导读： 圣诞节（Christmas）又称耶诞节，译名为“基督弥撒”，西方传统节日，在每年12月25日。弥撒是教会的一种礼拜仪式。圣诞节是一个宗教节，因为把它当作耶稣的诞辰来庆祝，故名“耶诞节”。 节日起源： 据说耶稣是因着圣灵成孕，由童女马
圣诞节（Christmas）又称耶诞节，译名为“基督弥撒”，西方传统节日，在每年12月25日。弥撒是教会的一种礼拜仪式。圣诞节是一个宗教节，因为把它当作耶稣的诞辰来庆祝，故名“耶诞节”。
节日起源：
据说耶稣是因着圣灵成孕，由童女马利亚所生的。神更派遣使者加伯列在梦中晓谕约瑟，叫他不要因为马利亚未婚怀孕而不要她，反而要与她成亲，把那孩子起名为“耶稣”，意思是要他把百姓从罪恶中救出来。
当马利亚快要临盆的时候，罗马 *** 下了命令，全部人民到伯利恒务必申报户籍。约瑟和马利亚只好遵命。他们到达伯利恒时，天色已昏，无奈两人未能找到旅馆渡宿，只有一个马棚可以暂住。就在这时，耶稣要出生了。于是马利亚唯有在马槽上，生下耶稣。后人为纪念耶稣的诞生，便定十二月二十五为圣诞节，年年望弥撒，纪念耶稣的出世。
圣诞卡：
圣诞卡（圣诞卡片）在美国和欧洲很流行，许多家庭随贺卡带上年度家庭合照或家庭新闻，新闻一般包括家庭成员在过去一年的优点特长等内容。圣诞节这天，指出天下一家世界大同的理想，只有以和平与仁爱的言行达成。寄赠圣诞卡，除表示庆贺圣诞的喜乐外，就是向亲友祝福，以表怀念之情。尤其对在孤寂中的亲友，更是亲切的关怀和安慰。
圣诞袜：
最早以前是一对红色的大袜子，大小不拘。因为圣诞袜是要用来装礼物的，所以是小朋友最喜欢的东西，晚上他们会将自己的袜子挂在床边，等待第二天早上收礼。
圣诞帽：
是一顶红色帽子，据说晚上戴上睡觉除了睡得安稳和有点暖外，第二天你还会发现在帽子里多了点心爱的人送的礼物。
圣诞装饰：
圣诞装饰包括以圣诞装饰和圣诞灯装饰的圣诞树，户内以花环和常绿植物加以装饰，特别的冬青和槲寄生是传统采用的材料。在南北美洲和少数欧洲地区，传统上户外以灯光装饰，包括用灯火装饰的雪橇、雪人和其他圣诞形象。冬青和槲寄生是传统采用的材料。市政当局也会对圣诞装饰加以支持，在街道悬挂圣诞标语或者是在广场放置圣诞树。
圣诞树：
圣诞树（Christmas tree）是圣诞节庆祝中最有名的传统之一。通常人们在圣诞前后把一棵常绿植物如松树弄进屋里或者在户外，并用圣诞灯和彩色的装饰物装饰。并把一个天使或星星放在树的顶上。
用灯烛和装饰品把枞树或洋松装点起来的常青树，作为圣诞节庆祝活动的一部分。近代圣诞树起源于德国。德国人于每年12月24日，即亚当和夏娃节，在家里布置一株枞树（伊甸园之树），将薄饼乾挂在上面，象徵圣饼（基督徒赎罪的标记）。近代改用各式小甜饼代替圣饼，还常加上象徵基督的蜡烛。此外，室内还设有圣诞塔，是一木质的三角形结构，上有许多小架格放置基督雕像，塔身饰以常青树枝叶、蜡烛和一颗星。到16世纪，圣诞塔和伊甸园树合并为圣诞树。
圣诞节橱窗：
圣诞橱窗也是墨尔本一道靓丽的风景线，每年的圣诞节来临前商店的橱窗设计人员就会动足脑筋，将这个圣诞节的主题发挥得淋漓尽致，而且绝不会和往年的风格重合，这里也是妈妈最愿意带孩子们来的地方。圣诞爷爷醇厚的嗓音讲述着惊心动魄的经历，故事还是那个故事，但声、光、电的组合更生动有趣。排队入场是玛雅橱窗参观中不成文的规定，栏杆外是急匆匆路过的人流，栏杆内有序参观，每个橱窗有数分钟的演绎。每个橱窗左下角是滚动的屏幕，立体声喇叭中讲述的故事，都能在这里显示，扫描一下二维码还能下载。
圣诞节环：
西方国家圣诞节其间挂在家门口用的装饰品，通常用绿色的枝叶或藤条（松毛、松针等）和银色的金属及金色的铃铛配以红色的缎带组成主色调绿、白、黄、红代表欢乐喜庆上面写着MERRY CHRI *** AS或者简写为X'mas。
1、这酒店让在外的人，感受到了归家的感觉：这里有住家的可口菜肴，这里有温馨如家的环境，还有那周到齐全的全天候服务。如果有机会，我还会来这里。
2、沿着宽敞热闹的街看去，两边的房子也很有特色。新开元大酒店、香溢大酒店、浙二医院等大楼，高入云天，豪华，气派。带着古色新装的矮房店面，衬托在其中，看上去别致而经典。每当夜幕降临，路灯，广告的霓虹灯，还有店铺里射出的灯光，辉映在一起。人在其中，仿佛置身天街。
3、定位为城市度假村位于北京颐和园边上，宛若私家园林的布局、明式家具的住家风格、比的客人和员工比例都让这座低调的酒店在行业内成为被模仿的典范。
4、正位于广州金融和购物的中心地带——天河城商圈，步行3分钟即可到中信广场、市长大厦、大都会广场、天河购物城、正佳购物广场、宏城广场等百货购物中心，天河体育中心和地铁站；步行15分钟到达连结广九直通车站（广州东站）；距离广州白云新机场仅40分钟的车程。
5、新开张的酒店门前，张灯结彩，彩旗飘扬，上空吊着巨大的彩色气球，气球下挂着五颜六色的飘带，上面写满了祝贺的标语。整个酒店沉浸在欢乐的海洋中。
6、推开酒店餐厅那扇沉甸甸的大门，眼前展开的是一个风格奢华的阔大空间，天花板上华丽的水晶吊灯，每个角度都折射出如梦似幻斑斓彩光。华美的欧式桌椅、小巧精致吧台，都漆成纯白色，处处散发着贵族气息。
