导读: 平面设计部经理需要专业能力较强,美术功底扎实,能独立开展各项设计与管理工作;以下是我精心收集整理的平面设计部经理职责,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。 平面设计部经理职责1 1、负责公司所产品的包装设计、 *** ; 2、负责产品的
平面设计部经理需要专业能力较强,美术功底扎实,能独立开展各项设计与管理工作;以下是我精心收集整理的平面设计部经理职责,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。
平面设计部经理职责1
1、负责公司所产品的包装设计、 *** ;
2、负责产品的 *** 与处理、美化,并结合产品设计有创意的;
3、负责更新产品页面,不定期 *** 促销和页面。
平面设计部经理职责2
1统筹负责公司及品牌VI视觉系统基础及应用部分的管理与设计,全面提升公司整体视觉效果;
2负责竞争品牌产品、品牌、营销推广的平面资料以及对内对外的各种品牌宣传资料设计;
3统筹日常平面设计工作,确保与品牌形象一致,抓取品牌调性和品牌 文化 内涵;
4统筹负责素材的延展原创设计及 其它 创意设计工作,准确把握设计方向;
5统筹负责产品、菜单等kv原创设计或指导;
6统筹负责对产品形象、门店及线上店铺相关的平面视觉形象设计;
7统筹负责品牌包材开发设计、对现有包材进行有效的更新设计;
8统筹负责跟进 广告 *** 公司,负责对印刷品设计、材质、工艺、打样、 *** 等工作并对成品进行验收;
9完成直接上级安排的其他机动性工作;
平面设计部经理职责3
1 创意视觉平面设计工作,印刷、包装、新媒体等设计;
2 负责各大平台形象对外输出的概念与风格;
3 进行市场针对性趋势分析和预测;
4 监督业务的各个方面,从大片拍摄的策划、 *** 与艺术指导到店内零售空间和商店橱窗的整体形象,包装和印刷宣传品的设计把控;
5 制定、策划和执行品牌大型活动的视觉形象输出;
6 管理平面设计团队的常规工作,把控时间与预算等
平面设计部经理职责4
1、负责组织、制定公司全年营销企划方案、部门 工作计划 ,并分解落实完成;
2、负责品牌建设和企划管理及设计工作,审定品牌形象、宣传推广活动方案;
3、负责编制各类宣传推广费用计划、监控预算执行情况;
4、负责对所属职员进行业务指导、培训和考核工作;
5、用现代化的管理方式,对市场变化做出快速反应,为企业赢取效益;
平面设计部经理职责5
1、负责品牌视觉效果的创意提出、专业指导或实际执行,品质把控;
2、与文案共同完成所负责项目之视觉表现,包括门店形象、广告、产品影像表现、 *** 视觉等,使各项工作在规定期限内顺利进行;
3、参与项目提案,对稿件或提案以语言及书面的形式阐述视觉创作思路并执行;
4、能够就品牌的平面、空间、营销活动美陈、道具等提出具体策略、建议、方向;
5、负责团队建设、管理和人才梯队的培养,保持团队成员的稳定和专业能力的提升。
6、梳理设计需求 *** 与管理相关工作流程并不断迭代优化,使设计工作更规范更高效积极
7、了解业内资讯、动态,能巩固并提升部门的专业素质。
平面设计部经理职责6
1、协调梳理各合作部门及部门内部设计工作需求;
2、管理设计团队,进行日常培训与设计考核,分享设计 经验 ,制定团队成长计划,推动团队设计能力;
3、主导并输出品牌、产品、及其他营销需要的设计;
4、具体包含且不限:产品包装设计把控、产品详情页设计调性确立、品牌视觉体系输出搭建、 市场营销 设计需求满足,及其他具体设计需求;
5、有良好的沟通技巧和语言表达能力,抗压能力强,有良好的团队协作及沟通能力,有团队管理经验。
平面设计部经理职责7
1负责传单,画册,书籍,信函,海报,日历,礼品,广告,横幅,指引标识,装置,展览,平面图和多媒体演示的 *** ;
2负责企业对外宣传形象以及标识系统及相关延展的设计管理工作,并对相关费用进行控制;
3与推广部负责人紧密合作并协助测评其他供应商提供的创意设计,市场营销,广告,活动,网站创意;
4协调内部资源,参与协助组织实施市场推广活动;收集同行业产品信息,参与协助制定产品品牌传播计划;
5指导部门设计师制定广告宣传文案; 协助并监督外包业务的执行,协助相关部门进行市场推广和广告宣传;
6按照要求开展与其他部门或供应商的沟通工作;
7完成上级领导安排的其他工作。
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工程设计部经理岗位职责(通用5篇)
随着社会一步步向前发展,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?以下是我整理的工程设计部经理岗位职责(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
工程设计部经理岗位职责1
岗位职责:
1负责公司技术服务合同的谈判、起草、签订、修订、传递和存档管理工作,组织公司内部项目的合同评审。
2监督合同的执行情况,及时与业主沟通,并负责向业主提出支付合同款项和结算的申请。
3负责催收和清理本、往年度工程欠款,督导工程结束后的结算工作,严格控制经营成本。
4参与项目考核,协助总经理对项目管理制度、项目考核制度以及奖金制度进行修订和完善。
5完成总经理交办的其它工作。
任职要求:
1统招本科及以上学历,专业不限,有勘察设计行业经营管理经验者优先。
