找出问题进行分析才能做好产品

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找出问题进行分析才能做好产品,第1张

找出问题进行分析才能做好产品
导读:相关原文: 用户体验中的产品思维               知道吗?设计没过稿是因为你没做好需求分析! 问出关键的问题,正确的问题,是开始设计的关键。 用户体验,是 all the interaction between user an

相关原文: 用户体验中的产品思维               知道吗?设计没过稿是因为你没做好需求分析!

问出关键的问题,正确的问题,是开始设计的关键。

用户体验,是 all the interaction between user and product,interaction is two direction: user <> system, 交互是双方向的。

交互设计:力求所消耗的内部资源(design and developing 资源,各种成本),用户所消耗的资源(recognization,movement,memory)最小化,同时,更大化企业的收益(business value)和用户的满意度(reach the goal, full satisfaction)

Product thinking: “think in product, not in features"

用户体验中的产品思维决定了用户为什么要选择使用你这个产品 。Uber主要完成的用户体验就是’随时随地打车’,基本的体现的方式是,显示的士什么时候会到达,这个解决方式可以被认为是一个合理的功能点,因为它可以使用户对这个体验的感知程度更加明确。但是Uber并没有太注重这个功能点,相反的,它提出了“打造生活中离不开的产品”的概念。 产品和功能之间单一关系表现在:功能集于产品之上,产品是功能的基础。这是为什么设计师应该要先思考产品,而非功能。(“think in product, not in features)

一、了解你的用户

1 who will user?who will attend the interaction? 谁是你的用户?这个交互过程都有谁在参与? EMPATHY !!

- 了解用户的demographic,character,各种特性,要了解人们是谁,他们有什么样的mental mode,心里需求,产生同情心离(empathy thinking),了解他们的需求。

2   What object user operate on 用户要操作什么?

-物体是人们操作的具体对象,如果设计一个app,那么手机就是object,如果开一扇门,门就是object,了解object可以提升用户对于

3 What tools are user using to operate 用户在使用什么工具操作?

 - 工具是操作物体的媒介,如果使用手机,则tool就是手,耳朵,嘴,如果是desktop,则tool是鼠标,手和嘴,耳朵。正确理解操作工具有助于更好的理解各种限制条件

4 Where the operation happens 操作发生在哪里?context and location

- 操作是发生在什么context下?办公室,咖啡馆,酒吧还是大街上?有什么physical 和social effect?是吵闹,还是清净?是外面还是室内?是干净还是脏?是冷,热还是适中?是放松还是危险?

5 Why the operation happens 人们为什么进行这个操作?

- 最重要的内容!理解user' goal, what result they want to achieve

6 What benefit they can get from this operation  进行操作用户可以得到什么?

- 他们从这些操作中可以获取什么利益?为什么要反复进行这些操作?他们会如何向别人描绘这些操作?

最重要的,产生empathy thinking,understand user's requirement, needs at each single stage 

二、理解用户操作的工具

1、 我们提到了工具,还有它如何作为人与物体之间的操作媒介。用户体验的核心组成之一,就是理解 工具的优劣与局限。 例如:手作为智能手机的操作工具

优势:灵活,有两只手,可以独立进行

           多种手势操作,可以负重。

劣势:手有不同的大小(iphone plus的尺寸);有不同的操作习惯(左撇子);容易犯错。

          手受温度影响:温度高,手出汗,打滑,密码解不开; 太冷,手僵硬

         手受年龄的影响: 年龄小,手太小,没有力量;年龄太大,关节炎,不灵活,疼痛。

局限:手会疲劳,更会受伤(指纹解锁,考虑手没有指纹了的情况)。在一定时间内的操作数量是有上限的(例如鼠标手)。

          手只能伸展到一定程度,超过范围无法进行操作。(手机的操作范围和区域)

2、 在设计中考虑工具

用户的工具是什么?有什么优势可以发挥?(例如图形密码)有哪些限制因素?工具会消耗大量资源么?有什么可以替代,补充,完善的工具?

三  关注用户需求,同时关注业务目标 business value

在实际工作中,设计师接到的业务需求,大多数时候,可能都是类似这样的。比如,“把购买流程优化一下”、“课程页面加一个分享的功能”、“讨论区帖子要支持顶和踩”、“在消息中心提供清空操作”。说是需求,其实多半已经是一个解决方案了。 完整的需求应该包含目标和期望,甚至是背景的描述。

如果你只是想把这个工作任务快点完成,那么就会照着需求方的方案去做,完全不管背后的目标和期望。这样的事情做多了,充其量就是一个“努力的笨蛋”而已。这样很危险,对产品,对你个人来说,都很危险。

对待业务需求,我们需要向对待用户需求那样,不断地问为什么。去了解原因、背景。比如,为什么要优化购买流程?现在的流程有哪些问题呢?我们的用户会分享什么样的内容到微信里边呢?做了这些事情,产品期望得到怎样的成果呢?并且,我们又要如何来衡量设计方案的效果呢?

举个栗子 :之前客户需要产生一个“item bank media share function”,我们根据要求提供出来了,但是不久之后有要求给用户一个“delete shared item bank”功能,很困惑。因为:

1) 如果是shared user,不是initial user,once deleted,how it effect the initial user

2)  why user want to delete too many content he don't need anymore

在问题背景分析之后,我们得出了结论:之所以用户会要删掉,是因为不同的用户想要的权限是不一样的,有的只需要review,而不需要edit,而有的需要所有的权限:review,edit and management。

结论:根据不同的用户需求,我们推翻了之前的设定,并没有focus在提供删除功能上,而是关注与不同的用户给予不同的access,而一旦item bank shared,变为一个独立的个体,不予之前的 *** 了。

了解问题,往往比提供解决方案更加重要。爱因斯坦说:“如果让我1个小时解答一道决定我生死的问题,我会花55分钟来弄清楚这道题到底是在问什么。 一旦清楚了它到底在问什么,剩下的5分钟足够回答这个问题。”

了解问题,即知道了做这件事情的目的、原因、动机。目的通常是需求的出发点,而目标是期望的成果。 对目标最有帮助的事情,就是最有价值的事情 。设计前先确认清楚相关的目标和期望,先问问做这件事想要达到什么效果。如果想不清楚,就先花时间搞清楚,不要因为时间急就匆匆忙忙地开始。努力固然重要,但比努力更重要的,是走心和思考。思考是一件难度更高的事,所以许多人宁愿立马埋头苦干,任劳任怨,不愿意花时间多想。这种看似勤奋的行为,实质是懒惰的,懒到脑子都不愿意转一下。

作为设计师, 我们不仅需要关注用户需求,还需要关注业务目标和相关的衡量指标 ,积极去思考 如何将业务目标转化为用户行为 。然后再去设计用户流程和界面。我们通过规划 引导用户使用,来帮助产品达成目标。Understand business value > how to evaluate the business success > transfer business goal into "user's behavior" > design the interface to Lead User Finish Goal, reach the business aim 

为了达成目标,通过设计需求的分析,给用户创造动机、排除担忧、解决障碍。

1)   创造动机:理解为什么用户想用这个产品。通过target audience的分析,理解goal,从而促使用户使用产品。例如:uber的宗旨是“share community - 让人们分享自己的physical property”,分成两种用户:passenger和driver。passenger的目的是:快速到达目的地,省钱;driver目的:挣钱,使用闲置的车辆。uber构建一个平台,自己没有出任何的物力资源,仅仅做了资源的再分配。 理解了双方用户的需求,并构建平台来创造使用uber app的动机。

2)排除担忧:用户当前有哪些困扰。例如,有些产品的目的是为了让用户免除忧虑,task list app,是因为用户很难记住自己应该做哪些任务,担心自己错过一些事情。app的功能就是排除了用户的担忧,从而解决了问题。

3)解决障碍:在使用过程中,减少任何的阻碍并帮助用户尽快实现目标。是为了让用户的操作变得更加有效、高效、容易学习使用。例如:老师想用widget出题,所有的步骤都应该简单明了,接近于老师平时手动出题的情况。可以borrow the idea from real physical world  graphic widget: 老师需要画出坐标(axis),line,circle and shapes,我们模拟真正的物理世界中怎样实现的这些,(拿出坐标纸,画出坐标,找到中心点,确定半径,拿圆规画个圆)。为了更好地让老师简单实用,完全模拟了物理世界,鼠标点下是画个中线点,拖动是确定半径,再松开是完成绘画。同时,可以拖动中心点改变圆的位置,拖动半径改变大小。

四。加入到需求分析的步骤中,体现设计师的价值

设计师通常关注产品的实现层面,而产品经理通常关注产品的业务层面 。业务层面的意思是,假如你是一个在线教育产品的产品经理,为了达到管理层制定的提升20%的用户活跃度这个目标,你最关心的并不是开发什么功能,要把界面做成什么样,而是思考怎么样筛选出一群人,让他们来建立学习的氛围。然后,再来制定一个个小目标和实现路径,协调各个专业领域的人来达成目标。对于设计师而言,如果你的工作是在产品经理确认需求之后才开始的,那么建议尽快调整过来。 你应该在产品经理分析目标市场、思考产品策略的时候就开始介入, 只有这样才能 发挥设计的价 值。在设计之前, 对业务目标和用户体验目标的理解 ,不是别人可以代替你完成的。 很难想像,一个不了解需求的设计师,他能做出什么好设计。事实上,团队里每一个角色都需要理解用户需求,不只是产品经理、设计师需要。如果开发工程师不了解需求,没有提出问题,那么就会有更多的工作浪费。

