导读：8．某高校图书馆管理信息系统的分析、设计与实施某高校图书馆藏书200余万册，拥有包括在校学生、教职员工在内的读者2万余名，每天的借阅量近万册。在手工操作方式下，图书的编目和借阅等工作量大、准确性低且不易修改维护，读者借书只能到图书馆手工方式
8．某高校图书馆管理信息系统的分析、设计与实施
某高校图书馆藏书200余万册，拥有包括在校学生、教职员工在内的读者2万余名，每天的借阅量近万册。在手工操作方式下，图书的编目和借阅等工作量大、准确性低且不易修改维护，读者借书只能到图书馆手工方式查找书目，不能满足借阅需求。因此，需要建立图书管理信息系统，以实现对读者借阅、图书采购和保管等工作的信息化管理，并实现文献的电子化检索和阅读。
图书馆由馆长负责全面工作，下设办公室、技术部、信息咨询部、文献建设部、流通部、阅览部。各部门的主要功能是：
(1)办公室：负责本馆的行政和总务工作。
(2)技术部：负责图书馆计算机系统的开发、维护和多功能电子阅览室、多媒体 *** 室、视听室的管理。
(3)信息咨询部：负责国际联机检索、光盘检索、手工检索查新和资源共享等工作。
(4)文献建设部：负责图书、期刊、电子文献的采购、编目和典藏工作。
(5)流通部：负责图书借阅流通工作。
(6)阅览部：负责各个阅览室的管理工作。
图书馆管理系统所要实现主要功能和业务流程如下：
(1)读者信息管理。读者分为学生读者和教职工读者两类，读者访问系统时将检验读者账号和密码，只有具有合法身份的读者才允许进入系统。读者的信息包括读者类型信息、读者借阅信息、读者预约信息、读者罚款信息等。
(2)书目查询。读者进入图书管理系统后，可以根据需要检索书名或期刊。检索条件可以是书名、图书编号、作者姓名或关键字等条件，如果查询信息不确切还可以进行模糊查询。
(3)图书采编。由文献建设部相关人员根据读者需求情况、书籍出版情况等定期进行书籍采购。图书采购入库经过编目等处理后，将其目录存入数据库，提供给读者检所使用。目录信息包括图书编号、图书类别、书名、作者、出版社、定价、出版日期、数量等。
(4)图书借阅。可办理读者借阅、还书、续借等手续。读者查找到所需图书后，到图书馆办理借阅手续，借阅期限为60天，借阅期满后可续借一次，续借期为30天。办理借阅手续之前要先查询读者所借图书是否超额，如果超额，则不能办理。学生读者最多可借10册，教工读者最多可借15册。读者还书时要先查询是否超期，如果超期则进入罚款程序。
(5)图书预约。读者检索到需要的图书后，如果该图书均已被借出，则可进行图书预约，当该图书归还后通知预约读者前来办理借阅手续，该图书可为预约读者保留三天，如果读者在三天内未办理借阅手续，则取消预约资格。
(6)电子读物管理。电子读物管理处理电子读物的阅览、检索、下载等事务。
(7)系统维护。为图书管理人员提供图书统计信息和读者统计信息，以便于管理人员从宏观上掌握图书馆运行的总体状况。
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文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别，但有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的之一步。
目录
工行文员
文员定义
文员分类
办公室文员职责
销售文员职责
文员的职业要求
编辑本段工行文员
工行文员分两类：之一类，文员即普通意义的文员；第二类，“文员”即非普通意义的文员。
编辑本段文员定义
在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听 *** 及处理办公室日常事务（接待客人、清洁卫生、购买办公用品等）之类的工作。总之都比较繁琐的事。另外，有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。
[文员在办公]
文员在办公
一般要求会基本的电脑操作（公司不同会有具体的要求：就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同，当然少数公司可能也不需要电脑的），一些大的公司对语言也有所要求的（普通话，英语之类的），另外就是当事人本身所具备的一些综合素质（工作态度、思想品德、工作能力等）。
编辑本段文员分类
主要分：行政文员、人事文员、文案文员、档案文员。
行政文员主要负责办公室日常事务。
人事文员主要负责人事考勤、人员 *** 、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。
文案文员主要负现起草文件合同等文件。