2良好的沟通能力、人际交往能力、谈判和抗压能力,以结果为导向。
3有行业资源可优先考虑。
工程设计部经理岗位职责2职责:
1、统筹管理品牌视觉包装及企业整体平面设计工作;
2、对重大项目的创意策略及呈现效果给予指导;
3、负责创意作品概念、表现、执行的监督,能够阐述和表达设计理念,能够给上级提出策略性的意见。
4、负责统筹摄影摄像与后期剪辑、 *** 等工作;
任职要求:
1、有扎实的广告基础和一定的文案功底,热爱并乐于研究一切新生事物;
2、美术设计专业或相关专业,美术功底深厚,有一定数量体现自身专业水准的作品且作品具有一定的美感及视觉表现力;
3、善于创新、具有高水平的平面广告创意能力,并有较强的品牌战略理念;
工程设计部经理岗位职责3职责:
1负责医院标识导视系统的规范及设计完善;
2根据策划制定的专题策划、促销计划、活动策划,设计相关网站专题页面所需的广告logo、banner、EDM、H5等;
3独立及时且高质量的'完成上级交办的相关设计方案,包括品牌形象设计、海报、宣传册及其他平面效果;
4清晰操作设计项目各个环节,跟进管理平面类 *** 物料,具备良好的沟通能力和理解能力;
任职要求:
1美术、设计或相关专业毕业,至少2年以上相关设计经验,富于创新、思维活跃,并对先进的网页设计理念和技术有较强的理解能力;
2具有扎实的美工功底,新颖的设计创意,良好的视觉表达能力;
3精通Photoshop、Illustrator、Coreldraw图形设计软件;
4富有责任心,学习能力强,工作认真负责高效;敢于接受挑战和承受工作能力,有较强的沟通能力和团队合作精神;
5有医院从业背景;
工程设计部经理岗位职责4岗位职责:
1、与建筑师和业主进行沟通,了解建筑师和业主的建筑构想,并将他们的构思融入幕墙的系统设计;
2、负责根据国家、地区及行业相关规范独立完成幕墙系统的方案设计、施工图设计等各阶段工作,并对建筑幕墙提出建设性的意见;
3、对幕墙系统的设计、系统规格及材料技术规格进行分析并提供指导;
4、从设计角度优化工程成本,控制工程造价;
5、负责按照项目设计任务书的内容进行小组内部工作分配、协调及考核;
6、协助项目经理做好项目技术交底及现场顾问服务。
任职资格:
1、工民建、土木工程、建筑设计等相关专业专科及以上学历;
2、能独立完成各种幕墙的方案及施工图设计,能按照项目要求进行设计,并能提供优化建议;
3、熟练使用AutoCAD、常规结构计算等软件;
4、熟悉犀牛、Photoshop、3Dmax等三维软件者优先考虑;
5、8年以上幕墙设计工作经验,具有大型工程背景从业经验者工作经验可5年,具备海外幕墙工程设计经验更佳;
6、熟悉本专业设计规范、工程质量验收标准,掌握幕墙及建筑外装修工程施工流程;
7、具备幕墙系统设计及深化设计的背景知识和拆图及工作任务分解的能力;
8、具备一定的项目管理能力、组织协调能力、组建并带领设计团队的能力;
9、有独立完成单元模块设计及加工的经历;
10、有石材及结构分析计算、或概预算分析等相关工作经验者优先。
工程设计部经理岗位职责5岗位职责:
1、所需新物料的开展工作,包括价格谈判、样品审核等;
2、供应商的开发,审核、管理、整合;
3、较难异常处理,包括质量、交期、付款等;
4、新项目物需总进度跟进,确认及回复、汇报等计划汇总;
任职要求:
1、大专及以上学历,采购管理、物流管理、供应链管理等相关专业;
2、熟悉采购工作及 *** 管理流程,能独立开展工作;
3、有扣板、瓷砖等基础主材供应商资源;
4、良好的沟通能力,谈判能力以及成本控制能力;
;经理人的岗位职责(通用7篇)
随着社会一步步向前发展,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是我精心整理的经理人的岗位职责(通用7篇),欢迎阅读与收藏。
经理人的岗位职责1
1、 全面统筹规划公司人力资源战略和人力资源开发工作,督促公司人力资源略的执行;
2、 明确公司人力资源目标和总体方案,向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水平,控制人员成本;
3、 建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含 *** 、培训、绩效、薪酬、职业生涯、信息化等),制定和完善人力资源管理制度;
4、 组织制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划,并监督各项计划的实施
5、 组织定期对公司的人力资源状况作诊断分析,拟定人力资源管理策略的调整方案,为公司高层管理团队的管理决策提供有效的参考和依据,致力于提高公司的综合管理水平;
6、 进行人力结构分析,提出人力结构优化方案,协助各部门进行岗位/机构调整;
7、 及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。
经理人的岗位职责21、负责公司人事工作,负责起草有关人事工作管理的初步意见;
2、负责按用人标准配备各类人才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才的挖掘与引进工作;
3、负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、预测等和人才库建立工作;
4、负责办理 *** 、职务任免、调配、解聘等的申请报批手续;
