产品设计:搭建供应链金融平台

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产品设计:搭建供应链金融平台,第1张

产品设计:搭建供应链金融平台
导读:一、项目背景       供应链金融是银行将核心企业和上下游企业联系在一起,提供灵活运用的金融产品和服务的一种融资模式。供应链金融上下游的融资服务通常围绕核心企业所展开。《2018年供应链金融行业发展趋势研究报告》预测:到2020年,我国

一、项目背景

      供应链金融是银行将核心企业和上下游企业联系在一起,提供灵活运用的金融产品和服务的一种融资模式。供应链金融上下游的融资服务通常围绕核心企业所展开。《2018年供应链金融行业发展趋势研究报告》预测:到2020年,我国供应链金融市场规模或将达到27万亿,商业银行和第三方支付机构纷纷在C端布局。利用公司丰富的客户、产业、金融等资源,依托全国领先的B2B交易平台的交易数据,近距离了解客户的原始金融需求,解决中小企业融资难题。

二、 市场分析

1、市场规模

      根据《2017-2022年中国企业经营项目行业市场深度调研及投资战略研究分析报告》中数据显示,目前我国中小企业有4000万家,占企业总数的99%,贡献了中国60%的GDP、50%的税收和80%的城镇就业。

      同时,根据2017年中国人民银行年报数据,小微企业贷款余额为243万亿元,虽然同比增长164%,但相对于总的贷款余额12013万亿,小微企业的贷款占比仍然不大。

      深度挖掘和运用数据价值,分析产业链金融客户需求,嵌入各类场景,支撑实现电商化采购融资(订单融资)、大数据信用融资、保理融资等业务场景,服务对象不断向产业链上下游拓展延伸,服务核心供应商。

三、目标用户

1、泛指上游供应商、与公司的签订合同的核心企业。

2、履约良好的核心企业。

四 、建设目标

      通过线上产业链金融平台对接金融机构及第三方机构,撮合融资、保险及个性化定制金融产品等金融业务;构建完整金融信用体系。

五 、核心场景

51订单融资

1、应用场景:供应商接到公司采购单位的订单即可发起融资申请,金融机构根据订单待付款总金额为供应商提供一定比例的信用贷款。

2、显著特点:无需经采购方确权、不改变采购方还款账号、手续简单、放款便捷。

3、融资主体:服务于在公司采购平台入驻且在平台上累计交易额达到一定规模且履约良好的商户。

52应收账款保理融资

1、应用场景:采购方未违约,供应商自主融资:供应商将其应收账款 *** 给金融机构,经自营平台确权后,取得银行贷款,到期由电商自营平台还款至金融机构。

2、显著特点:债权 *** 需通知自营平台、平台不承担坏账风险、保障供应商按时收款、约束采购方诚信履约。

3、融资主体:平台的供应商。

53大数据信用融资

1、大数据信用贷应用场景:根据供应商基础数据进行融资

2、融资—大数据信用贷(供应商提供基础资料,无需提供订单,即可获得银行一定额度的纯信用额度贷款)

3、融资主体:履约良好且融资需求大的供应商。

六 、项目实践

61  融资业务主要流程

611  融资业务(订单融资)流程图

6 2    前台功能

621  前台功能框架

622  子流程:授信申请

1、流程说明点击融资申请跳转逻辑说明:

(1) [应商未登录时,跳转到登录页面;

(2)供应商登录但未进行认证时,跳转至企业认证页面;

(3)供应商登录已认证,但未获取授信时,跳转至授信申请页面;

(4) 供应商已获取授信,展示全部金融机构授信情况列表,供应商选择已授信金融机构,发起融资申请。

2、原型页面示意图

623  融资申请

1、融资申请说明

(1)供应商授信成功后会显示银行授信额度,使用授信额度可以提交融资申请。

(2)如该商户有尚未完成还款的融资(无论哪个银行)只可以选择尚未完成还款的银行进行再次融资。

(3)订单融资提交授信申请,通过接口向所选金融机构推送当前供应商历史交易数据(到大数据中心获取),金融机构用于核定授信额度;

(4) 订单融资:如何自动匹配融资订单

①申请融资金额≤本次更高可融资金额。

②自动匹配的订单列表默认按订单时间正序排序。

③自动匹配的订单金额总额×订单融资比例(80%)应≥申请融资金额; 如申请融资80万,自动匹配融资订单金额总额应≥100万。

④表内数据均来自“”大数据中心。

⑤提交时,校验所选订单总额×融资订单比例≥申请融资金额,否则无法提交。

⑥提交时,推送至银行(金融机构)进行融资批复。

2、原型页面示意图

6 3    后台功能

631  后台功能框架

因项目涉及公司信息,我在这就主要写一下核心需求授信申请及融资申请。

632  授信管理

1、授信说明供应商在自营平台上提交授信申请,后台能查看所提交的信息,并把授信的信息传给所对应的银行。

2、原型页面示意

632  融资管理

1、融资说明(1)供应商满足条件下可融资申请,提交融资资料,并把信息实时传给所对应金融机构(银行),金融机构(银行)进行批复。

(2)融资状态:

① 进行中:申请融资开始到还款完成前

②失败:申请审批不通过

③已完成:还款状态变为已完成

(3)批复金额

① 申请金额与批复金额一致,说明补录的 *** 验收单全部审核通过;

② 批复金额<申请金额,说明存在个别补录的 *** 验收单审核失败,可在融资管理详情查看。

③ 若融资失败了,对应的银行需反馈失败原因。

2、原型页面示意

七 、 总结计划

1、中小企业都有融资难、融资贵的问题;而金融机构(银行)又承担具大风险,为了降低融资风险又能更好的服务中小企业,供应链金融提供了多种产品服务来解决中小企业的痛点:订单融资产品、应收账款融资产品、大数据信用融资产品等。

2、在这个项目中不但要了解市场、对比竞品;需要清晰的理解业务流程及业务需求,降低银行、中小企业的风险,建立中小企业信息系统及完善的信用体系。

3、制定对接第三方的标准,进行需求分析、梳理交互流程及规范。

4、确定需求细节,输出原型、prd文档;需求评审、确认对接接口、交互规范、统一样式逻辑等工作。

5、项目跟踪及项目管理(测试用例评审、验收测试及上线、及数据收集)等工作。

7、改版的相关问题需要数据验证,发现不足及时做相关的记录,持续更新迭代。

 

问题一:金融公司的工作岗位有哪些啊? 一般情况下:

1、你说的业务员是销售部

2、售后服务部、客户服务部

3、运营保障部

4鼎办公室、人事劳资、公会、后勤部门

问题二:金融行业都有什么就业职位 国内:

1经纪业务:理财顾问,客户经理。。。低端,高中毕业即可考取从业资格,但由于就业严峻,现已经有不少硕士做这个。 主要拼客户资源,工作实质销售。家里有资源即可。

2中后台:国有银行坐办公室的,211硕士起或有关系的能进去(不过先在基层呆至少两年)。还有类似太平洋保险业里的内勤(不是查考勤那种,具体可以再百度)。风控类。

3研究性质的:各个券商研究员,资管类,自营类。基金经理。

4投行性质:考CPA吧孩子。偏审计,做sell-side。涉及IPO,PE等。

此外国际一流投行还有:quant,trader。具体参看**‘魔鬼交易员’。视为行业顶尖,华尔街上的摇滚巨星。一般要求美国TOP20的金工硕士专业,或者者物理,数学的PHD。

问题三:金融行业通常有哪些工作? 金融行业的范围很宽泛的阿

你还是学生是吧 金融的发展领域有三个 货币银行 证券投资 保险

包含的岗位工作太多了阿

说不清阿

这个行业大部分岗位入门要求还是很高的

加上现在混业经营的趋势 对人才要求就更高了

银行有银行从业资格证书 证券有证券从业人员资格证

保险有保代证 这些都是最基本的了 质量高的有什么精算师 证券分析师阿 AFP CFP阿

说不清的

至于外语当然是越牛越好啊 更好说的溜

你看中的行业是潜力相当大的行业

所以你付出也需要更多

冲着你的孝心我可以留下 呵呵

*** 32877267

MSN [email protected]

问题四:金融行业有哪些职位 20分 金融专业的研究生特别难考,你看看当地的录取分数线就可以看出。为什么那?首先,从专业上来讲说到底金融是与数字打交道的,而且许多金融模型都是在数字的基础上建立起来的,所以你数学必须特别好。其次,金融专业今年来比较火招的人特别多说以竞争压力就大。所以你要考金融研究生你需要做很大的精力。兄弟现在社会需要的工作经验,你就是考的在高没能力照样不行。所以在大学期间增加些社会实践经验,比考研究生有益的多。最后一个问题如果你是高学历你可以去投行,大型的私募公司基金公司。希望能帮到你哦!!!!

