导读：众所周知，装修是个工期长，流程比较繁琐的大工程，接下来，我将从三个方面来讲装修，希望能给大家帮助。一、怎样选择一家好的装修公司或施工队经常会有身边的朋友、同事问到，这个装修公司怎么样？那个施工队怎么样？其实没有100%完美的施工方，那么在选
众所周知，装修是个工期长，流程比较繁琐的大工程，接下来，我将从三个方面来讲装修，希望能给大家帮助。
一、怎样选择一家好的装修公司或施工队
经常会有身边的朋友、同事问到，这个装修公司怎么样？那个施工队怎么样？其实没有100%完美的施工方，那么在选施工方的时候根据自己的预算做到更好就行。
装修公司也分很多种，有的很正规，有设计师、预算、 *** 和管理人员，以及自己的施工队伍，施工的管理、工艺和材料方面都有保障，当然收费相对较高；还有的就是比较小的装修公司或者工作室，虽然也有营业执照，但实际上可能只有一个设计师和一个项目经理，他们接单以后，再去市场上找施工队队，这些施工队可能今天在这家干，明天去别家干……这种没有固定装修队的装修公司，不怎么靠谱，大家需要注意一下。
那么大家在选择的时候注意以下几个方面：
一是看合同，看是不是正规合同；
二是预算是不是写的详细，比如施工工艺规范、要求、标准，验收是什么样的，都要有文字说明，还有及时相关施工材料也要进行查看，它的品牌和规格等；
选施工方的时候需要考察的几个项目：
1、首先考察水电施工工地，看是不是比较整洁，规范，这不用很专业，就看这个整体印象，能反映出他们的施工管理的能力来；
2、看贴砖的工地，贴砖是最能反映工人的手艺和水平的；
还有一个是很多人都会遇到的，装修要不要找熟人介绍的施工队，我的建议是尽量不要找熟人推荐的施工队，一般都可能遇到被坑的情况，除非是跟你非常熟的人，生活交织密切，这样才能信任。如果一定要找，那么必须按正规的流程走，一样要有正规合同、预算，绝对不能口头约定，这样才能保证装修不出问题和纠纷。如果只单纯口头约定的话，到时候出问题就会比较麻烦。
二、装修报价、装修预算中经常存在的坑有哪几种
1、拆分报价
一般发生在各个区域都有的项目，比如全房贴地砖的时候，每个区域的水泥沙子给你算一个不太高的费用，但是全部加起来非常高。比如开关插座灯具的安装费用，客厅餐厅、过道收了一个灯具、开关、插座的安装费200，主卧收200，次卧200，客房收200，厨房收100，主卫收100再加一个五金件安装200，次卫100再加200，一共是1500块钱……其实安装这些就是一两个工，一般的公司都是按照一次性收费，整个安装300或500，而不会去拆分报价。
所以大家在看报价的时候，一定注意这些每个房间都会有的小项，更好单独加一下，做这个或者用的材料，是不是加起来格外偏高，是不是合情合理，如果不是很清楚，多去问问装过的朋友或邻居。
2、施工工艺模糊和用料说明不清楚
有些合同里，装修公司对材料写得含糊其辞,实际装修时,可能用假冒伪劣的材料，以次充好，以低报高，从中赚取差价，谋取暴利；
当业主发现并追究时,装修公司便拿出当初的合同,称业主没有指定材料品牌。如果业主要求使用高品质、更环保的装修材料时，装修公司便会要求加价。
那么业主一定要留意装修公司提供的报价单，应清楚表达每个区域施工地方的尺寸、用料(包括品牌、型号)、单价以及工艺标准，说明是否清晰
3、漏报和面积不准确
为什么要漏报呢？因为这样总体看上去会比较低。但给你漏掉的项目，都是必须要做的，前期没有加进去，后期加了项目以后，价格一点也不低。漏项故意漏项少报项目,使预算看起来很低，真正施工时,以预算中没有这个项目,要求重新报价,然后漫天开价
装修的面积与最终的价格跟预算也是息息相关的，一般的业主都不会亲自测量面积，而需要装修的面积与我们房屋的实际面积也是有所差异的，因此，这个方面也是装修中最常见的猫腻所在。例如增加墙面长宽，故意不将门窗的面积减掉；所以在各阶段完工以后及时把工程量核对清楚，尤其是隐蔽工程，避免后期无法核对。
4、设计师增加施工项目，这块不常见，但是也要注意一下
设计师是不会与施工直接相关的，不过设计师最终的设计效果，却是装修的主题方向，不少设计师为了获取到更高的提成，不顾及业主家的实际需求，擅自增加施工项目；例如将不需要隔断的地方隔断，不需要吊顶的地方吊顶，让装修的费用大大增高。
5、以名义上的规范来增加施工费用
行业竞争激烈，有些装修公司为了体现自己公司更规范，新型工艺不断刷新。例如电路的规范国标的规定是单根线管内穿的线不能超过线管管径的40%，但有很多装修公司会说单管单线好，其实线路可能是按线管长度来结算的，为了增加费用、从中牟利而已。
三、施工工艺标准
在找好装修公司之后，开始进行施工，材料的验收、施工工艺和验收标准这块也很重要，如果不清楚的话很容易被坑。
现实出现过这样的情况，施工方承诺用陶粒回填，但实际上用的是建筑余料，大家想一下，陶粒回填差不多要200多，建筑余料是不要钱的，而且垃圾还不用运出去，这样对于施工方来说成本就降低了非常多，所以大家在材料验收这个部分要注意，材料进场现场进行验收，就算不能去现场也要施工方把拍照发给你。
