服装网上销售怎样利用视觉感官体验?

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服装网上销售怎样利用视觉感官体验?,第1张

服装网上销售怎样利用视觉感官体验?
导读:‍‍感官体验营销是指商家在市场营销活动中,利用人体的视觉感官、听觉感官、触觉感官、味觉感官‍‍ 与嗅觉感官,开展的感官体验式的情景销售。其目标是创造感官体验的营销活动,让消费者参与到这种营销活动中,并带动消费者购买产品的一种营销模式。 ***

‍‍感官体验营销是指商家在市场营销活动中,利用人体的视觉感官、听觉感官、触觉感官、味觉感官‍‍ 与嗅觉感官,开展的感官体验式的情景销售。其目标是创造感官体验的营销活动,让消费者参与到这种营销活动中,并带动消费者购买产品的一种营销模式。 *** 环境下的感官体验营销主要是利用图像、文字、色彩等一系列可以造成视觉冲击力的因素来 吸引顾客,这是消费者视觉感官体验的过程。商家 将不同品类的产品搭配相关的图像、文字等,创造出 一种生活情境,展现给消费者。这样能够引起消费者的联想与想象,引起消费者的生活共鸣,使得网页店面设计理念得到更好地诠释。

视觉体验是消费者产生购买欲望的催化剂。 对于服装网上销售而言,店面设计、服装展示以及服装的细节展示等因素是影响视觉体验的主要因素。

*** 店铺设计主要从店铺的版式布局、界面设计、店铺色彩设计等方面考虑,是消费者网上购物体验的项目。 

*** 店铺的版式设计是指在服装 *** 店铺中利用一些对称、均衡的原则使整个页面更具有灵动性,消费者在购物过程中不至于视觉疲劳。运用分割、比例的 *** 使网页版式更符合审美特性。其中水平排列的版式设计在视觉上给人稳定、平静、含蓄的感受;垂直排列的版式设计在视觉上给人舒畅的感觉; 曲线形的版式布局视觉上带来天真活泼的体验。

*** 店铺根据服装产品的风格、企业的经营理念来选 择合适的网页版式,以求给消费者带来最舒心的购物体验。

 

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1、微信运营

创业做这个,你文采得不错才行。我有个朋友就是文笔比较好,在上学期间就自己注册了微信公众号,平时就会发一些自己的文章,有生活感想、影评,还有一些美妆搭配之类的见解等。

2、小吃店创业

小吃创业,味道很关键,请个好师傅比什么都重要,也可以打造一款味道特别好的产品,其他的产品相对差些不会有太大影响;即使在味道是不能特别突出,也要打出自己品牌,名声在外,不愁没有顾客。

小吃创业店面不需要太大的面子,更大30-40平方就可,再大也是资源的浪费,一是要承受租金压力,二来店小看上去人多热闹,给人一个这个店生意很好的感受。

3、校园奶茶铺

时下年轻人最钟爱的休闲饮品非珍珠奶茶莫属,大聚小聚,饭前饭后总会有人手里拿着一杯饮品。目前,奶茶铺大多都是以外卖形式经营的小型店铺,虽然店铺规模不大,但市场规模惊人。投资分析:奶茶铺具有投入少、见效快、收入稳定、风险小、无技术难度等特点。

4、考研辅导

大学生考研的是越来越多,考研机构其实很多都是由学长学姐们组建起来的,你如果足够的知识,可以作为讲师分享经验啦,讲题啦,讲答题技巧啦等等,有那么几个现在开始自己做,边上研究生边做辅导,开课,反正都是线上进行,加上占据着资源优势现在做的都很好。

