怎样做好服装销售员 怎样和顾客打招呼以及沟通

装修宝典09

怎样做好服装销售员 怎样和顾客打招呼以及沟通,第1张

怎样做好服装销售员 怎样和顾客打招呼以及沟通
导读:作为服装导购的你在面对顾客进店时,你是以怎样的方式打招呼的呢?顾客进店,首先和顾客打招呼,引导试穿,最后才成交;所以,之一步和顾客打招呼固然重要。如何和顾客打招呼,该如何开口打招呼,一起来看看这些店主分享的经验吧!  “下午好!欢迎光临xx

作为服装导购的你在面对顾客进店时,你是以怎样的方式打招呼的呢?顾客进店,首先和顾客打招呼,引导试穿,最后才成交;所以,之一步和顾客打招呼固然重要。如何和顾客打招呼,该如何开口打招呼,一起来看看这些店主分享的经验吧!

  “下午好!欢迎光临xxx。”音量适中,语调欢快,吐字清晰。

  在之一句招呼语之后,我们应给顾客10-20秒的独立浏览时间,并保持3米以上距离,不要紧跟,不要挡道,注意观察。万事开头难,往往顾客自己感兴趣的款,我们更容易引导试穿。

  关键动作:

  1、观察:是否有明显停留款(注意:不是随意触摸款)

  2、出击:发现明显停留款,马上出击(注意:切勿错失更佳时机)

  3、简单说:说更大的买点或者最感兴趣的买点(注意:话术简单有力量)

  例如:

  美女,你皮肤白,这款马卡龙色,穿起来更显你白净。

  美女,你个子高,这款宽松版,穿起来更有气场。

  美女,你身材好,这款修身版,穿起来更显小蛮腰。

  美女,你属于气质型美女,这款过膝铅笔裙,穿起来更显女人味。

  4、消顾虑:顾客还是不愿意试穿的原因

  (1)怕穿起来不好看

  ①“美女,前几天有一位顾客,她也是和您一样,微卷短发,看起来很干练,穿这款小立领的上衣,显得特别个性,我觉得您比她个高,穿起来一定更好看,来试一试。”

  ②“美女,您这双鞋是百丽今年的新款吧,这个颜色搭配这款马卡龙色的外套,穿起来特别洋气,来试一试。”

  (2)懒得试 帮她把衣架拿下,扣子解开,手势指引试衣间

  (3)怕试了一定逼着买,有压力

  “买不买没关系,先试试看。”

  “穿了不好看,您再去别家逛。”

做销售如何和客户聊天开场白

做销售如何和客户聊天开场白,在与准顾客交谈的开场白的好坏,会直接决定了交易结果,俗话说好的开始是成功的一半。所以做销售需要有适当的开场白。下面来看看做销售如何和客户聊天开场白?

做销售如何和客户聊天开场白1

多发现客户的兴趣点。如果客户的兴趣 *** 正好与你的兴趣有交集,很容易拉近彼此的距离,如果没有,努力聊客户感兴趣的方面,保持对客户兴趣的好奇心,让客户喜欢与自己交流。

多站在客户的角度思考问题。考虑客户需要什么,公司能否满足。如果不行,通过和公司沟通或者和客户沟通的方式尽量满足。

以交朋友的目的与客户沟通。如果交易可以达成,那自然很好,如果不能就当交了一个新朋友,以后有需要还可以互相帮助。

谈判是个博弈的过程。在明确自己的更低价码的情况下一点点降低,这样会给客户满满的成就感,让客户感到舒服。

细节决定成败,捕捉客户的每一个心理感受。

新销售和客户聊天,需要真诚对待。有些新销售加了客户****后,选择了套近乎的办法,天天发天气预报,提醒加衣、带伞、给客户发鸡汤,这种行为是很减分的。不真诚的套近乎,拍马屁很影响客户对自己印象。

新销售和客户聊天,要乐观自信。在和客户的聊天中保持热情和自信的态度,不仅可以反映自己的状态良好,还可以反映对自己对公司产品的信心。

新销售和客户聊天时,耐心也很重要。不是所有人都能拥有良好的表达能力和理解力,在遇到客户提出异议时,要用容易理解的方式去解答。

销售和客户聊天的 *** 如下:

