导读：家乐福家乐福集团简介 · 欧洲更大零售商· 世界第二大零售商· 世界更大的食品零售商· 世界上最国际化的零售企业· 中国更大外资零售商法国家乐福集团成立于1959年，是大型超级市场（Hypermarket）概念的创始者，于1963年在法国
家乐福
家乐福集团简介
· 欧洲更大零售商
· 世界第二大零售商
· 世界更大的食品零售商
· 世界上最国际化的零售企业
· 中国更大外资零售商
法国家乐福集团成立于1959年，是大型超级市场（Hypermarket）概念的创始者，于1963年在法国开设了世界上之一家大型超市1999年8 月30日家乐福兼并普罗莫代斯组成世界第二大零售集团。如今家乐福已发展成为欧洲更大、全球第二大的零售商。2004年，家乐福集团被《财富》杂志评为全球500强企业的第22位。
家乐福于1969年开始进入国际市场，目前在世界上31个国家和地区拥有一万多家销售网点，涉及的零售业态包括大卖场、超级市场、折扣店、便利店、仓储式商店与电子商务，集团的50万名员工正致力于为20亿消费者服务。家乐福集团建立了全球性的采购 *** ，向不同国家和地区的供应商采购具有市场竞争力的商品。
家乐福的经营理念是以低廉的价格、卓越的顾 *** 务和舒适的购物环境为广大消费者提供日常生活所需的各类消费品。家乐福对顾客的承诺是在价格、商品种类、质量、服务及便利性等各方面满足消费者的需求。家乐福力争通过自己的努力成为当地社区更好的购物场所，为消费者带来更多的实惠和便利，并携手和各商业伙伴为当地经济的繁荣做出贡献。
家乐福（中国）简介
家乐福于1995年进入中国后，采用国际先进的超市管理模式，致力于为社会各界提供价廉物美的商品和优质的服务，受到广大消费者的青睐和肯定，其“开心购物家乐福”、“一站式购物”等理念已经深入人心。如今，家乐福已成功地进入了中国的25个城市，在北至哈尔滨、南至深圳、西至乌鲁木齐、东至上海的中国广袤土地上开设了59家大型超市，聘请3万多名员工。在在华外资零售企业中处于领先地位。家乐福还向中国引进迪亚折扣店和冠军食品超市两种业态。2004 年，家乐福(中国)被国内媒体评为“在华最有影响力的企业”之一。
2004年约有2亿多人光顾了家乐福在中国的各门店，其中68%为女性，32%乘公共汽车，37%步行，15%骑自行车，9%乘坐出租车或小轿车前往家乐福购物。家乐福成为了各地居民的好邻居。
家乐福无论到何处都致力于融入当地的文化和环境，大量聘请当地员工，实现本土化管理，并为本土员工创造事业发展的机会。另外各门店95%以上的商品在当地采购，以确保产品的新鲜度并贴近本地消费习惯。
通过多年的经营，家乐福向中国的商业界输入了大型超市经营管理方面的技能和先进经验，并对商品采购、营销管理、资产管理以及人力资源开发等各方面实现现代化和本地化，为当地经济发展做了积极的贡献。
同时家乐福不忘自己所肩负的社会责任，致力于保障产品的质量和安全，不遗余力在中国推广家乐福质量体系，和各地农户共同开发绿色产品和有机食品，并从产品的设计、包装和物流等方面充分考虑到环保的因素。另外，家乐福还踊跃参与中国的公益事业和社区活动，积极支持并参与北京申办奥运和上海申办世博会，并以多种形式向受灾地区、希望学校、社会福利机构捐资捐物。
家乐福全球采购中国总部简介
家乐福全球采购中国总部于2002年9月1日正式落户上海，与设在其它10个城市的区域性采购中心（北京、天津、大连、青岛、武汉、宁波、厦门、广州、深圳、昆明）共同构成家乐福集团在中国的采购 *** ，负责在中国境内的直接采购业务，推动中国产品纳入家乐福全球销售 *** 。
家乐福全球采购已经与1425家中国供应商建立起了业务往来，分布于全国各省市。不仅通过家乐福的销售 *** 为中国新产品开拓国际市场，还通过与供应商的合作伙伴关系，帮助他们了解市场需求，改进和优化他们的生产，间接地为中国制造业的发展做了贡献。
2003年，家乐福在中国综合采购总额实现215亿美元，同比增长34%。