五。不要都听用户的

用户说什么就是什么,这种设计师就像是一个洗脚店的服务员,顾客说哪里不舒服,就按一下哪里,根据不去找原因、动机。我个人的观点,做设计并不是做服务。设计不是狭义的服务,我们的设计工作不是服务用户,更不是服务产品经理。狭义的服务,会被理解为对方想要什么,我就给什么,通过这种方式来获得对方短时、快速的满意。

可用性大师尼尔森说“Don’t listen to users, watch users work”。意思是, 我们不要光听用户嘴上怎么说,重要的是要去观察他们的行为。 当用户跟你说,希望提供某一个功能的时候,你要去观察这些用户,他们有哪些特征、经验、场景和行为,以及期望得到什么效果。 我们不能只听用户说出来的,而且要多去了解为什么,多去观察他们有些什么样的行为,去分析用户的内在动机和原因。只有搞明白了用户需求,才有可能做出用户满意的产品。往往用户当前说需要A,但其实给了A他并不满意,他想要的是C,D,E  “user don't know what they need”

KANO模型定义了三个层次的需求:基本型需求、期望型需求、兴奋型需求。

基本型需求:basic requirement

是指用户认为产品必须要有的属性或者功能。不满足时,用户就会很不满意;满足时,他们也无所谓满意不满意。比如手机可以打 *** 、空调可以制冷、电脑可以连WIFI、看视频不要卡顿,这些都是基本的需求。

期望型需求:expected requirement

要求提供的产品或服务比较优秀,但并不是必须的产品属性或者服务行为。有些期望型需求连用户自己都不太清楚,但的确是他们希望得到的。在市场调查中,用户跟我们谈论的通常就是期望型需求。比如,写文章要自动保存、上传大文件要支持断点续传、信号不好要支持自动切换片源,这些都是期望型需求,用户可以比较明确的说出来。期望型需求在产品中实现的越多,用户就会越满意;没有满意这些需求时,用户就会不满意。

兴奋型需求:surprising requirement

就是指超出期望的需求。当你提供一些让用户完全出乎意料的产品属性或者服务行为,并且让他们得益,他们就会非常兴奋,从而提高对品牌的忠诚度。比如海底捞会给戴眼镜的客人一块眼镜布、云音乐会根据你的口味推荐音乐给你、Mac电脑复制的文字可以在iPhone上粘贴,这些都是超出用户期望的需求,用户自己也不知道,更不会告诉你应该要有这些功能。

超越用户期望的体验,才称得上好的用户体验。否则你的产品对用户来说,可能是可有可无,被替代性很高的。所以,要提升产品的用户体验水平,我们就需要特别关注, 去挖掘那些可以超出用户期望的兴奋型需求。 福特汽车创始人亨利·福特说,如果我当初去问人们需要什么,他们一定会说:我要一匹更快的马。用户的意见虽然重要,但是只问用户的意见是做不出突破性的产品的。请问,亨利·福特制造的汽车,在当时属于满足哪种类型的需求?兴奋型需求对吧,用户当时自己也不知道原来有一个叫汽车的玩意可以用来实现“快速从A地到达B地”的目标。

需求的类型是会发生变化的。比如放到今天,“快速从A地到达B地”也许并不需要汽车,如果只是想要跟外地的同事开个会,用视频会议系统就可以了。所以,需要远程会议的人已经对汽车不再兴奋了。

总结一下:对于基本型需求,我们要做的是确保万无一失,并且要让它非常可靠。平时可以用表格来帮助自己整理,避免做出“打不了 *** 的手机”这种无用的产品;对于期望型需求,通常是越多越好的,但是你可能要好好计算一下投入与产出比; 对于兴奋型需求,因为用户自己也不知道,所以我们只能通过多观察、多分析,提高这方面的敏感度,不断推陈出新,定期给用户惊喜,他们会更乐意把你的产品推荐给别人。

六 产品思维-为特定的用户设计特定的功能  

1) 深入思考产品可以帮助设计更受欢迎的功能。定义产品要解决的问题需要思考”为什么要做这个产品”,定义产品主要人群要思考“哪些人有这些问题“,定义解决 *** 需要西靠”我们可以做什么”。回答这三个问题足够指导一个新功能的设计,设定一个目标用于预期这个功能的可行性。

2) The problem-solution-fit 以解决问题为导向的设计

一个产品是否有意义是取决于是否可以提供完美的解决 *** ,通常描述为“ 什么问题被什么方式解决 ”,所以“以解决问题为导向的设计”确定了产品主要体验,接下去所有的具体的功能点都是为体验提供支持,功能点无法取代产品体验。交互设计和视觉设计可以让产品变得美观,易用,令人愉悦,也可以让产品突破重围被人关注和喜爱,但无法增加产品的价值和意义。一个合理的以问题为导向的设计对于产品的成功起决定性作用。

Target Audience: 为谁而设计

User Problem:要解决什么问题

Vision:为什么做这个产品,feature

Strategy:如何有效地做

Goal:要实现什么目标。

宗旨: 设计功能很简单,为特定用户设计特定的,有效的功能很难”

互动投影的常见应用场所:

活动现场:互动投影系统有搭建迅速的特点,无论是临时的活动,还是短期的展会,都创造了最经济的显示模式;以全新的展现形式和互动方式,吸引着客户的眼球。真实的场景更有助于产品的销售。

博物馆:智能的指引、查询,比起以往传统的指示牌查询屏更加人性化,增加了博物馆的知名度,加深了游客对博物馆的印象,博物馆得到宣传的同时娱乐了观众,一举三得。

商场、超级市场:在商场、超市这种人流聚集的地方,设置互动投影系统,定期的展示商场、大卖场促销活动或者是产品信息,与消费者互动的有奖活动等等,不仅能够吸引消费者的眼球和兴趣,更能节约营销成本。新媒体艺术可以做成实时互动广告的形式,让游客与宣传内容互动。

酒店:在大堂里放入互动投影,随着路过了客人动作发生改变必然为其带来巨大的人气,吸引新老客户的再次光临。

迪厅、KTV、酒吧:在这种娱乐场所中,互动投影系统可以更好的得到运用,营造出现实生活中难以实现的虚拟世界效果、一种普通灯光无法实现的视觉效果,给顾客带来全新的体验感和主动性的欢乐感受。

南京装璜公司那家好

南京装璜公司推荐:

一、江苏星艺装饰

星艺装饰南京公司于2000年在南京创立,属建筑装修装饰工程专业承包壹级、建筑装饰工程设计专项乙级、IS09001国际质量体系认证企业。主营住宅装饰装修和酒店、宾馆、会所、商场、展厅、办公楼等公共空间设计和施工,兼营木业生产、家具 *** 、建筑材料、软装配饰、酒店餐饮、文化传媒和高级职业教育等产业。

二、江苏鲁公大宅装饰

江苏鲁公大宅装饰公司凭借着百余位出自名牌专业院校、经验丰富的设计师以及全体员工的出色努力,已经在家居装饰、工装设计装潢、绿化园艺工程、家居产品开发等领域确立了所在地品牌,赢得了广大消费者的信赖和喜爱。鲁公大宅装饰在南京设置了六千平米的家居体验馆,涵盖家庭装修所需要的主材、辅材,真正做到一站式装修服务。

三、南京红蚂蚁装饰

红蚂蚁装饰企业专注高品质家装19年,是一家涵盖住宅装饰设计、苏式高品质施工、建材选购、家装体验、木作产品定制配套等一站式全产业链的专业家装企业,专注为中高端精英阶层提供“高品质集成定制家装”。

四、南京千禧龙装饰

南京千禧龙装饰有限公司,32年的专业工程技术,21年的家装服务,是南京本土的老牌有资质的装饰公司,千禧龙装饰与南京电视台合作,成立《装修大管家》栏目,《装修大管家》的宗旨是从装修人群的最根本需求出发,以装修故事、装修亮点和装修麻烦三方面为主线,进一步让业主了解装修的过程,同时邀请资深工程师,为正在装修或准备装修的电视观众解决装修中存在的烦恼。

五、南京国豪家装饰

国豪家——以“家”为中心,以服务和品质为基本点的高端家居一站式服务平台。国豪家是国豪股份控股子公司,凭借强大的品牌实力,托装饰领域积累多年的经验和优势,发挥本土运作的优势,定位于高端家庭设计装修,在别墅豪宅设计装修、园林设计施工及高端软装等领域耕耘开拓,坚守“立杆竖碑”的思想,为您打造健康的人居环境,享受健康家居。

南京有什么好的装修公司?

2022年南京的十大装修公司,并没有权威机构做具体的排名榜数据,我整理了一下在南京的装修公司,口碑比较好的有:冠诚装饰,红蚂蚁装饰,东易日盛装饰,金螳螂装饰,红牛装饰,星艺装饰,大业美家装饰,业之峰装饰,锦华装饰,尚层装饰。也有很多没整理到的比较靠谱的装修公司,希望能给你帮助。

南京十大装修公司排名榜口碑好:

1、冠诚装饰:

南京冠诚装饰公司是一家集设计,预算,施工,材料一体化的专业装饰公司,公司长期致力于家装、别墅、写字楼、精装房、门面房、娱乐场所等设计与施工。冠诚装饰已为上万家庭和企业提供一站式设计与施工解决方案及服务,被中国质量监督企业协会授予了”江苏重质量守信誉AAA级优秀施工单位”和“江苏省装饰行业十佳诚信单位”等多个荣誉称号,被誉为装饰行业的领军企业。冠诚装饰宗旨:做一个装修,交一个朋友,用一颗真诚的心,去做每一件事!没有更好只有更好!

