酒店前厅的设置原则及标准

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酒店前厅的设置原则及标准,第1张

酒店前厅的设置原则及标准
导读: 酒店前厅的设置原则及标准  前厅的设置随着酒店业的发展在不断更新,下面我为大家准备了关于酒店前台管理知识,希望对你有所帮助: 1前厅设置的基本原则  尽管前厅的设置随着酒店业的发展在不

酒店前厅的设置原则及标准

 前厅的设置随着酒店业的发展在不断更新,下面我为大家准备了关于酒店前台管理知识,希望对你有所帮助:

1前厅设置的基本原则

 尽管前厅的设置随着酒店业的发展在不断更新,各类酒店在前厅设计上都突出自己的特点,但是前厅的设计都要遵循这些基本的原则,以利于前厅的运转。

 (1)经济性前厅一般是设在酒店的大堂,而大堂是酒店的寸金之地。酒店可以充分利用这一客流量更大的地方,设置营利设施。因此,前厅的设置要尽量少占用大堂空间。

 (2)安全性前厅的设置遵循安全性原则。其含义一方面是指前厅的设置必须确保“收银处”的安全,预防有害酒店现金和账务活动的事情发生;另一方面,前厅的设计要能够为客人保密,不能让客人轻易得知其他客人的情况。因此,酒店的前台以直线形、半圆形为多,而圆形较少。

 (3)明显性前厅的位置应该是明显的,也就是前厅的可见度比较强。客人一进入酒店就能发现前厅,同时前厅的员工也能够看清酒店大堂出入的过往客人。如果一家酒店的`前厅不易让客人找到,那么其设置是不合理的。此外,前厅的明显性原则还包括前台各业务处的明确中英文标示。

 (4)效益性前厅的设置还应该注意各工作环节的衔接,确保前台接待人员工作效率的提高和节省客人的时间与体力,绝大多数酒店的前台都是以“客房控制架”为中心进行设计的。这种 *** 最利于提高前厅接待工作效率。“时间与动作研究”是设计前厅必须要进行的工作。

 (5)美观性前厅不仅要高效、准确完成客人的入住登记手续,而且要能够给客人留下深刻的良好形象。因此,前厅的布局、灯光、色彩以及气氛都是不容忽视的内容。

 2前厅设置的基本标准

 前厅规模的大小尽管受到酒店性质、规模、位置等因素影响,但是,一般酒店前厅规模应该符合以下基本标准。

 (1)前厅的高度与宽度在西方国家,酒店前厅的高度通常是101米,宽07米,过高或过低都不利于前厅的接待工作。

 (2)前厅的长度前厅的长度通常受到酒店规模和等级影响。一般是按床位数量计算的。在欧洲国家里,按每个床位需要025米来推算。

 此外,酒店大堂的面积也和客房的数量有密切的关系。一般情况下,酒店的主前厅或大堂(包括前厅)的面积按每间客房08~10m2计算。

 总之,前厅的设置是前厅业务运转的基础,而且,前厅一旦落成又很难改变,因此在设置前一定要进行可行性研究。

 3前厅的构成及环境

 前厅的装饰、灯光、布置,必须有特色,必须体现酒店的级别、服务特点及管理风格,必须对客人有较强的吸引力,并具备宁静的气氛。更重要的是,前厅的布局要考虑到酒店经营与管理的需要。

 (1)前厅的构成通常一家酒店的前厅应由下列部分构成:①酒店大门酒店的大门由正门和边门构成,大门的外观要新颖,有特色,能对客人有较强的吸引力。一般的酒店都采用玻璃门作为正门。酒店的玻璃门要选用厚度、强度、颜色适当的玻璃 *** ,安装要牢固,防止玻璃落下碰伤客人。玻璃门要有醒目的中英文及图形标志,酒店的店名牌、店徽及星级标志要醒目、美观,不易被来往的车辆挡住。大多数酒店的正门分成两扇,便于客人进出,及门卫为客人提供开门服务,也可以根据客流量的大小增设更多扇门,正门两侧应各开一两扇边门,以便于酒店员工及团队客人的行李进出酒店。正门安装自动感应门的酒店,应同时开设手开边门,以防感应失灵时客人无法进出酒店。有些酒店使用双道门,即两道有一定间距的门,内道门开则外道门关,外道门开则内道门关,这样可以节约能源。使用旋转门为正门的酒店,旋转门的性能应可靠,螺丝要牢固以防夹伤客人。为安全起见,酒店的正门在夜间应关闭只留边门。酒店的大门前,应有供客人上下车的空间及回车道、停车场,使客人进出方便、安全,正门外还应留有足够的空间,以暂时摆放进出店团队客人的行李。有些酒店正门前还设计了小花园和喷泉,以给客人留下良好的之一印象。正门前台阶旁还应设立专供残疾客人轮椅出入店的坡道,以方便残疾客人出入店。通常在大门口还铺设一块地毯,供客人擦干净鞋底后进入前厅,以维持前厅的整洁,防止湿鞋带入前厅的水珠滑倒客人。边门旁应设置伞架,供客人存放雨伞。酒店大门外的空地,通常应设置旗杆,一般设置三根,分别用来挂店旗,国旗和在酒店下榻的各国国家元首所在国的国旗。②公众活动区域>前厅的风格、面积必须与酒店的规模和星级相适应,前厅中应有足够的空间供客人活动。③柜台大厅内有多个服务用柜台,柜台的布置必须与前厅总的风格协调一致,必须符合服务的要求。④公共设施大厅内应有齐备的公用 *** 等公用设施,较高档的酒店还应配备供客人查询有关酒店服务设施位置及时间等信息的电脑。⑤洗手间及衣帽间大厅内应设有用中英文文字及图形明显标志的供男女客人使用的洗手间,洗手间要宽敞,各种用品如手纸、面巾纸、香皂、干手器、小毛巾、擦鞋机等要齐全,洗手间应干净无异味。

  导读相信朋友们都住过酒店,对于店,我们都感觉到一种独有的设计理念。随着人们生活的水平的提高,酒店的设计也在逐渐的提升。一些精品酒店都有自己的一套设计要求,下面小编就来介绍一下精品酒店设计要求相关知识,给大家一些参考。

  

  一、精品酒店设计中空间要求

  对于这个空间的要求一般就是以一种稳健与大气、还有奢华与低调这些风格为主。在这个大空间里面对于室内私密性以及一些活动空间完全都是住客来进行控制,同时也可以提供一种最基本私密空间。相对于这个酒店设计来讲一般都是依据不同功能把空间进行划分,划分成不同使用目的,例如会议室或者是健身房,还有起居室等。对于不同色彩来说,能够显示不同空间相应的作用与特点,也正是因为这个,所以在精品酒店设计中应对色彩进行合理使用。

  

  二、精品酒店设计中的色彩要求

  对于色彩来说,本身就能够带给人们一种很独特的影响。一些色彩能够缓解人们的视力疲劳,而另外有的色彩能够给人们带来视觉疲劳,还有色彩可以 *** 人们。相应的还会有色彩可以安抚人们的情绪,让人感觉到精神愉悦。

  

  三、精品酒店设计中的装饰要求

  对于装饰要求来讲,需要根据酒店本身的空间环境功能与特点进行装饰。在进行装修的时候需要充分的发挥想象力,能够做到既引起顾客兴趣,又可以反映酒店空间主题;我们需要利用想象力与酒店实际的种类与装饰风格进行结合,这样才能够创造出一种具有鲜明特色的精品酒店设计环境。

  

  四、精品酒店设计中的光线要求

  对于光线来讲,能够影响人面部与衣着;不同颜色的光线也是不一样的,例如红色光可以对家具还有一些设施与绝大多数食品起到一个积极作用。对于绿色还有蓝色光不可以照射顾客。而对于桃红色以及乳白光等这些能够增加热情友好气氛。

