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导读：首进入市场，就要竞争。我的竞争策略有以下几个：一：市场调查，知自知彼百战百胜是不变的原理。在经过多方走访，我们经营的主要不是水。而是销售商品和项目，高利润易销的商品有香水车垫车膜机油等汽车精品，实用高利润的美容项目有，打蜡封轴沥青清除等目前
首进入市场，就要竞争。我的竞争策略有以下几个：
一：市场调查，知自知彼百战百胜是不变的原理。
在经过多方走访，我们经营的主要不是水。而是销售商品和项目，高利润易销的商品有香水车垫车膜机油等汽车精品，实用高利润的美容项目有，打蜡封轴沥青清除等
目前的竞争者有二家，一家是苏圩店一家是六村店。他们的会员洗车价格都在7员左右，利润在6元一辆，他们的商品对比价格有差异一般在5-35元利润在20-80一类商品。
他们有共同点就是服务上怠慢，简易而不完整。这是我们初入的最有利的阻击点。他们的客源都是散客。我们的客源主要是单位公司，例如职院，里面有50多两公用车，私人未统计。能够吸引他们的就是发票和信誉再加上不定期的活动人脉和推广效益足可让他们长期成为我们的客户。最重要的还是让大众效益这样才是最有利的竞争武器。开店之初以吸引为利益，以多销的政策树立形，这才是长久之计。
二：推广策略
首先刚开店之前七天（未正式营业）免费洗车20辆成本在30-50元主要是让客户体验树立良好的口碑，是公司未来发展重要的一环。
在这七天可以出去宣传推广，推广 *** 有以下几种，
1：在三轮车上打广告固体的，这样能够有效的起到作用。主要针对往农场方向林场方向机场方向预计要100张价格费用在2000元左右
2：利用卡片，用免费卡体验卡宣传，可利用大型活动免费发行，投放地点可选择，加油站或停车场。拜访单位给予优惠为诱饵等方式发放，发放要求可见率70%。费用在（300元）
3：龙舞师跳，走街一圈挂横幅随便招供应商（可收入场费1000元不等）。此项花费在500元
三：成本核算和流动资金
租用三间门面费用在2-3万一年。一个门面是办公休闲场所，二个是操作台打通。这样外面有三块地停放车辆可停放10辆车，场地宽效率也快，客户可了也有保证。
操作机器成本：
2万左右 *** 三台机二台工作一台备用一台甩干机打蜡抛光等。
办公用材/装修/休闲场所
一个管理软件在1000元左右一台办公电脑在3000元左右装修在800左右休闲场所可放置一个长沙发一长台一个茶机。一个书籍筐放上一些书，鲜花鱼缸。费用在2000元
商品进货/和商品柜
商品柜可就供应商提供，或自己弄（费用在500左右）商品进货8千元可批结。
证件所需在500元左右
四：员工人数4-5名（550加提成）技工2名带泊车（月工资850加提成）销售管理1名（月工资在1500）
这样每个月开资员工工资在4000左右
五：商品销售利润/回收成本
保守估算例如：1月25天每天20辆核算，每辆车首次消费10元（利润85元）再购商品消费30元（利润10元）
20辆（85+10利润）=370元25天=9250元
月办次卡100元/张15张=1500元（用刷卡冲值可继续使用）
月办年卡600元/张 5张=3000元（办理收费2元赚12元/张丢失可补办）
月收入在13750元
月开资工资4000元商品成本价值3000元水费电费300元
伙食日10元7人=70元25天=1750元
收入13750-开资4000+3000+300+1750=4750元纯收入。
前期投入资金：
推广费用（广告）：2800元
场地：3万元
机器：2万元
办公：6800元
流动资金：1万（含商品8000）
总投资：59600元
以4750月收入估算12个月回本。
商品销售计划：
一：利用每一次客户的到来推广所需商品,推销已现需和替代。先销利润高不常用商品。
二：多与供应商合作，力压易销商品价格，少进不好销商品。以 *** 为重点。
三：暗访竞争者商品价格多做市场调查。
四：极力宣传为已任，以低消费高档次服务。
风险和抗压能力
主要风险就是技术，其次是水电。
首先技术，聘请实用型 *** 。并在短期内安排学徒学习最常做技能。