5、打印店

大学旁的打印店目标消费群毫无疑问应定在学生身上。现在大学生毕业前,都要精心准备自荐书,而且动辄几十份、上百份,需求量也是很大的。

有的活动开办之前的而是一份策划书,而这个策划书一般都是很详细的,一打就是几十页;还有就是毕业设计,很多人没有模板,或者懒得做,这时候就可以付费给他们提供了。

体验式营销是一种新的营销方式,已经逐步渗透到销售市场的任一角落。本文介绍了我们体验式营销的发展历程、相关理论及未来的发展趋势。

关于体验式营销,我提出以下几个关键特点可供读者参考。

围绕顾客

关注顾客的体验

体验的产生是一个人在遭遇、经历、或是生活过一些处境的结果。企业应注重与顾客之间的沟通,发掘他们内心的渴望,站在顾客体验的角度,去审视自己的产品和服务。以顾客的真实感受为准,去建立体验式服务。

以体验为导向设计、 *** 和销售你的产品

当咖啡被当成“货物”(Commodities)贩卖时,一磅可卖三百元;当咖啡被包装为“商品”(goods)时,一杯就可以卖一、二十块钱;当其加入了“服务”(services),在咖啡店中出售,一杯最少要几十块至一百块;但如能让咖啡成为一种香醇与美好的“体验”(experiences),一杯就可以卖到上百块甚至是好几百块钱。增加产品的“体验”含量,能为企业带来可观的经济效益。

情景检验

检验消费情景

营销人员不再孤立的去思考一个产品(质量、包装、功能等),要通过各种手段和途径(娱乐、店面、人员等)来创造一种综合的效应以增加消费体验;不仅如此,而且还要跟随社会文化消费向量(socioculturalconsumptionvector,SCCV),思考消费所表达的内在的价值观念、消费文化和生活的意义。检验消费情境使得在对营销的思考方式上,通过综合的考虑各个方面来扩展其外延,并在较广泛的社会文化背景中提升其内涵。顾客购物前、中、后的体验已成为增加顾客满意度和品牌忠诚度的关键决定因素。

顾客既是理性的又是情感的

一般的说来,顾客在消费时经常会进行理性的选择,但也会有对狂想、感情、欢乐的追求。企业不仅要从顾客理性的角度去开展营销活动,也要考虑消费者情感的需要。

体验要有一个“主题”(theme)

体验要先设定一个“主题”,也可以说:体验式营销乃从一个主题出发并且所有服务都围绕这主题,或者其至少应设有一“主题道具”(例如一些主题博物馆、主题公园、游乐区、或以主题为设计为导向的一场活动等)。并且这些“体验”和“主题”并非随意出现,而体验式营销人员所精心设计出来的。如果是“误打误撞”形成的则不应说是一种体验式行销行为,在这里我所讲的体验式行销是要有严格的计划、实施和控制等一系列管理过程在里面,而非仅是形式上的符合而已。

*** 和工具有多种来源

体验是五花八门的,体验式营销的 *** 和工具也是种类繁多,并且这些和传统的营销又有很大的差异。企业要善于寻找和开发适合自己的营销 *** 和工具,并且不断的推陈出新。

体验营销更注重顾客在消费过程中的体验

体验营销考虑顾客的消费情况,即在消费过程中顾客的体验感受。顾客的体验来自于某种经历对感觉、心灵和思想的触动,它把企业、品牌与顾客的生活方式联系起来,赋予顾客个体行动和购买时机更广泛的心理感受和社会意义。体验营销者不仅仅考虑产品的功能和特点,更主要的是考虑顾客的需求,考虑顾客从消费产品和服务的经历中所获得的切身体验.考虑顾客对与产品相关的整个生活方式的感受,真是体验营销者所真正关心的事情。[2]

7 *** 营销

中小企业没有大企业雄厚的资源,无法在传统营销方式上一掷千金[3],所以小企业更要灵活应变,扬长避短,改变自己的营销策略。很多企业正是看中了互联网的优势,纷纷加入了 *** 营销队伍过来,但是并不是所有的中小企业 *** 营销都能够做得很好,因为部分企业缺乏 *** 营销实战经验,对 *** 营销一知半解,从而导致无法达到当初的预期效果,导致投资的资金也无法得到回报,而且还造成了人力资源等多方面的浪费。

