求一套物业制度管理体系,包括保安与保洁与绿化养护与维修工与办公室人员等制度!

装修宝典016

求一套物业制度管理体系,包括保安与保洁与绿化养护与维修工与办公室人员等制度!,第1张

求一套物业制度管理体系,包括保安与保洁与绿化养护与维修工与办公室人员等制度!
导读:物业公司日常管理制度为加强公司基础管理,理顺公司内部关系,使公司的日常管理规范化、标准化、做到有章可遁,特制定本制度。1.保持办公环境优美整洁,不随地吐痰、不乱扔杂物。垃圾统一倾倒在楼前垃圾箱内。2.办公区应保持安静,不高声喧哗和争吵,不串

物业公司日常管理制度

为加强公司基础管理,理顺公司内部关系,使公司的日常管理规范化、标准化、做到有章可遁,特制定本制度。

1.保持办公环境优美整洁,不随地吐痰、不乱扔杂物。垃圾统一倾倒在楼前垃圾箱内。

2.办公区应保持安静,不高声喧哗和争吵,不串岗闲聊。

3.办公区域内不得乱堆、乱放、乱涂、乱画,自行车、汽车要按规定整齐摆放在办公楼前。

4.爱护办公区域内公共物品,节约用水、用电。

5.任何时间不得在办公区内从事打牌、下棋等活动。

6.最后离开办公区者应检查电灯、电源及门窗的关闭情况,确保安全。

7.办公设备由专人负责操作,其他人未经许可不得擅自操作使用,电脑不得进行非工作使用。

8.复印、传真资料时须按要求进行详细登记,严禁在公司打印、复印、传真私人材料。

处理保密材料时,要严格遵守公司保密制度,不准泄露,保密资料的原稿、废纸必须及时销毁。

9.使用办公设备要厉行节约,杜绝浪费,尽量减少损耗。

10.自觉遵守汇通物业公司规章制度,严格执行劳动纪律,上班不迟到、不早退,不准中间擅自离岗。

11.员工仪容仪表要整洁、端正、规范,使用文明用语,员工之间要互相友爱,通力合作。

一、便民服务制度

为方便业主,向业主提供全方位的优质服务,特制定本制度。

1.精神面貌:热情、细心、周到,要体现汇通物业员工高尚的精神风貌。

2.上班纪律:上班时每天必须先到服务部报到,然后外出工作,工作结束后,必须及时到服务部签到。上班时必须穿工作服,佩戴工号牌,以便接受业主对物业服务的监督。

3.服务质量:根据业主的要求,按质、按量、按时完成,以保证业主满意。在工作中严禁向业主索取钱物、吃、拿等不良行为,一经发现,立即作辞退处理。

4.对外服务内容:

1)无偿服务项目:提供各种外界信息以及紧急救援服务。开办图书杂志阅览室、乒乓球室、棋牌室、文娱室。为业主代收电费、 *** 费等。不定期举办公益性义务活动,为小区居民维修家电、健康普查、为孤寡老人、残疾人士做家务等。

2)有偿服务项目包括:家政类、医疗类、家庭维修、装修服务、文体类

二、客户接待制度

为加强物业公司与业主联系,及时为业主排忧解难,提高服务质量,特制定本制度。

1.客户接待宗旨:宾客至上,服务之一;工作核心固定岗位,流动服务,主动互补,通力合作;工作标准:表里如一。

2.客户接待实行三级责任制,接待人员对接待主管负责,接待主管对各部门主管负责,各部门主管对经理负责,工作中要互相合作,严于厉己正确处理当时多发生的各类事宜,并做好记录。

3.接待人员要听从服务部统一安排,严格遵守岗位职责,彬彬有礼,微笑服务,有问必答。

4.接待人员仪容仪表要端庄、整洁、规范。

5.接待人员要坚持文明用语,做到无投诉、无违纪。

6.客户接待人员工作中要一丝不苟认真负责,既要坚持原则,又要掌握灵活运用,做到外松内紧,有理有礼。

三、档案管理制度

为规范公司档案管理,增强公司档案的实用性和有效性,特制定本制度。

1.业主收房时填写的交房流程表、业主家庭情况一览表、《商品住宅质量保证书》、身份证复印件、《业主交房验房表》、办理的装修手续、完工验收表、办理房产证流程表、其他关于业主的档案等,要全部装档案袋归档。

2.业主档案要按照房号顺序排列、归档、登记。

3.业主档案要及时立卷归档,档案袋上要注明档案袋资料目录。

4.档案一般不准外借,借出档案必须有领导的批准并在规定的时间内归还。

5.每年底进行一次库藏档案的清理、核对和保管质量检查工作

6.要爱护并妥善保管档案,不得丢失、损坏,如有丢失要立即报告,造成损失由相关责任人承担。

四、客户投诉处理制度

为加强业主反映问题的及时处理,提高工作效率,特制定本制度。

1.业主投诉的接收

1)凡业主对公司服务方面的投诉,不论采取何种方式,如信函、 *** 、传真或来人面谈,统一由服务部集中登记、整理、组织处理、向业主反馈处理结果。

2)汇通物业建立《业主投诉登记表》,对每一份投诉或意见均予以记录。记录的内容包括业主房号、姓名、联系 *** 、投诉方式、反映内容摘要、处理结果等。

3)或指定人员根据业主投诉或意见,填写《业主投诉处理通知单》。为便于跟踪、检索,每一份《业主投诉处理通知单》应进行编号,并与《业主投诉登记表》中的编号以及对业主投诉原件所作的编号保持一致。

2.业主投诉的处理(必须满足公司对业主的承诺要求)

1)汇通物业将用户投诉处理单连同用户投诉或意见原件责成相应班组按要求进行处理

2)对重大问题的投诉,部门不能处理的或需统一协调的问题,及时汇报给经理,由经理作出处理决定 。

3)对需要采取纠正措施的问题要进行记录,以便跟踪检索。

4)在完成补救措施后,应将处理结果反馈给服务部,由服务部负责与业主联系,报告处理结果直到业主满意为止。

五、回访制度

为加强汇通物业与广大住户的联系,使汇通物业各项工作置身于住户监督之中,从而集思广益,及时总结经验、教训,不断改进管理 *** ,提高服务质量,特制定本制度。

1.汇通物业经理、各部门主管把对住户的回访列入职责范围,并落实到每年的工作计划中。

2.回访时,虚心听取业主意见或建议,诚恳接受批评,采纳合理化建议,并作好回访记录。

3.回访中,对住户询问、建议或意见,如不能当即答复的,应告知预约时间回复。

4.回访后对反馈的意见、要求、建议、投诉等,及时逐条整理,经研究后,妥善解决,重大问题向公司请示解决。对住户反映的问题,做到件件有着落,事事有回音。

5.有针对性地对征求业主对物业服务的意见或建议;