问题五:金融行业的工作有哪些? 金融行业分成“银行业”、“证券业”、“保险业”和“其他金融活动”四类,在此类下分别列出其具体的职位…… 金 融 行 业

银行业

高管 / 运营类、银行 / 财政金融类、投资 / 融资 / 担保 / 理财类、

CEO 、总裁、总监、合伙人、分公司、分支机构经理、银行 / 财政 / 金融经理、风险控制 / 外汇交易、资金管理 / 交易管理、资产管理 / 资产评估、信贷管理 / 信用调查等职位。

证券业

证券 / 外汇 / 期货类、风险 / 基金类、顾问 / 咨询类

证券 / 外汇 / 期货经理、证券 / 期货 / 外汇经济人、证券分析师、媒体分析师、产权交易类、股票 / 期货操盘手、风险 / 基金管理、基金经理、基金产品开发、基金销售等职位。

保险业

保险类

保险业务经理、保险 *** 、保险顾问、财务规划师、保险核保、保险理赔等职务。

其他金融活动

项目管理类、金融翻译、金融法律类、市场营销、行政人员等。

项目总监、项目专员、项目经理、翻译、法律顾问、律师、律师助理、法务专员、市场经理、市场专员、市场分析、调研人员、销售、客户代表、行政、人事、前台、助理、文职等职位。 有具体的明细 希望这些资料对你有用

问题六:金融行业包括哪些职业 一、中央(人民)银行、银行业监督管理委员会、证券业监督管理委员会、保险业监督管理委员会,这是金融业监督管理机构。

进入行业监督管理部门做金融官员,对于金融研究生而言应是首选。首先,中国金融学是立足于宏观经济学,基于金融市场宏观调控,专业应用较易入手,政策把握比较到位;其次,在行业管理部门做上三五年再入行到实践机构至少能给个中层以上的职位。其局限在于:要进入这几个行业主管部门难度较大,可能还需要背景依托,本科生想进较难,除非本人确实非常优秀。

二、商业银行,包括四大行和股份制商行、城市商业银行、外资银行驻国内分支机构。

首先进入国有四大商业银行是毕业生一个很好的选择。因为具备一定的银行业从业经验、专业背景,再到股份制商行或外资银行驻华机构的可能性会增大。很多同学起初就是投身于国有四大行中,在城市股份制商业银行迅速发展起来之后,纷纷跳槽,并成为城市商业银行、股份制商行的中坚力量,很多成为中层管理人员,少数成为高层领导。城市商行、股份制商行的灵活务实、不论资排辈的干部任用方式,使得四大行成为其专业人才的“黄埔军校”,至今这种情况仍在延续。另外,虽然国有四大行有一些遗留的官僚积习,但其稳定的收入,较轻的压力,较高的福利水平还是有一定吸引力的,尤其对于女同学来说是个不错的选择。建议对四大国有商行感兴趣的朋友把专业方向集中在商业银行经营管理、国际金融、货币政策等方向上。

三、国家开发银行、中国农业发展银行等政策性银行。

政策性银行如开发行、农发行亦是较佳选择,但其工作性质类似公务员,金融业务并不突出,是靠政策吃饭的地方,对于个人职业生涯的益处相对于行业监管部门、商业银行来说还是较弱的,若想在金融领域成一时气候更好不要选择这样的单位。不过目前这类单位的工资水平待遇等比商业银行好,而这也成为吸引毕业生眼球的亮点所在。

四、证券公司(含基金管理公司)、信托投资公司、金融控股集团等风险性很大的金融公司。

证券、信托、基金这三家均是靠风险管理吃饭的,存在行业系统风险因素,但一旺俱旺,赚钱相对较易,短期回报较高(风险亦大),且按真正的企业管理机制运行,如果想在专业方面有所发展,有所建树,在这一行业做是极佳选择,很多基金经理、投资银行经理人员都年薪过百万。难点是学历要求在逐步提高,更低要求硕士学历,相对于银行等金融机构其个人投资管理、金融运营能力要求更高,如果对这些行业有兴趣,可以选择证券投资、金融市场、金融工程专业方向,如果是学财务管理、法律硕士专业(本科是金融经济)的,这也是不错的选择。最近信托业重新崛起,对于金融专业以及其他专业的毕业生来说又添一新的选择,而其大投行的操作方略,又使其在人员使用上奉行精英路线,在投行业有一句话是“公司百分之八十的利润是不到百分之五的员工所创造的”。上述三家当下用人思路是积极挖角,在金融行业内人员流动性最强的当属这三家。有志于风险管理、终日奔波、常年胃痛、居无定所的精英人才不妨选择这个行业。当然,不能否认,这个行业给你的回报与投入相比还是成正比的。建议男同学选择此行业,应该更有发展。

五、四大资产管理公司、金融租赁、担保公司。

四大资产管理公司类似于政策性银行,目前其设立之初的目的和作用在逐渐消退。金融租赁、担保这个行业发展迅速,可以考虑进入,当然,如果有在银行、证券的从业经历,进入到这个行业中应该更有作为。

六、保险公司、保险经纪公司。社保基金管理中心或社保局。

保险公司可以参照对商业银行的分析,做上数年,有保险营销、风险管理经验之后,在国内股份制保险机构迅速成长、>>

问题七:金融行业都有哪些岗位,岗位职责又是什么 融资专员

1、寻找合适的银行,与银行商谈并提供更佳融资方案和融资条件,能与银行很好的沟通、协调、解决问题。

2、合理进行资金分析和调配,内部融资安排。

3、负责银行费用收支和审核工作。

投融资项目经理

1、参与项目谈判,组织项目(融资、并购、上市)的协调与执行;

2、积极寻求项目资源,负责项目进展情况的跟踪与联络,制定项目可行性报告;协助起草与项目相关的报送审批文件,并负责具体办理审批手续;

3、挖掘和引导客户需求,通过对客户高层的公关谈判,引导客户接受我公司的服务模式和理念。

外汇交易员

外汇市场研究分析,外汇买卖及汇率、利率相关衍生产品交易业务

理财营销经历员

1设计理财产品;

2根据客户要求为其设计理财方案,办理理财业务;

3开拓新客户

信用分析与审查员

对重点行业或特定主体的信用状况进行跟踪分析评估,撰写信用分析报告,提交投资池调整意见

债券交易员

债券投资、询价及交易业务

产品研发员

1、对小企业中心总经理负责;

2、调研中小企业业务市场状况、客户需求,探索、制定、合理调整中小企业产品研发方向;

3、提出产品开发要求,并牵头各相关部门进行中小企业产品与服务的开发、管理和后评价;

4、编制中小企业融资产品培训教材及相关培训工作,部署新产品的销售渠道及上市管理等。

保险业务员

1、规划全行保险 *** 业务发展方向和具体工作计划;

2、制定、完善全行保险 *** 业务管理制度并监督落实;

3、负责指导、审批和监控分行保险 *** 业务;

4、统计、分析全行保险 *** 业务数据,提出业务对策;

5、开展与其他保险公司合作的业务。

银行保险客户经理

1、银行保险销售培训、辅导和业务推动;

2、银行网点合作关系维护和销售支持;

3、银行保险客户的售后服务。

授信制度管理员

根据国家经济金融政策及我行业务发展与管理要求,负责起草公司授信管理办法并参与组织实施。

授信业务管理员

1监控分析全行公司授信业务运作及管理状况,提出管理建议,为管理层提供决策支持;

2监控检查各区域中心和分行的规章制度执行情况,参与授信条线专业人员任职资格和管理。

授信审查员

1对分行超权限授信业务进行尽职审查,全面揭示授信业务的主要风险,独立提出审查意见;

2根据内部分工,对有关行业进行跟踪分析并提出相应授信政策,对相关分行的授信业务运行和管理工作进行监控、分析和指导。

资金营运部助理交易员

1从事人民币资金交易、债券交易和金融衍生产品交易及其它相关业务;

2跟踪金融市场行情信息,分析金融市场发展变化趋势,提出阶段 易业务操作建议;

3维护客户关系,收集客户信息,提出对客户授信的建议。

业务数据分析员

主要负责相关金融数据的统计分析与数据库管理。

投资清算员

负责投资管理部资金管理、业务核算、交易清算

机构规划员

负责全系统机构筹建调研、可行性分析、机构筹建规划设计等。

风险控制员

负责投资管理部一切经营活动全过程的风险监督、管理和控制。

权益类投资经理

组织制定权益类投资计划、投资策略、投资计划和投资配置组合方案并负责落实实施。

债券投资经理

组织制定债券投资计划、债券投资策略、投资计划和投资配置组合方案并落实实施。

债券销售交易员

参与公司承销项目在一级市场的发行销售和二级市场的撮合交易、自营业务,负责银行间债券市场的询价、谈判、交易业务,以及交易所债券市场的交易业务,协调各种资源开发并维护客户。

股权融资业务客户经理

从事金融产品销售、机构投资者客户>>

问题八:金融专业有哪些方面的工作??? 金融很广泛,覆盖面很广・・银行、证券、投资性理财公司,所谓“金融专业的待遇都很高”是只高端高学历,而且在大的金融机构里面做事情。

但注意:不要去做操盘手,不赚钱,容易上当受骗。

还是去选择一些银行,和金融机构从业务做起。

金融业现在更好学学银行的业务往来还是可以的,像信贷什么的,其他的专业就要学到头才厉害哪的10年。、。。

问题九:金融有哪些职位 金融基层流动性很大,其实缺的是有从业3年以上的人才~而且相当的缺,尤其是在一线城市,罚采纳,可追问,谢谢!