  五、精品酒店设计中的风格要求

  我们谈到风格,对于酒店装修风格来讲可以是多种多样的,有非常简洁而又时尚的现代风格,也有非常浪漫而且舒适的一种欧式风格,当然还有庄重而且沉稳的一种中式风格。对于中国来说,中式装修的样式还有设计风格潮流并不能够引起人们的兴奋。对于中式酒店的装修来讲,把古典设计变得夸大,使其既有中国建筑奢华大气,还会体现一种现代酒店舒适休闲,这些就让人们感受到一种复古的情怀。

  七、如何打造一个成功的精品酒店

  酒店有专业系统的开发标准,功能配套合理完善,业态分布精准。酒店地理位置优越,属标志热点区域。酒店平面布局合理-合理进行平面布局,扩大效益空间,立足功能化,强化体验性,结合主题精心布局,各服务功能在经营中产生高效益。酒店的交通流线从空间位置角度分为平面流线和垂直流线,从使用性质角度大致分为宾客流线、服务流线和货物流线,酒店交通基本的特征是:高效、分道”要求导向明晰、节点有序、距离尽可能近便,服务流线和货物流线不能与客人流线进行混行和交叉。

  酒店设计理念独特-设计可复制性低,设计理念和手法突破和创新,以经营因素为基础,设计温馨、雅致、时尚、高贵。设计有动人的故事脉络主线在里面,结合趣味性、知识性、可传播性,营造酒店独特、难忘、持久的感受。赋予室内环境以生命和情感,在家居化、舒适性上多下工夫,更多贴近目标客户人群的生活习惯和生活品质。以计算机智能化信息处理为核心,以智能化技术产品为主体和依托而形成的智能化模式。如:全自动感应开关、自动开启窗帘、免插房卡、无纸办公、无钥匙门锁、智能身份识别、自动感应系统、自助终端等。

  独特的氛围会激发起异样的情愫,能够体验到一种新的视觉冲击或者高品质体验,有着脱离现实感受的遁世体验。开展限额设计,按项目投资估算控制初步设计及概算,原创专属定制的产品不宜过多,软装上的投入大于硬装上的投入。

  建筑醒目,标志及外观具有鲜明的特色。注重识别效果,重视视觉设计和酒店主题文化的相融度,达到功能与艺术的巧妙结合。酒店的软件设施专属定制,比如:音乐、香氛、色调、灯光、温度、音量,感观上,触觉、视觉、嗅觉、听觉、味觉等从生理上、心理上满足宾客需求。服务人员数量充足,综合素质高,软件服务水准是吸引宾客重复入住和保持长久竞争力的根本。

  酒店投资回报合理,对投资的金额进行合理分配,正常的投资回报率,把技术和经济有机结合,严格控制设计变更,保证投资限额不轻易突破。认真对各项技术指标进行科学分析、比较、优化设计,降低工程造价。贯彻环境保护、节能降耗等“绿色理念”可持续发展理念,强调能源使用集约化。通过设计创造节能减排、低能耗的环境,有效降低运营成本。注重运用建筑热工原理使用能源,利用高新技术创造低能耗的环境,强调节约资源。所设计的专属配置,易维修,易清洁,智能化配置简洁好用。

  重视灯光设计,重点照明、间接照明、主光源、次光源、可调性光源、冷暖光等在酒店不同的空间设计中有各其不同的应用。色彩设计在酒店设计中越来越被重视,它有着极强的视觉冲击力,易形成鲜明的印象。做到统一中有变化,不单调、不杂乱,色彩之间有主有次有中心,从而形成一个完整协调的整体。

  设计是由无数细节组成,不同造型、材质、灯光,从不同角度、层面传递思想、情感。细节创新关键在于对空间概念、灯光材质、色调运用及美学构成的创新把握。设计中考虑材料的功能和耐用性是否符合设计理念,材料的美感[形状、材质、大小、颜色]适不适合空间,能否表达酒店的独特气质。

  经过上面的简单介绍,相信大家都明白了精品酒店设计要求的相关内容。对于精品酒店设计要求完全是依据整个的客户要求来进行制定的,也是在众多客户的要求上总结出来的。这些要求就成为了施工人员的施工方向。

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JGJ62-90旅馆建筑设计规范(318)

  主编单位:建设部建筑设计院

批准部门:中华人民共和国建设部

中华人民共和国商业部

国家旅游局

施行日期:1990年12月1日

关于发布行业标准《旅馆建筑设计规范》的通知(90)建标字310号根据原城乡建设环境保护部(84)城科字第153号文及(84)城设字第162号文的要求,由建设部建筑设计院主编的《旅馆建筑设计规范》,经建设部、商业部、国家旅游局审查,现批准为行业标准,编号JGJ62-90,自1990年12月1日起施行。在施行过程中如有问题和意见,请函告建设部建筑设计院。

当设计旅游涉外饭店时,应有明确的星级目标,其功能要求尚应符合有关规定。

建设部

商业部

国家旅游局

1990年6月20日

之一章 总则

第101条为使旅馆建筑设计符合适用、安全、卫生等基本要求,特制定本规范。

第102条本规范适用于新建、改建和扩建的至少设有20间出租客房的城镇旅馆建筑设计。有特殊需求的旅馆建筑设计,可参照执行。

第103条根据旅馆的使用功能,按建筑质量标准和设备,设施条件,将旅馆建筑由高至低划分为一、二、三、四、五、六级6个建筑等级

第104条旅馆建筑设计除执行本规范外,尚应符合现行的《民用建筑设计通则》以及国家现行的有关标准、规范。当设计旅游涉外饭店时,应有明确的星级目标,其功能要求尚应符合有关标准的规定。

第二章 基地和总平面

第201条基地。

一、基地的选择应符合当地城市规划要求,并应选在交通方便、环境良好的地区。

二、在历史文化名城、风景名胜地区及重点文物保护单位附近,基地的选择及建筑布局,应符合国家和地方有关管理条例和保护规划的要求。

三、在城镇的基地应至少一面临接城镇道路,其长度应满足基地内组织各功能区的出入口、客货运输、防火疏散及环境卫生等要求。

第202条总平面。

一、总平面布置应结合当地气候特征、具体环境,妥善处理与市政设施的关系。

二、主要出入口必须明显,并能引导旅客直接到达门厅。主要出入口应根据使用要求设置单车道或多车道,入口车道上方宜设雨棚。

三、不论采用何种建筑形式,均应合理划分旅馆建筑的功能分区,组织各种出入口,使人流、货流、车流互不交叉。

四、在综合性建筑中,旅馆部分应有单独分区,并有独立的出入口;对外营业的商店、餐厅等不应影响旅馆本身的使用功能。

五、总平面布置应处理好主体建筑与辅助建筑的关系。对各种设备所产生的噪声和废气应采取措施,避免干扰客房区和邻近建筑。

六、总平面布置应合理安排各种管道,做好管道综合,并便于维护和检修。

七、应根据所需停放车辆的车型及辆数在基地内或建筑物内设置停车空间,或按城市规划部门规定设置公用停车场地。

八、基地内应根据所处地点布置一定的绿化,做好绿化设计。

第三章 建筑设计

之一节 一般规定

第311条公共用房及辅助用房应根据旅馆等级、经营管理要求和旅馆附近可提供使用的公共设施情况确定。

第312条建筑布局应与管理方式和服务手段相适应,做到分区明确、联系方便,保证客房及公共用房具有良好的居住和活动环境。

第313条建筑热工设计应做到因地制宜,保证室内基本的热环境要求,发挥投资的经济效益。

第314条建筑体型设计应有利于减少空调与采暖的冷热负荷,做好建筑围护结构的保温和隔热,以利节能。

第315条采暖地区的旅馆客房部分的保温隔热标准应符合现行的《民用建筑节能设计标准》的规定。

第316条锅炉房、冷却塔等不宜设在客房楼内,如必须设在客房楼内时,应自成一区,并应采取防火、隔声、减震等措施。

第317条室内应尽量利用天然采光。

第318条电梯。

一、一、二级旅馆建筑3层及3层以上,三级旅馆建筑4层及4层以上,四级旅馆建筑6层及6层以上,五、六级旅馆建筑7层及7层以上,应

  设乘客电梯。

二、乘客电梯的台数应通过设计和计算确定。

三、主要乘客电梯位置应在门厅易于看到且较为便捷的地方。

四、客房服务电梯应根据旅馆建筑等级和实际需要设置,五、六级旅馆建筑可与乘客电梯合用。

五、消防电梯的设置应符合现行的《高层民用建筑设计防火规范》的有关规定。

第319条当旅馆建筑中采用方便残疾人设施时,应符合现行的《方便残疾人使用的城市道路和建筑物设计规范》的有关规定。

第二节 客房部分

第321条客房。

一、客房类型分为:套间、单床间、双床间(双人床间)、多床间。

二、多床间内床位数不宜多于4床。

三、客房不宜设置在无窗的地下室内,当利用无窗人防地下空间做为客房时,必须设有机械通风设备。

四、客房内应设有壁柜或挂衣空间。

五、客房的隔墙及楼板应符合隔声规范的要求。

六、客房之间的送风和排风管道必须采取消声处理措施,设置相当于毗邻客房间隔墙隔声量的消声装置。  七、天然采光的客房间,其采光窗洞口面积与地面面积之比不应小于1∶8。