6.服务部收到维修单后应及时对业主进行回访确保业主满意。

物业维修部管理制度

一、工程维修部员工管理制度

为加强对维修工的管理,提高员工的工作积极性和责任心,特制定本制度。

1.按正常工作时间上下班、不迟到、不早退。

2.在工作时间不得做与工作无关的任何事情。

3.工作时间未经部门主管指派,不得到其他部门串岗或干私活。

4.对待业主或来访人员要热情礼貌,服务周到。

5.主动参加各种技术培训,提高自己业务水平和工作效率。

6.遵守国家法律法规和社会公德、公司各项规章制度。

7.热爱本职工作,遵守劳动纪律,有敬业精神。

8.工作时间必须穿工作服,戴工作帽、工号牌。

9.各专业工种在工作时必须按相应专业的操作规程和技术要求进行作业。

10.在对业主装修进行巡查时,应严格按照装修管理制度对装修队、装修项目逐步检查,发现违章事项及时报告主管,并对装修人员违章行为做出处理。

11.定期对小区内各类公共设施设备进行保养和维修。

二、设备安全运行制度

为确保小区设备的安全和正常运行,规范维修、保养管理,特制定本制度。

1.机电设备的管理以安全、正常、经济运行为标准,机电设备的操作、保养、维修由工程维修部专业技术人员实施,维修人员须持有相应的操作证,上岗证。

2.智能控制、消防、供电、供水设备管理实行24小时值班制度,值班人员必须密切留意和掌握设备的运行情况,发现问题及时处理,并作好运行记录。

3.机电设备严格按照设备维修保养规程进行维护,保证设备完好。

4.值班员和维修人员应严格按照安全操作管理规程进行操作和维修。

5.设备管理人员应了解和掌握设备运行规律,贯彻以防为主的方针,防止事故发生。

6.维修设备时,先准备好材料和采取相应的安全措施和技术措施,防止触电及设备事故的发生。

7.在电源干线、低压配电柜上进行工作时,必须有人监护,操作必须使用绝缘工具并悬挂标志牌。

8.做好设备运行和维修记录,建立设备台帐,定期对设备进行清洁卫生。

9.供配电设备室必须具备有灭火器材。

三、室内装饰装修管理规定

依据国家建设部及相关法规的规定,汇通物业特对住宅室内装饰装修,特制订以下规定:

1.住户对住宅进行装饰装修工程施工,必须遵守建设部《住宅室内装饰装修管理办法》[建设部令第110号]等文件以及汇通物业关于装修的相关规定。住户装修前,必须把装修装饰方案报房管部门或汇通物业,经审批后方可按审批方案施工。装饰装修工程的设计、施工必须保证房屋的整体性、抗震性和结构的安全。

2.严禁拆改承重墙,不得在承重墙上开洞,不得任意扩大原有洞口。拆除非承重墙,必须报汇通物业批准后方可施工。

3.业主户内允许用电负荷为4千瓦,严禁增加超负荷用电设施设备,如中央空调、电炉等。

4.严禁拆改水、电、采暖、燃气等各种住宅配套设施;严禁包封燃气管线、燃气表和可燃气体报警器及开关。

5.禁止有不适当增加楼地面荷载的行为,严禁抬高加厚地面或楼板,以免超出设计荷载。因顶板或地面中敷设有多种管线,为了保证正常安全使用,严禁在顶板或地面埋设膨胀螺栓,严禁钉凿打孔,否则后果自负。

6.室内天然气管道不允许私自改动,如业主确需改动,必须报天然气公司申请并通知汇通物业,切勿擅自改动,如发生意外,后果自负。

7.业主所购房屋的安全护栏是根据设计规范要求而设置的,不得擅自拆改,由于拆改所引发的一切后果由业主自行承担。

8.业主对卫生间地面、墙面进行改动后或者粘贴地板砖前,必须做闭水试验(存水高度为2~4毫米,存水时间为24小时),或重新铺设防水层,否则如造成卫生间地面往楼下渗水,责任自负。