整个市场上装修公司太多了，标准也有高有低，这里就讲一下绘装的标准，我们标准是高于国标的，但也不是市面上更高的。
由于整个装修过程施工细节太多，只讲一些重点
硬装部分分为5个阶段：拆墙砌墙、水电、贴砖、木工、油漆；
首先说拆砌墙、拆墙，不管是施工方还是业主都得要求工人注意施工安全；第二在前期设计的时候更好避开不要拆除承重墙，国家有明确规定不能拆除，如果拆除可能会存在隐患、物业知道也会要求停工且不会退还装修押金；
1、新砌墙的工艺和验收标准
新砌墙如果是在干湿分区的地方，比如卫生间和卧室砌墙，建议用混泥土先倒地梁20cm高，可以起到一定的防水作用；新砌墙细节没做好，还担心一点就是怕出现开裂。
出现开裂的原因有以下几点：
门头过梁用混泥土过梁承重更好，但有些装修公司可能是用大芯板做假的梁，这样后期容易出现开裂。
新砌墙如果平砌到天花，砖与天花会有缝隙，也会出现开裂，建议顶部用红砖斜砌。
新旧墙交接的地方更好是进行植筋，后期粉墙施工前挂钢丝网处理。
同时还要检查墙体平整度、垂直度、水泥砂浆是否饱满等。
新墙漆粉墙完成后需浇水养护3-5天，避免出现烧浆、开裂。
2、水电工艺
水电是一项很重要的隐蔽工程，如果没做好，后期返工很难处理，那么水电要注意哪些细节呢？
在水电交底的时候必须明确所有开关插座、给排水点位，能够满足生活需求所用；所有回路线径大小与用电量相匹配；建议冰箱单独一个回路；大功率电器也需要单独供线，避免后期出现跳闸现象；电线中途不能有接线情况，像厨房、卫生间、阳台有水区域地面不能走线管；强弱电单独走管，并且要有一定的间隔所有插座必须接地线，这样更安全；
还有一些细节：所有开关插座要在同一水平线上，这样不会影响后期的视觉效果，线管水管的开槽深度宽度等。
水路的话可能有些业主不知道到底是走顶好是走地好：
先说水管走地
优点:施工工艺相对简单; 省材料，省钱
缺点:售后维修麻烦，需敲开地面瓷砖或者地板，维修成本大，影响正常生活；
水管走顶施工的优点：
可以避免地面管线交叉多，铺砖增加厚度，降低房屋层；
后期安装时能清楚的辨别水管走向，不易损坏；
便于后期检修、且维修成本小；
缺点:
施工工艺要求高，材料用的多，增加成本。
水路验收最重要的就是打压，首先看是否有掉压的现象，如果掉压的话，就要进行检查，一般是检查接口位置，如果不掉压就是验收合格。
打压时间国标是半个小时，正常水压正常3-4公斤，国标要求是6公斤，但是一般装修公司都会打到8-10公斤，其实打压并不需要太久，太久的话对水管不好。
还有一个情况，打压到8-10公斤，可能会有一点掉压，只要不是掉的太多是没关系的，这个原因是因为水管里面可能存在一些空气，导致有一点点的掉压，这是没有关系的。
排水管需要注意的是都要带存水弯，排污管一般不带存水弯，因为厕所沉池高度是350，一般买带存水弯的蹲便器安装就可以了。
水管还有一点需要注意的是，只要是热水管， *** 在外面的，必须全部用保温棉包裹，不能有一点点外露，这主要是为了防止在冬天的时候出现冷凝水，导致滴水，对天花等造成影响。
冷热水管间距国标是15cm，尤其是冷热水混合龙头的位置，误差不能太大，如果误差太大会造成龙头不能安装。
3、泥工贴砖
业主购买瓷砖后，瓷砖铺贴前，需瓷砖方出铺贴图纸，然后交工长确定铺贴方案是否合理，尺寸是否正确，避免后期出现返工。
在厨卫有保温墙位置贴砖的，需铲除保温墙重新批荡（水泥砂浆刷平），再进行铺贴，因为保温墙的结构力不是特别好，如果直接贴砖的话，后期会出现脱落。
在外墙漆上面贴砖，同样需要铲除或拉毛处理；否则后期有可能会出现空鼓、脱落的现象。
地面瓷砖铺贴直接铺干性砂浆（地面先湿水，防止脱层空鼓），然后瓷砖背面刮水泥铺贴即可。
墙面砖分为两种：之一种是陶土砖（需泡水的砖）有一定的吸水率，可以直接用水泥砂浆铺贴；第二种是地砖上墙的，由于地砖吸水率很低，如果采用水泥铺贴那么后期可能会出现空鼓、脱落现象，所以需采用瓷砖胶或背涂胶铺贴，瓷砖胶是针对这类瓷砖研发的粘贴材料，粘贴牢固，规避瓷砖了空鼓、脱落的现象。
如果用瓷砖胶需要注意一定不能掺加水泥，否则会造成瓷砖胶粘度降低。
另外铺贴的时候瓷砖胶越薄越好，越薄粘性越强，同时对墙面的平整度要求更高。
门槛石：一般在干湿分区区域和两个区域所铺贴材质不同的情况下门洞处需用门槛石；比如房间铺木地板，过道贴瓷砖，这种情况下门槛石在量尺的时候，宽度可以窄15cm，后期房间铺完木地板，连接门槛石处有一条收口条，这样的话关好门收口条刚好在门页下面暗藏起来了，看上去更加美观。
瓷砖留缝：很多客户喜欢的风格和感觉不一样，有要求瓷砖铺贴不留缝的，但由于热胀冷缩的原因，如果瓷砖不留缝的话，可能因膨胀而导致瓷砖起鼓，所以瓷砖至少留缝不小于05mm。
瓷砖验收标准
a平整度误差用两米检测尺检查平整度，平整度3mm内；
b空鼓：单块砖空鼓小于10％，一个区域空鼓率小于3％。
c留缝均匀，四面贯通，瓷砖本身有误差造成的没有办法避免，如果误差太大可以要求瓷砖方重新配砖。