档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。
编辑本段办公室文员职责
主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是：
1 接听、转接 *** ；接待来访人员。
2 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3 负责总经理办公室的清洁卫生。
4 做好会议纪要。
5 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6 负责传真件的收发工作。
7 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8 做好公司宣传专栏的组稿。
9 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12 管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15 管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。
16 接受其他临时工作。
编辑本段销售文员职责
(1) 行政隶属
上级主管：企划部经理
工作对象：各办事处（区域）相关业务人员
(2) 主要职责
A 在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。
B 负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。
C 负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。
D 负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。
E 负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。
F 完成企划部经理交办的其他任务。
编辑本段文员的职业要求
1 首先要有一个很好文字功底，因为你要靠这个吃饭，无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西，另外还有能领会领导的
意图（可能有的时候，他不一定能很好的表达出来他要说的意思，但是你要能设身处地的替他想到，写出来，这个比较难）。
2 工作效率要高，记忆力要超强，因为你要处理很多琐碎的事情和突发事件，有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要你去做，如果你把这件事忘得一干二净，到领导、单位需要答案、结果的时候，你会知道后果的。
3如果是领导的跟班秘书，你还要照顾好领导的饮食起居，替他想到、照顾到，做好这一点是很重要的，对你也有很好的帮助的。
4 文员的工作是比较繁杂的，有的小公司文员根本就是杂工，平时扫扫地，擦擦桌子，而且有人来的时候要倒倒水，最重要的是文员要会思与想，知道什么事情该做，什么不该做。
5 对于文员的计算机水平一般只要达到会操作“office”办公软件就可以了。
1总则
2术语
3基地和总平面
31基地
32总平面
4建筑设计
41一般规定
42办公室用房
43公共用房
44服务用房
45设备用房
5防火设计
6室内环境
61一般规定
62室内小气候环境
63室内光环境
64室内声环境
7建筑设备
71给水排水
72暖通空调
73建筑电气
74建筑智能化
本规范用词说明
附：条文说明
1 总则
101为保证办公建筑的设计质量，使其符合安全、卫生、适用以及技术、经济等方面的要求，制定本规范。
102本规范适用于所有新建、改建、扩建的办公建筑的设计。
103办公建筑设计应依据使用要求分类，并应符合表103的规定：
表103办公建筑分类 类别 示例 设计使用年限 耐火等级 一类 特别重要的办公建筑 100年或50年 一级 二类 重要办公建筑 50年 不低于二级 三类 普通办公建筑 25年或50年 不低于二级 104办公建筑设计除应符合本规范规定外，尚应符合国家现行有关标准的规定。
2 术语
201办公建筑 office building 供机关、团体和企事业单位办理行政事务和从事各类业务活动的建筑物。
202公寓式办公楼 apartment-office building 由统一物业管理，根据使用要求，可由一种或数种平面单元组成。单元内设有办公、会客空间和卧室、厨房和厕所等房间的办公楼。