9.禁止利用小区供暖资源在室内加设换热器(或热水器),如私自加设,造成热力公司不予供暖的责任自负。

10.业主安装防盗窗或防护网必须向汇通物业提出申请,经批准后方可安装。

11.严禁使用木制材料封、包窗台,否则由于漏雨、渗水造成的损失,责任自负。

五、工程维修部值班、交接班制度

为做好维修部值班、交接班的工作,确保正常为业主服务,特制定本制度。

1.值班

1)维修部人员除8小时工作外的其他时间轮流值班,并做好小区内所有维修、抢修等工作。

2)值班出现各种维修事项,必须当班完成,急修、抢修事项及时完成。属大修范围的,应给业主解释清楚,并登记在案。及时报告部门主管,并在规定时间内及时给业主维修处理。

3)当班人员必须严格履行给业主所承诺的各项条款,认真完成各项维修任务,规范填写各种登记资料,做好工作记录,并向领导汇报工作中遇到的问题,并提出建议性处理意见。

2.交接班

1)值班人员在接班时应提前10分钟着装上岗,在记录本上填交接班情况。

2)值班人员在交班时,应把工作情况和维修内容给接班人员交待清楚,以便给住户提供更好的维修服务。

3)接班人员验收时发现的问题,由交班人员承担责任,验收完交班人员离岗后,出现的问题由当班人员承担责任。

4)接班人员未来时,交班人员不得离岗,交班人员提前下班的,这期间发生的一切问题,两人共同承担责任。

5)所有事项交待清楚后,交接班人员应在记录本上签字。

6)服从部门领导及上级领导指示和本部门工作安排,非特殊情况需临时调动的,不得擅自离开工作岗位。

物业保安部管理制度

一、保安员管理制度

为加强对保安员的管理,提高保安员工作积极性和责任心,特制定本制度。

1.遵守国家和地方 *** 法律法规以及公司内部各项规章制度。

2.服从管理、听从指挥、认真负责,对侵害公共利益、或业主的合法权益时,能够做出正确处理。

3.坚守岗位、忠于职守,严格执行保安岗位职责要求。

4.仪容仪表整洁大方,文明执勤,礼貌待人,办事公道,热诚为业主服务。

5.值班期间不得喝酒、吸烟、吃零食,不准嬉笑打闹,不准会客、看书报、玩手机,不准做与值班执勤工作无关的事。

6.不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。

7.爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

8.严格执行集团公司《人力资源管理规程》文件要求。

二、车辆进出管理制度

为规范车辆进出管理,维持机动车辆进出秩序,特制定本制度。

1.凡本小区机动车辆进入小区必须凭出入证进入小区并进行登记。

2.机动车辆出小区时必须凭出入证出小区,没有出入证,不得出小区。

3.出租车禁止进入小区,特殊情况需报班长批准。

4.皮卡以上的各类轿车(包括皮卡)出入小区时凭卡,货车进入小区不发临时卡,出去时必须接受检查。

5.机动车辆出入证丢失时,车主必须到物业服务部办理报失手续,服务部开据证明后方可放行,否则禁止出小区。

6.对于非本小区车辆进入本小区时,必须严格登记其车牌、卡号、被访人地址、进出时间,非本小区车辆禁止在小区内长时间停放。

7.机动车辆出入证需妥善保管,出入证丢失的,造成的损失自负。

8.无机动车辆进出时,升降杆必须是放下状态,待检查出入证后升降杆方可升起。(升降杆有故障时,必须之一时间向上级领导汇报)。

9.如晚上有无卡车辆出去(或有特殊情况时)时,要严格控制,并报班长批准。

10.监控室负责监督保安员的检查出入证情况。

三、保安员巡逻制度

为规范治安巡逻工作,防止治安事件发生,保障小区内的工作生活秩序正常,特制定本制度:

1.保安巡逻的基本要求:

1)保安巡逻员在值勤时,应仔细对重点区域、重点部位进行巡逻,以确保完成巡视工作任务。

2)对小区治安、防盗、防火、车辆停放等情况巡逻,发现问题立即处理,并报告公司领导及有关部门。

3)巡逻小区内各个重点部位、治安死角等,发现有可疑人员应前往盘查、检查证件,必要时检查其所带物品。

4)对小区内流动摆卖的小贩和推销人员应劝其离开辖区。

5)对小区内的装修工程进行监管,对有碍交通或因超时装修产生噪音影响他人休息的装修工程进行管理和制止。

2.保安巡逻的基本任务。

1)预防和制止扰乱公共秩序,妨碍公共安全的行为。

2)预防和制止侵犯他人人身权利的行为。

3)预防制止妨碍社会公共秩序的行为。

4) 预防和制止违反消防管理的行为。

5) 保护各类治安事件现场,疏导群众,维护秩序。

6) 维护小区内交通秩序。

7) 协助小区住户报警。

8) 为行人、住户指引带路,救助突然受伤、患病遇险、帮助遇到困难的残疾人、老人和儿童。

9) 拾遗物品,设法送还失主或送服务部。

10)巡视小区内的安全防范情况,提示公司的有关部门、商铺、住户要增强安全防范意识。

3.保安巡逻工作的检查。

1)应对小区内的违章停车,违章行驶进行疏导和指引停放。

2)对管辖区域内的治安死角,重点部位进行检查。

3)日常巡逻检查执勤情况由各班长负责。

4.巡逻工作的记录存档。

1)巡逻员应将巡逻中发现和处置的情况做认真详细地记录。

2)班长将本班的情况收集并记录。内容进行审核后,交保安部存档保存。

四、监控室管理制度

为加强监控设施设备的管理,提高设备使用率,明确责任,特制定本制度。

1.监控室实行封闭管理,非管理人员不能入内,平时监控室门应处于关闭状态,监控室钥匙由专人保管,实行谁使用谁管理。

2.严格按规定操作步骤进行操作,密切注意监控设备运行状况,保证监控设备安全有序,不得无故中断监控,删除监控资料,否则,将按规定严肃进行处罚。

3.监控用的计算机不得做与监控工作无关的事情。

4.值班人员要认真负责监视图像,不得睡觉或干与工作无关的事宜。

5.熟练掌握各种情况的处置方案,发现和重大安全隐患要积极做出反映,并迅速上报有关领导不得延误。

6.严禁非监控人员进入监控室,不准向被监控人员介绍监控范围和效果。

7.严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室。

8.严禁带零食进入监控室,室内严禁烟火,水杯应放置在远离监控设备的地方。

9.监控人员应定期打扫卫生,保持设备干净整洁。

10.严格遵守有关保密规定,不得泄密监控录像。

五、消防安全管理制度

为规范汇通物业小区内的消防管理工作,确保及时消除辖区火险隐患,保证公司和住户的生命财产安全,制定本制度。

1.员工注意事项:

1)全体员工必须加强安全防范意识,执行公司制订的安全管理制度,协助保安部门认真做好公司各部门安全保卫工作

2)各岗位人员必须严守岗位,发现事故或发现可疑情况应迅速处理上报并负责保持好现场。

3)未经公司领导批准,外来人员禁止进入有电气设备的房间,经批准方可进入,严禁带火种或易燃物品进入。

4)在指定地点吸烟,烟灰、烟蒂要丢进烟灰缸内。

5)维修工作中需要使用易燃材料时,应特别小心。

6)不得随意挪动公司内的消防设施,发现消防设施损坏或泄漏应及时告知领导。

7)发现火警及时报告,尽力协助消防队员扑灭火灾,工程维修部的首要任务是保证供水、供电;并组织重要设备的保护和疏散工作。

2.防火检查:

1)自动报警(灭火)系统检查信号灯是否正常,查看接口和密封处是否密封。

2)安全疏散出口。疏散出口应保持畅通无阻,不得堆放任何杂物。

3)消防通道安全疏散标志完好。

4)各种设备,物品(尤其是易燃易爆品)的存放是否符合防火安全要求。

5)对烟头、遗留火种要注意并处理好。

6)门卫对出入人员要进行严格检查,对携带易燃易爆危险品的人员要把关等。

3.火险隐患的整改

1)若检查发现火险隐患,检查负责人应立即填写整改通知书,并派发到受检单位。

2)受检单位接到整改通知后,应组织人员对火险隐患及时进行整改,并按规定时限完成。

3)受检单位整改完毕后,检查负责人应组织人员对火险隐患进行复查,并记录复查结果。

六、人员出入管理制度

为加强所有进出小区人员的管理,维持小区公共秩序,特制定本制度。

1.对熟悉的住户进入小区时,当班保安员应主动问好。

2.当班保安员应立即起立、敬礼,并说:“您好!请问您去哪一栋,哪一单元”。

3.当来人说明是业主时,当值保安员应礼貌的询问是哪一栋,业主姓名。经核对无误后并说:“不好意思,初次见面,谢谢您的合作!”