7、凭借独有的人文素养和其婉约美丽的殷殷之情，运用国际化的管理经验，让您在能体验由浩瀚历史演绎而形成的风采焯灼的中国饮食文化，更可以享用世界高水准的管理服务。西方典雅的情调融合了中式诚挚的服务，恬淡中尽显皇家特有的风范与尊贵。
8、坐落在繁华市中心，虽然不是星级酒店，但是装饰豪华、气派，酒店的菜肴具有异国风味，其中的巴西烤肉更是独树一帜。前来就餐的人络绎不绝，酒店门口停满了各种颜色的小汽车。
一、店名：《鲜花店》(字体用POP广告字)
二、选址：在学校、医院、酒吧附近更好
三、环境分析及利用资源：
成都城市人口1100万人，成都各大学在校学生人数在10万人左右，成都各大医院上百家，酒吧数量是数不胜数等等他们中的任何一部分都有可能成为我们的客户，要善于利用资源，抓住客户，及时了解客户的需求，从而改变自己的营销方式以迎合广大客户的胃口和爱好。
四、装修风格（由Meng儿定夺）
五、进货渠道（成都市三圣乡鲜花批发市场）
六、花架的样式和摆放及插花效果（由Meng儿负责）
七、经营范围（鲜花、干花的零售、批发，鲜花寄养、寄售等多种全方位销售）
八、其他（办公用品一套等）
九、预计费用及费用规划（9-10万元整）
1、尽可能控制固定费用，减少固定的投资。
2、建立完备的会计制度，作好详细经营记录。
3、理智对待经营状况不佳的情况，全面分析、解决问题。
十、口号：
（在成都鲜花批发零售行业占一席之地、做强、做大、做连锁、加强特色化、个性化服务）
十一、预计开业时间2011年4-5月（有待最后确定）
十二、宣传方式：
派发 *** 宣传资料、在成都各大报纸上刊登消息、 *** 宣传等
（有待完善）
2011年4月14日
仅供参考；
撑着油纸伞，独自
彷徨在悠长，悠长
又寂寥的雨巷，
我希望逢着
一个丁香一样的
结着愁怨的姑娘。
……
我是有古镇情结的，而这结大概就是当年读《雨巷》时给打下的。我想，那时我其实并不很懂，只是觉得那意境很美，美得空灵，美得梦幻，美得令人神往。我没来由地认为这巷子肯定是江南古镇里的巷子，那道肯定是青石板铺就的狭长的道，而那撑着油纸伞的结着愁怨的丁香般的姑娘，肯定是一个长发飘飘身姿婀娜的少女，我希望那诗里的姑娘就是我。
谁没有年轻过呢，谁又没有做过旖旎的梦？年轻的我喜欢看琼瑶，看她的《烟雨蒙蒙》，看她的《月满西楼》，看她的《几度夕阳红》，……不仅是书，连同她的作品改编的影视剧，我都喜欢。只要有可能，我也会学着剧中的女主角一样地穿戴，一样地行走，刘雪华主演的李梦竹，便是我曾经爱极的一个。直到今天，我依然喜欢琼瑶，喜欢她讲述的唯美浪漫的爱情故事，喜欢故事中那些美丽温婉痴情贤淑的姑娘们，我觉得那些姑娘就是从戴望舒《雨巷》中走出来的。
可我毕竟不是，我也没碰上一个撑着油纸伞，独自彷徨在悠长、悠长又寂寥的雨巷的儒雅青年，我甚至没有去过真正称得上古镇的地方。
岁月无情，时光不会允许你一直耽于梦想。我仓促地跨越少年之溪，趟过青年之河，直接抵达中年之湖。我渐渐忘了诗中那儒雅青年，忘了那结着愁怨的姑娘，也忘了那悠长悠长的雨巷。
想是近年工作闲了的原因，想是走着走着就散了的缘故，有些东西竟然会悄然复苏，稍稍碰触竟然会怦然心动，莫名心痛。
心想，醒了，就醒着吧；痛了，就痛着吧；遇见了，那就见吧，毕竟世上走这一遭不容易，哪能就那么委屈自己。可人生就是一条单行道，怎可让你重走来时路？来时尚不能冲关，回头哪容你劈波斩浪？无奈也好，遗憾也罢，也只好让它随时光暗淡。
可古镇的情结肯定还在。要不游览北京，为何会弃了高楼林立宛若城中城的清华，直奔古意悠悠的北大？要不行走广州，为何会弃了那车水马龙的小蛮腰，直奔岭南印象园？要不漫步重庆，为何会弃了解放路步行街，直奔古镇磁器口？要不每次出游，只要听说有古镇，便跃跃欲试不肯放过？……后来倒也走过一些古镇，不过，仿建痕迹都太明显，商业气息也太浓厚，类似于着古服却用手机的现代妹子，故作姿态装装样子而已，比如桂林西街、长沙太平街、井冈山天街，都有此感，且匆匆而过，除了跟风买点小工艺品什么的，实在也没什么印象。可是，要怎么讲呢？好像有人说过，无论走过多少古镇，总还是期待着下一个，就像柔软的帘子，微风轻轻一吹，便会蠢蠢欲动。这种情结，我无疑也有。
这次周末游中便有古镇，于是我又来了。
重庆是个很独特的地方,一路之上似乎都是在穿山越岭。悬空而架的天桥，转眼又现的隧道，白雾升腾的云海，是路上最常见的景象。车行道上，人坐车中，如同穿行在白夜，直上云雾缭绕的天堂，想起李白那句“蜀道之难，难于上青天”，不免感叹现代科技无所不能。
濯水古镇是我见过的最像古镇的古镇。进口处是一伟岸石雕牌楼，进去广场可见高大木楼数座，这些木楼大都雕梁画栋，颜色或深或浅，看起来都颇有历史。我素眼盲，且缺耐性，实在难以分清哪是仿建哪是原装。听说这游客接待中心便是有三百多年历史的古老戏台，而类似建筑貌似很多，也就不去计较真品与赝品了。
进去不远，便见濯水风雨桥入口。我素来对风雨桥着迷，觉得它是桥中极品。因为它是桥，又不仅是桥，它还可以是塔，是廊，是亭，甚至是房。它实用，又不只是实用，它也美观，它是凌空而立的宫殿，是展翅若飞的水上乐园。它是富丽堂皇的，它又是亲民大众的。于是撇了古街，先上了风雨桥。濯水风雨桥又叫沧浪桥，这让我想起《孺子歌》中的诗句“沧浪之水清兮，可以濯我缨；沧浪之水浊兮，可以濯我足”，这名字想必与此有关，只可惜眼前这河静如死水，实在看不出半点诗意。