八、跃层式客房内楼梯允许设置扇形踏步,其内025m处的宽度不应小于022m。

第322条客房净面积不应小于表322的规定。

第323条卫生间。

一、客房附设卫生间应符合表323—1的规定。

二、对不设卫生间的客房,应设置集中厕所和淋浴室。每件卫生器具使用人数不应大于表323—2的规定。

三、当卫生间无自然通风时,应采取有效的通风排气措施。

  

  旅馆建筑设计规范JGJ62-90

  

客房净面积(㎡)  表322

  建筑等级一级二级三级四级五级六级

  单床间121098----

  双床间201614121210

  多床间每床不小于4

  注:双人床间按双床间考虑。

客房附设卫生间   表323—1

  建筑等级一级二级三级四级五级六级

  净面积(㎡)≥50≥35≥30≥30≥25--

  占客房总数百分比(%)1001001005025--

  卫生器具件数(件)不应少于3不应少于2--

  每件卫生器具使用人数   表323—2

  

  洗脸盆

  或水龙头大便器小便器

  或06m长

  小便槽淋浴喷头

  严寒地区

  寒冷地区温暖地区

  炎热地区

  男使用人数60人以下1012122015

  超过60人部分1215152518

  女使用人数60人以下810--1510

  超过60人部分1012--1812

  四、卫生间不应设在餐厅、厨房、食品贮藏、变配电室等有严格卫生要求或防潮要求用房的直接上层。

五、卫生间不应向客房或走道开窗。

六、客房上下层直通的管道井,不应在卫生间内开设检修门。

七、卫生间管道应有可靠的防漏水、防结露和隔声措施,并便于检修。

第324条室内净高。

一、客房居住部分净高度,当设空调时不应低于24m;不设空调时不应低于260m。

二、利用坡屋顶内空间作为客房时,应至少有8㎡面积的净高度不低于24m。

三、卫生间及客房内过道净高度不应低于21m。

四、客房层公共走道净高度不应低于21m。

第325条客房层服务用房。

一、服务用房宜设服务员工作间、贮藏间和开水间,可根据需要设置服务台。

二、一、二、三级旅馆建筑应设消毒间;四、五、六级旅馆建筑应有消毒设施。

三、客房层全部客房附设卫生间时,应设置服务人员厕所。

四、客房层开水间应设有效的排气措施;不应使蒸汽和异味窜入客房。

五、同楼层内的服务走道与客房层公共走道相连接处如有高差时,应采用坡度不大于1∶10的坡道。

第326条门、阳台。

一、客房入口门洞宽度不应小于09m,高度不应低于21m。

二、客房内卫生间门洞宽度不应小于075m,高度不应低于21m。

三、既做套间又可分为两个单间的客房之间的连通门和隔墙,应符合客房隔声标准。

四、相邻客房之间的阳台不应连通。

第三节 公共部分

第331条门厅。

一、门厅内交通流线及服务分区应明确,对团体客人及其行李等,可根据需要采取分流措施;总服务台位置应明显。

二、一、二、三级旅馆建筑门厅内或附近应设厕所、休息会客、外币兑换、邮电通讯、物品寄存及预订票证等服务设施;四、五、六级

  旅馆建筑门厅内或附近应设厕所、休息、接待等服务设施。

第332条旅客餐厅。

一、根据旅馆建筑性质、服务要求、接待能力和旅馆邻近的公共饮食设施水平,应设置相应的专供旅客就餐的餐厅。

二、一、二级旅馆建筑应设不同规模的餐厅及酒吧间、咖啡厅、宴会厅和风味餐厅;三级旅馆建筑应设不同规模的餐厅及酒吧间、咖啡

  厅和宴会厅;四、五、六级旅馆建筑应设餐厅。

三、一、二、三级旅馆建筑餐厅标准不应低于现行的《饮食建筑设计规范》中的一级餐馆标准;四级旅馆建筑餐厅标准不应低于二级餐

  馆标准;五、六级旅馆建筑餐厅标准不应低于三级餐馆标准。

四、为旅客就餐的餐厅座位数,一、二、三级旅馆建筑不应少于床位数的80%;四级不应少于60%;五、六级不应少于40%。

五、旅客餐厅的建筑设计除应符合上述各款规定外,还应按现行的《饮食建筑设计规范》中有关餐馆部分的规定执行。

第333条会议室。

一、大型及中型会议室不应设在客房层。

二、会议室的位置、出入口应避免外部使用时的人流路线与旅馆内部客流路线相互干扰。

三、会议室附近应设盥洗室。

四、会议室多功能使用时应能灵活分隔为可独立使用的空间,且应有相应的设施和贮藏间。  第334条商店。

一、一、二、三级旅馆建筑应设有相应的商店;四、五、六级旅馆建筑应设小卖部。设计时可参照现行的《商店建筑设计规范》执行。

二、商店的位置、出入口应考虑旅客的方便,并避免噪声对客房造成干扰。

第335条美容室、理发室。

一、一、二级旅馆建筑应设美容室和理发室;三、四级旅馆建筑应设理发室。

二、理发室应分设男女两部,并妥善安排作业路线。

第336条康乐设施。

一、康乐设施应根据旅馆要求和实际需要设置。

二、康乐设施的位置应满足使用及管理方便的要求,并不应使噪声对客房造成干扰。  三、一、二级旅馆建筑宜设游泳池、蒸汽浴室及健身房等。

  第四节 辅助部分

第341条厨房。

一、厨房应包括有关的加工间、 *** 间、备餐间、库房及厨工服务用房等。

二、厨房的位置应与餐厅联系方便,并避免厨房的噪声、油烟、气味及食品储运对公共区和客房区造成干扰。

三、厨房平面设计应符合加工流程,避免往返交错,符合卫生防疫要求,防止生食与熟食混杂等情况发生。

四、厨房的建筑设计除应符合上述各款规定外,还应按现行的《饮食建筑设计规范》中有关厨房部分的规定执行。

第342条洗衣房。

一、各级旅馆应根据条件和需要设置洗衣房。

二、洗衣房的平面布置应分设工作人员出入口、污衣入口及洁衣出口,并避开主要客流路线。

三、洗衣房的面积应按洗作内容、服务范围及设备能力确定。

四、一、二、三级旅馆应设有衣物急件洗涤间。

第343条设备用房。

一、旅馆应根据需要设置有关给排水、空调、冷冻、锅炉、热力、煤气、备用发电、变配电、防灾中心等机房,并应根据需要设机修、

  木工、电工等维修用房。

二、设备用房应首先考虑利用旅馆附近已建成的各种有关设施或与附近建筑联合修建。

三、各种设备用房的位置应接近服务负荷中心。运行、管理、维修应安全、方便并避免其噪声和振动对公共区和客房区造成干扰。

四、设备用房应考虑安装和检修大型设备的水平通道和垂直通道。

第344条备品库。

一、备品库应包括家具、器皿、纺织品、日用品及消耗物品等库房。

二、备品库的位置应考虑收运、贮存、发放等管理工作的安全与方便。

三、库房的面积应根据市场供应、消费贮存周期等实际需要确定。

第345条职工用房。

一、职工用房包括行政办公、职工食堂、更衣室、浴室、厕所、医务室、自行车存放处等项目,并应根据旅馆的实际需要设置。

二、职工用房的位置及出入口应避免职工人流路线与旅客人流路线互相交叉。

第四章 防火与疏散

第401条旅馆建筑的防火设计除应执行现行的防火规范外,还应符合本章的规定。

第402条高层旅馆建筑防火设计的建筑物分类应符合表402的规定。

建筑物的分类 表402

  