2,03酒店式办公楼 hotel-office building 提供酒店式服务和管理的办公楼。
204综合楼 multiple-use building 由两种及两种以上用途的楼层组成的公共建筑。
205商务写字楼 business office building 在统一的物业管理下，以商务为主，由一种或数种单元办公平面组成的租赁办公建筑。
206开放式办公室 open office space 灵活隔断的大空间办公空间形式。
207半开放式办公室 semi-open office space 由开放办公室和单间办公室组合而形成的办公空间形式。
208单元式办公室 unit-typed office space 由接待空间、办公空间、专用卫生间以及服务空间等组成的相对独立的办公空间形式。
219单间式办公 office space in singler moclule 一个开间(亦可以几个开间)和以一个进深为尺度而隔成的独立办公空间形式。
综合办公室主要负责中心行政事务的综合协调，重要会议的组织，领导批示和会议决议的督办，负责公文处理、档案管理、保密、新闻宣传、 *** 接待等工作。此外还担负着中心科教外事工作，并承担了大量卫生部及中心领导交办的“应急”任务。20xx年，综合办公室在中心领导班子的直接领导下、在中心各部门的支持配合下和办公室人员共同努力下，较为顺利地完成了以上工作。
一、办公室常规工作
(一)协调过渡
20xx年，对于中心每个人来说都意义重大，中心行政级别的提升，意味着工作思路、工作要求随之发生变化。原有的工作 *** 、工作制度都难以满足新的需要。办公室负责中心行政事务综合协调，是中心的运转中枢，是上传下达的纽带，特别是在中心全面换位、调整和加强管理的过渡阶段，办公室人员只有转变观念，才能保证中心各项工作的正常运转，才能有效促进中心工作的全面展开和深入。办公室人员在主任的带领下，认真学习中心三定方案，深入领会中心领导的思路和工作模式，按照“到位不越位、揽事不揽权、添彩不添乱”的原则，积极参与一系列重要工作的研究和讨论，发挥承上启下和协调作用，围绕中心的阶段性工作重点，协调中心各行政、业务部门，保证中心顺利过渡。
建立完善的规章制度是理顺工作的之一步。办公室承担了大部分规章制度的起草和修改工作。从接到单位更名的正式文件后开始着手准备，办公室的每个人员都结合自己负责的职责做了大量认真细致的工作，参考卫生部、中国疾控中心及相关单位的规章范本，对原有的不适用的规章制度进行修订，并增订了必要的规章制度，总计20余个。现会议制度已经公布执行，更多的规章制度修订工作还在进行中，将在中心范围内广泛征求意见，也希望得到各有关部门的积极配合。
(二)办文。
公文处理是办公室工作的基础，又代表着中心的对外形象，体现着一个单位的素质和水平。办公室是中心的笔杆子，也是文件的把关人，20xx年办公室撰写工作报告、起草领导讲话，完成重要的工作汇报、工作请示和下发通知等工作，并对各部门上报文件进行修改审定。本着认真负责的态度，精益求精。
同时认真做好印鉴管理、收发文登记等工作，做到用印规范，收发文无一疏漏。中心档案工作在逐步规范，档案室根据要求重新进行案卷编号及档案柜整理。xx年档案正在进行整理归档。
(三)办会
根据中心发展方向，积极组织重大会议，扩大中心影响力。协助深圳市健康教育所举办“第二届中国健康教育与健康促进大会”，协助、指导上海市健康教育所召开“全国健康教育所所长会”，与清华大学合作召开“第二届中国健康传播大会”及研讨会。内容从单纯的健康教育向新闻宣传、风险沟通、健康传播等多方面内容转变，逐渐树立中心品牌。一月刚刚组织了20xx年卫生部新春媒体联谊会，做好中心自身的宣传工作，与卫生部新闻办、省新闻办、医院有关宣传方面的负责人及媒体记者建立了良好联系，为今后开展新闻宣传工作打下良好基础。
另外，办公室还组织了中心全体职工工作年会及学术年会，并多次组织骨干人员及全体人员培训活动，促进中心职工交流
学习。
(四)办事
督办协调是办公室的一项重要职能，xx年送签、督办事宜明显增多，办公室为规范送文、督办程序，设计 *** 了《中心内部文件送签登记表》及《中心内部文件督办目录》，保证文件送签工作及时、有序开展。督办能否顺利进行，不仅取决于办公室的办事能力，更大程度上取决于各个相关部门的大力配合。与有关部门建立良好关系，互相协作，有利于领导指示及会议决议的执行。
(五)科教外事
包括科技项目立项、总结及档案收集工作，研究生教育管理工作及国家级继续教育项目管理，出国人员手续办理工作。
1 科研管理：
完成项目立项工作，共办理立项32件次，已整理汇总。按照新的财务报销制度，对科研经费使用情况支出进行审覈登记。完成20xx年科技统计报表填写工作。