这桥倒是让人惊艳。我见识不多，孤陋寡闻，风雨桥虽也曾见过一二，可这么神气的风雨桥我是之一次见。进口木楼便气势不凡，你看那屋顶的黛瓦飞檐、虬龙石雕、菩萨坐像，你看那两边副楼，交互式造型，出入上下，曲折生姿，让人惊叹，引人留恋。它就像强力磁铁一样，瞬间便把我吸了进去。一路向前，只见木板铺地，木柱支撑，连体木凳，木格护栏，木块横梁，木房长廊，高塔长亭，让人叹为观止。桥身高低起伏，有木梯上下，配以花草盆景，大红灯笼，显得古朴清雅，风姿绰约。若是夜间，串串灯笼亮起，四方灯光响应，水中倒影摇曳，该又是一道梦幻景致。行走其间，我很是羡慕，只恨自己是过客。否则闲暇时候，也可约了三五好友，立于桥上，指点云海，高歌几声，或者携了琴，带了棋，弹上一曲，对弈一番，定是称心快意。桥上时有游客往来，亦可见背筐女人。桥下便是阿蓬江，江水西流不向东，这倒是奇了，不知当年苏轼吟诵“谁道人生无再少，门前流水尚能西”是否便是受此启发。这桥看起来古旧，其实却是近年重建，如今还有一段尚在建设之中，因为就在几年前，这桥曾遭遇毁灭性大火，一烧而光。如今重建，也算失而复得。叹息，也庆幸！
我素不喜原路返回，于是下了桥，想走到对岸古镇，却一脸迷茫。边问边走，经过好一段路，途中遇见一些在建大楼，均按木楼装修，不知是自发而为，还是 *** 倡导约束。
穿过一段村道，再次来到河边，发现一阔地，旁有一楼群，正中是一戏台，颇为壮观。往河边看去，可见一爬满绿藤的青砖马头墙，墙边临河有木楼，上垂几字，写着“古镇人家”。近前再看，旁见一石门，门上刻有对联，门不大，内里却大有乾坤。一问，果然是古镇入口，便走入。
古镇多大户，几乎清一色木楼。所谓木楼，倒也不见得全用木头，应属砖石混建，只是外观包装基本为木，其院内封火墙、影壁、甬道多为砖石。木楼大多两至三层，临河多吊脚楼。一眼看去，这些木楼做工精致考究，无论是空中横搭甬道，还是木墙栏杆、窗棂门扇，基本都是木刻雕花，令人称奇，叫人着迷，富有艺术气息。道却不宽，大多笔直，窄处不足两米，宽处也不过三四米。路面青石板铺就，凹凸有裂纹，防滑效果极佳。房屋比肩而立，连中有断，断处往往有狭窄甬道，甬道皆石级，直达河堤码头。如此大规模有规律的建筑，估计那时也是有严格规划，不可任性乱来。下到河堤，可径往前走，风雨桥豁然在望。再前方，一山横卧，似将水路堵住，从这边看来，河如方盒，少了些迂回变化之致。河面倒算开阔，大概是枯水季，河水不深，水浅处，估计涉水可过，难以想象这里原是货物吞吐生意兴隆之大码头。
街道洁净无尘，大概是小雨过后，路上可见水渍潮湿，如同擦拭过后，湿痕未干。若是夜间灯笼亮起，水渍湿痕反光映射，夜的黑，灯笼的红，石板路的亮光，该会是一道如梦如幻景观。街上客栈茶楼，酒坊面馆，各种美食店，应有尽有。其名称皆颇耐人寻味，如“天涯客栈”、“缘分酒吧”、“三毛水饺”、“here，这里！”，邂逅，遇见，这些网缘常见词更是随处可见。只可惜，这些看起来小资文青气息颇浓的店铺大都关着门，甚少开门营业。倒是“土家本色”、“平常人家”、“叫花鸡”、“汪氏绿豆粉”这些百姓风味的店铺开门纳客，奉上自家独特手艺，一饱游客口福。只是我一向忌惮景区食物，总觉不是在吃东西，而是在喝血汗，花的不是钱，而是纸，所以大多只是问问价格，并不真买。但因前段时间，读到一友文章，提及一种“青粑”，此处见了，还用叶儿包着，便想尝尝味道，于是花两块钱买了一个，自觉有些葛朗台嫌疑，便一口吃了。
街上亦少有行人，就算有，大概也基本都是游客，不知何故。加之未见寻常普通住户，所见木楼大都关门闭户，行走其间，如入无人之境，所幸街道不长，也就一公里左右，而且是在白天，若是夜晚独行，胆小的应该会心里犯怵。街道并非皆直道，偶尔会有转弯，转角处往往有雕像出现，大多是模拟生活图景，比方说，推磨，猎归，喝茶，卖水果，顶鸬鹚，做糍粑等等。那些巨商大贾的老宅倒基本是开放的，比如光顺号、余家大院、汪氏油号、樊家大院、濯河坝讲堂等，步入其中，从它们里三层外三层，几进几出的复杂构造，可以感知屋主当年气派风光。每每见了，我为建造这些老宅的闯荡江湖的能人们的家眷感到庆幸，她们的顶梁柱无论在外面有怎样的经历和遭遇，无论取得了多么大的成就和荣光，他们依然记得回来，记得安顿好自己的一家老小，让她们活得有尊严，有面子。我想，这些古宅木楼，肯定不只有雕梁画栋绣楼高床而已，这里也肯定发生过无数的故事，各种纷争，各种爱情，也自然是少不了的，只是我已不得而知罢了。
我也好奇，这么一个远离城市的小小古镇会有什么人在这里驻足留宿，是不是也会产生一些类似于廊桥遗梦的故事，用几天的浪漫和美好换来一辈子的思念和痛苦。我想这是很有可能的，这个地方不缺产生浪漫爱情的条件，这里有雨后初晴的云海，有隔江而望的花海，有凌空而立的风雨廊桥，有静谧安宁的漫步长堤，有悠长错综的古街小巷，有脚不沾泥的青石板古道，有富有情调的客栈茶楼，还有这么极富想象暗示的店名和广告，这样的地方怎么会缺故事呢？
