导读：主要讲的是一个失去父母的兄弟四人的生意、爱情等等方面的事，老大老二都开了公司，都是老板，一个开白色宝马，一个开黑色宝马，老大已经结婚，老二也是开运输公司，老三是 *** ，老四上大学。讲他们一家人爱恨情仇的故事。手机打字，比较辛苦，请采纳。之一章
主要讲的是一个失去父母的兄弟四人的生意、爱情等等方面的事，老大老二都开了公司，都是老板，一个开白色宝马，一个开黑色宝马，老大已经结婚，老二也是开运输公司，老三是 *** ，老四上大学。讲他们一家人爱恨情仇的故事。手机打字，比较辛苦，请采纳。
之一章 工程概况
第二章 施工布置及施工进度计划
一、施工组织与劳力安排
1施工组织管理人员配备
项目部有生产、技术、质检、预算、材料供应等管理人员组成，下设瓦工、木工、钢筋工、安装工、电工等各专业施工班组。在项目经理的直接领导下，负责计划、生产协调。质量，安全目标实施，统一管理，确保工程优质安全、高效地完成。
2劳力安排
二、 施工布署
一、施工程序
本工程采用先地下后地上，先主体后装修，先室外后室内，先顶棚后墙面的施工顺序施工。
施工工艺流程见下图：
（二）运输机械设备选配
垂直运输采用QTG25A塔吊 台， 塔吊在垂直运输过程中兼顾水平运输。
（三）能源、资源消耗
1施工用水：
施工用水现场打深水井，生活用水由我方购买矿泉水解决。
2施工用电：
（四）指标
办公楼有效工期90天。
工程质量：达到合格标准。
（五）施工布署
。
第三章 主要分部分项工程施工 ***
一、土方工程；
基底标高 米，基础土方采用机械开挖，人工配合清理，土方堆放离坑边的距离不少于1m。 现场除留足回填用土外，其余部分全部外运或与建设单位协商存放在适当的地方。
二、基础回填土：
基础施工完成后，应进行基坑及室内地坪回填。回填土采用机械夯实，人工补夯边角的 *** 进行。回填时要分层夯实，每层的虚铺厚度不得超过25cm。夯填时，不得砸碰基础．
三、钢筋工程:
1、钢筋在施工现场统一下料 *** 、绑扎。
2、钢筋所用的垫块必须用细石砼 *** ，并养护到期，保证其强度，防止破碎。
柱插筋位置应正确，必须认真校核其位置，避免出现位移。钢筋的接头形式应符合设计要求 。
3、钢筋采用闪光对焊，设置在同一构件内的接头应互相错开。在任一搭接接头中心长度为钢筋直径HRB335（II）31d（d ≤25）同一根钢筋不得有2个接头，在该区段内有接头的受力钢筋截面面积占受力钢筋总截面面积的百分率不宜超过50％。
4、混凝土板的钢筋采用绑扎搭接，但是接头的位置及长度应符合设计要求，保证钢筋位置准确，板的上下层钢筋之间应用马凳加以支撑。
5、现场设钢筋加工棚，集中下料加工，塔吊运送使用。进场的钢筋应有出厂质量合格证书或试验报告单，每捆(盘)钢筋均应有标牌，使用前并按有关标准、规定抽取试样做机械性能试验，合格后方可使用，不合格严禁使用。盘圆钢筋采用冷拉调直。
四、模板工程
1、模板安装：
2、基础模板：
3、安装梁模板工艺流程：
4现浇板模板工艺流程：
5、楼梯
五、砼工程：
1本工程使用自拌砼。
2浇灌前，检查并做到：
模板的标高、位置、截面尺寸均符合设计要求；模板的缝隙嵌严，模板的支撑、木楔、垫板等均牢固、稳定，钢筋的数量、排列直径、弯曲位置、同一截面钢筋接头数量及其距离以及钢筋保护层厚度等，均符合设计要求。同时检查并做到埋设的水、电等管道及预留孔洞的位置及数量等必须正确而无遗漏。同时在浇筑砼前要检查各部尺寸、标高及水平度及中心线位置均必须符合要求。
砼浇筑完毕，对钢筋的位置，保护层、埋件尺寸等必须再校正一次，复校结果记录施工日志。
所有安装留孔、支装用埋件，土建施工完毕后，测出轴线、标高，清理出埋件，做出记录。符合规范要求时移交给安装单位，不符合要求不得移交。
六、砌体工程
本砌体材料承重墙为粘土砖，隔墙为加气混凝土砌块，砌体施工前对基线进行检查，符合要求后方可施工。
1、砌筑 ***
砌筑前应在已弹线的基础或楼层上，按组砌 *** 试摆砖、调整、筑缝，消除余差，墙厚240mm及以上砌体宜采用双面挂线砌筑。
砌筑采用“三一 —灌缝”砌砖法，即铺一块砖长的灰，砌一块砖一挤揉，并加灌缝的操作工艺。
砖砌体的水平缝厚度和竖向灰缝的宽度，一般为10mm，但不应少于8mm，也不应大于12mm。
砖柱和宽度小于1m的窗间墙，应选用整砖砌筑，不得用碎砖填充，其灰缝应全部填满砂浆。
拉结筋且沿高度每500mm设置2根直径6mm水平拉结钢筋。
七、脚手架工程
。
(1)脚手架的搭设在力求坚固、稳定的前提下，应做到美观、整齐、实用。脚手架两端、转角处以及每隔9-15米应设剪刀撑。剪刀撑应随立杆、大横杆、小横杆等同步沿脚手架高度连续设置，剪刀撑斜杆与地面的角度以45－60度为宜，架子应在之一道大横杆开始设置之一道连墙杆，且每高3m、每隔45m设连墙杆，脚手架必须与建筑物牢固连接,连墙杆的另一端应整齐伸出架体外部不小于10cm。
八、 装饰工程
1墙面抹灰
⑴在抹灰前首先落实材料、石灰熟化时间应达到规范规定的时间，操作人员应熟悉操作规程，掌握操作要领按规程要求施工。
⑵底层抹灰前清理墙面，浇水湿润。底层抹灰应做好标志块标筋及门窗护角后进行。底层抹灰，其厚度以标筋为准，并使其略高于标筋，砂浆抹完后即用中、短刮杆刮平，紧接着用木抹子搓抹一遍，使表面平整密实。
⑶墙的明角，先用方尺上下核对校正，然后用阴角器上下抽动抹直，使室内四角方正。
⑷面层抹灰应在底灰稍干后进行，一般底层七、八成干后，应立即罩面。
九、楼地面工程
⑴施工准备：做好料具及技术工作准备，根据工程施工进度提出各种材料用量，进场日期，按照现场施工布置的要求分类堆放和进行必要的加工，进行抄平放线，统一标高，将统一标高线弹在距地面50cm左右处为宜，地基必须处理好。
⑵地面施工时，应清除积水、淤泥、有机物、杂质等。基土必须按(建筑地面工程施工验收规范)(GB50209)的有关规定施工 。
十、屋面工程
第四章 文明施工措施及环境保护措施
一、文明施工目标：本工程文明施工目标为：坚持安全生产、文明施工、创建安全文明施工现场。
二、文明施工组织
项目经理：
技术负责人：
安全员：
施工员：
三、文明施工管理措施及细则
1、抓好文明施工的宣传教育，教育施工人员自觉遵守国家法律、法令、法规和有关政策及建设行政主管部门规定的各项管理条例，营造出文明施工的环境。
2、制定文明施工制度，将文明施工和工程质量、安全放在同等地位，和每个施工班组签订文明施工公约，约法三章，明确细节。
3、现场建筑垃圾应日日清理，并明确谁施工谁清理，对区域内的卫生清洁工作，划分明确，分片包干和落实到人，并纳入定额用工管理之内。
4、现场临时机具的摆放，严格按现场的实际情况安排整齐；进场材料应严格分门别类，做到随时可取。
5、建立文明施工检查制度，每周组织评比一次，奖优罚劣。对检查出来的问题限期整改。
6、杜绝身份不明的人进入工地，搞好社会综合治理工作，办好当地派出所需办理的各项证件。
7、全体施工人员统一着装和挂牌上岗，教育每位员工注意自身形象，完善自身素质，树立公司形象、提高公司的知名度。
8、严禁作业区现场吸烟及乱拉乱拖电源线，杜绝消防事故隐患。现场配置消防器材实施双保险，万一发生问题，可以控制在萌芽状态。
9、施工现场严禁吸烟、饮酒、打架斗殴和各种流氓行为，情况严重者送交当地公安机关处理。
四、施工环保、减少扰民、降低污染、噪音措施
1、加强对施工人员进行环保法、消防法及安全文明施工的法律、法规教育。在整体上提高一线施工人员的思想道德素质，以提高全体施工人员做好环保工作的自觉性。
2、建立环保工作领导小组，提供组织保证。工地负责人兼管环保工作，贯彻实施一杆到底，深入工作现场并切实落到实处。
3、严格遵守市城管、环保、消防部门对文明施工的要求并积极开展相关活动。
4、加强施工现场的卫生管理，指定一名保洁员,专门负责环境卫生工作。工地厕所坚持每天早晚二次清水冲洗，保持厕所的整洁卫生。
5、及时清理建筑垃圾，安排二名杂工专职搞施工现场的清理工作，将垃圾清理归堆，做到随做随清，保持施工现场的文明整洁。
6、建筑垃圾应及时清运，晚上汽车清运出场，防止“抛、冒、滴、漏”，并由专人冲刷轮胎，专人及时打扫清理，降低环境污染。
7、注意对施工中产生的粉尘、废水、垃圾的管理和控制：注意降低振动产生的噪声对周围单位、居民的正常工作和生活的影响。严格夜间操作的工作时限控制；严禁在工地随地大小便。对违纪者严肃处罚，直至辞退、除名。
8、合理的安排施工时间、施工顺序和施工场地布置，对施工噪声较大的施工区域专门划出地段和进行围护，并避开居民休息时间和工作时间，或进行外加工，以保证施工期间不扰民。
9、争取与派出所、环卫结对合作，警民共建“文明施工单位”。
10、控制室内污染物氡（Rn-222）、甲醛、氨、苯和TVOC含量的措施。
（1）严格按照设计要求和《民用建筑工程室内环境污染控制规范》的有关规定，对所用建筑材料和装修材料进行进场检验，要求所有材料必须有厂家出具的检测报告，必要情况下，分批抽查送样到相关部门进行检测，确保所有材料合格。
（2）当建筑材料和装修材料进行检验，发现不符合设计要求及《民用建筑工程室内环境污染控制规范》的有关规定时，严禁使用。
（3）施工时，严格按照设计要求和《民用建筑工程室内环境污染控制规范》的有关规定进行施工，不得擅自更改设计文件要求。
第五章 质量保证措施
一、质量方针
以质量求生存、全员参与；守合同讲信誉、以顾客满意为宗旨；持续改进质量管理体系，在保证工程满足法律法规要求的同时，追求专业特点，塑造文化艺术精品，以求得公司效益增长。
二、质量目标
本工程单位工程质量确保达到合格，其中各分项工程的合格率为100%，分部工程合格率达到100%以上，严格施工过程的质量控制。
三、现场管理目标
在工程施工中，我们将对施工现场实行全新的科学化管理。施工现场的安全、保卫、消防、卫生、环保等各项管理目标，均按照德州市文明安全工地的要求组织落实，确保达到规定标准。杜绝一切质量、安全事故。确保该工程的消防安全和施工进度，做好施工现场的清洁卫生和环境保护工作，保证不影响周边单位和居民正常工作秩序。
四、创优计划
为使工程顺利通过验收小组验收，确保质量达到合格工程标准，特制定以下计划：
1、进行全面质量管理教育，完善质量管理体系，实行目标管理以公司主管该项目的副总经理为主，组织公司施工科及项目经理认真学习质量管理标准，并组织施工管理人员与项目负责人确认质量目标管理责任制，量化到具体部位及具体责任人。
2、施工技术交底质量交底
在工程实施前由项目部组织各专业技术人员及生产骨干等对原设计图纸进行技术交底，并按工程进度安排制订出工程操作规程，分布于现场，并指导施工。
3、质量检查
（1）工程施工期间，实行自检、互检、交接检。
（2）开工前检查：是否具备开工条件，开工后能否正常施工，能否保证质量。
（3）工序交接检查：对于重要的工序在自检、互检的基础上，还要组织项目部专职人员进行工序交接检查，绝不让不合格工序流入下一道工序。
