回到深圳家里的时候,老婆不可避免大骂一通,根本不适合我的风格;穿到公司的时候,我问那些目光异样的同事们,“知道这是什么牌子的吗?”他们却口径一致:“班尼路的”?我差点吐血。 那套世界名牌自从那以后到现在一直放在衣柜里。各位,“男人自有主张”吗?我能肯定的是:“男人自有主张”可能发生在男人购买服装的其他情况下; 一句话:男人购买服装很多时候是没有主张的; (二)、男性购买服务对策 根据这种购买心理特性,在男装销售技巧上,我们的品牌服装专卖的终端人员如何应对呢?下面我们一一分析,给出对策结果: 1、用你的专业折服他——针对那些独自“深入虎穴”进店的男性购物者,上面的分析已经很清晰了:很多时候他没有主张,所以你就要主张他。销售人员要主张他,不是一句简单的话,“就买这件吧”。要获得他们的大把钞票,就必须获得他们对销售人员的信任,根据我的研究和感受,那种买单信任来自终端销售人员对西服面料、做工、款式、搭配的专业,开始举例: 一次,我想买套新西服把我那套破旧的西服淘汰掉,我走进了某品牌专柜(注意:我肯定认可、喜欢或者至少我不反感这个品牌,前面说过了,男性购物的首选是品牌,其实这代表对于他的成交已经成功一半,我们看下面的事情是什么?)。我直接走到了一套西服那里,“一摸二问”(摸面料手感,问价格折扣),**很快回答后,找出一件鼓励我试穿。我自然不会拒绝,脱去外套,拿过她手中西服就准备穿,当我穿上左胳膊的时候,我发现太小了。我说小了,她就表示不好意思、不了解我穿的码数,马上又换大一码的,我就再穿,这时我发现还是小了,勉强穿上拉的胳膊都难受了。我马上说还是小了,此时的我已经大失所望了,我甚至感觉到这款西服面料的手感粗糙起来了,虽然款式看起来不错。 一个连目测码数都无法做到的销售人员,就是这样驱赶我出门的,虽然该品牌吸引到我进店,虽然吸引的是一个没有主张男性购物者,很可惜。 我走进下一家我喜欢的男装专柜,我一样像一般的男性购物者一样,直奔主题,以下是我的简单问话:“**,单排扣和双排扣有什么讲究?”、“西服双开和后开,你看那个合适我?”、“这个面料是多少织的?我选择哪个合适”……她的回答是:“主要看你喜欢哪种,都没有什么讲究”。 标价4800块一套的西服,销售人员告诉我没有什么讲究。没有什么讲究,买什么西服啊,我就出门了。 根据我服务过的男装销售的情况,特别在男装中高档西服的销售中,这种动辄几千的东西的面料、做工、款式等基础知识和品牌设计的独特定位,是首先、必须、熟练掌握的基本内容。那些在这些方面掌握得好的导购,我发现她们的业绩也总是数一数二。2、言多必失——针对那些有陪同者(老婆、女友、朋友)购物的男性。 这样的购物男性我们论述的很清楚:他们也一样没有主张,大部分的主张来自陪同者(当然,在你发现陪同者没有什么影响力的时候,把他当成独自购物者就是了,用你的专业影响他)。这个时候我们说就是,看他老婆(女友、朋友)的颜色行事、不轻下判断、不多说废话,只是把服务的动作殷勤到位就是了,就像前面那个夫妇买鞋的情况。甚至你服务的中心需要转移到她们(陪同者)身上:闲聊、赞美、认可她。 3、声东击西——前期的广告宣传、终端的促销、卖场的设计、员工的 *** 可能都需要跟随男性购物陪同者(女人)的因素了。 男装触动了女人的心,差不多已经触动了男人的荷包。曾经福建的某男装品牌上市宣传的广告语就是:“让女人心动的男人” 而享誉全中国,随后的其广告语又改为:“男人就应该对自己狠一点”,想必很多女人看到后心花怒放:就是这样!就是这样! 一次武汉出差,我在某男装专柜当场没有犹豫就买了条领带,因为它的促销是买领带送一瓶女士香水,这样的机会我怎么会放过呢?回到家里,我跟老婆说:我给你买了瓶香水。她问这很贵吧?我说虽然贵,但是送条领带,还是值得的! 男装的店面设计很多是气派、奢华。就拿男装店面里的椅子来说,很多风格设计的很硬朗、古典,其实我很少发现有那个男性购物者会坐在那里,坐在那里的大多是女性,显然这样的椅子给女性坐是不舒服、风格不合适的,她若是站起来走掉了,男的难道还留得住? 北京某女装品牌清一色的男生服务大获成功,想必是大大安慰了40岁女性购物者的心灵。男装销售中,面对那些女性决策者,起用男生服务更是一举两得:吸引说服女性;没有客人的时候可以不停的试穿自己的衣服,来营造不错的卖场气氛。 购买男装,男人自有主张?其实,男人没有主张! 三、男装门店销售流程 迎宾之前干什么呢?凡是参加培训的朋友都知道:我们多次强调,吸引顾客进店的秘诀是忙碌。男装销售服务技巧中在客人没有进店前的,销售人员动作更好是忙碌,忙些什么不是最重要的。 在迎宾前,男装销售中,两种常见的导购动作是应该避免的:“倚门卖笑”型。每次逛商场男装专柜的时候,发现很多女性店员在无所事事的时候,站在自己门口,歪在一边,含情脉脉地望着通道上走过的三三两两的客人,每次我这样的闲逛购物的男性,在这种情况下,是突然心里很发毛。“冷眼打量”型。一次,深圳某商场,上电梯迎面的某男装品牌(号称男装之一品牌)导购,愣声声地歪站在自家店中央,低头冷眼打量着店外面的人流,这一打量不打紧,走上男装楼层的客人,没有几个直接进店的,都顺着通道转去了。 若是忙碌的景象,便会无形中吸引了那些有需求男性客人进店,他一进店就给温柔的一招——叫“六步迷魂倒”。1、之一步:迎宾 面对现代大多数的“要面子不要里子”的男性,进店之后遭遇到冷落的话,对销售来说是大大的不利。 如果你是中档消费的品牌,客人进店:你自然的微笑表示“欢迎光临某某品牌”,让他意识到你已经注意到他,并随时为他提供服务(不是立刻上去)就可以了; 如果你是高档消费有一定层次的品牌,客人进店你更好来个问候:“早上好”等。 前几天,刚过完年,想买件衬衣我就逛商场的男装专柜,蒙蒙逛了一圈没什么感觉,突然到了一个品牌,销售**朝我微笑来句:新年好!让我眼前一亮,心情好了不少,进入了试穿……到现在还念念不忘,把她写在这里,她是做梦都不知道。2、第二步:寻机 男性一般的购物者不喜欢喋喋不休,不喜欢被紧跟打扰,所以在迎宾完毕进入寻机(寻找接待答话的时机)的动作是比较安全、卓越的服务。3、第三步:开场 在客人被某款衣服吸引的时候,这代表你的时机来了:“先生,这款深色的西装在参加正式场合穿非常合适,如果平常上班穿着也很好的搭配。”“这个面料是织的,非常适合您在这个春夏季节穿戴……”“先生,西装应正合身,不应过于贴身,不必太大,像您这样修长身材的,这款目前流行的窄腰直线剪裁或合身单排三颗扣款式您可以考虑一下!”“先生,像您经常旅行的商务人士,这种经过处理,质轻防皱、易打理的毛料商务休闲款非常适合您。”…… 各位,这些语言一出口,就能吸引那些烦恼不知道买什么样西服的男性购物者,这就是一出口就见专业,这一剑就刺得很不轻了。“先生,您需要什么?”、“先生,喜欢的话试穿下”、“我们是意大利名牌”……这些语言轻飘飘,跟上面的语言相比,说真不如不说。4、第四步:试穿 在你专业语言的影响下,本没有主张的他开始体验到价值了。 在客人穿上西服走出试衣间的时候,你马上迎上去: 单漆下跪,仔细认真的态度帮他把裤长挽到里面去,这一招要做到他的内心里去,让他感受下女性无微不至体贴,唤醒他内心触动;然后站起帮他把西服的扣子全部系上,把各个部位拉平展开,一副专业认真样子告诉他:“因为每个人的身材不同,试穿是挑选西装最准确的方式。我要帮您留意袖长、肩宽、袖笼、身长以及扣上扣子的腰身是否合身,特别是西装的肩线应与肩膀吻合,同时您双手举一下,摆动几下,以确定穿上后活动自如……” 这话不要销售人员说完的时候,这个男性购物者早已发自内心的认定:买衣服就要买这样的!值!所以六脉神剑这一剑下去,差不多客人就不会动弹了,你就开始准备后面的连带销售吧!5、第五步:开单 在更大限度地激发完客人的购买欲望之后,快速地取得客人的同意进入“打包”、“开单”之类的成交是聪明的举动,拖的时间越长,等到他内心的热度冷下来的时候,任何事情都可能发生。 开完了这单,不要那么快地送他出门——衬衫、领带、皮鞋、皮包、皮带、袜子你都可以帮帮人家的忙,搭配一下,看看效果。6、第六步:送客 所有可以成交的可能都结束的时候,在客人表示“你的服务真不错,我得回家了”(卡刷完了,没有什么购物想法)之后,你就可以送客了,这个客人绝对值得你和他并排沟通一直送到门口甚至楼下或者停车场,问他要不要帮忙叫个的士或找下车子。可能他已经晕头转向了,不知道为什么只是想买双袜子他,结果抱了这么一大堆衣服。 在沟通上,这时千万不要掩饰不住喜悦,不停地说什么谢谢,这显得你很不成熟。送客的沟通语言多谈谈衣服的保养:“李先生,好西服,七分工艺,三分保养,回去以后……” 各位,“六步迷魂倒”最后一步绝对不是简单的一步,这一步是“回马枪”! 目的是要他下次过来,甚至带个朋友。 虽然有点长,但是我坚信,你要是自信看,会对你有帮助的。。。你也可以搜索一下怎样销售男装,多看看这方面的知识,再加上多实践,肯定能成功,加油。。。

在告诉你 *** 装修的技巧:

在 *** 网开店,店面如何设计 才能吸引人?!