走到古镇尽头，便来到了古镇的前门，也就是初见的游客集散中心，也就是风雨桥的入口处。回到原点，我心安然。在这里，我被一阵歌声所吸引，只见两个小伙子坐在凳子上一人吹箫，一人弹吉他。吉他手面前放着歌谱架，旁边是音响设备，他们一吹一弹，一唱一和，配合默契，很投入，也很专业，并不在乎身边有没有听众看客，也不在乎有没有人向他们表示赞助。看得出来，他们是这里的驻唱，早已习惯这里或热闹或冷落的环境气氛。他们的出现无疑又增加了这里的小资文青气息，我想这里确实是一个容易勾起怀旧寻梦思想的地方。
回头处，一幅长长的标语映入眼帘，“努力奋战100天，打造5A级濯水古镇”。是啊，濯水古镇正在打造中呢，我想升级后的濯水古镇大概不会这么冷清，应该会迎来一波又一波怀旧寻梦的人儿吧？
但我不是，我只是一个飘然而去的过客，是一个好奇心重的观光客。我循着一首诗前来，我带着满心的疑问而来，我混在人群中看风景，同时也看人。这里并不是江南的古镇，这里也没有落寞惆怅的诗人，眼下也没有蒙蒙烟雨，我怎可指望在这斑驳的光影里寻找旖旎的梦，我又怎能奢望在这异地他乡赴一场雨巷中的浪漫遇见？曾经的生活，别人的故事，无论多么绚丽夺目，放到现在，搁到自身，也会是格格不入的。那刻有“天理良心”的石碑虽依然竖立道中，但那刻字却已然褪色，行道之人还会有谁驻足品读内里沧桑斑驳往事？很多时候，纯净的心空总会被一些交织的欲望打乱，而我们固守的世界，有时也会让我们失去了想象的天空。
走出古镇，如梦初醒。马路市场上的热闹气氛让我意识到我刚才只是与时空做了个穿越游戏，我想就是这古镇古街的静谧让我灵魂出窍了。
我打古镇走过。我循着一首诗前来，却向另一首诗走去：
你站在桥上看风景。
看风景的人在楼上看你，
明月装饰了你的窗子，
你却装饰了别人的梦。
酒店安全自检自查报告
时间一溜烟儿的走了，工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，取得了成绩，也存在着问题，不妨坐下来好好写写自查报告吧。为了让您不再为写自查报告头疼，以下是我为大家整理的酒店安全自检自查报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
酒店安全自检自查报告1
尊敬的丁处长及各位领导：
您好！
首先我代表xxx国际酒店全体职工对检查领导莅临xxx国际酒店指导工作表示热烈的欢迎。
xxx国际酒店是由xxx房地产有限公司投资兴建，具有独立法人资格的四星级涉外旅游酒店。xx年3月10日对外营业，xx年10月评为四星级酒店。酒店占地面积12000平方米，营业面积16920平方米。共有客房198间，其中普通标准客房 125间，豪华标准房40间，豪华单人房20间，三人客房 2间，商务套房 10间，豪华商务套房9 间，豪华套房1间；大中小型会议中心3间；餐厅设有自助餐区、宴会厅、二十二间特色包房；酒店还设有酒吧、商场，健身中心等多项休闲运动设施。多年来，在各级领导的关怀和大力支持下，xxx国际酒店的经营和管理取得了长足的进步和发展。我们本着“背靠xxx、服务社会”的宗旨，不断地完善服务设施，提升综合素质，努力为旅客提供安全、舒适、整洁、愉悦的住宿环境，进一步推动xxx国际酒店内涵式、品质化发展。下面我将xxx国际酒店运营服务及自检自查情况向领导做一汇报。不妥之处，敬请批评指正。
一、安全品质全面提升，安全运营基础更加牢固。
1全面推进安全管理体系建设
xxx国际酒店层层签订安全《安全目标责任书》、进一步完善各类突发事件应急预案。特别强化施工现场的监管，要求施工单位必须在签订《安全生产责任书》后，方可进场施工。认真落实《餐具消毒管理条例》，进一步细化了安全责任体系，再次梳理了安全隐患库，深入开展了隐患排查整改工作，强化了风险防控体系。
我们结合毕节当地情况给商旅客人提供一个吃住及娱乐休闲均安全的环境。以安全生产月、持单检查月、安全三观理念为抓手，做好活动的宣传并突出监督检查。在xxx国际酒店范围内对保安、工程等关键岗位专业技术人员的资质和能力进行了全面普查，在强调持证上岗的同时，更注重实际操作能力。抽调酒店各部门精干力量组建了xxx国际酒店义务消防队，充实消防救援力量。
2进一步完善安全服务设施，提升xxx国际酒店安全保障能力
（1）xxx国际酒店投入76万余元，用于完善消防设备设施，在消除安全隐患的同时，确保设备设施始终处于良好可用状态。投资4万余元，更换了大厦公共区域监控镜头，提升了大厦安全保证能力。
（2）积极开展消防知识进客房活动，将逃生自救的消防知识 *** 成温馨的卡片，放置于客房内供旅客阅读，使旅客在了解大厦安全设施的同时，进一步提升了逃生自救能力，受到旅客的好评。
二、推进品牌建设，软硬件服务水平进一步提高
1持续完善服务体系
对照“星级酒店”运行质量服务标准，通过神秘旅 *** 务体验，查找自身短板，针对存在的问题持续改进，制定了《服务工作绩效考核管理办法》。建立各部门服务连动机制，强化首问负责制，完善服务保障信息预警机制，提高VIP旅 *** 务保障能力。
2推进品牌建设工作
践行中国服务，树立xxx国际酒店服务意识，打造xxx国际酒店特色服务品牌。针对毕节飞雄机场的商务客人入住量不断增加的特点，xxx国际酒店于xx年10月成立针对机场客户的管家服务部，进一步深化对境外人员服务的内容，提供更加精细化、专业化的服务。“管家式”服务品牌已初具雏形。