（4）隐蔽工程检查：先工长班组长检查，报施工科检查合格后，然后监理工程师认证后方能掩盖。
（5）分项、分部工程完工后，要在各方的检查认可后，签署验收记录，才能进行下道工序的施工。
（6）成品保护：检查成品有无保护措施，措施是否可靠。
（7）项目部及施工科人员经常深入现场，对施工操作质量进行巡视检查，达不到质量要求的，坚决返工，必要时跟班追踪检查。
4、材料控制
（1）对工程主要材料，质检人员先要进行抽检，达到质量要求的方可入库使用，对不能满足使用要求，质检人员有权要求更换，进场时必须检查是否具有正式出厂合格证及材料检测报告和必要的有关证明。
（2）绝缘材料要进行耐压试验，具备销售资质。
（3）主要材料应在订货前要求厂家提供样品，建设单位、监理共同看样订货。
五、工程质量保证措施
为确保工程质量达到合格，除要严格执行建设部质量标准和规范外，我们还将完善管理机构和质量保证体系，确保质量目标的实现。
1、完善质量管理体系
（1）公司依据标准要求，建立了文件化的质量体系，以确保公司的质量保证能力满足质量和建设单位要求。
（2）公司→项目经理部→工长三级管理体制。
（3）依据公司程序文件要求，确定工程项目经理部质量职能。
（A）项目经理质量责任制，项目经理对工程质量全面负责。
（B）成立质量领导小组：由项目经理任组长，由各工长，专业质检员、专业技术员组成。质量小组负责专业技术会议，制订、贯彻、落实质检制度。推广新工艺、新技术。每周一次专题质量会议，解决质量存在问题，提高质量标准。
（C）各专业成立质量管理小组，实行全面质量管理，每周作一次质检情况汇报，总结经验，解决问题。
（D）各级现场人员必须认真地严格执行国家质量标准和规范。
（E）供应部实行由设计师、专业负责人检查选购确认样板的材料采购制度，以避免材料规格、色差影响质量的因素。
（F）材料、设备订购必须有严格的验收制度，出厂合格证，检验证件齐全。
（G）施工机械状况良好，保证工具先进。
（H）实行三级质量检查制度，由班组自检，班长互检，工长总检，并按序进行检查验收。经检验合格，才准许下一道工序的施工。
（I）有隐蔽工程的项目，分项工程施工完成后要填写隐蔽工程检查验收记录，未办理检验签字的部位，不准施工。
（J）虚心接受各方的质检意见，对施工工艺或质量标准有争议时，服从质检部门的裁决，并立即改正。
2、施工准备阶段的质量控制
（1）公司将组织全体职工学习公司制定的各相关程序文件，掌握全面质量管理的基本知识，增强全体职工的质量意识，组织全体人员学习该工程质量保证协议，明确责任落实到具体人员。
（2）以质量达优为目标，组织有关人员认真学习图纸，搞好图纸会审及技术交底，技术培训工作，学习新工艺、新技术、推广先进的施工 *** 。
（3）结合工程实际情况认真研究施工方案，科学安排施工计划，合理调配劳力，编制科学可行的施工组织设计。
（4）编制施工指导性文件，确定采用的工艺技术及施工 *** ，根据工程进度与季节，在施工组织总设计基础上，制定各分项方案。通过各专业分项方案，分阶段分重点对质量进行控制。逐步实现控制目标。
（5）按照公司《物资采购控制程序》、《检验和试验控制程序》等文件精神，选好合格的材料给承包方，把好材料采购关，对所购材料进行认真的检验和试验，合格后方可使用，对用户提供的材料，严格按《顾客提 *** 品的控制程序》执行。
（6）执行公司《搬运、储存、包装控制程序》保证把合格材料完好无损地送到施工人员手中。
（7）科学安排、合理选用施工机械和各种仪器，搞好保养维修及仪器校验工作，确保始终处于良好的技术状况。
3、施工过程中的质量控制
（1）按照公司《质量（施工）控制程序》认真抓好施工中的质量控制工作，加强各阶段的检查试验工作。
（2）严格按施工图纸，施工规范和操作规程组织施工，认真搞好技术交底工作，由工程师负责关键部位及重要的分项工程的技术交底。
（3）建立严格的质量检验系统，遵守“监督上道工序，保证本道工序，服务下道工序”的宗旨。
（4）坚持“三检制”，班组完成施工工序后，认真进行自检，然后由质检员进行专检，最后由前后工序作交接检查，凡上道工序不合格决不允许进行下道工序施工，隐蔽工程要作预检、隐检记录，并请建设单位、工程监理进行复检，签字认可后再进行下道工序施工。
（5）对关键工序及影响质量的重要因素按特殊过程处理，编写特殊过程作业指导书，施工中加强监督检查，严格控制。
（6）上级技术部门组织不定期抽查和月、季度检查，加强对工程质量的监督。
（7）严格按设计图施工，变更须经有关各方同意，签字认可后方可实施，施工中实行样板引路，以样板间、样板段或样板工序指导施工，样板工程结束后，经有关各方面鉴定认可后于大面积展开施工，施工中严格按样板标准组织检查、验收。
（8）设立专职资料员，负责全过程施工技术资料的收集、整理和汇总工作，并及时向上级部门及有关单位申报相关的技术文件及资料。
（9）制定具体的成品、半成品保护措施，安排专人检查、落实。
（10）项目部的有关人员坚持每日开碰头会及每周开协调会制度，每月召开一次质量分析会，对施工质量进行小结，以便掌握质量动向，进行质量预控。
（11）对施工中出现的不合格项，根据问题的性质，分别组织有关人员进行质量评审分析原因，提出纠正和预防措施，处理并经检验合格后方可进行下道工序。
（12）专业工程实行单体—分段—系统三个阶段施工和调试，每个阶段都必须有详细记录。
（13）现场设专职试验员，负责现场材料的报检及抽样送试工作。
（14）现场所有入库材料采取二级管理制，入库材料经质检员检验合格后，方可登记入库，不合格材料一律不准入库；材料领出须经现场施工人员签字认可才能出库。
4、施工技术文件、资料、信息管理
（1）项目经理部设专职资料员负责施工技术资料的收集、管理，严格执行国家建筑安装工程技术文件材料管理办法；同时，严格办理各种报验手续并执行有关规定。
（2）对施工图纸严格管理，保证图纸有效受控。
（3）资料员全面负责技术资料的收集、整理、注册、归纳等日常工作，确保原始资料的准确及时，并了解施工质量及进度情况，及时督促资料的到位，保证资料与工程同步。
（4）施工科负责管理技术资料，各种资料内容齐全，字迹清楚，结论明确，签字齐全。
（5）质检员负责质量审核，严把质量关，按验评标准核定质量等级，签证齐全。
（6）各单项技术员是单位工程质量保证资料的直接提供者，要做到内容清楚，反映真实，应保证所提供的原始资料的准确完整连贯。
（7）供应部负责提供各种材料的合格证明，材料进场后组织有关部门验收，工程部及时委托试验。
、
第六章 安全保证措施
一、安全目标
无任何设备、人身伤亡及火灾事故。
二、安全施工措施
1、现场认真贯彻落实“安全为生产，生产必须安全”的安全生产方针，严格落实安全生产管理制度。
2、现场成立安全文明施工领导小组，由项目经理任组长。设专职安全员和 *** 安全员，根据我公司制定的安全文明施工的规章制度，落实安全管理人员岗位责任制。
3、本工程实行科学的全封闭管理，严格执行人员外出的请假制度，增强工人的纪律观念，提高工人的思想素质。
4、开工前对全体人员进行安全教育，经考核合格后方可上岗。并且定期进行安全生产讲评会。对施工生产做到有布置、有落实、有检查。特殊工种操作人员必须持证上岗。
5、在现场醒目的位置设置安全、消防等宣传标牌，讲解消防设施、器材的使用 *** 。消防设施、器材放置位置要有明显标志，夜间设红色警示灯，道路要畅通。
6、布置任务时要进行详细的安全技术交底，并做好记录，施工中严格执行安全操作规程，对安全设施进行检查。
7、坚持开好班前安全会，并排做好书面记录。
8、易燃、易爆、有毒材料要设专库存放，由专人保管。
9、施工现场禁止吸烟；进入现场人员佩带安全帽，管理人员配带工作牌。
10、对特殊和重要的分项工程，制定专项安全技术措施。
11、在二层及以上施工作业时，严禁从窗口随意抛掷物料。
三、临时用电措施
1、严格落实现场临时用电管理制度及电工值班、巡查制度，落实临时用电管理人员岗位责任制。
2、做好临时用电施工组织设计及安全技术交底，并进行记录。
3、所有电动机具、机械、电气设备须由专职电工或持证的操作人员进行操作和维修，非专职操作人员不得随意动用机电设备。
4、工地使用的所有电器必须保证质量合格，有备案证。
5、现场临时照明系统均采用重复接地装置。
6、现场作业区及生活区的临时用电，由指定的专职电工负责管理，电工须持证上岗，严禁非电工拉电线、乱接电源。
7、电工应掌握安全用电基本知识和所用设备的性能，电工使用的各种测量仪表和一类绝缘标准的电动工具，要按规定进行检测，满足计量要求。
8、停用时间较长的设备，重新启用前，要做绝缘电阻检测，合格后方可使用，检测结果应有记录。
9、现场使用的经国家劳动部、建设部认证的标准的配电箱和开关箱，使用期间安排专人负责定期保养，清扫和擦拭。
10、施工现场线路采用电缆穿管敷设，所有电缆采用检查无破损、龟裂、符合标准的电缆。
11、临时用电一律采用“三相五线制”配线，每个临时配电箱必须全部安装灵敏的漏电保护器。
12、现场临时用电安装完毕，经工地检查合格报公司质安部复验后方可投入使用，复验结果要有记录。
13、临时用电安装施工及使用期间的各种资料要收集齐全，以备查验。
四、机械管理措施
1、严格落实现场机械管理制度，落实机械管理人员岗位责任制。
2、施工机械必须按施工现场平面布置图确定的位置进行安装，安装完毕后要组织检测验收，并经过试运转。检查各部件是否达到要求，合格后才能投入使用。
3、装修期间，使用的设备、机械种类多，分布的作业面也较广，机械的使用由公司负责，对用电、安全管理作统一协调。
4、所有机械必须由专职操作人员操作和维修，操作人员必须持证上岗，按操作规程操作，严禁非操作人员随意动用机械。
5、各种机械必须有可靠的接地装置，使用完毕后必须切断电源。
6、电焊机、切割机、电锯等机电设备要开关灵敏，接地可靠，电源线必须绝缘良好无漏电。
7、操作人员每天班前、班中、班后一检，发现问题立即停机整修，严禁带隐患工作。
五、消防保卫措施
1、严格执行现场消防保卫管理制度，落实管理人员岗位责任制。
2、建立门卫及巡逻制度，保卫人员佩带标志，昼夜值班，加强对工人的管理，掌握进场人数，办理暂住证，签订消防保卫协议。从而确保施工现场防火、防盗、防破坏。
3、制定相应的消防管理措施和明确责任制，对工人进行培训，学习防火、灭火知识及器材的使用 *** 。
4、现场消防器材、设施做好清单，绘出消防平面图，使消防器材的设置合理有效。
5、施工现场禁止动用明火，确因需要，必须向工地负责人申请，并采用防火措施。现场需动用明火（电气焊）要签证，并派专人带灭火器看火。
6、施工现场严禁吸烟，违者罚款乃至驱逐出工地。任何人不得挪用消防器材，现场要制定消防措施。
7、现场消防器材齐全有效，码放处均设置明显标志，并保持道路畅通无阻。