1要有原代码的,需要购买的有些,你就找喜欢的那家 *** 卖家问,然后买了代码复制进去,自己不会网页设计就要这样的~

如何做好店的店面设计?

(一)店名设计

店铺名称十分重要,一个具有高度概括力和强烈吸引力的名称,对消费者的视觉 *** 和心理影响都起着重要作用,不仅能给人以美的享受,而且还能吸引顾客,扩大销售,起到之一"推销员"的作用。古代商号都很注重使用吉祥顺利的字眼,来寓意自己的生意。那时的店铺大都冠以顺、广、泰、祥一类的字眼,为的是讨个舒心吉利。现代经营也十分讲究给自己的店铺起个言简意赅、寓意清新、富有特色的店名。作为店,起名也是一个大学问,名字要雅,有潮流感,能打动顾客的心。一个好的店铺名必须适合其目标顾客的层次,适合其经营宗旨和情调,这样才能为店铺树立美好的形象,增强对顾客的吸引力。

1、店名设计的原则

①易读、易记原则

易读易记原则是对店名最根本的需求,店名只有易读易记,才能高效地发挥它的识别功能和传播功能。如何使店名易读、易记呢?这就要做到以下几点:简洁--名字单纯,简洁明快,易于和消费者进行信息交流而且名字越短,就越有可能顾客的遐想,含义更加丰富。中国名称一般以2~4个字节为宜,外国名一般以4~7个字母为宜;独特--名称应具备独特的修改,力戒协同,避免与其他店名混淆,这样才能在公众心目中鲜明的印象。新颖,有时代感或者赶上时代潮流,创造新概念。还应该是响亮、有气魄,做到起点高,具备冲击力及浓厚的,给人以震撼感。

②竟未店铺经营产品属性原则

店名还应该暗示经营产品某种性能和用途。显而易见的问题是,名作越是描述某一类产品,那么这一名作就越难向其他产品上延伸。因此,店主为店铺命名时,勿使用店名过分暗示经营产品的种类和属性,否则将不利于企业的进一步发展。但是,在服装行业,如果服饰店经营的是某一类型服装,面向的是固定的某一阶层顾客,则可以面向顾客而取名,使他们知道店的类型quot;淑女屋"就是这样的成功例子。除了体现类型之外,还要体现服饰店的特点。

③启发联想原则

它是指店名要有一定的寓意,让消费者能从中等到愉快的联想,而不是消极的联想,也就是讨个吉利的名字。但要注意,有时从一种语言看来,它是吉利的名字,而用另一种语言读出来,就会有消极的意义。出现这种情况,如果想进入该地区的市场,就必须改名。

"金利来"远东有限公司创办人 *** 曾经专门谈及他的名牌产quot;金利来"的确定经过。 *** 先生说:"要创名牌,先要选好名称。金利来原来叫金狮。一天,我送两条金狮领带给我的一个亲戚,他满脸不高兴。说:'我才不带你的领带呢!金输、金输、什么都输掉了。'原来港话'狮'和'输'读音相似,而我这个亲戚又是一个爱赌马的人,香港赌马的人很多,显然很忌讳'输'字。当天晚上我一夜未睡,为改多狮这个名字我绞尽脑汁。终于交GOLDLION(金狮)改为意译和音译相结合,即GOLD意为金,LION音读利来。这个名字很快就为大家接受,带领带的各阶层生意人多,谁不希望'金种来'?"

④支持标志物原则

标志物是指店铺中可被识别但无法用语言表示的部分,如可口可乐的红色标志,麦当劳醒目的黄quot;M",苹果牌牛仔的缺一块的苹果,以及奔驰的三叉星环等。当店名能够 *** 和维持店铺标识物的识别功能时,店铺的整体效果就加强了。

此外,适应市场环境原则、受法律保护原则也是在设计店名的时候应该注意的两个很重要的原则。

(二)室外设计

室外装饰是指店铺门前和周围的一切装饰开工。如广告牌、霓虹灯、灯箱、电子闪示广告、招贴画、传单广告、活人广告、店铺招牌、门面装饰、橱窗布置和室外照明等等,均属室外装饰。店铺要想取得好的经济效益,首先必须使消费者走进店里。除广告宣传、传统声望等因素外,消费者对一个不相识商店的认识是从外观开始的。人对事物的一般心理反应是,一个室外装修高雅华贵的店铺,销售的商品也一定高档优质;而装饰平平或陈旧过时的外观,其销售的商品也一定是相间交错低下,质量难保。过于豪华或简陋的装饰,搭配不协调牟贾茫□旧砭褪蔷芫□□颜叩娜宋□琳稀br> 室外设计主要包括外观设计、出入口设计、招牌设计、橱窗设计、外部照明设计。

1、外观设计

外观是店铺给人的整体感觉,有时会体现店铺的档次,也能体现店铺的个性。从整体风格来看,可分为现代风格和传统风格。

现代风格的外观给人以时代的气息,现代化的心理感受。大多数的店都采用现代派风格,这对大多数时代感较强的消费者具有激励作用。如果店铺是在商业区,则附近的大商场一般也是现代风格,就能与之达到和谐的效果。在当今发展的社会,现代风格的店铺让人有一种新鲜的感受,使之与现代高速运转的社会和谐统一,也体现了服饰的潮流性。

具有民族传统风格的外观给人以古朴殷实,传统丰厚的心理感受。许多百年老店,已成为影响中外的传统字号,其外观装饰等都已在消费者心中形成固定模式,所以,用其传统的外观风格更能吸引顾客。如果服饰店经营的是有民族特色的服饰或仿古的服饰,如旗袍一类,则可采用传统风格。或者服饰店开在一个充满古朴色彩的商业街中,也可采用与整体风格下一致的传统风格。

2、招牌设计

当取好店名后,就要考虑招牌。招牌的设计和安装,必须做到新颖、醒目、简明,既美观大方,又能引起顾客注意。因为店名招牌本身就是具有特定意义的广告,所以,从一般意义上讲,招牌设置的集团,就能使顾客或过往行人以较远或多个角度都能较清晰地看见,夜晚应配以霓虹灯招牌。总的来说,招牌的设计和装饰应考虑以下内容:

①招牌的形式与装置

招牌的形式、规格与安装方式,应力求多样化和与众不同。既要做到引人瞩目,又要与店面设计融为一体,给人以完美的外观形象。招牌的材质有多种:木质、石材、金属材料,还可以是直接镶在装饰外墙上。招牌的安装可以是直立式、壁式、也可以是悬吊式的。

对于许多中小玵的专业商店,在招牌的 *** 与使用上,可直接反映商店的经营内容。 *** 成与经营内容相一致的形象或图形,能增强招牌的直接感召力。由服饰店的经营范围不同,可以取不同类型的招牌。女装店可选择时尚感强的招牌,且招牌的颜色要醒目;男装店多以西服为主,则较正式,招牌要适应这种风格,要显得庄重;童装店则要活泼、有趣,能吸引小朋友。

3、出入口设计

在设计店铺出入口时,必须考虑店铺营业面积、客流量、地理位置、商品特点及安全管理等因素。如果设计不合理,就会造成人流拥挤或商品没有被顾客看完便到了出口,从而影响了销售。在店铺设置的顾客通道中,出入口是驱动消费流的动力泵。好的出入口设计要能合理地使消费者从入口到出口,有序地浏览全场,不留死角。如果店面是规则店面,出入口一般在同侧为好,以防太宽使顾客不能走完,留下死角。不规则的店面则要考虑到内部的许多条件,设计难度相对较大。店门的设计应当是开放性的,设计时应当考虑到不要让顾客产quot;幽闭"、"阴暗"等不佳心理,从而拒客于门外。

4、橱窗设计

商店橱窗不仅是门面总体装饰的组成部分,而且是商店的之一展厅,它是以 *** 所经营销售的商品为主,巧用布景、道具,以背景画面装饰为衬托,配以合适的灯光、色彩和文字说明。

