办公室绩效考核方案

2024-03-22 10:00:01装修宝典039

办公室绩效考核方案,第1张

办公室绩效考核方案
导读：　办公室绩效考核方案（一）　为进一步加强办公室人员绩效考核与薪酬分配的管理，建立动态的绩效分配激励机制，坚持公平、公正、公开的分配原则。以绩效为基础、考核为手段、责任为标准、效益为目标，创建行为有准则、管理有制度、工作有考核、优劣

　 办公室绩效考核方案 （一）

　为进一步加强办公室人员绩效考核与薪酬分配的管理，建立动态的绩效分配激励机制，坚持公平、公正、公开的分配原则。以绩效为基础、考核为手段、责任为标准、效益为目标，创建行为有准则、管理有制度、工作有考核、优劣有奖惩的规范化、制度化部门。充分调动员工的工作积极性、主动性和创造性，把部门的工作责任，切实有效地传递到每一位员工身上，全面提高办公室整体效率。现结合办公室实际，特制订绩效考核方案如下。

　一、绩效考核的原则

　（一）依据岗位职责，以员工的实际指标完成情况为主要内容，实行定量考核和定性考核相结合的原则。其中经济指标（费用管理）占30%，重点工作70%，日常工作考核在总考核的分上适当加减分，控制在-3分3分（日常考核包含工作部署完成情况、考勤等方面）。

　（二）坚持公平、合理的原则，对考核内容、考评 *** 和考评标准力求合理、科学、严格、客观地进行考核评估，增强考核工作的透明度。

　（三）坚持定期化与制度化原则。绩效考核工作按月进行考核。

　二、考核的具体实施

　绩效考核办法对部门人员的经济指标和重点工作完成情况、日常工作进行考核计算出考核得分，考核结果每月5号前公布。试用期内员工不参与考核。

　根据绩效考核结果，与员工进行绩效面谈，就工作任务完成情况与工作表现进行充分的沟通。主要目的是肯定成绩，指出不足、提出改进意见，帮助员工制定改进措施。

　员工如认为考核结果有不合理的地方，应在获知考核结果后3日内提交书面材料并提供事实依据。过期视同默认，不予受理。根据员工提供的书面材料，在三个工作日内做出是否受理的答复，无客观事实依据的申诉不予受理。同时对员工申诉内容进行调查核实，对有显着差异的项目，双方进行沟通、协商、核实后，对考核的初步结果进行修正。

　三、绩效考核结果及其应用

　绩效考核结果用于计算员工绩效工资，作为制定员工培训计划、职级调整、薪酬调整、岗位调整、评选评优等方面的重要依据。累计三个月考核分数低于80分的（无不可抗力因素）进行岗位调整。