5、负责人员培训和日常管理与考核;
6、完成公司临时交办的其他工作任务。
经理人的岗位职责31负责目标客户的引导和接洽,促进客户下单;
2熟悉商品知识、施工工艺、装修风格,并能熟练运用于客户接洽工作中;
3对店面或其他渠道的客源进行积极主动的引导和接洽;
4向客户详细介绍公司优势等,完整填写客户咨询表;
5协助店长抓取展会,小区开发,营销活动等其他渠道的客源;
6对咨询客户进行回访并做好回访记录,并根据回访反馈制定下一步回访方案;
7协助店长建立第三方回访制度;
8根据咨询客户积极完成定单转化,完成指标;
9协助设计师洽淡收费设计,提高分部设计费收取。
经理人的岗位职责41、负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、根据公司战略发展的需要,制定年度 *** 规划和人员编制预算;
4、建立及完善公司的 *** 流程;
5、分析、选择、维护各类 *** 渠道,并与外部 *** 服务机构形成紧密的合作关系,满足公司的人才需求;
6、负责组织人才市场调研,了解人才需求状况和业内人才动态;
7、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
经理人的岗位职责51、执行各业务的销售政策及营销策略;
2、执行各业务的营销计划,按月完成销售目标;
3、定期总结销售目标完成情况,并向上级汇报;
4、及时反馈销售过程中存在的问题,并协调资源、优化改进。
5、收集潜在客户资料和新客户资料,为销售工作做好准备;
6、与客户进行商务洽谈,就产品及服务的功能、价格、期限等方面进行沟通;
7、签订并管理销售合同,跟踪合同执行、客户回款;
8、定期对重要客户进行回访,撰写客户关系报告及建议。
经理人的岗位职责61、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;
2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
3、负责职业教育学校客户的拜访;
4、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
5、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;
6、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
7、建立和管理销售队伍,完成销售目标;
8、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。
经理人的岗位职责71、根据企业发展规划,制订与完善企业人力资源经营发展策略规划。
2、根据企业发展,设置与完善公司组织结构、人力资源配置、人均效率、薪资福利方案、考评与激励政策、员工培训与发展等。
3、分析公司人员分布合理性和人工投入产出率,优化人员使用率,控制人工成本。
4、依据市场及行业发展趋势、企业发展规划,制订、完善及实施公司人才储备方案,推荐优秀人才。
5、根据国家劳动法规及企业发展需求,完善公司的人事管理制度建设。
6、设计、推行及改进人力资源管理体系及作业流程,并确保其有效实施。
7、审核、指导、协调各项人力资源职能工作。
8、指导下属与横向部门、上级领导、相关 *** 事务机构的协调沟通工作。
9、传播与建设企业文化,了解员工工作状态、帮助员工自我完善。
职责描述:公司人员的 *** 、绩效考核、培训、员工关系工作的审核、指导工作
10、制定事业部各种业态部门各职位的绩效考核方案。及时跟进和优化绩效各业务部门考核方案。根据绩效考核方案实施。负责各部门全体人员的业务指导和评估考核工作,并对员工进行选拔,配备,组织部门技能培训。
11、指导、协调下属与部门内部、横向部门、上级领导、相关管理机构的联系和沟通工作。全面负责事业部内员工关系的协调也劳动争议的处理。
12、负责建立部门内部工作制度,优化部门内各项工作流程,保障工作效率。
13、审核、指导、协调人力资源部各项职能工作。
14、代表人力资源部向公司总经理负责,***力资源部完成公司的各项工作任务和上级交办的其他任务。
;主要职责:
1执行及遵守公司的规章制度,服从公司管理;
2负责监督公司各项规章制度的执行;
3负责考勤监督及起表率作用;
4负责设计部的全面工作,及时完成总经理要求的任务;
5负责设计部工作任务的制定和实施;
6负责分解设计部的任务,跟踪进度,保证工作目标的实现;
7负责网站页面质量审核、监督与管理;
8负责协调各部门之间的关系;
9考核部门工作人员工作绩效,评定工作能力;
10负责安排对销售和本部门员工的培训;
11配合销售约见客户或与客户沟通;
12审核制定单子的 *** 周期和单子的分配。
扩展资料
设计目标的管理
设计必须有明确的目标。设计目标是企业的设计部门根据设计战略的要求组织各项设计活动预期取得的成果。企业的设计部门应根据企业的近期经营目标制定近期的设计目标。除战略性的目标要求外,还包括具体的开发项目和设计的数量、质量目标、营利目标等。作为某项具体的设计活动或设计个案,也应制定相应的具体目标,明确设计定位、竞争目标、目标市场等。管理的目的是要使设计能吻合企业目标、吻合市场预测、以及确认产品能在正确的时间与场合设计与生产。
参考资料——设计管理
经理的工作职责包括:
1、主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议。
2、组织实施公司年度经营计划和投资方案。
3、拟订公司内部管理机构设置方案。
4、拟订公司的基本管理制度。
5、制定公司的具体规章。
6、提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人。
7、决定聘任或者解聘除应由董事会决定聘任或者解聘以外的负责管理人员。
8、董事会授予的其他职权。
经理的职位
公司的日常经营管理和行政事务的负责人经理的职责就是对董事会负责,可由董事和自然人股东充任,也可由非股东的职业经理人来充任,一般来说经理要严格依照公司的章程、公司法和董事会的授权才能行使公司的经营权力,并有任免经营管理干部的权力。
经理的工作主要针对内外两方面:对内是公司生产经营的领导,负责公司的整体运营和管理,对外是公司活动的代表,行为就是代表公司的行为。此外,经理的行为即使违反了公司章程和董事会授权规定的权限范围,一般也都视为公司行为,后果也要由公司来承受。
一、岗位名称:店经理
二、直接上级:分店投资商,总部连锁营运总监
三、直接下属:前厅经理、厨师长、财务会计、客户部经理、后勤经理
四、本职工作:全面负责分店的经营、管理和组织。保证酒楼服务质量不断提高,对完成投资商、总部整体工作目标负责。
五、工作职责:
1、负责制定酒楼年度工作,经营计划并组织实施。
2、督导酒楼各岗位的日常运作,确保为客人提供优质服务。
3、与财务配合,进行有效的成本控制工作。
4、经常深入现场各岗位听取汇报、检查工作,从整体上保证所属部门工作协调,以保证对客人的总体服务质量。
5、负责审定菜单、菜谱、餐饮价格,监督检查采购和财务月终盘点,宏观控制经营费用和销售、进货情况。
6、负责与所在地主管部门的工作沟通、协调。
7、主持酒楼工作例会,完成上传下达工作。
8、督导所属部门人员培训工作,评定直接下属的工作绩效,做好下属人员的人事任免工作。
9、完成投资商或公司总部交办的其他工作。
六、岗位职权:
1、根据酒楼员工的工资和奖金政策,对下属具有奖惩权。
2、根据酒楼的人事政策,对下属人员具有录用选配、任命和除名的决策权。
3、根据总部工作要求及工作的具体情况对酒楼具体经营管理工作具有决策权。
4、对部门上报的申购、领用、加班、休假等有签署权。
5、根据酒楼要求及市场行情对物品采购质量、价格的监督权。
6、根据酒楼规定折扣权限有相应的折扣权。
店经理的岗位职责(通用20篇)
现如今,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是我为大家收集的店经理的岗位职责(通用20篇),欢迎大家分享。
店经理的岗位职责1
1、负责酒店日常管理工作;
2、组织制定年度经营目标、年度经营计划以及年度预算,落实经营管理计划和方案,保证经营目标实现;
3、根据经营目标,组织制定酒店组织机构,人员编制,岗位职责;
4、建立健全酒店各项管理制度;
5、负责酒店安全管理职责。
任职资格:
1、本科及以上学历;
2、具有良好的战略规划、统筹分析能力,良好的沟通协调、管理和团队建设能力,事业心强;
3、熟悉星级酒店经营和管理业务,熟知酒店日常运行标准与服务规范;
4、具有酒店运营管理工作经验,具有两种以上酒店类型管理经验优先(星级酒店、度假酒店、培训基地类型);
5、具有星级酒店宾馆项目的前期筹备及后期运营管理经验。
店经理的岗位职责21、分工负责酒店的运营管理工作,对总经理负责。
2、组织制(修)订酒店运营程序、服务标准、管理规范,监督各级管理人员按照规范要求恪守职责,确保酒店服务质量。
3、与酒店营销部密切配合,以保证酒店经营目标的实现。
4、主持每天的工作例会,听取酒店运营情况汇报,及时协调处理运营中的各种问题。
5、组织协调各运作部门的协同配合,确保酒店的各项服务产品符合顾客的需求并满意。
6、及时处理宾客的投诉,代表酒店总经理和宾客进行沟通,有权采取酒店最小损失方案给予投诉者能够接受的致歉方案。
7、组织安排管理人员的当值工作,督促检查值班经理履行工作职责,确保酒店运营24小时管理无空档。
8、组织处理酒店运营过程中发生的各种突发事件。
9、完成总经理交办的其它工作。
店经理的岗位职责31、负责店的经营管理工作,直接对总经理负责;
2、负责制定年度和月度计划,组织督促完成各项任务和经营指标,对月度、年度经营情况作分析,并报执行董事;
3、制定服务的标准程序和操作规程,检查岗位人员工作情况,保证菜品质量,完善清洁卫生工作。
4、根据市场情况和季节拟定更换食品的计划并组织实施。制定食品、饮品的标准规格。正确控制毛利率和成本。
5、负责 *** 、挑癣奖励、晋升发及解聘员工。并负责组织员工的业务和卫生知识培训工作。
6、制订服务技术和菜品技术培训计划发及考核制度。定期同厨师长研究菜点,有针对性的组织服务人员和厨师外出学习其它单位的先进经验和技术。
7、了解市场动向和掌握原材料行情,有效控制经营成本,降低营业费用,从而确保营业招标和利润招标的完成。
8、现场管理中,经常性的对前台、厨房进行巡视监督,保证各项动作正常。
9、亲自组织、安排大型团体就餐和重要宴会,负责VIP客人的迎送,处理客人的重要投诉。
10、主持日常和定期的工作会议,经常检查业务善,及时调整、完善经营措施。
11、抓好设备、设施的维修保养,确保各种设施处于完好状态,并得到正确使用,防止出现事故。
12、作好执行董事交办的其它工作。