4.当来人说明是租户时,当值保安员应问清来人在哪一栋租住,户名是谁。待问清后,应在登记本上登记清楚;如来人不能出示有效证件或不愿办理来访登记手续时,当值保安员应礼貌陪同来人共同进入小区,直到证实来人确是租户时,当班人员方可离开。

5.当来人说明是来访者,当值人员首先询问其去哪一栋、哪一单元、多少号、探访谁,如来人能准确说出去向,当值保安员应打 *** 通知业主是否有访客,验证登记完毕后方可进入;如来人无法说出要访的业主姓名或单元号时,当值人员应说:“对不起,请您与您的朋友联系好后再来访,好吗?”;如来人不愿登记或说不出要访人的姓名、房号且要强闯进入小区时,当值保安员员应立即通知当班队长前来协助处理。

6.当来人说明是施工人员时,则需核对《施工人员出入证》上照片,如和本人相符,严格登记完毕后放行;如没有《施工人员出入证》,则要求其到物业公司服务部办理,办理完毕后方可进入小区施工。

7.对公司领导和员工进入小区时,当值保安员应主动问好,然后在值班记录本上记录姓名、部门、进入时间、离开时间等。

物业环境部管理制度

一、环境管理部保洁员管理制度

为了搞好清洁卫生服务工作,严肃工作纪律,提高工作质量,特制定本制度。

1.服从管理、明确责任、尽心尽职,争创一流工作质量,为住户提供优质服务和良好的生活环境。

2.每天的工作实行一扫一运、分栋分片责任制,要求三净:“地面净、路沿石根净、单元口净”,三不见:“不见丢堆、不见杂物、不见积水青苔”,生活垃圾专人专车,一天一运,做到日产日清。

3.楼内台阶一周扫两次拖一次,要求四无:无烟头、无乱张贴、无蜘蛛网、扶手无尘。

地下室与地下车库道路卫生及死角卫生。每周扫一次,要求三无:无杂物、无建筑垃圾、无人畜粪便。

4.工作中及时发现问题,纠正一切不良卫生习惯和行为,对严重影响环境卫生的个人要及时报告组长做出处理。

5.员工之间要团结合作互敬互爱,互相帮助,相互学习,取长补短,提高服务质量和业务素质。

6.员工当班时间内要衣冠整洁、礼貌待人,虚心听取业主反映,尽量满足要求。

7.保洁员应严格遵守汇通物业所制定的劳动纪律和各项规章制度。

二、环境管理部绿化组管理制度

为提高工作质量,严肃工作纪律,搞好小区整体绿化管理工作,为住户提供整洁、优美的环境,特制定本制度:

1.绿化组长履行对绿化工的日常管理,绿化人员要服从管理,听从指挥。

2.严格按照岗位职责和工作范围,尽心尽职搞好绿化工作。

3.当班时间内必须佩带工号牌,着工作服。注意仪容仪表整洁,讲话要和气,待人态度要诚恳,热情大方。

4.负责花卉培植、育种、移栽、施肥、松土、浇水、修剪、除虫、清洗、搬运等工作。

5.在使用绿化器械时,要按规定进行操作,如果属于人为因素造成损坏的追究其责任。

6.应经常到花卉现场进行检查,定时给花卉浇水,施肥、修剪、除虫和清洗,防止枯死。

7.应严格遵守汇通物业制定的劳动纪律和各项规章制度,如有违背将按有关规定予以处理,情节严重者予以辞退。

8.应以汇通物业利益为重,尊重住户,尽量给住户提供方便,不得损坏住户利益,影响汇通物业形象。

9.因失职使花卉或草坪出现大面积枯死现象,将追究其责任,直至罚款和开除。

10.应该不断学习专业知识,积累经验,努力提高技术水平和服务质量。

三、绿化养护工作制度

为使本小区绿化养护工作合理化、规范化,创造怡人的绿化环境,特制定本制度。

工作要求

1.管理要求

①巡视:每周一次,工作要全面、细致。

②查核:公司领导和本小区业主对绿化养护的意见,立即到现场核实,依据客观现状分析总结。

③工作计划:因时、因地,依据客观,工作计划合理。

④工作记录:协调安排工作人员展开工作,做好养护记录。

2.养护要求

1)清除杂草、石子、食品袋、残枝败叶等杂物。

2)草地边缘修剪整洁,践踏踩坏处及时修复,保持完整。

3)浇水施肥适时适量,草地生长良好,不缺肥短水。

4)园林器械使用正确,保养及时。

5)乔灌木树坑规范、整齐、清洁。

6)绿篱造型修剪合理,造型优美、景观丰富。

7)花木病虫害防治及时、准确。

8)补死树、死草及时。

9)老鼠洞、蚂蚁处理要准确、及时进行毒杀。

3.工作考核

养护工作考核,每月下旬不定期进行全面工作巡查,依据考核标准进行考核,公布当月养护工作成绩。

综合考评

①工作人员:依据每月的工作成绩,结合岗位责任、工作规范进行综合考评。

②管理人员:依据工作规范和要求,结合岗位责任进行综合考评。

四、卫生检查监督制度

为了保洁工作的作业计划、卫生标准、分片管理的责任的贯彻和落实,确保保洁各项工作的质量。实行严格的检查监督制度。

1.四查

1)员工自查:员工依据本岗位工作责任制、卫生要求、服务规范,对分片区域清洁的效果进行自查,发现问题及时解决。

2)组长检查:组长在指定管理的岗位和分片区域,实施全过程的检查,发现问题及时解决。

3)部门主管检查:主管对所有卫生区域、岗位进行巡查或抽查,应结合巡查所发现的问题、抽查纠正后的效果,把检查结果和未能解决的问题报公司,并记录在工作日志上。

4)经理抽查:经理应对小区内保洁岗位和清洁员进行有计划的抽查,每天不少于小区内30%的卫生区域、岗位,发现总问题及时解决。

2.检查的内容

1)员工的言行是否执行行为规范。

2)员工的仪容仪表是否符合有关规定。

3)员工的工作是否已达到各项工作标准。

4)员工的作业操作有无违反操作规程。

5)员工的服务是否按服务规范服务。

6)卫生区域内的公共设施状况是否完好。

3.检查的要求

1)检查、教育和培训相结合。检查过程中发现的问题,不仅要及时纠正,还要帮助员工分析原因,对员工进行教育、培训,以防类似问题再发生。

2)检查与奖励相结合。在检查过程中,将检查的记录作为员工工作表现等的考核依据,

3)检查与测定、考核员工在不同时间的作业情况,更合理地利用人力、物力,提高工作效率。

4)检查与改进、提高相结合。通过检查,对所发现的问题进行分析,找出原因,提出改进措施,改进服务素质,提高工作效率。

五、垃圾清运管理制度

为使小区垃圾清运工作顺利完成,确保小区垃圾及时清理,特制定本制度。

1服从领导听指挥。

2安全生产是之一,要爱护公物财物,对不负责任造成工具车辆损坏,给予严重警告或开除。

3严格执行请假制度,做好相互沟通。

4 树立“干一行爱一行”的工作作风,对产生的垃圾做到日产日清。

门卫岗位职责(通用15篇)

 现如今,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?下面是我为大家收集的门卫岗位职责,欢迎阅读与收藏。

门卫岗位职责1

 1严格遵守上下班制度及门卫交接班制度,工作时间不得擅自离岗、窜岗、聊天、干私活。

 2负责各自宿舍楼的安全保卫工作,认真执行会客登记制度,主动检查来访者的证件,认真做好记录。

 3负责管理宿舍对讲系统,及时呼叫和传递有关信息。

 4负责公用 *** 及脱水机的管理,礼貌用语,严格执行收费标准,不得多收少收。

 5认真执行作息制度,按时锁门、开门、送电、熄灯。宿舍楼关门后,对迟归宿舍的学生验査证件,负责登记。

 6保持楼道畅通,禁止自行车进入宿舍楼。发生火灾等重大事故,应及时开启大门,以利疏散。

 7严格执行宿舍管理规定,对违反规定的学生进行批评教育,及时向上级汇报。

 8完成领导布置的其他任务。

门卫岗位职责2

 1在保卫科科长的领导下,负责维护医院大门的秩序。

 2严格执行医院制定的传达门卫制度,按时上岗、坚守岗位、按章办事、礼貌待人。

 3严格探视规定,不到探视时间不得探视。严禁闲散人员进入医院。

 4认真检査进人医院的人员和自行车、机动车辆,不符合规定的不准入内。

 5检查携带物品,按《传达门卫制度》执行。

门卫岗位职责3

 上班期间,对出厂员工需凭各部门主管开具的放行条方可放行并做好回厂登记,所有放行条必须有主管以上领导签字方有效,员工放行条需交人事部备查。

 上班期间所有员工不得因私人原因接待来访。不得放非公事人员进入工厂,对于因公办事的人入厂做好登记工作,并指引到具体接待人办公室。

 对于外来车辆必须指引到指定位置停放,工厂大门处不得停放任何车辆或堆放物品(装货出运的车辆除外)。

 对工厂大门区域内的卫生负责。保持清洁,无杂物。

 按工厂要求严格控制出厂人员所带物品,所有带出厂物品必须开具放行条后方可放行。不得循私情将工厂物品放出。对于所有设备出厂必须有生产主管以上人员开具的放行条方可放行。(入公司大仓库的设备除外)

 工作时间内不得缺岗,打瞌睡,需在大门区域内不断巡查,大门处不得有人员聚集,及时发现大门内外的特殊情况并及时通知人事部和公司物管部。保持警惕,以防偷窃或其他事件的发生。

 注重仪表,态度端正,对待进出员工和外来人员不卑不亢,言行得体。

 每天工人下班后,检查各部门关门窗、关设备情况,并于第二天报人事部处理。

 所有员工下班后,关好所有门窗并通知物管保安后人方可离开。

门卫岗位职责4

 1、凡出入工厂人员均须验明身份,通过访客登记管理本进行登记才允许入内。来宾离开时,填写离开时间。

 2、人员携带物品出门,须凭行政部出具的出门证明才予放行。

 3、工厂车辆、人员在上班时间外出,门卫须过问并记录出入时间。

 4、人员因病离开,须将有关证明给门卫交验。

 5、门卫记录员工迟到早退时间。

 6、门卫负责管理工厂办公场所的汽车场、自行车停放秩序。自行车进出办公场所大门均应下车推行。

门卫岗位职责5

 1、掌握所管辖区域客户信息(入住状态、家庭成员基本情况等);

 2、主动发现客户的需求及时提供服务,当发现客户有服务需要时,应快速上前给予帮助,对于自己不能处理的事务一定要记下业主的房号和联系 *** ,并立即报领班处理,并报前台进行回复;

 3、负责保持本工作服务场所的服务工具,设施设备使用完好性,环境卫生整洁;

 4、对所管辖区域的各类公共设施及其标识发现问题及时向前台报事处理;

 5、对出入楼栋的外来人员做好来访登记;

 6、严格按照管理处制定的相关规定执行,及时纠正违法行为;

 7、检查装修承办商工人、探访者及临时雇员的证件、检查一切放行物品;

 8、密切配合其他部门的工作,发现工程问题和清洁问题要及时向管理中心报告或通知技工、清洁工。

门卫岗位职责6

 1、门卫人员应提高警揭,坚守岗位。做到不讲私情,不给面子,一切按规章制度办事,认真管理好大门关,发现特殊情况应及时报告场部。

 2、严格执行“进场须知”的各项规定,认真做好人员及车辆的进出登记工作。职工离场应凭“出场证”,并做好出人场时间的记录和登记工作。外来人员一般不予进场,确经场长同意,只限生活区,但一律填写“会客单”。

