第二次见客户聊些什么

装修宝典010

第二次见客户聊些什么,第1张

第二次见客户聊些什么
导读: 第二次见客户聊些什么 第二次见客户聊些什么,在之一次没有成交完成合作时,就需要维护好和客户的感情以此来达到合作的目的,但很多的人在第二次和客户见面时却会出现不知道该聊什么的情况,以下是关于第二次见客户

第二次见客户聊些什么

第二次见客户聊些什么,在之一次没有成交完成合作时,就需要维护好和客户的感情以此来达到合作的目的,但很多的人在第二次和客户见面时却会出现不知道该聊什么的情况,以下是关于第二次见客户聊些什么。

第二次见客户聊些什么1

既然已经第二次拜访客户,一般在之一次拜访客户留会好后手,站对方角度去谈业务。

1、可以从客户的行业信息和销售情况入手,慢慢引到自己的产品和他公司的共性上来,为见面洽谈打下基础。

2、按照销售标准流程,在第二次拜访客户之前要邮寄公司资料,产品资料给他。

3、在第二次 *** 的之前,收集好客户公司的资料,包括行业资料;

之一为第二次拜访做伏笔,实现规划好,这中问题我常遇到,程俊兄的高见真是醍醐灌顶令我茅塞顿开。谢过。结合对待客户要像对待初恋情人搬执着的 *** 肯定受用,关键好好执行。

第二次见客户聊些什么2

一,之一次重复你的产品和优势,尽量简短让客户想起来或者加深印象就行,不要以为你上次说了一遍,客户就会记住,在和你上一次见面之后,他会把你的资料放在一边,或者研究一会儿,就忙自己的事情了

如果他当时没有特别感兴趣的话,那么你在他的印象中就会变成,来过,有过这么一个事,仅此而已,以后有需要或许会找你,但以后谁也说不准,所以在提一遍很重要。

二、继续补充你的产品为他带来的优势,在之一次见面交谈中,如果发现客户,并不能当场成单,那么有一些东西是不能全部吐露的,比如我们能为客户带来什么,比如具体的优惠政策,近期活动,或者是底价,你一次就全和他说了,那你第二次该如何说呢?

还继续加码吗?越送越多,越来越便宜,你信不信临成交最后一刻,客户还会问你要优惠,那你该怎么办,所以将手中的让利政策分成几步打,不要之一次全说出来,这样是对自己是不利的。

比如很多人会遇到的的返利,你的底线是返10%,但你之一次不能说10%,你要说3%百分之5%都可以,第二次可以稍微提高一点6%因为客户只要不成交打款你就不知道他到底还会要多少。

还有很多客户看重你的做单礼品,你也不能一次全说出来,比如可能得单子能得到一台微波炉,你要说做单会有炒锅,电饼铛,茶吧机,微波炉等礼品

客户除非家里正好缺其他某样东西,否则肯定要最贵的微波炉,你要说我手里名额有限,回去能申请下微波炉,不要给客户肯定答案,你如果直接肯定的说送微波炉,那某些客户可能会在成交时候加吗要更贵的东西,这时候你是给还不给,不给眼看完签单,给了自己钱少赚。同理做活动优惠价格也是如此,当然也不是全部客户都这样,依情况而定。

三、投其所好找到话题 你之前之一次面见和他聊天,更重要的是搜集他的各种信息,你知道了他的兴趣爱好,来研究学习,这样双方有共同的话题,聊天就不是那么尬聊了,这是这是很重要的一步。

比如客户办公司的绿植,客户桌子上的书籍,客户电脑桌面上的游戏,手表等等,你之一次可能了解不充分,回去之后要充分做功课,第二次去要与客户有共同的话题来交流,增进感情。

举个我真实的例子,我和客户约好去拜访,客户好啊,正好说新装修的办公室来喝茶,我看他拍给我的办公司照片里有兰花,我就上网搜了兰花的寓意和佳句,去和客户聊天时候,随手点评客户的'兰花,客户果然对我态度大好。