南京十大装修公司排名榜口碑好:

2、红蚂蚁装饰:

红蚂蚁装饰以家居集成产业化及个性化定制的方式,来为装修业主定制个性化的舒适名宅,集设计、选材、定制、服务于一体,已经成为大多数苏州家庭的选择。它的亮点是“创新生活方式、提升生活品味”,注重“交流性”,空间更为开放,家人之间的交流空间为主要注重点,将装修升华为一种精神和家居文化的传承,为业主打造的是一种全新的生活方式。红蚂蚁装饰一直将客户放在之一位,致力于为客户打造健康品质生活,想客户所想,针对客户的需求,精益求精,不断提高自身水平。

南京十大装修公司排名榜口碑好:

3、东易日盛装饰:

“东易日盛”融合东方传统文化和国际家居时尚,以全新的“人居合一”的居住理念和室内环境艺术设计宗旨,为中国消费者创造出美好、时尚而具品味的生活方式。“东易日盛”正成为中国高品质家居文化的倡导者,令厚积数千年的中国家居文明重新焕发炫目光彩。

南京十大装修公司排名榜口碑好:

4、金螳螂装饰:

金螳螂成立于1993年1月,是一家以室内装饰为主体,融幕墙、家具、景观、艺术品、机电设备安装等为一体的专业化装饰企业。公司连续11年成为中国建筑装饰百强企业之一名,并成为装饰行业首家上市公司和首个“中国驰名商标”。2008年公司共缴纳各类税收2亿多元,被省 *** 授予“民营企业纳税大户”和“就业先进单位”。公司积极投身社会公益事业,在汶川大地震发生后,公司为灾区募捐240万,并派驻援建小分队为灾民搭建板房,公司每年还资助贫困生,帮助他们完成学业至大学毕业,已有500多名贫困生获得资助。

南京十大装修公司排名榜口碑好:

5、红牛装饰:

南京红牛装饰,成立于2002年。红牛装饰是江苏省南京市一家专注于家居装饰,家庭装修,家装风格设计的品牌公司。红牛装饰是江苏省南京市一家专注于家居装饰,家庭装修,家装风格设计的品牌公司,总部位于江苏南京市秦淮区龙蟠中路。红牛装饰在2008年荣获江苏省重质量讲诚信创品牌三满意示范单位。

南京十大装修公司排名榜口碑好:

6、星艺装饰:

广东星艺装饰集团前身为广东星艺装饰有限公司,于1991年在广州创立。本集团属国家建筑装饰设计甲级、施工一级资质企业和ISO9001国际质量体系认证单位。经国家工商行政总局商标局注册,“星艺装饰”为品牌商标标识。“星艺装饰”分别为广州市和广东省的“著名商标”。2014年,星艺装饰荣获“中国驰名商标”。本集团为中国建筑装饰协会常务理事单位、中国建筑装饰协会住宅委员会副主任委员单位和中国建筑装饰协会设计委员会副主任委员单位。

南京十大装修公司排名榜口碑好:

7、大业美家装饰

北京大业美家家居装饰有限公司是一家专业从事别墅、大宅装饰装修服务的新型家装企业,服务对象涵盖财智精英人士和高品质家装需求客户。大业美家提供的服务包括验房、风水勘察、室内设计、施工、主材选购、配饰等全案解决方案。大业美家装饰的品牌定位为“中国别墅·大宅家装全案解决专家”;大业美家装饰专注于为成功人士打造高品质精致家居生活。大业美家装饰拥有北京、南京、成都、武汉、济南、郑州、南宁、东莞8家直营公司。

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8、业之峰装饰:

业之峰装饰成立于1997年,业务涵盖室内环保设计、优质装修工程、环保建材销售,致力于为消费者提供更环保、更高端的一站式装饰装修服务业之峰的分支机构,遍及全国各地:20多家直营分公司、90余家加盟分公司、200余个店面、2000余名设计师和20000余名专业施工人员,构成了中国更大的家装服务 *** 。业之峰凭借十余年十多万户的装修经验,在环保家装的路上不断探索与创新,已成为名副其实的“中国环保家装领跑者”。业之峰以“追求卓越、和谐共享、创造高尚生活”为己任,已成为“中国家居产业持续领跑者”为愿景,将不断为客户提供高性价比的家居服务,为中国家居行业持续贡献力量。

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9、锦华装饰:

江苏锦华建筑装饰设计工程股份有限公司,全国住宅装饰装修行业百强企业。国家一级资质装饰企业、设计甲级资质、江苏省装饰协会常务理事单位、江苏省家装协会副理事长单位、南京市装饰协会副会长单位。作为江苏家装行业的旗舰单位,锦华装饰,成立于1998年。18年磨砺,18年辉煌,是江苏家装市场占有首位的装饰公司。锦华装饰目前拥有28家分公司:南京大区12个分公司和堂杰工作室;苏北7个分公司;苏南9个分公司。

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10、尚层装饰:

尚层装饰是明确定位于别墅的专业装饰服务商,服务对象涵盖社会财智精英人士和高端客户。提供别墅装饰的整体规划设计与施工、别墅设备、主材、家具、配饰的私属定制服务。尚层装饰成立之初,立志尽快成为中国高端家居领域受人尊敬的领导者,最终成为世界一流的家居企业。“世界一流”意味着尚层要成为在全球企业中家居行业的代表,企业的诸多方面都成为家居行业的典范。尚层的LOGO将成为一颗闪烁的明星,照亮家居市场的大好前景。

南京室内装修设计公司哪家好?

热爱生活的人,对家的想象总有着清晰的轮廓。对于中思设计而言,完美交付既是不负家期的重要使命更是衡量服务品质的重要标准。

本着自由、个性、高定的特点,中思设计以品牌化、互联网化、标准化、专业化、个性化致力于公装、家装、酒店、民宿、家居家具等空间的专业装饰设计和装修。中思设计将视觉、装修、家私、配饰及商业策划五个维度合为一体,为客户提供量房拍摄-设计-施工落地-家居家装的全流程服务,带来全方位、一站式省时省事省心的新体验。

凭借着行业内领先的资深设计团队、标准化服务体系、互联网式交互、个性VR体验、高性价比等优势,中思设计用心为家添“砖”加“瓦”,带来“务”超所“值”的体验,成为万千家庭的选择,有口皆碑。

l中思设计:品质筑家,添“砖”加“瓦”

“用心为家”是每个中思人的初衷,多年来,中思设计始终坚持以匠心打造每一家作品,甄选每一片砖瓦,考究每一处细节,追求每一次舒适度与品味体验!

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为输出高品质交付,中思设计制定了包含服务标准化、方案设计标准化、供应链标准化、施工标准化、流程标准化、环保标准化等在内的行业内领先的标准化服务体系。实行严苛要求,用数据诠释标准,严格考究工艺,每一环节都以高标准执行,筑好品质的“防护墙”。

l中思设计:未装先知,“务”超所“值”

以用户需求为导向,秉承创新发展精神,中思设计不断升级精进服务体验,将互联网潮流融入数据采集中,实现了互联网超距离现场沟通、线上多选择设计、线上装修工程管理、线上装软装家具方案等交互方式,带来便捷式多样化优质体验。

近年来,VR技术被广泛运用于家装设计中,作为行业的先行者,中思设计更是其中的佼佼者。中思设计具备成熟的VR技术应用体系,以VP拍摄/三维扫描结合大数据信息,实地勘察反复调试精准研发,带来比设计图更真实更直观、VR+全房设计全部植入、1:1真实还原的高能效果,不仅真正实现所见即所得,更能预先清楚装修预算,让价格更可控。

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南京前十强家装公司找哪家?

如今南京装修市场上的公司非常多,如何找到一家专业又靠谱的装修公司对于业主来说是一个难题。下面给大家收集整理一份南京装修公司十大排名榜,都是南京非常知名、口碑好的装修公司,一起来了解看看吧。

1、南京业之峰装饰

2021年,业之峰装饰成立24周年。从最初15平米的小店,到如今产业化、集团化的经营与规模,业之峰已成为行业的头部企业。而且始终专注于装修领域,企业的发展非常良性和健康,这使得业之峰装饰能够非常从容地应对各种危机。

南京哪家装修公司口碑好

服务专长:普通住宅,别墅,办公空间等

公司地址:江苏省南京市建邺区江东中路229号凯旋城广场A座

点击进入南京业之峰装饰,查看装修案例、优惠活动、业主评价等更多信息。

2、南京辰天装饰

辰天装饰以合理的价格和优质的施工质量在客户中赢得了良好的信誉辰天装饰自主组建了一批专业化高素质的施工人员,以优质的服务,无可挑剔的质量竭诚为您营造高品位的生活环境。专业化,规模化,品牌化,产业化的经营运作。

南京哪家装修公司口碑好

服务专长:家庭,办公室,商业空间,工厂

公司地址:江苏省南京市江宁区竹山路江山大厦A栋1003

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3、南京凯程似锦装饰

南京凯程似锦建筑装饰设计工程有限公司成立于2006年,十年的创业与经营,使公司在南京及周边地区拥有相当大的客户群体。南京总公司与浦口分公司目前各拥有十多名毕业于名牌设计学院的专业设计师,设计水平及资历都在4——5年以上,拥有雄厚的设计能力。尤其是中高端家居装饰,酒店,办公场所的设计装修有很高的水准。