店经理的岗位职责41、全面负责处理饭店的总体事务,和饭店全体员工共同努力,及时完成饭店所确定的各项目标。
2、制定饭店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推销。制定饭店一系列价目,如房价、餐饮毛利、ktv收支、温泉娱乐中心、 *** 等各项经济指标和任务。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证饭店业务顺利进河。
3、建立、健全饭店的组织管理系统,使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达 *** 、董事长(会)的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使饭店有一个高效率的工作系统。
4、健全饭店的财务制度。阅读的分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况、应收账款和应付账款等。
5、定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。
6、培养人才,指导各部门的”工作,提高整个饭店的服务质量和员工素质。
7、加强饭店维修保养工作和饭店的安全管理工作。
8、与董事会协商选聘、任免饭店副总经理、总经理助理、部门经理等,决定饭店机构设置、员工编制及重要人事变革。负责饭店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等。
9、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的饭店形象,并代表饭店接待重要贵宾。
10、关心员工,以身作则,使饭店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
店经理的岗位职责51、全面主持4s店的日常经营、管理工作(整车销售、维修、配件销售等);
2、根据对市场和行业现状、发展趋势的调研与分析,结合4s店战略规划制定中长期发展战略规划,组织实施4s店年度经营计划和发展规划;
3、组织制定年度预算及年度工作计划并有效的分解成月工作计划,通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成;
4、完善4S店各项管理,健全岗位职责目标、持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核,并保证企业可持续发展;
5、负责4s店公共关系、厂家关系的沟通,网点经销商的开发、支持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订;
6、负责协调组织完成公司安排的活动;
7、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作,组织市场调研工作,挖掘市场潜力,扩大市场份额;
8、推动各项管理规章制度的建设和完善,量化管理流程,严格推行公司的管理体制;
9、协调、激励所属部门的工作,并严格进行量化考核;
10、对所属员工支持鼓励,培训,考核,打造团结高效优质和谐团队。
店经理的岗位职责61、协助总经理完成董事会下达的`经营指标,并保证各项决议的贯彻落实。
2、每天巡视客人活动的区域,检查并指导各部门的工作。
3、重点负责工程、保安、人力资源的管理。
4、每口查阅酒店的经营情况报表,发现问题及时报告总经理,采取积极有效措施予以解决。
5、负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造酒店良好形象。
6、协调与有关 *** 部门的关系。
店经理的岗位职责71、在总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。
2、提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。
3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。
4、协调各部门关系。
5、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。
6、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。
7、提高酒店的管理水平、服务质量。
店经理的岗位职责81、对所属店负责,对总公司负责,负责驻店的全面工作。
2、贯彻执行总公司下达的各项工作任务和工作指示,对驻店业绩的经营好差负有重要的责任。
3、制订当店的营业政策、计划。
4、主持日常部务会议,协调部门内部各单位的工作,使工作能协调一致地顺利进行。
5、拟定驻店每年的预算方案和营业指标。审阅各岗位每天的营业报表,进行营业分析,作出经营决策。
6、审阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请。
7、指导并督促财务健全各项财务制度。监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作;检查分析每天、每周、每月营业情况;检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款的基本情况。