8、现场要认真执行“三坚持”，即坚持防火交 *** 度，坚持用火申请制度和坚持特殊工种持证上岗制度。
9、严格下班拉闸停电管理（仅保留照明灯），以防火灾隐患。
六、现场管理措施
1、严格落实现场管理制度，落实现场管理人员岗位责任制。
2、根据建设部、市建委制订的文件规定建立现场安全保卫制度及安保体系。
3、现场实施封闭式管理，各种管理制度要求内容详细，字迹工整，范围明确清晰。
4、现场各种临时设施必须按平面布置图的位置搭建，各种施工用料，机具按指定位置摆放整齐并做好标识。
5、做好工人的入场教育，职工安全教育及考核记录。
6、装修材料较多时，须制定有效可行的半成品、成品保护措施，由专人负责检查落实。
7、记好施工日记，并保证其真实性。
8、建立现场各项制度管理，以标牌形式悬挂于工地办公室内，现场管理的各种资料收集齐全，安排专人负责管理。
9、保持场地整齐干净，垃圾废料天天专人清理。
七、料具管理措施
1、严格落实现场料具管理制度，落实料具管理人员岗位责任制。
2、按施工平面布置图明确的位置搭设临时仓库和料场，仓库要防雨、防潮、消防器具齐全，并安门上锁。制定材料节约措施，并做好材料节约台帐、报表。
3、进场材料一律要经质检员检查合格后方可入库，并按品种规格分类堆放，码放整齐，并做好标识，材料摆放位置要方便收发。
4、现场按计划进料，按计划或任务书发料。所有领料单需有施工员签字方能领出。可追溯性物资的材料按《产品标识和可追溯性控制程序》要求执行。并详细填写有关记录，做好标识，便于实现可追溯性跟踪控制。
5、现场使用的材料必须有合格证，材料员要搞好材料合格证的收集工作。现场码放的材料均用标牌进行标识，注明规格、型号、数量、产地、等级及进场日期。
6、搬运材料时，要轻拿轻放，防止在搬运过程中损坏。
7、加强对材料人员的业务培训和考核工作。考核结果有文字记录。
8、制定进出门规定和携带材料工具进出门的规定。在施工过程中，组织专门的半成品、成品保护队伍。施工期间，由值班经理或工长组织晚间值班巡逻，杜绝一切破坏行为和不良现象的发生。
第七章 确保工期的技术组织措施
第八章 雨季及夏季高温施工技术措施
第九章 服务承诺
第十章 施工风险及防范措施
第十一章 成品保护
一、从思想上高度重视、从财力物力上全力支持
首先，我们局党组把内部审计作为审计工作的重要组成部分，当成份内的事情和义不容辞的责任牢牢抓在手上，并确立了“争创全国一流内部审计”的工作目标。
其次，在机构改革的关键时刻，我们站出来为内审说话。2001年底和2002年初，全市机构改革将近，我们利用市委、市 *** 召开全市财政财务暨审计会议的契机，在为市领导起草的讲话中都特别强调了内审工作的重要性，并指出“在即将进行的机构改革中，内审工作只能加强不能削弱，内审机构和内审人员只能充实不能减少。”紧接着，又以市 *** 2002年1号文下发了《关于进一步加强内部审计工作的通知》。现在，全市行政事业单位中设立了30多个内审机构，在机构改革中保持了内审的稳定和加强。另外，我们还拿出财力物力全力支持内审工作。局里先后投资18万元，为内审协会装修了办公室和会议室，并添置了车辆、办公用品以及其他办公设施。近几年，局里支持内审协会和内审工作的费用每年都在8万元左右。
二、明确目标，高点定位，争创全国一流
一是确立内审工作的宗旨和目标。通过会议、文件和新闻媒体等多种形式，让各级领导和内审人员明确内审的宗旨和目标就是：促进加强管理、提高经济效益，并要求所有的内审机构和内审人员结合本部门、本单位的实际，充分发挥懂经营、会管理的优势，紧紧围绕这个宗旨和目标开展工作。2002年至2003年上半年全市95家内审机构共审计单位1227个，已纠正违规行为金额4980万元，查出损失浪费4650万元，促进增收节支165亿元。 二是工作上从严要求，高点定位。我们先后组织内审先进单位，到海尔、雅戈尔、张裕集团等内审先进单位实地学习取经，促使我市内审工作在较高起点上向前迈进。三是加快建立与国际衔接的内审机制，适时成立内审协会。去年9月18日我们成立了内审协会，全市95个单位踊跃报名加入协会，其中包括4家民营企业，协会还聘任了4名名誉会长、10名荣誉理事。协会成立之初，我们就确定把它办成“内审之家”，办成一流的内审协会。经过近一年的运作，内审协会确实有效地发挥了“管理、服务、宣传、交流”的职能，使全市的内审工作在原来的基础上又上了一个大台阶。
三、与时俱进，锐意创新，多种活动搞活内审
一是大力培植和推广先进典型经验。近两年来，我们先后召开了企业内审现场观摩会、行政事业及金融保险单位内审座谈会；现场参观学习山东成山轮胎公司、恒大化工公司开展内审工作的做法；组织观摩市粮食局、供销社等4个单位内审文书和档案资料；还组织石岛镇、电业总公司等6个内审先进单位在全市内审会议上介绍经验。二是制订出台内审考核标准。为激励各内审机构争先创优，内审协会印发了“内审示范单位”和“内审先进会员单位”考核标准与办法。去年底，我们召开了全市内审工作会议，表彰了首批5个“内审示范单位”、7个“内审先进会员单位”，颁发了奖牌。三是举办“成山轮胎杯”内审征文大赛，共收到文章45篇。我们隆重召开了颁奖大会，部分优秀论文在《荣成日报》和《荣成审计》上发表，并向上级审计机关及其它专业刊物推荐发表10余篇。四是积极参加省市内审协会举办的内审培训班和各项内审活动。最近我们又举办了为期两天的“内审准则培训班”，全市80多名内审机构负责人参加了培训。近年来，省内审协会开展的“丝绸杯”、“里能杯”和威海市审计局、内审协会开展的“三角杯”内审征文活动，我们每次都组织论文参加评选，先后有10多篇获奖，20多篇在省级以上刊物发表。
四、开辟阵地，抢占媒体，在宣传交流上下功夫
自去年创办《荣成审计》以来，已发行17期，发内审稿件80多篇。由内审协会每年拿出6000元，在《荣成日报》二版长期开设“内审交流”专栏，目前已发行40期，发表稿件63篇；并在《威海日报》和《荣成日报》发了3个宣传内审的头版头条。采取电视台与内审协会相结合的方式宣传内审。去年，在电视上宣传了16家内审单位，今年争取宣传20个以上。在审计机关文化展室开辟“内审协会与内审工作”专栏，使其成为宣传内审的又一个亮丽的“窗口”。为纪念我国实行审计制度20周年，我们出版印刷了《荣成审计——内部审计特辑》一书，图文并茂，从而在较高层次和较大范围宣传了内审。
1物流公司工作总结
20xx年，xx物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下，认真执行公司整合施行的方案，精细化管理全局，不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品，紧密关注市场动态；积极扩大业务规模；精心寻求新产业突破；有效执行项目绩效奖励制度；切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力，确保了公司主营业务稳步发展，产业多元化探索有所收获，超额完成了上班年度的目标任务。现将20xx年度工作总结以及工作打算报告如下：
一、主要业绩指标完成情况
一年来，物流营运中心秉承“集思广益，多劳多得”的工作作风，克服了众多困难，广开营销渠道，严控内外成本，确保利润化，实现收入121453528元，同比增长5099%，完成总进度的5168%，实现利润21万元，完成利润目标的525%；圆满完成了xx公司下达的收入利润指标，实现“时间过半，收入过半，利润过半”的目标。
二、主要工作开展情况
1、稳步发展现营业务。xx项目完成收入4320769元，占总收入的3558%。目前该项业务收入占比较大，在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场，目前分公司已和昭通市xx公司xx物流中心就xx至xxxx配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测，xx零售点布局，配送线路设计等前期工作。
2、改变营销策略。xx收入77783738元，占总收入的6404%；xx营业部收入2896元；xx营业部收入1725元。物流营运中心认真执行公司领导的指导方针，即：由公司领导带领部门班子开发大客户市场，让驾驶员在运输配送过程中寻找客户；动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户，“三管齐下”的营销策略。目前，由公司领导带领并成功攻克的有xx、xx、xx、xx、xx等大客户。由公司内部员工发展的有xx、xx等客户。认真执行公司领导下达的奖励政策，动员广大员工的积极性，使公司的发展更上一个新的台阶。
3、积极发展新型物流业务。公司领导带领相关部门职员奔赴市场，亲力亲为，积极发展供应链金融业务，涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等，目前已和xx钢材市场积极联系，客户有明确贷款意向，希望得到xx公司在业务上指导。
4、国际物流业务发展。公司领导经过多方努力在xx地区寻找发展到国外的的客户。目前公司领导正研讨，通过xx地理优势，发展省外国外的双向运输中转专线，已发展的目标客户目前仅xx对外贸易。
三、下一步工作打算
认真贯彻xx公司“转型增效”的总体路线，明确发展思路，从传统物流向现代物流发展，精细化管理人员和设备，节约成本，积极营销。
针对这一发展思路，物流营运中心对今后发展有以下几点思考：
1、结合物流信息综合管理平台，精细化管理，节约成本扩大效益。
2、维护目前合作客户，提升部门各员工职业素质和职业道德，提倡“服务优质化、严惩不良化”。
3、继续从传统物流向现代物流的转变发展，开发相应现代物流项目，发展目标客户。
4、继续贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略，开拓市场、勇闯高峰。
2物流公司工作总结
回顾20XX年走过的历程，不禁感概万千。展望未来，在20xx年的工作中，物流部将继往开来全体员工围绕着公司的发展。以“中国产品”称号的获得为契机，努力奋斗，强化管理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工作：
一、继续提高员工素质：
我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材，使广大驾驶员热爱本职工作，在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的思想品质。
二、加强部门服务水平：
为了提高客户对物流配送的满意度，使企业和客户达到双赢的目的，我部门极积走访各客户和各地经销商，了解客户销售情况，为了征求客户对运输工作的建议，我部将制定了驾驶员行车服务卡，让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见，还激励部门驾驶员争当红旗手，不断提高服务水平。
