导读：之一节 岗 位 职 责一、物业处职责一、根据所签物业管理合同，对所负责的物业项目制定物业管理方案，定期向公司汇报管理情况。二、制定所属物业处的年度计划、经费预算上报公司批准后组织实施。三、监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室
之一节 岗 位 职 责
一、物业处职责
一、根据所签物业管理合同，对所负责的物业项目制定物业管理方案，定期向公司汇报管理情况。
二、制定所属物业处的年度计划、经费预算上报公司批准后组织实施。
三、监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。
四、根据公司相关管理制度和物业处具体情况，制定本物业处的质量保证体系、管理细则。
五、完成公司交办的其它工作。
二、物业处主任岗位职责
一、在总经理的领导下，带领物业处全体人员对辖区的物业进行全面管理。
二、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。
三、通晓物业管理的有关规定，组织全处人员进行政策、时事、业务学习，搞好安全文明小区（大厦）建设。
四、根据统一管理与专业分工的原则，领导全处人员对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理，完成上级下达的各项任务指标。
五、针对区内的物业分布、合理使用管理费用，制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施，定期向公司领导汇报管理情况。
六、完成公司领导交给的其他工作。
三、物业处副主任岗位职责
一、在总经理的领导下，协助物业处主任对辖区的物业进行全面管理。
二、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。
三、通晓物业管理的有关规定，协助组织全处人员进行政策、时事、业务学习，搞好安全文明小区（大厦）建设。
四、根据统一管理与专业分工的原则，协助对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理，完成上级下达的各项任务指标。
五、针对区内的物业分布、合理使用管理费用，参与制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施。
六、完成上级交给的其他工作。
第二节 制度规定
一、社区文化制度
一、各物业处主任全面负责所管物业项目社区活动工作，做好小区（大厦）精神文明建设的宣传工作。
二、拟订小区（大厦）社区活动的月工作计划和年工作计划，并上报公司审核。
三、策划社区活动，并填写“社区活动计划申报表”，根据审批要求，组织实施，并做好“社区活动记录”。
四、组织开展联谊活动和体育竞赛，丰富社区活动。
五、每季度进行一次业主座谈会或走访业主活动，广泛收集信息，做好有关记录。
六、对外联系和协调，对社区重大活动及小区的新事和新气象，通过新闻媒介及时宣传报道，塑造良好的社区形象。
八、对文体场所及其设施设备进行管理，落实各项管理规定和员工岗位职责，组织工作人员进行专业培训。
二、房屋管理制度
一、各物业处对所管物业项目房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。
二 、根据房屋实际使用年限，定期检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围的，及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修。
三 、每日巡查 1 次小区（大厦）房屋共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。
四 、各物业处按照装饰装修管理有关规定和业主公约（业主临时公约）要求，建立所管物业项目的装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主（使用人）的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查 1 次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。
五 、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门。
三、公用设施设备管理制度
为搞好小区公共配套设施设备管理，更好地方便业主（住户）的工作与生活，特制订本制度：
一、小区内公共配套设施设备为全体住户共同使用和维护，任何单位和个人不得以任何形式占有或占用。
二、小区内公共配套设施设备分有偿和无偿两类,使用有偿设施时，应按价交费，并自觉遵守有关管理规定。
三、要自觉维护公共配套设施内的各种设施，遵循各种设施的使用、操作规程或有关规定，不得损害、破坏，因使用不当而损坏的应照价赔偿。
四、公共场所内只能进行健康、合法的活动，不得进行任何形式的违法、违纪行为。
五、在使用有关公共配套设施时，大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、抢争，不得高声喧哗。