　四、附则

　本绩效考核方案适用于办公室全体人员，自20年元月1日起执行。

　办公室

　20年10月15日

　 办公室绩效考核方案 （二）

　为建立有效的绩效激励机制，及时评估和肯定办公室成员的工作，激发成员的潜能和工作热情，确保20年度工作任务的顺利完成，特制定本 *** 。

　一、考核对象：办公室全体成员

　二、考核指标及权重

　（一）办公室主任

　1、协助中心领导处理内部事务、协调各部门工作，协调中心和上级机关相关部门及其他相关单位协作关系。（10分）

　2、负责中心公文文稿的审核，提报中心主任审批。（5分）

　3、负责审核、督办中心党务、纪检、计生、工会以及团青等方面工作并提报总支书记审批。（15分）

　4、负责人员定编的提报、工资及五险一金的审核、督办等工作。（5分）

　5、负责在每月25-30日提报下月资金使用计划。（2分）

　6、负责控制业务收支平衡，防止大超大节。（3分）

　7、协助中心领导对各部门管理人员的考核与测评工作，配合总编办搞好中心业务考核。（5分）

　8、负责起草提报中心财务管理、资产管理等经营方面的各项制度和工作计划，负责审核中心其他各项管理制度。（10分）

　9、负责中心经营管理、财务报销审核登记等工作。（5分）

　10、负责中心经营业务合同的起草、审核、报批等工作。（5分）

　11、负责广告收支、专题片收支、自营工程收支、其他业务收支情况的审核并提报核算中心。（10分）

　12、负责中心专项资金的审核、上报、催办、督办等工作。（5分）

　13、负责中心物资采购的审核、报批、督办等工作。（5分）

　14、协助工会搞好中心厂务公开工作。（5分）

　15、负责审核、督办中心固定资产管理、库存材料、低值易耗品管理等工作。（5分）

　16、负责办理中心领导交办的其他工作。（5分）

　（二）机关党支部书记兼办公室副主任

　1、协助办公室主任搞好办公室各项工作。（7分）

　2、负责中心财务报销、收缴费用、( )票据报批签审等工作。（15分）

　3、负责机关党支部的各项工作。（15分）

　4、负责中心接待工作。（10分）

　5、负责中心车辆调度、管理工作。（15分）

　6、负责中心后勤、安全、消防、卫生检查考核工作（15分）

　7、负责固定资产、低值易耗品、办公用品等的管理及调配使用工作。（5分）

　8、负责中心公章的使用管理。（3分）

　9、负责相关会议、会议用品的组织与管理。（5分）

　10、负责材料收货，验货等工作，协同使用部门搞好采购工作。（5分）

　11、负责完成领导交办的其它事务。（5分）

　（三）秘书

　1、收集各部门周例会上的小结与计划、月度计划总结，起草各类文件、申请、报告、总结以及公司相关部门需要的新闻中心有关书面材料。（30分）

　2、负责流程的维护、跟踪、变更等工作。（30分）

　3、负责会议记录、会议纪要，督办会议决定事项。（20分）

　4、负责组织中心职工大会、工作会等大型会议的准备，协助办公室其他人员组织各类事务性会议。（10分）

　5、负责传真收发，完成领导和部门主任交办的其他工作。（10分）

　（四）政工干事

　1、负责完成党建、企业文化、精神文明、纪检等工作年度工作计划、工作总结的起草。（10分）

　2、负责完成公司布置的`各项党务相关工作。（5分）

　3、负责中心收发文件。（5分）

　4、负责中心OA系统的开通、流程的变更等工作。（5分）

　5、负责宣传栏 *** 工作。（5分）

　6、负责办公室考勤工作。（2分）

　7、负责中心部分报刊杂志的分发、与邮局工作人员协调工作。（2分）

　8、协助办公室主任及时督办、催办各支部书记开展支部工作。协助工会负责人、团支部书记搞好工会、团青年工作。（5分）

　9、负责中心领导材料打印、复印工作。（6分）

　10、负责年度所发文件整理归档及报送公司档案室等相关工作。（6分）

　11、负责中心 *** 号码内容的变更发放通知等工作。（2分）

　12、负责中心计划生育工作。（6分）

　13、负责相关业务 *** 的记录、传达，登记工作。（2分）

　14、负责相关业务的各项表格整理、归档等工作。（6分）

　15、协助办公室其他成员 *** 文档、表格、幻灯片及物品领用、登记、分发、会议室布置等工作。（6分）

　16、负责中心综合管理体系工作。（15分）

　17、负责协助办公室主任及中心领导做好科级干部季度/年度考核测评工作。（6分）

　18、负责完成中心领导及办公室主任交办的临时性工作。（6分）

　（五）劳资员

　1、负责中心员工工资、福利、奖金的发放、核对。（15分）

　2、员工养老保险、社会保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、住房公积金的登记、核对、缴付统计等工作。（10分）