水，建立水池并保证每日都是满水。并尽可能的利用地下水（打井或外来水）现在水费每方3元。
电，购台发电机，也保证在停电的时候供应工作。
未来计划：
成本回收之后先守业，待行情发展。可按行情挣加升降机，快修项目。经营理念：一、确定所面向的对象，就是说哪些层次的人是你要卖东西给它的。
二、竞争对手的分析，竞争对手的生意状况如何，有何特色，有何不足，定位如何。
三、人流的估算，商圈范围的设定。
四、入货渠道的寻找，刚开始入货的量不要多，以种类多量少为主，过一定时间后，了解什么类型的好销就多入货。
六、入货的款式和价钱。
七、多了解和注意最新的潮流。
八、良好的售后服务。
九、以诚待人，讲信用。
怎么样对抗生意萧条的局面？
一、商品陈列须独特。小店空间狭小，商品陈列有限，因此要想吸引住往来的路人驻足消费，得在商品陈设上多花心思。更好经常更换商品陈设给人耳目一新的感觉，才能提高商品周转率。
二、营造销售气氛。人气旺，自然会吸引顾客上门，在无人光顾的时候，也要不时地整理商品，调整摆设。千万不要坐在门口翘着二郎腿，使有意上门的顾客产生逆反心理或产生此店商品不够档次的感觉。
三、经营推陈出新。要迅速反映流行，"开发"特别商品，让顾客产生"这次不买，下次就买不到"的抢手感觉。
四、以优质服务培养顾客忠诚度。更好能尽量抓住每一位上门顾客。更好能记得老顾客的喜好，并主动介绍他们可能会喜欢的商品。另外，接受顾客的单独订货或调货速度快，也可提高消费者的忠诚度。
五、累积加码折扣。之一次上门的顾客，就发一个会员证，第二次来时，商品可以打九折，第三次来时打八折，第四次打七折，以后的购物均可打七折。如此以来，一次的钱可能会赚得少一些，但是店里人气旺盛，足以对抗经济不景气所带来的风险。
我该怎么样给商品定价呢？
价格是顾客购买产品最敏感的话题。一般而言，人们总是希望花最少的钱办更多的事，不少商店因为产品价位的不合理而失去了大批的顾客。利用人们购物心理进行定价是避免顾客
经营汽车修理店
一、经营选址
想要开好一家修理厂，选址很重要，要考虑是否方便停车，交通是否便利，室内是否适合规划，周边人员是否密集，配件拿货是否方便。另外占地面积不能太小，否则做起来后又不方便扩大规模。
二、工具准备
汽车修理厂要具备齐全的工具，可根据自己修理厂的定位特点来进行选择，专用工具还是很容易购买到的，一般汽车配件城都有专门的销售店铺。
三、办理资料
开汽车修理厂需要办理一些证件，如《工商营业执照》、《税务登记证》等，需要注意的是，2018年后取消了机动车维修经营许可审批，已经不需要《汽车修理许可证》了，但是需要在办理好工商执照后，根据维修企业的经营范围和具体要求，到所在地的县级以上交通局汽车维修管理办公室进行机动车维修经营备案。
四、机动车维修经营备案材料
《机动车维修经营备案表》;
机动车维修经营申请者的营业执照复印件;
经营场地、停车场面积材料、土地使用权及产权证明，租赁合同等相关材料;
技术人员汇总表，以及各相关人员的学历、技术职称或职业资格证明等相关材料;
维修设备设施汇总表，维修检测设备及计量设备检定合格证明等相关材料;
维修管理制度等相关材料;
环境保护措施等相关材料。
随着汽车修理许可证的取消，开汽修店的准入门槛降低了，但是市场监管更加严格，所以建议开汽修厂的朋友加强汽修人员专业技术，一定要持证上岗，同时制定更加规范的管理制度，避免出现违法违规行为，受到行政处罚。
如何做好汽车维修店
开汽车美容店需要考虑很多：
①店铺选址。店铺选址很重要，选择市区车流量多、汽车进出停放方便的位置。
②店铺装潢。店铺装修的好，能给顾客一种正规的感觉。
③人员的 *** 和美容产品的品质。 *** 技术好、产品质量高，能让顾客更放心。
④服务。包括服务态度、服务体系及服务模式，能让顾客更舒心。
⑤活动与宣传。定期的活动和适当的宣传，能带来更多的顾客。
汽车美容行业做的多为回头客，留住了客源，加上好的经营方式，就能开好店赚到钱。
开汽修店要具备哪些条件
开汽车修理厂，必须具备以下证件：《汽车修理许可证》；《工商营业执照》;《修理工上岗证》;《机构代码证》;《税务登记证》。