问题十:投行职位有哪些? 同学你好,很高兴为您解答!

根据投行的规模和业务覆盖面来说,投行又分为Bulge Bracket(即大投行)和Boutique bank(精品投资银行)。前者包含高盛(Goldman Sachs)、摩根士丹利(Morgan Stanley)、美银美林(BoA Merrill Lynch)等,除了传统投行业务外,还会做一些其他的工作。例如,这些公司会有专门从事证券交易的部门(Capital Markets),也会为机构/个人提供相关证券的调查(sell-side research)以及投资管理等(Asset Management)。后者一般规模较小,或专注于某类金融产品、或专注于某些行业、 或专注于某些业务、或专注于某些市场,又或者平台齐全但规模相对较小。

从职位部门、职能来看,外资投行一般分为IBD、Sales&Trading、Research、PrivateBanking、quant和其他支持部门等几块。

IBD

投行的核心业务包括launch IPO、offer additional stock 或者是Merge & Acquisition (M&A)等为需要通过上市融资的公司提供的服务。这些都是投行里核心的也是传统的项目,所在的division叫做Investment Banking Division,简称IBD。

一般IBD分为product group以及industry/sector group。Product group主要分为兼并(M&A)、杠杆融资(lev fin)以及重组(restructuring)三大块。在这个group从业的人员需要有一定的产品知识,并且是各类交易的执行者。而在industry group需要cover各具体行业,并且工作更多的是进行市场活动(pitching)。行业划分例如FIG (Financial Institution Group)、TMT (Tele, Media and Technology)以及Real Estate等。

Industry coverage group 会focus 在一个特定的industry 比如 healthcare、technology等等,并且和这个行业的公司们保持联系以便给自己的bank带来业务。Product coverage group 主要是focus on financial product比如M&A、leverage finance、equity、high-grade debt 等等,他们会配合industry group 来完成客户的特殊需求。

从职位等级来说,IBD部门又分为 yst、associates、VP(Vice President)、Director、MD(Managing Director)这几个level。

这里需要注意三点:1、IBD里Analyst是初级职位,而部分Research里Analyst是高级职位。2、为了业务方便部分外资投行前后台采取两套职位头衔,有的投行会设置不同的职位名称,也就说你结识到的某位VP,可能并不是真的VP。3、高盛更高职位级别在MD上还有一个Partner Managing Director。

Analyst

投行中的Analyst(分析员)一般都是为各大院校应届生准备的一个2年的program,具体工作包括:

Research work:基本上就是finding and>>

写字楼装修该注意什么?如何选择装修风格?办公室装修原材料的情况。有一些原材料还有许多不一样。比如,墙面、居家装饰大量地应用墙面漆、壁布和墙纸。公共性装饰设计还包含铝塑胶板、防火板材、矿棉吸音板等。在顶端,纸面石膏板用以居家装饰,矿棉吸音板和格栅天花板用以公共性装饰设计,地板材质也是有规格型号差别。此外,办公空间装修中常见到一些原材料,不锈钢板、钢化夹胶玻璃、亚克力板等家庭装修中极少应用,PVC, *** 线,地簧,格栅灯盘。

最终:办公楼装修施工工艺要比家居装修加工工艺严苛得多,弱电工程施工安全操作规程更为严苛,不但要小心越过管路,防止擦破电缆护套,还需要做跨接线维护,防止静电引起火灾。办公室空间的照明灯具,设计者应依据不一样的作用区域选择不一样的照明灯饰。她们应当测算不一样作用范围的有效照明度,并考虑到灵活运用太阳光。家庭装修的照明灯具要简便得多。一般来说,客户能够依据自身的爱好选取,随后让大家组装。

红遍装饰设计成立于2015年,是一家集设计方案、作业于一体的系统化办公室装饰公司。企业一直从业办公室装饰、办公室装修积累了二千多家协作客户数据分析,设计部门拥有丰富多彩的办公室空间设计规划工作经验,拿手不一样特点的室内空间设计可以为您给予技术专业装修设计方案,已有工程项目施工团队,一直从业于办公室装修工程项目拥有与众不同施工技术,和认真细致完善的工程施工管理方案,让每一个阶段都严格监督,在空间的布局设计到原材料、机器设备、工程施工一站式的专业服务。一直坚持“改进工作环境、提高企业品牌形象、创造空间使用价值”为核心理念。

次之:办公室装修在设计方案上,办公室空间接待区一般都有LOGO墙面(又被称为形象墙设计)和前台接待台。LOGO墙壁关键具有充分展示公司文化、特性和实力的功效,其制定应合乎公司VI这类设计要点不存在于家居装修中。

 金融行业是一个太广泛的行业类别,其中涉及到的岗位大大小小也有几十个,他们对从业人员的能力要求,所带来的生活状态以及相关的薪资待遇都相差甚远。那么,金融行业都有哪些工作岗位呢下面我来告诉大家吧!

 (一)券商篇

 券商,海外也称为投资银行,是金融市场中的中介结构,主要职能是撮合交易,提供交易通道,代销金融产品等。最主要的三大功能是投行、经纪和投资,具体的部门和职位有如下一些:

 (1)投资银行部

 也是大家最熟悉的部门,员工俗称banker,入行的头几年主要工作是做PPT,随叫随到,加班熬夜出差是家常便饭,更好会计基础好,对三张表熟悉,建模不在话下。熟悉了资本运作的一套,未来跳槽PE大有可为,欢迎吃苦耐劳的小朋友踊跃加入。

 (2)研究部

 和投行一样,是 *** 应届生最多的两个部门之一,主要工作是给买方推荐股票。员工俗称 *** yst,入行的头几年主要工作是写研究报告、整理数据和调研纪要。同样需要一定的财务基础和行业sense,需要多多锻炼身体维持高强度工作。

 (3)股票销售交易部

 经纪业务,类似营业部的通道业务,和研究部一起,服务市场上的买方机构。主要 *** 的岗位是销售和交易员,都是边做边学的岗位。销售更好活泼爱讲话,亲和力强,热爱二级市场;交易员主要执行客户的下单指令。这两个岗位都不需要大面积加班。

 (4)固定收益部

 简单来说,就是做债,卖债和交易债。主要的产品是各类债券,主要的 *** 岗位是销售和交易员(一级市场的'债券承销一般在投行部),要求见上一个部门。

 (5)资产管理部

 投资部门,简单的讲是代客理财部门。内部也有销售部门,卖自己发行和管理的产品。主要 *** 的是投资和销售的岗位,投资需要了解市场,有sense,类似买方;其他市场类的岗位就比较看综合能力了。

 (6)直接投资部

 简单来说,就是拿公司自己的钱做投资。包括一级市场的PE和二级市场的股票交易,招收应届生比较少,一般需要在前两个部门熬几年,才能过上买方的舒服日子。

 (7)清算、风控、法律部

 后台部门大 *** 。主要是为前台的交易做支持工作。常年办公室,需要加班和出差较少。清算和风控一般招收数理基础较好的学生,需要做一些建模和数据分析的工作。

 券商分为内资和外资,内资类似中信证券、中金、海通、招商、申万、国泰君安等;外资有大名鼎鼎额摩根斯坦利、美林、摩根大通、UBS、巴克莱等等。岗位多,流动率高,所以每年招收的人数也不少,是很好的职业方向

 券商简单来说就是这个市场上的卖方,现在我们来谈谈买方。

 这里补充一下两者的区别,

 卖方 = 发行证券的金融中介 = 投资银行/券商= 给别人干活赚钱的

 买方 = 购买已发行证券的机构投资者 = 各类基金和保险公司= 拿公司自己的钱赚钱的

 买方可以简单的分成两大类:

 1 一级市场的买方= PE/VC,主要投资对象是非上市公司,折腾上市了赚钱;区别是PE更偏后期,VC偏早期。

 代表机构:

 外资PE:黑石、凯雷、KKR、红杉(美国是VC,国内跟接近PE)、淡马锡等,

 中资PE:知名的有鼎晖、弘毅、达晨等,中科招商、九鼎这些另类也做出了令人感叹的业绩

 外资VC:高瓴资本旗下的清流、IDG等

 中资VC:达晨创投、深创投、经纬中国、北极光等

 2 二级市场的买方=公募基金、私募基金、保险资管、QFII、财务公司等,主要投资对象是已上市公司,简单说就是,炒股票的。

 21 公募基金:

 公募基金,就是透明、公开的基金,替广大人民群众炒股票的基金。内部分为投研部门(负责买股票)、市场部(负责卖产品),和运营清算等后台部门。

 代表机构:华夏基金、嘉实基金、工银瑞信等

 22 私募基金:

 私募基金,也就是不透明不公开的基金。因为相对公募来说机制的灵活,监管的宽松以及对人才的激励,普遍投资效益好于公募。许多公募的明星基金经理纷纷转私,深圳前海、上海民生路都有私募一条街,很多****都是证券市场上的大拿。