该企业在2007年度《财富》全球更大五百家公司排名中名列第三十二。
引言：说起家乐福人们都很熟悉，家乐福是一个大型的超市，而且是比较平民的，没想到家乐福也开始走会员店的路线了。家乐福中国首家会员店在浦东开业，开业当天就有很多人去也是卖了十分的火爆，价格设计的还是比较合理的，只不过也闹出了一些问题，到底是怎样的情况呢？
一、开业当天的情况原来在开业当天举行的”会员开放活动“，所以有很多网红产品都受到了会员消费者的抢购，其中就包含一些化妆品以及某些食品，差异化商品达到了20%，所以在上海浦东的成山路就有很多人排队。销售情况也是很可观的，这也说明了会员店的模式确实受到了很多人的喜欢，人们喜欢那种能够提供便捷而且高性价比的产品和服务。根据会员的购买之后体验可以看出价格设置的也是很合理的，而且当天活动的时候也有很多的优惠，所以说大部分的会员对价格表示满意。
二、出现的问题当然开业当天也出现了一些问题，主要是家乐福会员店的供应商主要是被其他的会员店要求作出”2选1“，所以这些供应商没有办法向家乐福提供商品，这也是让家乐福很震惊的。所以也只能限制商品的购买量，以及去购买供应商的其他产品，从而避免出现同样的商品。这也是导致了在当天有一些人并没有办法大量的购入自己喜欢的产品，也引发了一些拥堵的情况。
三、要加强会员店的管理当然有很多的大型超市都开启了会员店，但是会员店的供应商一直都是一个问题。因为每一个会员店都希望自己的商品是独一无二的，这样的话就能让消费者对自己的商品所吸引。当然这也形成了一个垄断性的问题，也希望相关的部门能够加强规章制度的推出。
家乐福简史
家乐福公司1958年成立，总部在巴黎。1963年在巴黎郊外开设之一家以食品为主、营业面积达到2500平方米的超大型超市（hypermarket简称HM）。从此，家乐福以超大型超市（HM）为主在法国国内顺利的发展和壮大。1999年家乐福在全球的总店铺数达到4441家，销售额达到2451亿法郎，成为当年全球第二大零售业企业。
从店铺发展来看，『家乐福HM年代别店铺数推移表』反映了家乐福的HM在全球的发展状况。比普通超市还要大的HM虽然在经营上取得了成功，但是，由于与中小零售店的摩擦与纷争使 *** 不得不出面调停，家乐福公司敏锐地预感到 *** 将要出台限制大型零售店的政策，以及国内市场的日趋饱和，60年代末开始涉足海外市场。
1969年家乐福进入荷兰，1970年进入瑞士，1972年进入英国、意大利，1973年进入西班牙。但是很快又退出了荷兰和英国。2000年家乐福在欧洲共有HM321家。占总店数的6225％，其中法国占5558％的份额。之后虽然家乐福也进入到东欧其他国家，但是它开始把眼光投向其他洲。
1975-1997年家乐福主要在中南美洲发展。2000年在中南美洲的店铺数达到112店，占总店数的2179％，主要集中在巴西和阿根廷。1996年开始进入亚洲发展，2000年亚洲总店数达到81店，主要集中在台湾、中国大陆和韩国。
从销售额来看，1999年法国国内的销售额占总销售额的623％，法国以外的欧洲占217％，中南美占107％，亚洲只占53％。因此可以说直到家乐福进入日本以前，他的主要收入来源仍然是包括法国在内的欧洲。
但是，从表中我们也可以看出，整个90年代欧洲的店铺数量保持在一定的水平没有大的增长，而亚洲市场却在不断成长，而且有呈几何性增长的趋势。重点发展亚洲势在必行。而日本是亚洲最富裕的国家，家乐福也一直很看重日本市场，由于日本也有与法国的『Loi Royer 法』相似的限制大型零售业的『大店法』，使得家乐福没有能早早的进入日本市场。但是，2000年5月日本终于取消了『大店法』，家乐福终于有了进入日本市场的机会。于是才有了1999年12月8日在东京都附近的千叶县开店的可能。
家乐福的经营特点与竞争优势
家乐福能够成为全球第二大零售企业，维持起增长能力与又是的模式可以从一下总结成几点。
（1） 低价战略