 3、禁止外来人员进入生产区,即使是公司批准同意的来客,也应经场长同意方可消毒入内。

 4、场内一切物资、产品及其他物品出场,须持“出门证”。门卫人员有权检査一切车辆和人员,发现手续不全或可疑者应阻止出场。

 5、做好来客接待工作,做到既热情周到又不违反原则。对来客需转告的事或托交的物品,应做好记录,保持及时无误转达给有关人员。

 6、不准随意动用场部内线 *** 机直接同生产区人员通话或传呼出场。确有急事时,警卫人员应向场长请示,同意后方可进行。

 7、正确及时地做好全场报刊、书信的收发工作。

 8、做好入场车辆的消毒登记工作,经常清洗大门人口处的消毒池,定时更换药液。保持门卫内外及鸡场大门口的清洁卫生,并至少每天消毒一次。

 9、以上规定如有违反,将追究当班警卫人员的责任,每次违反处以经济处罚,情节严重的作行政处分。

门卫岗位职责7

 一、遵守幼儿园各项规章制度,坚守岗位,按规定时间随时开关大门。二、幼儿出入园门要有大人陪伴,防止幼儿独自跑出幼儿园。

 三、非本园人员不能随意出入幼儿园,陌生人出入要询问,闲杂人员禁止进入,因公来访要详细登记方可入园。

 四、携带包裹、行李及其他贵重物品,必须由有关负责人开出证明,门卫进行核对后方可带出。

 五、做好幼儿园院内的环境卫生及绿化工作,保持美观整洁。

 六、经常检查院内各处设施,发现有脏乱现象或不安全现象,及时采取相关措施。七、夜间值班不得擅离职守、睡觉或聊天,应注意监听。每天夜间按时巡视,确保全园安全。

 八、认真负责的为孩子以及教职员工烧开水,在工作时间保证开水充足、新鲜。定期清理电锅炉中的水垢,并一定要冲洗干净。

 九、熟记火警(119)、盗警(110)及单位领导 *** ,有事立即报告。十、认真进行交接班,遇到可疑情况及时报告。

门卫岗位职责8

 一、凡进入工地的人员,必须佩戴公司胸卡,无胸卡者应问明身份,并做进场登记,进入施工现场现场,必须戴安全帽。

 二、对出入大门和车辆、材料必须进行仔细检查登记。

 三、外出物品必须按门卫制度进行检查,由项目经理开据出门证,手续齐全,给予放行,否则,给予扣留。四、上班时,不准会客,不准将小孩带入施工现场,外单位人员进入工地,必须经门卫及管理人员同意后,方可进入。

 五、坚守工作岗位,搞好夜间巡查,不得擅离职守。

 六、晚上十点锁门,白天无车辆出入时,大门必须加锁,只开小门。

 七、协助收料员搞好各种材料的收方计量工作,搞好大门内外的环境卫生及卫生间的卫生工作,阴雨天作好材料、机具、工具用具的防雨保护措施。

 八、门卫应清正廉洁,不得与外界闲杂人员串通倒卖工地财物,若有发现从重处罚。

 九、门卫房内不得留置闲杂人员,每月将登记的材料记录,交付材料科长核查,凡书写不清、记录不详,扣发当月工资。

 十、加强收料记录的`保密性,除材料科长、项目负责人,其它人员不得查阅此记录。坚守岗位严于盘查。

门卫岗位职责9

 1.学校门卫值班人员负有确保全校师生的人生安全和学校财产安全的重要职责,应始终提高警惕,增强安全意识,认真做好本职工作。

 2.学校门卫值班人员应参加上级相应机构和学校组织的岗位培训,应尽量做到持证上岗;接受学校组织的安全教育,明确安 *** 责。

 3.学校门卫值班人员必须坚守岗位,不擅自离岗。

 4.学校门卫值班人员对来访人员应做好登记,对外来人员或身份不明之人员,要求对方出示有效证件,并安要求经过相应登记后方准许进校,为将工作做的更加细致,离校时务必核对登记单,以确定来访人员已经离校。对各招生单位和各招生学校前来招生宣传,事先需经校长同意,征得校长许可方可进校。凡推销人员、闲杂人员一律不准进校,对形迹可疑之人应将其拒之门外。对未经同意强行闯入校园之人员,应与保安人员配合处理,并及时报告学校领导(紧急情况下可拨打派出所 *** 或110报警),并跟随该人员,阻止事态的扩大。

 5.每天放学后、夜间、节假日应加强巡视,发现问题立即报告有关人员,事态严重的直至拨打110、119等紧急 *** 。门卫值班人员应经常检查设施的运转情况,发现情况立即报告。

 6.配合安全人员及值周领导维护好上、放学期间校门口秩序,制止学生、家长在校内骑自行车,督促师生自行车、电瓶车有序、规范摆放。保持水泥球场、门卫室及周围的清洁卫生。

 7.对违反学校纪律的学生有权进行批评教育,必要时对事件进行记录,或直接向班主任直至德育处反映;认真填写《安全日志》

门卫岗位职责10

 1、坚持原则、尽职尽责,文明待客,严格出入,着装整洁、举止端庄;

 2、外来人员、车辆征求同意入厂后,应办理登记手续方可入厂。老板陪同的客人及执行公务的警车、消防车、救护车除外;

 3、外来人员、车辆若进入车间或库房,出厂时,门卫室人员必须打开车门进行检查,必要时可要求打开后备箱检查;

 4、严格执行接待、会客制度,客人到办公楼须经对应接待部门或公司领导同意;

 5、公司采购回厂的物质不需登记;外来人员、车辆载物入厂应登记;

 6、物资及公司车辆出门必须有领导签字的放行条;

 7、上班时集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不参与娱乐活动,不擅自离岗、空岗;

 8、做好信件、快递、报纸、杂志的签收,对急件、文件资料、发票要妥善保管并及时转送;

 9、夜间应加强巡查,发现厂区内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况,应及时采取补救措施,并于次日报告办公室查处。

 10、完成领导交办的其他工作任务。

门卫岗位职责11

 热爱本职工作,具有较强的职责心,对员工和来访人员,接待要热情主动,时刻维护公司利益和形象,对工作认真负责、实事求是对待每个人、每项事。

 一、时刻坚守工作岗位,不得随意无故离岗、脱岗、空岗。

 二、来访客人务必登记备案,送货客户入门记录,出门查验收货单并检查车辆是否夹带本公司产品及配件等,有问题立即扣留并报告厂办室处理,正常的放行。

 三、外出员工要把出厂时间、原因、回到时间一一登记清楚。正在上班人员务必有本部门主管领导签字方可放行。

 四、儿童及闲杂人员不得随意放行入厂,更不可入生产区,车辆要在规定区域停放,不得乱停乱放。

 五、成品出厂要收取出门证,并查验所装数量与出库单是否相符,保存好出门证以备后用。

 六、晚上不得随便放员工出厂门,回家返厂的员工务必在晚8点以前回厂。

 七、负责打扫厂院、大门前的卫生,负责两个厕所卫生及维护,保证其正常使用。

 门卫是公司对外的之一窗口,因此工作人员务必持续个人和工作现场的干净、整洁、卫生,维护好公司的良好形象。谢谢合作!!