3酒店环境明显改善，硬件基础质量不断提高
针对xxx国际酒店服务设施陈旧老化的情况，酒店投入巨资进一步改善服务设施，优化服务流程。
（1）xx年投资189余万元，对酒店大堂进行装修改造，调整了酒店服务格局，优化了服务流程，预计xx年12月份全部投入使用。
（2）xx年投资456余万元，对酒店餐厅及健身中心进行了装修改造，改善了就餐环境，丰富了旅客休闲娱乐活动，预计xx年5月份全部投入使用。
（3）xx年投入198余万元，完成了6-19层客房装修改造，其装修风格、功能性、服务性、舒适性，安全性更加符合四星级酒店的整体要求；投资56余万元，更换了液晶电视，购置了迷你冰箱，更换了更加环保的一次性用品。进一步完善了服务功能，提升了xxx国际酒店的'综合竞争力。
（4）xx年预计再投入26万对LED更换，预计xx月3月完成并使用。
（5）xx年预计再投入对员工食堂、员工宿舍、员工娱乐项目改造为95万，预计xx月2月完成并使用。
（6）xx年预计再投入客房布草及家具更35万，预计xx月2月完成并使用。
4强化培训，不断提升员工服务技能
服务培训工作制度化，经常化的格局已初步形成。仅xx年全年共组织大规模培训30次，平均参加培训88人次。选派10余名管理人员赴国内优秀酒店学习考察，将先进的管理经验运用到酒店的实际工作当中，今年9月17日，在市饭店协会组织的“全市饭店业职工技能”大赛中，xxx国际酒店代表队获得了团体金奖，中餐、中式面点特金奖，客房服务技能金奖。
5服务监督，检查体系初具雏形
重新组建xxx国际酒店质检部。完善了质检工作规范与流程，形成了常态化检查与突发性检查相结合，日常检查与专项检查相结合工作流程，进一步提高了员工自我约束，服务旅客的综合能力。
三、经济效益大幅提升，各项经营指标均控制在预算内
xxx国际酒店不断创新思维，进一步整合资源，逐步形成了以xxx国际酒店市场为龙头，多层次客户市场协调发展的销售市场格局。xx年（总收入），xxx国际酒店实现收入478953万元，客房出租率达到了9996%。与10年相比，分别增长了89053万元，2032%。超额完成预算指标57953万元；实现利润12562万元，超额完成利润指标1238万元。xx年（总收入），1月——11月收入187959万元，客房出租率达到了7036%。与12年同期相比，分别减少约了2789万元，约65%。分别客房平均完成月/70万、餐厅平均完成月/50万、休闲会所平均完月/50万；实现利润负89万元。
节能减排各项工作扎实推进xx年取得四星级酒店资格认证后，xxx国际酒店不断完善设备设施运行管理制度，创新运行模式，在进一步开展节能降耗的同时，积极投入到社会公益事业当中，彰显企业社会责任的担当。
1、xxx国际酒店通过制度创新，不断完善能源消耗节约制度，并与日常巡检相结合对节能情况进行检查。通过技术创新，确保设施设备始终处于更佳运行状态，达到节能效果。加大新型节能设施投入，更换了166只LED光源，进一步减少电量的消耗。通过各项制度的有效实施，xxx国际酒店全年（1月——11月）能源费用支出41余万元，在客房收入大幅减的前提下，与去年相比基本相当。
2、xxx国际酒店严格执行出车单制度，车辆保养制度，在杜绝车辆带病出行的同时，降低车辆使用频次。
3、xxx国际酒店积极响应国家号召，张贴了禁烟宣传标语、摆放了禁烟标识、 *** 了禁烟告知书，在酒店范围内实行了全面禁烟。同时利用户外LED显示屏对社会进行宣传。
4、xxx国际酒店从部投入空调系统改造后就空调系统每月电费也省了48万。
5、加强节能减排的督导，员工节能减排意识也搞高，对酒店水电费也减少了5万多元（1月-11月）
6、积极开展创先争优活动、弘扬企业文化精神 1xxx国际酒店“质检组”深入开展创先争优活动，在关键岗位设置了先锋岗，重新划分了质检责任区，xxx国际酒店人力资源部对员工工作积极兑现承诺公平公正、有奖有罚。 2充分发挥员工工作积极作用，xxx国际酒店工会积极组织员工参加集团开展的各项文体活动，在毕节大型企业联合文艺会举办的“我爱我家”演讲比赛和“唱家乡、颂党恩”文艺会歌会中，xxx国际酒店代表队均获得了好评，前厅部员工刘天丽获得唱歌比赛一等奖。坚持以人为本，逐步提升职工薪酬待遇，改善职工食堂服务设施，提升膳食标准，实现了内外餐卡的统一管理。关注职工利益需求，通过互助资金，爱心捐助，资助患病员工刘能17万元，帮助他度过了难关。
7、自身酒店感觉不足之处 ：
1 员工后勤设备老化，包括宿舍、员工餐厅（改造中）；
2 员工流失大xx年38%流失率，所以服务上有有些到不达服务规范和个性化服务；
3 酒店门头不够气派；
4 房间部草由于xx年使用率高部份陈旧；
5 后勤区域杂物间配备不够；
6 以上自查问题xxx国际酒店已经在全力以赴整改中。
在今后的工作中，我们将在行业管理部门的指导下，对标先进，进一步查找不足，努力开创xxx国际酒店发展的新局面。
谢谢！
酒店安全自检自查报告2根据公司总部的工作指示，为落实酒店安全工作，切实消除火灾安全隐患。工程安保部组织人员对酒店所属各部门区域进行了安全大检查。具体检查情况如下：
一、安全管理情况