找到两人的共同点,促进之间的感情,决定从陌生人向朋友的转变。

四、视情况而定,关单或者留好下次来的引子,你来干什么客户心里很清楚,如果你和客户聊的很开心你觉得可以促单了那就直接促单,客户有意向直接促,客户没意向,那就要分辨出是还有疑问或者是对你信任度不够或者对产品不信任

客户有疑问那解释问题,单纯是信任度不够,感情还不到位,那就好下次来的引子,比如送礼品啦,下周还来这边来喝喝茶了,或者邀约参加周末公司活动了等等,根据自己行业而定。

之后可能还会见客户很多次,成交或许是第在三次,第四次,甚至是八次,谁也说不准,但是我认为第二次是最重要的,因为大部分客户很忙,最多给你两次见面机会,而你却两次都没有和客户建立交流,客户就不会在你身上付出时间了,第三次见面除非是过年送礼品啥的,否则客户不会见你了。

第二次铺垫好了,以后的见面,能做到真正的纯增进情感的交流,和客户成为朋友,客户觉得你还可以,认可你并在你这里关单。

第二次见客户聊些什么3

我们常说,留给人的之一印象是很难改变的,销售更是如此。你留给客户的之一印象好不好,对于你最终能不能谈下这位客户影响很大。虽然我们谈客户确实是带着销售产品的目的去的,但也不能急功近利,将目的表达的十分明显。

客户是需要放长线钓大鱼,徐徐图之的。比起销售实力和销售技巧,让客户对你建立起信任甚至是依赖,才是顺利成单的关键,因此销售新人必须注意一下三点:

销售人员的个人形象(言语措辞、个人衣着等);沟通氛围(保持微笑、轻声细语、令人愉悦的肢体语言);专业程度(全面掌握产品相关知识、成为所售商品的专家、成为品牌的传播者)。

在之一次见面的时候,就务必要给客户留下高素质、专业、职业的印象。

接着我们来系统说说,客户这条“大鱼”究竟该怎么钓。

参考上图,我把客户沟通分成了唤起意识、引起兴趣、专业知识、客户信服四个部分。

唤起意识:很多销售常常会走入一种误区,觉得自己就是在客户有业务需求的时候,才要与客户沟通,或者觉得公司要开展什么活动了才去加强与客户的沟通。

其实,功夫在平时,如果想要让客户在有业务需求的时候就能想起你和你的公司,你必须与客户保持长期的联络,比如定期寒暄一下最近的公司情况,也可以在逢年过节向客户赠送一些应景的礼品,不要包含太多功利性,仅仅是当作朋友之间的联络。

引起兴趣:每一次见面过程,你都必须注意迎合客户的喜好,发掘客户的需求,就像你之一次见面过程中,你就可以知道客户的特殊需求,那么你就可以针对她的需求有意识或者无意识地透漏公司产品、服务的优势及与他需求的契合点,引发客户的兴趣,同时这也会成为下次见面的一个契机。

专业知识:你已经发现了客户的需求,那么接下来你要做的就是针对客户的需求,用公司的专业知识/技术/服务等实力来为客户提供整体的解决方案,满足他的特殊需求。这里需要你自己去针对具体的业务来进行展开分析,我就不过多赘述了。

客户信服:对于关键及重要的客户,你必须明确的告诉客户,我们公司会派专门的业务人员或者技术人员来帮助他解决技术要求或者服务需求,这样才能说服客户。

与客户建立长期有效的沟通,耐心处理客户的投诉,你才能最终赢得客户的信任。

在上述客户沟通的过程中,通常会产生大量的客户信息和沟通记录,为了能及时整理归档,从中筛选出对我们有价值的信息,销售人员也可以使用客户管理应用,典型的如:CRM。

处罚依据《设立“小金库”和使用“小金库”款项违法违纪行为政纪处分暂行规定》

第三条国家行政机关及其内设机构有设立“小金库”或者使用“小金库”款项行为的,对负有责任的***员和其他直接责任人员(以下统称有关责任人员),由任免机关或者监察机关按照管理权限,依法给予处分。