门卫岗位职责12

 一、时刻坚守工作岗位,不得随意无故离岗、脱岗、空岗。

 二、来访客人必须登记备案,送货客户入门记录。

 三、儿童及闲杂人员不得随意放行入公司,车辆要在规定区域停放,不得乱停乱放。

 四、负责打扫公司院子、大门前的卫生。

 五、门卫是公司对外的之一窗口,因此工作人员必须保持个人和工作现场的干净、整洁、卫生,维护好公司的良好形象。

门卫岗位职责13

 一、门卫保安应自觉养成安全工作的职业意识,树立为幼儿园全体师生服务的宗旨,并自觉遵守幼儿园的各项规章制度和一日作息制度,坚守工作岗位,按时开、锁大门,不得无故私自离岗,无特别情况不得传递私人 *** 。幼儿园大门全天实行24小时封闭。

 开门时间:夏季 早 7:40—8:00 晚17:00—17:30冬季 早8:00—8:20 晚16:10—16:30。

 二、门卫保安每天必须巡逻5次以上,上午2次,下午2次,晚上1次,巡逻必须认真仔细观察园内每个角落,放学后检查各室门是否锁好,晚上最后一次巡逻在园内每个角落仔细检查电灯电源,并锁好大门。

 三、外来人员来访,门卫要问清事由,及时与园长或主管副园长联系,并经同意后方能入园,并填好门卫登记。否则,门卫有权加以阻拦不得进入园内,坚决杜绝外来人员进入园内上厕所。幼儿在园内时不大门随开随锁,不允许挂锁。

 四、幼儿家长来园找老师联系工作或因特殊原因要进幼儿园必须持接送卡,门卫应及时与班主任或配班教师联系后进入园内,家长无特殊情况不准进入园内,更不能进入活动室 ,以保证幼儿园保教工作有序进行。

 五、做好早、晚家长接送幼儿时各类车辆的管理,无特殊原因,任何车辆不得入园,以确保门口的安全、畅通、无阻。在接送幼儿期间,大门外面不允许停放车辆。非本园机动车入园,必须经园长同意。所有车辆进园后均需慢行,不得鸣笛,不得驶入幼儿活动区域,并听从门卫人员安排停放车辆。

 六、严格执行物品进出规定,外单位物品进入园内必须经园长同意,各类商贩不得以借口进入幼儿园或在幼儿园门口摆摊叫卖。

 七、携带物品出园必须主动到门卫值班处登记,并说明情况。属幼儿园财产的必须持有幼儿园总务处发放的出园证明,否则门卫有权扣留物品,并交回幼儿园。

 八、门卫人员要具备关键时刻能灵活处理各类情况的能力,做好交接班工作,值班后要有记录以备督查。

 九、门卫人员若不遵守以上工作制度,出现安全事故或其他问题,责任由门卫人员直接负责,幼儿园不承担任何责任。

 责任人:

 日期:20xx年XX月XX日

门卫岗位职责14

 1、门卫人员轮岗制,分白夜班次;

 2、负责人员出入公司的登记管理;

 3、负责厂区环境维护及卫生;

 4、负责厂区的安全(水、电、火);

 5、密切监视防盗报警系统,若有情况及时排除,并上报领导。

门卫岗位职责15

 凡被本公司聘用的保安,必须按本公司的 “厂纪厂规”行事,并服从厂部的安排,完全按照 “保安职责、制度”做好本职工作,做到精神饱满、礼貌待人、反应迅速、不徇私、不欺瞒,上班时无睡觉、看杂志和监守自盗行为。具体工作如下:

 1、保障公司财产及员工的安全,维护厂区和宿舍的正常秩序。

 2、 巡视厂区、宿舍区的水电,消防设施,杜绝安全隐患,发现问

 题及时上报,及时处理。

 3、 监督员工上、下班排队打卡,不准有代打卡现象。

 4、 来宾时引导来宾换上干净的拖鞋进入车间(注:外来宾客必须

 先经厂长助理级以上人员批准方可进入车间),不准外厂人员随便进入车间和洗手间,严禁私自放外人入厂或不按正常程序登记。

 5、 监督员工上班时不可外出(除有请假条或离位证外)。

 6、 严禁带食品进入车间。

 7、 严禁随便丢垃圾和乱吐口水现象。

 8、 鉴督员工进出入车间或上洗手间时穿专用工鞋。

 9、 监督全体员工星期一至星期六一律穿厂服上班,并佩戴好厂证。

 违反此款,保安有权拒绝员工进入车间。

 10、 巡查安全隐患,防止打架斗殴和盗窃行为。

 11、 必要时协助厂部领导检查宿舍。

 12、 完全熟悉“灭火器和灭火栓”的使用 *** ,定时检查消防器材,

 并做好保养记录。

 13、 禁止上班时与员工闲谈,违者每次罚款20元。

 14、 保安员值班时,衣着要清洁、整齐、统一,不得随意穿着,不

 准留胡须,待人接物要文明礼貌。

 15、 交班及执行任务时,必须将值班情况交接清楚,并留意跟进事

 项,做到不清楚不交接。

 16、 保安人员均需留宿(请假者例外),遇有特殊情况事件发生应随

 时出动,协助当值人员。

 17、 保安人员是执法人员,故不得参与任何违法活动,否则,将加

 倍严肃处理。

 18、 要保护好公司的一切财产和人身安全,要做到公正无私,忠于

 职守,做到保安员应尽的职责。

 19、 监督员工进入一车间必须经风淋室淋风。

 20、 对公司高层与来宾的到访致礼相待,并提供必要的服务。

 21、 在队长的领导下,听从工作安排。

 22、 做好外来人员、车辆与货物的进出记录。

 23、 做好外来人员的咨询、及同前台人员联络工作。

 24、 做好内部人员及其物品之检查登记。

 25、 协助上司,对本岗所发现的违纪人员进行查处。

 26、 有任何巽常情况,必须机灵的处理,并向上级举报。

 27、 必要时,协助来宾与其物品的临时接送。

 28、 协助上司,处理工伤事故与急救工作并承担义务消防与疏散队

 员工作。

 29、 保安员要文明、严纪、服从、为己任,带头遵守厂规公正廉明。

 30、 上班巡逻时严禁吸烟、吃零食、嘻戏、睡觉。

 31、 编排岗位责任制,保安员要有警觉、自律地执行岗位中的任务。 谁负责的范围发生事故(失窃、 *** 等)被队长或公司负责人发

 现,此负责人将处以5000—30000人民币以内的罚款。

 32、 在本厂范围内发生的事情,如保安本身认为不够力量处理,应

 即刻报告保安队长或管理部。

 33、 发生违反厂规者,要严格执行公司规定并进行处罚,严禁私放

 或收受利益。

 34、 身为保安要勇敢地维护公司利益,不得欺善怕恶。

 35、 上班时严禁离开工作岗位,所有己编排岗位的保安员要严守自

 己的岗位,不得做与本工作无关的事情。

 36、 每天由保安队长、执行巡更制度,每天情况由队长负责向管理

 部汇报。

 37、 所有保安员必须遵守其它相关之管理制度与规定。

 38、 对供货商的来宾违纪行为,不得有任何打骂行为,应写成报告

 交由管理部处理。

 备注:上述守则由管理部、厂长直接负责,由后勤组长、保安队长执行,望各位保安人员严格遵守,若有违者将从严处罚,若有更改将另行通知

;

装修公司的选择尤为重要,如果选择一家靠谱的公司,那么你就省心多了,不用担心超过预算,不用每日去监工,总能花少的钱得到好的装修质量。如果选择一家不靠谱的装修公司,那么你就要时刻警惕,防止进了装修公司的陷阱中,使自己损失不必要的金钱。那么,装修中我们要如何识别装修公司的各种陷阱呢?小编根据装修中常见的陷阱为大家准备了几个小技巧,帮助大家见招拆招。

陷阱一 遗漏某些硬装修的主材

装修报价单上被刻意遗漏了某些主材,业主被这种整体价格合理的报价单吸引而爽快签约,但在接下来的装修过程中业主将为装修公司这些恶意的遗忘而不断地往外掏钱。

见招拆招:先小人后君子,根据设计图纸,要求在装修合同或者协议上写清楚主材,且标明购买者是装修公司还是业主自己。通常比较容易被遗漏的主材是背景墙、吊顶等用于角落的材料。

陷阱二 偷换材料计量单位

业主很少注意到报价单上的单位,不太了解不同的单位意味着报价数字偏差很大。比如定做一个鞋柜,貌似很合理的样子,其实关于鞋柜的尺寸大小没有说明,就给后来的装修者留足了钻空子的机会。

见招拆招: 在很多项目上还是建议按照实际面积来算,比如衣柜、鞋柜等,尽量少以“项”为单位,免得在装修过程中出现误差。

陷阱三 模糊所选的品质、级别、规格

模糊所选主材的品质、级别、规格是不规范的装修公司较为常用的伎俩,虽然写明了需要某些材料,表明了材料需要的数量,但是却没有说明到底选用什么品质的、什么品牌的、什么规格的材料,以及甲醛、苯含量等方面的规定。装修公司报价单很马虎。例如:柜体、柜框用大芯板,实木收边,水泥,刷界面剂,纸面石膏板封面等等,后来才知道那都是一道道陷阱!验收时,才知道统统不是环保的:电线用的是没有牌子的,穿电线用的管子是一踩就扁的所谓的PVC管,腻子用的是821腻子,石膏板一捏就能坏,更为可气的是,水泥本来说是用钻石325的,结果进场的却是没有听说过的银盾。让工头换,对方还死活说这个银盾比钻石贵3元/袋,而且说买不到钻石。而且,真的钻石得40元/袋,15元/袋的肯定是假的,劣质到什么程度就更不用说了。

见招拆招:要求装修公司明确地将所用材料的品质、级别、规格型号等参数在预算表上标注出来,以供日后安装、使用时参考。一定要当面核实清楚材质、规格和等级,并落实到纸面上,作为合同的附件出现,以免自己后悔莫及,打起官司或申辩的时候没有证据也说不清楚,任由装修公司随意提供不合格、不环保的材料。此外,材料进场的时候,好自己亲自到场,带上合同和报价单,并请懂行的人一起验收。一旦碰到质量问题,就要坚持原则,不行就是不行。

陷阱四 步骤/ *** 材料先进,劣质材料陆续进

材料进场就安心了吗?绝对不是!因为很多材料是陆续进场的,不可避免会出现一些黑心的工头,先用部分好的材料让业主验收以求蒙骗过关,趁业主不在的时候再用劣质材料,甚至有的干脆不告诉业主装修进程,先让劣质材料使用在隐蔽工程里。

见招拆招:好有个懂行的人不定时地出现在工地上,避免装修工头摸清了你的时间规律。另外,跟小区的门卫和保安打声招呼,请他们注意,如果有批量的材料出场的话,必须签字说明或者打 *** 询问您是否放行?

陷阱五 后期增加木工活

装修过程中,装修公司会给你说自己做木柜吧,自己做隔间等等,牵扯木工的活很多,打柜啊,吊顶啊,做门啊什么的。因为对他们来说水电工和木工活是他们赚钱的大头,所以他不劝说你才怪。

见招拆招:业主一定要按照实际情况来定夺,千万不要耳根太软。对于家具活,除非业主家的户型不规则请装修公司或工头做外,能在家具厂买尽量在家具厂买,一是家具厂经过多种工序,轻易不会变形;二是木工活在业主家干的话,占场地、脏乱,而且油漆味浓,家具易变形;三是材料好不到哪儿去。

陷阱六 拉低某个单项的价格

比如有个业主知道地板、瓷砖目前的单价,但是他并不一定了解地板安装、贴瓷砖的人工费用,于是他把地板、瓷砖的价格砍下来了,却在人工费用上吃了亏。

见招拆招:看装修报价单,不要只盯牢某个项目的单项价格,而是要综合人工、损耗、机械等各方面以及其他项目的费用来看,如果发现某个价格低,那么你就得审查其他项目的价格了。

陷阱七 施工工艺含糊不清

光看数字、不看文字说明是大部分业主在查看报价单时常犯的毛病,总觉得一个数字差错会造成损失,而文字说明肯定没法做手脚,事实并非如此。很多施工项目只要漏过一道工序,就可能造成麻烦。