南京哪家装修公司口碑好

服务专长:普通住宅,别墅,办公空间,厂房,展示厅,展会空间,商场超市,专卖店,酒店宾馆,KTV,餐饮酒吧,会所,网吧等

公司地址:江苏省南京市大桥北路华侨银座801

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4、南京咚咚装饰

南京咚咚装饰工程有限公司是有从事多年的房屋设计、室内设计、设计工程师、经验丰富,免费提供效果图、免费提供3D效果图、免费工程图,测量后两个小时提供设计方案和装修报价。咚咚装饰公司始终坚持以“质量优良、科技为本、诚信经营,客户至上”的经营理念,以务实、创新、进取、奋进的企业精神,让客户的装修省时、省钱、省力、更省心。

南京哪家装修公司口碑好

服务专长:普通住宅,别墅,办公空间,厂房,商场超市,酒店宾馆,KTV,餐饮酒吧,会所

公司地址:江苏省南京市鼓楼区幕府东路199号A27-B343

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5、南京千和装饰

南京千和装饰工程有限公司的前身是品艺设计工作室,成立于2009年,是一家集装饰设计、工程施工、材料配送为一体的专业化装饰企业。公司从事装饰装修行业多年,拥有强大的设计力量,优秀的施工队伍以及良好的售后服务,至今已服务过许多业主并在业内和广大消费者中获得了众多好评与认可。

南京哪家装修公司口碑好

服务专长:普通住宅,别墅,办公空间,专卖店,餐饮酒吧等

公司地址:江苏省南京市新街口洪武北路121号苏苑大厦10楼A座

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6、南京锦华装饰

锦华装饰南京大区拥有100多名设计师组成的精英设计师团队、3000多名施工人员组成的专业强大的工程服务团队,每年在南京服务近4000个家庭,家装工程年产值15亿,其中60%客户来自老客户的口碑介绍,以每一位客户的满意度衡量工作的唯1标准,全面打造放心家装。

南京哪家装修公司口碑好

服务专长:普通住宅,别墅

公司地址:江苏省南京市汉中路180号星汉大厦23楼

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7、南京亿达天装饰

南京亿达天装饰工程有限公司从事装饰装修行业多年,有着创新的设计、合理的报价,还有一批独立的专业化的施工队伍,确保施工绿色环保,安全文明。公司本着“崇尚自由,追求完美”的设计理念,凭借超前的设计构思、合理的预算报价、精良的施工工艺,优质的全程服务,真诚的为每一位顾客,量身定制全新、优雅、舒适的居家生活、文化空间。

南京哪家装修公司口碑好

服务专长:住宅装修、店铺装修、店面装修、办公室写字楼装修、厂房装修

公司地址:江苏省南京市鼓楼区五台山一号丰汇大厦21楼E座

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8、南京飞日强装饰

南京飞日强装饰工程有限公司,是一家南京本地的集家装设计施工为一体的家装公司,旗下有三家门店一家品宅高端设计中心,以施工优秀而闻名南京。2012年创始人郭飞带领几位员工创立公司,短短8年时间,讲飞日强装饰打造成了南京家喻户晓的家装公司,年装修量达3000多套。

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服务专长:普通住宅,别墅

公司地址:江苏省南京市秦淮区石鼓路42号建华大厦14层

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9、南京华佑装饰

2016年,为开拓华东市场,华佑装饰强势入驻南京,设立江苏华佑装饰工程有限公司,目前拥有5000_展厅。江苏华佑装饰秉承华佑装饰“工厂化家装模式”,立志成为大全包定制服务倡导者。立足于企业一站式采购模式,从装饰产品的研发、设计、生产、销售到物流安排,打造家装全产业链体系。

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服务专长:普通住宅,别墅,办公空间

公司地址:江苏省南京市鼓楼区江东北路400号

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10、南京为开装饰

南京为开装饰是从事:室内设计施工、别墅大宅设计装修、酒店宾馆装修设计、办公楼装修设计、家庭装修设计施工、装修设计与咨询的专业装饰公司。目前南京下设市区、浦口新区、六合区、滁州四个分部,设计项目涵盖了私人大宅、样板间、会所、办公空间、商业空间等不同空间的室内设计与施工。

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服务专长:普通住宅,别墅,办公空间,厂房,专卖店,酒店宾馆,KTV,餐饮酒吧,会所,网吧,其他

公司地址:江苏省南京市六合开发区冠城大通龙城路14号

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商业创新成功率怎样?哪些鸿沟阻碍创新成功什么是“第三种创新”?如何通过“第三种创新”跨越鸿沟

针对以上问题,以下内容,或许能给您带来些许启发与思考。

作为一名商业创新顾问,我的工作是洞察、分析、解决商业面临的各种创新难题。

过去,我接触了来自于医疗、制造、金融、文创、文旅等各行业的创新管理者,和他们一起用设计思维解决了以下创新挑战,比如:

“如何打造出智能家电的爆款产品?”

“如何悉心洞察游客的需求和痛点,针对吃、住、行、游、购、娱六大产品线,设计出让游客真正享受的旅游度假目的地?”

“如何打造创新体系,赋予研发团队更强的创新能力,持续引领贵金属文创行业的变革?”

“如何运用人工智能,整合癌症领域知名医生的画像和洞察,最终为患者提供有价值的产品和服务?”

我们的客户从事的行业、商业模式不同、提供的产品和服务也不同。但其实他们都有一个共同关心的话题,也就是:

“我们如何通过有体系、有效率且有产出的创新,在中国乃至国际市场更具竞争力?”

找到蓝海容易么?前段时间刚过世的哈佛商学院教授克里斯坦森(Clay M Christensen) 在其著作曾提及:每年全世界有3万个新产品上市,但是90%的产品最终失败,这还是已经成功上市产品的统计。

我们再来看一个数据,这个是CB insight对101家创业公司死掉原因的分析,占到之一位的是No market need, 比例高42%。

所以考虑到未上市的产品和已经上市的产品,通过数据可以看出,企业创新的成功比率大概是5%,这其中包括了渐进式创新(微创新)和颠覆式创新。

如果单看颠覆式的创新,其失败率极高,3000个想法=一个商业成功。可见,创新是一个风险率极高的事情。只有极少数的企业可以真正的发现蓝海。

四大创新鸿沟

结合自己多年创新项目的实战经验,造成这种现象的原因,总结下来,主要因为有难以逾越的四大创新鸿沟。

这次疫情影响是全球性的,我也想和大家从全世界较为经典创新失败的案例谈起,我们先研究失败,才能避免失败。

鸿沟一

产品和需求的鸿沟

此鸿沟的出现很多情况下不是产品设计本身的问题,而是“用户想要吃的是西瓜,企业卖的是苹果。”产品没有真正满足用户的需求。

早在2003年,我们并不是都用手机玩游戏。仍然需要两种不同的设备: 一种用于玩游戏,一种用于打 *** 。

诺基亚的N-Gage试图将手机和游戏结合起来,但用户并不买账:首先它虽然长的很难看,身价确不低,一台售价要300美元;想换游戏玩的时候,用户需要取下后盖,取出电池。

N-Gage为了把多个功能集成在一起,不得都均衡一下,所以每个功能都不那么极致,产品没有击中用户需求。这款当时抱有极大希望的创新产品,没过几年就被诺基亚取消了。

它的竞品,任天堂的游戏机,确大受用户称赞。2006年11月,任天堂公司推出了wii系列游戏机。这款游戏机独创了体感操作,玩家可以通过身体的动作实现虚拟游戏中的操作。例如,挥挥手臂就可以在游戏中实现打网球的动作。这种身临其境的体验击中了用户的需求,大受欢迎。

鸿沟二

服务与真实体验的鸿沟

当下的企业越来越重视无形服务的价值,但服务设计又是一个专业领域,一旦设计不到位,就会产生企业提供的服务和客户真实体验的偏差,客户不买账。

视频消费是一个文化娱乐消费的重头戏,而索尼领导的蓝光DVD和由东芝领导HD DVD在这个巨大的市场上,曾经历了一场旷日持久的消耗战。

在一系列的争夺战中,最终蓝光阵营获得了更多内容 *** 商的支持,取得了优势。东芝为挽救高清光碟的颓势,宣布大幅调低其零售价格,降幅更高达50%,进一步削弱了新一代DVD产品的盈利能力。

当索尼主导的蓝光光碟最终胜出,等待索尼的并不是超额利润,而是错失的商机。

因为用户仍然需要那么多步骤播放蓝光DVD**,他们最终会投票给更好的服务体验。当视频点播彻底抛弃了那些不必要的取出碟片,放入碟片的动作,播放服务就变成了一键点播。

于是视频点播通过服务流程上的简化彻底颠覆了视频播放行业,而这其中的颠覆领导者就是世界更大的收费视频网站Netflix。

很短的时间内,曾经风靡一时的光碟,不论是DVD还是胜出的蓝光DVD用户越来越少。现在很多笔记本电脑的厂商已经不再把光驱作为标准配置了。所以当两大集团为下一代DVD标准缠斗的时刻,他们没有想到最终的赢家根本就不在这个DVD存储领域。

只有跨越服务和真实体验的鸿沟,才能真正把握住创新的方向。

鸿沟三

技术与市场的鸿沟

谷歌眼镜早期有数千位用户作为“探索者”,看起来很炫酷,然而用户一方面找不到这一产品合适的使用场景,另一方面还容易惹来周围人的非议。

美国知名科技博客作者罗伯特-斯科布(Robert Scoble) 曾在经过了长达8个月的试用后,列出了 谷歌眼镜注定失败 的9大理由,其中大部分的理由 不是谷歌眼镜技术本身,而是用户体验的缺失以及应用分销、测试、购买渠道的受限。