d垂直度误差控制在3mm以内，墙面砖浴室柜、洗脸盆位置阴角保证90°，否则后期安装会出现很大的裂缝，不便于后期收口。
e水口开孔使用专用开孔器，美观、避免用切割机切孔导致瓷砖绷瓷。f往地漏和蹲便器位置合理放坡，不留积水。
4、木工工程
现场做柜子主要注意细节，另外尺寸问题也需要多加注意，因为尺寸问题返工的不少吊顶最重要的就是整个的牢固度和稳定性，因为吊顶设计的专业名词和具体尺寸比较多，我们不详细讲，简单的说一下吊顶的验收和注意的事项
木工吊顶，龙骨架验收：
轻钢龙骨吊顶吊杆间距≤600mm，主龙骨间距≤800mm，首尾≤600mm，主龙骨两端吊杆离边间距≤200mm，固定板材的副龙骨间距为300mm，靠墙的边龙骨用6mm80mm的国标膨胀螺丝每隔600mm固定一个，并充分拧紧，首尾部分150mm内必须用膨胀螺丝加固。
龙骨架的底面用2米检测尺检查，平整度要求误差小于3mm，超过5m接通线更大误差不超过5mm。
封石膏板：
封板应先封侧板再封底板，底板托侧板，留缝至侧面。
石膏板接缝处采用“V”型缝，两块板之间留3mm间距；转角处采用“7”字型转角，转角长度不低于200mm。
封板尽可能不用小板拼接，接缝处进行错缝，避免接缝处开裂。
空调出风口、回风口采用大芯板 *** ，更加牢固，便于后期百叶安装。
5、油漆工程
最后讲一下腻子和乳胶漆的施工，首先要确定腻子材料油漆是合同确定的指定品牌。
在批刮腻子前，固定石膏板的自攻螺丝都必须做防锈处理，避免后期生锈导致泛黄。
线槽处粘贴纤维网、石膏板接缝粘贴牛皮纸，防止开裂。
所有阴阳角处用角线加固做直处理。
腻子批刮共3遍，一遍找平腻子，两遍内墙腻子；每遍腻子都需干透后才能进行下遍腻子批刮，腻子打磨完成后无明显砂纸印，平整度误差在3mm以内，且顺平；注意踢脚线位置平整度误差，2mm内，避免后期安装踢脚线不严实。
乳胶漆验收：漆膜饱满平整，无明显砂痕、毛孔、接痕，颜色纯正、无水泡状态、手感嫩滑，2-3m外观测为所需颜色，不返底色。
在做腻子和墙漆过程一定不能赶工，必须干透再进行下一个阶段施工，很多墙面问题都是由此造成的。
实体店的开店步骤及流程
实体店的开店步骤及流程， 随着现在社会的发展各行各业竞争压力越来越大,但是这几年来经济不景气，所以很多小伙伴都有创业之心，下面教大家实体店的开店步骤及流程
实体店的开店步骤及流程1登记需要提交的文件
1、申请个体工商户名称预先登记应提交的文件、证件；
（1）申请人的身份证明或由申请人委托的有关证明；
（2）个体工商户名称预先登记申请书；
（3）法规、规章和政策规定应提交的其他文件、证明。
2、申请个体工商户开业登记应提交的文件、证件、
（1）申请人签署的个体开业登记申请书（填写个体工商户申请开业登记表）；
（2）从业人员证明（本市人员经营的须提交户籍证明，含户口簿和身份证，以及离退休等各类无业人员的有关证
明；外省市人员经营的须提交本人身份证、在本地暂住证、育龄妇女还须提交计划生育证明；相片一张。
（3）经营场地证明；
（4）个人合伙经营的合伙协议书；
（5）家庭经营的家庭人员的关系证明；
（6）名称预先核准通知书；
（7）法规、规章和政策规定应提交的有关专项证明。
实体开店流程步骤
1、选一个好项目
首先要想好自己想开一家什么店，是非常关键的。比如说，开一家小吃店、饮品店、鲜花店、杂货铺、文玩店、艺术工作室等等。项目好选择自己擅长的，感兴趣的，能为此不辞辛苦的付出。
2、选址评估
产品的定位明确，就可以开始选址。选址首先考虑的是安全合法。签合同的时候要从多方面考虑，不管是直租还是 *** ，都要注意合同的合法性。
3、店面装修
根据产品和客户的定位来确定装修风格，行业不同对装修的要求则不同，也要符合目标顾客的喜好，总之，一切围绕定位的目标顾客展开。店铺装修好能本着阳光、健康的原则，采用健康的材料。
4、经营策略
开店老板们要确定你想要经营的产品和定位。根据自身经济情况选好项目，然后实地去考察市场，看产品大的目标用户有哪些，消费水平怎么样，消费习惯有哪些，进而确定产品的定位。
5、宣传推广
推广方式根据商家自身经营策略制定营销计划，印刷传单、优惠券、海报等物料。这个是属于经营策略的一部分，也是一家店开业前要做的后准备工作。前期是做好产品研发，保质的情况下做推广。
实体店的'开店步骤及流程2一、餐饮实体店开店步骤及流程一、店面选址
一个成功的餐饮实体店，店面的选址可不能马虎。选址考虑的因素包括、产权问题、同一商圈的竞争性、消费住户、流动人数规模大小，能源供应，交通，公共服务等等。如果是面向学生的早餐店，如果你开在离学校很远的地方，那这家店的生意多半不会好。所以餐饮实体店的选址不仅要抢占人流量大的好地方，也要考虑面向的消费人群进行综合的考量。
二、餐饮实体店开店步骤及流程二、确定经营类目