8、参加总公司召开的各部经营管理会议。
9、对部属管理人员的工作进行督导,帮助他们不断提高业务能力。
店经理的岗位职责91、督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生。
2、负责制定餐厅经理服务规范、程序和推销策略并组织实施,业务上要精益求精,不断提高管理水平。
3、热情待客,态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。
4、加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和解决服务中出现的问题。
5、领导餐厅全面质量管理小组对餐厅服务质量进行严格检查,把好餐厅出品服务的每一关。
6、加强对餐厅财产的管理,掌握和控制物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。
7、负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作,抓好餐具、用具的清洁消毒工作。
8、及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,并做好维护保养工作,做好餐厅安全和防火工作。
9、根据季节差异、客人情况,与厨师商议、制定特别菜单。
10、主动与客人沟通,采取正确 *** 处理客人投诉,必要时报告餐饮部经理。
11、定期召开餐厅员工会议,检讨近期服务情况,公布质量管理小组活动记录。
12、重视员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行饭店意识、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录,并对员工进行考核。
13、参加餐饮部召开的各种会议,完成餐饮部经理下达的其他各项任务。
店经理的岗位职责101、检查当班人员在岗在位情况;
2、检查员工有无违章违纪现象,并及时处理;
3、查看动力设施、消防设施、监控设施系统的运行情况,有问题及时处理;
4、能源管理情况,督促现场整改;
5、清洁卫生状况,发现问题及时通知相关部门改进;
6、有无宾客投诉或不满,及时协调解决问题;
7、了解前台开房、VIP客人接待和各部门经营情况。迎送接待酒店VIP客人;
8、至少拜访一位当日在店内消费的会员卡宾客,并做好意见的记录。
9、对客房进行抽查,将情况记录在值班本上;
10、值班经理每天对酒店的巡视不得少于三次,最晚一次不得早于凌晨2:00点,发现异常情况及时解决;
11、值班当天不得离开酒店区域,值班房原则上在晚上12点以后到总台酌情开启,不得无故关闭手机或小灵通;
12、督促检查各营业点水、电、气、门锁等是否关闭、是否安全等;
13、检查全店外环境状况,如保安值班情况、霓虹灯、车辆停放是否安全等;
14、次日8点前巡视早餐情况,发现问题及时整改;
15、认真记录值班情况,次日早会及时汇报;
16、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理;
17、节假日按规定发送经营数据和值班情况。
店经理的岗位职责111、向上级主管部门负责定期向上级主管部门报告工作。
2、负责制订酒店的经营管理目标、年度工作计划与预算管理计划并组织实施。
3、全面负责酒店人、财、物的管理并重点负责市场营销、人力资源和计划财物管理工作。
4、根据市场变化和发展纪律制订市场营销工作的方针、政策和策略并组织实施和有效控制。
5、建立和健全酒店组织系统合理调配与控制人力资源决定部门管理人员的任免事宜并定期组织考核。
6、负责酒店年度预算与决算的编制严格控制酒店的经营成本和各种费用开支抓好开源节流工作确保酒店资产保值增值。
7、抓好酒店员工队伍建设和人才培养、开发工作全面提高酒店员工的素质。
8、主持制订和完善酒店的各项规章制度全面负责推行酒店管理模式督导下属履行职责坚持服务宗旨和质量管理确保酒店的高服务水准。
9、全面负责酒店的安全管理抓好安全生产、食品卫生和消防、治安安全工作确保宾客和酒店的人身、财产安全。
10、保持与社会各界的广泛联系抓好重要客人的接待工作塑造酒店良好的内、外部形象。
11、抓好酒店民主管理工作关心员工思想和生活不断改善员工的工作条件。
12、完成上级主管部门以及 *** 有关部门交办的其他工作。
店经理的岗位职责121、协助公关营销经理制定各阶段相关的公关营销计划。方案与预算。
2、处理公关营销部的日常业务 *** 。邮件及来访接待。
3、协助开展各项公关。营销活动。推广市场。保证各项活动顺利进行。
4、协助落实各阶段销售目标与公关目标并督促完成
5、协助公关营销经理考核下属员工工作。
店经理的岗位职责131、收集各种与公司业务有关的行业信息、数据、情报,监测竞争对手的动态,为总经理决策提供参考、建议;
2、协助总经理进行对外事务联络,协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系;
3、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;
4、协助总经理进行客户接待、公关等工作,为总经理安排会客、签约、会议等工作的准备相关事宜;
5、在授权范围内协助总经理进行商务谈判,做好各项汇报、联络工作;