六、公共配套设施内要讲究卫生，不得乱丢、乱吐、乱涂、乱划，违者除负责清理、恢复原貌外，还处以一定的罚款。
七、由专人对小区的公用设施设备进行定期检查，保证公用设施设备能正常的使用。
四、车辆管理制度
一、各物业处对所管物业项目区内车辆依法循章开展管理工作。
二、需要收取车辆保管费的，负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。
三、各物业处应熟悉掌握小区（大厦）车辆流通情况，车位情况，合理布置安排，优先保证业主使用车位。
四、负责指挥区内车辆行驶和停放，维持小区（大厦）交通、停车秩序。
五、负责对小区（大厦）内道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。
六、25吨以上货车（搬家等特殊情况除外）、大型客车以及载有易爆、剧毒、放射等危险品的车辆禁止进入小区。
七、机动车辆在区内行驶，时速不得超过15公里，禁止鸣号、试车、修车、练车。
八、不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆。
九、对小区（大厦）车辆管理情况定期向公司汇报。
五、大厦停车场管理制度
一、停车场护管员负责指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护，并在《停车库车辆进出登记表》上做好记录。
二、应确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全，保证车场内整齐有序。
三、大厦内所有客户的机动车辆必须登记备案。
四、当有车辆驶入地下车库时，值班人员应迅速指引车辆慢行,安全地停放在指定的车位上，并提醒司机关锁好车门、窗,并将车内贵重物品随身带走，无车辆停放许可证的车辆不得停放。
五、每隔半小时或临时详细检查车辆的车况，发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时处理并通知车主。
六、严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻，并报告班长及时处理，避免交通意外事故发生。
七、车辆出库时，仔细核对出库之车和驾驶员(车主)，有疑问时，应立即到车挡面前向司机敬礼，再有礼貌盘问。
八、当停车库发现可疑人员时，保安岗应急时前往对可疑人员进行查问，同时巡视检查停车所有车辆，有无丢标志，车辆有无损伤，车门窗、后备箱有无撬痕。
六、小区停车场管理制度
一、 指挥进入车辆慢行，按规定行驶方向行驶，停放车辆位置适当，使车场车辆停放整齐。
二、指挥开出车辆按规定方向行驶，慢行开出停车场。
三、 随时巡检地面车辆情况，发现门、窗未关好,有漏油、漏水,刮蹭现象应及时通知车主，并做好记录。
四、夜间应对停放在大厦停车场内的车辆进行登记，以保证车辆的安全状况。
五、 留意进入车场的车辆情况，对带有危险品车辆，禁止进入车场。
六、如有特殊情况及时上报。
七、小区装修管理制度
一、各小区管理处负责本小区内具体装修管理事宜。
二、各管理处应履行职责，认真审核装修项目、范围和施工队伍，加强督促检查，同时将装修申请表、施工图等资料归楼保存。
三、各管理处应当经常巡视本小区内有无违规、自行装修现象，如有应立即制止。
四、在业主装修期间，各管理处应注意公用设施、设备不被装修损坏，如果发现有损坏部位，应立即责令恢复并按照《装修管理办法》处理。
五、各管理处应注意在业主装修期间，其装修行为应尽量不能影响其它业主的生活、工作活动。
六、各管理处应制定有效措施对装修施工队进行管理。
八、 打架斗殴、聚众闹事的紧急处理
一、报警程序
1．报警：一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件，要及时向领导汇报、通知所有护管员 *** 并报警。
2．报案人要讲明发案地点、人数、闹事人员是否携带凶器，并报告自己的姓名。
二、处理程序
1．护管员接到命令后立即赶到出事现场，将斗殴双方或肇事者分开，把肇事者带到保安部办公室处理；
2．保安人员检查现场是否有遗留物，公共设施是否遭受损坏、损坏程度、数量；
3．如事态严重，有伤害事故发生，保安部应及时与当地派出所或公安机关联系；
4．在将斗殴人员带往保安部途中，要提高警惕，以免其逃跑；
5．夜间值班经理：接到报告后，立即到达出事现场，发出控制事态发展的指令，负责弄清双方当事人的身份、居住地点，并进行必要的处理；
九、电梯困人的处理程序
一、接到电梯应急 *** 或巡查时发现电梯困人，立即报告当值领班和组长，组织保安员、维修员到现场协助控制电梯和解救被困人员，同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的楼层通知工程部。
二、当发生停电时要首先检查电梯内是否困人，若困人按照之一条处理。
三、解救时应先使用电梯应急 *** 与被困者联系，做好解释安慰工作。
四、如遇特殊情况无法消除故障或被困人员中有身体严重不适时，应立即报消防部门或求助有关部门解决。
五、组长填写重大事故报告表，详细记录故障情况及处理经过。
十、大厦停电事故的处理程序
（1）接到大厦将要停电的通知，应在停电前通知业户和顾客。工程组安排电梯工，提前将电梯停在大厦首层；管理处应派管理员提前10分钟到达电梯厅维持秩序，阻止客人使用电梯，以免停电期间有客人困梯。