①综合式橱窗布置

它是将许多不相关的商品综合陈列在一个橱窗内,以组成一个完整的橱窗广告。这种橱窗布置由于商品之间差异较大,设计时一定要谨慎,否则就给人一种"什锦粥"的感觉。其中有可以分为横向橱窗布置、纵向橱窗布置、单元橱窗布置。

②系统式橱窗布置

大中型店铺橱窗面积较大,可以按照商品的类别、性能、材料、用途等因素,分别组合陈列在一个橱窗内。

③专题式橱窗布置

它是以一个广告专题为中心,围绕某一个特定的事情,组织不同类型的商品进行陈列,向媒体大众传输一个诉求主题。又可分为:节日陈列--以庆祝某一个节日为主题组成节日橱窗专题;事件陈列--以社会上某项活动为主题,将关联商品组合起来的橱窗;场景陈列--根据商品用途,把有关联性的多种商品在橱窗中设置成特定场景,以诱发顾客的购买行为。

④特定式橱窗布置

指用不同的艺术形式和处理 *** ,在一个橱窗内集中介绍某一产品,例如,单一商品特定陈列和商品模型特定陈列等。

⑤根据季节变化把应季商品集中进行陈列,如冬末春初的羊毛衫、风衣展示,春末夏初的夏装、凉鞋、草帽展示。这种手法满足了顾客应季购买的心理特点,用于扩大销售。但季节性陈列必须在季节到来之前一个月预先陈列出来,向顾客介绍,才能起到应季宣传的作用。

5、外部照明设计

这里的外部照明主要指人工光源 使用与色彩的搭配。它不仅可以照亮店门和店前环境,而且能渲染商店气氛,烘托环境,增加店铺门面的形式美。

色彩是人的视觉的基本特征之一,不同波长的可见光引起人们视觉对不同颜色的感觉,形成了不同的心理感受。如玫瑰色光源给人以华贵、幽婉、高雅的感觉;淡绿色光源给人以柔和、明快的感觉;深红色 *** 性较强,会使人的心理活动趋向活跃、兴奋、激昂或使人焦躁不安;蓝靛色 *** 较弱,会使人的心理活动趋向平静,控制情绪发展,但也容易产生沉闷或压抑的感觉。色彩依红橙黄绿蓝靛紫的顺序排列,强弱度依次由强转弱。

一、 男装导购技巧

1六点要求

2四个原则

二、 男性购买行为分析

(一)男性购买行为的主张

1 男性购买行为特征——男人购买服装很多时候是没有主张的

2 独自购物的男性购买行为分析——购物过程中的主张大部分来自导购

3 有女性陪伴购物的男性购买行为分析——购物过程中的主张大部分来自陪的女性

(二) 男性购买服务对策

1 用你的专业折服他 ——独自购物的男性

2 言多必失 ——有女性陪伴购物的男性

3 声东击西 ——促销与礼品的搭配

三、 男装门店销售流程——“六步迷魂倒”

1 迎宾

2 寻机

3 开场

4 试穿

5 开单

6 送客

一、男装导购技巧

在服装销售过程中,营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。所以,营业员在销售过程中的导购很重要。

首先,推荐服装要做到以下六点:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意销售过程中的以下四个原则:

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

小结:在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,导购是很重要很关键的一个因素。其实就是指要有针对性,要针对客户的购买行为进行分析,从服装的设计、功能、质量、价格等方面进行介绍说明,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。

二、分析男性购买行为

下面就举例对男性购买行为分析如下:

(一)男性购买行为的主张

在男装终端销售购买过程中 ,男人自有主张吗?今天就这个话题剖析一下男装销售服务技巧。

走出这个品牌专柜,我漫步到另一家男装专柜,是我比较喜欢的一个品牌,此前穿过这个牌子的西服,几年下来依然笔挺,所以有好感。看中一件白色条纹衬衣后,40岁左右的导购大姐一副老练的样子,拿出一件新包装,迅速拆开递到我手中,鼓励我进试衣间“试试看”,当我穿好走出试衣间的时候,这位大姐和气、认真地整理着我身上这件衬衣,口中说着“很适合你的风格,很显大方、斯文”……这个时候我内心的思索是:她已经赢了,因为我买定这件衬衣了。

回家之后我老婆骂我:“上班时间,在商场里巡场你怎么都能买500多块不打折的衬衣?你还顾不顾家?”

各位,你们觉得在购物的过程中“男人自有主张”吗?在我看来,其实男人在购物过程中大部分时候是没有主张的,那些独自购物“深入虎穴”的男性在购物过程中的主张大部分来自导购。(题外补充:大家都知道男人购物特点是直奔主题,男人购买服装的首选是品牌;就是说男人只要进店,就代表了他很大程度上喜欢或者是信任这个品牌,对于那些他不喜欢或者不认可的品牌,男人是懒得走进去的。所以在男性进店后很多时候都没有成交的话,这就是导购的问题了,因为那些独自购物“深入虎穴”的男性在购物过程中的主张大部分来自导购)

因为在终端工作的原因,我经常漫步商场;一天我路过某鞋业品牌的专柜,看到一对30岁左右的夫妇在挑选鞋子,女人坐在试鞋的椅子上,男人不耐烦地站在女人的面前,看她一双接一双地试着导购抱来的鞋子,只听到那个女人说:“这个不行”、“试下那个”、“这个太丑了”、“再试下这个”、“好,就这个拉”,最后他们确定“就这个啦”。(在这个过程中,没有听到导购说什么话,就顺利开单了,我心想:真是个聪明的导购。)

各位,这个场景说完,你们觉得在购物的过程中“男人自有主张”吗?同样在我看来,男人在购物过程中大部分时候是没有主张的,那些带着老婆购买服饰的男人,他们的购物主张很大程度上来自老婆,他老婆说好就是好,他老婆说不好就是不好。大家都知道,大部分的男人都是事业的动物,没有闲情逸致去研究服装的搭配、款式、流行……这是女人的专长。(也正是因为这个,那些通常独来独往“深入虎穴”的男性上商场之后大多“死”得很惨!)

结合这种情况,我想起前几天另外的一幕:在某男装品牌专柜,一对25岁左右的男女朋友在挑选外套,男的面对着试衣间的镜子,像个乖宝宝一样的站在那里,女朋友就象打扮乖儿子一样精心地在那里整理、打量他身上的一件新夹克(此情此景,我心里笑得不行了)。该品牌的导购抱着衣服站在旁边,我发现导购很认真负责地说道:“我觉得他穿兰色的很合适”、“真的”、“反正是我个人的看法”、“怎么样?”、“这样也很合适”……

各位,这个场景说到这里,你们说这单成交了没有?那对男女朋友在表示完“再看看”后就不耐烦地走到另外的一个男装专柜了。这幕购买的场景说明:之一,那些和女朋友一起购买服装的男人是没有主张的;第二,和这位男性的女朋友相比,陌生的导购在购买主张上是没有影响力的,导购“很负责地样子”说什么“我认为”、“我个人的看法”只会把他们赶到另外的店里去。比较前面那个卖鞋的导购,这位导购的表现是需要我们培训一下的

回头总结下:那些独来独往购物的男性、有老婆陪伴购物的男性、有女朋友结伴的男性,他们在购买男装的过程中,是没有什么自己的主张的,即使有些主张很多时候对购买行为是没有什么根本的影响。所以,“男人自有主张”这句话,可能发生是在购买男装以外的那些事情上。

如果说大家不够信服的话,我们再看一种情况,就是几个朋友同事关系的人陪同男性购物这个状况是怎么样的,看是不是“男人自有主张”?

去年我和同事出差到上海,空闲的时候就结伴三个人来到南京西路的某品牌旗舰店,该品牌西班牙之一、世界第三,业内津津乐道的品牌,该店地址在恒隆广场斜对面,我不提它的名字,想必业内人士已经知道该品牌名了。当我们走进去的时候,一位女人同事开始数落我以前的老土,不知时尚为何物?没有穿衣的品位和风格……想趁机显示下品位的我,来不及浏览完毕就进入上下全身的试穿了,每试上一件就走出来问她:这件怎么样?那件怎么样?最终她一副对我信心百倍的样子,一条裤子、一件体恤、一件外套就进入打包开单了。

差旅结束当我回到深圳家里的时候,老婆不可避免大骂一通,根本不适合我的风格;穿到公司的时候,我问那些目光异样的同事们,“知道这是什么牌子的吗?”他们却口径一致:“班尼路的”?我差点吐血。

那套世界名牌自从那以后到现在一直放在衣柜里。各位,“男人自有主张”吗?我能肯定的是:“男人自有主张”可能发生在男人购买服装的其他情况下;

一句话:男人购买服装很多时候是没有主张的;

(二)、男性购买服务对策

根据这种购买心理特性,在男装销售技巧上,我们的品牌服装专卖的终端人员如何应对呢?下面我们一一分析,给出对策结果:

1、用你的专业折服他——针对那些独自 “深入虎穴”进店的男性购物者,上面的分析已经很清晰了:很多时候他没有主张,所以你就要主张他。销售人员要主张他,不是一句简单的话,“就买这件吧”。要获得他们的大把钞票,就必须获得他们对销售人员的信任,根据我的研究和感受,那种买单信任来自终端销售人员对西服面料、做工、款式、搭配的专业,开始举例:

一次,我想买套新西服把我那套破旧的西服淘汰掉,我走进了某品牌专柜(注意:我肯定认可、喜欢或者至少我不反感这个品牌,前面说过了,男性购物的首选是品牌,其实这代表对于他的成交已经成功一半,我们看下面的事情是什么?)。我直接走到了一套西服那里,“一摸二问”(摸面料手感,问价格折扣),**很快回答后,找出一件鼓励我试穿。我自然不会拒绝,脱去外套,拿过她手中西服就准备穿,当我穿上左胳膊的时候,我发现太小了。我说小了,她就表示不好意思、不了解我穿的码数,马上又换大一码的,我就再穿,这时我发现还是小了,勉强穿上拉的胳膊都难受了。我马上说还是小了,此时的我已经大失所望了,我甚至感觉到这款西服面料的手感粗糙起来了,虽然款式看起来不错。

一个连目测码数都无法做到的销售人员,就是这样驱赶我出门的,虽然该品牌吸引到我进店,虽然吸引的是一个没有主张男性购物者,很可惜。

我走进下一家我喜欢的男装专柜,我一样像一般的男性购物者一样,直奔主题,以下是我的简单问话:“**,单排扣和双排扣有什么讲究?”、“西服双开和后开,你看那个合适我?”、“这个面料是多少织的?我选择哪个合适”……她的回答是:“主要看你喜欢哪种,都没有什么讲究”。

标价4800块一套的西服,销售人员告诉我没有什么讲究。没有什么讲究,买什么西服啊,我就出门了。

根据我服务过的男装销售的情况,特别在男装中高档西服的销售中,这种动辄几千的东西的面料、做工、款式等基础知识和品牌设计的独特定位,是首先、必须、熟练掌握的基本内容。那些在这些方面掌握得好的导购,我发现她们的业绩也总是数一数二。

2、言多必失——针对那些有陪同者(老婆、女友、朋友)购物的男性。

这样的购物男性我们论述的很清楚:他们也一样没有主张,大部分的主张来自陪同者(当然,在你发现陪同者没有什么影响力的时候,把他当成独自购物者就是了,用你的专业影响他)。这个时候我们说就是,看他老婆(女友、朋友)的颜色行事、不轻下判断、不多说废话,只是把服务的动作殷勤到位就是了,就像前面那个夫妇买鞋的情况。甚至你服务的中心需要转移到她们(陪同者)身上:闲聊、赞美、认可她。

3、声东击西——前期的广告宣传、终端的促销、卖场的设计、员工的 *** 可能都需要跟随男性购物陪同者(女人)的因素了。

男装触动了女人的心,差不多已经触动了男人的荷包。曾经福建的某男装品牌上市宣传的广告语就是:“让女人心动的男人” 而享誉全中国,随后的其广告语又改为:“男人就应该对自己狠一点”,想必很多女人看到后心花怒放:就是这样!就是这样!

一次武汉出差,我在某男装专柜当场没有犹豫就买了条领带,因为它的促销是买领带送一瓶女士香水,这样的机会我怎么会放过呢?回到家里,我跟老婆说:我给你买了瓶香水。她问这很贵吧?我说虽然贵,但是送条领带,还是值得的!

男装的店面设计很多是气派、奢华。就拿男装店面里的椅子来说,很多风格设计的很硬朗、古典,其实我很少发现有那个男性购物者会坐在那里,坐在那里的大多是女性,显然这样的椅子给女性坐是不舒服、风格不合适的,她若是站起来走掉了,男的难道还留得住?

北京某女装品牌清一色的男生服务大获成功,想必是大大安慰了40岁女性购物者的心灵。男装销售中,面对那些女性决策者,起用男生服务更是一举两得:吸引说服女性;没有客人的时候可以不停的试穿自己的衣服,来营造不错的卖场气氛。

购买男装,男人自有主张?其实,男人没有主张!

三、男装门店销售流程

迎宾之前干什么呢?凡是参加培训的朋友都知道:我们多次强调,吸引顾客进店的秘诀是忙碌。男装销售服务技巧中在客人没有进店前的,销售人员动作更好是忙碌,忙些什么不是最重要的。

在迎宾前,男装销售中,两种常见的导购动作是应该避免的:

“倚门卖笑”型。每次逛商场男装专柜的时候,发现很多女性店员在无所事事的时候,站在自己门口,歪在一边,含情脉脉地望着通道上走过的三三两两的客人,每次我这样的闲逛购物的男性,在这种情况下,是突然心里很发毛。

“冷眼打量”型。一次,深圳某商场,上电梯迎面的某男装品牌(号称男装之一品牌)导购,愣声声地歪站在自家店中央,低头冷眼打量着店外面的人流,这一打量不打紧,走上男装楼层的客人,没有几个直接进店的,都顺着通道转去了。

若是忙碌的景象,便会无形中吸引了那些有需求男性客人进店,他一进店就给温柔的一招——叫“六步迷魂倒”。

1、之一步:迎宾

面对现代大多数的“要面子不要里子”的男性,进店之后遭遇到冷落的话,对销售来说是大大的不利。

如果你是中档消费的品牌,客人进店:你自然的微笑表示“欢迎光临某某品牌”,让他意识到你已经注意到他,并随时为他提供服务(不是立刻上去)就可以了;

如果你是高档消费有一定层次的品牌,客人进店你更好来个问候:“早上好”等。

前几天,刚过完年,想买件衬衣我就逛商场的男装专柜,蒙蒙逛了一圈没什么感觉,突然到了一个品牌,销售**朝我微笑来句:新年好!让我眼前一亮,心情好了不少,进入了试穿……到现在还念念不忘,把她写在这里,她是做梦都不知道。

2、第二步:寻机

男性一般的购物者不喜欢喋喋不休,不喜欢被紧跟打扰,所以在迎宾完毕进入寻机(寻找接待答话的时机)的动作是比较安全、卓越的服务。

3、第三步:开场

在客人被某款衣服吸引的时候,这代表你的时机来了:

“先生,这款深色的西装在参加正式场合穿非常合适,如果平常上班穿着也很好的搭配。”

“这个面料是织的,非常适合您在这个春夏季节穿戴……”

“先生,西装应正合身,不应过于贴身,不必太大,像您这样修长身材的,这款目前流行的窄腰直线剪裁或合身单排三颗扣款式您可以考虑一下!”

“先生,像您经常旅行的商务人士,这种经过处理,质轻防皱、易打理的毛料商务休闲款非常适合您。”

……

各位,这些语言一出口,就能吸引那些烦恼不知道买什么样西服的男性购物者,这就是一出口就见专业,这一剑就刺得很不轻了。

“先生,您需要什么?”、“先生,喜欢的话试穿下”、“我们是意大利名牌”……这些语言轻飘飘,跟上面的语言相比,说真不如不说。

4、第四步:试穿

在你专业语言的影响下,本没有主张的他开始体验到价值了。

在客人穿上西服走出试衣间的时候,你马上迎上去:

单漆下跪,仔细认真的态度帮他把裤长挽到里面去,这一招要做到他的内心里去,让他感受下女性无微不至体贴,唤醒他内心触动;然后站起帮他把西服的扣子全部系上,把各个部位拉平展开,一副专业认真样子告诉他:

“因为每个人的身材不同,试穿是挑选西装最准确的方式。我要帮您留意袖长、肩宽、袖笼、身长以及扣上扣子的腰身是否合身,特别是西装的肩线应与肩膀吻合,同时您双手举一下,摆动几下,以确定穿上后活动自如……”

这话不要销售人员说完的时候,这个男性购物者早已发自内心的认定:买衣服就要买这样的!值!所以六脉神剑这一剑下去,差不多客人就不会动弹了,你就开始准备后面的连带销售吧!

5、第五步:开单

在更大限度地激发完客人的购买欲望之后,快速地取得客人的同意进入“打包”、“开单”之类的成交是聪明的举动,拖的时间越长,等到他内心的热度冷下来的时候,任何事情都可能发生。

开完了这单,不要那么快地送他出门——衬衫、领带、皮鞋、皮包、皮带、袜子你都可以帮帮人家的忙,搭配一下,看看效果。

6、第六步:送客

所有可以成交的可能都结束的时候,在客人表示“你的服务真不错,我得回家了”(卡刷完了,没有什么购物想法)之后,你就可以送客了,这个客人绝对值得你和他并排沟通一直送到门口甚至楼下或者停车场,问他要不要帮忙叫个的士或找下车子。可能他已经晕头转向了,不知道为什么只是想买双袜子他,结果抱了这么一大堆衣服。

在沟通上,这时千万不要掩饰不住喜悦,不停地说什么谢谢,这显得你很不成熟。送客的沟通语言多谈谈衣服的保养:

“李先生,好西服,七分工艺,三分保养,回去以后……”

各位,“六步迷魂倒”最后一步绝对不是简单的一步,这一步是“回马枪”!