而且，大部分汽修店都是个体户。由于是个体户，必须有以下证件：《个体工商户营业执照本》；《组织机构代码证本》;《个体工商户章》;《国税登记证本》;《地税登记证本》。
而且，汽修有三个等级。根据级别的不同，需要的证件也会有所不同。
1、从事汽车大修和总成修理，也可从事汽车维修、小修和专项修理。
2从事汽车的一级、二级维护和小修。
3专门从事汽车专项维修保养，比如车身喷漆等专项维修。
附具体流程：
1先去工商局核实一下。2然后去交管局办理修车许可证，环保部门会进行环评。3取得许可证、取得环评报告后验资。4然后去工商局领营业执照。5技术监督局办理组织机构代码证。6税务局办理税务登记证。
最后，校易搜很荣幸为您解答。开汽修店需要什么条件？我对这个问题有一些看法，希望大家看完能对你有所帮助！如果有必要，校易搜在这里等着你的来访。
汽修厂的经营管理模式
1、优化店面管理
汽修厂经过多年的发展，已经不再是原先仅以劳动为主，多劳多得的模式，需要向营销、服务、用户体验方面转型。这需要管理人员提升自身学习能力，改进优化店面管理。
更需要管理人员研究琢磨，如何提高与客户的沟通效率，如何提升客户的进店频次，提高店面的消费能力。每个店自身情况不同，别人的套路不一定适合自己，想要解决问题只能自己下手。
2、提升自身技能
很多汽修厂尝到了配件、汽车用品的甜头，生生把汽修厂开成了汽车超市，现在被互联网截取了配件用品的利润，搞得自己经营不下去了。汽车修理厂说到底就是需要以维修技术为本，我们不能因为某些附带利润，把自己的立身之本荒废了。
汽车服务企业普遍面对的运营困境：
1、汽车保有总量虽然在上升，但是单一车型的保有量在下降，技术支持及备件供应能力下降；
2、汽车的市场保有量在上升，但是由于现代汽车设计能力和制造技术和材料质量的提升，汽车的维修量没有同比例的在上升；但是汽车维修企业却在大比例增加；
3、维修市场虽然在扩大，但是事实上由于车型升级换代的变化快，造成了配件种类急剧上升，企业的备件计划及物流管理压力重重，维修作业的等待时间加长，客户满意度急剧下降，企业运行成本居高不下；
家装 *** 销售的开场白及话术1
一、建立梦想与目标(有目标才有动力)
梦想是我们工作的动力，是我们的希望，有梦想工作就会轻松快乐。
目标衡量我们的成果，明确目标就是为了实现梦想。
梦想是目的，目标是方向。
二、良好的心态与信念。
1、积极乐观的心态;
2、喜悦的心态;
3、包容的心态;
4、抗拒绝的心态;
5、老板的心态;
6、虚心学习的心态;
7、坚持不懈的心态;
8、不达目的的不罢休的心态(强烈的企图心)。
信念：
A、100相信成交的信念。
B、助人的信念。
C、追求成功的信念。
*** 的流程：
1)大胆的使用 *** 。
2)礼貌的问候：姓名+全名+先生或者**。
3)自我介绍。
家装高级顾问营。
俱乐部小 XX。
4)询问交流。
目前我们公司正在针对 XX 小区，在搞示范工程的装修征集活动， *** 向您咨询一下，您家的新房。
近期考虑是要装修和设计的是吗 (备注) 已在考虑装修的客户，您设计有没有在做没有。
建议您装修之前先分 2 个步骤来：
1、先将平面、立面、材料，价格这一块先做起来，然后再考虑施工一块。
这样装修起来比较省时省力;你看我们这些活动比较省事、比较丰富、比较精彩。
相关的内容先认真分析给您看看，一方面您对我们公司有个了解，另一方面对我们这次的活动内容有所了解，您看这样可不可以。
我们也愿为您做个设计方案。
也好和其它公司有个比较、有个参考。
其实做装修和买东西一样，您肯定也要货比三家。
比设计，比施工，比材料，比服务。
如果您觉得我们公司的设计价格还比较满意，那您再做个选择，毕竟装修不是一件小事情，您说对吧那好吧! 您看你是周 1—周 5 有空还是双休日有空您是来我们公司方便还是我们去你的新房测量方便
为何测量：
1)粱的位置和高度确定。
2)采光通风怎样。
3)窗子的情况不一样(落地窗，飘窗，常规窗) 。
4)下水道马桶的位置，及是否移位。
2、已装了。
你有朋友需要装修吗帮我介绍一下，这是我的手机号码随时为您和您的朋友服务。
3、(我没有考虑好)XX 先生、**，我想再问一下，您家的房子确定是自住的是吧!