要说当中最为突出的,就是它对于个人隐私可能存在的侵犯了。它配置了一个摄影头,有了这样一款设备, *** 就变得比以往任何时候都更加容易,这让很多人感觉到不舒服。

此外,其在中国的用户体验也十分不好,由于受限制很大,导航、Google Now等核心谷歌服务无法在中国使用。这就属于没有站在用户角度全盘思考。技术和市场脱节了。

鸿沟四

组织愿景与实践的鸿沟

组织愿景与实践的鸿沟,说白了,就是管理层的想法和基层中层的想法无法达成一致,大家说一套想一套做一套。

大公司各个部门都有自己的KPI, 自己的“一亩三分地”,部门之间的墙很难被打破,很多大公司的轰然倒下,并不是因为被对手所击垮,而是由于自身组织的封闭、人员的怠惰,眼见它大厦拔地而起,眼见它高楼轰然倒下。

柯达公司全称叫伊士曼柯达公司(Eastman Kodak Company),曾经是是世界上更大的胶片影像产品及相关服务的生产和供应商。而这个跨国巨头因为不断下滑的业绩不得不在2012年提交了破产保护申请,重组债务和业务。

在二十世纪80年代和90年代,人们提起“胶卷”就会想到柯达。那是柯达最辉煌的时代,柯达品牌几乎垄断了整个摄影市场,并被评为全球最有价值的商业品牌。无论如何,破产这样的新闻似乎都无法和柯达联系起来。

柯达是因为不善于创新而倒闭的吗?

事实上,柯达是最有创新开拓精神的企业之一。柯达曾拥有一万多项专利,其中涉及胶卷、彩色胶卷,胶片便携相机和“傻瓜”相机。甚至很多关于柯达的分析还报道了世界上之一台数码相机也是柯达发明的,但最终在从胶片向数码技术过渡的过程中,败落下来。

后来当数码摄影已经成为流行的科技,柯达也终于进行了组织结构上的调整,并成立了单独的数码相机部门。柯达期望让数码相机部门独立运行,争取重塑其胶片时代的辉煌。

但任何组织都有组织惯性, 固有的部门考核会阻碍体系的新变革。例如柯达数码相机部门试图控制数码产品的销售渠道,但这种种努力却造成了数码相机部门和原有渠道组织,原有生态系统,包括渠道商和零售商的紧张关系。

而这种惯性是巨大的,因为柯达2002年左右,其在中国大陆市场就有8000家左右零售冲洗门店。这是一个庞大的生态系统,作为胶片技术的拥护者和支撑者,这样的生态门店起到了强大的护航作用,而任何想颠覆这样生态系统的努力,也必然会遭受其阻力牵制。 

总结一下,创新具有四大鸿沟,前台的产品和服务,中后台的组织和技术。这 四大鸿沟 的出现,主要是源于以下 两点 :

没有“做对的事情”

这源于对人的需求的深层次洞察和的缺失,创新浮于表面

没有“把事情做对”

这源于缺失好的 *** 让创新团队有效协同,创新落地困难

如何跨越创新的鸿沟?

我们要先来聊聊不同的 创新方式 。

传统上,创新主要源于两种方式:一种是借助于技术突破,实现产品性能的飞跃的 颠覆式创新 。

第二种是基于对市场分析而进行各种微创新的 渐进式创新 。之一种的颠覆式创新,实际上是颠覆式“技术”创新的缩写。

而这两种创新,更多的关注的是产品的实用性、市场份额、销量,而缺失真正的针对于产品及服务内在的意义和全链路的用户体验进行创新。

在过去很长时间,貌似这两种创新模式成为了企业创新的全部。但随着体验经济的时代的到来,创新的鸿沟开始出现了。

我今天讲的 第三种创新模式:设计驱动式创新 (design driven innovation)。设计的本质是创造一种新的设计语言(意义),从而推动产品的创新。

它的价值是什么呢?

DMI(美国国际设计管理协会)在2013年发布的设计价值研究报告中显示:以设计为驱动力的企业在过去十年间的商业表现力比处于标准普尔指数平均值的企业要高出228%。

只有将设计作为商业策略和核心竞争力的企业,才能获得长期的回报,展现较强的商业表现力。

过去的8年,我在中国主导和参与了50多个大小不等的创新项目后的体会是,有效跨越四大创新鸿沟,单靠渐进式创新不行,单靠颠覆式创新也不行,而的确需要在企业推行第三种创新模式:“设计驱动式创新”。

“设计”(design)一词从其词源上来看意味着“赋予事物意义”。

在 60 年前,好设计更多指的是一种纯粹的产品美学,而 现在,优秀设计的评价重点已经变为了一个产品或服务,能否更好地去实现特定目的、功能,以及能否为社会带来持续的影响。

所谓设计驱动式创新,就是采用颠覆式创新的方式,针对用户赋予产品内在意义的基础上,打造全链路的用户体验,最终获得商业成功的第三种创新模式。设计驱动创新,是把产品、服务、品牌、用户体验、商业模式、组织运营等从内涵到外在的重构,帮助企业跨越创新的四大鸿沟。

第三种创新的底层思维是什么呢?

我们叫做设计思维。

设计思维源于斯坦福大学,是一个比较经典的创新 *** 论。IBM、Airbnb、华为、京东、罗氏制药、可口可乐、百事可乐、大众汽车、欧司朗等,这里面相当一部分企业我之前都合作过,他们都在用设计思维进行产品、服务甚至是组织文化的创新。

什么是设计思维?

设计思维的双钻模型, 包括了几个步骤:共情用户、洞察需求、定义机会、创新设计、发展方案。 其最终的核心是基于对人的洞察和分析,去设计真正触动人心的体验,带来商业的可持续发展。

两个案例

首先,我们讲讲如何跨越产品和需求的鸿沟。

1980年,全球知名的创新设计公司IDEO刚刚创立。当初,IDEO只有六个人,六个人都是从斯坦福大学刚毕业的大学生,办公室是一个非常小的房间。

有一天,突然有一个年轻人从门口走进来:“我在施乐公司看到他们有一个非常酷的发明,用这个东西可以控制电脑屏幕上的光标的位置,而且这是一个可以用手去拿的东西,非常酷,你们能不能设计出一个?”

“我们当然能设计,我们是斯坦福毕业的。”

然后那个人很高兴就走了,走了之后我们六个人面面相觑,这到底是什么东西呢?

那个年轻人就是乔布斯。而后来IDEO帮助乔布斯设计出来的那个东西就是全球首款个人电脑鼠标。

施乐公司当时的鼠标非常贵,要500美金一个,普通人根本用不起。

IDEO在刚开始为苹果设计鼠标时,就放弃了早期鼠标中所应用的昂贵的机械技术。做了很多技术上的创新,发明了很多新的技术。在经过上百个鼠标原型设计后,最终苹果采用了一键模式的鼠标,代替了当时施乐公司的三键设计。

当时IDEO设计的之一代粗糙样品的滚轮是金属的,乔布斯在试用时感觉金属的响声让人感到刺耳,影响用户体验。所以他们很快从用户需求出发,克服技术难题,把滚轮做成了橡胶表面的,一直沿用至今。

最终结果显示这款鼠标的机械性能稳定,美观,而且非常经济,它的设计成为了一个基准,直至今天大多数鼠标都采用了该机制。

类似的,苹果2007年发布的智能手机并非全球首创,但却成为全球最成功的智能手机,并帮助苹果公司成为今天全球市值更大的企业之一。

第二个案例,想和大家分享一个如何跨越服务和真实体验鸿沟的案例。

我们和一个非常优秀的创业团队,ideaPod一起用设计思维打造了外滩上的新精英俱乐部The Bund House。去年下半年刚开业,就在外滩一号。

在 洞察需求 阶段 ,我们和ideaPod团队,运用设计思维 *** 论,分析品牌基因,调研及洞察新空间人群的生活方式、行为偏好,113个样本,46%来自北京;36%来自上海,还有其他城市。主要是了解新精英人群的需求,痛点。

我们发现,新精英的人群对于工作和生活的态度在当下发生了很大的变化,他们追求自我价值实现,希望掌控自己的生活。希望工作就是生活,生活本身也是工作,追求高品质的工作、生活、社交。

基于对人群画像的解读, 定义机会 阶段 ,想做一个区别于传统的办公空间,联合办公空间的创新项目。打造一个城市中的第四空间。

社会学家雷·奥尔登堡(Ray Oldenburg)从城市及社会研究角度,提出了“第三空间”的概念。他将居住的地方称之为“之一空间”,花大量时间用于工作的地方称为“第二空间”,而“第三空间”则是居住和工作地点以外的非正式公共聚集场所,“第三空间”的概念,更突出地强调了场所的社交作用,如咖啡馆、茶馆、酒吧、社区中心等等。

上个世纪90年代星巴克引入“第三空间”的概念,让咖啡屋成为消费者在家和工作之外的更佳去处,凭借独特的门店设计、服务与氛围成为全球现磨咖啡连锁品牌霸主。

The Bund House, 是城市中的“第四空间”的一个样板间,也是一个典型的空间创新的项目。它不仅仅是一个空间,而是一个在外滩的创意精英俱乐部,在这里,我们把工作、生活、创意、社交完美融合,打通线上和线下,让创意家们可以在这里交流、链接、共创。