目的是要他下次过来,甚至带个朋友。

网店装修风格是什么

问题一:开网店装修什么风格好一个是根据你卖什么产品决定的!还有就是你自己喜欢什么风格的!

问题二:如何确定 *** 网店的装修风格针对不同的消费群体有不同的主题模板,一般来说插画风格、时尚可爱、桃心、花边等风格适合女装类店铺。而黑白搭配、有金属质感的设计风格更适合男装店铺。毋庸置疑,童装店适合卡通风格。合理使用色彩除了风格,色彩的选用也很重要。店铺色彩不但可以提高顾客的购买力,同时可以提高商品的水准。暖色系一般来说是很容易亲近的色系,例如红、黄等色,这比较适合年轻阶层的店铺。同色系中,粉红、鲜红、鹅**等是女性喜好的色彩,对妇女用品店及婴幼儿服饰店等产品华丽的高级店铺较合适。寒色系有端庄肃穆的感觉,适合高档商务男装店铺使用。同时,在夏季为了再现山峰海涛的感觉,使用寒色系,可以产生清凉感。风格要统一主题突出,切忌花里胡哨店铺装修的漂亮,确实能更多的吸引买家的眼球,但我们要清楚一点,店铺的装饰别抢了商品的风头,毕竟我们是为了卖产品而不是秀店铺,弄得太多太乱反而影响商品效果。避免使用太多的因此,网店装修要把握一个度,能用表格和字体的加粗以及颜色能解决的问题尽量不要用,这样你的店的访问速度就会完全不受影响了。背景音乐的利弊加背景音乐,这其实是个很有争议的问题。有的客户会因为喜欢你的背景音乐频繁光顾你的店(或宝贝),而有的客户则是刚进门就被你的音乐吓跑啦,再也不来。还有,如果音乐文件过大,会让页面打开速度变慢。所以您找来的音乐更好体积小一些。

问题三:网店装修是什么意思网店装修和实体店装修时一样的啊,就是使人一看网店的风格就有购买的欲望,网店的装修可以选择一些网店装修模板-你可以在灵猫电商学习下

问题四:如何确定 *** 店铺的装修风格一家网店的风格,主要体现在网店主营的商品类型、网店的装修风格、网店商品发布的方式和时间、网店商品的价位、网店促销活动的举办方式、店主服务顾客的个人特色等方面。如果你的目标消费群体对你的网店风格认同感很强,就越容易把他们吸引过来,成为你的潜在顾客。

和传统实体店的经营模式一样,店铺风格最直接的表现,体现在店铺装修的风格上。

同样是购买服装,顾客对于购物时的商品价值也有一种心理暗示,本来准备购买几件平时穿着的休闲服饰,如果这家网店装修得过于高档,顾客会有一种进错门的不适,或者产生商品价格昂贵的错觉,所以,大卖场装修应该有大卖场的亲民风格,专卖店装修应该有专卖店的档次。一家店铺,不管它是网上店铺还是实体店铺,在确定自己的装修风格时一定要贴近自己的消费群体,了解他们的喜好、顾虑,综合分析,最后形成自己店铺的装修风格。

该网店的主要消费群体是时尚女性,因此店铺的装修就要符合女性的审美习惯。

首先,商品一定要时尚、漂亮,要显得精美、有档次。

其次,商品的描述都要和所售的商品风格吻合。

再次, *** 接待也要符合这个群体的交流习惯。比如,在对待讨价还价的问题上,就要做好“打持久战”的心理准备,因为女人通常都很善于讨价还价。

二、经营科技电子产品的 *** 网店

经营数码类商品的店铺在设计上一般都是比较趋于理性的,因为这类商品的目标消费群是以成年男性为主。

首先,色调以黑灰色为主,体现出店铺的科技感与时尚潮流,因为成年男性喜欢理性的、专业的设计风格。

再次,对 *** 人员的专业水平要求较高。三、经营可爱好玩类产品的 *** 网店

如果你的网店主营可爱的、好玩的、有意思的商品,你就要了解它们的目标消费群一般为学生和25岁以下的年轻人。这些目标人群有较为一致的审美标准和流行的说话方式,喜欢追赶潮流。这些都是目标消费群体的共性特点。作为经营这类商品的店主,就应有针对性地来设计自己的店铺。

首先,装修风格要活泼一点。

再次, *** 年龄结构可以年轻化一点。

有了这几点,这种可爱型的经营风格才更容易被这个群体所接受,并且因为有了认同感而产生购买的欲望。四、经营贵重物品的 *** 网店

什么是贵重物品像钻石、珠宝首饰这样的,需要花费上千甚至上万购买的商品,就是贵重商品。商品结构决定了店铺的消费群体。贵重物品95010以上的购买者在25~40岁的年龄层内,很少会有学生和老人来购买。在这类商品的使用者中,女性占绝大多数,但给这类商叮付款的人却主要是男性。

问题五: *** 店铺装修如何定位风格在店铺美化中, *** 铺色彩风格定位很重要,这是做好店铺视觉营销的最基础的东西。很多卖家在装修店铺的时候,喜欢把一些很酷很炫的色块堆砌在店铺里,让整个页面色彩感觉杂乱无比,其实优秀的页面视觉一定有自己的主色调,辅助一些搭配的颜色,这样整体效果才会更好。那么我们下面看看吧。一:先确定自己的品牌主色调:主色调不是随意选择的,而是系统分析自己品牌受众人群心理特征,找到这部分群体易于接受的色彩,而且色彩确定之后要延续下去,当然在后期的运营过程中,感觉开始的定位不是很正确,可以适当做一些调整;下面我通过我设计过的一个案例来讲解色彩的选择;这个是为客户做的一个品牌LOGO,下面我特意写了设计说明,通过这个我们应该能发现几个关键词:青花瓷、祥云、古典、意境、铜镜,通过对这些关键词的剖析并结合客户的受众人群我们就把主色调选择了青花瓷的那种蓝色,当我们这个色彩确定后,会调查潜在客户群体,当有90%的人都认可的时候,那我们就可以确定用这个颜色了;二:主色调确定后,需要合理搭配辅色;在页面配色上要将主色调的影响力发挥到极致,辅助颜色只能是辅助,千万不要喧宾夺主,同时可以将品牌的一些辅助图形用到设计里面,待会我会用案例和大家说明;这是首页的部分截图,大家可能会说青花瓷的这种蓝色好像应用的地方并不是很多,这里需要和大家说明,主色调并不是将这种色彩进行堆积,那样反而会很压抑,应该注重轻重缓急,让整体的风格不偏离这种色调,同时又感觉不压抑;三:很多电商最容易犯的一个问题;很多电商会用四季的变化来决定店铺的色彩风格,其实这是非常不好的,我建议不要用四季的变化来改变店铺的色彩风格,当然辅助相应的季节元素是可以的,但前提不要影响品牌本身的视觉体系,想想看,四个季节弄了四个色彩体系,如何让店铺在客户心中留下印记,店铺只能在客户脑海里灌输一种视觉风格,如果是四种全部强加给客户,结果是一种都没有!四:经典配色方案分享:为了方便大家以后选择适合自己的店铺色彩体系,我给大家总结了常用的几十种色彩体系,希望能给大家有一些借鉴的意义。注:更多精彩教程请关注三联电子商务教程栏目,

问题六: *** 店店面装修的风格都有哪些风格样式都挺多的,但你也没具体描述需要什么样子的,我在这里也不能具体把握。

问题七:网店装修(店铺风格应该如何设定)针对不同的消费群体有不同的主题模板,一般来说插画风格、时尚可爱、桃心、花边等风格适合女装类店铺。而黑白搭配、有金属质感的设计风格更适合男装店铺。毋庸置疑,童装店适合卡通风格。

合理使用色彩

除了风格,色彩的选用也很重要。店铺色彩不但可以提高顾客的购买力,同时可以提高商品的水准。

暖色系一般来说是很容易亲近的色系,例如红、黄等色,这比较适合年轻阶层的店铺。同色系中,粉红、鲜红、鹅**等是女性喜好的色彩,对妇女用品店及婴幼儿服饰店等产品华丽的高级店铺较合适。寒色系有端庄肃穆的感觉,适合高档商务男装店铺使用。同时,在夏季为了再现山峰海涛的感觉,使用寒色系,可以产生清凉感。自己装修达不到预期的效果你可以ask灵猫^dianshang问问。

问题八:网店首页装修的话,什么风格比较好这个就是看你的爱好了,夏天弄点清新的,我的是有八个模板的,随便调换的

问题九:店铺装修什么风格比较好有效果图,你看不看,

问题十:店面装修风格分类谁知道有哪些装修从风格上分类,可分为:现代简约风格、田园风格、后现代风格、中式风格、地中海风格、东南亚风格、美式风格、新古典风格、日式风格、古典风格等。