8战略基础

户外体验式营销

体验式营销的战略基础:战略体验模块(strategicexperientialmole)体验是复杂的又是多种多样的,但可以分成不同的形式,且各都有自己所固有而又独特的结构和过程。这些体验形式是经由特定的体验媒介所创造出来的,能到达有效的营销目的。伯德·施密特(BerndHSchmitt)将这些不同的体验形式称之为战略体验模块(strategicexperientialmoles,SEMs),以此来形成体验式营销的构架。下面将介绍五种不同的战略体验模块:[4]

感官(Sense)

感官营销的诉求目标是创造知觉体验的感觉,它经由视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉。感官营销可区分为公司与产品(识别)、引发顾客购买动机与增加产品的附加价值等。理查特(Richart)公司 *** 的巧克力被英国版《时尚》(Vogue)杂志称之为“世界上最漂亮的巧克力”。理查特首先定位自己是一家设计公司,接着才是巧克力公司。其商标是以艺术装饰字体完成的,上头特别将“A”作成斜体,用来区隔“富有”(rich)与“艺术”(art)这两个字。理查特巧克力是在一个类似精致的珠宝商展示厅销售,巧克力装在一个玻璃盒子中,陈列于一个广阔、明亮的销售店。产品打光拍摄,在其产品的宣传资料中就像是件精致的艺术品或是珠宝。促销品用的是光滑、厚实的纸张,它的包装也是非常的优雅。巧克力盒子是有光泽的白色,附着金色与银色的浮雕字。红色丝带封着包装盒。盒子衬里是分割成格,所以每个巧克力艺术品是摆设于自己的间隔中。对视觉感而言,巧克力本身就是个盛宴。他们有漂亮的形状,并且以不同的花样与彩饰装饰[其中的个别特殊产品系列展示着一组迷人的儿童绘画]。可以根据顾客的要求制造特别的巧克力徽章。这些巧克力是如此的贵重,因此理查特甚至还销售附有温度与湿度表的薄板巧克力储藏柜,这个柜子如同雪茄保湿器,售价六百五十美元。

施密特曾举例希尔顿联锁饭店的一个小作法是在浴室内放置一只造型极可爱的小鸭子,客人大多爱不释手,并带回家给家人作纪念,于是这个不在市面销售的赠品便成了顾客特别喜爱希尔顿饭店的动力(当然希尔顿饭店其它设施、服务等方面也是一流的),这样便造成了很好的口碑,这就是“体验式营销”的应用(视觉和触觉上)。另外,在超级市场中购物经常会闻到超市特地生成的烘焙面包的香味,这也是一种感官营销方式(嗅觉)。

情感(Feel)

情感营销诉求顾客内在的感情与情绪,目标是创造情感体验,其范围可以是一个温和、柔情的正面心情、到欢乐、自豪甚至是 *** 的强烈的激动情绪。情感营销的运作需要的是,真正了解什么 *** 可以引起某种情绪,以及能使消费者自然的受到感染,并融入这种情景中来。新加坡航空以带给乘客快乐为主题,营造一个全新的起飞体验。该公司制定严格的标准,要求空姐如何微笑、并 *** 快乐手册,要求以什么样的音乐、什么样的情境来“创造”快乐。通过提供出色的顾 *** 务,使得新加坡航空公司成为世界上前十大航空公司,和获利最多的航空公司之一。反观国内的企业在体验式营销上,尚没有成型的做法,但以情感为诉求点的营销做法却是有一些较为成功的案例。

一句“孔府家酒让人想家”,引起在外游子对父母、对家乡无限的思念之情。使得顾客在消费中,也感受了“想家”的体验。(亲情)

俗话说,朋友多了路好走,友谊地久天长。“喝杯青酒,交个朋友”陈酿贵州青酒的这句广告语,让你在宴请宾朋的时候多一份“友情”的体验(友情)。

一位清纯、可爱、脸上写满幸福的女孩子,偎依在男朋友的肩膀,品尝着他送给她的“水晶之恋”果冻,就连旁观者也会感受到那种“美好爱情”的体验。(爱情)