要做餐饮实体店，确认经营类目是必不可少的一环。早餐店还是大排档、粤菜还是湘菜、中餐还是越南菜？这些都是需要店主考虑和做出选择的。毕竟不同的类目有其不同的受众人群，若想“一网打尽”照顾到所有人群是不可能的。而且要知道，想讨好所有顾客是一件不可能的事情，想做西餐又卖中餐，只会显得不伦不类，两边都不讨好。
三、餐饮实体店开店步骤及流程三、证照办理
餐馆经营需要用到《营业执照》《食品经营许可证》、消防手续、《工商执照》《税务登记证》《环保审批》。证照办理可不能马虎，缺一项证照都有可能为以后的日常经营埋下隐患。而且也不能因为审批太慢就心急火燎地开张，这样也是不合法规的。
四、餐饮实体店开店步骤及流程四、装修
餐饮实体店吸引新顾客的往往不是菜品，而是店面的装修。装修设计的要点是，每个细节都以吸引顾客为导向，为吸引顾 *** 务，以产品及目标客户进行定位。仔细想想，一家装修精致的店面是不是就让人有基础的好感了？如果一家餐厅装修一般没有亮点的话，是没有办法吸引到很多顾客进门用餐的。
五、餐饮实体店开店步骤及流程五、人员招募
第五个环节就是人员招募了。通常来说，一家餐馆的工作人员包含了三大类。一是管理人员，二是厨房人员，三是服务人员。招募好人员也不用着急开展，员工培训也十分重要。好的服务态度往往能成为将新顾客成为老顾客的利器。
实体店的开店步骤及流程3一、开实体店步骤
开实体店，首先应该做好以下几点、
一、寻找店面位置是否在旺街地段
二、了解店面位置的每天的固定的人流量
三、要对人流量进行分类（来判断店面要做的级别与层次，简单的说就是要分析人流的销售能力，确定自己店面的产品）
四、以前三个步骤全部就绪以后，接下来的就是要进行店面费用的统计，包括、房租、装修、平时的正常开销
五、把上面四条结核起来考察基本就可以核算出该店面在正常情况下是否可以赢利，或者是可以大概的可以算出要多久能把投资出去的钱要多久才能回得来，值不值得做这个生意
六、以上几点全部权衡以后，基本上可以着手去装修店面，店面装修的风格跟实际要销售的产品符合，这方面方以可以参考其它友店的一些形式
七、店面就绪后接下来就是要进行确定货源，和进货部分，这部分事情会比较烦琐，因为货源的好与坏会直接影响整个店面的成本，所以需要发比较长的时间去寻（所以做店面装修期间就可以开始去寻找了）
八、货源找到后就可以开始进货，之一次进货属于产品试营业期间一定要把握自己的库存，每条线的产品都不要拿太多，但东西可以拿的全一些，这样通过段时间的销售就可以看出哪些是店面以后要重点销售的产品了！另外，进货时要尽量节流，尽量节约成本！
九、货到位后那么就进入了摆放工作，摆放也是会直接影响到店面的销售，这一点对做店面来说尤为重要，一个产品由于摆放的不同也会展示不同的档次和价值了，所以在这样方面也可以通其它店面的做为参考
十、以上所有的准备工作都做完了，接下来就剩下销售工作了。
二、开实体店相关证件、办理流程
首先是准备你所租店面的租赁合同（复印件）、房屋产权证（可用复印件）、身份证（复印件）、登记照片四张到所在地工商局填写相应表格办理《营业执照》，
一般情况下只要七个工作日左右，办好营业执照后再到税务局（国税、地税）去办理《税务登记证》，由税管员为你定每个月的应缴税额（一般是根据你门面的地理位置和大小），由于地域不同具体数额可以咨询当地工商部门。以上方式为办理“个体经营”。
什么是个体工商户？个体工商户怎么办理？个体工商户应办理哪件证件？
（一）个体工商户、
是指生产资料属于私人所有，主要以个人劳动为基础，劳动所得归个体劳动者自已支配的一种经济形式。个体工商户有个人经营、家庭经营与个人合伙经营三种组织形式。由于个体工商户对债务承担无限责任，所以个体工商户不具备法人资格。个体工商户应按照法律法规的要求到所在地的工商行政管理所进行登记注册。
（二）个体工商户办理流程（登记需要提交的文件）、
申请个体工商户名称预先登记应提交的文件、证件；
（1）申请人的身份证明或由申请人委托的有关证明；
（2）个体工商户名称预先登记申请书；
（3）法规、规章和政策规定应提交的其他文件、证明。
1火锅店的装修本身，必须要考虑商业的价值，所以有限的空间呆有巧妙的布局，这就是在火锅店装修注意事项的过程中，可以进行布局，发挥有限空间更重要的商业应用性 ，这也是实现装修目标，可以确保装修效果的前提，有着非常重要的适合生活需要的意义。
2火锅店装修需要注意的关键方面，火锅店招牌的设计与 *** ，在设计方面一定要采用亮色的色彩，这样更能吸引到公路两边来往人群的消费者，所了解该火锅店品牌，在做火锅店门头形象设计要站在营销推广的角度上去考虑，这样就可以通过火锅店的品牌形象抢占消费者的眼球，吸引消费者前来消费体验。
3火锅店装修要注意整体的色彩方案，尽力达到色彩平衡。为了让火锅店看起来更有感触和氛围，主张在餐厅内挂一些当地饮食文化类的装饰画，也可是精巧、大方，赋有日子情味的山水、人物画，这样可以提高火锅店的层次。
不建议辞职进行装修。
大多的业主都对装修不是很专业，很难完全的分辨各种材料的真假、施工质量的好坏，即使在现场盯着，也很难发现其中的问题，建议可以委托专业的第三方监理公司来进行装修质量的监督把关，请监理的费用，应该来说还是会比自己工作的工地要低一些的，因此从需要花费的时间、物力及效果上来说，建议请监理而不必辞职。