三、不断完善管理制度：
由于以往物流部缺乏系统的规章制度，造成管理工作存在漏洞，对此部门根据岗位具体情况，先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》，本部从全局利益出发，按照制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益的员工给予严厉处罚，对表现突出、技术精湛的给予奖励。
四、加快管理岗位建设：
目前部门各岗人员54人，其中后勤人员9人，驾驶员41人，基本能够满足各岗位人需求，我部结合岗位工作具体情况，从员工中挑选出班组长，让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。
五、降低运营成本核算：
为了降低运营成本，本部先后采取了一系列有效措施，随着成本率的提高，普通轮胎使用寿命过短，易破易爆，不仅费用较高，也给行车安全埋下隐患，经过市场摸底调查，货比三家，决定改用质量可靠，价格合理的“佳通”系列轮胎，并且签约定点守信合同，有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家，选购质价更为合理的零配件，一定程度上减少了运营成本，而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益，因此建立自己的油库成了的解决方案。
随着公司的不断发展，物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发，坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加强部门管理建设，不断提高人员素质，强化服务水平、降低运营成本。全体员工齐心协力、努力奋斗，争取比上年度取得更好的效益。
3物流公司工作总结
20年，我有幸在一家物流公司工作。在这样一个既优秀又舒适，又能充分发挥个人智力的环境中，我已经工作了将近一年。在这一年的工作中，深深感受到了领导的无微不至的关怀，公司两级管理人员认真务实的工作作风，以及同事团结拼搏的干劲。我体会到了做先锋的艰辛和坚定，这让我刚开始工作的时候受益匪浅，也为我走向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我简单总结一下这三个月的工作。
在思想上，我深刻体会到，从其他行业转到物流行业，新环境，新领导，新同事，新岗位，对我来说是一个很好的发展机会，也是一个锻炼和提升自己各方面能力的好机会。在工作之初，我认真了解了公司的发展情况，学习了公司的规章制度，熟悉了物流部办公室的日常管理事务和物流行业的一些基础知识。同时，我也努力从各方面探索工作 *** 和手段，积极锻炼自己的工作能力，努力尽快完成角色转换，以全新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上，主要从事办公室的日常工作。物流部办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经理办公室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、内外沟通、左右协调、全方位联系的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室里有很多任务，如文件处理、文件管理、文件审批、会议安排、迎送等。面对大量复杂琐碎的事务性工作，我强化工作意识，注重加快工作节奏，提高工作效率，从容处理一切事务，力求全面、准确、恰当，避免遗漏和错误。在主管领导的帮助和支持下，我基本上做到了一切搞定，一切落实。
一年来，在主管领导的指导下，基本保证了后勤处办公室日常工作的有序运转，上级文件的处理和传阅，饭票和油票的发放，以及办公室主办的其他事情。这一年来，我参与起草了一些文件，比如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等。起草和撰写部分工作材料，参与公司两级机关总经理的年度绩效考核和评价，积极完成上级交办的其他任务。
一年转瞬即逝。虽然我做了一些工作，但仍然存在很多问题，主要表现在：
1刚到公司的时候，业务能力和思想意识都有很多不足，每天工作都觉得很累。尽管如此，我在很多方面得到了公司领导和部门领导的正确指导和帮助，所以我在短时间内适应了新的工作。
2缺乏创新精神。我们不能主动发挥自己的聪明才智，只能被动适应工作的需要。领导交办的事情基本上都可以完成，但不会主动领导工作，很被动。缺乏认真学习和开拓精神，忙于日常事务，工作没有上升到一定高度。
3这项工作不够扎实，跟不上时代的步伐。作为一个刚步入社会的大学生，他缺乏年轻人应有的活力，光学习新知识，掌握新东西是不够的。我也有自卑，做事懒的问题。我不能集中精力工作和学习。虽然知道的知识很多，但并不精。
在以后的工作中，我会努力改正自己的缺点，以更大的热情投入到工作中。首先，加强学习，主动学习。在今天的知识经济时代，我必须永远学习，以免落后。因此，我将把加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德作为一项重要的日常工作。我会以认真的态度、饱满的热情、严格的纪律投入学习，为工作积累必要的基础知识和技能。其次，提高服务意识和工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将本着为人民服务的原则，热情积极地做好自己的工作，为前来工作的人提供满意的服务。第三，提高工作能力，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎而复杂，但我会努力从各方面进一步提高自己的工作能力，以积极的态度面对日常任务。同时，我也会注重培养自己的适应能力、协调能力、组织能力和创造力，在工作中不断学习、进取、提升自己，从而更好地完成自己的工作。
以上是我一年来的工作总结，不多说。但我觉得用实际行动更有说服力。“路漫漫其修远兮，修远人来人往，我自上而下寻找。”在以后的工作中，我会努力克服自己的缺点，弥补自己的不足，争取更好的工作。
4物流公司工作总结
___物业服务有限责任公司成立于20xx年，通过一年多的运营管理，公司各项工作得到了长足的发展，现有物业从业人员16人，其中物业站长2人，保洁5人，保安6人，专业维修工1人，兼 职财务人员2人。在这一年里,名轩物业服务公司在沙湾县建设局物业办及名轩房产公司各级领导的关怀与支持下，公司全体员工团结一致、开拓进取，紧紧围绕年初制定的工作目标开展工作，小区物业服务品质稳步提升，始终遵循“业主至上，服务之一”的原则，根据各小区物业站的实际情况，在做好物业管理服务的同时，使小区物业管理工作逐步走上规范化、制度化、专业化、人性化管理。
一、公司物业服务项目的基本情况
20xx年公司物业服务项目有两个，分别是：名轩嘉苑小区和名轩·逸景苑小区，项目物业服务具体情况如下：
1、名轩嘉苑小区
名轩嘉苑小区位于沙湾县三道河子镇奎屯路，总建筑面积23000㎡，小区起建于20xx年，于20xx年建设完毕，小区建有8栋住宅楼，总计22个单元，218户住宅，设有停车位57个，并设有专用物业办公室，业主入住率为100%。
公司在名轩嘉苑小区下设站长一名，物业服务人员5名，小区为封闭式智能小区，物业收费按照每平方米每月03元收取，全年应收费72900元，实际收费为60500元，收费率为83%，小区物业服务标准为自治区物业服务四级标准。
2、名轩·逸景苑小区的轨道。
名轩·逸景苑小区位于沙湾县三道河子镇体育场西、古道西街南侧，总建筑面积33000㎡，小区期间于20xx年，于20xx年建设完毕，小区建有7栋住宅楼，总计30个单元，360户住宅（含12套廉租房），设有停车位77个，并设有专用物业办公室，业主入住率为80%。
公司在名轩·逸景苑小区下设站长一名，物业服务人员7名，小区为封闭式智能小区，物业收费按照每平方米每月03元收取，全年应收费172500元，实际收费为172500元，收费率为100%，小区物业服务标准为自治区物业服务四级标准。
二、小区物业管理工作
名轩嘉苑小区自20xx年一期工程完工后，小区物业服务始终是名轩房产公司下设物业办进行前期物业管理，根据小区物业管理工作的开展，在现有经费不足的情况下，配足服务人员岗位。为了保障小区物业管理工作能够正常顺利进行，物业服务工作能够正常有序开展，名轩嘉苑小区的物业长期依靠名轩房地产公司补贴得以生存，而20xx年以后，由新成立的物业公司接管物业服务工作，小区物业人员增至6人，设有专职的物业站长，物业人员进行定期培训，提高物业从业人员职业素养，确保小区物业服务管理质量。
名轩·逸景苑小区自20xx年完工，为了保证小区物业服务质量，小区物业管理延续由名轩房产公司下设物业办进行管理，20xx年以后由物业公司接管物业服务工作。
20xx年名轩物业服务公司全面强化“以业主为中心”的服务意识，力求限度地满足业户需求。推出的各项维修服务得到业主的好评，大大提高了业主对小区服务的满意程度。对物业工作进行的调查，业主对我们维修服务的满意程度达到了95%。针对小区存在的日常维修问题，先后从公司抽调工程师、维修人员充实到小区物业站，给予人力资源的支持，使小区各项管理工作步入正轨。
20xx年至20xx年面对名轩·逸景苑小区新物业在物业服务管理上存在入住、装修、业主生活同时并存的环境条件下，为加强小区的物业服务管理，规范装修行为，保证物业的完好和安全，保持小区物业的整洁美观，维护全体业主的合法权益，物业公司全力以赴提供一流的现场管理，入住前与业主的主动沟通及规范的入住手续办理，服务导向化的装修管理，尤其是做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务，保障已入住业主的生活的正常化、小区秩序的井然化。为加强小区内装修搬运的监管，避免违章搬运装修材料的情况，针对新物业名轩·逸景苑小区从20xx年下半年起，小区物业站严抓管理、坚决杜绝材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章情况基本得以杜绝。
三、小区安全防范管理工作
抓好制度建设，制定“封闭式管理规范标准”，全面推行封闭式管理，加强对各物业小区的安全，采取各项措施，对小区内实施安全防范。根据工作岗位人员的情况合理调整，为保障小区安全管理工作打下了坚实的基础。