1、落实消防安全责任制和岗位消防安全责任制，明确各岗位消防安 *** 责。
2、确定各级、各岗位的消防安全责任人。
3、成立了防火委员会，按规定签订了安全生产责任书。
4、建立了安全组织机构，配备了安全管理人员，组建了义务消防队
5、以"谁主管，谁负责"为原则，做到安全管理责任到人，安全管理制度、应急预案完备齐全。
6、检查消防安全档案管理，各岗位安全值班记录情况良好。
二、硬件设施：
1、检查消防监控中心火灾自动报警系统运作情况良好。
2、检查各区域安全疏散指示标志、应急照明灯的配置、使用情况良好。
3、检查各区域消火栓、自动喷淋探头，水压正常、配件齐全，清洁保养、检查情况良好。
4、检查各楼层、各部门配置的ABC干粉灭火器，清洁保养、检查情况良好，无失效、过期情况。
5、检查消防广播、音像切换系统情况正常。
三、存在的主要问题及整改措施：
(一)、存在的主要问题
1、发现多个空气开关盒电源开关质量和工作电压不符合要求。
2、未对酒店消防设备进行联动操作。
3、酒店个别部门电源私接问题严重。
4、酒店多处电源插座安装位置不合理存在安全隐患。
5、检查各区域消防楼梯、安全出口及消防通道有多处堵塞、围占现象，防火门经常处于常开状态。
(二)、整改措施：
酒店针对排查发现的问题做出如下整改措施。
1、针对空气开关和电源开关检修更换。
2、拟定消防联动方案进行操作检测。
3、针对电源私接现象进行整改对确实需要电源的部位进行统一安装，杜绝安全隐患。
4、对酒店插座安装位置不合理的进行统一整改，杜绝安全隐患。
5、针对消防楼梯、安全出口、消防通道堵塞问题进行统一整改搬移，对于员工进行消防安全在教育、一定要员工养成随手关闭防火门的习惯。
酒店安全自检自查报告3根据晋城市城区人民 *** 下发的关于《晋城市城区构筑社会消防安全防火墙工程工作方案》的通知，我单位认真对单位内部安全隐患进行了排查及整改。现对自查自纠情况进行汇报如下：
一、安全管理制度
1、落实消防安全责任制和岗位消防安全责任制，明确各岗位消防安 *** 责。
2、确定各级、各岗位的消防安全责任人。
3、成立了安全委会，按规定层层签订了安全生产责任书。
4、建立了安全组织机构，配备了安全管理人员，组建了义务消防队。
5、各种制度与方案上墙。
二、培训与持证上岗
1、企业负责人、安全部主管、特种作业人员必须持证上岗。
2、定期培训员工安全自救知识及安全逃生知识；持证上岗人员数量要与岗位相对应。
三、特种设备（锅炉、电梯）
1、电梯的制造、安装、改造、维修应由具备资格的单位承担，产品有合格证书、安检报告。
2、限速器、安全钳、缓冲器、限位器、报警装置以及门的安全装置完整，且灵敏可靠。
3、曳引绳断丝数、腐蚀磨损量、变形量、使用长度和固定状态符合国家标准规定并定期检查保养。
4锅炉、压力管道、容器按规定定期检测，安全使用期符合要求。并有专人持证上岗
四、高压配电房
1）配电房通风良好,并采取防雨雪、防火、防小动物出入的措施。
2）铺设了高压绝缘脚垫，设立明显的安全标志,其耐火等级不低于3级。并配有符合要求的灭火器材。
五、动力（照明）配电箱
1）箱内外整洁、完好、无杂物、无积水，有足够的操作空间，符合安全规程要求。
2）箱体的PE线连接可靠。
3）箱内接线正确，并配有漏电保护器。
4）外露带电部分屏护完好。
5）防雷、防静电的接地电阻，由相关部门专业人士在每年雷雨季节之前测量一次,其接地电阻的大小应符合要求。
6）室内灯具距地面不低于24米，室外灯具不低于3米，照明系统三相负荷平衡，其中每一单相回路上，灯具和插座数量不超负荷，电流不超过15A。
7）照明灯具的金属外壳与PE线相连接，照明开关箱内装设隔离开关、短路与过载保护电器和漏电保护器，回路选用漏电动作电流等于或小于30毫安，漏电动作时间小于01秒的漏电保护器。
8）白炽灯、高压汞灯与可燃物、可燃结构之间的距离不小于05米。
六、消防设备
1、安全通道
1）在消防通道、防火间距内、楼顶顶面无搭建违章建筑。
2）无堵塞、占用消防通道现象，安全出口和紧急疏散通道畅通无阻。
3）疏散楼梯、走道、门的各自总净宽度根据疏散人数，按《建筑设计防火规范》（GB50016-2006）、《人员密集场所消防安全管理》（GA654-xxx）的规定经计算确定；疏散通道最小净宽度达到1米。
4）疏散通道安装了指示标志。
2、安全出口
1）80平方米以上场所的安全出口不少于2个，具体根据《建筑设计防火规范》（GB50016-2006）、《人员密集场所消防安全管理》（GA654-2006）的规定经计算确定。
2）安全出口门无上锁、堵塞现象。
3、消防器材配备
1）室内消防栓长期保证供水，在每个楼层配置了干粉灭火器，宿舍、食堂、仓库、会议室等重点场所，配备了两具4公斤手提式灭火器，由专人每月检查登记。
2)消防喷淋管网内长期保证供水，压力保持在4公斤。
3）消防车道净宽、净高、承压能力符合要求，未被占用。
4）消防登高面未设置影响消防员登高操作的障碍物。
5）安全疏散楼梯及出口数量、宽度，通道疏散距离符合要求。
6）露天水箱及水池水位指示正常。
7）消防栓泵、喷淋泵、主备泵手动启动正常，能自动切换；主、备电源切换正常。
8）水泵接合器维护保养良好，标志清晰，能正常开启。