你可以 先做调查看看市场的需求 网上开店更好是做个性的 下面是一些在网上开店的一点建议 希望对你有用
好，开始----
1店铺装修：
发现很多朋友为了店铺装修很苦恼。个人认为，别太在意店铺的装修问题。装修是必要的，但若为了装修而花费了太多时间，没必要。
11 我没听说过某个店铺或某家商场是靠装修来支撑他们业务的。核心竞争力，店铺装修永远不可能排在之一位。
12 有的朋友电脑技术本不熟悉，却花费了太多时间学习、研究、建设店铺，时间和精力的投入与收益不成正比。
13 店铺的风格您喜欢的，客户未必喜欢，各人的欣赏角度有很大差异。
14 影响速度。因为空间的问题，我看到有的店铺打开速度很慢，还有的直接就是叉号，适得其反。
15 整体效果未必协调。和经营的产品、主要顾客群体的属性不协调。
个人观点：合理装修，适合产品，整体协调，和店铺的整体规划统一。譬如，有充足资金的卖家，甚至可以考虑做CI，但针对更多的卖家而言，适可而止。
2 店铺名称：
应该有一部分卖家，店铺名字取的比较随意，不够慎重，我认为这样不合适。
21 店铺名称，即自己的品牌。对与品牌，尤其对想在 *** 创业的职业卖家而言，品牌意味着什么，大家很清楚。
22 不够大气，名字太个人情感化，看起来虽很个性、很亲切，但不适合做商业品牌，更不适合将来的整体策划。
23 很难做LOGO设计。关于这点，如果在店铺装修的时候请了设计人员，我想他们会给出相关建议。
24 不利于做广告策划。一个好名字的品牌，在做广告词设计和宣传策划方案的时候，会事半功倍。
25 不能和产品或经营方式等有效结合。譬如，“小豆豆的蜜糖罐”，您知道这样的店是经营什么的吗？
26 难记忆。有的名子特别长，拗口，顾客看后就忘记了。
个人观点：店铺名字更好要和产品或经营方式结合，店铺名字是品牌，要考虑到LOGO设计，品牌宣传等各方面
3营销政策：
有朋友会对如何宣传店铺很感兴趣，对某某销售秘籍非常向往，却往往忽视了更重要的营销政策，店铺规划等方面的问题。甚至有的店铺可能根本没有订立自己的营销政策。
31 宣传策划方案永远不是孤立存在的，更不用说销售技巧了。这都是在营销政策的背景下产生的。
32 缺少营销政策，很难做长远规划。今天推荐这款产品，明天优惠那个宝贝，起不到整体宣传效益。
33很难做市场营销方案。譬如说店铺经营连批发和零售厚薄轻重都分不清楚，策划方案怎么做呢
34 容易导致整个销售环节的紊乱。
35 不利于做财务分析，因为销售政策对投资收益影响巨大。当然，如果不想把店铺做大，那另作它论。
个人观点：综合自己的资源，做好店铺定位之后，首先要确立自己的营销政策，然后再继续研究做营销策划方案，研究怎么宣传，销售技巧等问题。
4核心资源：
一家店铺的核心资源，到底应包括哪些？可能很多人的观点不同。这里我选择了三项：货源、运输、服务。
41货源：这点因该没多少异议，之一手的货源带来的综合优势，显而易见。至于没有很好进货渠道的朋友，如果想打造自己的超级店铺，一样有办法，这点我会在以后的内容中具体谈我认为可以操作的 *** 。
42运输：如果一家店铺只是定位在同城销售，运输就不是个特别重要的问题了。但又有谁会这样定位自己的店铺呢？面临 *** 发展的强劲势头，这点我认为是建设超级店铺的核心资源之一。
43服务：记得**《人在江湖》中有一句被评为经典的台词：“出来混，是要讲信用的。说了杀你全家，就一定杀你全家。”这里我给改编了一下：“出来淘，是要讲信用的。说了给你差评，就一定给你差评。” *** 对买家的利益保证制度越来越健全，包括这次改革信用度的办法。在这样的环境下，我认为服务应该做为店铺的核心资源之一。
个人观点：确立了这核心资源，就容易清楚自己的优势在哪里。如果同时具备以上三个资源优势，建设超级店铺，会容易很多。不能同时具备，就要清楚自己的核心资源是什么，然后将之尽可能放大，作为店铺的主要竞争力。
5资源整合：
刚才谈到了如果自己的店铺只具备核心资源中的两项，甚至一项，更甚一项都不具备，是不是就没有机会去做职业卖家在 *** 创业，去建设超级店铺了呢？我不这样认为。
51没有完美的事情，追求完美的本身就是不完美。同样，也没有任何一个店铺、一家公司在同行中各个方面都有绝对优势。哪怕是在核心资源上都具备的商家，也只是将其中的几项努力放大而已。
52缺少的资源，可以通过资源整合的方式来调整、弥补。做个设想，如果一个店铺掌柜和一家快递公司、一家 *** 热销产品的生产厂家合作，再配上一个拥有专业技术人员的CALL CETER平台，这样来建设一个 *** 店铺，宣传推广还会是难题么？这样的举例有点不合实际的夸张，但道理如此。我只是为了说明，缺少某种资源，不是灭顶之灾而已。
个人观点：但发现自己的店铺缺少某项核心资源的时候，不要过于担心，更不要丧气而轻易放弃打造自己超级店铺的梦想。我坚信，很多问题，都是有办法解决的，关键是我们怎么去找到合适的办法。