关注体验式营销来自:之一范文网

思考(Think)

思考营销诉求的是智力(Intelligence),以创意的方式引起顾客的惊奇、兴趣、对问题集中或分散的思考,为顾客创造认知和解决问题的体验。对于高科技产品而言,思考活动的方案是被普遍使用的。在许多其它产业中,思考营销也已经使用于产品的设计、促销、和与顾客的沟通。

1998年苹果计算机公司的iMac计算机上市仅六个星期,就销售了二十七万八千台,以至《商业周刊》把iMac评为为1998年的更佳产品。该公司的首席执行官(CEO)史提夫·贾伯斯(SteveJobs)表示:“苹果已回到它的根源,并再度开始创新”。iMac的设计师伊维(JonathanIve)也指出:“与众不同是这个公司的基因”。iMac的创新紧随着一个引人沉思的思考营销的促销活动方案。该方案是由广告人克劳(LeeClow)构思,将“与众不同的思考”(ThinkDifferent)的标语,结合许多在不同领域的“创意天才”,包括爱因斯坦、甘地、拳王阿里、理查·布兰森(RichardBranson)、约翰·蓝侬和小野洋子等人的黑白照片。在各种大型的广告路牌、墙体广告和公交车的车身等随处可见该方案的平面广告。当这个广告 *** 消费者去思考苹果计算机的与众不同时,也同时促使人们思考自己的与众不同,以及通过使用苹果电脑,而使得他们成为创意天才。贾伯斯说:“与众不同的思考代表着苹果品牌的精神,因为充满热情创意的人们可以让这个世界变得更美好。苹果决定为处处可见的创意人,制造世界上更好的工具。”

行动

(Act)

行动营销的目标是影响身体的有形体验、生活型态与互动。行动营销通过增加他们的身体体验,指出做事的替代 *** 、替代的生活型态、与互动,丰富顾客的生活。而顾客生活型态的改变是激发或自发的,且也有可能是由偶像角色引起的(例如,影、视、歌星或是著名的运动员等)。

耐克每年销售逾一亿六千万双鞋,在美国,几乎每销售两双鞋中就有一双是耐克。该公司成功的主要原因之一,是有出色的“尽管去做”(JustDoIt)广告。经常地描述运动中的著名篮球运动员迈克尔·乔丹,升华身体运动的体验,是行动营销的经典。

关联(Relate)

关联行销包含感官、情感、思考、与行动营销等层面。关联营销超越私人感情、人格、个性,加上“个人体验”,而且与个人对理想自我、他人、或是文化产生关连。关联活动案的诉求是为自我改进(例如,想要与未来的“理想自己”有关连)的个人渴望,要别人(例如,一个人的亲戚、朋友、同事、恋人或是配偶和家庭)对自己产生好感。让人和一个较广泛的社会系统(一种亚文化、一个群体等)产生关联,从而建立个人对某种品牌的偏好,同时让使用该品牌的人们进而形成一个群体。关联营销已经在许多不同的产业中使用,范围从化妆品、日用品、私人交通工具等等。美国哈雷(Harley-Davidson)机车,是个杰出的关联品牌。哈雷就是一种生活型态,从机车本身、与哈雷有关的商品、到狂热者身体上的哈雷纹身,消费者视哈雷为他们自身识别的一部分。

伯德·施密特还特别提到瑞士名表的一张小小附卡为例:表店在其中一款瑞士名表上附上一小卡片,上面说明400年后回来店里调整润年;其寓意是在说明该瑞士名表的寿命之长、品质之精,即便拿它当作“传家之宝”也不为过。而非如同一般电子表虽有过400年自动调整润年的功能,但谁会认为电子表可以保存到那么久呢该表店以此“关联”的寓意来传达商品的价值。