9）消防水泵房设置位置、防火分隔符合规范要求，疏散门直通室外或靠近安全出口，应急照明能正常工作。
10）消防备用发电机能在规定时间内自动切换正常启动，燃料储备充足。消防主电源正常。
11）事故照明及疏散指示标志安装的数量、位置和照度符合防火要求。
12）通讯设备无损坏，能保证正常使用。
13）火灾报警控制器能正常显示各类信号，且操作正常；屏蔽点数不超过有关规定，有声光报警。
14）探测器及火灾报警控制器能正常报警，控制器主备电源切换正常。
15）手动启动排烟风机正常。
16）值班人员24小时在位并持证上岗，能熟练掌握各系统操作，值班记录真实完整。
七、其它
1）食堂燃气使用无泄漏、煤气瓶的储存符合相关标准。
2）食堂配备消毒器具、通风设备，炊具、餐具清洁消毒。
3）仓库内除了固定照明外，不准使用其它电器；仓库设置有醒目的防火、防毒、禁止吸烟和禁止动用明火等标志。
4）每个房配备疏散指示图等。
5）制定安全疏散预案，并能成功进行演练。保安人员能迅速到位，明确自身职责，并携带必要装备开展灭火及救援行动。
6）制定了车辆管理办法，强化安全管理。
7）制定了施工管理办法，在施工期间强化安全管理。
;从北京到天津半个小时车程 很快的 也很舒
适 好买票，发车很密集，车上很空。
票价
一等69
二等58
C2003北京南－天津 630 700 30m
C2005北京南－天津 700 730 30m
C2271北京南－塘沽 720 749 814 29m
C2007北京南－天津 735 805 30m
C2009北京南－天津 750 820 30m
C2011北京南－天津 805 835 30m
C2201北京南－天津 845 905 920 35m
C2013北京南－天津 900 930 30m
C2015北京南－天津 915 945 30m
C2017北京南－天津 930 1000 30m
C2019北京南－天津 945 1015 30m
C2021北京南－天津 1000 1030 30m
C2203北京南－天津 1015 1035 1050 35m
C2023北京南－天津 1030 1100 30m
C2273北京南－塘沽 1045 1114 1139 29m
C2025北京南－天津 1130 1200 30m
C2027北京南－天津 1145 1215 30m
C2029北京南－天津 1200 1230 30m
C2031北京南－天津 1215 1245 30m
C2275北京南－塘沽 1235 1304 1329 29m
C2033北京南－天津 1310 1340 30m
C2035北京南－天津 1340 1410 30m
C2205北京南－天津 1405 1425 1440 30m
C2037北京南－天津 1445 1515 30m
C2039北京南－天津 1500 1530 30m
C2041北京南－天津 1515 1545 30m
C2207北京南－天津 1535 1555 1610 35m
C2277北京南－塘沽 1555 1624 1649 29m
C2043北京南－天津 1620 1650 30m
C2045北京南－天津 1635 1705 30m
C2047北京南－天津 1650 1720 30m
C2049北京南－天津 1720 1750 30m
C2209北京南－天津 1735 1755 1810 35m
C2051北京南－天津 1750 1820 30m
C2053北京南－天津 1805 1835 30m
C2055北京南－天津 1820 1850 30m
C2057北京南－天津 1835 1905 30m
C2279北京南－塘沽 1850 1919 1944 29m
C2059北京南－天津 1910 1940 30m
C2061北京南－天津 1940 2010 30m
C2063北京南－天津 1955 2025 30m
C2211北京南－天津 2010 2030 2045 35m
C2281北京南－塘沽 2025 2054 2119 29m
C2065北京南－天津 2045 2115 30m
C2067北京南－天津 2125 2155 30m
C2069北京南－天津 2210 2240 30m
去摩天轮的话下车后
1从 天津站 出发, 步行至 天津站B站台 坐 806路下行 ,在 大胡同商贸中心 下车, 步行至 天津之眼。
2从 天津站 出发, 步行至 天津站A站台 坐 802路上行 ,在 河北五马路 下车, 步行至 天津之眼。(这个下车走得远些)
3从 天津站 出发, 步行至 天津站A站台 坐 5路上行 ,在 估衣街 下车, 步行至 天津之眼。(这个下车走得远些)
4从 天津站 出发, 步行至 天津站B站台 坐 635路下行 ,在 估衣街 下车, 步行至 天津之眼。(这个下车走得远些)
票价我记得是50元。
还是看看新的地方也是很好的
津湾广场是很好的 就在天津站海河对面
与天津站隔河相望的津湾广场，以其层次分明的建筑群为天津增添了一抹亮色。