国有及国有控股企业、事业单位有设立“小金库”或者使用“小金库”款项行为的,对负有责任的***员和其他直接责任人员中由国家行政机关任命的人员(以下统称有关责任人员),由任免机关或者监察机关按照管理权限,依法给予处分。

第四条 有设立“小金库”行为的,对有关责任人员,给予记过或者记大过处分;情节严重的,给予降级或者撤职处分。

第五条 使用“小金库”款项吃喝、旅游、送礼、进行娱乐活动或者有其他类似行为的,对有关责任人员,给予警告处分;情节较重的,给予记过或者记大过处分;情节严重的,给予降级或者撤职处分。

第六条 使用“小金库”款项新建、改建、扩建、装修办公楼或者培训中心等的,对有关责任人员,给予警告处分;情节较重的,给予记过或者记大过处分;情节严重的,给予降级或者撤职处分。

第七条 使用“小金库”款项提高福利补贴标准或者扩大福利补贴范围、滥发奖金实物或者有类似支出行为的,对有关责任人员,给予警告处分;情节较重的,给予记过或者记大过处分;情节严重的,给予降级或者撤职处分。

第八条 使用“小金库”款项报销应由个人负担的费用的,对有关责任人员,给予记过或者记大过处分;情节较重的,给予降级或者撤职处分;情节严重的,给予开除处分。

第九条 以单位名义将“小金库”财物集体私分给单位职工的,对有关责任人员,给予记过或者记大过处分;情节较重的,给予降级或者撤职处分;情节严重的,给予开除处分。

第十条 有设立“小金库”或者使用“小金库”款项行为,并且有本规定之外的其他违法违纪行为需要合并处理的,对有关责任人员,依照《行政机关公务员处分条例》第十条的规定追究责任。

第十一条 对在治理“小金库”工作中有弄虚作假、对抗检查、拒不纠正、销毁证据、突击花钱、压案不查、打击报复举报人等行为的,依法从重处理。

第十二条 *** 中央办公厅、国务院办公厅《关于深入开展“小金库”治理工作的意见》(中办发〔2009〕18号)印发前,有设立“小金库”或者使用“小金库”款项行为,情节较轻,且能够按照有关规定认真自查自纠的,可以免予处分;情节较重,但能够按照有关规定自查自纠的,可以减轻或者从轻处分;情节严重,但能够按照有关规定自查自纠的,可以从轻处分。

扩展资料

小金库表现形式:

1、违规收费、罚款及摊派设立“小金库”;

2、用资产处置、出租收入设立“小金库”;

3、以会议费、劳务费、培训费和咨询费等名义套取资金设立“小金库”;

4、经营收入未纳入规定账户核算设立“小金库”;

5、虚列支出转出资金设立“小金库”;

6、以假发票等非法票据骗取资金设立“小金库”;

7、上下级单位之间相互转移资金设立“小金库”;

8、其他形式。(《关于印发的通知》中纪发[2009]7号)。

廉洁长沙-以案解读(13):私设“小金库”将面临怎样的处理、处罚?

-设立“小金库”和使用“小金库”款项违法违纪行为政纪处分暂行规定

一、公司风水前台方位

前台,是体现公司形象的门户所在,既可以显示企业的实力,又起着商业礼仪、人际交流、形象战略等作用。客户和生意伙伴的之一印象就从前台开始。其中,青龙、白虎、朱雀、玄武四灵布局亦非常重要。同时门口位要生旺前台,更重要的是门口位五行不能冲克业主,还有天花、地面、墙壁、梁柱及门外环境风水等都要布局得当,才是更佳的前台风水布局。

此外,宜将前台设置在象征美丽、光明的南方,并尽量用红、紫色来装修,千万不可用三角形的饰物。

二、前台不能与后门相对,财气不聚

前台装修时,要注意不能后门正对,会形成穿堂风直吹,导致公司的财气不聚。因此,更好是将后门设置在前台的一侧,而且前台若要设计成弧形,会使整个格局呈现凹陷形状,就会让公司具有向心力、吸引力、聚财纳气,公司也会飞黄腾达。