店铺装修风格有以下几种

1欧式古典风格:尊贵典雅气息处处流露欧式风格主要是指西洋古典风格。这种风格强调以华丽的装饰、浓烈的色彩、精美的造型达到雍容华贵的装饰效果。

2地中海风格:享受碧海蓝天的清爽地中海风格具有着独特的美学特点。一般选择自然的柔和色彩,在组合设计上注意空间搭配,充分利用每一寸空间,集装饰与应用于一体,在组合搭配上避免琐碎,显得大方、自然,散发出的古老尊贵的田园气息和文化品位。

3现代简约风格:是许多店主喜欢打造的,将时代的潮流感更完美的呈现了出来,再加上一些空间的规划,注意服装的摆设,整体自然而利落。

开网店如何装修店铺

问题一:开 *** 网店怎么装修可以试试那种做店铺装修的

灵猫电商

或者是找你会设计的朋友就可以搞定

前提是你对自己的店铺怎么装修要个大概的轮廓

然后让人家帮你设计出来

还要学会后才发布操作不然还是不行的

在装修之前自己先了解一下装修的内容包括哪些,先有个清晰的思路

这样就好做多了

总之开店不易,且珍惜,goodluck

问题二:开网店怎么装修店面网店装修过程中能使网店亮点突出:

1、突出网站主题是首要的,结合你产品的客户群

2、根据产品风格、客户群特点确定店铺发展路线来突出网店亮点

3、发展路线大致可以分为:大牌路线、小而美路线、另类路线等等有特色路线

4、同时突出品牌故事、产品亮点确定好整体风格

5、注意首页和内页风格统一

*** 点铺装饰一般分为以下几个部分:

1、店标DD是作为自己店铺的标志,要能体现自己的个性、店铺经营的内容以及能够给人以深刻的印象。店标显示在您店铺的左上角。店标也可以用自己的真实照片,这样让人感到真实、亲切和可信赖。同时网上店标和一般标志不同,它可以做成动画效果的,一方面因人瞩目,另一方面又可以增大单位面积上的信息承载量。

2、是店铺介绍,店铺介绍有一个专页,整页让你介绍自己的店铺,充分展示自己的形象,可以使用文字和一些HTML代码做成的效果。

3、店铺公告DD这里可以是自己店铺的简介、想和来客说的话以及一些忠告和注意事项,这里的内容会被大部分人之一时间注意到,因为它放在店铺的右上角,类似报纸的报眼位置,而且是滚动显示的。继续DD

4、是宝贝分类标签,它位于店铺左侧,可以用形式表示产品分类,可以让人看上去很有特色,漂亮的分类标签也能给你的店铺增色不少!

5、是产品描述膜板,它是在别人点击浏览你的产品时才能看到的,这里支持较大篇幅的HTML代码,可以让你有机会详细介绍产品、说明交易约定和价格、物流等问题,并展示多幅产品让顾客详全面解产品。

6、此外还有,心情故事、店主留言这些都是你充分展示自己个性、与顾客建立良好界面的工具,通过这些你可以表现自己的文化修养、价值取向、艺术情趣和生活态度以及处事哲学等等,这种文字的信息往往可以拉近你与顾客的距离,建立客户对店主的良好印象,对店铺的生意是很有帮助的,不可小视!

另外,你还要在自己的论坛形象上做做文章。它主要包括论坛头像和签名。

7、论坛头像是显示在你所发的帖子的作上角,代表你的个人形象,当然可以是店标、照片或者广告性的图文,但更好不要用头像做广告,这样给人的印象太过于急功近利了;

8、签名,这是你要充分利用的最有效的广告资源,它显示在你发的帖子的下方,有规定的大小限制,它是最容易被人注意到的,也是唯一的可以在“公共场所“免费发布的广告,你要充分利用好这块方寸之地,精心设计,让它最醒目、最直接地提醒别人来注意你,通过他告诉别人你的店铺是做什么的,有什么特色、有什么优势当别人点击它时,就会自动打开你的店铺了

希望能够帮助您,望采纳!

问题三:刚开了个 *** 店,店铺不会装修,怎么办去模板市场花30或者50买一个终身可以用简单易学

问题四:刚开的 *** 店铺怎样装修5分新店的话还是用旺铺专业版的吧,一钻之前是免费的,功能比较多些,也好看些。

装修店铺不一定要花钱买模板呀,可以用免费的

也可以去一些应用工具里找一些代码,把代码黏贴到你自己的店铺里就好了

问题五:开 *** 店怎样装修店铺具体需啊什么条件,什么技术一、网店装修需要掌握的技能和知识以及软件工具有如下常用:Photoshop处理工具、Fireworks等图形处理软件和Dreamweaver等网页 *** 软件。

1、Dreamweaver编辑

是个原本由Macromedia公司所开发的著名网站开发工具。它使用所见即所得的接口,亦有HTML编辑的功能。2005年前Dreamweaver只有Mac和Windows系统的版本。2005年04月18日Macromedia被Adobe收购后,Adobe也开始计划开发Linux版本的Dreamweaver了。Dreamweaver自MX版本开始,使用了Opera的排版引擎Presto作为网页预览。

2、Fireworks

是Macromedia公司发布的一款专为 *** 图形设计的图形编辑软件,它大大简化了 *** 图形设计的工作难度,无论是专业设计家还是业余爱好者,使用Fireworks都不仅可以轻松地 *** 出十分动感的GIF动画,还可以轻易地完成大图切割、动态按钮、动态翻转图等,因此,对于辅助网页编辑来说,Fireworks将是更大的功臣。借助于MacromediaFireworks8,您可以在直观、可定制的环境中创建和优化用于网页的图像并进行精确控制。Fireworks业界领先的优化工具可帮助您在更佳图像品质和最小压缩大小之间达到平衡。它与MacromediaDreamweaver和MacromediaFlash共同构成的集成工作流程可以让您创建并优化图像,同时又能避免由于进行Roundtrip编辑而丢失信息或浪费时间。利用可视化工具,无需学习代码即可创建具有专业品质的网页图形和动画,如变换图像和弹出菜单等。

二、装修步骤

1、收集网店设计素材;

2、定位网店风格和结构;

3、创建服装服饰新;

4、设计网店标题和分类导航栏;

5、处理和优化推荐商品;

6、设计商品展示区;

7、裁剪并保存图像为网页元素;

8、粘贴上传到店铺中实现效果。这些都是必须会的,要是不会可以问一下灵&猫#dian商就OK了

问题六:开网店如何装修啊通常新手们想开店之一步就是使劲地去找相关的怎么去具体操作资料来看,

这个当然无可厚非,也没有错,却没能料想到的是再详细地找来了资料,

而大多数人还是不能把店开起来,更别说接下来的打理装修了,

莪觉得莪们要着重思考莪们欠缺的是什么然后设法补上欠缺的东西,

无疑之一步肯定是欠缺对开店的了解,因此找资料来看来了解,这个不难,

其次就是刚开始缺的是临场操作的经验,那请问各位新手朋友经验怎么来呢,

这毫无疑问是所以矛盾的根源,靠自己边做边积累的话显然是困。莪可以和你说说

朋友们莪。,,们接,,触的早,整体来说比较懂,帮一下你是没问题的。。。

有疑问看我资料家我,帮你。

问题七:网上开店铺怎么装修网上开店铺,装修也都是虚拟的装修,可以自己做,可以买模板,也可以复制别人的代码来用。

以 *** 为例,店铺装修步骤为:

登陆旺旺账号,进入卖家中心,选择店铺装修,进入店铺装修页面

然后根据想要表达的内容去选择对应的模块编辑,编辑完毕后点击发布即可。

问题八: *** 店怎么开,开好了之后怎么装修打开 *** 首页,登陆账号,单击“我的 *** ,账户设置,点击实名认证,然后进行填写,好了就确定,等待审核通过DD认证成功

也是打开 *** 首页,然后单击“卖家中心”,免费开店,选择个人开店,填写和上传照片,确认后单击“提交审核”,等待审核。审核通过就可以开店了。

装修店铺可以去 *** 大学学一下,就会了。

问题九:新手开 *** 店铺请问该怎么装修化妆品店铺的话,处理很重要,布局的话简洁一点比较好

步骤的话,后台都有提示的,根据提示操作就可以了

关于店铺装修,这个需要多费点儿心思了,美工处理灵猫电商有做设计和网店装修,你可以看下

希望能帮到你,一下,谢谢啦~~~

问题十:我想开个网店,但是我不会装修怎么办有一个装修的软件客户达装修助手,很方便,操作简单,里面好多漂亮的样式任你选择,真是眼都会挑花呢~哈哈

网店装修 ***

网店的

店铺

装修

与实体店的装修是一个意思,都是让店铺变的更美,更吸引人。甚至对于网店来讲,一个好的店铺设计更为至关重要,因为咱们的客户只能从网上的文字和来了解我们,了解产品,所以做得好能增加用户的信任感,甚至还能对自己店铺品牌的树立起到关键作用。我们应该如何装修好网店呢来看看小编总结的 *** 网店装修教程,应该会有帮助。