（2）未预知的情况下大厦突然发生停电，立即联系工程组，检查停电原因并通知相应部门。
（3）使用紧急照明，保证公共地方及主要通道的照明。
（4）派保安员到各主要电梯厅及大厦出入口维护秩序。
（5）应加强巡逻密切注视大厦各楼层，以防有人趁机制造治安问题。
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设计目的：
本人的设计主题是设计公司办公室设计，现如今，随着社会的发展，工作节奏越来越快，人们
在办公室里的时间甚至比在家的都多。所以要求设计师营造一种舒适的工作环境。有利于减轻奔波在城市人们的压
力。有利于他们更好地工作。办公室空间更需要人性化的设计、在简单中丰富起来。丰富的集中一体化，做到更好
的统一。
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设计说明：
在这个办公室设计中，甲方要求，有功能区设置，有总经理一间，总经理是本公司中更高的职
务，所以在我的设计中给他选择了一个比较好的朝向，采光比较好、地面采用仿古显纹复合强化浅色木地板。防滑
耐磨。几何式的办公桌庄严不失人性化。自然的美巧妙的运用到设计之中，突显对美好生活的向往。放松工作时的
状态，副总经理两间，装修风格跟总经理相符，比较统一。会议室一间，在平面功能上。考虑了合理的行动路线，
东面墙对应窗的位置设计了落地的玉砂玻璃隔墙，以满足展示区的采光要求。
加以灰、黑、红几种色彩的组合，虚实相应，使整个空间显得简练而具有动感。
会议室是个比较严肃的地方。所以色调比较偏冷，地面是花纹地砖，比较耐磨。财务室一间，开敞式空间要包
含业务部，设计部，装饰部，这三个部门是公司的核心，所以在我的设计中这三个部门既有分割又有联系。加强了
他们之间的交流。提高工作效率，地面采用地砖、石材质感的极力表现，突显自然美。茶水间是人们休息的地方，
所以选择了靠窗户的位置，可以让人在休息中看看窗外的风景，放松下心情。
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设计风格：
属于简约的风格，简单而有品位，色调冷暖结合。办公环境的风格取向、舒适与否对于提升员
工的工作效率和体现企业文化起到至关重要的作用。
办公室整体色调采用蓝灰调，
使员工办公的心情能够沉静下来，
工作效率自然可以得到提高。有一位建筑大师曾说过：“当绿化、光和风根据人的意念从原先自然中抽象出来，它
们就趋向天堂”。我们在室内引入天光设置了自然植物，将室外的感觉引入室内空间，使办公环境更具活力。
物业经理个人简历
时光在流逝，从不停歇，我们找工作的时间越来越近，这时候可别把简历给忘了哦。但是简历要写什么内容才是恰当的呢？以下是我收集整理的物业经理个人简历，仅供参考，大家一起来看看吧。
姓名： 国籍： 中国
个人照片
目前所在地： 广州 民族： 汉族
户口所在地： 湖南 身材： 172 cm 65 kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 31 岁
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 首席执行官ceo/总裁/总经理:物业总经理/副总经理 首席执行官ceo/总裁/总经理 物业总监 经营/管理类 总经理助理
工作年限： 8 职称： 高级
求职类型： 均可 可到职- 一个星期
月薪要求： 12000—20000 希望工作地区： 广东省 江苏 重庆
个人工作经历： 20xx/1——20xx/2在乐从国际家具博览中心集团有限公司任经营副总兼物业服总经理
主要负责集团旗下两个商业mall（41万平米）和物流中心的营运和物业管理。
职责：
1、贯彻执行董事会的决议；
2、统筹、领导、协调各物业服务中心的管理工作和人事安排；
a、策划物管规划（发展规划、管理目标、服务质量方针和经营计划）；
b、物管组织架构的策划（架构组建与内部制度的编制）；
c、物管方案的策划（管理模式、方案编制、费用预算、人员 *** 培训、管理启动及调整）；
d、物业顾问公司的选定与监督管理；
d、外判工程的招标监管工作；
e、日常管理（设备维护、客户、安全、保洁、绿化、资源管理、质量管理、团队建设、企业文化、 *** 相关部门的协调沟通等）。
3、商业mall和物流中心的运营管理；
a、审核商场策划、招商、租赁、推广方案以及重要合同文件，并监督实施；
b、根据市场变化，调整经营管理策略和方针，搞好创新；
c、根据市场需求做好商场功能分区、业态组合和商品的调整；
d、做好忠实租户的培养和管理工作；
e、做好潜在客户的挖掘和管理工作。
另寻发展
20xx/11——20xx/1在xx有限公司任职
20xx/5——20xx/1任集团旗下物业公司（惠美物业公司）任物业总监
主要负责集团旗下鹅潭明珠苑小区和金祥大厦以及江门工业园三个物业服务中心的管理工作。
职责：
1、参与物业公司的组建
a、参与物业公司纲领的策划工作；
b、物业公司注册前期准备工作（参与物业公司内部组织架构的讨论和管理制度的制定）；
c、做好物业公司试运行的调整工作；
d、新物业服务中心的组建与管理
2、统筹、领导、协调各物业服务中心的管理工作以及协助营销中心做好推广工作