6核心竞争力
想建设一家超级店铺，我认为要非常清楚自己的核心竞争力是什么。对于一个职业卖家，一个把 *** 当作自己事业的掌柜， *** 就是一个战场，而核心竞争力，就是我们的主要武器。要不断的改进武器的性能，发挥它的更大潜力。
61 价格：价格在 *** ，将永远是最有效的核心竞争力之一。但把价格当作店铺的核心竞争力，一定需要很厚重的综合实力。简单的对自己的产品低价销售，是一个误区，因为这意味着利润的大幅减少，而对与一个职业卖家，没有利润意味着什么？死亡！
62运输：我看了很多店铺好评的详细内容，有的买家对该店的发货速度和邮资非常的赞赏。这点因为地区和经营产品的不同，会有很大差别。但如果您有非常好的货物运输方面的资源，这就可以做为店铺的核心竞争力。毕竟，在 *** 上，大家看不到实物，付款之后能及时、安全的收到购买的产品，对买家永远都是非常好的吸引力。
63 服务：这点看起来每家店铺掌柜都容易做到，其实也是最难做好的，服务无止境。我个人认为，做网店，其实就是经营自己的客户，而不是经营自己的产品。同类的产品非常多，价格比较透明，空间才操作性较小，店铺的硬件建设方面大同小异。在宣传上，渠道单一，可操作的空间不大，我们能想到的，很多人也在同样操作。但是服务的细节，客户的经营却是有很大的利用空间。别人无法做到的，您可以做到，这就是非常好的核心竞争力。
个人观点：必须确定自己店铺的核心竞争力是什么，然后将这个武器打造的趋于完美。
7项目选择：
理论上，任何一个行业，任何一个产品，都可以做大市场，但实际上往往不是这样。我很难想象，如果经营的产品是一次性打火机也可以建设一个超级 *** 店。当然，您可以说做批发呀，但我们的 *** 是限制明显的批发生意哟。
71 行业选择：首先选择产品的类别，是非常适合在 *** 经营的。譬如电子产品、女性服饰、化妆品等。当然，选择冷门类别，也不是没有优势，起码竞争小，利润空间大。可我还是相信，先跟潮流走，把自己的店铺做出品牌再涉足其他类别。生存，永远是之一位的。
72产品选择：同理，选择热销的产品。不要怕竞争大，只要整合好自己的资源，确立自己的核心竞争力，就可以做对应的策划方案，在众多的店铺里杀出一条路来，建设起来自己的超级店。
个人观点：选择项目要是热销类别中的热销产品，不要担心竞争。至于该如何操作，那是营销方案的内容，我会在续文中继续谈自己的观点。
8客源分析：
理论上 *** 上每个人都可以成为我们的客户。
大家都知道两个销售界的经典故事，一个是把梳子卖给和尚，还有一个是把斧头卖给总统。但我认为，如果您也这样去想并去实施您的销售方案，那结果可能很残酷。我们一定要针对自己经营的产品，找出我们的客户在哪里，然后做细致的市场细分，根据不同的客户实施不同的销售策略和技巧。
81著名的二八法则告诉我们，我们80%的利润是由20%的客户提供的。您可以透彻的理解这句话么？
82做过客户分析，就知道我们的市场细分在哪里，就知道该怎么样针对这样的客户去做销售方案，去提供最适合他们的服务。
83 目前在 *** ，众多店铺的客户是通过种种渠道用不同的方式来找我们，但这远远不够。我们还要去找客户！但如果不做客户源分析，您知道去哪里找，如何找么？
个人观点：一定要清楚自己的客户群体的情况，分析他们的多种情况，真正的去了解他们。
9 渠道建设：
这里的渠道是指我们的进货、运输、 *** 、销售等渠道的建设。
91进货渠道：找到进货渠道当然是很重要的了，这是前提。但如何保证你进货渠道的通畅？针对您经营的产品，型号、款式、数量等等，供货方能及时保证么？能及时提供给您最新的货源信息么？我发现不少帖子谈到类似的问题。客户下定单了，结果无法及时拿 *** 。供货方某款产品在某个阶段促销了，我却没有及时得到相关信息，这对一个超级店铺，是非常恐怖的事情。因为超级店铺的出货量很大，一般是靠低价格跑量，以及和厂家同步的促销信息来拉拢客户。这方面，我们一定要非常重视起来。
92运输渠道：包括您的进货运输和出货运输。这个重要性不用多分析的吧？不少掌柜一直无法确定一家合适的快递公司合作，这非常不利于打造超级店。运输的成本里面有太多的学问，这是可以给您带来巨大服务优势和隐性利润的。
93 *** 渠道：不多谈了。靠信誉吃饭的网商掌柜，对这个问题的重视不言而喻。
个人观点：想建设一家超级店铺，类似这样的渠道建设，一定要建设好。在正式宣传推广之前，搞定这样的事情。更好不要边销售边解决渠道问题。
（待续）
感谢本坛护法： 你是我v1 推荐，并给予诸多建议和帮助。以上文字内容更多的是在理论上和朋友们交流下我的观点，因为不是实战体会，所以很难引入案例分析，加上我不是职业策划人，所以写做格式以及文章内容整体协调性上有很多不足。希望朋友们一起探讨，互相帮助。我会持续更新该帖，慢慢会谈到具体的市场策划方面的内容，结合我自己的情况，谈下我是如何规划和经营自己的店铺的。谢谢大家。
续一：实战之策略篇