  一级二级三级四级五级六级

  ≤50m一类一类二类二类二类二类

  >50m一类一类一类一类一类一类

  第403条一、二类建筑物的耐火等级、防火分区、安全疏散、消防电梯的设置等均应按现行的《高层民用建筑设计防火规范》执行。

第404条集中式旅馆的每一防火分区应设有独立的、通向地面或避难层的安全出口,并不得少于2个。

第405条旅馆建筑内的商店、商品展销厅、餐厅、宴会厅等火灾危险性大、安全性要求高的功能区及用房,应独立划分防火分区或设

 置相应耐火极限的防火分隔,并设置必要的排烟设施。

第406条旅馆的客房、大型厅室、疏散走道及重要的公共用房等处的建筑装修材料,应采用非燃烧材料或难燃烧材料,并严禁使用燃

 烧时产生有毒气体及窒息性气体的材料。

第407条公共用房、客房及疏散走道内的室内装饰,不得将疏散门及其标志遮蔽或引起混淆。

第408条各级旅馆建筑的自动报警及自动喷水灭火装置应符合现行的《火实自动报警系统设计规范》,《自动喷水灭火系统设计规

 范》的规定。

第409条消防控制室应设置在便于维修和管线布置最短的地方,并应设有直通室外的出口。

第4010条消防控制室应设外线 *** 及至各重要设备用房和旅馆主要负责人的对讲 *** 。

第4011条旅馆建筑应设火灾事故照明及明显的疏散指示标志,其设置标准及范围应符合防火规范的规定。

第4012条电力及照明系统应按消防分区进行配置,以便在火灾情况下进行分区控制。

第4013条当高层旅馆建筑设有垃圾道、污衣井时,其井道内应设置自动喷水灭火装置。

第五章 建筑设备

之一节 给水排水

第511条给水排水设计除应符合现行的《建筑给水排水设计规范》及防火规范外,还应符合本节的各条规定。

第512条给水。

一、给水设计应有可靠的水源和供水管道系统,以满足生活和消防用水要求,当仅有一条供水管或供水量不足时,应按有关防火规范和

  生活供水要求设置蓄水池。

二、生活用水定额应符合表512的规定。

生活用水定额  表512

  建筑等级用水量(升炖更高日每床)小时变化系数

  一级、二级400~50020

  三   级300~400

  四级、五级200~300

  六   级100~20025~20

  注:食堂、洗衣房、游泳池、理发室及职工用水等用水定额应按现行的《建筑给水排水设计规范》执行。

三、客房卫生间卫生器具给水配件处的静水压,更高不宜超过350kpa(35kg/C㎡),水压超过上述规定时,应考虑分区供水或设减压装置

四、水箱间和水泵房位置应尽量避免与客房及需要安静的房间(电子计算机房、消防中心等房间)毗邻,并应便于维修和管理。泵房及设

  备应采取消声和减震措施。高层建筑的水泵出水管应有消除水锤措施五、贮水池、高位水箱应有防污染措施,且容积不宜过大,以防水质变坏。

六、采用非饮用水做冲洗和浇洒等用水时,应有明显的标志,非饮用水管道不得与饮用水管道相连。

第513条 排水。

一、排水系统应根据室外排水系统的制度和有利于废水回收利用的原则,选择生活污水与废水的合流或分流。

二、地下室排水泵宜采用潜水泵,自动开、停。

三、厨房宜采用明沟排水。

第514条 热水。

一、热水系统应优先采用废热和城市热力管道为热源。有条件的地区可采用太阳能热水器,但一、二级旅馆建筑应有备用热源。加热设

  备宜采用容积式热交换器,并有一定贮备量。

二、生活热水用水定额应符合表514的规定。

生活热水用水定额 表514

  建筑等级65℃热水(升/更高日床)

  一级、二级160~200

  三   级120~150

  四级、五级100~120

  六   级50~100

  注:①食堂、洗衣房、游泳池、理发室及职工用水等用水定额应按现行的《建筑给水排水设计规范》执行。

②表内所列用水量已包括在表512生活用水定额中。

③集中热水供应系统的设计小时耗热量;一、二、三级旅馆建筑应根据使用热水的计算单位数、用水户额计算;四、五、六级及用于会

 议的旅馆按卫生器具数、同时使用百分数计算。

三、集中热水供应系统加热前是否需要软化,应根据水质、水量、使用要求等确定。

四、热水系统各用水点处的水压应与该处冷水水压基本相同,高层建筑热水系统的竖向分区应与冷水系统相同。  五、热水管道应设机械循环系统,一、二、三级旅馆建筑应连续供应热水,四、五、六级旅馆建筑宜定时供应热水。

第二节 暖通空调

第521条暖通空调设计除应符合现行的《采暖通风和空气调节设计规范》的规定外,还应符合下列各条规定。

第522条一、二、三级旅馆建筑应设空调;四级旅馆建筑在夏季宜设降温空调;五、六级旅馆建筑不宜设空调。室内暖通空调设计参数

 及噪声标准应符合表522的规定。

第523条空调系统。

一、严寒地区、寒冷地区和温暖地区(沿海地区除外)一、二、三级旅馆建筑客房的新风系统应有加湿措施。

二、客房内卫生间应保持负压。

三、一、二级旅馆建筑门厅出入口宜采用冷、热风空气幕;三、四级旅馆建筑宜采用循环风空气幕。

四、餐厅、宴会厅、商店等公共部分宜采用低速空调系统;三、四级旅馆建筑可采用独立机组空调。厨房宜采用直流式低速通风或空调

  系统。

五、厨房应保持负压,餐厅应维持正压。

六、新风系统宜采用二次过滤措施。

七、严寒地区公共建筑物宜设值班采暖。

第524条冷源、热源。

室内暖通空调设计参数及噪声标准 表522

  

  一级二级三级四级五级六级

  夏季冬季夏季冬季夏季冬季夏季冬季夏季冬季夏季冬季

  温度

  (℃)客房24-252225-262226-272027-2820--18--18

  餐厅、宴会厅24-252224-252226-272026-2720--18--18

  相对湿度

  (%)客房50-6040-5055-6540-50<65≥40--

  餐厅、宴会厅50-6040-5055-6540-50<65≥40

  新风量

  (/hp)客房504030--

  餐厅、宴会厅252020

  停留区

  风 速

  (m/s)客房≤025≤015≤025≤015≤025≤015--

  餐厅、宴会厅≤025≤015≤025≤015--

  空 气

  含尘量

  (mg/)

  客房<020<035--

  餐厅、宴会厅<035

  噪声标准

  (NR)客房30353550--

  餐厅、宴会厅35404055

  一、严寒地区空调冷源宜优先考虑利用室外空气。

二、严禁采用氨制冷机,有条件时宜采用溴化锂吸收式制冷机。

三、空调冷、热水管的系统环路,应按建筑层数、使用规律及设备承受压力大小划分。

四、系统环路宜采用同程式系统,如采用导程式系统时,宜装设平衡阀。

五、冷冻水和冷却水应采取水质控制措施,蒸发器及冷凝器水侧的污垢系数应不大于0001k㎡℃炖Kcal(0086㎡℃/kw)。

第525条排烟、排风。

一、防排烟设计除应符合现行的《高层民用建筑设计防火规范》的规定外,四季厅内应考虑排烟,并宜与通风系统相结合,排烟量不小

  于4次/h的换气量。

二、空调系统的新风与排风系统宜设冷热量回收装置。

三、地下室排水泵房及设备用房等应设机械排风。

四、一、二、三级旅馆建筑宜采用水路自动调节控制;四级旅馆建筑仅开停风机控制。

第三节 电气

第531条供电电源除应按现行的《民用建筑电气设计规程》及防火规范的有关规定执行外,尚应符合下列规定:

一、根据旅馆建筑等级、规模的不同,用电负荷分为三级,并应符合表531—1的规定。

二、一、二级旅馆建筑及三级高层旅馆建筑宜设应急发电机组,其发电机容量应能满足消防用电设备及事故照明的使用负荷。

三、在一、二级旅馆建筑中,由于电压偏移过大而不能满足要求时,宜采用有载自动调压变压器或采用其它调压措施。

四、用电负荷的确定,宜采用需用系数法,其需用系数及自

  旅馆建筑设计规范JGJ62-90

  

用电负荷等级表531—1

  

  一、二级三级四、五、六级

  电子计算机、 *** 、电声及录像设备电源、新闻摄影电源及部分旅客电梯等

  

  地下室污水泵、雨水泵等

  

  宴会厅、餐厅、康乐设施、门厅及高级客房等场所照明设备一级负荷二级负荷三级负荷

  其它用电设备二级负荷三级

  然功率因数推荐值,可按表533—2采用。

第532条照明。

一、照度标准应按现行的《民用建筑照明设计标准》执行。

二、走道、门厅、餐厅、宴会厅、电梯厅等公共场所应设供清扫设备使用的插座。插座回路(包括客房插座)宜设漏电保护开关。供移动

  电器使用时,应选用带接地孔的插座。

三、一、二级旅馆建筑的公共场所如餐厅、宴会厅、门厅等宜设可控硅调光装置。

四、一、二级接馆建筑客房内宜设有分配电箱或专用照明支路。

五、照明装置应选用高效光源及灯具。

第533条 *** 和呼应信号。

一、一、二、三级旅馆建筑宜设自动交换机,每间客房宜装设 *** 分机,其分机号码宜与房间号一致。一、二级旅馆建筑的客房卫生间

  宜设副机,各级旅馆建筑的门厅、餐厅、宴会厅等公共场所及各设备用房值班室宜设 *** 分机。

电力负荷需用系数、功率因数  表531—2

  序

  号负荷名称需用系数KX自然平均功率因数cosψ

  平均值推荐值平均值推荐值

  1总   负045040~050084080

  2总电力负荷055050~060082080

  3总照明负荷040035~045090085

  4制冷机房065065~075087080

  5锅 炉 房065065~075080075

  6水 泵 房065060~070086080

  7通风机房065060~070089080

  8电  梯020018~022直流050

  交流080直流040

  交流080

  9厨  房040035~045070~075070

  10洗衣机房030030~035060~065070

  11窗式空调器040035~045080~085080

  12总同时使用系数KC092~094

  二、除设有程控交换机的旅馆建筑外,一、二、三、四级旅馆建筑宜设呼应信号系统。

三、一、二、三级旅馆建筑应设世界钟系统。

第534条广播和音响系统。

一、一、二、三级旅馆建筑及四、五级高层旅馆建筑宜设广播系统,其紧急广播应符合现行的《民用建筑电气设计规程》的规定。

二、一、二级旅馆在床头柜控制台上宜设有能收听不少于三套节目的接收设备。

三、一、二级旅馆建筑的多功能大厅等场所宜设独立式扩声系统。

四、一般广播系统馈电回路应按用户的性质分配,应急广播线路应按楼层和消防分区分配。

第535条天线和闭路电视系统。

一、一、二、三、四级旅馆建筑应设有共用天线电视系统,并应能接收VHF及UHF全部电视频道的节目。在有调频广播的地区宜能接FM调

  频广播。

二、一、二、三级旅馆建筑应设有闭路电视设备,有使用要求时可设自播节目设备及节目 *** 用房。

三、一、二、三级旅馆建筑有使用要求时,宜设保安监视闭路电视系统。

第536条自动控制。

一、二级旅馆建筑空调设备、通风设备及给排水设备等宜设有自动控制及集中监控装置。三级旅馆建筑宜设有自动控制装置。

第537条电子计算机管理系统。

一、二级旅馆建筑宜设有电子计算机管理系统。

附录一 本规范用词说明

一、为便于在执行本规范条文时区别对待,对于要求严格程度不同的用词,说明如下:

1表示很严格,非这样作不可的用词:

正面词采用“必须”;

反面词采用“严禁”。

2表示严格,在正常情况下均应这样作的用词:

正面词采用“应”;

   

反面词采用“不应”或“不得”。

3表示允许稍有选择,在条件许可时首先应这样作的用词:

正面词采用“宜”或“可”;

反面词采用“不宜”。  二、条文中指明必须按其它有关标准和规范执行的写法为,“应按……执行”或“应符合……要求或规定”。非必须按所指定的标准和

  规范执行的写法为,“可参照……”。

附加说明

本规范主编单位和主要起草人名单

主编单位:建设部建筑设计院

主要起草人:刘福顺 张妙红 石唐生 郭文 张国柱 杨世兴 张义士 王振声

五星级酒店设计标准通常包括以下几个方面:1 建筑外观:外观设计必须高贵典雅,具有现代感和创意性,建筑结构要牢固,面积宽敞。而且建筑必须考虑环保和节能的要求。2 客房设计:客房必须装备符合五星级标准的设施,包括特别硬件,比如迷你冰箱,保险箱,电视,迷你吧,骑士酒店床的床垫、羽绒被、纯棉盖被、亚麻色床单。所有的房间都必须具备现代化通讯设施,包括最新的电视和 *** 功能,并能够使用高速上网服务。同时,还需要考虑客房的隔音,保障客人的休息质量。3 游泳池和健身房:五星级酒店必须配备高水平的游泳池和顶级的健身房。游泳池更好采用可开关的透明顶棚,健身房则应该配有先进的健身器材、个人指导员以及营养师。4 公共区域:五星级酒店的公共区域应该高雅富有感染力,包含休息室或大堂、休息室、会议室、宴会和餐厅等。五星级酒店的餐厅必须配有正餐、自助、酒吧等,同时还需要一些私人包房和酒廊,迎合不同客人的需求。5 设施和服务:五星级酒店应该配备更佳服务,比如行政服务和客房服务,包括客房清洁、洗衣和熨烫服务等。同时还需要24小时开放的前台服务,推动以客户为中心的哲学。总之,五星级酒店的标准是非常严格的,必须考虑到所有客人的需求和利益,以提供更佳的服务体验和优质的住宿环境。

酒店设计标准:

1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。

2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。

3、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。

4、有中央空调系统。

5、有背景音响系统。

6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。

高端酒店都配备有诸多系统,酒店设计硬件设备必不可少,不要关注软装设施上却忽略了硬件设备。

酒店设计规范:

酒店接待大厅

1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。

2、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台,总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。

3、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、24小时提供外币兑换服务。

4、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图,全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。

5、可8小时直接接受国内、国际客房预订,有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。

6、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。

7、至少能用2种外语提供服务(英语为必备语种),总机至少能用3种外语提供服务(英语为必备语种),各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。

酒店接待大厅尺寸:酒店前台接待台还可以分两种,站立式服务的前台和坐式服务台。如果是站立式服务的前台,对客的柜台高度一般在12米左右,宽度在05米以内,方便客人书写,同时也可以适当遮挡工作台;员工的工作台一般高度在08-09米,06米左右宽,方便操作电脑、书写。如果是坐式服务台,就客人、员工的台面要平行,一般都是08米左右高,总共的宽度在1米左右为宜。对客的距离保持在1米—15米左右,这是比较恰当的。

酒店客房

1、至少有40间(套)可供出租的客房,70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不少于20平方米,至少有5个开间的豪华套房,有残疾人客房。 五星级酒店客房