包括各服务中心与总部和部门之间的协调；工作计划、制度的'修定；队伍建设和人才培养；各种大的投诉、纠纷的处理；定期走访业主；审核绩效考核方案；外判项目的谈判与沟通以；物业管理方案的制定，前期管理工作；与 *** 相关职能部门之间的沟通等。
3、负责优秀小区评审流程的执行工作
a、优秀物业评审方案的制定；
b、优秀物业评审的准备工作；
c、整改方案的制定与落实。
4、iso管理体系导入运作流程的执行
a、质量方针、目标的制定和质量审核组织机构的职责、权限的制定；
b、质量手册、方案的审批及实施监督；c、纠正措施方案的审批及验证；
d、与认证机构的沟通；
另寻发展
2002 / 1———2003 / 5任物业服务中心经理
主要负责集团旗下金祥大厦物业服务中心的日常管理工作。
职责：
1、在总经理的领导下，负责服务中心物业部、办公室、工程部、综合部的日常管理工作；
2、各部门年度、月度工作计划的审核以及员工奖惩、考核计划；
3、审核各部经费预算，报总经理批准。
4、制定物业管理目标、经营管理方向和各项费用支出标准，确保经营工作正常进行；
5、走访商户了解经营情况，集思广义，以维持与租户良好的关系；
6、每月向商户公布物业服务费用支出报告；
7、协助招商部门做商场的营销推广工作；
8、及时处理各种投诉、并协助相关部门处理纠纷，做好回访记录，
9、协助总经理做好装修的审批工作以及物业图、表、卡等档案的建立与完善。
升任物业总监
20xx/11—-20xx/1任经理助理
主要负责统筹、管理、协调集团各保安队的日常管理工作及外头判保洁公司的监督管理工作
职责：
1、保安队的建设、管理工作
a、保安队伍的建设：
b、队员的 *** 培训；
c、制度、应急方案的修定与完善；
d、安保设备的的维修保养；
e、消防维保单位的监督管理；
f、停车场的管理；
c、物业治安管理
2、外判保洁公司的监督管理工作
a、保洁公司工作的监督检查；
b、与保洁公司的沟通交流；
c、每月向公司提交保洁评估报告；
3、商铺装修的监管工作
升任物业经理
教育背景
毕业院校：xx学院
更高学历： 本科 毕业- 20xx-07-01
所学专业一： 物业管理 所学专业二： 物业管理
受教育培训经历： 20xx/09至20xx/07 xx学院 物业管理 本科毕业证
19xx/09至20xx/12 xx学院 军事高科技应用与管理 大专毕业证
20xx/12—20xx/12 广州市xx公司 iso9001培训 iso内审员证
20xx/5至20xx/5 xx培训中心 物业管理企业经理培训 建设部 物业管理企业经理上岗证
20xx/08至20xx/09 广州物业管理协会 物业管理部门经理培训 建设部部门经理上岗证
20xx/04至20xx /05 广州市消防局消防培训中心 消防培训 企业消防责任消防管理人培训
语言能力
外语： 其他 一般
国语水平： 精通 粤语水平： 优秀
工作能力及其他专长
专长：
1、熟悉小区、商业、工业物业的管理工作流程，包括物业公司组建、内部制度建立、管理方案编制、前期管理，另外对物业的策划推广、招商统筹、营运管理也有很深的认识；
2、具有扎实广泛的专业知识，熟悉物业管理法律法规，能独立对员工进行培训；擅长协调和团队建设、绩效考核、成本控制、服务质量控制。能承受压力和挑战，熟悉广东物业管理市场的特点，对物业管理行业的发展有敏锐的市场洞察力。
3、擅长建立并带领执行符合行业特点和企业实际情况的内部经营管理制度。
详细个人自传
顾华来自湖南, *** 党员本科1996年中专毕业,于同年11月到武警8730部队服役服役期间历任战士、班长、 *** 排长等职。2000年11月退役后一直在外务工从事物业管理工作。
他先后在广州大陆创业控股集团有限公司和乐从国际家具博览中心集团公司二家公司工作。他有5年的企业高层管理工作经验和很强的现场管理工作经验。但任物业经理助理、物业经理、物业总监、总经理等职。在大陆公司任职期间参与了物业公司的组建和优秀小区评审以及引入iso管理体系。在博览中心任职时负责商业mall的策划推广、招商租赁、物业组织机构的组建和内部管理制度的建立、外包工程的招标、物业顾问公司的选定。在乐从国际家具博览中心任总经理时每年为公司节约50余万，另外他还敢于创新积极开发物业边缘产业，为公司创收。在大陆创业控股集团有限公司任物业总监时他用半年时间将物业服务中心扭亏为盈。
他爱学习，喜欢户外活动，对新事物充满渴望。他的座右铭是“不为失败找理由，只为成功找 *** ”。
他除了踏实工作外还积极参加各种培训，先后获得了消防管理人资格证、建设部物业管理企业部门经理资格证、劳动部物业管理中级资格证、建设部物业管理企业企业经理资格证。同时还积极参加成教学习，现在在中国地质大学学习工商管理本科。在工作实践中他自己的自信和执着努力学习专业知识，并不断总结工作经验，正一步步向成功的行业职业经理人迈进。
;装修公司策划方案5篇
快到年底了，装修公司的活动也需要做起来了，那么在这次活动中，策划方案该怎么去做呢？下面我给大家带来装修公司策划方案，希望大家能够喜欢。
装修公司策划方案篇1
一、活动背景
值此__装饰公司成立2周年之际，为答谢社会各界及消费者对公司的两年来的支持与厚爱，在此举办20__家装盛典，故活动地点选择八月楼步行街。