首先，很感谢 *** 众多的钻级卖家，是你们用辛勤的汗水，在市场起步阶段，替我们后来者交了很多学费，在最艰苦的日子，你们坚持与 *** 一路走来，才有了 *** 的今天。
谢谢前辈！但是，很遗憾，现在，我还是把您当作了我的竞争对手。
因为，作为职业卖家的我们，都是：商人！
建设超级店铺，先做好大的规划，筹划好发展方向性的事情。但，事情却要从最小处做起，还是让我们从新开业店铺谈
起吧。在这里，我想用我自己的亲身经历，用我自己开店的经历，和大家交流下。虽然我的店铺目前根本无法说成功，
但我思路，也许可以给大家些启示。
我是做化妆品 *** 生意的。化妆品店， *** 有很多家。香港 *** 性质的店铺，也很多家。和众多的店铺直接竞争，显然
我处在明显的劣势：
信用度，没有！客户群体，没有！销售经验，没有！口碑宣传，没有！价格优势，没有！
没有怎么办
找！其实就是找自己的核心竞争力。
怎么找？分析整个的销售流程。从进货、宣传、销售到服务，一步步分析。
1进货渠道：呵，原来一样啊！大家都是在莎莎、卓悦、或者各品牌的专柜。心中暗喜，起码这个环节，基本上在一个层面。当然，大店铺还是有他们的优势的，进货量大，赠品多，折扣多等。但起码，这点，我不会输太多，不至于象信用度一样，根本就不在一个级别上。
2宣传渠道：大店铺因为有众多的客户而形成的口碑宣传，这点没法和对方比，还有是一元拍卖，因为超级店铺有利润，所以，亏点银子赚人气，他们敢，他们愿。至于其他方式，大家差不多。你有钱，但是 *** 保护我们小卖家，不允许直接用现金购买广告位。呵呵，赞一句， *** 这点很好。
3销售方式：基本一样，是 *** 。但大店铺一般囤积货多，所以有时候别处没货的，他们有。但总体上一样。有的一拼。
4售后服务：一样！反正超级店铺承诺可以做的，我一样可以承诺。
通过以上的分析，我得出结论，找到了自己的核心竞争力：销售模式。在这点上我们基本是一个层面。售后服务虽然是一样，但这是售后的事情，货卖都没卖呢，这点没法拼呢，所以，不可以作为核心竞争力的。
找到了核心竞争力，就围绕这点，继续分析,分析超级 *** 店铺服务的客户类别，进一步做市场细分。
5客户构成：
51一般消费量的用户
52较高消费量的用户
53大陆经营化妆品的 *** 职业卖家
54大陆经营化妆品的 *** *** 卖家
看了又看，我认为后两个客户类别的需求其实很强的，因为众所周知的因素，香港的化妆品在价格和品种上，比大陆有很大优势。否则，众多的经营化妆品的 *** 店铺，是没法生存的。但是，他们却往往不是 *** 店的主要用户。原因很简单， *** 费用一般为10%左右，从超级店铺拿来货，然后在 *** 上销售，再和这些超级店铺争客户，这根本不符合常规逻辑。而消费量高的用户，一年下来，如果算起来 *** 费用，也很可观了。
有了这个分析，再结合其他因素，我很快确定了自己店铺的销售模式：会员制！
看我的具体设计：
1店铺采取会员制：在论坛我看到不少朋友的帖子，在探讨店铺会员制的问题。有不少店铺已开始尝试，对会员实行各种优惠。至于会员制度的优势，这里不讨论了。但只为会员提供服务的店铺，我还没发现。我的店铺，不是之一家吧？
2按进货价格销售：为什么是进货价格销售呢？因为是 *** ， *** 的利润其实就是 *** 的服务费。本质上应该和商品的价格没有关系。但目前诸多店铺一般是采取根据 *** 商品的价值来收取服务费的，这其实失去了 *** 的真正意义。就象搬家公司一样，搬家公司是按照您家庭的商品数量来收费的，可没听说哪家搬家公司要根据客户家产的价值来收费。其实，这还是价格战，不过是我没有采取在商品上直接体现出来而已。因为如果仅仅是降低商品价格，因为没有其他条件的支持，效果一般不好。我想这点，很多新开业的掌柜深有体会。这样，我把商品的差价利润直接降低到零，而是在服务费上做文章，避开和大店铺商品价格这样敏感因素上开战。
3收费方式为先服务后收费：一般的店铺是先收费，后服务，或者是在购买的时候直接收取，就是把 *** 的商品价格上浮10%。但我不，我先给所有的用户提供免费服务，当累计到一定金额的时候，再收服务费，就是说要用户正式成为我们的会员。这样，全部进货价格销售的绝对价格优势，再加上先服务后收费的承诺，一定可以吸引大量的用户。特别是针对大需求的用户。
总结：用会员制将自己的店铺在定位上和众多同类店铺区别开来。用进货销售的 *** 把商品价格直接降到更底线，让同类店铺希望通过价格来做武器的想法彻底放弃。没有一个掌柜会一直亏损着和我去打仗吧？用先服务后收费的方式来提升信用。
当然，这样的操作有很大的风险，风险是什么？就是先服务后收费。因为对非会员，可以先免费服务1000元以内的金额。大家明白了吧？在 *** 注册一个ID开通一个账户太简单了。如果每个用户都采取这样的方式，我可能是辛苦一年，也收不到一个会员费。虽然，一年的服务费仅仅是100元。