　3、负责稿费汇总、发放工作。（7分）

　4、负责中心人员出差、学习、休假等请销假管理工作。（5分）

　5、负责中心教育培训工作报表、年度培训、总结的上报。（6分）

　6、负责公司下达的人事、劳资等填报工作。（10分）

　7、填制核对员工住房公积金领取工作。（5分）

　8、负责劳务工工资发放、用工情况报送等工作。（6分）

　9、负责员工职称评审填报。（5分）

　10、负责向税务局上报员工各种收入所得税。（6分）

　13、负责各部门的考勤的收集、核对、统计工作。（5分）

　14、负责新员工的接待工作。（5分）

　15、负责员工各项收入进账的数据录入工作。（10分）

　16、负责员工住房摸底，公寓住宿安排、变更，统计等工作。（5分）

　（六）经营干事

　1、根据库存及时填报审批单，按照审批单与供货商或物供中心领取办公、日常用品。（5分）

　2、负责办公设备、家具、各类办公保洁生活用品的领取、登记、发放管理。（5分）

　3、负责中心资产管理工作。资产的入库、盘点、报废等工作。（10分）

　4、协助办公室主任负责合同清理、报送审批等工作。（5分）

　5、负责中心财务报销单填制工作。（15分）

　6、负责中心专项资金汇总、申报、核对、上报、督办工作。（5分）

　7、负责电费的抄报。（2分）

　8、负责签到单、办公室绩效考核汇总情况。（5分）

　9、负责中心领导文件的打印、复印等。（3分）

　10、交通费的收集、登记和汇总。（2分）

　11、完成办公室主任交办的临时性的工作。（10分）

　12、低值易耗品的盘点和登记。（10分）

　13、负责起草财务报销、小额支付款项的协议书。（5分）

　14、各项收支费用的统计、核对登记等工作。（10分）

　15、相关业务资料的整理、保存、归档等工作。（3分）

　16、负责核心业务考核的上报。（5分）

　三、绩效考核结果的确定

　1、每人分值为100分，绩效考核由部门主任组织专门会议进行，原则上全体办公室员工均需参加，采取集中测评的方式测算成员的考核分值。

　2、考核得分确定后，根据分配的绩效总额测算每分分值。

　3、办公室除主任由中心统一考核以外，内部确定分配系数为：其他科级人员按14计算，中级职称按12计算，初级按11计算，其他人员按10计算。

　4、当月缺勤则按照缺勤天数相应的核减绩效工资。

　5、每月20日前完成测评工作。

篇一

之一章总则

之一条为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率，不断提升公司的管理和服务水平，建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制，制订本办法。

第二条绩效考核的宗旨和范围:

一、绩效考核的宗旨:考察员工的工作绩效;了解、评估员工工作态度与能力;促进员工改进和提高工作绩效;考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考;考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。

二、绩效考核的范围:公司全体员工。

第三条公司员工绩效考核实行逐级考核方式，上级负责对下一级员工的绩效考核。

第四条公司行政办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。

第二章绩效考核的组织

第五条为了加强对公司公司员工绩效考核工作的领导，公司成立公司员工绩效考核工作领导小组，由总经理、行政办公室组成公司绩效考核领导小组，行政办公室负责绩效管理领导小组日常工作，员工绩效考核办法绩效考核的内容

第六条对部门负责人和员工的考核内容主要包括:工作绩效、工作能力、工作态度、工作责任心等方面，具体考核标准见《部门负责人绩效考核标准表》和《员工绩效考核标准表》。

第三章绩效考核的实施

第七条员工绩效考核工作每月进行一次。

第八条部门负责人:按照总经理考核权重30%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重20%、其他部门经理考核权重10%、同一单位所有员工考核权重10%，统计汇总考评得分。

第九条一般员工:按照总经理考核权重20%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重10%、部门负责人考核权重30%、本部门员工考核权重10%，统计汇总考评得分。

第十条考核形式以日常表现和工作总结相结合，具体考核方案由公司行政办公室在考核前一周公布。

第十一条任何员工认为对自己的考核结果存在明显确定的不公正，均可以在一周内向行政办公室提出。行政办公室，在接到投诉后一周内，组织有关人员对投诉者进行再次评估。

第四章绩效考核结果运用

第十二条员工的考核结果根据考核得分排名，实行强制分布，划分为A、B、C三档，比例分别为40%、50%、10%。

第十三条绩效考核结束2个工作日内，综合办公室负责将考核初步结果反馈给绩效考核领导小组。经绩效考核领导小组核准后，形成文件下发。

第十四条直接上级负责对下一级员工的绩效考核结果进行双向沟通。沟通的内容主要围绕员工考核得分、工作优缺点、工作绩效改进计划、培训计划等进行。

第十五条被考核者若有以下情形，考核结果为D档。

一、无正当理由，不服从工作安排的;

二、由于工作不负责，致使工作失误，给企业造成损失的;