我们相信, 好设计,不是人与物,而是人与人,人与环境,人与整个社会的关系。

创新设计 阶段 ,从场景到触点,创新空间氛围、产品、服务、UX。线上+线下 融合,形成一体化的设计;拥有完整的体验,与用户不割裂。

打通线下线上场景,并把场景最终落地到了四个大的触点上:空间触点、品牌触点、数字触点、服务触点。

在空间氛围上,我们以空间作为体验的载体,以体验的视角重新定义人、品牌和空间的关系。

以目标用户-“创意家”的需求为出发点,基于用户旅程全链路的规划和设计体验场景,场景触点以及体验过程中的情绪和情感。

品牌沟通维度,分析品牌基因,并通过各类线下创新活动、在线社群、公众号、口碑传播等传播品牌理念,形成了良好的品牌效应。

数字科技上,智能灯光控制系统,会议室预订系统等智能科技和线 *** 验的完美融合。

最后运营服务上,制定出一套「以人体验感」为中心的运营服务标准,让会员感受到空间的人文关怀,提升会员的归属感。

样板间做出来,进入 发展方案阶段 ,开始一边运营一边升级迭代。

开业以来,由活动及商务会议带来的人流量

约9700人/半年;50+个品牌、20+精英社群、16位商界和时尚界名人与The Bund House 产生价值交互。

“体验启迪爆棚的设计,能带给人力量的远不止眼之所及。”  现在ideaPod已经重新开业,欢迎大家有空去玩,相信你一定会爱上The Bund House。

我们和ideaPod团队正策划并即将推出high空间服务,希望把第四空间带到更多的商业地产项目中,用设计思维打造人们不想逃离的空间,助力更多商业地产转型和创新,让更多的空间焕发生命力。

写在最后

好的创新不一定是好的设计,但充分权衡了功能、情感、社会属性的设计一定会是好的创新。席卷全球的疫情,让我们重新认识了世界,设计驱动的第三类创新一定会为这个“脆弱世界”带去增值商业,温暖生命的力量。

如何在这个夏天一击制胜?COCO这就明目张胆帮你“作弊”。

入伏之一天,和气温同样躁动的,是疫情趋于稳定后,一颗颗按捺不住想要原地放飞的心。旅行聚会买基金,还有时髦精们被迫停业半年之久的 时尚 野心。

好在,熟悉的生活渐渐回归重启。餐厅酒吧KTV终于营业,影院的爆米花香也要再次害你长胖。看完宋妍霏打卡迪士尼的美照,时髦精们终于坐不住了。

去哪里打卡,穿什么出镜,配什么妆容……暂停营业六个月的你,业务是不是有些生疏?重出江湖的你,又要如何首战告捷?看过你的百爪挠心,忍不了的COCO决定出手。

今年, 时尚 CO *** O邀请黄明昊、宋妍霏、周雨彤担任趋势星推官,同时还有业内专家卜柯文、程晓玥、吉良先生、江南BoyNam、李晨nic和韦来组成的趋势 探索 团,共同揭秘和探讨三大 时尚 趋势,祝你在今夏的 时尚 名利场首秀中,一击制胜(按姓氏首字母排序)。

来来来,这份聚焦“有型未来”潮流趋势的2020 时尚 CO *** O“LOOKSTYLE视界大赏”,拿走不谢。

时髦一发技

绿色未来

俗话说:想要时髦有新意,还得身上有点绿。不过,今夏潮流趋势中的“绿色未来”,不止颜色而已。

关于“可持续 时尚 (Sustainable Fashion)”的探讨持续了近60年,要感谢快 时尚 的流行,让它喜提 时尚 圈当下的话题C位。

《中国可持续消费研究报告》显示,超七成中国消费者具备一定的可持续消费意识,绿色、低碳的极简生活方式成为Z世代的“时髦标签”。循环利用、禁用皮草、包装改造等环保措施愈发普遍,越来越多的设计师与品牌在此过程中,融合了 时尚 产品的审美和功能性,让可持续与 时尚 产业碰撞,擦出令人瞩目的火花。

绿色引领 时尚 , 时尚 引领生活。 时尚 CO *** O翻牌“绿色”将成为 时尚 界将来长时期内的主趋势, 时尚 产业正在迈进可持续的未来。趋势星推官宋妍霏及趋势 探索 团成员,也有一波有关“绿色·未来”的 时尚 重点和亲身演示,作为你今夏的“时髦考点”。

“绿色·未来”趋势之选单品推荐

Converse-Tri-Panel Renew Chuck 70

今夏,Converse将废旧棉料回收再造和纯棉混合,以经典Chuck 70为蓝本,带来全新Tri-Panel Renew系列。鞋面和鞋带均由部分回收棉和聚酯纤维制成,马卡龙色系的配色,将环保材质与经典鞋型进行融合。

Gucci-Off The Grid Collection

ECCO-EXOHIKE W 攀越女鞋系列

突破传统工艺,不断挑战现有技术,通过DRITAN™节水技术,利用皮革本身自有的水分实现节约用水,每 *** 一张皮革可节省约20公升水,ECCO相信节水制革工艺是环境可持续发展的重要一步。

时髦一发技

国潮未来

曾经的你,有没有抱着手机蹲过Yeezy,或是通宵排队只为一件Supreme?想要今夏一击制胜,是时候和这些“套路”说再见了。

脚踩百元飞跃,全身中国李宁,“国潮(China Chic)”是COCO解锁的第二个关键词。尼尔森2019年发布的《中国消费趋势指数报告》显示,68%的中国消费者偏向于购买本土品牌,62%的消费者表示会购买国外品牌,但中国品牌仍是他们的首选。

“国潮”的致命吸引力,不止这些品牌陪伴我们成长过程中带来的温暖和亲切,设计上中国文化符号和街头元素的融合,让中国传统美学在当今重生。对于“国潮”的考古和崇拜,同样是人们对传统文化复兴的渴望,以及作为消费主力的年轻人获得自我认同的方式。

问题来了:如何玩转“国潮·未来”?趋势星推官黄明昊以及6位趋势 探索 团成员,早就帮你备好这一趴的重点。

“国潮·未来”趋势之选单品推荐

TWOEX2-Tx坐标印花经典短袖

作为TWOEX2品牌首发夏季单品担当,这款经典款T恤的设计以街头简约风为主导,符合当代年轻潮流趋势。作为店内的经典设计,也将成为基础延续,展示敢想敢做敢创造的品牌理念,表达勇于挑战、追寻未知的人生态度。

NPC-Boom For Lonely系列 皇冠涂鸦鸭舌帽

NPC注重设计的新颖与创意,表达对生活的积极追求和热爱。此系列运用冰淇淋色及涂鸦王冠等元素,希望传递爱自己做自己的人生态度,不要害怕自己和别人的不同,人生多姿多彩,勇敢面对,无畏无惧。

YVMIN尤目-电子女孩涟漪液化宝石项链

YVMIN尤目充满艺术气质,在闪光的灵感中捕捉出众而精致的创意,电子女孩珠宝系列融合传统文化元素,用活力的紫色宝石与速度感的液化金属形态,表达情绪化珠宝, 探索 设计的无限可能。

时髦一发技

科技 未来

1968年,当《2001太空漫游》公映时,便携电视和掌上电脑还只是科幻片中的想象,如今却成为我们生活中的日常。有了想象的空间,才能拥有创意的可能, 时尚 也没缺席。

时髦精身上的高 科技 ,有些连她们自己都没意识到。蓝牙耳机·跑鞋的新技术能够还原脚型、监测心率、矫正跑姿;高度贴合人体的无缝纺织,能够显著提高人们的运动表现;相比于动物毛皮和人造织物, 科技 面料被评价为“人道又环保”的材料——环境污染低,并且能够节约成本。

智能可穿戴产品自诞生起,就像开了挂一样飞速革新。从普通人的智能手表、戒指等,到军事、工业、医疗领域的广泛应用,甚至连宇航服也融入了可穿戴技术。秀场上,智能可穿戴早就成为 时尚 弄潮儿的宠儿。有了技术buff的加持,万物皆可 时尚 还是梦想吗?

“ 科技 ·未来”趋势之选单品推荐

万宝龙-无线智能耳机浅灰款

万宝龙品牌首款无线智能耳机,具备主动降噪技术,实现高品质音效的先进技术,使穿戴更加舒适的人体工程学设计,搭载谷歌智能助理,实现更加个性化的即时体验,具有语音激活控制和命令功能,以追求理想舒适度、强大功能和高品质音效为设计要旨。

泰格豪雅-Connected智能腕表

Connected智能腕表是以适应多重生活场景和运动表现为导向的泰格豪雅全方位数字生态系统中不可或缺的一员。产品的交互设计大幅改进,使其不论是在日常生活还是运动过程中都直观易用,以崭新的方式诠释出泰格豪雅的品牌精髓,为未来创新开创了无限可能。”

COVEN GARDEN-钉珠小礼服裙

其采用环保特种粘胶纤维,同时绣花线在染色过程中,特意加入具有吸收紫外线功能的色母粒吸收紫外线,紫外线越强,礼服裙的颜色就会变得越深,用 科技 创造美丽。

在中国从制造业大国向品牌大国转变的过程中,绿色、国潮、 科技 正是 时尚 行业必须抓住的新机遇。 时尚 CO *** O相信,更多的创意创新,都将带来对未来的更多想象,塑造更美好的 时尚 生活。

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翻译:wskyt

在开始产品设计之前,了解用户需求是十分重要的。之后你才能清楚产品取得成功的特性和功能到底是什么,才能搞清楚怎样设计才能让不同专业类型,不同知识背景的用户觉得满意。