 代表机构:重阳、泽熙、景林等

 这两类公司最重要的岗位是:研究员(外资公司叫 *** yst),也就是分析宏观、行业和公司情况,形成内部报告,向老板推荐买不买或者卖不卖这家公司。说人话就是,花钱的人。(与之对应的是募资的人,也就是找钱的人,一般由老板本人兼任。)

 平时的生活状态就是:出差调研,回家写报告;上班看盘,下班勾兑股票。

 根据一项向1800多名高校金融学子发出线上的投票链接,题目为“你最想从事的之一份金融职业是什么“,答案如下:

 具体金融行业细分岗位排名TOP 10:

 (二)资管篇

 资管,全称资产管理,总体来说做得是融资的事情。有简单的借通道,复杂的主动管理类项目的,把需要融资的企业、项目做成产品,募得资金,再投向这些企业或项目,自己赚取管理费。

 信托公司原先一家独大,由银监会管理。规模突破11万亿之后,整个资管行业迎来了大开放, *** 、保监会也来分一杯羹,券商资管、基金资管、保险资管等都进行了一定得放开,与信托公司共同逐鹿大资管。

 券商资管与基金子公司及信托公司在完全同等条件竞争,而保险资管一直享受着保监会各种给力的政策,不但保险资金运用范围拓宽,也获准开展资产管理业务,以资产计划、债权计划形式参与资管市场。目前也在开展MOM、FOF等新兴创新模式的产品。

 资管内部的岗位,简单的来说,就是有人负责市场开发,有人负责投资。主要 *** 的岗位是跑机构(包括银行、企业等)的销售,和研究市场的投研人员(包括股票、债券等多种金融产品)。应届生的面试流程比较general,关于产品和投研能力,主要也靠日后的培训。应届生一般也不会直接定岗,而是内部学习一段时间后,确定具体方向是销售,还是产品设计,还是投资。所以 *** 时主要是考察申请人的综合素质。

 代表机构:

 信托公司:中信、上国投、平安、兴业、中诚、中融等;

 券商资管:中信、国泰君安、海通、东方、华泰、齐鲁等;

 基金子公司:民生加银、招商财富、万家共赢、平安大华等。

 (三)银行篇

 银行分为国有股份制银行(5家,中农工建交)、政策性银行(3家,国开行、中国进出口银行、中国农业发展银行)、商业股份制银行(兴业银行、华夏银行、招商银行、民生银行、光大银行等)、地方性商业银行(广东发展银行、深圳发展银行、上海浦东发展银行等)、农村商业银行、外资银行(汇丰、花旗、渣打、星展、)。政策性银行是政策的执行者,蒙着面纱的银行人。国有股份制银行网点多,规模大,收费多。商业股份制银行业务多创新,轻便灵活,收费多优惠。外资银行起点高,业务窄。农村商业银行各自为政,面向广大农民。地方性商业银行当地 *** 有倾斜。

 银行里的分工很是复杂,但是无论什么银行,无论怎样划分职位,大的前提是不会变的。主要分几大块:

 前台(营业,对客业务,资金市场交易)

 中台(风险控制部门)

 后台(业务操作部门)

 基盘业务部门(行政,人事,总务,it等等)

 从总行到分行,再到支行大概有这样几大业务板块:

 支行:网点行长、理财经理 、柜员、大堂经理、个贷客户经理

 总行/分行:

 公司业务部:主要负责对公业务,审核等,是银行最核心的部门

 个人业务部:主要负责个人业务,居民储蓄,审核,主要在各个零售网点

 私人银行部:负责开发和维护高净值客户

 国际业务部:主要负责国际打包放款,国际电汇,外汇结算等

 信贷审批部:负责各类贷款审批等

 资金营运部/风险管理部/合规部/计划财务部/会计结算部等

 无论是国有银行还是外资银行,在 *** 的时候一般都以“管培生计划”开始,国有银行一般会在支行做一年的柜员,然后根据总行需求进行调配,进入不同部门;外资银行 *** 人数较少,比如汇丰、DBS、DB每年都会有固定的 *** 。DB主要针对风控等后台,汇丰有为公司培养管理层的管培生计划,未来发展较为诱人。 *** 时,对技术性问题要求不高,主要看学生的综合背景和素质,大部分会面试笔试同时进行。

 总体而言,对公业务是大家都想去的,私人银行比较少有应届生,也需要带客户,其他业务部门偏中后台,待遇和发展都不如对公。四大行的对公业务对象主要是大的国企,股份制银行在民营企业中分一杯羹。银行的工作稳定,强度不大,因此也是不少同学们的首选。

无际致力于金融科技对银行、融担、互联网金融行业的基于供应链金融为核心的互联网化金融风控技术的输出。涵盖了互联网信贷核心的系统建设,基于Spark[Spark ML, Spark Streaming(Flink 替换中),Spark Graphx]技术体系的信贷风控系统建设,以及长期为合作伙伴提供有效的低风险资产的流量业务。在经历了从银行到互联网金融公司到科技输出行金融科技公司的历程后,笔者希望能够将对行业及系统设计的理解做以分享。

本文共分为三部分(外资银行的外汇交易系统风险建设,互联网金融个人风控系统建设,供应链金融中小企业风控系统建设)

该部分更多介绍一下外汇交易系统风险控制的业务层面,技术上的确无创新之处,加上大量使用三方厂商的系统,在此感谢IBM MQ、Webmethod跟Oracle为该行提供大量的便利,在这家银行里,我们看不到Tomcat, Jetty, 看不到Spring Cloud,Dubbo,ZooKeeper,没有人理会微服务,大家连Yarn跟Hadoop啥关系都不知道。从技术角度到也单纯,能买的就不做。特别是竟然拿着ITIL去指导DevOps,搞个Jenkins就叫做CI, CD了(我都没见到过一个正经能跑的自动化Test Case),系统跑批几乎都是各种存储过程(不得不说,银行的确交易信息多流水大,加上以前对数据平台的构建不完善,国内银行很多也是如此,这些批处理无非就是业务型的处理统计、补账、代收付、息费计算、清结算等等的工作,围绕着银行的核心业务:存贷款、资金资产管理、理财及卡业务、中间业务来完成不论日终还是日间),这里的JVM调优靠的是买硬件(似乎印证了笔者17年前工作的一家公司的老总说过,别看咱软件做的不行,咱有钱,硬件补贼豪)另外,最不习惯的就是在用SVN,不知道Git为何物,再小的小工具,也不会去尝试JHipster。笔者曾做过一个基于Nodejs的小工具,被别的组的人嘲笑半天,说js还能做生产环境的工具但是做Quants的人在用Haskell包个计算引擎,也做了一些DSL的实践,有机会把我了解到的再跟大家分享。在这里的三年半时间,让我学会了扯皮,更加体会到不做不错的道理。

2012年底有机会进入一家非常有名的外资银行从事系统建设工作,当时主要的工作是完成Murex2000到Murex31的升级项目,该项目很大,大到项目的需求及前期讨论花了1年多的时间,最终产物除了各级海外高层领导的审批之外,建立了TOM文档。(TOM: Target Of Model)也就是这个项目最终要达成的目的,对现有业务的影响,对现有系统的改造。说实话,这个项目也让我见识了为啥外资行的系统如此庞大,如此复杂,当然除了必须符合KYC,GAAC,Anti-Laundry 及银行的监管特性外,以互联网化视角看到的很多系统都冗余的不行,加上极大的人员浪费(一个项目2Program Manager,4-5个Project Manager,一大堆BA,当然还有一帮没啥用的Technical BA - 没人知道为啥弄这么个职位,他们的确不是架构师,最多懂一些系统的配置和流程的改动及垂直领域业务;真正干活的几本都是国人;的确不懂为啥,动不动就弄一大帮人跑到新加坡出差,上线都跑到伦敦去上 - 这个倒是有点道理,毕竟很多Trader在英国)。整个系统建设初步估算4-5年,当然包含了系统迁移,数据迁移,各种UAT, UVT, Rollout等。回到项目本身,Murex可以说是外汇交易管理系统Vendor中的绝对老大,公司名气大,系统大,订单金额大,Consultant的架子大。做过资金、外汇交易管理的人都知道Summit/Murex/Calypso 三家公司,说实话,如果从技术角度选个合适的中台,我会选Calypso(可能因为对Java框架情有独钟);如果选大而全的,不论从支持的产品角度(能想到的Option的,Vanilla的,衍生品,押品,Fx的各种),还是从功能角度:能MSL(Murex Script Language),各种Pre-Trade,Post-Trade的Setup,定价,Curve & PnL,又能出策略,算各种VaR,又能录交易看Cash, PV, NPV还能跟后台操作不管Paper Confirmation, Electronic Confirmation(Swift)还是各种结算,审计, 财务,对账等等我只会选Murex,虽然贵。

由于当时更多的接触的是基于外汇系统的风险系统建设工作,简单说说外汇交易系统的风险管理,笔者接触过的银行有一点是一样的,就都是风险厌恶型实体,基本上对风险容忍度都不高。从风险的角度,银行无非关注:

a) Liquidity Risk可能因为笔者参与很多ALM的项目建设,对银行的表跟流动性关注颇多,才把流动性风险放在首位就这么一句话,靠控制存量,调节流量,尽量保持负债的稳定性和资产的高流动性来应对Liquidity Risk。笔者曾经在某Top 10互金P2P公司任职技术管理,顺便提一句,P2P在完全取消资金池及错配后,流动性成为是否能活下去的关键,当然如果你在资本市场上有极强的融资能力另议,但融资如果融来的是运营资金,那就只能再找通道洗成兑付资金喽。