4、号码怎么知道的—我们王经理给我的，非常高兴能为您提供家装上的服务，您看我们针对您房子设计的事务和交流一下如何
5、如何邀约已在平面设计中的 ***
1、打招呼;
2、自我介绍;
3、重点询问平面设计中的情况;
4、找出问题，给出建议(配合设计);
5、邀约再一次碰面洽谈设计方案。
如何邀约已在立面设计中的 ***
1、打招呼;
2、自我介绍;
3、重点询问立面设计中的情况;
4、找出问题，给出建议;
5、邀约再一次碰面洽谈设计方案。
如何邀约已在预算中的 ***
1、打招呼;
2、自我介绍;
3、重点询问预算中的情况;
4、找出问题，给出建议;
5、邀约再一次的碰面洽谈预算。
顾客关心的重点话题
一、你们公司怎样好在哪里
二、你们价格贵不贵
三、你们设计、施工，怎么样
*** 话术大全2
您好!请问是XX先生(**)，我是XX设计俱乐部的，我姓xx，目前我们俱乐部正在对XX小区征集示范工程的设计，想 *** 向您咨询一下，您家的新房近期要考虑装修、设计，是吗
客户回答分五类：
一、己经装修好的：xxx先生(**)打扰您了，不好意思，请问一下您这个小区有朋友一起买房的没有，我们在这个小区征集2套免费设计的样板工程，设计是我们设计总监亲自负责的您帮忙介绍一下， 介绍成功的话我们感谢您，没成功我也感谢您，您朋友的 *** 或邮件给我一个好吗谢谢您。
二、已在装修了：请问您的房子现在已经在设计当中还是在施工当中。
设计当中：xxx先生(**)，您看这样可不可以：“我们也愿意帮您做一个平面方案，也好让您做个比较。
装修和买东西一样，总要货比三家，比设计效果，比施工质量，比价格是否合理，比材料品牌，比服务，你觉得我们的设计好，价格满意，再做选择，毕竟装修不是件小事情啊!那好吧，您看您是周一到周五有空，还是双休日有空，您来我们公司或者我们到您新房现场测量一下，您也可以参观我们标准化施工现场，相信我们会是您理想的选择。
三、正在考虑当中：您房子设计有没有做啊
设计在做：我建议您装修之前先分二步骤：
1)先将平面，立面报价格，材料明细这一块做好算出来。
2)然后再考虑施工这一方面，这样做有个比较，装修是可以又省心又省力的。
我们近期活动还比较丰富，比较精彩，我把相关内容先传真一份给您看看。
一方面呢，您对公司有个了解，另一方面呢，也对这次活动有个了解，请将您的`邮箱或 *** 号报给我。
四、没考虑好：xxx先生(**)我问一下，有些人家把房子出租或者 *** ，您家确定自己住是吧!