网店

装修设计

教程

*** 网开店申请通过后,可以在 *** 网店铺管理平台中找到“店铺装修”版块,里面可以进行多项店铺设置,主要包括基本设置、风格设置、添加版块、宝贝页面设置、导入/导出,按照从左到右的选项一步一步来,非常简单。

1、基本设置。

先填写店名、类别、介绍等基本信息,上传店招,的尺寸和文件大小都有限制,要特别注意,上传好后在下面的“启用店铺招牌”前打勾,选择应用到 *** 或应用到整店。

2、风格设置。

选择喜欢的风格,普通的店铺风格选择比较少,出钱购买的 *** 旺铺风格就更丰富了,选好颜色后点击应用到 *** 或应用到整店,相应页面的色调就会改变。

3、添加版块。

逛 *** 店铺时,大家会发现网店的页面分为好几个版块,添加了不同的内容,我们现在就来添加版块,版块不是越多越好,太多会显得杂乱,合适就行,添加好后通过上移下移来调整,自己觉得布局合理就可以了。

4、宝贝页面设置。

这里是设置网店商品页面的,可选择是否开启侧边栏,效果如何自己先试试,喜欢哪个选哪个,还可以设置店内自动推荐,让推荐的产品在宝贝页面中出现。

5、导入/导出。

这个可以用来导出设置好的页面或是导入从网上下载的模板,如果有需要可以试试。

6、发布。

到这里, *** 网店装修教程已经基本讲完了,不过,不要忘了最重要的一步哦,点击“发布”才能真正的完成装修。

*** 网店装修技巧有哪些

一、网店风格要统一,与产品相符

网店的整体风格要一致。从店标的设计到主页的风格再到宝贝页面,应采用同一色系,更好有同样的设计元素,让网店有整体感。在选择分类栏丶店铺公告丶音乐,计数器等东西的时候要有整体考虑。

针对不同的消费群体有不同的主题模板,一般来说插画风格丶时尚可爱丶桃心丶花边等风格适合女装类店铺。而黑白搭配丶有金属质感的设计风格更适合男装店铺。

二、避免使用过多

店主特别是新手卖家会觉得越多店铺越好看,其实,这是一个误区。太多、质量太高会影响页面打开的速度,这也是网店与实体店铺的不同之处:除了注重“_靶蕖毙Ч,还要考虑到打开速度的问题。

因此,网店装修要把握一个度,能用表格和字体的加粗以及颜色能解决的问题尽量不要用,这样你的店的访问速度就会完全不受影响了。

三、突出店铺主题

店铺装修的漂亮,确实能更多的吸引买家的眼球,但我们要清楚一点,店铺的装饰别抢了商品的风头,毕竟我们是为了卖产品而不是秀店铺,弄得太多太乱反而影响商品效果。

以上就是关于网店装修设计教程、 *** 网店装修技巧的全部介绍,希望能给想开网店的朋友带来帮助,网店装修是对 *** 网店交易一个外观上的审美,是吸引人眼球的之一感,客户会通过装修之一时间了解你店铺的讯息,一般的网店装修是起到一个美观的作用。