2、客房装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架,茶几,座椅,床头柜、床头灯,台灯,落地灯、全身镜,行李架等高级配套家具。

3、卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚,用良好的排风设施,110/220V电源插座, *** 副机,吹风机和体重称。装高级座便器。梳妆台,浴缸并带淋浴喷头,配浴帘,晾晒绳,24小时供应冷热水。

4、有直拨的国内、国际 *** ,有彩色电视机、音响设备、并有闭路电视系统,播放频道不少于16个,自办节目至少有2个频道,而且还具有两种以上的外语卫星电视频道,为国外游客带来方便。

5、有与五星级相匹配的文具用品,提供开夜床服务,24小时提供冷热饮用水及冰块,免费提供茶叶或咖啡,客房内设微型酒吧,24小时提供中西式早餐,正餐送餐服务。

6、提供叫醒服务,留言服务、衣装湿洗、干洗,熨烫和修补服务,提供擦鞋服务。

7、客房、卫生间每天全面整理,每日更换床单和枕套,客房用品和消耗品每天补齐。

酒店客房智能化:目前人工智能发展成熟,酒店客房可以适当接入智能化设备,可智能化区域包括:窗帘、电视、灯、空调等智能家电,给客人对酒店客房的创新体验。

酒店餐饮

1、有布局合理、装饰豪华的中餐厅,至少能提供2种风味的中餐。

2、有布局合理、装饰豪华的西餐厅,配专门的西餐厨房。

3、有独具特色,格调高雅的咖啡厅,能提供自助早餐、西餐正餐。

4、有适当的小宴会厅,有封闭的酒吧间。

5、餐厅、酒吧的主管、领班和服务员能用英语提供服务。

6、厨房冷菜间、面点间独立分割,有足够的冷气设备,冷菜间有空气消毒设施,粗加工间与操作间隔离,有足够的冷库,有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭。

酒店早餐服务:高端酒店一般提供免费早餐服务,自助餐是每个吃货心目中的“必战之地”,而酒店的自助早餐更是不能错过。对许多“住在酒店内,忙在酒店外”的客人来说,自助早餐也许是他们唯一享受酒店餐饮服务的机会。

酒店公共区域

1、有足够的停车场,有足够的高质量客用电梯,轿箱装修高档,并有服务电梯。

2、有公用 *** ,并有市内 *** 簿。

3、有男女分设的公共卫生间。

4、有商场,出售旅行日常用品,旅游纪念品、工艺品等商品。

5、有商务中心,代售邮票,代发信件,办理电报、电传、传真、复印、国际长途 *** 、国内行李托运、冲洗胶卷等。提供打字服务。

6、有医务室。

7、提供 *** 交通、影剧、参观等票务服务。

8、提供市内观光服务。

9、有应急供电专用线和应急照明灯。

酒店公共区域卫生:由于公共区域大部分为客用区域,因此公共区域的卫生具有不宜控制的特点,所以PA员工要对自己的辖区定时巡视,间隔不宜过长,随时打扫,管理人员对于各区域的巡视更要频繁,来双重保障环境卫生质量。

设计标准是;1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全,2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。3、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。4、有中央空调系统。5、有背景音响系统。6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。设计规范包括内容如下:接待大厅1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。2、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台,总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。3、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、24小时提供外币兑换服务。4、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图,全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。5、可8小时直接接受国内、国际客房预订,有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。6、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。7、至少能用2种外语提供服务(英语为必备语种),总机至少能用3种外语提供服务(英语为必备语种),各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。

基本原则对客人一视同仁,不分种族、民族、国别、贫富、亲疏,不以貌取人。对客人礼貌、热情、友好。对客人诚实,公平交易。民族习俗,不损害民族尊严。遵守国家法律、法规,保护客人合法权益。基本要求仪容仪表要求a服务人员的仪容仪表端庄、大方、整洁。服务人员应佩戴工牌,符合上岗要求;b服务人员应表情自然、和蔼、亲切,提倡微笑服务。举止姿态要求举止文明,姿态端庄,主动服务,符合岗位规范。语言要求a语言要文明、礼貌、简明、清晰;b提倡讲普通话;c对客人提出的问题无法解决时,应予以耐心解释,不推潘和应付。业务能力与技能要求服务人员应具有相应的业务知识和技能,并能熟练运用。服务质量保证体系具备适应本饭店运行的、有效的整套管理制度和作业标准,有检查、督导及处理措施。

私人公司建设星级酒店是否需要招投标

全部私人投资的专案,可以不进行市场招投标,只要直接发包就可以了。

但是之前要到招投标管理机构办理直接发包的手续,确定单位后将合同送到管理机构备案。

五星级酒店是否需要建游泳池

没有规定,不过这些休闲娱乐设施更好能够配套完善。

四星级酒店建设标准

各级饭店规定分数:

一星级饭店80分;二星级饭店120分;三星级饭店220分;四星级饭店300分;五星级饭店330分。

中华人民共和国涉外旅游饭店设施装置评分表

1、地理位置、环境、建筑物装修

101、地理位置

1011、位置极好,处于市中心或旅游风景区或交通极为便利的地段。8分;位置较好5分;位置一般1分。

102、环境

1021、有庭院和花园5分;有庭院或花园3分。

103、停车场

1031、饭店自备停车楼或停车场,其面积能停放不少于15%客房的汽车8分;在饭店100米方圆内可停放汽车,其面积能停放不少于15%客房的汽车5分;在饭店200米方圆内可停放汽车,其面积能停放不少于15%客房的汽车3分;饭店附近有回车线1分。

104、建筑布局

1041、建筑布局合理,与管理和服务要求相适应6分;建筑布局基本合理2分。

2、设施装置

201~202、前厅

2011、前厅面积08平方米/间或更大6分;06平方米/间或更大4分;04平方米/间或更大2分。

2012、采用大理石材料装修地面和墙面5分;采用优质木地板和墙板4分;采用满铺地毯、墙面使用喷涂材料或墙纸3分;采用水磨石地面,墙面使用喷涂材料或墙纸1分。

2013、天花采用玻璃天花或原结构天花5分;采用木笼天花3分;采用石膏板或塑料板1分。

2014、有可供客人休息的座位及茶几,吸菸区备菸缸2分。

2015、灯具款式豪华,照明充足并与前厅风格协调2分;有充足照明灯具1分。

2016、摆放花木及有民族特色的装饰品2分;摆放花木或有民族特色的装饰品1分。]

2017、有旅行团行李专用通道5分。

2018、有旅行团专用通道5分。

2019、有可供客人开启存放的雨伞架1分。

2020202~204客房

2021、80%标准间客房净面积(不含卫生间)20平方米或更大10分;18平方米或更大6分;16平方米或更大4分;14平方米或更大3分;12平方米或更大2分;小于12平方米1分。

2022、标准间高度3米或更大4分;27米或更大2分。

2023、客房装饰豪华6分;客房装饰较好3分;客房装饰一般1分。

2024、客房使用优质木家俱(红木、油木、水曲柳等)8分;客房使用木盒板家俱5分;客房使用塑料家俱2分。

2025、灯具(每物1分,共6分)台灯;镜灯;落地灯;床头灯(每床一个);夜灯;走廊灯。

2026、单人软床垫190米×130米或更大6分;190米×120米或更大4分;190米×100米或更大2分;小于190米×100米1分。

2027、床头柜有八种功能或更多4分;有5种功能或更多3分;有2种功能或更多2分;普通床头柜1分。

2028、每物1分,共13分:门镜;门铃;沙发椅或扶手椅(每床一个);茶几;写字台;座椅;梳妆镜;行李架;床头板;全身镜;字纸篓;专用小酒吧;艺术品。

2029、衣橱进深不小于50厘米,长度不小于120厘米4分;进深30厘米或更大,长度不小于100厘米2分。

2030、衣架每床不少于两个西服衣架、两个裙架、两个普通衣架1分。

2031、隔音良好,不受室外噪声干扰2分;隔音一般,室外噪声小1分。

2032、18寸彩色电视机或更大4分;16寸彩色电视机或更大3分;14寸彩色电视机或更大2分;有电视机1分。

2033、100%客房有微型酒吧6分;70%客房有微型酒吧4分;50%客房有微型酒吧2分。

2034、微型酒吧软饮料不少于8个品种,烈性酒不少于5个品种5分;软饮料不少于5个品种,烈性酒不少于3个品种4分;软饮料不少于5个品种2分。

2035、80%以上客房有阳台4分;50%以上客房有阳台2分;30%以上客房有阳台1分。

2036、50%以上房间有保险柜4分;30%以上房间有保险柜3分。

2037、饮具、烟具(至多3分,少1项扣1分):暖瓶;凉水瓶;茶杯;凉水杯;茶叶;菸灰缸;火柴。

2038、文具(至多5分,少1项扣1分):文具夹;信封;信纸;笔;价目表;洗衣单;服务指南;信笺。

2039、客用品(每物1分,共6分):针线包; *** 簿;洗衣袋(每床一个);“请勿打扰”及“请及时清扫房间”的挂牌或指示灯;擦鞋用具;非常出口指示图(应在门上)。