关于错配所谓的借端放长,因为你的负债大量的都是短期的定期存款或者活期存款,但你的资产,很多是来自于中长期的贷款,的债券投资等等,这些都是表内业务,而且还有大量的表外业务,比如说担保、承诺、银行承兑汇票、理财产品,这都会对流动性产生影响。外汇交易也是一样,根源是到底有没有钱。

b) Credit Risk:交易对手风险或履约风险,指交易对方不履行到期债务的风险。由于结算方式的不同,场内衍生交易和场外衍生交易各自所涉的信用风险也有所不同。

c) Operation Risk:操作型风险,这个更好理解,为啥Murex提供了OSP

d) Market Risk:没有比这个链接讲的更好的了  市场风险  ,汇率风险,利率风险,大宗商品等等都涵盖了。说到Market Risk,我们说一下VaR (Value At Risk)我真不知道咋翻译,这里面在系统设计时的确考虑大量运算,Historical *** ,蒙特卡洛法等等,都是需要对PnL, PPL等进行大量的计算才能完成的,说实话,Map-Reduce的思路可以做些改进,我也尝试过把10几年的数据Load到MongoDB里,然后用它自带的Map-Reduce函数做了实验,由于毕竟单线程的 *** 函数,效率提升很小。

而针对外汇的交易风险,来源几本就三方面:

1)经济主体自身持有外汇头寸,发生不同货币间进行兑换或折算产生的

2)汇率的不确定因素

3)并因汇率变动而给经济主体带来的经济损失的可能性仔细想想,就是因为货币和时间两个维度的因素导致了风险的存在而变数在于,各个国家汇率制度不同(金本位或固定汇率下,波动小;浮动汇率下加上波动率上下限不一,容易大起大落)、货币政策(基本起决定性作用,汇率的波动在购买力和利率平价理论下,汇率由两国的通胀率和利率决定的)、会计制度(科目划分、会计 *** 选择、会计核算差异,什么货币/非货币法什么流动/非流动法,还有时间度量法啥的)说到会计制度突然想起来下图,呵呵一下。当然还有国际收支,国家政局状况等。

考虑的风险因素基本上的就这些,作为整体的外汇交易系统的设计,主要的就是算,比如上面提到的VaR的计算,算成一个如下图的结果

整体系统的架构设计,不难在功能,银行里面懂业务的专家有的是,特别是这种外资银行,设计系统的时候最复杂的外部的业务对接,这也是为什么文章开端也提到很多互联网化的技术并没有用,除了风险的角度外,的确系统的外部对接是个问题,当然,为了更好的让系统能和外部业务系统对接,当时也有一个专门做协议转化的项目,双方大量使用XML定义好自己的格式用于交换数据,特别是跟MxML的转换工作。这也是开篇感谢IBM的原因。最后,给个整体的功能图,方便大家理解外汇交易系统到底啥样,

从业务功能上讲,无非前中后台,之所以说Murex是外汇交易管理平台,也是因为他们不做直接的交易系统,一般来说交易系统都是外采或自己开发的,毕竟没这么复杂。特别是如果外汇实盘交易,针对的产品大都是Fx Spot, Fx Forward, Fx Swap(不算衍生品的话),虚盘交易无非加入保证金的管理。实际上的

前台 管理功能无非:交易录入、实时行情、头寸、损益、交易前分析、策略试算、情景分析、模拟、客户管理、外部远程交易管理等;

中台 :信用管理,市场限额(敞口、止损位控制、VaR、期限限额、合规管控)、各种计算(VaR,资本充足状况、压力测试、Back Testing);

后台 :工作流配置,各种日常任务管控,报表,报文管理,抵押品,会计管理(交易头寸估值、外汇头寸的计算、报表、必须支持多实体,多币种,全资产多套会计体系的计算)。

系统所有功能都来自对业务的支持,十几年前我的导师, Des Greer  就跟我说过,银行的系统多,各司其职,看上去复杂,复杂在Data Model和系统所属的业务线上,本身并不复杂,设计工业化软件还是高内聚低耦合以最小的成本完成最基础的功能,不要按照自己的想法增加功能。当然也许说的不全对,但有一定道理。大年初一,啰哩啰嗦写了这么多,读的人希望不太晦涩。下面的两个部分,争取少些业务内容,多写一些跟技术相关的东东,毕竟我是个程序员。

祝大家新春快乐 - Leon 2019-2-5

摘自金融小伙伴的《金融求职宝典》、《应届生金融求职调查报告》等。

一、商业银行

可以说绝大多数人最终的就业都是去的商业银行。之前记得我们做过个样本数量不大的统计,银行基本解决了所谓金融就业的将近七成,当然最多的还是普通不定岗地岗位。

按几个不同条线分类简单介绍一下银行内部岗位的设置:

1、管培生条线

管培生制度是一种人才培养制度,它能帮助企业实现对高级管理人才长远规划的需求,类似于为人熟知的公务员选调生制度。

2、营业部条线

营业部条线主要包括大堂经理、柜员和客户经理,其中客户经理属于银行的营销岗,分为对私客户经理(理财客户经理)、对公客户经理和个贷客户经理。

3、零售业务条线

个人金融部、信用卡中心、电子银行部

4、资金业务条线

金融市场部:金融市场部广义上包括银行自营资金头寸管理、银行间拆借、债券交易、外汇及衍生品交易、贵金属交易、同业销售等,范围较广。其最重要的业务包括:金融市场分析、投资交易、同业业务、衍生品及贵金属交易。越小的银行该部门包含的业务种类可能越多,四大行则可能分得较细, 上述提到的业务也可能会分到其他部门中。

投资银行部:现阶段投行业务主要有以下三种。

之一种是发行类业务,比如帮助企业发行银行间债券(如短期融资券、中期票据和永续债等可以在银行间交易的债券)以及目前比较热门的 ABS——资产支持证券。商业银行具有网点众多、客户广泛、承销能力较强等特点,这些构成了商业银行债券投行业务的基础,奠定了商业银行在此领域的绝对优势。

第二种是财务顾问类业务,主要包括企业并购、证券承销、项目融资顾问、 *** 财务顾问等。其中,财务顾问业务利用银行的客户 *** 、资金资源、信息资源、人才资源等,为客户提供资金、风险、

投资理财、企业战略等多方面、综合性的咨询服务,事实上通常所说的财务顾问业务就是客户资源承揽业务。

第三种是杠杆融资类业务,商业银行为企业提供信贷等资金,帮助企业获得上市、配股、并购、股份制改造等活动所需的资金。

资产管理部:资产管理部一般负责表外理财业务。理财资产投向包括标准化及非标准化两类。标准化是指在银行间市场、交易所市场公开交易的产品,如债券;非标准化全称为非标准化债权,与标准化相对,包括收(受)益权、结构化融资、委托贷款、信托计划等。投向非标准化项目的主要目的是通过期限错配获得较高收益。资产新规下,期限错配类的业务将逐渐退出历史舞台,但理财子公司将为银行的资产管理业务开启新的篇章,值得重点关注。

5、其他业务条线

公司业务部、公司信贷业务

6、风险管理条线

信贷审批及管理部:该部门主要工作就是根据授信政策在相应的权限内审批各种新增、延续和重组贷款,确保审贷分离,保证全行对公资产质量。

法律合规部:负责法律事务、合规管理、审批责任认定等工作的职能部门。

稽核部:稽核部类似于内审部门,主要负责评估内控风险点,实施内部审计,提交审计报告,进行责任认定,分析全行内控情况并提出内控建议等。

资产保全部:资产保全部主要负责牵头清收全行不良资产,抵债及抵债资产处置,呆账核销管理,并与其他相关部门合作进行问题贷款的管理和清收。

7、综合管理条线:

综合管理条线包括计划财务部、人力资源部、信息技术部、办公室等

不好意思,虽然讲了那么多种类的部门和业务,最终大部分人去向的还是——做柜。

二、证券公司(券商)

券商内部岗位可以划分为前、中、后台:

1、前台业务条线举例

前台的业务部门直接为公司创造价值,如经纪业务、投资银行业务、研究所、资产管理业务等。

经纪业务为投资者 *** 买卖证券。其总部可能直接管几十甚至几百家营业部。营业部通过柜面或线上方式为投资者买卖股票、基金等,并按合约收取佣金。经纪业务是大部分证券公司主要的收入来源。经纪业务总部收入比较平均,而营业部收入随交易量多少差距较大,营业部的投资顾问为客户的投资提供咨询服务,收入也随业绩高低分化较大。

投行业务一般指 IPO、并购、非公开发行等股权融资业务,范围较广。投行部连接了资本市场与实业,它通过股权、债权等形式帮助企业融资,或通过并购重组、财务顾问等形式协助企业的产业投资与升级,有些公司投行部也负责承做一部分债务融资工具。