三、工作态度不好，服务意识差，基层投诉频繁的。

第十六条根据员工的绩效考核等级结果补发相应的绩效工资，公司绩效工资的提取按机关员工20%，项目部员工30%。每年分两次统一按绩效工资发放。考核为A档，绩效工资上调15%，考核为B档，绩效工资不变，考核为C档，绩效工资下调10%，考核为D档不再补发绩效薪。

第十九条连续两次考核为A等的部门负责人和员工可作为拟晋升提拔对象。连续三次绩效考核结果为C等的部门负责人调换岗位或降级使用。连续两次考核为C或一次考核为D的员工调换岗位;连续二次或累计三次考核为D的员工，按待岗处理或依法解除劳动合同。

第五章附则

第二十条本办法由公司行政办公室负责解释。

第二十一条本办法自下发之日起实行。

附件:1、部门负责人绩效考核标准表 2、员工绩效考核标准表

部门负责人绩效考核标准表

篇二

一、考核目的 　

为构建公司的现代人力资源管理体系，健全和完善绩效管理工作，促使公司持续、快速、稳定发展，特制订本管理制度　

(一)为公司员工薪酬调整提供依据　

(二)为公司员工晋升提供资料　

三)为公司员工培训工作提供方向　

(四)促进公司与员工之间的沟通、交流　

二、考核原则　

(一)公开性原则　

应限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感，业绩标准和水平通过协商制定，考核结果公开，考核工作制度化。

(二)客观性原则　

用事实说话，切忌主观和武断，按个体的绝对标准进行考核，引导员工不断改进工作，避免人与人之间的攀比，破环团结精神。

(三)与目标管理相结合的原则　

目标考核是绩效考核的基础，员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。

三、考核范围　

本方案适用于公司所有员工，包括:各职能部门、下属子(分) 公司的一般管理人员和一般工作人员。

第二条考核方式　

对一般管理人员的考核由两部分组成，一部分为部门、下属子(分)公司评分，是对整体业绩的评价，体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分，体现了对员工个人岗位业绩的评价。对于一般工作人员，以岗位评分为主。

一、部门、下属子(分)公司评分　

按照粤丰集团子(分)公司人力资本绩效考核方案中规定的方式，由人事管理部门对部门关键业绩以及子(分)公司业绩进行考核评分。

二、岗位评分　

(一)岗位目标考核　

一、确定岗位目标

根据集团公司确定的部门、下属子(分)公司目标，由个人直接主管进行目标分解，通过和个人的协商，制定个人的岗位目标。一般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度12月20日之前确定。

二、拟定工作计划

根据确定的岗位目标，由个人拟定年度及月度工作计划。年度工作计划在上年度12月31日前拟定，月度工作计划在上月25日前拟定。一个具体的工作计划要包括工作的对策和措施、工作预计进度、对工作重要性的说明以及工作需要配合的事项。

三、目标执行情况检查

个人直接主管按月检查个人岗位目标的执行情况，检查结果填入工作计划检查表，由考核负责部门备案，作为年底综合考评的依据。

四、困难处理　

目标执行进度落后或执行发生困难时，应根据该项问题的严重程度与影响大小，进行处理。

1该问题仅属个别问题，由目标执行人与直接主管上级研究改善方案解决，并将处理意见及处理情况填入工作计划检查表。

2确实由于外部因素或内部暂时不可解决的因素公司做出的目标执行进度落后或执行发生困难时，允许调整年度目标值。但应由直接主管批准，且每年只允许调整一次。调整时间为每年第二季度末。