可我还是决定了这样的方式，因为我相信我把真正的服务提供给朋友们，大家也会支持我。否则，将亏损严重。因为香港的交通费用很贵，而且，为了替大陆朋友节约邮资，我还要隔两天就回来次大陆发货。
可是，我相信，我坚信大陆朋友的诚心和诚信。因为截至到今天，我店铺已经到了2心。这是更好的证明。
我不清楚这样操作将来效果如何，所以在这里不是讲自己的成功经验，而是和大家一起探讨。希望朋友们能从我的思维方式和操作 *** 上去思考，不知道能否给朋友们带来些其实。另外还关键的一点，这样的操作方式是不是符合 *** 的规定。符合吗？我当然早就咨询过 *** 的 *** 了噢！
这个续写的非常累，本来是把策划方案发上来的，可是担心有广告的疑问。于是改来改去，成了这个样子，很多东西其实没有谈的到位。只希望朋友们看懂整体意思就好。其实这通篇讲的是店铺定位策划。具体的操作技巧，我将在下贴继续。谢谢朋友们的支持！
续二：实战技巧篇
问题：店铺浏览量与店铺收藏
在论坛搜集到了很多秘籍和诀窍，谈的是如何提高浏览量的办法，很多高手谈的非常到位了，在此，我不多谈了。
我思考的是另外一个问题：店铺收藏
收藏店铺的意义，不用讲的吧？！我个人感觉，比简单的提高浏览量还重要！
要想解决要顾客收藏店铺的问题，就得先知道顾客情况，我们做下分析吧：
11浏览型：
顾客心态：好奇心理
产生背景：因为我们的论坛签名，或者我们的名字，或者我们的头像等等因素，顾客因为好奇，随手点了下，进入了我们店铺浏览。一般是在社区活动的时候发生这样情况，还有是店铺的友情连接。
顾客数量：但这类用户的数量却很大。
顾客质量：一般。当然不排除因为我们店铺产品很好而诱发消费欲望从而产生消费行为，
12搜索型：
顾客心态：购物需求
产生背景：纯粹的因为需求而进行搜索，通过我们的产品找到我们的店铺。
顾客质量：优秀。这是非常好的准顾客，有强烈的需求，成交的几率很高。
顾客数量：很多。呵呵，被客户搜索到的机会我想还是不少的。只要您的产品有个性。
13引荐型：朋友、顾客推荐等，比例小，不做细分，略
14偶然型：偶然因素或其他情况，比例小，不做细分，略
通过以上的分析，我们看到，光临我们店铺的人，主要是浏览型和搜索型的。对于搜索型的顾客，如果我们店铺产品和经营方式有特色，有优势，顾客可能会收藏我们店铺。但对于浏览型的人呢？他们的购物需求很弱，所以，大多数的人，可能只是看看店铺就走掉。不会收藏的。而且，将来再次光临的机会不太大。但是，恰恰是这部分人，数量众多。
所以，当我们因为一个精品帖子带来的效应，一次好的广告等因素，把客户吸引到我们店铺了，但因为客户对我们产品的购物需求不强烈而轻易走掉走掉，我们不能要顾客收藏店铺地址。对我们是多么的遗憾啊。
解决办法：
1,促销活动：譬如店铺天天有礼品送。礼品送什么，价值多少，用什么 *** 送。这个大家要根据自己的店铺情况，充分发挥自己的才智去策划个方案了。
2设置游戏：店铺有趣味游戏。用什么游戏，采取什么方式实现，这都是需要我们策划的东西。毕竟 *** 给我们的店铺在功能上，拓展性比较弱的。
3情感家园：这点我不清楚要怎么取名字才合适。意思就是要我们的客户感觉店铺是个家一样。给自己的顾客一个情感归属的地方。怎么实现呢，我初步思考的是建设一个自己店铺的服务论坛。针对自己店铺的实际情况，给自己的顾客提供一个互相交流的平台。
因为店铺的实际情况千差万别，所以方案肯定不能生搬硬套的，我只是提出来一个这样的策划方向。具体实施，就看朋友们自己的聪明才智了噢。我说个例子，大家看看是不是可行呢：
在店铺公告里说明， *** 铺天天有礼品赠送。今天的礼品是价值50元红包。礼品就隐藏在 *** 的某款产品的产品说明中。先找到者就是该礼品的主人，请及时去跟我的某个帖子，在跟贴中说明。为什么不是在店铺留言中说明呢？哈，不用我解释了吧！
那么，礼品隐藏怎么设置，就看您的策划了哦，可以设置连还套，可以设置趣味问题解答。一关关的过关。要客户把您的产品逐一去翻吧。
天天有礼品送，是不是顾客会收藏您店铺呢？至于礼品设置价值多少，是不是天天送，您自己考虑。不送礼品，有很好的其他活动，一样哦！
个人观点：一定要设法让浏览店铺的过客变为我们的准顾客，实现的方式就是让过客将我们的店铺收藏！
网店卖家九大忌
1忌买家咨询不回复，宜2-4小时之内回复，解疑答惑。
2忌商品描述与实际不符，宜实话实说。
3忌在发货之后再发信联系，宜首先EMAIL联系或 *** 联系，取得对方的信任，哪怕稍稍迟些发货买家也不会抱着上当了的恐惧心理，之一印象也是今后合作的基础。
4忌不接买家 *** ，即使怕 *** 费疯长，也不要给买家留下一个小家子气的印象，更好办一个收费合算的移动 *** 。
5忌填写虚假的城市、姓名，因为邮寄时就会真相大白，会给人如哽在喉的不 *** 。
6忌在价钱上分分计较，但对多出来的购物款却要锱铢必较，哪怕是多出一元钱也要退还给买家。
7忌急于求成想卖出商品。做为卖家，应把服务放在首位。
8忌一昧推荐贵的或利润高的商品，要给客户介绍最合适的。
9忌交易成功后当甩手掌柜，认为产品出现的任何问题都不关己事