2040、卧具(必备品不计分,少1项扣1分):枕头;枕套;床单;被单;床罩;毛毯;备用毛毯或薄棉被,特殊地区除外。

205~205、卫生间|

2051、卫生间面积6平方米或更大10分;5平方米或更大6分;4平方米或更大4分;小于4平方米2分。

2052、卫生间全部采用大理石材料装修6分;部分采用大理石4分;采用釉面瓷砖材料装修2分;采用水磨石或马赛克材料装修1分。

2053、卫生间布局合理2分。

2054、照明良好2分。

2055、通风良好2分。

2056、装修精致4分;装修一般1分。

2057、低噪声高阶恭筒2分;普通恭筒1分。

2058、高阶浴缸2分;普通浴缸1分。

2059、可调节水流的淋浴喷头2分;普通淋浴喷头1分。

2060、(标准间)每床浴缸面盆2分;(标准间)两床浴缸面盆1分。

2061、冷热混合水嘴2分;喷头水嘴1分。

2062、其它(每物1分,共7分):梳妆镜;浴帘; *** 副机;晾衣绳;110/220V大于插座;浴巾架;吹风机。

2063、客用品(每物1分,共7分):浴液;洗发液;牙刷牙膏;擦手纸;浴帽(每床一个);浴衣(每床一个);小方巾(每床两个)。以下为必备品,不计分数:小浴巾(每床一个);大浴巾(每床一个);蹋脚巾;卫生纸;卫生袋;纸篓;香皂;漱口杯。

2064、客房 *** :程控 *** 2分;纵横式 *** 1分。

2065、 *** 功能:客房内可直拨国际长途3分;客房内可直拨国内长途2分。

301~302、餐厅、酒吧、厨房

3011、装修精致8分;装修较好5分;装修一般3分。

3012、采用优质家俱(红木、油木、水曲柳等)5分;采用较好家俱(喷头木制家俱)3分;采用一般塑料家俱1分。;

3013、餐厅有豪华灯具,能创造豪华气氛5分;餐厅有高阶灯具,你创造较好气氛3分;餐厅有普通灯具,气氛一般1分。,

3014、每增加能形成一个菜系的餐厅加2分,至多8分。`

3015、餐厅不独立与饭店主体建筑物、住店客人可直接进入2分。

3016、餐厅布局合理,具有独特风格5分;布局合理3分;布局基本合理1分。

3017、有旋转餐厅6分。

3018、餐厅用品:鲜花1分;艺术品1分。以下为必备品,不计分,少1项扣1分:桌布;口布;选单;调味品。

3019、除有大堂基本,还有单独的酒吧10分;只有单独酒吧8分;只有大堂酒吧6分;酒吧与咖啡厅兼用2分。

3020、酒吧装饰高雅,有豪华吧台、酒吧椅等配套家俱4分;酒吧装饰较好,有高阶酒吧台、酒吧椅等配套家俱2分;酒吧装饰一般,有较好酒吧台、酒吧椅等配套家俱1分。

3021、酒吧具有高雅宁静气氛,并有钢琴伴奏4分;酒吧具有高雅宁静气氛2分;酒吧具有宁静气氛1分。

3022、厨房布局合理,洗碗间与厨房独立分隔4分;厨房布局基本合理2分。

3023、厨房与餐厅之间采用有效的隔音、隔味、隔气措施6分;厨房与餐厅之间采用隔音、隔味、隔气措施4分。^

3024、厨房采取有效的通风和排风措施,灶台采取有效的排风措施3分;厨房有通风口,灶台采取排风措施1分。

401~402、公共设施

4011、有观光电梯2分。

4012、有非住店客人进入饭店公共区域的通道4分。

4013、观光卫生间使用高阶建材,装饰豪华,采用高阶洁具10分;使用较好建材,装饰良好,采用较高阶洁具5分;使用普通建材,装饰一般,采用普通洁具1分。

4014、公共卫生间设施(必备品不计分,少1项扣1分):抽水恭筒;分离式厕位;洗手盆;卫生纸;纸篓;卫生袋;男用便器。以下各项共5分:半身镜1分;干手器2分;纸巾1分;香皂(配有皁盒)或浴液1分。

4015、舞厅(注:装修材料2分,装置2分,装修质量2分,气氛2分):配备现代化灯光音响装置,装饰豪华,气氛高雅的舞厅8分;配备现代化灯光音响装置,装饰较好,气氛高雅的舞厅4分;配备普通灯光和音响装置,装饰一般的舞厅2分。迪斯科舞厅设在餐厅内的减2分。

4016、健身房装置:每类装置1分,至多6分。

4017、有装置先进、齐全的 室4分;有普通 室2分。

4018、有设计合理、使用高阶材料装修,附冲浪池、基本且男女分设的 *** 浴室12分;有设计合理,使用高阶材料装修,附冲浪池。且男女分设的 *** 浴室8分;有死角合理,使用较高阶材料装修,男女分设的 *** 浴室5分;只有一个 *** 浴室,且男女不分设1分。

4019、有室内游泳池,住宿客人免费10分。有室外游泳池,住店客人免费6分。

4020、有客人可直接进入的游泳池4分。

4021、游泳池水面面积超过400平方米5分;超过200平方米2分;小于200平方米1分。

4022、有现代化理发装置和美容装置的理发美容室6分;有普通理发装置和美容装置的理发美容室3分;有理发装置的理发室1分。

4023、能够提供召开国际会议,配备同声传译装置的会议厅10分;能提供召开较大会议的正式会议厅5分;能提供一般会议的会议厅3分。

4024、娱乐设施:保龄球(每道1分,至多3分);壁球室3分;台球室2分;兵兵球室1分;棋牌室1分;高尔夫球练习场3分;游戏室1分;日光浴室1分。

4025、商务中心:办公洽谈室2分。以下装置每种1分,共5分:电报;电传;传真电报电传

五星级酒店建设标准

(一)酒店总体基本要求

1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。

2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。 3、酒店内部公共资讯图形符号符合LB/AT001标准。 4、有中央空调系统。 5、有背景音响系统。 6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。

(二)酒店接待大厅基本要求

1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。 2、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台,总服务台有中英文标志、分割槽段设定接待、问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。 3、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、24小时提供外币兑换服务。 4、总服务台提供酒店服务专案宣传品、酒店价目表、中英文字市交通地图,全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。 5、可8小时直接接受国内、国际客房预订,有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。 6、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。 7、至少能用2种外语提供服务(英语为必备语种),总机至少能用3种外语提供服务(英语为必备语种),各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。

(三)客房基本要求

1、至少有40间(套)可供出租的客房,70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不少于20平方米,至少有5个开间的豪华套房,有残疾人客房。