了解用户需求的 *** 多如牛毛,如可用性测试、用户访谈、与企业利益相关者的讨论和调查问卷等等。而用户角色模型 则是目前十分火热并且被广泛接受的 *** 之一: 根据典型用户的需求建立产品设计的解决方案。

这篇文章将讲述用户角色模型(为防止赘述,后文简称 模型 )是什么、创建 模型 的优势、创建难点和实用技巧。能让你对 模型 有一个初步的了解,并为亲自动手设计模型提供充足的信息。如果你想了解更多,我们为你提供了很多的可用资源,尤其是Alan Cooper(交互设计之父)和他的同事创建的网站 Cooper Interaction Design 早在20世纪80年代Alan就创建了历史上之一个用户角色模型用于软件开发。

用户角色模型是能够表现大多数用户需求、用户目标和个人特征的典型用户,它们是真实用户意志的体现,能够帮助开发者对产品进行设计和功能打造。

用户角色模型能识别用户动机、用户期望并分析影响用户使用产品的因素。为了使 模型 更加真实可信,我们通常给 模型 赋予姓名、性格和照片。

虽然模型是虚构的,但是它们是基于我们对真实用户的了解而创建的。一些用户调研在被执行前都会确认创建的用户角色模型代表的是终端用户的意志而非创建者。

我将在后文给出一个网站项目的模型实例,用户角色为Bob,一个52岁的老机械工,工作于一个道路服务公司(road service company)。从这个用户角色中你能对Bob这个用户使用该网站项目的目地有个一个初步的认知:他不想让自己跟不上潮流而显得古板,想在他年轻的同事心中建立一个智者的形象,同时他也看到了该网站能让他在与客户交流时更加明智。

用户角色模型能够让用户在使用产品的过程中感觉到舒适,能够让开发者致力于以用户为中心进行设计而非驱动于开发团队或高级管理者的意志。创建 模型 的优势如下:

•用户的目标和需求会成为整个团队工作的重心。

•团队能根据代表了大多数用户需求的 模型 进行设计,并对其有一个统一的、可管理的认知。(即 模型 发生变化时,团队能快速的接受并转变认知)

•创建相对较为快捷,取代 调研整个用户社区收集用户需求 的传统做法

•同时它们能避免开发者走进这样一个常见的误区: 用户怎么说和怎么做往往并不一致

•能够根据模型建立设计优先级

•当设计出现矛盾的时候能够根据模型来调整决策

•设计时能够根据模型进行大量的评估以减少高成本的可用性测试

在考虑用户需求的同时我们也要兼顾商业需求,因为一个产品如果不能满足商业需求的话用户体验再好也是没有价值的。比如企业内联网的商业需求就是减少组织成本、提高员工工作效率而电子商务网站的商业需求是促进用户消费。

为了让你的产品更加贴近用户,进行深入细致的数据分析是很有必要的。因为创建用户角色模型的很多素材都是来源于其他以用户为中心的产品设计 *** 的,比如可用性测试、用户访谈和用户观测报告。

创建用户角色模型的路上并不是一帆风顺的,在创建过程中以下问题你都可能遇到:

细分市场是一种针对特定产品分析用户群体和用户使用动机分析的手段,虽然功能强大但是对于如何设计产品作用有限。

细分市场可能分析出37%年龄在25-30岁的女性会倾向于在出游前在线预订酒店,价格的合理性和住宿条件的质量都将影响她们的决定。这时,可以针对该情况创建简单的用户角色模型:Sally,年龄27,想在线预订自己下次旅游住的酒店,她关注的是自己的住宿地点是否靠近餐厅和酒吧。同时希望能保证如果她在入住前60天取消订单能不扣除手续费。

对于创建用户角色模型来说,细分市场也是一个不错的参考素材。它能有助于区分用户类型。但是对于用户的 兴奋性需求 (参考 产品需求分析的 *** 论(二)-KANO模型 )却无能为力。

关于细分市场和用户角色模型的更多异同可以参考CID(Cooper Interaction Design)文章《 Reconciling market segments and personas 》,作者是Elaine Brechin。

但是部分IT行业从业者却对用户角色模型并不感冒。他们觉得将拥有真实姓名和人格的虚拟用户作为产品设计参考是带有欺骗性的,与他们严谨的企业文化不符。

我们承认模型有它的局限性,但如果为此你就望而却步那就太没有必要了,只要掌握以下几个要点就能将模型的可用性大大提高。

• 在创建之初消除或者减少用户角色模型中对于私人信息的描述 ,甚至包括照片。当然,你可以在团队对模型消除恶感后再逐渐丰满人物信息

• 取消以人物姓名命名的方式,用标题形式描述。 如前文给出的关于Bob的描述就可以替换为“一个老练的机械工”

• 以摘要形式描述模型而非叙事性的描述。 可以在摘要中对用户需求、用户行为和用户喜好进行简要陈述

依据这些要点我们可以将前文中Bob的用户角色模型进行如下优化:

尽管优化后的模型没有之前叙事性的描述丰满,但是它体现用户需求的核心作用没有变。

部分研究人员对基于少量用户角色模型的产品设计心存疑虑。为何设计人员仅凭少量模型分析得知的用户需求就觉得足以代表所有用户群体的需求呢?

传统的以用户为中心的设计,都是基于尽可能多的用户参与,并尽可能全面的收集他们所有的需求。这么做直接导致的后果就是各种需求层出不穷而且毫无优先级。这将使你的产品缺乏方向,我们通常将其理解为试图服务于所有用户,但最终却没有为典型用户提供服务的产品设计。

举个栗子,现在要设计一个企业的内联网,而你已经对50个企业员工进行了需求采集并将用户期望的产品功能整理列成了表格。如一些员工希望能有一个企业大事记以便于他们查询自己年假什么时候能休; *** 中心的员工希望能在客户呼叫的同时不受影响的快速查询到自己想要的信息;而销售团队也希望在远程办公的时候能访问到企业的内联网。

那么当你清楚所有的用户需求之后你会怎样设计你的产品呢?你要设计一个以便满足 *** 中心员工需求的内联网?毕竟他们才是最严格的生产力需求。但是如果你这么做,销售人员在面对客户的时候如何得到他们想要的信息呢?而且,怎么设计才能满足企业里面其他的工作人员如只访问少量特定信息的技术团队呢?

用户角色模型就将对这些杂乱无章的用户需求进行剪枝。模型将根据你对离散的用户需求创建典型用户代表各个不同的组,之后再根据用户角色模型和具有相似目标和需求的用户进行设计。

1、确定调研 ***

2、开始调研

3、分析调研数据,确定用户角色 ***

4、建立模型

第五部分还有待完善,先挖坑~~

用户角色模型使用 *** 灵活多变,能够根据产品属性和设计需求做出适当的调整。

以下给出一些常见的使用场景:

• 为确保用户能充分认识到产品的价值, 用于识别产品特点、功能和内容 。

•用于判断是否一个统一的UI(User Interface:用户界面)能满足所有用户 ,是否需要开发两种或更多不同的UI以满足不同用户

•用于帮助执行设计决策 ,如具体功能实现 *** 和部分设计问题的解决方案

•用于引导产品内容 ,使得产品内容或者提供的服务能够满足用户需求并解决用户问题

•用于额外的用户分析项目 ,如任务分析(结项后)

•用于引导现有产品的可用性专家评审

•为产品可用性测试提供开发方案

•为产品的营销工作提供助力

1、了解用户需求是产品取得成功的关键因素之一,随着产品市场迭代的加速,如何快速的获取用户需求也变得越来越重要。

2、用户角色模型就是一个能够快速高效获取用户需求的 *** 。基于真实用户数据建立“标准用户”模型,能够让开发团队把更多的工作重心放到以典型用户为中心进行开发设计上,使产品能够满足大多数用户的需求。

3、用户角色模型也是一个适用于整个项目的工具,从项目立项到产品发布结项,它都能够与其他以用户为中心的设计 *** 协同使用。如在任务分析和可用性测试中,用户角色模型都能为你提供有用和可用的解决方案。(The end)

注:翻译过程中部分词汇释义有所改动,不影响阅读

1了解现阶段软装市场

最近几年,无论是家居行业,还是家装、设计领域,业内人士都在提出一个概念:软装的市场前景非常广阔,必然成为未来的发展趋势。根据全国工商联家具装饰业商会的数据统计,目前中国家居业产值已突破10000亿元,并以每年20%左右的速度增长。随着人们对生活品质追求的提高,以及房地产行业精装房的普及,软装成为越来越受重视的部分,在家居业产值中也持增长的趋势,据有关数据显示,去年我国用于软装饰品的消费超过300多亿,并且每年还在以15%的速度递增。这些数据都在说明一个事实:软装行业是前景广阔的朝阳行业。

什么是软装?