__位处__步行街中心，有__等国内外知名商场，随着“__步行街的日益兴起”，它将成为__城区发展的最活跃商业及休闲游乐购物的区域。
目前，__之一期已从本月2号开始陆续交房，也有少部分业主开始装修。平均每天交房为4套，预计一期到交房应到五月份。
二、活动思路
借__装饰公司成立两周年之际，答谢新老客户，举办现场促销活动。20__年x月x日，__一期开始交房，业主将陆续拿到房子，届时将掀起家装消费 *** 。借此契机，__装饰公司配合该楼盘交房x、x月时，在__一期现场布展，为业主提供家装免费咨询、家装材料展示促销等活动，公司将与业主面对面交流，达到销售目的。
整个活动将分为“精品样板看房直通车”、“装修咨询盛会”、“超级优惠酬宾”三个部分进行。
三、活动目的
1、提高公司的知名度和美誉度，扩大公司在业内的影响力。
2、作为和一公司成立两周年庆典活动，一方面向消费者宣传家装知识；一方面通过的超级优惠酬宾形式答谢老客户对和一的厚爱，增强和一的美誉并形成新的人际传播达到增加现场客流的目的。
3、通过活动收集客户资料，扩大公司的客户群体。
4、通过活动，为公司创造直接的经济收益。
四、活动内容
活动主题：“20__家装盛典——‘__’两周年庆典”。
活动口号：精心、细心、贴心、零距离服务。
活动时间：20__年x月x日-x月x日。
活动地点：__步行街广场。
参与对象：所有市民。
具体内容：
1、装修咨询盛会
（1）创意：介绍常识、剖析家装，让消费者明白消费、放心托付！
（2）内容及目的：
①用专业的知识，群众语言的讲解家装，介绍家装常识，让消费者明白如何更好的装修房子。
②分析目前装饰行业正规、品牌装饰公司与小企业和装修“游击队”的本质区别（如后期服务、质量）。
③介绍__装饰公司的几种装修模式和收费标准，让业主明白钱到底花到哪里去，让消费者更加安心、放心、舒心。
④揭示目前装饰、建材行业的黑暗面，提醒消费者注意，同时展示__装饰公司是如何做的，增加消费者对公司的信任度，有利于消费者的最终签单！
（3）活动现场：
①作品展示：作品置于业主就座位置的两侧，呈扇面展示。作品上面有设计效果图和实景图进行比较，注明设计说明和业主的基本情况，房型和装修投资额，整体（包括软装饰、灯具、家居）的价格说明。
②产品展示：建材商家于场地四周设置咨询处，展示主打产品，导购人员在旁辅助介绍，接受业主的咨询和订货。
③发放dm，摆设桌椅，参与业主以半椭圆形式就座，便于观摩，聆听讲解（半椭圆形也是一个比较宽松的形式，更加有利于接受，有别于面对面填鸭式的灌输）。
④电脑、音响等准备妥当，以便进行声形并茂的解说。
⑤设立饮料自取处，营造轻松愉悦的交流氛围。
2、超级优惠酬宾
（1）创意：人无利不往，趋利心理是消费者的普遍心态。
（2）目的：
①追求优惠是消费者的一种普遍心理，为了适应消费者的心理，适当的进行一些优惠措施吸引、满足消费者，让消费者更乐于接受。
②优惠的本身也显示了商家对业主的重视程度，每个人都希望一种被重视的感觉，这个感觉有利于促使消费者认同商家，与商家签约的意愿度更大。
③优惠活动进行时，设计师、业务人员及时跟进和业主沟通，加强业主对本次活动的认知，有利于发掘潜在的意向客户。
（3）活动现场：
①活动主办人宣布酬宾的优惠措施和具体实施 *** 。
②设计师在自己的作品前面设置办公桌，在作品旁边进行现场解说，接受业主的咨询，与其沟通交流并登记业主信息，以便会后跟进。（设计师佩戴工作证，统一着装）。
③建材商家展示、介绍产品，并提供免费咨询活动，收集客户资料，并接受业主的现场订货。
④在展会自由活动期间，迅速布置客户的休息和业务员的洽谈区域，业务人员及时跟进并邀请业主填写装修咨询信息。
（4）优惠内容：
①有来即送：活动当天，凡和一的老客户均可获赠公司精美小礼品一份；有装修意向的业主，只要填写相关资料，即可获得获赠__装饰公司精美小礼品一份。（赠品数量有限）
②活动当天，__装饰公司提供“现场量房”、“出平面设计方案”两项免费服务，业主填写个人资料，公司将在一个星期之内派人送图上门。
③为答谢新老客户朋友对和一公司的支持与厚爱，凡活动期间到和一家装，将得到价值（1000）元的入住大红包。
④活动期间，缴纳定金并与装饰公司签定合同的业主可享受免费家政服务一次。
⑤征集前十二套样板房：活动期间签单的前十二位客户将赠送价值4888元的热水器。
3、“精品样板看房直通车”
（1）创意：事实胜于雄辩，耳听为虚，眼见为实！
（2）目的：
①通过实地参观精品样板房，让业主切身感受到公司的设计和施工实力；通过现场的案例，更能让业主明白品牌装饰公司的施工流程和施工工艺，给业主留下深刻的印象。
②通过对样板房的参观和业主现场的沟通，为本次活动提聚集人气，引起业主对公司进一步的关注，有利于业主对公司的认可，便于为下一个动作“现场签单”打好基础。
（3）活动现场：
①租用大型中巴车免费接送业主参观样板房，由工作人员带领并沿途做简单概述，节省看房时间。
②样板房要经过布置，做到窗明几亮，工作人员统一着装，显示公司规范性管理。
③时间安排在“装修咨询盛会”结束后，观看样板房时间控制在半小时以内，以防业主产生审美疲劳！
注：“精品样板看房直通车”方案仅供参考，在条件允许下建议执行。
五、宣传策略
1、 *** 邀请函，对活动进行简单介绍。
2、 *** 活动dm，对参与商家、具体活动内容进行介绍。
3、__装饰公司门户网站前期宣传报道。
4、边城报社对活动前期和后期做跟踪报道。