1、设计好开场白。—个好的开场白应当表示出,顾客如果买了我们的产品将获得哪些好处和利益。不仅要宣传产品的优点,还要将产品的优点转化成顾客的利益点。买到的东西不是我们受益,而是顾客受益。

2、善于慧眼识顾客。作为一名销售人员,每天面临的竞争是很激烈的,所以如何“慧眼识顾客”,迅速甄别哪些人今天一定会购买商品,哪些是潜在顾客,哪些只是随便看看,都需要日积月累,练就“好眼力”,果断地抓住机会,针对不同的顾客采取不同的应对措施。

3、善于触动顾客的情感。找准了顾客的真正需求之后,下一步要对顾客“动之以情,晓之以理”。从简单的问候入手,逐步深入,循序渐进,用最为有效的方式首先博得顾客的认同。只要他认可你了,下面就好办了,这时候你如果再把他逐步引导到产品上来,他就会不知不觉地上了你善意的“圈套”,顺从地跟着你的描述进入产品世界,这时候他购买的几率就会大大提升。

4、能抓准顾客的需求。抓住了恰当的机会之后,接下来就是,针对真正的顾客,如何尽快地摸清他们的需求。在找准了顾客的真正需求之后,就能够做到“量体裁衣”,保证每位顾客都能满意而归。

5、知道将心比心。事实上,有些销售在商品的导购过程中很容易出现“底气不足”或“言不由衷”的尴尬,但是却很少有人去思考为什么。化解这个尴尬,只要将心比心,在内心中设想自己就是顾客,自己如果来买,会有什么样的问题,会关心哪些方面,会在乎哪些服务,真正做到这样的话,那么你的导购技巧必然会在潜移默化中提升,你对顾客的亲和力会在不知不觉中增强,你的服务意识会再上一个水准,你的销售业绩便耀眼地迈上新台阶。

6、要掌握产品专业知识和卖点。要成为赢家要先成为专家。首先必须要掌握产品的卖点,挖掘所卖产品的与众不同之处(只要用心去找总能找到),然后“以长比短”(就是“以己之长,比人之短”)。了解对手的弱点,我们只有做到专业化,才能在残酷的竞争中脱颖而出,创造良好的销售业绩。

7、永远不要让顾客单一体验。当顾客要求体验时,一定鼓励成套体验。只有试得多,成交的几率才会变大。套装式的服务才能更有效的触动客户需求点。

8、用向顾客提问的技巧。向顾客提问有很多技巧,提问的方式不一样会得到不同的效果。提问时必须注意:开始时,不要对顾客提出很多问题,既不能表现出你很冷淡,让顾客感觉你不想了解更多的情况,也不能表现出对顾客的私事很感兴趣。一个问题最多问一次,切记不要追问不休。提问不要用审问式的语气,要语气平缓,不正面否定顾客的意见和看法。

做销售如何和客户聊天开场白2

跟客户聊天怎么开头

1、对症下药,你永远都猜不到你的客户的心思,所以不要花费太多的心思去猜,有些时候如果这个客户的兴趣跟你差不多的话,那你可以跟客户侃大山了,当然需要适可而止!不要打扰你的客户!

2、不要顺便答应客户一些事项,尤其是聊天的时候,大家都是名义上的朋友关系,尤其是你在这个客户不确定要向我们订货的时候,这更加不能随便的答应了,但是如果你答应了客户,就必须要做到你答应的事情!

3、有些目的性很强的客户的话是希望你直接能够给出报价的,所以对于这种客户的话,你跟她聊只能很直接的表明自己的来意,并且需要很诚实的告诉人家,这种的话,留下一个****,如果他觉得合适就会主动联系你了,但是我们也不能就不跟她聊天了!

4、对客户一定要保持一些距离,尤其是不熟悉的客户,你以为你跟我们的客户很熟悉,但其实客户对我们就是不一样的感觉了,所以这个聊天要适可而止,不能引起客户的反感!