研究所主要负责研究上市公司,向买方发布相关领域或公司的研究报告并提供各种服务。研究所不直接创造利润,却作为智囊团吸引着潜在客户。研究团队会研究宏观经济、产业的发展趋势、产业间的互动联系以及各自特点等,挖掘有价值、有投资亮点的上市公司,为投资人的投资决策提出建议。

资产管理业务本质上依托于信托关系,以某个资管计划的名义进行投资来提升对客户资产的投资运作,未来收取管理费后将剩余投资收益返还给投资者。券商资管业务范围较广:过去的大 *** 募集资金投资被叫停后,二级市场上不少券商取得了公募牌照,进军公募市场。小 *** 募集资金投资和公募基金的专户产品类似,但无法公开宣传且门槛较高,所以规模不大。另外,券商较多类投行实施了定向资管计划,虽然费率较低,但能快速铺开局面和扩充规模。整体上,券商资管业务依托于营业部、投研体系等,在金融市场中有着举足轻重的地位。

2、中台业务条线

中台主要包括风控、合规、产品等部门。

3、后台业务条线

后台部门包括财务、人力、综合管理、清算托管和信息技术等。

三、公募基金

很多人认为公募基金就是高帅富的存在。整个大资管领域中,公募基金的制度体系较为先进、完善,是较适合大众理财的投资工具,主要有三个原因:一是公募基金的投资标的明确为股票、债券等标准化资产,易于估值,信息透明度高;二是基金法赋予基金财产以独立性,风险自担的产品设计和销售规范,以及强制托管制度、每日估值制度、信息披露制度、公平交易制度等严格的监管制度,充分保护了公募基金投资者的权益;三是公募基金始终坚持专业的投资服务和较低的固定费率,为投资者带来更多回报的同时,其低管理成本的优势更为突出。

基金公司的主要部门包括投研、产品、市场、基金专户等部门。

投研部门包括投资部和研究部。投资部根据投资决策委员会制定的投资原则和计划选择行业和股票,同时组建管理组合,并向交易部下达投资指令,同时,投资部还担负投资计划反馈的职能,及时向投资决策委员会提供市场动态信息及投资业绩分析等;研究部是基金投资的支撑部门,主要从事宏观经济分析、行业发展状况分析和上市公司投资价值分析,向基金投资决策部门提供研究报告及投资建议;另外研究部也有部分基金经理管理资金。

与卖方研究相比,买方投研是为了服务投资经理,目的是为了获得投资经理的认可、促进基金净值增长以及基金在市场中排名。买方研究员的研究需要为投资经理提供明确的投资建议,为投资建议负责,为此报告大多有固定的行文结构, 包括行业状况、公司状况、业务发展与盈利分析,最后是投资建议。买方研究员更为重视其研究的独立性,综合券商研究的逻辑和观点,结合自己的判断,进行更深一层的独立研究,同时得出明确结论,对专业素质要求很高。

产品部门负责基金产品的设计、募集,是基金公司“核心弹药”的提供方,主要职能为根据基金市场的现状和未来发展趋势以及基金公司内部状况设计基金产品,属于基金公司的中台部门,该职位需要极强的沟通协调能力与踏实细心。

基金市场部门主要包括机构销售和渠道销售。机构销售主要针对专业机构客户,为其提供各类满足其收益要求的产品,或者为其专业化定制专户产品。渠道销售主要对接的是各类销售渠道,包括银行及券商,目前公募基金更大的代销渠道依然是银行,所以市场部门日常多与银行的个金部门及各区域网点打交道。

基金专户部门主要负责专户理财业务,即:特定客户资产管理业务,类似“公募中的私募”,是指基金管理公司向特定客户募集资金或者接受特定客户财产委托担任资产管理人,由托管机构担任资产托管人,为资产委托人的利益,运用委托财产进行投资的活动。

此外,基金公司还包括一些中后台部门,如监察稽核部、风险管理部、基金会计等。

监察稽核部负责监督检查基金和公司运作的合法、合规情况及公司内部风险控制情况,主要工作包括基金管理稽核,财务管理稽核,业务稽核(包括研究、资产管理、综合业务等),定期或不定期执行、协调公司对外信息披露等工作。

风险管理部负责对公司运营过程中产生的或潜在的风险进行有效管理。对各业务部门及运作流程中的各项环节进行监控,提供有关风险评估、测算、日常风险点检查、风险控制措施等方面的报告及针对性的建议。基金会计负责记录基金资产运作过程,当日完成所发生基金投资业务的账务核算工作;核算当日基金资产净值;完成与托管银行的账务核对,复核基金净值计算。

基金子公司因其牌照的灵活度,近几年规模大幅增长,在业务范围和产品创新为公募基金提供了较大补充。基金子公司一般不设立单独的投研部门,而是与公募基金共享。基金子公司业务受政策影响较大, 2017 年随着资管新规的落地, 传统的通道业务受到较大影响,未来带有不确定性, 预计未来主要将向权益类及 ABS 业务发展。

四、信托公司

信托与银行、证券、保险并称为金融业的“四大支柱”。信托的含义本来是“受人之托、代人理财”,是委托人基于信任,将其财产权委托给受托人,让其按自己的意愿以自己的名义,为受益人的利益或者特定目的,进行管理或者处分的行为。信托业主要金融机构主体是信托公司,目前已经衍生出了很多类型的投融资业务。信托行业具有人员精简,管理资产规模大,人均净利润较高的特点。

我国信托行业历经曲折,但 2007 年开始,信托公司重新找到业务定位,成为金融行业的“高富帅”。在 2010—2012 年历史性机遇期中, 信托业资产管理规模出现飙升,拉开了大资管的序幕; 而因信托牌照的万能性, 其在金融几大行业的规模排名中一举攀升至第二,仅次于银行。 良好的激励机制也吸引了大量的优秀从业人员。

2018 年资管新规实施后,打破刚兑和净值化管理的规定一方面避免了管理人在尽职情况下为违约产品兜底的风险,另一方面加大了信托产品的募集难度。而消除多层嵌套和通道的规定将使得通道业务占比较重的信托资产规模大幅缩减。除此之外,清理资金池业务和防范错配风险的要求将使一些通过资金池“以新还旧”、期限错配严重的信托公司面临较大流动性压力。提高合格投资者准入门槛虽然可能减少潜在客户来源,但有利于信托公司甄别出抗风险能力较高的投资人,有助于缓解刚的压力,最后权益类产品杠杆的限制可能会影响员工持股计划、质押融资等部分信托业务开展。

传统信托业务包括银信合作的通道业务,非标融资业务等, 初期的业务定位是帮助实体企业满足银行所不能满足的融资需求。 信托早期绑定银行做各种银行表外融资,后期做得最多的要数房地产企业、 *** 融资平台等的非标准化融资。随着利率下行及公司债放开,市场陷入“资产荒”状态,目前不少机构在谋求转型。一个重要的转型方向是资本市场投资,但因信托公司自身投研实力相对较弱,整体而言近年来发展速度明显下降。如今传统业务不断受限,信托公司逐渐尝试做了许多证券信托业务。

类投行的股权融资业务,资产证券化业务和私人财富管理等也是信托所重点转型的方向。

信托业务部门大致可以分为信托业务部、证券投资部、投资银行部、风险管理部和其他部门。

信托业务部:该部门属于前台业务部门,是信托公司业务发展的核心,也是收入和利润的直接创造者。按照管理资金性质的不同,前台业务部门包括固有业务部门和信托业务部门, 前者管理信托公司自有资金,后者代他人管理资金。

证券投资部:证券投资业务一直是信托公司的短板,但是信托也一直在这方面与很多的私募、期货等有所合作。

投资银行部:信托公司投资银行部的工作内容与证券公司投行部不同,其任务更多且与一、二级交叉较多,信托公司投的资银行部的职责有资产重组和兼并收购、负责 *** 组建新公司业务、主持项目融资业务、承担财务顾问业务、从事企业上市前的股权投资、承担投资中介和项目中介服务等。

风险管理部:该部门属于中后台部门,通过业务方案审核、过程监测、账务管理、证照及档案管理等方式,负责对工作范围内的各项风险进行管理,同时对业务主办部门负责的风险管理事项进行平行监控,监督各项风险管理措施的落实。当前部分信托公司还采取了“风控前移”的管理模式,即风险管理部门派驻部分风控人员在业务开展前期便与业务部门共同介入项目的尽职调查、产品交易结构设计等环节,加强业务前线的风险管控。

经过了多年的野蛮增长,信托行业的整体增速也在放缓,在资管新规的冲击下,传统业务面临的经营压力也越来越大。但后续证券监管体系的监管同样从严,相较下信托牌照的优势仍存,未来能成功转型升级的信托公司将能更好地发展。

五、保险公司

保险公司因其资金性质的优势,一直是金融市场的买方主力之一,在西方国家更是最成熟、更大的机构投资者。但是,保险公司里大部分的员工都是从事营销体系。(国内做保险营销的多级管理的,很多优点类似“传销模式”),尤其是针对个人的,也会跟大量的保险 *** 、银行合作。