5、__生活频道《好房好家》负责本次活动的专题报道。
6、活动现场背景板形象广告4mx3m（广告尺寸以实际为准）。
六、参与单位
（一）主办单位：__装饰有限责任公司。
（二）参展单位：__。
装修公司策划方案篇2
一、活动目的
维护老客户关系，提升客户满意度，奖励老客户带新客户，为公司扩大宣传。
二、活动方式
1、提供照片四张和幸福感言一段。
凡在公司装修结束，签订了保修卡（签订保修时在 *** 处领取抽奖券，请妥善保管），入住后的客户 *** 提供新居（客厅全景、电视墙背景、餐厅或儿童房或书房三选一）三张和新居主人的全家福照片一张（电子版），共四张，并写一段关于家庭的幸福感言。
2、活动参与时间：20__年x月x日——20__年x月x日。
3、评选结果公布：20__年x月x日爱家日。
4、评选办法：
在活动参与时间内，我们将上传至公司网站和在公司展厅进行展示，并由__公司全体员工于20__年x月x日进行现场投票选出三项，“最幸福、最浪漫、最感动的家庭”。
5、活动奖项及奖品：
“最幸福的家”奖品：__五市双人幸福游，影楼提供的全家福一套。
“最浪漫的家”奖品：__双人浪漫游，影楼提供的全家福一套。
“最感动的家”奖品：__双人感动游，影楼提供的全家福一套。
三、抽奖活动
凡持抽奖卡的客户于20__年x月x日全部到现场的家庭，持赠送抽奖券（剪下副券）参加抽奖，并可获得温情大礼包一份。
1、感恩回馈：20__年x月x日—20__年x月x日期间，凭代金券介绍新客户成交者，获得天盛感谢基金x元/户。
2、现场奖品：
三等奖奖品（三名）：__数码相机一台+500元代金券。
二等奖奖品（一名）：__摄像机一台+1000元代金券。
一等奖奖品（一名）：豪华多功能 *** 椅一台+__元代金券。
特等奖奖品（一名）：“__汽车”。
温情礼包可由公司 *** 专员送上门，并与客户合影留念。
装修公司策划方案篇3
一、促销活动内容
1、主题：我爱我家。
2、优惠：工程造价85折（综合管理费不参与打折）活动期间每天享受家装团购惊喜价。
3、礼品：活动期间交意向合同就送家居实用好礼（茶具、碗具、锅、枕芯）活动期间凡签单即送大礼。（详见礼品赠送规定）
二、活动具体内容
名门装饰五大优惠措施，空前让利六千元。
一重礼：交定金2000抵3000元工程款，直接让利1000元。二重礼：板材由__级升级为__级，价值2000元。三重礼：墙面漆由__升级为__净味，价值1500元。四重礼：工程款满5万，送全房开关插座，__品牌，价值1000元。五重礼：工程竣工后赠送家政一次，价值500元。
1、缴纳定金之后，全年（20__年）保价，绝对不会因为材料和人工价格的上涨而涨价。
2、免费量房、免费出平面图、免费出预算、免费出施工图，不再另行收取设计费。
3、精准预算，在不变更施工工艺与施工项目的前提下，结算工程款。保证在预算价格的5%以内浮动，无预算超支之忧。
4、工程不转包，装修工人由公司统一调配，工程由实施项目经理管理制，严禁分包或转包，务使工程“施工与设计相吻合”、“质量与标准相吻合”和“整体效果与客户心愿相吻合”。
5、材料由公司集中采购，统一配送，严格杜绝假冒伪劣材料，凡属本公司所购的材料或商品一律符合国家环保标准，无环保隐患之忧。
6、阶段式付款，工程款分四步支付，按照进度验收付款，让业主牵着公司的鼻子走，放心装修——无“误上贼船”之忧。
7、严格按照与业主签订的施工方案进行施工，确保施工与设计相吻合、整体效果与客户心愿相吻合。
8、严格按照《__省装饰协会室内装修施工规范》施工，按照《__省装饰协会室内装修验收标准》验收。让质量与标准相吻合。
9、水电五年保修，其余两年保修，终身维修，无售后服务之忧。
10、活动期间缴纳定金客户，享受总经理关注工程，总经理直接关注工程进度与施工质量，每周巡检工地不少于1次。
三、促销优惠方案
（1）品牌地砖__品牌地板6折起团购。
（2）品牌厨房__品牌卫浴7折起团购。
（3）品牌家具7折起团购。
（4）装修团购85折起，每增加10户再降5个点，一直降到7折零利润装修。
（5）来就送500元通兑券，在团购更大优惠基础上，由我家装公司再让您省下500元。
（6）本次活动现场只报名不收取订金，客户报名后只需于我们活动截止日前到我公司签署设计协议即生效，真正无风险的完美家装之旅。
装修公司策划方案篇4
一、市场状况分析
南宁房产发展势态良好，极大地带动了南宁装饰业的发展，与装饰相关的活动层出不穷;但装饰公司众多，竞争激烈，要在南宁树立起良好的知名装饰品牌，需要通过系统、科学的策划。
二、公司简介
公司以装饰服务作为主要经营项目，秉持品牌理念，发扬以人为本的精神，培养同仁发挥爱心、真心和诚心，提供高品质的装饰服务。
公司应努力办成一家重视社会效益和商业效益的装饰服务公司，一方面通过装饰服务培训员工掌握装饰的专业技能与实务经验，另一方面通过内部创业方式扩大经营领域，辅导员工开创自己的事业，进而提供更多的机会，共同为「装饰房楼、美化心灵」的目标而努力。
三、SWOT分析
1 机会
2 威胁
3 优势
4 劣势
四、公司主要政策
就公司未来的经营方针与策略与公司高层做深入细致的沟通，以确定公司的主要方针政策。要研讨下面的细节：确定目标市场与市场定位;是扩大市场占有率还是追求利润;指定价格政策;确定服务方式;广告表现与预算;促销活动的重点与原则;公关活动的重点与原则。