2 国家级继续医学教育项目申报及备案工作。
申请国家级继续医学教育项目单位账号并进行备案。申请20xx年继续医学教育项目3个。监督并执行20xx年国家级继续医学教育项目4个，已完成总结及网上上报工作。
3 研究生管华考范文理。
按照“中国疾病预防控制中心研究生管理规定”，对研究生进行管理。组织完成XX级研究生答辩工作，研究生档案已完成整理归档。完成20xx级两名硕士一名博士研究生开题和中期考覈的组织工作。完成20xx年研究生复试招生工作，共招收2名硕士研究生，1名博士研究生。
以上工作均能按时保质完成，以后科教外事工作将逐步移交至科教与国合处。
二、完成各项重点工作
除以上的日常工作外，办公室还承担了大量卫生部及中心临时交办的工作，xx年共立项13项，成为立项最多的部门。无论工作任务多重、时间多紧张，办公室从来都是迎难而上，在最短的时间交出最漂亮的答卷。
(一)防控甲型h1n1流感健康教育与风险沟通工作
防控甲流工作是20xx年的重头戏。办公室负责开展大量防控甲流健康教育与风险沟通工作，收到了良好效果。这期间也得到了很多部门的大力支持。
1 开发、 *** 了招贴画、折页、挂图等平面传播材料和6种flas 短片，提供网上下载服务并在几十家电视台播出。
2 组织召开了两次“甲型h1n1流感防控健康教育和风险沟通工作研讨会”。分别为媒体记者研讨会和省级健康教育所所长研讨会。
3 组织开展防控甲型h1n1流感倡议活动。为了让全社会持续关注与重视防控甲型h1n1流感疫情工作，于20xx年8月31日在卫生部举办了防控甲流倡议活动。活动以“高度重视，积极防控，科学应对”为主题，向全社会发出倡议，号召公众团结一致，积极配合国家各项防控措施。
4 组织开展年世界洗手日主题活动及展。世界洗手日正值xx月15日，考虑到进入冬季可能面临的甲流流行高峯，我中心联合媒体、宝洁公司，组织开展了以“正确洗手，预防甲流”为主题的宣传活动，以提高公众对甲流的防范意识，建立良好行为，有效控制甲型h1n1流感在我国的流行与传播。同时进行了预防甲流展，展示我国防控甲流工作取得的显着成效。
5 请中央电视台拍摄、 *** 、播出甲流疫苗研发工作专题片《抵御甲流的盾牌》。按照部领导的有关指示精神，我中心协调中央电视台将甲流疫苗研发工作作为亮点 *** 专题片，宣传在 领导下，疫苗研发生产部门与机构做出的突出贡献。该片于xx月19日在中央电视台一套“科技博览”栏目播出。
(二)组织陕北民歌剧《乡医刘易》在京演出
我中心接受卫生部的任务，组织陕北民歌剧《乡医刘易》在全国卫生工作会议期间进京演出。卫生部部长陈竺、党组书记张茅及8位副部长、xx位二线部长观看了演出，这在卫生部是前所未有的情况，足见部领导对此事的重视。演出获得空前成功，引起了社会上的广泛好评。
(三)参加20xx年健康生活方式博览会
4月份，组织完成了上海“健康博览会”的参展任务。
三、工作体会
应进一步加强内部管理。我们认为单位的升级不仅仅是行政级别的提高，更重要的应该是以整体工作的全面提升作为目标。应加强内部管理，坚持例会制度，进行工作通报和总结，制定阶段性工作计划;制定办公室工作规范;明确分工，严格要求，同时，注意发挥每个人的工作积极性。
加强办公室人员能力培养，xx年我室共有三位同志参加办公室人员能力素质培训班，取得良好效果，以后也应继续加强能力建设。
加强传帮带体系。中心这几年新进人员较多，使年轻人迅速适应工作，一方面是健全的流程方案，另一方面就是老职工的帮带指导。应将对年轻同志的帮带指导记入考覈内容，加强职工对下级或新进职工的帮带意识，下级职工进步的同时， 老职工向前发展，同时改善同事关系，最终促进中心全面提高。
中心行政工作规范化有待提高，缺少相关制度及流程。各业务科室应设专人负责与行政部门接口的人员，组织学习相关规定、流程、办文要求等，保证工作顺利开展。同时办公室人员应熟悉办公室的各种业务，如有业务人员询问应立刻给予解释。
工作中应进一步加强记录及总结。整理流程及注意事项，注意观察积累，及时总结经验教训。并注意资料保存。
四、工作设想
20xx年办公室可能会有人员调整，但按照办公室职能有以下重点工作：
1 继续转变观念
继续转变观念，找准定位。做好各项枢纽工作。特别是“三定”方案的落实，充分理解新的岗位职责，积极主动开展工作。探索新职能下的工作模式，做华考范文好领导的助手，除了保证枢纽的正常运转，还要做中心工作的促进者和推动者。
2 继续做好办公室常规工作
继续完善中心的各种规章制度。加强文档处理、印鉴管理、档案管理工作。做好科教外事的整理移交工作。
3 加强中心自身的宣传工作。利用新闻媒体，利用现有的卫生系统及健康教育 *** ，逐步成为全国健康教育及新闻宣传工作的“把关人”和“裁判员”。