1、小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全、舒适的生活环境，我们狠抓了小区治安消防管理工作，始终贯彻“预防为主，防消结合”的方针。小区保安人员为义务消防员，对保安人员定期进行岗位培训、考核，制定了严格的岗位执行标准，并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认巡查、文明执勤、礼貌服务，完成了公司安排的各项安保工作任务。继续执行定时定岗进行对小区的巡查，在一定程度上极大地提高了小区安全管理，收到了良好的成效。
在消防安全管理上，物业公司严格按消防管理制度要求，小区物业站安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查，确保消防器材处于良好的状态，重要部位均已按要求配备了灭火器。加强小区业主安全用电、用水、管道燃气使用宣传。
2、在小区治安防范管理工作上，名轩嘉苑小区在沙湾县率先引入小区智能安防监控系统。9个固定式夜视摄像头、3个可调式夜视球形摄像头，24小时智能值守成为小区治安防范管理的另一道防线，保障防范小区业主的人身财产安全。20xx年新物业小区名轩·逸景苑小区也相继配备安装了智能安防监控系统。物业小区智能安防监控系统的引入，全天候智能值守系统，加之24小时警卫巡更制度，保全着物业小区业主的人身财产安全。
四、小区公共设施、设备的管理
小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是小区物业管理工作重点项目，又是小区物业管理的工作点。为此我们实施了以下管理措施：
1、建立起小区公共设施、设备管理制度。制定明细化制度、责任化管理，明化到细节，责任化到人，定期巡查，设备的运行性能得到了极大的改善，确保小区公共设施、设备正常运转，保障小区业主正常生活。
2、实施了设备定期巡检制度。做到设备巡检及养护工作规程制度化，维修人员定期对设施、设备进行巡检工作，并做好巡检工作记录，达到了公共设施、设备问题及时发现及时处理，杜绝设备隐患的工作目标。
3、建立设施、设备定期维护、保养制度，推行制度化、程序化管理建设。
五、小区环境卫生及车辆管理
1、在环境卫生管理上,小区物业站制定了严格的保洁工作程序、卫生责任区制度和巡检制度。由物业站站长组织安排相关区域的保洁工作，并每天开展巡检整改工作，经过保洁人员不辞劳苦的付出，小区的环境卫生逐步完善，确保小区业主居住环境的舒适度。
2、在小区车辆管理上，小区业主车辆间进出停放问题、外来车辆治安管理问题，时时影响着小区业主正常生活秩序，也困扰物业管理人员。为了更好的为业主服务，使之更多精力投放到为业主服务和小区管理上，公司领导为了彻底解决小区车辆管理问题，深入乌鲁木齐市、石河子市各大物业小区进行实地考察审定后，在20xx年至20xx年，在小区业主车辆登记管理和车位划分管理的基础上，先后在名轩·逸景苑小区和名轩嘉苑小区两物业小区投入10万余元，率先引进先进的车辆道闸智能管理系统。车辆IC智能感应卡、车辆远程感应器、车辆进出智能文字、影像登记系统进入了小区，车辆道闸智能管理系统一时成为小区的另一道风景线，改变着小区业主的生活。进出有序、停放合理、人车分行、道路畅通、安全便捷。
六、存在的不足与展望
虽然,我们在20xx年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。
1、物业人员整体素质不高，服务意识不强，实际处理事务的能力和应变能力还有待提高。
2、与业主的沟通不够，了解不足，这在新物业名轩·逸景苑小区尤为突出，在往后的工作中应予以加强。
3、设备、设施管理力度还需加强，以确保设施设备的安全正常运行，避免因此而对业主的正常生活造成影响，引至业主对管理服务工作的不满。
4、保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定，工作执力度严重欠缺的情况，需要在实际工作中作出改善。
5、20xx年突显的消防安全问题，显现出在消防安全上管理的不足，需要提高管理人员消防安全认识，加强小区消防安全宣传，提升消防安全管理意识。
6、物业服务费用收取标准较低，直接造成物业服务管理经费的不足，成为制约物业服务提升和扩展，物业公司生存及发展的瓶颈。高标准化物业服务质量的要求及诉求，低标准化物业服务取费，物业服务费用贴补化的操作。在现有的实际条件下，怎样更好的进行、开展物业服务管理，使之物业服务管理工作能够正常、有序进行，成为我们在20xx年度另一工作重点。
7、在车辆管理上，业主常与物业管理人员无理取闹、不服管理而发生争执，业主对物业管理工作的不理解造成车辆管理难度，同时也激化了车主间的矛盾，影响了小区其他业主正常生活和小区和谐秩序。在此类问题上我们真诚希望社区与片区民警能够协助处理，有利于更好的解决根本问题，安定一片小区，和谐一方社区。
针对以上几个问题，在20xx年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工服务技能与管理水平，把工作做到更好。在此感谢沙湾县建设局领导和物业办各级领导，对我们物业服务管理工作的支持与关怀。
在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善各物业管理工作，严格管理、创新管理，努力成为行业中的优秀单位。
5物流公司工作总结
20xx年即将过去，通过这将近一年的物流工作，作如下总结：
一、自己更清楚的认识到了自己工作的意义。
成品发货这个岗位对公司的作用有多大。对自己的岗位不了解或了解不清，工作就会模棱两可，成为应付，就不可能很好的工作，从此我只有不断的通过各种物流知识，了解自己的工作范围、职责要求，激活和发挥自己应有的工作能力，来锻炼自己和提升自己。去发掘和提升自己的才干，用实力来证明自己。
二、不断的加强学习，加强物流工作中的各种技能。
娴熟的工作技能会让自己的工作得心应手，不断的与人交流。获取各种物流发货的经验。在发货上更要对工作的每一个细节进行检查核对，在电池入库的时候，要对电池的各种型号进行一一核对，电池出库时，更要一一查点，数字、型号更要一目了然，每天下班之前，更要加强自查，不能让疑点留到明天。对电池成品的管理更要有条不紊的疏理，帐上一目了然，更要做到心中一目了然。同时对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化！
作为双登征程上的一个份子，我们更要透彻地理解公司宏伟的规划、创业的蓝图，在全面理解的感召下，在明确的目标的指引下，在自己的物流岗位上，积极行动起来，参与到双登百年发展的征程当中去。
★什么叫噪音呢？简单点说，不规律的声音我们就可以理解其为噪音。城市噪音的来源主要有几种，一种是建筑噪音，这种噪音是阶段性的。另一种是交通噪音，这种噪音的影响持续较长。第三种噪音是我们生活噪音，例如娱乐场所的噪音、打麻将声、音乐电视等。
在这几种噪音中，最难对付的是汽车噪音，采取了对付汽车噪音，理论上就可以同时解决生活噪音问题，当然，低强度的建筑噪音也是可以解决的。但是对于打桩所发出的声音，我只能说，目前是很难对付的，除了他们在限制时间内停工外，我们总不能把自己家装修成试音室的隔音标准。
首先我们要先来了解一个基本概念：分贝，分贝是声压级的大小单位（符号：db），声音压力每增加一倍，声压量级增加6分贝。1分贝是人类耳朵刚刚能听到的声音，20分贝以下的声音，一般来说，我们认为它是安静的，当然，一般来说15分贝以下的我们就可以认为它属于"死寂"的了。20-40分贝大约是情侣耳边的喃喃细语。40-60分贝属于我们正常的交谈声音。60分贝以上就属于吵闹范围了，70分贝我们就可以认为它是很吵的，而且开始损害听力神经，90分贝以上就会使听力受损，而呆在100-120分贝的空间内，如无意外，一分钟人类就得暂时性失聪（致聋）。其中汽车噪音介乎80-100分贝，以一辆汽车发出90分贝的噪音为例，在一百米处，仍然可以听到81分贝的噪音（以上标准会因环境的差异有所不同，并非绝对值）。
交通噪音的大小受下面几个因素影响：
1、 邻近公路车流量越高的，噪音越大。主干道上的肯定会比在小区市政路的噪得多。
2、 邻近公路车速越高的，噪音越大。
3、 重型车辆比例越高的，噪音越大，例如货柜车（集装箱车辆）。
4、 公路路面质量越低的，噪音越大。同样的路面质量，有减速带的也会比没有减速带的吵。
5、 离公路越近的，噪音越大。同一辆重型货车经过时，离公路10米位置的高55米的住宅（平面直线距离）衰减03分贝，30米衰减4分贝、50米衰减6分贝、100米衰减89分贝。
6、 离公路同一距离，普通住宅楼层越高的，噪音越大。（目前没有上限数据，不排除到达一定高度就减弱的可能，但以现在一般高层为32层来说是如此。）认为住得高点就远离噪音的想法是错的。
7、 有道路隔音屏障的，要比没有隔音屏障的轻。
8、 有建筑体阻隔的要比没有的影响轻。
要解决交通噪音，我们就要解决看汽车噪音究竟有几种，总的来说可以归纳为下面几种：
1、 汽车轮胎与地面摩擦的声音。这种声音基本上属于低音而且伴随着振动。这种情况尤其邻近的是混凝土的公路比柏油路的要严重。
2、 汽车发动机、排气管、汽车传动系统的声音。马力越大、使用车限越长的车辆，这方面的噪音就越强。
3、 汽车喇叭、风阻和刹车、减速带及承载物撞击引起的车辆振动的声音。
知道了噪音的主要来源和分类，我可以就可以逐个解决。
1、对付噪音的更好办法就是窗户要严封，不管你是单层窗还是双层窗，密封是最主要的。木桶的承载量是由最短的木片决定的，而隔音效果是由最弱的一环决定的。从现在的技术水平来说，用塑钢窗来做为密封的手段是最有效的装修方案。对于已经采用铝合金的用户，应该确保铝合金的边框的密封条的完好。相对而言，铝合金窗的密封性要比塑钢窗差。
2、窗户密封解决了，下一步就是要使其更密封，毕竟隔音不是说密封了就行的，还得看密封性能。在塑钢窗中采用中空玻璃就是一个很有效的办法。因为最噪人的往往是高音部分，而高音是直线传播的，用玻璃可以使其大部分反射，中空玻璃则可以使其没有反射的部分消耗殒尽。但是要注意奸商把没经过处理的双层玻璃当中空玻璃卖给你。
3、通过使用厚质窗帘来可消耗部分声音的能量，也是一种较简单的办法，当然并不是一件非常有效的办法。
4、 对于振动摩擦这些中低音，我们可以采用地毯，织物甚至吸（隔）音棉等来减弱他们对室内的影响。在床脚加装胶垫也可以减轻一定的振动感。同时床垫采用棕榈垫也要比采用弹簧的席梦思好，当然，硬床板就更不用说了。
5、 现在有一些房子采用轻质砖（空心砖）做外墙，这些材料密封性较差，如果你所处公路边对你影响很大的话，还可以在靠马路的墙上做一道木方（轻钢）加纸面石膏板内充吸（隔）音棉的夹层，然后再用墙纸之类的装饰表面（当然也可以采用普通的墙漆处理表面）。