五、业务目标
所谓的业务目标，就是指公司的各种业务一定期间内(一年)必须实现的营业目标。
六、产品服务计划
1 以装饰服务为起点
公司发展初期，从装饰服务开始，组建一支具备装饰服务理念和专业技能的专业化队伍，开展居家装饰、办公室装饰、店铺装饰等装饰业务，并在原有的装饰客户基础上继续开发产品展示、展览等业务，未来再进一步扩大至展览展示，形成一个 *** 装饰、展览服务和建材服务渠道。
2 以创意专业为特色
装饰服务是知识密集的产业，而不只是单以劳力为主的行业。南宁市的装饰服务产业在全国范围内虽属于较发达地区，但目前仍以设计方案和价格竞争为主，因而导致营业利润逐年下降。
根据装饰市场的发展趋势，装饰市场多专业领域分工发展。国外装饰公司正以多种方式进入中国装饰行业，并以专业性强、利润率高的经营为重点。
公司将从专业密集方式开始，以居家装饰、办公室装饰、店铺装饰和展览展示为目标市场，培养同仁熟悉基础的装饰技能和知识，并配合园艺、软装饰、个性文化营造等创意服务，提高装饰服务的附加价值，以"创意+脑力"方式与一般装饰队伍进行区别。与此同时，持续培训同仁学习更多专业知识和技能、扩大资本投入，再进一步开发购物中心、商业大楼、店铺等专业市场领域。
3 发展 *** 事业
公司将以 *** 方式发展装饰服务事业。具体作法是培训员工成为具备共同理念和专业技能的装饰从业人员，鼓励员工以内部创业的方式开设装饰服务的 *** 事业，运用连锁经营提高品牌知名度、降低经营成本，为广大员工和社区居民创造装饰服务的创(就)业机会。
七、品牌策略
作为一个新创建的品牌，要想一炮打响，首先是要做好内部的管理与准备，然后通过组织策划一系列的宣传推广活动，从一开始便把公司塑造成一家优秀的装饰品牌公司。
八、市场营销计划
1 以公益行销为基础
公司以"装饰房楼、美化心灵"的经营理念，向社会大众推广装饰意义和装饰服务，通过高品质的服务水平，展现装饰和装饰服务是一项专业且尊贵的行业。
组织同仁定期前往敬老院、福利院或居民社区进行义务装饰服务，以实际行动关怀老人，让老人家享有舒适的生活环境，激发同仁关怀老人的慈悲心。
2 以住房客户为依托
随着南宁经济和房地产的发展，商品房需求增大，对于装饰服务普遍存在信任感不够、服务品质不佳的问题，需要诚信可靠、理念接近的专业化装饰服务队伍为其提供装饰服务。
因此，业务发展初期将以居住房为目标市场，通过理念行销的方式，向客户介绍公司的经营理念和具体做法，争取客户的支持和认同，以赞助公益活动的形式，提供机会为其住宅、商店进行装饰、绿化、个性文化营造等服务。
3 经营模式
公司是以「培养装饰人才、创造就业机会」作为公司的经营宗旨，通过 *** 的经营规划、系统培训、规范操作、广告行销等资源整合，创造品牌价值和效益，协助员工成功创业。公司的经营模式如下：
⑴ 之一阶段：单店经营(单公司)
第1—2年的发展初期，由股东直接投资经营，目标是培养装饰公司的骨干力量和建立品牌形象，为将来 *** 打好基础。
⑵ 第二阶段：内部创业
第2—3年起，鼓励员工内部创业发展 *** 事业，总公司的负责品牌、财务、项目管理的整体经营中心，为各加盟店的辅导支援的功能，各加盟店按照公司的规定的作业标准和方式，开展装饰服务业务。
九、企业营运计划
1 以直营方式建立公司品牌
业务发展初期的营运重点是建立公司品牌、作业流程和人才队伍，为往后的 *** 经营奠定基础。因此，之一年的经营目标是建立公司品牌、作业流程和人才队伍，预期在1—2年内达成收支平衡的财务目标。具体做法包括：
⑴与培训中心合作，通过实际现场装饰机会，让学员熟悉、积累操作经验。
⑵自行开发客户，包括办公室、店铺、营业场所和住宅客户等。同时开发高附加价值的装饰服务项目，如园艺、定期为客户更换室内装饰摆设、个性文化营造等软装潢。
⑶与同业合作，共同承揽业务或承接同业的业务，以维持发展初期的业务来源。
2 以内部创业方式扩大经营
鼓励同仁以内部创业方式，发展 *** 事业，进一步开发南宁市以外的装饰服务市场，扩大整体经营规模。
3 形成多层管理的运营模式
公司以南宁作为培训基地和营运总部，负责培训人才、品牌推广、经营管理，负责开发和辅导附近地区的 *** 事业，形成多层次运营的
管理模式：
(1) 总部开发
(2) 公司试点
(3) 加盟店执行。
在产品服务方面，采取"以创意和理念为客户提供综合装饰服务"，选择以住宅和商铺为主要目标市场，提供中高档次的装饰服务和价格策略，开发园艺、个性文化营造和室内软装潢等高附加价值的清洁周边服务，进一步拓展公司经营范围。
十、推广计划
拟定推广计划的目的，就是要协助实现业务目标。
1 目标
为了实现整个企划案的业务目标，所希望达到的推广活动的目标。
2 策略
推广计划的策略包括广告表现策略、媒体运用策略、促销活动策略、公关活动策略等四大项。
广告表现策略：针对市场定位与目标消费群，决定方针表现的主题，突出公司装饰设计的高品质、具人性、呈时尚、有个性。
媒体运用策略：通过报纸、传单及 *** 等进行媒体组合宣传，提高知名度。
促销活动策略：对参加装饰的客户在一定时期予以各项优惠，包括免设计费、价格优惠、个性需求及其他优惠。
公关活动策略：举行发布会、举办公关活动、与媒体联合、策划事件营销，增加暴光率，提高知名度、美誉度和影响力。比如举办精品设计展、家饰知识培训、装饰论坛、公益活动等。
3 细部计划
4 市场调查计划