5、微笑着跟我们的客户沟通,有些时候我们害怕去沟通,毕竟任何人的销售胆量和谈吐不是天生的,所以我们要尽量克制我们的语言,慢慢的提升我们的技巧!有些时候真的就是这样,你给人家足够的真诚,会更好!

6、如果是之一次见面的客户的话,你也不是很了解这个客户,那么就尽量努力的发掘这个客户的兴趣所在,不要单单去推销我们的那个产品,这样的话,人家会以为你就是一个推销员!但是可以以我们的产品打开话题!万一人家是特意过来了解产品的呢!

怎么跟客户开始聊天

1、了解对方兴趣,选择共同话题。对大部分人而言,最有兴趣的话题就是他自己,或者是自己最喜欢的事物,而对别人不感兴趣。如果你想在谈话中引起别人的注意和好感,就必须要谈对方有兴趣的话题。

2、以倾听为主,甘愿充当配角。从心理上说,客户产生不满情绪时,总是需要一个发泄的通道的,即总是希望有人倾听,被人了解、被人关心。当客户需要借别人的耳朵倾诉时,营销人员如果能够乐意倾听,必定会让对方感动不已,与此同时,会促进双方之间的感情。

3、不要打断客户,在对方倾诉的时候,尽量不要打断对方说话,大脑思维紧紧跟着他的诉说走,要用脑而不是用耳听。要学会理性的善感。理性的善感就是忧他而忧,乐他而乐,急他所需。这种时候往往要配合眼神和肢体语言,轻柔地看着对方的鼻尖,如果明白了对方诉说的内容,要不时地点头示意。必要的时候,用自己的语言,重复对方所说的内容。

4、不要反驳,尤其是不重要的话题。如果在与客户的交流中,客户对我们的观点提出异议,不要反驳客户,要引导客户谈出自己真实的想法,请客户直截了当地把他对你的观点或对你个人服务不满意的地方谈出来。

5、不要滔滔不绝,给客户留足说话时间。销售人员跟客户说得越多,漏洞也就越多,客户更有可能提出反驳,因为客户表达得少,销售人员没有针对客户的需要而推荐产品,让客户感觉到销售人员是“王婆卖瓜,自卖自夸”,反之,客户跟销售人员说得越多,对销售人员越信任,销售人员获得的信息也就越多,客户更愿意相信销售人员所说的话。

6、要赞赏客户,所谓赞赏接近法,也叫夸奖接近法或恭维接近法,是指推销人员利用顾客的自尊及虚荣心理来引起对方注意和兴趣,进而转入面谈的`接近 *** 。在实际生活中,每个人都希望为人所知,为人承认,被人提起,受人称赞。对于大多数顾客而言,这种 *** 是比较容易接受的。

做销售如何和客户聊天开场白3

关于和客户聊天的6大技巧

1、学会聆听客户,只有学会聆听客户的话,才能够从与客户的谈话之间,了解客户的为人、以及客户的内在需求,学会聆听才是学会聊天的之一步。

2、听懂客户的需求,有些客户在面谈的时候,不会直接说出自己的需求,或者不满意的地方,但是作为销售人员,一定要学会听懂客户的话,并且给予互动或者解释,这样才算一次有效的谈话。