6、 当然，无论怎么做隔音，也不要忘了适当的通风，太封闭的环境对睡眠一样不健康。在面向噪音的一边要防噪，对于背对的一边也要适当地保持通风条件，当然适当地并不是要求你窗户洞开，因为噪音的东西都有一定的回响的，它可能会影响你后面的楼宇又传回来你所在的楼宇的。
以上的做法，我们是针对马路边的噪音而处理的，其实对于其他的噪音同样有效。但一般来说，交通噪音是最主要的噪音种类，所以解决了交通噪音也就解决了其他的噪音。当然，对于打桩之类的噪音，有但不是长远的，只能通过向环保局之类的机构投诉来解决，毕竟打桩声音的强度太大，一般的隔音措施较难防范，事实上我们也没必要为了防止短期的噪音而去做试音室的隔音装修标准。
★如何减轻噪音，可采取以下几个方面措施。
分开摆放——尽量不要将电器集于一室，声压级过高的不要放在或靠近办公室。
及时排障——带病工作的电器的噪音比正常工作的声音大得多，故一旦发生故障，一定要及时排除。
错开使用——尽量避免各种电器同时使用。
养花草——养花草可消除部分噪音。
补充营养——噪音可使人体中的某些氨基酸和维生素b类消耗量增加，从而造成人体功能的平衡失调。补充适量的氨基酸和维生素，可使人体对噪音的耐受能力增加。专家们建议，长期在噪音严重环境中工作、生活的人应及时而适量地补充一些蛋白质和富含维生素b类的食物。
减小噪音原则：一、 声源处减弱 二、传播过程中减弱 三、接收处减弱
*** ：1、密闭声源，在声源处建造隔声墙，防止噪声直接向外传播。
2、加强绿化，在繁杂的公路两旁植树造林，形成屏障。
3、给添置隔音设施。
4。给机器上足润滑油，即防止产生噪音，又能保护机器。
5、在耳朵处加塞隔音装置，如好的耳塞。
如何睡得好，可采取以下几个方面措施。
①闭目入静法。上床之后，先合上双眼，然后把眼睛微微张开一条缝，保持与外界有些接触，虽然，精神活动仍在运作，然而，交感神经活动的张力已大大下降，诱导人体渐渐进入睡意蒙胧状态。
②鸣天鼓法。上床后，仰卧闭目，左掌掩左耳，右掌掩右耳，用指头弹击后脑勺，使之听到呼呼的响声。弹击的次数到自觉微累为止。停止弹击后，头慢慢靠近睡枕，两后自然安放于身之两侧，便会很快入睡了。
(4)睡眠诱导。聆听平淡而有节律的音响，例如：火车运行声、蟋蟀叫、滴水声以及春雨淅沥淅沥声音的磁带，或音乐催眠音带，有助睡眠，还可以此建立诱导睡眠的条件反射。
(5)饮热牛奶法。睡前饮一杯加糖的热牛奶，据研究表明，能增加人体胰岛素的分泌，增加氨酸进入脑细胞，促使人脑分泌睡眠的血清素；同时牛奶中含有微量 *** 样式物质，具有镇定安神作用，从而促使人体安稳入睡。
6)合适的睡姿。睡眠姿势当然以舒适为宜，且可因人而异。但睡眠以侧卧为佳，养生家曹慈山在《睡诀》中指出：“左侧卧屈左足，屈左臂，以手上承头，伸右足，以右手置于右股间。右侧卧位反是。”这种睡眠姿势有利于全身放松，睡得安稳。
(7)若疲劳而难以入睡者，不妨食用苹果、香蕉、橘、橙、梨等一类水果。因为，这类水果的芳香味，对神经系统有镇静作用；水果中的糖分，能使大脑皮质抑制而易进入睡眠状态。
★一、 噪音有什麼害处：
1 在学校上课时，当你听到吵杂的声音（例如：飞机声、打雷声、同学讲话声、来往的汽、机车声、喇叭声、广播声、 *** 、宣传声……等），都会影响我们的听课，进而影响学习效果。
2 在医院的病人需要宁静的场所来休息养病，如果有了噪音（咳嗽声、 *** 声、讲话声、小孩的哭声……等），病患将无法获得充分的休息，进而影响病情痊愈的进度。
3 在图书馆阅读书报时，如果有了噪音（脚步声、讲话声、东西掉落地面声……等），精神则无法集中，进而影响阅读的效果。
4 长期生活在吵闹噪音中，（工厂机器运转声、飞机场飞机起降声）会使耳朵听力减弱，甚至情绪低落，身心受到伤害，进而使得工作效率降低，严重的还会造成心理上的疾病。
二、 怎样减少或防治噪音的产生：
1 多种植树木： 由於噪音穿越树林时，会有一部份被树叶所吸收，所以在噪音多的地方（如：机场、公路、铁路、工厂……等），应多种植树木，应可达静音的效果。
2 禁鸣喇叭： 严禁车辆乱鸣喇叭，尤其是在医院、学校、住宅区附近，更应设置禁止乱鸣喇叭的标志，以维护该地区的安宁。
3 加强噪音管制： 近来青少年常将机车的消音器拆掉，在街上成群结队的飙车，制造了不少噪音，以及卡拉ok、ktv、歌厅所播放的音乐声都不小， *** 应加强管制，以维护社区的安宁。
4 工厂迁移至郊区： 住宅区内不应设置工厂， *** 应将住宅区、商业区、工业区做完善的规划，以避免噪音干扰住宅区的安宁。
5 选择隔音效果好的建材： 建筑时，选择隔音效果好的建材也可减少噪音。
之一章 工程概况
第二章 施工布置及施工进度计划
一、施工组织与劳力安排
1施工组织管理人员配备
项目部有生产、技术、质检、预算、材料供应等管理人员组成，下设瓦工、木工、钢筋工、安装工、电工等各专业施工班组。在项目经理的直接领导下，负责计划、生产协调。质量，安全目标实施，统一管理，确保工程优质安全、高效地完成。
2劳力安排
二、 施工布署
一、施工程序
本工程采用先地下后地上，先主体后装修，先室外后室内，先顶棚后墙面的施工顺序施工。
施工工艺流程见下图：
（二）运输机械设备选配
垂直运输采用QTG25A塔吊 台， 塔吊在垂直运输过程中兼顾水平运输。
（三）能源、资源消耗
1施工用水：
施工用水现场打深水井，生活用水由我方购买矿泉水解决。
2施工用电：
（四）指标
办公楼有效工期90天。
工程质量：达到合格标准。
（五）施工布署
。
第三章 主要分部分项工程施工 ***
一、土方工程；
基底标高 米，基础土方采用机械开挖，人工配合清理，土方堆放离坑边的距离不少于1m。 现场除留足回填用土外，其余部分全部外运或与建设单位协商存放在适当的地方。
二、基础回填土：
基础施工完成后，应进行基坑及室内地坪回填。回填土采用机械夯实，人工补夯边角的 *** 进行。回填时要分层夯实，每层的虚铺厚度不得超过25cm。夯填时，不得砸碰基础．
三、钢筋工程:
1、钢筋在施工现场统一下料 *** 、绑扎。
2、钢筋所用的垫块必须用细石砼 *** ，并养护到期，保证其强度，防止破碎。
柱插筋位置应正确，必须认真校核其位置，避免出现位移。钢筋的接头形式应符合设计要求 。
3、钢筋采用闪光对焊，设置在同一构件内的接头应互相错开。在任一搭接接头中心长度为钢筋直径HRB335（II）31d（d ≤25）同一根钢筋不得有2个接头，在该区段内有接头的受力钢筋截面面积占受力钢筋总截面面积的百分率不宜超过50％。
4、混凝土板的钢筋采用绑扎搭接，但是接头的位置及长度应符合设计要求，保证钢筋位置准确，板的上下层钢筋之间应用马凳加以支撑。
5、现场设钢筋加工棚，集中下料加工，塔吊运送使用。进场的钢筋应有出厂质量合格证书或试验报告单，每捆(盘)钢筋均应有标牌，使用前并按有关标准、规定抽取试样做机械性能试验，合格后方可使用，不合格严禁使用。盘圆钢筋采用冷拉调直。
四、模板工程
1、模板安装：
2、基础模板：
3、安装梁模板工艺流程：
4现浇板模板工艺流程：
5、楼梯
五、砼工程：
1本工程使用自拌砼。
2浇灌前，检查并做到：
模板的标高、位置、截面尺寸均符合设计要求；模板的缝隙嵌严，模板的支撑、木楔、垫板等均牢固、稳定，钢筋的数量、排列直径、弯曲位置、同一截面钢筋接头数量及其距离以及钢筋保护层厚度等，均符合设计要求。同时检查并做到埋设的水、电等管道及预留孔洞的位置及数量等必须正确而无遗漏。同时在浇筑砼前要检查各部尺寸、标高及水平度及中心线位置均必须符合要求。
砼浇筑完毕，对钢筋的位置，保护层、埋件尺寸等必须再校正一次，复校结果记录施工日志。
所有安装留孔、支装用埋件，土建施工完毕后，测出轴线、标高，清理出埋件，做出记录。符合规范要求时移交给安装单位，不符合要求不得移交。
六、砌体工程
本砌体材料承重墙为粘土砖，隔墙为加气混凝土砌块，砌体施工前对基线进行检查，符合要求后方可施工。
1、砌筑 ***
砌筑前应在已弹线的基础或楼层上，按组砌 *** 试摆砖、调整、筑缝，消除余差，墙厚240mm及以上砌体宜采用双面挂线砌筑。
砌筑采用“三一 —灌缝”砌砖法，即铺一块砖长的灰，砌一块砖一挤揉，并加灌缝的操作工艺。
砖砌体的水平缝厚度和竖向灰缝的宽度，一般为10mm，但不应少于8mm，也不应大于12mm。
砖柱和宽度小于1m的窗间墙，应选用整砖砌筑，不得用碎砖填充，其灰缝应全部填满砂浆。
拉结筋且沿高度每500mm设置2根直径6mm水平拉结钢筋。
七、脚手架工程
。
(1)脚手架的搭设在力求坚固、稳定的前提下，应做到美观、整齐、实用。脚手架两端、转角处以及每隔9-15米应设剪刀撑。剪刀撑应随立杆、大横杆、小横杆等同步沿脚手架高度连续设置，剪刀撑斜杆与地面的角度以45－60度为宜，架子应在之一道大横杆开始设置之一道连墙杆，且每高3m、每隔45m设连墙杆，脚手架必须与建筑物牢固连接,连墙杆的另一端应整齐伸出架体外部不小于10cm。
八、 装饰工程
1墙面抹灰
⑴在抹灰前首先落实材料、石灰熟化时间应达到规范规定的时间，操作人员应熟悉操作规程，掌握操作要领按规程要求施工。
⑵底层抹灰前清理墙面，浇水湿润。底层抹灰应做好标志块标筋及门窗护角后进行。底层抹灰，其厚度以标筋为准，并使其略高于标筋，砂浆抹完后即用中、短刮杆刮平，紧接着用木抹子搓抹一遍，使表面平整密实。
⑶墙的明角，先用方尺上下核对校正，然后用阴角器上下抽动抹直，使室内四角方正。
⑷面层抹灰应在底灰稍干后进行，一般底层七、八成干后，应立即罩面。
九、楼地面工程
⑴施工准备：做好料具及技术工作准备，根据工程施工进度提出各种材料用量，进场日期，按照现场施工布置的要求分类堆放和进行必要的加工，进行抄平放线，统一标高，将统一标高线弹在距地面50cm左右处为宜，地基必须处理好。
⑵地面施工时，应清除积水、淤泥、有机物、杂质等。基土必须按(建筑地面工程施工验收规范)(GB50209)的有关规定施工 。
十、屋面工程
第四章 文明施工措施及环境保护措施
一、文明施工目标：本工程文明施工目标为：坚持安全生产、文明施工、创建安全文明施工现场。
二、文明施工组织
项目经理：
技术负责人：
安全员：
施工员：
三、文明施工管理措施及细则
1、抓好文明施工的宣传教育，教育施工人员自觉遵守国家法律、法令、法规和有关政策及建设行政主管部门规定的各项管理条例，营造出文明施工的环境。
2、制定文明施工制度，将文明施工和工程质量、安全放在同等地位，和每个施工班组签订文明施工公约，约法三章，明确细节。
3、现场建筑垃圾应日日清理，并明确谁施工谁清理，对区域内的卫生清洁工作，划分明确，分片包干和落实到人，并纳入定额用工管理之内。
4、现场临时机具的摆放，严格按现场的实际情况安排整齐；进场材料应严格分门别类，做到随时可取。
5、建立文明施工检查制度，每周组织评比一次，奖优罚劣。对检查出来的问题限期整改。
6、杜绝身份不明的人进入工地，搞好社会综合治理工作，办好当地派出所需办理的各项证件。