精算部门主要负责商品的开发与管理、商品调研、负责评估、经营分析。合规部门也是典型的中台,和其他金融机构并无太大差异。

其他后台包括理赔、核保、 *** 、保费、运营、行政、人事、财务等。

而代表保险公司真正“买方地位”的投资部、资管公司,属于内部的“皇冠部门”,主要是协助受委托资金的资产配置,帮助做好流动性管理和监督资管公司的投资行为。 *** 人数非常稀少,一但进去了用朋友的话来说“适合待到老”,毕竟是市场上更大的买方角色之一。

六、私募基金

私募基金分为私募股权投资、私募证券投资、以及另类投资(其他类)。

七、金融监管篇&体制内

金融监管机构主要包括“一行三会”,即中国人民银行、银监会、 *** 和保监会,金融事业单位,金融交易结算机构(例如中国金融期货交易所、上海期货交易所、郑州商品期货交易所、大连商品期货交易所、中国证券登记结算有限责任公司、中央国债登记结算有限责任公司、上海清算所等)

三大国有政策性银行包括国家开发银行、中国进出口银行、中国农业发展银行,其余政策性金融机构包括中国信用保险等机构。

八、泛金融体系类

1、四大AMC与地方AMC

四大AMC包括华融、东方、信达、长城,从最早的不良到后来全面铺开非标融资和各类投资,如今基本都是全牌照的金控模式。

地方AMC也就是省级资产管理公司,从每个省设立一家,到现在每个省都有1-2家,各有特色。

2、融资租赁与金融租赁

国内的金融租赁业可以分为金融租赁和融资租赁,其中金融租赁公司是非银行金融机构,融资租赁公司是非金融的企业。与融资租赁高速增长的形态形成反差的是,行业内的专业技术人才和管理人才存在较大缺口。虽然融资租赁行业日后的出路比起其他金融子行业稍窄一些,但是在求职寒冬时期,对于学历背景和实习经历不是顶尖的应届生而言,融资租赁行业不失为一个不错的选择。

3、财务顾问/精品投行

财务顾问,我们经常听到FA的这个词,更多自称“精品投行”,其核心作用是为企业融资提供第三方的专业服务。跟传统投行从事的是资本市场上市的牌照业务。FA更多是做市场化的融资服务。一方面FA认识大量投资机构,可以实现更优匹配;另一方面,协助企业接触到投资机构决策层,提高效率,还有FA也会协助估值谈判、交易磋商等缓冲。在FA的江湖里,华兴、易凯、汉能、汉理、清科、投中,以及后期成立的光源、泰合,抓住中国创投兴起的时机,通过巨额融资案例赚得盆满锅满。

4、保理公司

保理,又称托收保付,是一个金融术语,指卖方将其现在或将来的基于其与买方订立的货物销售/服务合同所产生的应收账款 *** 给保理商(提供保理服务的金融机构),由保理商向其提供资金融通、买方资信评估、销售账户管理、信用风险担保、账款催收等一系列服务的综合金融服务方式。保理公司有点类似租赁,但从事的是应收账款的融资。

5、汽车金融与消费金融

汽车金融是由消费者在购买汽车需要贷款时,可以直接向汽车金融公司申请优惠的支付方式,可以按照自身的个性化需求,来选择不同的车型和不同的支付 *** 。消费金融是指向各阶层消费者提供消费贷款的现代金融服务方式。基本上大的汽车公司下面都有了自己的汽车金融公司。

消费金融公司是指经中国银行业监督管理委员会批准,在中华人民共和国境内设立的,不吸收公众存款,以小额、分散为原则,为中国境内居民个人提供以消费为目的的贷款的非银行金融机构。大家可以看到各类银行旗下的消费金融公司。

6、私人财富管理机构

私人财富管理机构,是指给高净值客户提供财富有效管理、实现其财富目标的机构。私人财物管理主要包括三部分内:1、财富的安全2、财富的增长3、财富的转移。

7、会计师事务所/咨询公司

会计师事务所大家应该很熟悉了。像在传统的四大会计师事务所(普华永道、毕马威、德勤、安永),以及八大中一般按组分类,税务组有很多学税务和法律的人,一进来基本是 *** 保税、转移定价,或者过几年配合审计进行税务审计,如果表现优秀,也会参与税收筹划。审计组进来主要就是做企业审计,对之前所学专业的要求并不会有特别的要求。风险管理组主要做内控和计算机审计,所以计算机和信息技术的背景居多。

至于咨询公司就各种各样的都有,有偏重于管理咨询的(比如说大家梦想中的工作MBB),也有做IT咨询的,有偏重财务咨询的,也有偏重某一块行业和业务咨询的。

8、信用评级机构

信用评级机构是依法设立的从事信用评级业务的社会中介机构,即金融市场上一个重要的服务性中介机构,它是由专门的经济、法律、财务专家组成的对证券发行人和证券信用进行等级评定的组织。信用评级机构的评级是各种金融产品定价的依据。信用等级越低的企业,意味着该企业的的信用风险较高,对应着意味着该企业的融资成本较高。

国际上的三大家评级机构为穆迪,标普,惠誉,国内债券评级包括中诚信、联合、大公(之前出了问题)等。

九、金融与科技的结合

之前传统的互联网金融机构的岗位主要包括:前台,产品设计和运营,也包括商务拓展等;中台,数据分析、模型设计、风控、运营;后台,偏技术类,如 PC 及移动端产品开发。

金融行业和互联网行业的薪酬待遇目前是国民经济产业中较高的,互联网金融作为交叉行业,一度“钱景” 大好,但行业风险不容小觑。从去年至今,互联网金融行业一系列的政策不断出台,监管范围不断扩大,监管力度逐渐细化,政策上的“围追堵截”使得前期处于蓬勃发展的互联网金融企业进入了“艰难期”。各类互联网金融平台先后爆雷,老板跑路, 公司停止正常经营,对这个行业造成了不少的负面影响。

互联网金融主要分为两大类,互联网机构在做金融,比如说BAT、苏宁、京东、网易等,只要能找到好资产,自己有流量就顺利对接了。另外是金融机构都在做互联网相关的事情,银行、信托、基金、券商都设立了互联网金融部门,自己开发app,相当于自己有资产,只需要搞到足够的流量对接即可。

如今,互联网金融的概念大家已经觉得“不时髦了”,以人工智能(AI)、区块链(Blockchain)、云计算(Cloud computing)、大数据(Big Data)这“ABCD”四项核心技术驱动的金融科技成为了新的热点。很多人将此解读为“科技创新“替代“金融模式”创新,是互联网金融走向金融科技的核心转变。全市场,关于新技术的进步和如何落地应用的讨论,在金融圈引发了巨大的关注。

无非其实就是金融行业目前的“科技含量”有些低,大部分还是依靠于人力驱动,被信息技术和科技改进和提高效率的空间很大。这里同样是几大类,一个是金融机构自主的利用了技术改进效率,另一类是有些企业掌握了某种技术就可以自己干金融了(放贷风控、通过 *** 实施资产证券化等),再就是为其他机构专门提供某类技术的企业。

 不经意间,工作已经告一段落,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。那么工作总结的格式,你掌握了吗?下面是我整理的银行前台员工简洁的工作总结(通用7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

银行前台员工简洁的工作总结1

 入司半年多来,在各位领导的关心下,全体同事的帮助下,我迅速适应工作岗位,全身心的投入到工作中,恪尽职守现将半年以来的工作情况作以下汇报:

  一,工作内容:

 1负责三位老总办公室的清洁卫生和文档整理;

 2接听,转接 *** 和接待来访人员;

 3负责设计部门的电子文件收发;

 4负责传真文件的收发;

 5负责公司公文,信件的分送;

 6负责图书室图书的收集,归档,整理工作;

 7做好会议纪要;

 8负责公司生活用品的采购工作;

 9管理各种办公用品,合理使用并提高使用效率,提倡节俭;

 10统计每月考勤并做工资表;

 11统计每日用餐人数并做进餐统计表;

 12其他工作等

  二,工作汇报行政部是公司的综合管理部门,文员工作的特点是事无大小,琐碎繁杂

 1工作上,我始终坚持勤奋,务实,高效的工作作风,认真做好本质工作;

 2思想上,服从领导分配,做事不计得失,不挑轻重;

 3态度上,平时刻注意自己的言谈举止,前台是公司的窗口,绝不因自己的过失而影响到公司的形象;

 4生活上,我坚持谦虚,朴实的作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,以诚待人

 理好与同事的关系三,存在问题通过半年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是由于身体原因,影响了工作热情,做事情不够积极,希望在今后的日子里改进提高,争取把工作做得更好

银行前台员工简洁的工作总结2

 新年伊始、万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了、回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下、我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况总结如下。

  一、加强政治理论学习和业务知识学习。

 一年来本人通过集中学习三级行长讲话精神、学习金融法律法规知识及支行文件精神、使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习、特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等、增强了自身业务素质、不断提高工作效率和质量。

  二、做到优质文明服务、提高窗口服务质量。

 我知道我所在的岗位是一线服务窗口、我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈、因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心、严格按规章制度进行实际操作、同时尽更大努力去帮助客户、耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问、急客户之所急、想客户之所想、使客户能够高兴而来、满意而归。