6、妥善安排接待总经理的重要客人,协助有关部门做好来宾的接待工作;
7、为总经理提供日程管理,为总经理接见访客做好预约工作,同总经理出差;
8、对公司和总经理的商业机密,包括日程安排、机密文件、商业会谈内容等进行保密;
9、带领商务团队,并对商务团队攻关及礼仪等进行有效培训;
完成总经理及上级领导交办的其他任务和各种应急事务的处理。
店经理的岗位职责141、监督检查前台、服务员的工作质量
2、处理客人投诉,协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件;
3、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务
4、每天做巡视工作,监督酒店工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况
5、监督酒店工作质量的“法眼”
6、与财务部人员配合,追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款
7、为生病或发生意外事故的客人安排送护或送院事宜
8、大堂范围内需维修项目,并督促有关部门及时维修;
9、做好本组范围内的防火防盗工作;
10、向领导反映有关员工的表现和客人意见;
11、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况,并向前厅部经理汇报;
12、做好领导指派的其它工作。
店经理的岗位职责15在董事会的授权下,实行执行总经理负责制;全面负责处理酒店处理酒店总体事务,和酒店员工一起共同努力,完成董事会所确定的社会效益和经济效益二大目标。
一、在董事会的授权下全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标。
二、制定酒店经营方针和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,
三、制定酒店各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。
四、制定酒店一系列价目,促销方案;如房价、成本支出、审核采购物品,控制毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性。
五、制定市场拓展计划,带领销售人员进行全面的推广销售。
六、详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利进行。
七、建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。
八、主持每周的总经理办公例会,听取各部门管理人员情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和调整。
九、传达 *** 及董事会的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作团队。
十、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月账务报表。督促监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作,指导财务工作;对每月、每季、每半年、每年财务报表分析对比营业情况;检查收支情况,检查应收帐款和应付帐。
十一、定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量,并将巡视结果传达至有关部门;分析原因,采取措施,提高管理人员的责任意思。
十二、督促管理酒店硬件维修保养工作;
十三、与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾。
十四、指导各部门的培训工作,为酒店培养后辈人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
十五、以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店有高度凝聚力,并要求员工,以高度热情和责任去完成好本职工作。
十六、选聘、任免总经理助理以下管理人员人事变动。
十七、负责酒店管理人员的录用、考核、部门经理,根据酒店的实际和业务淡旺季的客源情况增减员工。
十八、申请董事会决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。
十九、监督抽查各部门管理人员工作情况,听取员工意见。
店经理的岗位职责16一、负责组织实施酒店的业务推广和商品销售活动,树立和提高酒店的声誉,使酒店商品有一个好的市场;
二、负责与业务单位进行业务洽谈,及合同、协议的制定与草签。受理单位或个人的订房、订宴会、租会议场地或娱乐场所等业务;
三、了解和掌握市场信息,进行市场预测和分析;了解和掌握同行的业务状况,收集业务情报,向总经理提供报告,便于经济决策,使酒店商品销售建立在可靠的基础上;
四、经常对长住客、机构、机关、公司、社、厂、店、宣传部门等进行礼节性的拜访,征求他们的意见、密切与他们的关系,希望得到他们业务上的关照、支持和惠顾;
五、凡年、节日与大的纪念性活动,要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺电、贺信或贺年卡,有的可以邀请他们参加酒店组织的庆祝或纪念活动;