3、读懂客户心理,在闲谈之间,你一定要看透客户的想法,读懂客户的心理,才能够更加让你的产品符合他的需求。

4、避谈客户隐私,有时候,你以为和客户关系很到位,客户和你说一些私下的话题,但是千万要注意的是,在公事面前,一定不能够暴露客户的隐私。

5、心平气和聊天,只有心平气和的聊天心态,才不会让客户觉得你是带着目的来聊天的,容易让客户放松警惕,自然也愿意和你聊的更多。

6、自信表达观点,在客户提出一些和产品有关的问题时,一定不要紧张,自信地表达自己的观点,将产品的优势更好的呈现,获取客户的信任。

做销售与客户聊天时6大禁忌

1、少说话,作为销售员一定要记住,你的目的是让客户说话,而不是自己说话,只有客户不断地说话,才能够露出更多的破绽和需求点,让你更加了解客户。

2、不插嘴,不管是对于销售员还是普通人,在别人说话的时候,都不应该插话,因为这样只会打断别人的思路,让人家觉得你很不礼貌,容易影响后期成交。

3、不说脏话,说脏话的销售员,容易给客户留下一个很不靠谱的形象,毕竟客户不是看你的产品才买账,最主要还是看你的人品。

4、不油嘴滑舌,千万不要在客户的面前耍小聪明,油嘴滑舌的销售员,并不是客户所欣赏的,反之,会对你的整个人印象大打折扣。

5、不调侃客户,如果你敢拿客户来开玩笑,那你就真的输了,客户就是客户,因为你们毕竟存在利益关系,你这样的做法,有可能人家一不小心就毁单。

6、不和客户争辩,不管客户说的什么,你都在心里默认,千万不能表现出一丝的不满,毕竟人家才是出钱的那一方,如果一个不小心也不是没有毁单的可能。

店铺门面装修吸引客户的 *** 是:1、店面门头装修设计;2、门面与店内通道;3、商店设计:在做商店设计的时候,将配合老板生意计划,使设计符合市场的需求。使老板觉得这个设计是发财设计,能给生意带来兴旺,以后开新店也一定会找这间设计公司,其他别的行家也会闻风而至,主动光顾,设计师也就被尊为这一行的设计权威,这样才能设计装修出具有商品个性、经营个性、“卖点”个性的经典铺面。

一、店面门头装修设计

店面门头装修设计,门头是之一时间吸引顾客注意力,并告诉顾客什么样的企业形象,店内销售的是什么产品。门头大概分两部分,一是设计部分,讲究颜色及尺寸比例,考虑与企业品牌形象设计要求的颜色是否匹配,标志与门头的大小关系是否协调;另一部分是用料部分,简单的喷绘是小公司的作为,现在更流行的是亚克力 *** 的,能增加客户的信任度。

二、门面与店内通道

门面与店内通道。具有开放感的门面容易吸引顾客,使用玻璃门,玻璃窗提高透视性。店内主通道宜宽不宜窄,让顾客进入主通道,就能明确了解本卖场的特长。

三、商店设计

在做商店设计的时候,将配合老板生意计划,使设计符合市场的需求。使老板觉得这个设计是发财设计,能给生意带来兴旺,以后开新店也一定会找这间设计公司,其他别的行家也会闻风而至,主动光顾,设计师也就被尊为这一行的设计权威,这样才能设计装修出具有商品个性、经营个性、“卖点”个性的经典铺面。

1你的之一印象

穿衣服不要土气哦,举止要大方,别有不入眼的小动作。因为好多顾客是看你之一感觉来确定是不是要你来设计

2谈吐

要有自己的交流风格。你一定要在你的专业方面让他佩服你,说一些专业术语,讲一些成功案例,来说服客户的思维。

3思维

思路清晰,先讲什么后讲什么要狠明确。要问问题 问出客户的需求。

设计师总计要个性一些、稳重一些、睿智一些。别让客户的气场把你吃掉

是不是先拟定个场景合适呢?我没学过心理学,不过觉得很感兴趣在此来设计设计,请不要见笑。

那先用买服装来设计。

习惯型:

顾:这件衣服挺漂亮的,多少钱啊?

售:您好,这件是300元,喜欢可以试试。

理智型:

顾:这件衣服挺漂亮的,价格也算说得过去就是不知道适合不适合我?

售:您好,这件衣服设计简洁大方,跟您的气质很相符,要不您试试看?

经济型:

顾:这件衣服挺漂亮的,不过价格有点贵,打不打折?

售:您好,这件衣服不打折,您要是喜欢,可以看看另一件,设计风格很像,但价格很有优势。

冲动型:

顾:唉?这件衣服很漂亮啊!真喜欢,给我拿一件我试试看。

售:您好,您眼光真独到,这件衣服是最新款式,我们的镇店之宝,给您件试试看。

感情型:

顾:我想给我一位朋友买件衣服,年龄比我小一点,但她的身材和你差不多,能不能帮我挑挑呢?