五、如顾客问号码是怎么知道的：是我们经理给我的，我们非常愿意为您提供家装上的服务，如果说 您新房近期要装修的话，那么也好进行多家比较后做选择。
聊天之中可以谈到设计师：我们的设计师都是国家注册设计师，非常优秀，非常负责任，不仅仅设计图纸画的好，而且施工经验也很丰富，可以做到让自己的设计和施工完美的结合让您全程享受装修乐趣。
而，大多数时候，你会发现，你刚作完一个开头，就被礼貌或粗鲁的拒绝。
现在，就让我们来看一下，怎样有效组织开篇，来提高 *** 销售的成功率。
一般来说，接通 *** 后的20秒钟是至关重要的。
你能把握住这20秒，你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇，这其中包括：
1 介绍你和你的公司
2 说明打 *** 的原因
3 了解客户的需求 说明为什么对方应当和你谈，或至少愿意听你说下去。
引起 *** 另一端客户的注意
主动打出最重要的事莫过于唤起客户的注意力与兴趣。
对于素不相识的人来说，一般人都不会准备继续谈话，随时会搁下话筒。
你需要准备好周密的脚本，通过你的语言、声音的魅力引起对方的注意。
能够唤客户注意力的引子通常有以下几类
1 能激起兴趣的通用说明
费计划能使您的费用减少一半……”
2 用问题来取得对方的注意力
“从您提供的信息上看，你的汽车保险保额为5000元人民币。
目前事故的平均修理、理赔费用为9300元，你的保额不够时您是如何打算的呢”
3 由衷的赞扬
“如同贵公司在打印机领域的远超竞争对手的领先地位，我们公司所提供的集团客户的旅行间夜数去年占行业的38%，远较第二名15%为高……”
4提出问题的严重性
“张先生，我市房屋拥有者中每10个中有8人一旦遇到火灾等自然灾害房屋被毁时完全无法重建。
如果你是8人中的一位，我建议您能了解一下我们推出的……”
5 用类比方式
“胡太太，东安小区有56%的住家安装了防盗报警装置。
”小区的犯罪得逞率比咱这下
6 提及客户熟知的同行已采用
“您好!李总。
我是王红燕，是信达公司的培训顾问。
我们是国内唯一一家专作银行业务代表培训的专业公司。
我们最近为ABC银行作了为期三周，全体业务人员参加的 *** 技巧培训。
7 如果以上都不适用，你则在介绍你自己名字与公司名字之后问一句：“您听说过我们公司吗”为下一步的简述作转接。
介绍致电目的的方式
1 第三方引介
“我给您致电是因为我们都熟悉的黄志军先生介绍说您正在寻找降低波峰用电量的 *** ……”
2 直邮跟进
“我来电是想了解一下我们按您的要求寄出的公司介绍是否就是您感兴趣的内容……”
客户关系管理课程表明了……”
4 将您的产品与著名专家的论点联系起来
“营销界的泰斗程演历院士认为目前的营销自动化软件需要解决数据格式本地化的问题。
你桌面材料上这一版我们新推出的升级版完全解决了……”
站在给客户提供价值的角度设计对话
即使你的头衔是销售代表，你也应该用客户更容易感觉价值的称呼。
比如，
如果卖保险，称呼自己为财务顾问，如果你卖家具，称呼自己为室内设计顾问。
在介绍公司和产品时也是印制高质量彩色目录”，而非简单地“我们生产X品牌彩色打印机。
如果你的产品或服务能解决一个业界知晓的现象，或带来业务上的突破，强调这个：我们新一代的手机XX型已经彻底解决了时间长了手机会发热的现象，而通话质量丝毫不受影响……”
在开篇快结束时，如果你能帮助客户更多地了解对他的价值，通常对话能顺利进行下去：“如果我向您展示贵公司如何将客户来电等待时间立即提高到业界平均水平以下，您会有兴趣和我讨论吗”
让我们一起总结开篇的过程：在彬彬有礼地问候后介绍你自己与你的公司。
然后集中于客户的高度注意力与兴趣，通过解释致电目的并提及给客户的价值，将客户带入沟通下一阶段。
家装公司 *** 营销话术教程：接待 *** 日常规范用语 “您好，XX设计工程公司 ”
一、客户
1咨询：(客户)我想咨询一下你们的操作方式
回答： “您房子多少面积喜欢什么风格我们首先会根据您的需求配一个适合您的设计师测量一下，先做设计方设计是很关键的，设计好再给您选择好的施工班组全程施工，我们是品牌企业您选择我们公司装修会比较轻松方便，保障性强。
2正在施工的客户：
“请问您有什么事”
客户回答：“……”
1“我帮你接过去。
2“他现在不在办公室，要么等他回来我跟他说，或者我叫他打 *** 给你，要么您直接打他手机”。
手机不方便给您，还是您留个手机给我让他打给您吧!”
3 “他现在有事要么你晚点打 *** 给他，或者我叫他晚点打 *** 给你。
二、找人 ***
1通知本人接 *** 或转接过去。
2他现在不在办公室，您有需要帮忙转告的吗
回答：(同客户类2)
三、建材商 ***
1 我给你接到我们的材料部(X总)好吗
2 你送一份你们的报价单和资料过来或你留个 *** ，回头让我们材料部跟你联系。
四、前台
1“请问你找谁”
回答：“……”“您有预约”(有预约就通知当事人，没有就请他稍等，进去通知。
)(会务室等候)
2 “您请进。
3 人不在办公室，有预约的打 *** 询问，没有的请他自己打手机联系，或留 *** 转告。
4 客户进门后要倒水，要问是否用茶水(夏天)，注意端水杯的动作和提示客户用水语言(请用茶)。
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