津湾广场荟萃了30多家餐饮商家，可以满足不同层次的消费需求。游客不仅可以吃到天津风味的狗不理包子，还能品尝到港式火锅、海派火锅；这里的日式餐厅提供地道的回转寿司，在meeting point还能品尝到意大利风味的小吃。此外，亚马逊烤肉、圣思威特甜品面包、英国下午茶、真锅咖啡厅、巴伐利亚啤酒吧等餐厅，都有自己的特色。
位于津湾广场6号楼3层的中影国际影城是超五星级全数字化国际豪华影城，也是目前天津档次更高、设备最为先进的现代化影城。该影城共有8个放映厅，2号厅就是最受关注的IMAX影院，其蓝色的坐椅按照人体曲线设计，坐上去十分舒适。
IMAX银幕巨大，相当于5层楼的高度，是亚洲更大的数字IMAX巨幕，面积是一般电视屏幕的4500倍，其水晶般清晰的数字绝佳影像，无论是观赏2D还是3D**，都拥有无法想象的视觉清晰度。IMAX3D影片还可以同时在银幕上投射出两组独立的影像：一组给左眼看，一组给右眼看。观众戴上特制的3D偏光镜，能把看到的影像合并。
提到吃你可以去食品街看看，一般来旅游的人都去那品尝天津美食，现在又添了很多各地小吃，价格也是在你能接受的范围内。至于特产，耳朵眼的炸糕（食品街、东北角）、狗不理的包子（食品街）、十八街的麻花等等，都可以去超市看看，价格就便宜了。
还有意式风情街 就在天津站附近 如果走路的
话 大约走二十分钟就能到达
如果坐公交车的话 坐1站地 就到了
在天津站公交车A站台 等634 621 8 462 5 672 802 832 都能到
坐一站地 做到北安桥站下车 下车的位置 就是
意式风情街了，天津意大利风情街位于天津市
河北区海河沿岸，是目前意大利在亚洲保存最
大最完好的风貌建筑群落。区域内意式建筑风
格的小洋楼共计137栋，其中除一部分名人故居
外，异域风格的餐饮店将是这里最吸引人的地
方，
正宗意大利大餐 进入意大利人西餐厅特别
有酒吧的味道，本来不大的一层光是吧台就占
据了一大半，一看菜单就是比较正宗的意式正
餐，如果您看了菜单觉得可选择的菜太少了，
那您可外行了，真正的西餐都是这样，主菜品
种很少，但是却很精良，杂菜汤、香煎三文
鱼、风干牛肉，食客们都可以尝试一下。
玲珑小镇作为这里目前唯一的中餐厅，显得特别的独特，只有86个座位的小店，消费标准在这条街上也是数一数二的，人均300元到500元，娃娃鱼、鳄鱼、深海鲨鱼是这里的主菜，尤其是娃娃鱼，最独特的吃法是用八种草药 *** 的八珍法，美味又养生，在地下室还有两个隐秘的水池，专门用来饲养娃娃鱼，而且水池都带锁，一级戒备呢！
意大利手工冰激凌
维罗纳小镇主打的是意大利手工冰激凌，香草、咖啡、巧克力等近20种口味任食客选择，还有多种意大利花式冰激凌，冰激凌火锅大家一定不陌生，可是冰激凌意大利面没吃过吧！
除了甜品，这里还提供咖啡以及简餐。
这里楼上有个影棚，所以店里还有许多独特的照片墙。
带有德国标签餐厅
巴伐利亚啤酒坊，听这名字就知道出处了，这是风情街上更大的餐厅，千余平方米，分为3层。特别喜欢德式酒店氛围的人，一定要来这里坐坐。它将德国特有的简洁与繁琐结合得恰到好处。
这里提供的德国啤酒就有20多种，还有部分来自英国和比利时的啤酒，正餐则是德式西餐以及美式烤肉。
最拿手的就是比萨 这家名为威尼斯的酒吧，说是酒吧，但是西餐的品种不亚于餐厅，因为有意大利厨师的原因，这里的比萨是最经典的，是店里的主打，有二三十种之多，玛格丽特比萨、填补比萨、魔鬼比萨、克拉伯比萨，别说吃，大部分的食客可能都没听说过这些名字呢！所以来这里一定要点比萨就对了！
泰国健康水果饮料
挨着玲珑小镇的芭提雅泰国餐厅虽然店内还没有收拾停当，户外的饮料和部分菜品已经开始经营了。店主是一个热情的老夫人，为了开这家店，人家可是把在塘沽的店都停了呢！这里的家具用品都是从泰国打包空运来的，虽然现在有的还没有拆包，但是已经隐约看见金灿灿的细节了！
下午在这儿的户外小亭子里坐一坐，点一杯泰式红奶或椰奶可是很惬意的事情。泰国咖喱蟹、冬阴功汤也都很地道。这里泰国菜真的很丰富，看看菜单就知道了。
**主题的餐吧
这个主题餐吧是这条街上的又一个兴奋点，在这个名为天堂**院的主题餐吧，我们不光有看大片的最新**放映设备，还展示了不同时期的**拍摄和放映设备。简约的装修氛围烘托着各种经典的海报，展示柜里收藏着天津**制片厂14年连续获得的华表奖。
目前这里还在调整，只提供部分饮料，不久就可以让食客边品尝菜品边欣赏大片了！
成桂西餐厅是这条街开业最早的商家，5月份就已经试营业了，所以这里的服务和菜品应该是磨合时间最长的。想必厨房的出品和大堂的服务都已经很从容，事实也是如此。330平方米的面积不算太大，可是整个二层全部做了一个宴会厅，只容纳10人。那种低调的奢华全表现出来了。 门口的牌子上有条有趣的标语——25年只做了一道菜：罐焖牛肉。这一句话既点明店的历史又推出了经典菜品，真是巧妙呀！
还是亲自去看看 起码会饱眼福的。
你们也能在天津站做公交车在到《滨江道》下
车有很多线路供你选择的。下车就是有西开教
堂， 以前叫做法国教堂，拍照后沿着滨江道步行
街逛逛天津的步行街(全长26公里），
有很多名牌商品和各种档次的服装可选择，
在辽宁路有很多小吃可以品尝累了有观览车可
坐，招手就能上车。两元钱也不贵。一直能到
百货大楼，在百货大楼乘车返回天津站。只有
一站地。天津人是会欢迎你们的