7、全体施工人员统一着装和挂牌上岗，教育每位员工注意自身形象，完善自身素质，树立公司形象、提高公司的知名度。
8、严禁作业区现场吸烟及乱拉乱拖电源线，杜绝消防事故隐患。现场配置消防器材实施双保险，万一发生问题，可以控制在萌芽状态。
9、施工现场严禁吸烟、饮酒、打架斗殴和各种流氓行为，情况严重者送交当地公安机关处理。
四、施工环保、减少扰民、降低污染、噪音措施
1、加强对施工人员进行环保法、消防法及安全文明施工的法律、法规教育。在整体上提高一线施工人员的思想道德素质，以提高全体施工人员做好环保工作的自觉性。
2、建立环保工作领导小组，提供组织保证。工地负责人兼管环保工作，贯彻实施一杆到底，深入工作现场并切实落到实处。
3、严格遵守市城管、环保、消防部门对文明施工的要求并积极开展相关活动。
4、加强施工现场的卫生管理，指定一名保洁员,专门负责环境卫生工作。工地厕所坚持每天早晚二次清水冲洗，保持厕所的整洁卫生。
5、及时清理建筑垃圾，安排二名杂工专职搞施工现场的清理工作，将垃圾清理归堆，做到随做随清，保持施工现场的文明整洁。
6、建筑垃圾应及时清运，晚上汽车清运出场，防止“抛、冒、滴、漏”，并由专人冲刷轮胎，专人及时打扫清理，降低环境污染。
7、注意对施工中产生的粉尘、废水、垃圾的管理和控制：注意降低振动产生的噪声对周围单位、居民的正常工作和生活的影响。严格夜间操作的工作时限控制；严禁在工地随地大小便。对违纪者严肃处罚，直至辞退、除名。
8、合理的安排施工时间、施工顺序和施工场地布置，对施工噪声较大的施工区域专门划出地段和进行围护，并避开居民休息时间和工作时间，或进行外加工，以保证施工期间不扰民。
9、争取与派出所、环卫结对合作，警民共建“文明施工单位”。
10、控制室内污染物氡（Rn-222）、甲醛、氨、苯和TVOC含量的措施。
（1）严格按照设计要求和《民用建筑工程室内环境污染控制规范》的有关规定，对所用建筑材料和装修材料进行进场检验，要求所有材料必须有厂家出具的检测报告，必要情况下，分批抽查送样到相关部门进行检测，确保所有材料合格。
（2）当建筑材料和装修材料进行检验，发现不符合设计要求及《民用建筑工程室内环境污染控制规范》的有关规定时，严禁使用。
（3）施工时，严格按照设计要求和《民用建筑工程室内环境污染控制规范》的有关规定进行施工，不得擅自更改设计文件要求。
第五章 质量保证措施
一、质量方针
以质量求生存、全员参与；守合同讲信誉、以顾客满意为宗旨；持续改进质量管理体系，在保证工程满足法律法规要求的同时，追求专业特点，塑造文化艺术精品，以求得公司效益增长。
二、质量目标
本工程单位工程质量确保达到合格，其中各分项工程的合格率为100%，分部工程合格率达到100%以上，严格施工过程的质量控制。
三、现场管理目标
在工程施工中，我们将对施工现场实行全新的科学化管理。施工现场的安全、保卫、消防、卫生、环保等各项管理目标，均按照德州市文明安全工地的要求组织落实，确保达到规定标准。杜绝一切质量、安全事故。确保该工程的消防安全和施工进度，做好施工现场的清洁卫生和环境保护工作，保证不影响周边单位和居民正常工作秩序。
四、创优计划
为使工程顺利通过验收小组验收，确保质量达到合格工程标准，特制定以下计划：
1、进行全面质量管理教育，完善质量管理体系，实行目标管理以公司主管该项目的副总经理为主，组织公司施工科及项目经理认真学习质量管理标准，并组织施工管理人员与项目负责人确认质量目标管理责任制，量化到具体部位及具体责任人。
2、施工技术交底质量交底
在工程实施前由项目部组织各专业技术人员及生产骨干等对原设计图纸进行技术交底，并按工程进度安排制订出工程操作规程，分布于现场，并指导施工。
3、质量检查
（1）工程施工期间，实行自检、互检、交接检。
（2）开工前检查：是否具备开工条件，开工后能否正常施工，能否保证质量。
（3）工序交接检查：对于重要的工序在自检、互检的基础上，还要组织项目部专职人员进行工序交接检查，绝不让不合格工序流入下一道工序。
（4）隐蔽工程检查：先工长班组长检查，报施工科检查合格后，然后监理工程师认证后方能掩盖。
（5）分项、分部工程完工后，要在各方的检查认可后，签署验收记录，才能进行下道工序的施工。
（6）成品保护：检查成品有无保护措施，措施是否可靠。
（7）项目部及施工科人员经常深入现场，对施工操作质量进行巡视检查，达不到质量要求的，坚决返工，必要时跟班追踪检查。
4、材料控制
（1）对工程主要材料，质检人员先要进行抽检，达到质量要求的方可入库使用，对不能满足使用要求，质检人员有权要求更换，进场时必须检查是否具有正式出厂合格证及材料检测报告和必要的有关证明。
（2）绝缘材料要进行耐压试验，具备销售资质。
（3）主要材料应在订货前要求厂家提供样品，建设单位、监理共同看样订货。
五、工程质量保证措施
为确保工程质量达到合格，除要严格执行建设部质量标准和规范外，我们还将完善管理机构和质量保证体系，确保质量目标的实现。
1、完善质量管理体系
（1）公司依据标准要求，建立了文件化的质量体系，以确保公司的质量保证能力满足质量和建设单位要求。
（2）公司→项目经理部→工长三级管理体制。
（3）依据公司程序文件要求，确定工程项目经理部质量职能。
（A）项目经理质量责任制，项目经理对工程质量全面负责。
（B）成立质量领导小组：由项目经理任组长，由各工长，专业质检员、专业技术员组成。质量小组负责专业技术会议，制订、贯彻、落实质检制度。推广新工艺、新技术。每周一次专题质量会议，解决质量存在问题，提高质量标准。
（C）各专业成立质量管理小组，实行全面质量管理，每周作一次质检情况汇报，总结经验，解决问题。
（D）各级现场人员必须认真地严格执行国家质量标准和规范。
（E）供应部实行由设计师、专业负责人检查选购确认样板的材料采购制度，以避免材料规格、色差影响质量的因素。
（F）材料、设备订购必须有严格的验收制度，出厂合格证，检验证件齐全。
（G）施工机械状况良好，保证工具先进。
（H）实行三级质量检查制度，由班组自检，班长互检，工长总检，并按序进行检查验收。经检验合格，才准许下一道工序的施工。
（I）有隐蔽工程的项目，分项工程施工完成后要填写隐蔽工程检查验收记录，未办理检验签字的部位，不准施工。
（J）虚心接受各方的质检意见，对施工工艺或质量标准有争议时，服从质检部门的裁决，并立即改正。
2、施工准备阶段的质量控制
（1）公司将组织全体职工学习公司制定的各相关程序文件，掌握全面质量管理的基本知识，增强全体职工的质量意识，组织全体人员学习该工程质量保证协议，明确责任落实到具体人员。
（2）以质量达优为目标，组织有关人员认真学习图纸，搞好图纸会审及技术交底，技术培训工作，学习新工艺、新技术、推广先进的施工 *** 。
（3）结合工程实际情况认真研究施工方案，科学安排施工计划，合理调配劳力，编制科学可行的施工组织设计。
（4）编制施工指导性文件，确定采用的工艺技术及施工 *** ，根据工程进度与季节，在施工组织总设计基础上，制定各分项方案。通过各专业分项方案，分阶段分重点对质量进行控制。逐步实现控制目标。
（5）按照公司《物资采购控制程序》、《检验和试验控制程序》等文件精神，选好合格的材料给承包方，把好材料采购关，对所购材料进行认真的检验和试验，合格后方可使用，对用户提供的材料，严格按《顾客提 *** 品的控制程序》执行。
（6）执行公司《搬运、储存、包装控制程序》保证把合格材料完好无损地送到施工人员手中。
（7）科学安排、合理选用施工机械和各种仪器，搞好保养维修及仪器校验工作，确保始终处于良好的技术状况。
3、施工过程中的质量控制
（1）按照公司《质量（施工）控制程序》认真抓好施工中的质量控制工作，加强各阶段的检查试验工作。
（2）严格按施工图纸，施工规范和操作规程组织施工，认真搞好技术交底工作，由工程师负责关键部位及重要的分项工程的技术交底。
（3）建立严格的质量检验系统，遵守“监督上道工序，保证本道工序，服务下道工序”的宗旨。
（4）坚持“三检制”，班组完成施工工序后，认真进行自检，然后由质检员进行专检，最后由前后工序作交接检查，凡上道工序不合格决不允许进行下道工序施工，隐蔽工程要作预检、隐检记录，并请建设单位、工程监理进行复检，签字认可后再进行下道工序施工。
（5）对关键工序及影响质量的重要因素按特殊过程处理，编写特殊过程作业指导书，施工中加强监督检查，严格控制。
（6）上级技术部门组织不定期抽查和月、季度检查，加强对工程质量的监督。
（7）严格按设计图施工，变更须经有关各方同意，签字认可后方可实施，施工中实行样板引路，以样板间、样板段或样板工序指导施工，样板工程结束后，经有关各方面鉴定认可后于大面积展开施工，施工中严格按样板标准组织检查、验收。
（8）设立专职资料员，负责全过程施工技术资料的收集、整理和汇总工作，并及时向上级部门及有关单位申报相关的技术文件及资料。
（9）制定具体的成品、半成品保护措施，安排专人检查、落实。
（10）项目部的有关人员坚持每日开碰头会及每周开协调会制度，每月召开一次质量分析会，对施工质量进行小结，以便掌握质量动向，进行质量预控。
（11）对施工中出现的不合格项，根据问题的性质，分别组织有关人员进行质量评审分析原因，提出纠正和预防措施，处理并经检验合格后方可进行下道工序。
（12）专业工程实行单体—分段—系统三个阶段施工和调试，每个阶段都必须有详细记录。
（13）现场设专职试验员，负责现场材料的报检及抽样送试工作。
（14）现场所有入库材料采取二级管理制，入库材料经质检员检验合格后，方可登记入库，不合格材料一律不准入库；材料领出须经现场施工人员签字认可才能出库。
4、施工技术文件、资料、信息管理
（1）项目经理部设专职资料员负责施工技术资料的收集、管理，严格执行国家建筑安装工程技术文件材料管理办法；同时，严格办理各种报验手续并执行有关规定。
（2）对施工图纸严格管理，保证图纸有效受控。
（3）资料员全面负责技术资料的收集、整理、注册、归纳等日常工作，确保原始资料的准确及时，并了解施工质量及进度情况，及时督促资料的到位，保证资料与工程同步。
（4）施工科负责管理技术资料，各种资料内容齐全，字迹清楚，结论明确，签字齐全。
（5）质检员负责质量审核，严把质量关，按验评标准核定质量等级，签证齐全。
（6）各单项技术员是单位工程质量保证资料的直接提供者，要做到内容清楚，反映真实，应保证所提供的原始资料的准确完整连贯。
（7）供应部负责提供各种材料的合格证明，材料进场后组织有关部门验收，工程部及时委托试验。
、
第六章 安全保证措施
一、安全目标
无任何设备、人身伤亡及火灾事故。
二、安全施工措施
1、现场认真贯彻落实“安全为生产，生产必须安全”的安全生产方针，严格落实安全生产管理制度。
2、现场成立安全文明施工领导小组，由项目经理任组长。设专职安全员和 *** 安全员，根据我公司制定的安全文明施工的规章制度，落实安全管理人员岗位责任制。