售:好的,这件衣服很不错,即典雅又大方,不知道她喜欢什么颜色的,我好帮您挑挑,您对您的朋友真好。

疑虑型:

顾:这件衣服乍一看挺好看的,可怎么细看都觉得有哪不太对劲,总是觉得有一点怪怪的,奇怪了,怎么也说不上来。这要是穿上合适不合适?

售:厄……这件衣服是新款上市,新的设计是很新颖,但您说得地方我还没感觉出来,不过我觉得还算合适您,要不您试试,穿上也许更能看得出来。

不定型:

顾:这件衣服看上去还行,价格也合适。那件也还行,都还行,我再看看再转转,一会要买哪件在叫你吧。

售:好的,那您先再看看,看看哪件您可以试试,合适您再买。

大概就这些,以上是我个人的理解。

详细是指再加些说明还是需要对话再延伸呢。

工作服设计定制

设计师在与客户沟通中会给客户留下较好或较高的评价,而反之能力缺乏,信心不足的设计师在与客户进行沟通中会给客户留下许多误解,使顾客对设计师对公司同时失去信心。客户通过与设计师进行交谈时了解公司,不论这个设计师在公司地位是高还是低都是代表着公司的整体形象。

在如今市场竞争日益激烈的情况下,各家公司都在从方方面面下功夫,那么在相同的价格、质量、后期服务的情况下,如何使客户选择你的公司,就要从我们个人及公司整体优势下手,就要学会如何把个公司的核心优势(比如工装设计技术优势,服务理念等)准确全面地出来,才能产生较好的效果。客户所需要的就是能力强、有责任心、自身素质较高的优秀设计师来满足他们的要求。语言运用是很重要的,在与客户的交谈中,运用热情和充满自信的语言,这就需要你必须精神饱满地去对待每一个客户。

交谈中要让客户充分表达他的想法,善于聆听客户的谈话,有助于你了解更多的信息,真实想法,比如,客户所在企业所属行业,所需要定制工作服的类型和基本要求,如果是生产型的行业,还要考虑工作服的的防护特性,比如防静电,阻燃,防辐射等等。从客户的角度和需求出发,关切他们真正的需求,才有助于建立与客户的相互信任;交谈中应以轻松自如的心态进行表达,过于紧张会减少所提的建设性意见的分量同时也会削弱你的说服力。

所以,工作服定制过程中,不仅需要过硬的技术,更需要与客户之间良好通畅的交流和沟通,做到“知己知彼”才能得到更大的认可和最精准的服务。

 好的开始是成功的一半,推销员在与准顾客交谈之前,需要有适当的开场白,这个开场白的好坏,直接决定了交谈的成败,那么,能吸引准顾客的销售开场白有哪些下面是我为大家收集关于销售员与顾客交谈的12种开场白总结,欢迎借鉴参考。

 1金钱

 几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的 *** 很容易引起客户的兴趣。如:

 “张经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的 *** 。”

 “王厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确,能降低你的生产成本。”

 “陈厂长,你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗”

 2真诚的赞美

 每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好 *** 。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。

 赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。

 “王总,您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总,您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。

 下面是二个赞美客户的开场白实例。

 “林经理,我听华美服装厂的张总说,跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。”

 “恭喜您啊,李总,我刚在报纸上看到您的消息,祝贺您当选十大杰出企业家。”

 3利用好奇心

 现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥妙的事物,往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。

 一位推销员对顾客说:“老李,您知道世界上最懒的东西是什么吗”顾客感到迷惑,但也很好奇。这位推销员继续说,“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调,让您度过一个凉爽的夏天。”

 某地毯推销员对顾客说:“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇,推销员接着讲道:“您卧室12平方米,我厂地毯价格每平方米为248元,这样需2976元。我厂地毯可铺用5年,每年365天,这样平均每天的花费只有一角六分钱。”

 推销员制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很技巧地把产品介绍给顾客。

 4提及有影响的第三人

 告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。如:

 “何先生,您的好友张安平先生要我来找您,他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣,因为,这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”

 打着别人的旗号来推介自己的 *** ,虽然很管用,但要注意,一定要确有其人其事,绝不可能自己杜撰,要不然,顾客一旦查对起来,就要露出马脚了。

 为了取信顾客,若能出示引荐人的名片或介绍信,效果更佳。

 5举著名的公司或人为例

 人们的购买行为常常受到其他人的影响,推销员若能把握顾客这层心理,好好地利用,一定会收到很好的效果。

 “李厂长,××公司的张总采纳了我们的建议后,公司的营业状况大有起色。”

 举著名的公司或人为例,可以壮自己的声势,特别是,如果您举的例子,正好是顾客所景仰或性质相同的企业时,效果就更会显著。

 6提出问题

 推销员直接向顾客提出问题,利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。如:

 张厂长,您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么产品质量自然是厂长最关心的问题之一,推销员这么一问,无疑将引导对方逐步进入面谈。

 在运用这一技巧时应注意,推销员所提问题,应是对方最关心的问题,提问必须明确具体,不可言语不清楚、模棱两可,否则,很难引起顾客的注意。

 7向顾客提供信息

 推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产品知识,等,会引起顾客的注意。这就要求推销员能站到顾客的立场上,为顾客着想,尽量阅读报刊,掌握市场动态,充实自己的知识,把自己训练成为自己这一行业的专家。顾客或许对推销员应付了事,可是对专家则是非常尊重的。如你对顾客说:我在某某刊物上看到一项新的技术发明,觉得对贵厂很有用。

 推销员为顾客提供了信息,关心了顾客的利益,也获得了顾客的尊敬与好感。

 8表演展示

 推销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾客的注意。

 一位消防用品推销员见到顾客后,并不急于开口说话,而是从提包里拿出一件防火衣,将其装入一个大纸袋,旋即用火点燃纸袋,等纸袋烧完后,里面的衣服仍完好无损。这一戏剧性的表演,使顾客产生了极大的兴趣。卖高级领带的售货员,光说:这是金钟牌高级领带,这没什么效果,但是,如果把领带揉成一团,再轻易地拉平,说这是金钟牌高级领带,就能给人留下深刻的印象。

 9利用产品

 推销员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。这种 *** 的更大特点就是让产品作自我介绍。用产品的腿力来吸引顾客。

 河南省一乡镇企业厂长把该厂生产的设计新颖、做工考究的皮鞋放到郑州华联商厦经理办公桌上时,经理不禁眼睛一亮,问:哪产的多少钱一双广州表壳厂的推销员到上海手表三厂去推销,他们准备了一个产品箱,里面放上 *** 精美、琳琅满目的新产品,进门后不说太多的话,把箱子打开,一下子就吸引住了顾客。

 10向顾客求教

 推销员利用向顾客请教问题的 *** 来引起顾客注意。

 有些人好为人师,总喜欢指导、教育别人,或显示自己。推销员有意找一些不懂的问题,或懂装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的推销员的。如:

 王总,在计算机方面您可是专家。这是我公司研制的新型电脑,请您指导,在设计方面还存在什么问题受到这番抬举,对方就会接过电脑资料信手翻翻,一旦被电脑先进的技术性能所吸引,推销便大功告成。

 11强调与众不同

 推销员要力图创造新的推销 *** 与推销风格,用新奇的 *** 来引起顾客的注意。日本一位人寿保险推销员,在名片上印着76600的数字,顾客感到奇怪,就问:这个数字什么意思推销员反问道:您一生中吃多少顿饭几乎没有一个顾客能答得出来,推销员接着说:76600顿吗假定退休年龄是55岁,按照日本人的平均寿命计算,您不剩下19年的饭,即20805顿……,这位推销员用一个新奇的名片吸引住了顾客的注意力。

 12利用赠品

 每个人都有贪小便宜的心理,赠品就是利用人类的这种心理进行推销。很少人会拒绝免费的东西,用赠品作敲门砖,既新鲜,又实用。