软装是关于整体环境、空间美学、陈设艺术、生活功能、材质风格、意境体验、个性偏好,甚至风水文化等多种复杂元素的创造性融合。

是软装的每一个区域、每一种产品都是整体环境的有机组成部分。也是在商业空间环境与居住空间环境中所有可移动的元素统称软装,也可称为软装修、软装饰。软装的元素包括家具、装饰画、陶瓷、花艺绿植、布艺、灯饰、其它装饰摆件等;软装范畴包括家庭住宅、商业空间,如酒店、会所、餐厅、酒吧、办公空间等等,只要有人类活动的室内空间都需要软装陈设。

3学习软装课程

家居软装一体化设计概论 6课时

课程方向:软装要素、市场分析、软装商业价值课程收益:通过对整体居住空间以及商业空间的市场需求:明确软装市场的发展潜力以及商业价值课程内容:软装设计发展以及市场现状软装设计一体化设计突破口软装设计师职业素养与行业竞争力提升软装设计价值以及盈利模式分析

软装风格精讲与流行趋势 18课时

课程方向:居住空间、商业空间、主题空间风格精讲课程收益:通过对软装风格与元素的把握,把高端软装项目做到生活化、艺术化设计课程内容:软装设计方案的核心:元素、图案、材质、色彩软装设计主流风格解析软装设计空间色彩应用软装风格与配饰选择国际家居风格与流行趋势主题设计空间风格设计与艺术化体现

室内空间设计与情感表达 12课时

课程方向:设计语言、材质情感、生活方式课程收益:通过客户需求的深入了解,对空间的把控,用设计的语言,引领客户生活方式,凸显体验感课程内容:空间剖析与人物情感表达居住空间风格要素与生活方式表达设计与新生活方式商业空间设计与人体验感交互设计

家居装饰艺术品鉴赏 12课时

课程方向:艺术品鉴赏、设计艺术化

课程收益:通过了解艺术品文化,提升设计师行业素养,利用设计手法有效应用艺术品提升设计附加商业价值

课程内容:

东方艺术品的商业与艺术价值

各时期著名流派、作品及创作者对装饰艺术的影响解析

家居软装氛围的艺术化营造 装饰画、雕塑等在家居环境中的装饰作用与搭配原则

软装艺术化设计趋势与应用

家居软装花艺绿植设计 12课时

课程方向:空间美学、设计提升、生态设计课程收益:通过花艺绿植,有效提升居家以及商业空间的生态化空间美学体现课程内容:空间中花艺、绿植规划设计花艺、绿植设计与空间风格搭配花艺及绿植设计实例分析与实战家居软装中的生态设计与空间美学

纺织品纹样设计与搭配应用 18课时

课程方向:纹样设计、织物风格搭配、布艺工艺课程收益:通过了解纹样文化以及纺织品工艺,掌握织物风格搭配手法,提升整体空间设计品质与调性课程内容:布艺纹样文化背景与设计应用软装织物空间搭配技巧布艺风格、工艺、材质、以及产品流行趋势高端定制化产品在软装空间中的应用布艺展厅、样板间、展会陈列设计

空间照明设计与灯饰搭配 12课时

课程方向:灯光艺术、灯饰搭配、照明设计课程收益:通过掌握空间灯光设计 *** ,有效的把控光、人物以及空间一体化关系课程内容:灯光艺术、人物、空间照明 *** 与空间设计应用国际最新灯具设计、材料与灯饰风格灯饰风格选择与软装设计应用

软装设计项目市场商业竞争提升 12课时

课程方向:项目提案、竞标、竞争激发设计优异表现,有效的公司管理 *** 以及资本运作手段掌握课程收益:通过对真实软装项目提案演练和讲标技巧的把握,把软装项目做到商业价值更大化,最终成为优秀的职业软装设计师,通过有效的营销手段,掌握公司管理运作 *** 课程内容:软装项目客户的需求相对论、客户引导软装设计项目流程与商业价值提升软装设计师行业竞争筹码软装公司人力资源管理与人才匹配软装企业文化与核心竞争力软装公司品牌运营与商务管理资本市场规则与运作

软装摆场实战 6课时

空间色彩与配饰品主题搭配陈列家居展厅摆场实战

设计一体化与实战精讲 18课时

课程方向:一体化设计、设计 *** 论、设计艺术手法课程收益:通过对空间以及软装设计的综合性应用,让设计师引领空间,引导生活方式,让设计具备理论依据以及感性情怀,设计一体化、立体化、艺术化课程内容:软装设计 *** 论与体系搭建公式设计提案要点与设计模板应用设计时尚化、艺术化与跨界整合软装主题情怀呈现与项目统筹管理软装商业立体化与趋势展望

浴室越变越大

考虑到浴室的造价是酒店房间当中更高的,因此这个区域的品质和设施(两个水槽、独立的花洒和浴缸等等)也就成了评判一家酒店好坏的重要标准。

酒店预定网站Hotelied创始人Zeev Sharon表示,根据他们的调查研究,有越来越多的客人会根据浴室的好坏对酒店进行评价。而在未来,酒店房间里的浴室面积会增大最多50%,而客房则会相应地缩小。

浴室更像SPA馆

“人们喜欢奢华的、SPA式的浴室,”Sharon说,“在设计浴室时,酒店真的需要去思考台面空间这些事情(是否有足够的空间放梳妆包),雨淋花洒也正在成为标配。如今,各种定位的酒店都把大量的关注放在了重新设计浴室上面,使其变得更像SPA馆。”

客房越变越小

Sharon说道,纯平电视是酒店设计者的更爱,因为它们淘汰了曾经那种笨重的CRT电视,这也使得客房空间得以进一步缩小。如今的酒店已经越来越倾向于选择仅提供必要物品的模式,这一点从日渐流行的胶囊旅馆上可见一斑。

喜达屋全球品牌设计和创新高级副总裁Mike Tiedy也同意这种看法。“在我们的雅乐轩、源宿和福朋等品牌当中,房间正在变得更小也更有效率,它们所侧重的是(为用户提供)工作或社交活动的休息室,”他说,“这些房间变成了一个个舒适的小窝,你需要的一切都在可触及的范围之内。”

支持通过手机控制照明和空调

现如今,大多数人出门时都会随身带着自己的智能手机、笔记本、平板或健身追踪器。Sharon表示,酒店也正在开始在自己的房间设计当中整合进这些科技产品的交互元素。

“酒店现在更愿意通过你自己的设备来向你提供服务,而不是向你提供设备。还记得上一次使用酒店手机是在什么时候吗?酒店现在思考的更多的是给你一款应用程序在自己的手机上运行,而不是直接给你手机。”Sharon解释道。而在物联网技术的帮助下,客人们将可以使用手机或者房间中的触屏装置控制一切,不管是照明、窗帘还是电源。

目前,有多家酒店已经开始将这种概念付诸现实。万豪已经联合Netflix推出了房间内娱乐系统,Personality Hotels和喜达屋也开始允许客人使用自己的智能手机作为房间钥匙。

更多触手可及的插座

由于携带的电子设备众多,我们经常需要多个插座来给它们充电。但是,酒店房间里的插座数量一般都非常少。“每个人都想要有一大堆的插座来给所有设备充电,这已经成为了一个非常大的需求。插座的使用必须简单方便,酒店对此也已经进行了诸多思考。”Sharon这样说道。

高科技照明功能

LED技术已经带来了控制照明的全新、独特方式。喜达屋旗下的雅乐轩品牌酒店目前正在实验一种配备了触控按键的浴室镜,可让顾客调节浴室当中的LED灯,或是使用智能手机控制温度和照明。与此同时,福朋也正在开发一种支持触控的智能镜子,可让用户阅读头条新闻或是查看当前天气。

传统家具被极简设计和开放式置物架取代

曾为万豪、希尔顿、温德姆和洲际酒店工作的酒店设计师Luanne Fausett表示,人们在住酒店时很少会把行李从箱子里都拿出来,因此我们将会看到更多开放式置物架和“更衣区域的出现,而非封闭式的衣柜。”

Tiedy还补充道,因为客人都不怎么会用桌子,酒店房间将提供舒适和可适应的区域让客人工作或放松,而不再那么强调桌子的存在。

更注重优质床上用品

自威斯丁在1999年推出花费3000万美元研发的10层天梦之床之后,整个酒店行业都开始尝试对睡眠体验进行重塑。现如今,酒店企业都在将越来越多的成本投入到床上用品上面,这种趋势也将继续延续下去。

酒店大堂将成为高科技多用途区域

酒店大堂已经不再只有一个孤零零的前台了——这里正在逐渐成为一个多用途区域。你会看到酒吧、餐馆、休息室和商务中心的出现。“酒店正在大幅度地改变自己的公共空间,”Sharon说,“他们将多种空间融合在了一起,并使用了起居室的概念。”

Tiedy则补充道,数字技术的发展也在驱动着大堂和房间的变化。“流媒体内容的逐渐普及让客人可以在酒店的任何地方使用自己的个人设备进行工作和社交,”他说,“这对于我们设计空间的方式产生了重大影响。我们既要满足那些想要在公共空间独处的客人,也要照顾到各种规模的团体在会面和饮食方面的需求。”

社交媒体将影响酒店设计

如今的酒店需要开始思考自己在社交媒体上面的存在感了,而这可不光是注册一个Facebook主页或Twitter帐号那么简单。Sharon认为,他们需要去思考自己的酒店在社交媒体上看起来是什么样的,以及如何提升酒店在社交媒体上的形象。

更加侧重健身元素

在过去,很少有酒店会去重视健身区域,客人只能在昏暗、没有窗户的健身房里锻炼,里头的不少器材甚至都是坏的。不过这种情况将很快发生改变:各家酒店将会投入重金建设真正的健身中心。

除此之外,还有一些酒店正在成为全面的健身中心。他们不仅把健身器材直接放进了客房当中,还会向客人提供健身和饮食方面的健康项目。

科幻小说般的高科技设施

为了增强自身竞争力,一些酒店已经开始把目光投向了科幻小说,并推出了一些未来感十足的高科技设施,比如机器人管家(雅乐轩库比蒂诺店和硅谷店的Botlr),机器人行李员(Yotel的Yobot),虚拟现实体验(雅乐轩的XYZ酒吧),指纹扫描门锁(阿尔玛巴塞罗那店),视网膜扫描门锁(九零金普顿酒店),以及红外线人体扫描仪(Hotel 1000)。