迎宾、寻机、开场、试穿、 开单、送客 一、男装导购技巧 在服装销售过程中,营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。所以,营业员在销售过程中的导购很重要。 首先,推荐服装要做到以下六点: 1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。 2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。 3、配合手势向顾客推荐。 4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。 6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。 其次要注意销售过程中的以下四个原则: 1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。 3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。 小结:在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,导购是很重要很关键的一个因素。其实就是指要有针对性,要针对客户的购买行为进行分析,从服装的设计、功能、质量、价格等方面进行介绍说明,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。 二、分析男性购买行为 下面就举例对男性购买行为分析如下: (一)男性购买行为的主张 在男装终端销售购买过程中 ,男人自有主张吗?今天就这个话题剖析一下男装销售服务技巧。 走出这个品牌专柜,我漫步到另一家男装专柜,是我比较喜欢的一个品牌,此前穿过这个牌子的西服,几年下来依然笔挺,所以有好感。看中一件白色条纹衬衣后,40岁左右的导购大姐一副老练的样子,拿出一件新包装,迅速拆开递到我手中,鼓励我进试衣间“试试看”,当我穿好走出试衣间的时候,这位大姐和气、认真地整理着我身上这件衬衣,口中说着“很适合你的风格,很显大方、斯文”……这个时候我内心的思索是:她已经赢了,因为我买定这件衬衣了。 回家之后我老婆骂我:“上班时间,在商场里巡场你怎么都能买500多块不打折的衬衣?你还顾不顾家?” 各位,你们觉得在购物的过程中“男人自有主张”吗?在我看来,其实男人在购物过程中大部分时候是没有主张的,那些独自购物“深入虎穴”的男性在购物过程中的主张大部分来自导购。(题外补充:大家都知道男人购物特点是直奔主题,男人购买服装的首选是品牌;就是说男人只要进店,就代表了他很大程度上喜欢或者是信任这个品牌,对于那些他不喜欢或者不认可的品牌,男人是懒得走进去的。所以在男性进店后很多时候都没有成交的话,这就是导购的问题了,因为那些独自购物“深入虎穴”的男性在购物过程中的主张大部分来自导购) 因为在终端工作的原因,我经常漫步商场;一天我路过某鞋业品牌的专柜,看到一对30岁左右的夫妇在挑选鞋子,女人坐在试鞋的椅子上,男人不耐烦地站在女人的面前,看她一双接一双地试着导购抱来的鞋子,只听到那个女人说:“这个不行”、“试下那个”、“这个太丑了”、“再试下这个”、“好,就这个拉”,最后他们确定“就这个啦”。(在这个过程中,没有听到导购说什么话,就顺利开单了,我心想:真是个聪明的导购。) 各位,这个场景说完,你们觉得在购物的过程中“男人自有主张”吗?同样在我看来,男人在购物过程中大部分时候是没有主张的,那些带着老婆购买服饰的男人,他们的购物主张很大程度上来自老婆,他老婆说好就是好,他老婆说不好就是不好。大家都知道,大部分的男人都是事业的动物,没有闲情逸致去研究服装的搭配、款式、流行……这是女人的专长。(也正是因为这个,那些通常独来独往“深入虎穴”的男性上商场之后大多“死”得很惨!) 结合这种情况,我想起前几天另外的一幕:在某男装品牌专柜,一对25岁左右的男女朋友在挑选外套,男的面对着试衣间的镜子,像个乖宝宝一样的站在那里,女朋友就象打扮乖儿子一样精心地在那里整理、打量他身上的一件新夹克(此情此景,我心里笑得不行了)。该品牌的导购抱着衣服站在旁边,我发现导购很认真负责地说道:“我觉得他穿兰色的很合适”、“真的”、“反正是我个人的看法”、“怎么样?”、“这样也很合适”…… 各位,这个场景说到这里,你们说这单成交了没有?那对男女朋友在表示完“再看看”后就不耐烦地走到另外的一个男装专柜了。这幕购买的场景说明:之一,那些和女朋友一起购买服装的男人是没有主张的;第二,和这位男性的女朋友相比,陌生的导购在购买主张上是没有影响力的,导购“很负责地样子”说什么“我认为”、“我个人的看法”只会把他们赶到另外的店里去。比较前面那个卖鞋的导购,这位导购的表现是需要我们培训一下的 回头总结下:那些独来独往购物的男性、有老婆陪伴购物的男性、有女朋友结伴的男性,他们在购买男装的过程中,是没有什么自己的主张的,即使有些主张很多时候对购买行为是没有什么根本的影响。所以,“男人自有主张”这句话,可能发生是在购买男装以外的那些事情上。 如果说大家不够信服的话,我们再看一种情况,就是几个朋友同事关系的人陪同男性购物这个状况是怎么样的,看是不是“男人自有主张”? 去年我和同事出差到上海,空闲的时候就结伴三个人来到南京西路的某品牌旗舰店,该品牌西班牙之一、世界第三,业内津津乐道的品牌,该店地址在恒隆广场斜对面,我不提它的名字,想必业内人士已经知道该品牌名了。当我们走进去的时候,一位女人同事开始数落我以前的老土,不知时尚为何物?没有穿衣的品位和风格……想趁机显示下品位的我,来不及浏览完毕就进入上下全身的试穿了,每试上一件就走出来问她:这件怎么样?那件怎么样?最终她一副对我信心百倍的样子,一条裤子、一件体恤、一件外套就进入打包开单了。 差旅结束当我回到深圳家里的时候,老婆不可避免大骂一通,根本不适合我的风格;穿到公司的时候, 我问那些目光异样的同事们,“知道这是什么牌子的吗?”他们却口径一致:“班尼路的”?我差点吐血。 那套世界名牌自从那以后到现在一直放在衣柜里。各位,“男人自有主张”吗?我能肯定的是:“男人自有主张”可能发生在男人购买服装的其他情况下; 一句话:男人购买服装很多时候是没有主张的; (二)、男性购买服务对策 根据这种购买心理特性,在男装销售技巧上,我们的品牌服装专卖的终端人员如何应对呢?下面我们一一分析,给出对策结果: 1、用你的专业折服他——针对那些独自 “深入虎穴”进店的男性购物者,上面的分析已经很清晰了:很多时候他没有主张,所以你就要主张他。销售人员要主张他,不是一句简单的话,“就买这件吧”。要获得他们的大把钞票,就必须获得他们对销售人员的信任,根据我的研究和感受,那种买单信任来自终端销售人员对西服面料、做工、款式、搭配的专业,开始举例: 一次,我想买套新西服把我那套破旧的西服淘汰掉,我走进了某品牌专柜(注意:我肯定认可、喜欢或者至少我不反感这个品牌,前面说过了,男性购物的首选是品牌,其实这代表对于他的成交已经成功一半,我们看下面的事情是什么?)。我直接走到了一套西服那里,“一摸二问”(摸面料手感,问价格折扣),**很快回答后,找出一件鼓励我试穿。我自然不会拒绝,脱去外套,拿过她手中西服就准备穿,当我穿上左胳膊的时候,我发现太小了。我说小了,她就表示不好意思、不了解我穿的码数,马上又换大一码的,我就再穿,这时我发现还是小了,勉强穿上拉的胳膊都难受了。我马上说还是小了,此时的我已经大失所望了,我甚至感觉到这款西服面料的手感粗糙起来了,虽然款式看起来不错。 一个连目测码数都无法做到的销售人员,就是这样驱赶我出门的,虽然该品牌吸引到我进店,虽然吸引的是一个没有主张男性购物者,很可惜。 我走进下一家我喜欢的男装专柜,我一样像一般的男性购物者一样,直奔主题,以下是我的简单问话:“**,单排扣和双排扣有什么讲究?”、“西服双开和后开,你看那个合适我?”、“这个面料是多少织的?我选择哪个合适”……她的回答是:“主要看你喜欢哪种,都没有什么讲究”。 标价4800块一套的西服,销售人员告诉我没有什么讲究。没有什么讲究,买什么西服啊,我就出门了。 根据我服务过的男装销售的情况,特别在男装中高档西服的销售中,这种动辄几千的东西的面料、做工、款式等基础知识和品牌设计的独特定位,是首先、必须、熟练掌握的基本内容。那些在这些方面掌握得好的导购,我发现她们的业绩也总是数一数二。 2、言多必失——针对那些有陪同者(老婆、女友、朋友)购物的男性。 这样的购物男性我们论述的很清楚:他们也一样没有主张,大部分的主张来自陪同者(当然,在你发现陪同者没有什么影响力的时候,把他当成独自购物者就是了,用你的专业影响他)。这个时候我们说就是,看他老婆(女友、朋友)的颜色行事、不轻下判断、不多说废话,只是把服务的动作殷勤到位就是了,就像前面那个夫妇买鞋的情况。甚至你服务的中心需要转移到她们(陪同者)身上:闲聊、赞美、认可她。 3、声东击西——前期的广告宣传、终端的促销、卖场的设计、员工的 *** 可能都需要跟随男性购物陪同者(女人)的因素了。 男装触动了女人的心,差不多已经触动了男人的荷包。曾经福建的某男装品牌上市宣传的广告语就是:“让女人心动的男人” 而享誉全中国,随后的其广告语又改为:“男人就应该对自己狠一点”,想必很多女人看到后心花怒放:就是这样!就是这样! 一次武汉出差,我在某男装专柜当场没有犹豫就买了条领带,因为它的促销是买领带送一瓶女士香水,这样的机会我怎么会放过呢?回到家里,我跟老婆说:我给你买了瓶香水。她问这很贵吧?我说虽然贵,但是送条领带,还是值得的! 男装的店面设计很多是气派、奢华。就拿男装店面里的椅子来说,很多风格设计的很硬朗、古典,其实我很少发现有那个男性购物者会坐在那里,坐在那里的大多是女性,显然这样的椅子给女性坐是不舒服、风格不合适的,她若是站起来走掉了,男的难道还留得住? 北京某女装品牌清一色的男生服务大获成功,想必是大大安慰了40岁女性购物者的心灵。男装销售中,面对那些女性决策者,起用男生服务更是一举两得:吸引说服女性;没有客人的时候可以不停的试穿自己的衣服,来营造不错的卖场气氛。 购买男装,男人自有主张?其实,男人没有主张! 三、男装门店销售流程 迎宾之前干什么呢?凡是参加培训的朋友都知道:我们多次强调,吸引顾客进店的秘诀是忙碌。男装销售服务技巧中在客人没有进店前的,销售人员动作更好是忙碌,忙些什么不是最重要的。 在迎宾前,男装销售中,两种常见的导购动作是应该避免的: “倚门卖笑”型。每次逛商场男装专柜的时候,发现很多女性店员在无所事事的时候,站在自己门口,歪在一边,含情脉脉地望着通道上走过的三三两两的客人,每次我这样的闲逛购物的男性,在这种情况下,是突然心里很发毛。 “冷眼打量”型。一次,深圳某商场,上电梯迎面的某男装品牌(号称男装之一品牌)导购,愣声声地歪站在自家店中央,低头冷眼打量着店外面的人流,这一打量不打紧,走上男装楼层的客人,没有几个直接进店的,都顺着通道转去了。 若是忙碌的景象,便会无形中吸引了那些有需求男性客人进店,他一进店就给温柔的一招——叫“六步迷魂倒”。 1、之一步:迎宾 面对现代大多数的“要面子不要里子”的男性,进店之后遭遇到冷落的话,对销售来说是大大的不利。 如果你是中档消费的品牌,客人进店:你自然的微笑表示“欢迎光临某某品牌”,让他意识到你已经注意到他,并随时为他提供服务(不是立刻上去)就可以了; 如果你是高档消费有一定层次的品牌,客人进店你更好来个问候:“早上好”等。 前几天,刚过完年,想买件衬衣我就逛商场的男装专柜,蒙蒙逛了一圈没什么感觉,突然到了一个品牌,销售**朝我微笑来句:新年好!让我眼前一亮,心情好了不少,进入了试穿……到现在还念念不忘,把她写在这里,她是做梦都不知道。 2、第二步:寻机 男性一般的购物者不喜欢喋喋不休,不喜欢被紧跟打扰,所以在迎宾完毕进入寻机(寻找接待答话的时机)的动作是比较安全、卓越的服务。 3、第三步:开场 在客人被某款衣服吸引的时候,这代表你的时机来了: “先生,这款深色的西装在参加正式场合穿非常合适,如果平常上班穿着也很好的搭配。” “这个面料是织的,非常适合您在这个春夏季节穿戴……” “先生,西装应正合身,不应过于贴身,不必太大,像您这样修长身材的,这款目前流行的窄腰直线剪裁或合身单排三颗扣款式您可以考虑一下!” “先生,像您经常旅行的商务人士,这种经过处理,质轻防皱、易打理的毛料商务休闲款非常适合您。” …… 各位,这些语言一出口,就能吸引那些烦恼不知道买什么样西服的男性购物者,这就是一出口就见专业,这一剑就刺得很不轻了。 “先生,您需要什么?”、“先生,喜欢的话试穿下”、“我们是意大利名牌”……这些语言轻飘飘,跟上面的语言相比,说真不如不说。 4、第四步:试穿 在你专业语言的影响下,本没有主张的他开始体验到价值了。 在客人穿上西服走出试衣间的时候,你马上迎上去: 单漆下跪,仔细认真的态度帮他把裤长挽到里面去,这一招要做到他的内心里去,让他感受下女性无微不至体贴,唤醒他内心触动;然后站起帮他把西服的扣子全部系上,把各个部位拉平展开,一副专业认真样子告诉他: “因为每个人的身材不同,试穿是挑选西装最准确的方式。我要帮您留意袖长、肩宽、袖笼、身长以及扣上扣子的腰身是否合身,特别是西装的肩线应与肩膀吻合,同时您双手举一下,摆动几下,以确定穿上后活动自如……” 这话不要销售人员说完的时候,这个男性购物者早已发自内心的认定:买衣服就要买这样的!值!所以六脉神剑这一剑下去,差不多客人就不会动弹了,你就开始准备后面的连带销售吧! 5、第五步:开单 在更大限度地激发完客人的购买欲望之后,快速地取得客人的同意进入“打包”、“开单”之类的成交是聪明的举动,拖的时间越长,等到他内心的热度冷下来的时候,任何事情都可能发生。 开完了这单,不要那么快地送他出门——衬衫、领带、皮鞋、皮包、皮带、袜子你都可以帮帮人家的忙,搭配一下,看看效果。 6、第六步:送客 所有可以成交的可能都结束的时候,在客人表示“你的服务真不错,我得回家了”(卡刷完了,没有什么购物想法)之后,你就可以送客了,这个客人绝对值得你和他并排沟通一直送到门口甚至楼下或者停车场,问他要不要帮忙叫个的士或找下车子。可能他已经晕头转向了,不知道为什么只是想买双袜子他,结果抱了这么一大堆衣服。 在沟通上,这时千万不要掩饰不住喜悦,不停地说什么谢谢,这显得你很不成熟。送客的沟通语言多谈谈衣服的保养: “李先生,好西服,七分工艺,三分保养,回去以后……” 各位,“六步迷魂倒”最后一步绝对不是简单的一步,这一步是“回马枪”! 目的是要他下次过来,甚至带个朋友。