三、公司前台风水禁忌

1、前门和后门正对着,这点就违反了风水学上“藏风聚气”的基本原则,这样的布局如果不把前台在中间挡住外来杂气,长久下去公司会员工不合,钱财流失。此外前台不适合设在大门侧面,以正对大门为更佳。柜台形状稍微的弧形也能能增加吉祥之气。如果公司门边没有咨询台,可以摆放圆形花瓶以导灵气进入。

2、公司前台的门口不宜放置屏风,以免阻挡财运,阻碍旺气的进入,如果方便的话,可以做一个进门的缓冲区,即在进门的地方设个回旋式的门厅。

四、公司前台风水之LOGO墙面

前台及形象墙代表一个公司的形象,是一张有表情的面孔,故其前台及logo墙设计对每一个公司来说都极其重要。前台的布置要干净美观大方,可摆放一些企业标志物和绿色植物及鲜花,以体现企业形象和烘托室内气氛。

五、公司名称要装在前台显眼处,助旺生意

每个公司的前台都有自己公司的名称,在装修时,一定要把公司名称放在显眼的地方,才会容易给顾客留下深刻的印象,这样也会为公司带来生意。

六、前台不宜摆放屏风,影响气流通畅

办公室前台更好不要摆放屏风。前台是整个公司的进气口,所以不能有屏风,会遮挡气流,造成公司气场堵塞。另外,也会造成明堂有东西阻挡,导致公司发展的前景不好。一般前台可以摆放一些大型的圆叶植物,这样可以吸收财气,而过滤掉煞气。

七、公司前台风水之高度

当客户进入到公司时,首先看到的是前台及后面的墙上是公司的标识。前台的高度可调,因此接待人员可以坐在前台后,也可以站在与来访者对视的高度。

1、公司大门朝向之楼梯对冲

公司的大门如果和楼梯口或者是电梯口发生对冲,则会非常不利藏风纳气,毕竟楼梯口都是煞气比较频繁的地方,长期相对着不仅会破坏内部的风水,严重的会破坏磁场的财运,会有破财的灾祸发生。

2、公司大门朝向之方位

公司的大门的方位最有利的方位是根据主人的命相来决定,例如“阳命火相人”喜用方位是在西南,那么在西南的磁场则会有利公司风水,可以专业的旺盛磁场,为公司起到藏风纳气的作用,旺盛公司内部的格局。

3、公司大门朝向之门与门对冲

公司的大门如果和对面的大门形成对冲,而且对面大门大过于自身的门口,则会有以大欺小的说法,不仅会引起人与人之间的口舌的纠纷,很多时候也都不利磁场的稳定,会导致公司的财运动荡起伏大。

4、公司大门朝向之有利朝向

东方位是有利的方位,毕竟东方位都是紫气东来的方位,如果门口的方位可以向着东方,那么也会有利公司的整体的运营的发展,可以生旺好的磁场风水,最有利的能够避免煞气进入公司内部,引起不利的风水破坏磁场

实用简洁风格

一般适用于小型公司和办事处。简单进行装修和装饰,强调实用性和个性。不管选择哪种风格,必须要全面考虑,不能与办公室的整体风格格格不入,不能简单地从引人注目或是朴实入手,而是要寻求一种整体的和谐美。

现代简约风格

现代简约风格造型流畅,运用大量线条,喜欢用植物装点各个角落,通过光和影的应用效果在较小的空间内制造变化,在线条和光影变幻之间寻找对心灵的冲击,普遍适用于中小企业。

创意艺术风格

创意艺术风格造型简洁,用料简单,强调原创的特征,尽量不重复,在造型上具有唯一性,适合艺术、工艺品、品牌公司。

稳重凝练风格

稳重凝练风格从装修特点上来看,较少选择大的色差,造型上比较保守,方方正正,选材考究,强调高贵和尊威气质。稳重凝练风格适合老牌的大型外贸集团公司,能让客户和生意伙伴建立信心。