(二)岗位业绩评价　

根据个人工作计划的完成情况，由考核小组及个人直接主管按照考核表对个人岗位业绩进行评分。

三、评分方式 　

(一)一般管理人员评分方式　

1由考核小组根据被考核人的工作计划完成情况对其进行评分，占个人考核总分的30%。

2由个人直接主管组织被考核人进行考核面谈，根据被考核人的汇报总结进行评分，占个人考核总分的30%。

3由被考核人员之间互评，占个人考核总分的10%。

4人力资源管理部门对部门关键业绩、下属子(分)公司业绩的评分占个人考核总分的30%。

(二)一般工作人员评分方式　

1由考核小组根据被考核人的工作计划完成情况对其进行评分，占个人考核总分的30%。

2由个人直接主管组织被考核人进行考核面谈，根据被考核人的汇报总结进行评分，占个人考核总分的50%。

3由被考核人员之间互评，占个人考核总分的20%。

第三条考核安排　

一、考核小组　在公司职能部门，由部门负责人组织;在下属子(分)公司，由公司负责人组织。

二、考核时间　对工作计划的检查每月一次，每月5日前对上一个月的工作计划执行情况进行检查。对员工的综合考核每年两次，年中、年末各进行一次。

三、考核注意事项　在每一级人员考核打分过程中要坚持原则，适当拉开差距，每个单位在考核中要基本按照的占8%(95——100分)、B级的占12%(90-94分)、C级的占60%(80-89分)，D级的占15%(75-75)分，E级的占5%的比例进行，允许有适当调整。如果部门业绩较为突出，那么A、B级的比例可以适当增加;相反如果部门业绩较差，那么D、E级的比例可以适当增加。

四、考核面谈　个人直接主管就考核要项、考核成绩评定交换意见，相互沟通，达成一致。主管于面谈后，将评定结果书写于面谈记录之上。

五、考核结果反馈　考核核定后，应将考核结果及评语通知员工本人。在一定时间内，不服者准予按照规定程序提出申诉，由考核小组复议，复议决定后的成绩即为最后核定的成绩。

六、考核结果运用　根据考核结果，由公司人力资源部门确定教育培训人员，同时作为制订员工薪酬的依据。

篇三

所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。考核是指将管理过程中的实际效果与预定的目标加以比较，发现差异、予以纠正和处理并反馈的过程。　

首先，考核要有预定的目标。预定的目标就是考核还没有开始，事先就制定好的目标。目标包括企业目标、部门目标和个人目标，三个目标要做到和谐统一。个人目标要服从于部门目标和企业目标。部门目标和企业目标又对个人目标有指导作用。制定目标要考虑到员工的个人价值的取得、部门效益的取得和可能受到的其他方面影响。制定可达到的目标，是考核的前提。目标不可能实现，或者目标过低，都不利于考核。　

其次考核要有实际效果。制定了计划就要实施。考核要通过实际效果来比对预定的目标，是不是一一实现。没有实际效果，也无从考核。而偏离了预定目标的实际效果，也让人无法考核，偏离了考核的实际意义。从实际效果来比较预定目标的实现，是很客观的，避免了主观的偏见。计划就是航向，工作是围绕计划来进行的。计划是工作的依据。通过衡量实际效果就能看出计划的执行程度，是否偏离了计划。　

第三，预定的目标和实际效果要进行比较。有的人计划是一回事，效果是一回事，这就使得考核失去了意义。比较是考核的关键，是两者联系的纽带。通过比较，才能发现差异。有时预定的目标因制定时的情况与现在的情况，发生了很多的不同，不少人随意地把计划修改，这也是有不妥的地方。计划的制定，是要经过讨论通过的，具有相对稳定的意义。　

第四，要发现差异并纠正通过目标和效果的比较，要分析目标的达成程度，是否与预计的目标一致，找出不一致的地方。对发现的偏差，要予以纠正。对考核发现的好现象，要加以发扬。这是考核的重要部分。及时地考核就能及时地发现偏差，防止工作出现差错。从这方面说，事前、事间考核能够及早地发现偏差。　

最后考核要处理并反馈。处理有两面，一是奖，二是罚。对考核的结果，奖罚分明。只有这样，才能巩固考核的效果。错误的奖惩，就是对考核的颠覆，是对考核的毁灭性打击。反馈即要与员工沟通，员工应该知道考核的情况。通过反馈让员工知道做得好的地方，做得不足的地方，向员工提出改进的意见。

员工绩效考核

绩效考核评估表

员工姓名所在岗位

所在部门评估区间年月 ∽ 年月

评价尺度及分数优秀（10分）良好（8分）一般（6分）较差（4分）极差（2分）

评估项目标准与要求评分权重

自我

评分直属评分经理评分总经理

评分本栏平均分

工作业绩