3、本工程实行科学的全封闭管理，严格执行人员外出的请假制度，增强工人的纪律观念，提高工人的思想素质。
4、开工前对全体人员进行安全教育，经考核合格后方可上岗。并且定期进行安全生产讲评会。对施工生产做到有布置、有落实、有检查。特殊工种操作人员必须持证上岗。
5、在现场醒目的位置设置安全、消防等宣传标牌，讲解消防设施、器材的使用 *** 。消防设施、器材放置位置要有明显标志，夜间设红色警示灯，道路要畅通。
6、布置任务时要进行详细的安全技术交底，并做好记录，施工中严格执行安全操作规程，对安全设施进行检查。
7、坚持开好班前安全会，并排做好书面记录。
8、易燃、易爆、有毒材料要设专库存放，由专人保管。
9、施工现场禁止吸烟；进入现场人员佩带安全帽，管理人员配带工作牌。
10、对特殊和重要的分项工程，制定专项安全技术措施。
11、在二层及以上施工作业时，严禁从窗口随意抛掷物料。
三、临时用电措施
1、严格落实现场临时用电管理制度及电工值班、巡查制度，落实临时用电管理人员岗位责任制。
2、做好临时用电施工组织设计及安全技术交底，并进行记录。
3、所有电动机具、机械、电气设备须由专职电工或持证的操作人员进行操作和维修，非专职操作人员不得随意动用机电设备。
4、工地使用的所有电器必须保证质量合格，有备案证。
5、现场临时照明系统均采用重复接地装置。
6、现场作业区及生活区的临时用电，由指定的专职电工负责管理，电工须持证上岗，严禁非电工拉电线、乱接电源。
7、电工应掌握安全用电基本知识和所用设备的性能，电工使用的各种测量仪表和一类绝缘标准的电动工具，要按规定进行检测，满足计量要求。
8、停用时间较长的设备，重新启用前，要做绝缘电阻检测，合格后方可使用，检测结果应有记录。
9、现场使用的经国家劳动部、建设部认证的标准的配电箱和开关箱，使用期间安排专人负责定期保养，清扫和擦拭。
10、施工现场线路采用电缆穿管敷设，所有电缆采用检查无破损、龟裂、符合标准的电缆。
11、临时用电一律采用“三相五线制”配线，每个临时配电箱必须全部安装灵敏的漏电保护器。
12、现场临时用电安装完毕，经工地检查合格报公司质安部复验后方可投入使用，复验结果要有记录。
13、临时用电安装施工及使用期间的各种资料要收集齐全，以备查验。
四、机械管理措施
1、严格落实现场机械管理制度，落实机械管理人员岗位责任制。
2、施工机械必须按施工现场平面布置图确定的位置进行安装，安装完毕后要组织检测验收，并经过试运转。检查各部件是否达到要求，合格后才能投入使用。
3、装修期间，使用的设备、机械种类多，分布的作业面也较广，机械的使用由公司负责，对用电、安全管理作统一协调。
4、所有机械必须由专职操作人员操作和维修，操作人员必须持证上岗，按操作规程操作，严禁非操作人员随意动用机械。
5、各种机械必须有可靠的接地装置，使用完毕后必须切断电源。
6、电焊机、切割机、电锯等机电设备要开关灵敏，接地可靠，电源线必须绝缘良好无漏电。
7、操作人员每天班前、班中、班后一检，发现问题立即停机整修，严禁带隐患工作。
五、消防保卫措施
1、严格执行现场消防保卫管理制度，落实管理人员岗位责任制。
2、建立门卫及巡逻制度，保卫人员佩带标志，昼夜值班，加强对工人的管理，掌握进场人数，办理暂住证，签订消防保卫协议。从而确保施工现场防火、防盗、防破坏。
3、制定相应的消防管理措施和明确责任制，对工人进行培训，学习防火、灭火知识及器材的使用 *** 。
4、现场消防器材、设施做好清单，绘出消防平面图，使消防器材的设置合理有效。
5、施工现场禁止动用明火，确因需要，必须向工地负责人申请，并采用防火措施。现场需动用明火（电气焊）要签证，并派专人带灭火器看火。
6、施工现场严禁吸烟，违者罚款乃至驱逐出工地。任何人不得挪用消防器材，现场要制定消防措施。
7、现场消防器材齐全有效，码放处均设置明显标志，并保持道路畅通无阻。
8、现场要认真执行“三坚持”，即坚持防火交 *** 度，坚持用火申请制度和坚持特殊工种持证上岗制度。
9、严格下班拉闸停电管理（仅保留照明灯），以防火灾隐患。
六、现场管理措施
1、严格落实现场管理制度，落实现场管理人员岗位责任制。
2、根据建设部、市建委制订的文件规定建立现场安全保卫制度及安保体系。
3、现场实施封闭式管理，各种管理制度要求内容详细，字迹工整，范围明确清晰。
4、现场各种临时设施必须按平面布置图的位置搭建，各种施工用料，机具按指定位置摆放整齐并做好标识。
5、做好工人的入场教育，职工安全教育及考核记录。
6、装修材料较多时，须制定有效可行的半成品、成品保护措施，由专人负责检查落实。
7、记好施工日记，并保证其真实性。
8、建立现场各项制度管理，以标牌形式悬挂于工地办公室内，现场管理的各种资料收集齐全，安排专人负责管理。
9、保持场地整齐干净，垃圾废料天天专人清理。
七、料具管理措施
1、严格落实现场料具管理制度，落实料具管理人员岗位责任制。
2、按施工平面布置图明确的位置搭设临时仓库和料场，仓库要防雨、防潮、消防器具齐全，并安门上锁。制定材料节约措施，并做好材料节约台帐、报表。
3、进场材料一律要经质检员检查合格后方可入库，并按品种规格分类堆放，码放整齐，并做好标识，材料摆放位置要方便收发。
4、现场按计划进料，按计划或任务书发料。所有领料单需有施工员签字方能领出。可追溯性物资的材料按《产品标识和可追溯性控制程序》要求执行。并详细填写有关记录，做好标识，便于实现可追溯性跟踪控制。
5、现场使用的材料必须有合格证，材料员要搞好材料合格证的收集工作。现场码放的材料均用标牌进行标识，注明规格、型号、数量、产地、等级及进场日期。
6、搬运材料时，要轻拿轻放，防止在搬运过程中损坏。
7、加强对材料人员的业务培训和考核工作。考核结果有文字记录。
8、制定进出门规定和携带材料工具进出门的规定。在施工过程中，组织专门的半成品、成品保护队伍。施工期间，由值班经理或工长组织晚间值班巡逻，杜绝一切破坏行为和不良现象的发生。
第七章 确保工期的技术组织措施
第八章 雨季及夏季高温施工技术措施
第九章 服务承诺
第十章 施工风险及防范措施
第十一章 成品保护
管理费用—职工福利费—福利费/医疗补助,本二级科目包含两个三级科目，“福利费”包括管理部员工工作餐，医疗用品，公司组织职工体检费，工伤医疗费，注射疫苗费，医疗室药品费，工作人员租房费，液化气，餐厅用厨具，司机保安餐费补助及夜班补助，厨师工资，职工慰问金，体育用品等。另外，它还包括每月公司按一定比例计职工福利基金， “医疗补助”指公司和个人按一定工资比例交纳的一种医疗基金。
管理费用—修理费
说明：本二级科目包含电脑，空调，打印机，复印机，传真机等的修理安装费，硬件升级费，办公楼和宿舍装修费，其他管理部办公用品移动和安装费等。
管理费用—办公费—书报费/印刷费/日常办公用品费/消耗用品费/年检/审计费/其他
说明：本二级科目包含六个三级科目，其中“书报费”指管理部门购书，订报刊杂志的费用，“印刷费/复印费”指印名片、劳动合同、公司内部报纸等，“日常办公用品”指管理部门每月按预算标准购买的办公用品及为新员工购买的小件办公品，以及传真机、打印机、复印机用色带、墨盒、墨粉、复印纸等，“消耗用品费”主要指人事总务部购咖啡，茶叶，纸杯，纯净水，矿泉水，纸巾以及洗手间用的洗手液，消毒液，手纸等， “年检/审计费”指企业参加工商联合年费，企业变更费，企业验资审计费等。“其他”包括财务部购发票费，财务报表，财务帐本和封皮，以及复印费等。
管理费用—物料消耗
说明：本二级科目包括购买硬盘、光盘、软盘等电脑用品，以及插座等维修零件，其他扣除“办公费—日常办公用品费”和“低值易耗品”外的办公用品。
管理费用—租赁费
说明：本二级科目包括食堂房租，会议室租赁费，职工宿舍房租，其他的管理部门使用场地时发生的场地费用。
管理费用—运输费
说明：本二级科目不是很常用，仅指管理部门偶尔发生的通过运输公司的运费。其他的如EMS费应计入“邮电费”。
管理费用— *** 费—固定 *** 费/手机费
说明：本二级科目含两个三级科目，其中“固定 *** 费”指管理部门办公室有线 *** 使用费，“手机费”指管理部门移动 *** 使用费。
管理费用—研究开发费—工资/加班费/办公费/教育培训费/修理费/招待费/活动经费/市内交通费/差旅费/其他
说明：本二级科目设置的目的是对研究所发生费用的统计，下面对这些科目作一个说明：“工资”含研究所中外职工的日常工资，年终双薪等；“加班费”即研究所职工的加班费；“办公费”指研究所发生的邮寄费，复印费，传真费，冲扩费，购书费及其他杂费；“教育培训费”是研究所职工教育培训所发生的费用；“修理费”指研究所发生的修理电脑费，购硬盘，数据线等费用。“招待费”即研究所招待客户的餐费；“活动经费”是研究所组织活动所发生的费用；“市内交通费”是研究所职工市内办公所发生的费用；差旅费指研究所职工国内外出差所发生的长途机、车、船票费和出差补助；“其他”即研究所发生的除以上各项外的费用。
管理费用—会议费
说明：本二级科目指企业加入 *** 或社会某协会的会费和活动费
管理费用—税金—印花税/车船使用税/房产税/土地使用税
说明：本二级科目包含四个三级科目，“印花税”指公司财务帐本所交的印花税和公司销售合同、国外进口合同所交的印花税，“车船使用税”指公司管理部门使用车辆所交的税金，“房产税”指公司使用厂房所交的税金，“土地使用税”指公司征地所交的税金。
管理费用—水电费
说明：本二级科目指管理部门消耗水电的费用
管理费用—保险费
说明：本二级科目包含公司为手机运输所投的保险费以及车辆保险费等。
管理费用—招待费—招待费/活动经费
说明：本二级科目包含两个三级科目，“招待费”指公司管理部对外招待客户发生的餐费，“活动经费”指公司管理部职工内部聚餐发生的费用。
管理费用—车辆费—油费/养路费/租车费/修理费/车辆维护用品费/车辆租金/其他
说明：本二级科目包括七个三级科目。“油费”指管理部车辆使用汽油、机油的费用，“养路费”指管理部使用的车辆按国家规定所交的公路维护费，“修理费”指管理部车辆的修理维护费，“车辆维护用品费”指管理部为车辆购买的日常维修用具及轮胎等，“车辆租金”指公司租用车辆的费用，“其他”指管理部车辆过路过桥费、停车费、交通违章罚款以及车辆年审和驾驶员证件审查费用等。
管理费用—其他—签证费/展位/摊位费/清洁费/保安费/其他
说明:本二级科目包括五个三级科目，“签证费”指办理出国护照签证或签证居留证延期费，国外工作人员专家证延期费等，“展位/摊位费”指公司人事 *** 费或管理部搞宣传的展位费，如参加广交会、高交会、APEC会等， “清洁费”指公司雇佣保洁员费用，“保安费”指公司雇佣保安的工资费用，“其他”包含人事部在网上 *** 广告费以及“管理费用”其他二级科目所未包括的费用。
基本上的报销费用就这些，再有就是根据你公司情况而定其他一些特殊费用