办公前台布局风水的讲究有哪些及诶

前台在办公室风水学中属于明堂区,也就是聚气纳气的地方,是极为重要的方位,服装店设计。布局得当,自然生意兴旺、财源广进。布局不当必然不利于发展,严重则会导致企业破产 倒闭。因此,要结合业主命理、坐向方位、地理环境以及从事行业等综合布局设计,客人进到厅堂有种说不出的亲切感,这样的布局才是成功的。其中,青龙、白虎、朱雀、玄武四灵布局亦非常重要。 同时门口位要生旺前台,更重要的是门口位五行不能冲克业主,还有天花、地面、墙壁、梁柱及门外环境风水等都要布局得当,才是更佳的前台风水布局。办公室前台装修设计,是体现公司形象的门户所在,既可以显示企业的实力,又起着商业礼仪、人际交流、形象战略等作用。客户和生意伙伴的之一印象就从前台开始。因此,前台的装修绝对不能轻率应付。

办公室风水布局之光亮

光线对于一个办公室或是公司的重要程度起着非常大的作用,如果地理位置和方向使光线阴暗,那么我们一定要花钱投资购买好的顶灯,让室内光线得到质的提升。有人会说灯光直接影响公司的财运,这是扯淡。其实所谓的风水,只不过是基于人是感性的动物,会受外界环境的干扰,也可以说外缘所惑。光线的亮暗,会影响到人们的工作心情,达到一定程度的创造力的人极为敏感,会一下子感受到阴暗的气息,它们受不了在充满负能量的环境下工作,所以公司直接的排斥了优秀员工的可能,那么当公司缺乏敏感的洞察力时,那么也就充满了危机。

办公室风水布局之办工桌

办工作的安置同样,不要讲什么风水,有能力就拿逻辑和高度解剖的理性思路说事,如果你根本不懂,那就不要信,因为一个盲信的人更容易在世界中迷失。办公桌主要讲究以下几点,一个是办公桌前面不要有能够分散你注意力的画面,比如更大的错误就是放在窗户的正前方,还有就是办公桌前面不要贴扎眼的海报和。有人说为什么呢,那么我们来做一个实例,请拿出拿出一本书,然后分别在两个不同的背景下看书,一个背景是炫彩海报,另一个则是素雅简单的墙面或是纯色桌面。对比两种不同背景下你看书的感觉,你会发现本质上的不同。那么这就叫风水,原理就是人是感性动物,精神思维会轻易的受外界干扰。生理上的解释是你会感觉到不在视野内小偷跑过来抢劫,这就是此种生理效应的益处,所以这就是风水。

办公室风水布局之综合气场

如果大家嫌弃理性剖析或是风水的禁忌规则太多,那么给大家一个综合性的意见,就是感受这处场所的气场,当然初创公司和艰苦奋斗阶段的职场人办公室有排除的余地。对于一个大公司来说,它是外向阳光还是抵触消极,是宽容和谐还是狭隘小气。因为通过对此的判断,你可以判断这个公司的发源文化,也就是说任何事物我们要向对其挖掘根源,这样才能具有智慧的表现。所以他的发源也就是它的基因,基因基本决定未来。

办公室前台的禁忌:

1、公司前台的门口不宜放置屏风,以免阻挡财运,阻碍旺气的进入,如果方便的话,可以做一个进门的缓冲区,即在进门的地方设个回旋式的门厅。荷曼室内设计的一个案例是:把门厅设计为一个 低矮的花架屏风,上面放置了植物盆栽,如此设计的门面即美观又可带来好风水,但是,千万不能让植物枯萎掉或死掉。

2、前门和后门正对着,这点就违反了风水学上“藏风聚气”的基本原则,这样的布局如果不把前台在中间挡住外来杂气,长久下去公司会员工不合,钱财流失。此外前台不适合设在大门侧面,以正 对大门为更佳。柜台形状稍微的弧形也能能增加吉祥之气。如果公司门边没有咨询台,可以摆放圆形花瓶以导灵气进入。