2、客房装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架,茶几,座椅,床头柜、床头灯,台灯,落地灯、全身镜,行李架等高阶配套家俱。 3、卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚,用良好的排风设施,110/220V电源插座, *** 副机,吹风机和体重称。装高阶座便器。梳妆台,浴缸并带淋浴喷头,配浴帘,晾晒绳,24小时供应冷热水。 4、有直拨的国内、国际 *** ,有彩色电视机、音响装置、并有闭路电视系统,播放频道不少于16个,自办节目至少有2个频道,而且还具有两种以上的外语卫星电视讯道,为国外游客带来方便。 5、有与五星级相匹配的文具用品,提供开夜床服务,24小时提供冷热饮用水及冰块,免费提供茶叶或咖啡,客房内设微型酒吧,24小时提供中西式早餐,正餐送餐服务。 6、提供叫醒服务,留言服务、衣装溼洗、干洗,熨烫和修补服务,提供擦鞋服务。 7、客房、卫生间每天全面整理,每日更换床单和枕套,客房用品和消耗品每天补齐。

(四)餐饮基本要求

1、有布局合理、装饰豪华的中餐厅,至少能提供2种风味的中餐。

2、有布局合理、装饰豪华的西餐厅,配专门的西餐厨房。 3、有独具特色,格调高雅的咖啡厅,能提供自助早餐、西餐正餐。 4、有适当的小宴会厅,有封闭的酒吧间。 5、餐厅、酒吧的主管、领班和服务员能用英语提供服务。 6、厨房冷菜间、面点间独立分割,有足够的冷气装置,冷菜间有空气消毒设施,粗加工间与操作间隔离,有足够的冷库,有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭。

(五)公共区域基本要求

1、有足够的停车场,有足够的高质量客用电梯,轿箱装修高档,并有服务电梯。 2、有公用 *** ,并有市内 *** 簿。

3、有男女分设的公共卫生间。 4、有商场,出售旅行日常用品,旅游纪念品、工艺品等商品。 5、有商务中心,代售邮票,代发信件,办理电报、电传、传真、影印、国际长途 *** 、国内行李托运、冲洗胶卷等。提供打字服务。 6、有医务室。 7、提供 *** 交通、影剧、参观等票务服务。 8、提供市内观光服务。 9、有应急供电专用线和应急照明灯。

、东莞G酒店是东莞市H镇的准五星级酒店,由E公司投资建设。在G酒店筹建时,东莞市高星级酒店较多,竞争激烈

要了解东莞的酒店资讯?建议参考东莞幸福网

丽枫酒店是星级酒店?

丽枫酒店!属于铂涛旗下的也不算是星级吧算是舒适和商务一般情侣入住比较多用支付宝F2会员信用住可以两点退房!

私有资金建设的专案需要招投标吗

按照招投标法和 采购法的规定,使用国有资金的专案,包括工程、服务、货物等,在限额以上的必须招标。不使用国有资金的专案,如果是大型基础设施、公用事业等关系社会公共利益、公众安全的专案,必须招标。

私有资金建设专案,如果不属于大型基础设施、公用事业等关系社会公共利益、公众安全的专案,是否进行招标,要看业主自己的意见。可以采用招标方式采购,也可以采用非招标方式采购。

20151116

五星级酒店需要 *** 那些职位 需要 *** 多少人

那要看酒店的服务设施设定,比如有多少客房,客房分哪些种类,有多少餐饮餐位,有多少楼层,酒店总占地面积,建筑面积,有哪些服务设施等。

巴中市是否在建设五星级酒店

是的 建在西华山隧道出口哪里

常熟有星级酒店要招人的吗?

常熟有星级酒店吗?

今天给大家解答经济型酒店设计师,设计标准有哪些?接待大厅宽敞,装饰豪华,光线充足。有符合酒店规模、五星级规格的总服务台,总服务台有中英文标志、分区设置接待、询问、退房、24小时工作人员。提供语音邮件服务、一次性总账结算服务、信用卡服务、24小时外币交换服务。总服务台提供酒店服务项目宣传资料、酒店价目表、中英文本市交通图、全国旅游交通图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时间表、报纸杂志等。可以直接接收8个小时的国内、国际客房预订。酒店和客人同时打开的保险柜、保安接待员、专职行李员、值班经理、大堂经理。在非经营区设立客人休息区,提供店内人心服务,安排出租车服务,门厅及主要公共区有残疾人进出车道,配备轮椅。至少可以用两种外语提供服务,交换台至少可以用三种外语提供服务,各种指示用和服务至少可以用中英文同时显示。

酒店前台接待台可分为两种,站立服务的前台和座位台。如果是站立服务的前台,代客的柜台高度通常在12米左右,宽度在05米以内,使客人容易使用,同时适当地遮住工作台。职员的工作台一般高度为08 ~ 09米,宽度为06米,便于电脑操作、使用。坐式服务台的话,客人和职员的台面要平行,一般高度在08米左右,总宽度在1米左右为宜。与客人的距离保持在1米到15米左右为宜。至少40个(套)有可租赁的客房,70%的客房面积(卫生间和走廊除外)超过20平方米,至少有5个海湾的豪华套房和残疾人客房。五星级酒店客房客房装修豪华,有豪华的软垫床、书桌、衣柜、衣架、桌子、座位、床头灯、台灯、落地灯、电筒、行李架等高级套装家具。

浴室用高级建筑材料装修地面、墙壁、天花板,良好的排气设施包括110/220V电源插座、 *** 簿子、吹风机、体重计。安装高级马桶。梳妆台、浴缸、淋浴器、浴帘、晾衣绳、24小时冷热水供应。有直达国内、国际 *** 、彩电、音响设备、闭路电视系统,广播频道不到16个,个体户节目至少有2个频道,有两个以上外语卫星电视频道,为外国游客带来便利。有与5颗星相匹配的文具,提供夜间床服务,提供24小时冷热饮用水和冰块,免费提供茶叶或咖啡,客房提供迷你吧、24小时中西风味早餐和正式送货服务。提供叫醒服务、信息服务、衣服湿洗、干洗、熨烫和修补服务,并提供擦鞋服务。客房、卫生间每天全面整理,每天补充床单、枕套、客房用品和消耗品。酒店客房智能化:目前人工智能发达,酒店客房可以智能化进入,智能区域有窗帘、电视、照明、空调等智能家电,为客人提供酒店客房的创新体验。

有布局合理豪华的中餐厅,至少可以提供2种口味的中餐。布局合理,豪华的餐厅,配有专用西餐厨房。独特、品位优雅的咖啡馆,可提供自助早餐、西餐套餐。适当的小宴会厅,有封闭的酒吧。餐厅、酒吧的主管、班长和服务员可以用英语提供服务。厨房冷藏室、面条间独立分割、充足的冷气设备、凉菜间空气消毒设施、粗加工室和作业间隔离、充足的冷冻仓库、专门存放临时垃圾的设施,保持封闭。酒店早餐服务:高级酒店一般提供免费早餐服务,自助餐是所有食物心中的“必经之地”,酒店的自助早餐更是不容错过。对很多“住酒店,在酒店外忙碌”的客人来说,自助早餐可能是享受酒店餐饮服务的唯一机会。

有足够的停车场,有足够质量的旅客用电梯,窑盒装修高档,服务电梯。有公用 *** 和市内 *** 簿。3有男女分离的公共厕所。有购物中心。销售旅行用品、旅行纪念品、工艺品等。商务中心,邮票 *** 销售,信件 *** 发送,电报,电报,传真,复印,国际长途 *** ,国内行李托运,冲洗胶卷等。提供打字服务。有医务室。 *** 交通、摄影剧、参观等门票服务。提供市内旅游服务。有应急电源专用线和应急照明。酒店公共地区卫生:公共地区大部分是客用地区,所以公共地区的卫生具有不可控制的特点,所以PA工作人员要定期巡逻自己的管辖区,间隔不能太长,不能随时打扫,管理者要更频繁地巡视各地区,双重保证环境卫生质量。内容在这里。酒店应该是温暖舒适的地方。对设计的要求也要非常高。不是一般的酒店。同一地区的酒店室内设计费用才是衡量酒店价格的标准。今天的解答就到这里,欢迎评论区交流。