  三、大力宣传新业务品种、积极营销中间业务、做好存款揽收工作。

 全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志、在新的环境、新的单位工作、我的一切从零开始、我更注重自己综合能力的提高、在新的环境下、通过我自身的努力、至年末组织存款38户、金额达585x万元、其中2户余额达100x万元以上、营销保险118x万元、其中人寿保险68x万元、人民人寿保险1x万元、华安保险4x万元、营销基金755x万元、办理网银开户35户、 *** 银行18户、借记卡开户486户、电费签约36户、为本行创造了中间业务收入。

  四、增强安全意识、及时杜绝安全隐患、做到全年安全无事故。

 业务要发展、安全是基础、一手抓业务、一手抓安全。在抓业务的同时、时刻不忘安全之一。工作中能够坚持及时上下班、进出偏后门做到即开即锁、随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中、能够按规章制度办理业务、及时做到库款、帐、证、表、卡的安全、坚持做到一日三碰库、坚决不办理自身业务、及时避免了业务操作风险、我作为atm机的b岗管理员、能够做到班前、班中、检查atm机安全、班后营业终了加钞、保证了工作质量、使业务操作安全有效。

  五、工作中存在的不足及今后的打算。

 主要是业务学习不够、时代在变、环境在变、银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现、新的情况发生、面对严峻的挑战、还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市、更是给我们一线员提出了新的更高的要求、因此学习新业务、掌握新理论、适应新要求、不断提高自己的履岗能力、把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。

 总之、一年来的工作取得了一定的成绩、但还存在诸多不足之处、在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺、我要在今后的工作学习中磨练自己、在领导和同事的指导帮助中提高自己、发扬长处、弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标、以饱满的精神状态迎接新的挑战、向先进学习、向同事学习、取长补短、共同进步、为朝阳路支行的明天而尽心尽责。

银行前台员工简洁的工作总结3

 五年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对银行工作的无限憧憬,我成为了一名xx银行的普通员工,从那天起,在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为华夏银行的发展贡献自己的力量,从中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评。我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务质量和服务水平,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。

 微笑是文明优质服务的引言。微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。比起年轻漂亮的同事,我没有先天有利的条件,但我相信“相由心生”,只有发自内心的微笑才更具魅力,才能把一颗真诚的心传递给客户,用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑,来温暖客户的心灵,从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源,有了客户才有我们的存在,服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命,所以无论工作压力多大,还是工作多累,还是家有烦心事忙碌到深夜,都不能摆出一副不开心的脸色,因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的猜疑和不满,无形中会把许多客户拒之门外。

银行前台员工简洁的工作总结4

 回首20xx年,我们着重抓了以下几方面的工作:

  一集中精力抓收息。

 利息收入是影响全行经营成果的关键因素,收息工作也是全行的'难点工作,是一场硬仗。为了保证这一艰巨任务如期完成,采取了以下3个措施。一是任务落实,奖惩兑现。我们按各处所正常、逾期和呆滞贷款占用形态,扣除企业改制等方面的客观因素,将上级行下达的收息计划如实分解下去,并按旬监控、按月考核。各处所将任务落实到信贷员和到企业,并制定了相应的奖惩办法,加大奖惩力度。从行长到部室主任,继续落实了包处所、包大户任务。行长、副行长每月从个人工资总额中拿出30%与全行收息任务挂钩,部室主任和全体机关工作人员,每人每月从各种补贴中拿出400元,其中的40%与包所的收息任务挂钩,60%与全行主要经营任务挂钩。三是加强货款归行管理,防止资金体外循环。这是一项重要的基础管理工作,抓好了,可以一举两得,既可增加收息,又能增加对公存款。因此,会计、出纳、信贷部门密切配合,各司其责:会计出纳人员看住企业帐户,强化现金管理;信贷人员把握所辖企业的资金流向、货款方向,搞好检查监督,促进货款归行。信贷管理部、专贷部和业务开发部通力合作,经常深入企业检查库存现金,搞好调查,掌握企业多头开户情况,较好地防止了息源的流失。

  二抓好规范化管理工作,降低和化解信贷风险。

 着重抓了以下几个环节:

 (一)是重新调整审贷分离岗位,设立信贷审查岗、法律审查岗和信贷检查岗,合理分工,明确职责,依法办理信贷业务,确保信贷管理工作正规化、合法化和程序化。

 (二)是严格执行贷款之一责任人办法,彻底解决权责脱钩、责任不清、奖罚不明的老问题,将贷款损失的责任落到实处。三是严格承兑汇票管理。承兑汇票视同新放贷款一样严格管理,坚决按上级行规定的10个条件,履行程序,保证无一笔垫付发生。

 (三)抓好清分和盘活工作。3月12日,总、省行召开了信贷资产清分工作电视 *** 会议,总行何林祥行长和省行张少士行长就清分的意义、步骤、 *** 和政策等,做了详细的部署。这是一项阶段性的中心工作,是银行信贷管理制度的一项重大改革。时间紧,任务重。根据上级行的统一要求,我们成立了清分工作领导小组,由行长亲自担任组长,副行长任清分办公定主任,主管这项工作。通过这次清分工作,促进全行信贷管理水平再上新台阶。在抓好不良贷款的盘活工作。今年的盘活任务比往年轻,只下降3个百分点。但难度并不轻,要实实在在的收回,因此,落实到各处所的还不到1个百分点,要求保证完成,不得有水分。

 (四)优化信贷结构,搞好信贷服务。我们打破行业、所有制界限,把有生命力的双优客户作为信贷支持的重点,从而实现了信贷资金的高效利用。着重抓了以下几方面的工作:一是评定信用等级,对现有客户准确评价,分类排列。我们对开户的570户企业进行了全面的调查,进行了信用等级评定工作。

银行前台员工简洁的工作总结5

 日历一页页撕落得只剩下最后几页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准严格的要求自己立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,事业发出一份光,一份热,用每一次真诚的服务,绘出一份愉悦,一份执着,一份收获,用这平平淡淡每一笔勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。

 自进入建行起,我一直在营业室工作,在建设银行的“百年之交,相融相通”理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在储蓄和对公柜台上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。三年多来,在银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

 我深知每一位客户都是同事们辛辛苦苦开拓来的,这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了建设银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声”、微笑服务。耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的急躁,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户之一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供更优质满意的服务。

 银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握操作流程,只有整体的素质提高了,支行的服务业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在支行温暖的大家庭里快乐的工作。

 在帮助新同事的同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。看着建设银行不断开拓创新,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》,为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。

 虽然各方面取得了进步,但我仍然存在着不足,如点钞等技能虽将将达标,但是还需要继续努力,不断提高。

 总而言之,在这一年工作中,我严格遵守建设银行各项规章制度,严格要求自己,对客户服务热忱、对同事关心友爱、和同事关系融洽,能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断提高工作技能的同时,积极学习金融业理论知识,并参加相关考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助,我会在20xx年的工作中再接再厉,与建设银行共同成长。

银行前台员工简洁的工作总结6

 在20xx年,我满怀着对银行金融事业的向往与追求走进了农业银行心水支行,在这一年里,我释放了青春的能量,特点燃了事业的梦想。

 时光飞逝,来心水支行已经整整一个年头了,在这一年中,我的人生经历了很大的变化。在工作上,在学习上,在思想上都逐渐成熟稳重起来。

 在心水支行,我从事着银行里最平凡最普通的的一份工作—柜员。也许有人会说,普通的柜员很普通,很难作出一番事业。但是我要说不,在柜台上只要勤奋努力一样可以干出一番辉煌的事业和成就。

 卓越始于平凡,完美源于认真。

 我热爱银行柜员工作,把它作为我事业腾飞的一个起点。作为一名普通的农行员工,特别是一线服务员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行优质服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情去用心真诚的服务顾客,以自己积极热情的工作态度去赢得顾客的信任。

 在农行员工中,柜员是特殊的职位,这是因为他是直接面对客户这一群体,柜员的日常工作虽然是繁忙而单调的,但是柜台是展示农行形象的窗口,面对需求不同的各类客户。柜员要熟练操作技术、热忱服务客户,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚和热诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!

 为此,我要求自己做到:

 一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;

 二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律。

银行前台员工简洁的工作总结7

 本人于20xx年×月有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的一员,在我入职的四个月以来,我被分到×支行实习锻炼。在此锻炼期间,我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我却从中受益非浅,感慨良深,下面就是本人一年来工作的工作总结:

 在思想上:一方面,我坚定自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟,坚持中国***的领导,拥护党的决策,拥护党和国务院对建行股改的政策。另一方面,树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。

 在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了专柜后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。

 在业务上,我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。在同事的帮助下,现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的DCC操作系统达到了较为熟练的操作,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,承担相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。

 我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了一定的文字总结、调查统计分析能力,能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析,以争取用更好的办法来解决问题和困难。

 总之,在本次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚定了我的工作决心。同时,在与建行人的接触中,“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我,“诚信亲和,严谨规范,求真务实,拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。银行柜员年终工作总结这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半,相信在接下来的实习锻炼计划过程中,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作。