六、负责组织和参加“VIP”客人的接待,并将他们的情况转告各有关部门。向客人介绍酒店的情况,了解他们的需要,尽可能给予满足;
一、对来店学习考察和参观的客人要热情友好,向他们介绍情况要认真细致,给客人以良好的印象;
二、利用一切机会和场所进行公关活动。如在宴会、酒会、茶会、茶话会、展览会、洽谈会、座谈会、纪念会、庆祝会等一切社交活动中进行宣传;
三、负责组织酒店宣传材料的编写、摄影、录像、印刷及宣传,并与宣传、新闻界建立良好关系,取得他们的支持和帮助;
四、负责酒店资料的收集、积累,文件、材料的整理,编写等工作;
五、负责检查酒店的广告牌,批示牌文句有没有差错,字是否端正、清晰、美观。牌的设计是否高雅,与酒店的格调是否相符等。如发现有不合要求(错、脏、旧)的要及时改换;
六、负责对部属进行培训。
店经理的岗位职责171、负责土建、内外装修工程现场施工的监督、维修和管理工作培训、督导下属技工确保工作顺利完成。
2、制订建筑、装饰、装修的年度、季度、月、周维修计划和工作标准报部门经理审批。
3、组织、实施对建筑装修面和家具的保养工作。
4、培训装修技工提高装修技能保证装修准确快捷达标。
5、制订装修工技术考核标准报部门经理审核。
6、掌握装修、装饰最新发展动态及时对酒店的装修装饰改造提出可行性方案。
7、与仓库保管员密切配合装订装饰、装修材料储备计划。
店经理的岗位职责181、负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。
2、负责落实大型团队、VIP客户的预订、接待工作。
3、负责组织销售人员收集处理客户意见和建议,受理客户投诉。
4、负责落实海悦卡客户信息资料库的建立健全和日常管理工作。
5、负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的洽谈、初审工作。
6、负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。
7、参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。
8、负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。
9、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。
10、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。
11、协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。
12、完成直属上级交办的其它工作。
13、本职责经总经室批准后生效,自公布之日起执行。
14、本职责修改权、解释权属总经室。
店经理的岗位职责191、接受总经理的领导,负责制定并具体实施酒店设备管理计划和维修保养工作,管理整个工程部的员工。
2、筹划各系统设备的管理制度,制订和实施员工的岗位责任制度,制定各项规章制度并予以实施,努力保证酒店工程设备的正常运行。
3、制定本部门的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。
4、总结和归纳运行和维修实践、制定和审定设备、设施及建筑装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。
5、制定和审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。
6、全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水、电、煤等的消耗并严格控制维修费用,保证酒店更大限度的节能、节支。
店经理的岗位职责201、坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向领导负责;
2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
3、负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;
4、负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议;
5、负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制;
6、负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制,做好酒店各部门及有关岗位定员定编工作,结合实际,合理控制劳动力总量及工资总额,及时组织定额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理性和准确性,杜绝劳动力的浪费;
7、负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作;
8、编制年度、季度、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排。
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