市场调查在企划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报，是拟定企划案的重要依据。
然而，市场调查常被高层与企划人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费，而不注意市场调查，这种错误的观念必须尽快转变。
市场调查与推广计划一样，也包含了目标、策略以及细部计划三大项。
5 业务管理计划
假如把企划案看成是一种陆海空联合作战的话，业务目标便是登陆的目的。市场调查计划是负责提供情报，推广计划是海空军掩护，而业务管理计划则是陆军行动，在情报的有效支援与强大海空军的掩护下，仍须领先陆军的攻城掠地，才能获得决定性的胜利。因此，业务管理计划的重要性不言而喻。业务管理计划包括业务主管和职员、业务计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度(工资与奖金)等。
6 损益预估
任何企划案所希望实现的业务目标，实际上就是要实现利润，而损益预估就是要在事前预估该服务(产品)的税前利润。
装修公司策划方案篇5
一、活动序言
又到了 20__年的 11 月份，跨年工程营销到了如期提上议事日程，跨年工程营销成功，既是对 20__年经营工作的圆满收官，又是为 20__年的经营奠定坚实基础，其重要性不言而喻。鉴于往年普强跨年工程“年前装修年后付款”模式、新总部拥有工装大厅与主材展厅以及节控制成本、探索低成本营销会议常态化模式，故今年跨年营销拟在总部场地举行，不再在外租赁酒店。
二、活动目标
1、进一步提升普强装饰的品牌知名度，大力推介全新的主材展厅；
2、通过设计师翻耕老客户与电销人员邀集新客户，保证每天单场到场客户达到 30 家，单天单场下定客户达到 50% ，即两天共 30 家。
三、活动时间
20__年 11 月 30 日 （周六）
20__年 12 月 1 日 （周日）
四、活动地点
普强装饰洪山广场新总部工装部大厅
五、活动主题
普强装饰 20__年跨年装修感恩会
六、活动口号
跨年装修享大餐 新年旧价后付款
七、活动嘉宾
本次不邀请
八、活动亮点
1、普强装饰标准工程20__升级版全新发布；
2、20__ 年装饰市场材料人工成本推涨分析，现场预定年后不涨价；
3、参观全新主材展厅，狂享特价主材倾情放送饕餮大餐。
4、年前装修年后付款的服务新模式。
九、活动流程概述
1、前期预热： *** 通稿、短信群发、 *** 营销。
2、临期引爆： *** 催客。
3、活动当天：上午参观水电工地和成品样板房——盒饭简餐——家装课堂。
4、后期回顾： *** 新闻进行活动回顾报道。
注：活动当天的基本流程——
1、9:30 接车点发车
2、10:00 ——12:30 参观工地和成品样板房。
3、12:40 ——13:20 进食简易午餐。
4、13:30 ——16:40 家装课堂（主持人致开场辞——营销副总概述公司历史与文化——罗总讲解标准工程20__ 升级版——总经理助理讲解工价变动并发布优惠活动——自由谈单，参观展厅并促交定金并抽奖）
九、活动优惠方案
1、到场客户就有礼： 凡持邀请函的到场客户，每户可领取精美礼品一份（ 20__ 年台历），进场登记时与资料袋一起发放；
2、现场幸运大抽奖：
一等奖 1 名：赠送瑞鑫烟机一台
二等奖 2 名：赠送名牌电磁炉一个
三等奖 10 名：赠送西班牙进口橄榄油一瓶
3、跨年工厂样板房钜惠征集
年前开工年后付款（年前只做完水电只交 10% 工程款；年前做泥木，工程款补齐至 30% ）
年后开工不涨价（20__年 5 月 31 日前开工；如果 6 月 1 日后开工，加收 5% ）
基础装修八八折
主材大风暴（满 3 万送 15 平厨卫墙砖；满 4 万加送淋浴花洒；满 6 万再加送西门子全房开关面板）
幸运大抽奖：一等奖 1 名瑞鑫烟机；二等奖 2 名美的电磁炉；三等奖若干名西班牙单瓶装橄榄油
十、活动宣传品
1、临时单页 50 份（彩色打印）；
2、20__ 年形象手册；
十一、活动现场布置
3、出电梯口：两个 X 展架
4、走道包装： *** 板满铺
5、现场屏风：8 个易拉宝
6、前台横幅
7、发言台
8、音响设备
十二、客户邀集
1、新客户 30 名——电销和网销
2、老客户 30 名
十三、媒体推广及预算
无
十四、媒体推广文案要点
网站新闻通稿、单页、报媒等文案由彭崇武另行提供。
十五、活动分工
1、单页文案 / 设计 / 印刷——彭崇武 / 贺兵丽 / 余会红
2、现场布置设计 *** ——彭崇武 / 冯月明
3、礼品采购——余会红
4、网站文案——彭崇武
5、主持人——余会红
6、车辆联系落实——余会红（各店一台大巴，内部车机动）
7、特价主材爆炸花——蔡亮
8、简易午餐——余会红 / 香溪屿私房菜
9、主持人串词——余会红自己准备
10、演讲 PPT ——邢国舒 / 罗军提供内容素材；贺兵丽 ***
十六、活动预算预估
1、午间简餐： 15 元 / 盒； 100 盒；共 1500 元
2、广告店一揽子 *** ： 1000 元
3、租车费用： 1600 元（大巴不过江 400 元 / 台半天；过江 600 元 / 台半天）
4、奖品费用： 2000 —— 5000 元
5、其他机动费用： 2000 元
小计： 6000 — 10000 元