零售业共通的竞争优势就是低价格战略，家乐福也不例外。从60年代在巴黎郊外开设之一家HM开始，就以其低价格战略著称。家乐福的更大特色是通过与生产企业直接交易的方式实现比竞争企业便宜2-5成的低价格战略。
60年代正是战后法国经济高度成长的时期，但是伴随着石油危机以及法国消费者购买力的上升，通货膨胀率达到14％，家乐福商品的低价格战略起到了抵消通货膨胀的效果，受到消费者的欢迎，因此HM在法国取得了成功。
（2） 规模化经营
家乐福从之一家店开始就是2500平方米的大店。但是法国一般超市的定义面积是400㎡-2500㎡，2500平方米以上的就称为超大型超市了，现在超大型的零售企业越来越多，家乐福在日本开设的第二家店就达到29941平方米，接近3万方平米。大规模的特点就是商品品种繁多集客能力强，同时实现低价格化。
（3） 连锁经营模式
家乐福的经营模式就是连锁经营。前文中已经提到，1999年家乐福在全球的总店铺数就达到4441家。连锁经营的特点是能实现规模效应，即统一进货形成的议价优势，是维护低价格政策的手段之一。
（4） 选址模式
通过『家乐福HM年代别店铺数推移表』看家乐福在全球的店铺分布情况以及对各国成功事例的分析，可以确定存在一个共通的市场条件，无论是欧洲的西班牙，南美洲的巴西、阿根廷以及亚洲的台湾、中国等国家和地区，家乐福都是以压倒的优势战胜本地的同类零售业，夺得该国或地区的销售额排名的前几名。
纵观家乐福公司的成功的原因，可以发现家乐福投资的国家或地区都是不发达的地方。总结这些地方的投资特点整理出以下几个共同点：
之一，择投资开店的地方都是一些零售业比较薄弱或者落后的国家和地区；
第二， *** 对大型零售业没有限制；
第三，当地没有大型连锁超市；
第四，地价相对便宜能够得到充分的空间；
第五，当地没有家电或者服装等的专卖店。
（5） 开店战略
家乐福的口号是『郊区包围市中心』的战略。一般店址都选择在离市中心20公里、一小时车程的范围内开设3-6家店。其特点是一方面防止顾客流入市中心，另一方面从市中心争夺一部分顾客。这种战略模式首先在法国获得成功，然后推广到其他国家。例如，台湾、中国大陆等都是其成功的事例。
家乐福投资标准与日本现实的比较
家乐福的经营优势
日本的现状
1零售业比较薄弱或者落后的国家和地区
2 *** 对大型零售业没有限制
3当地没有大型连锁超市
4地价相对便宜能够得到充分空间的地方
5当地没有家电或者服装等的专卖店
6低价格战略
7开店战略
11999年日本『大店法』取消后大型零售店开始饱和，日本是一个商业发达的国家，零售业态齐全。
2『大店法』虽然取消，取而代之的『立地法』也对大型零售店有一定的限制。与其他国家比较日本是一个对开店限制比较严格的国家。
3家乐福的周围常常有食品超市，而且日本商店街的生鲜食品由于其新鲜程度，在家乐福的同类商品有一定的竞争。
4虽然泡沫经济破灭以后，日本的地价降低了不少，但是与世界其他国家相比日本的地价仍然很高。
5但是也许没有大的家电或者服装专卖店，但是，日本是一个家用电器普及率很高的国家，家电的销售已经不再是企业的盈利源泉，加上日本家电行业的渠道一体化程度很高，家乐福的优势难以发挥。
6日本的流通渠道被认为是既复杂又长的渠道。家乐福虽然实现了与55％的生产企业直接交易，日本零售业从来没有达到过这个数字，但是即使如此也只是实现了部分商品的低价格化。
7前文提到的消费支出中生活费下降了，但是上升的是娱乐支出，例如1990年娱乐费占总消费支出的96％，2000年上升到10％。虽然上升不多但是与整体消费下降比较，是很大的支出。家乐福希望防止顾客流入市中心和从市中心争夺顾客的战略是很难实现的。
2022年11月27日。11月27日，家乐福北京第20家门店四元桥店正式开业。家乐福超市是大连市之一家由法国人投资建设的大型零售企业，于1959年创立于法国，1963年之一家量贩店于法国开幕，1999年与Promodes合并为欧洲之一、世界第二大零售集团。
