新手如何开一家卫浴店
导读： 1、新手如何开一家卫浴店2、30平米卫浴店面装修注意哪些3、安华卫浴“智能卫浴节”云贵广三省联动区域会议4、卫浴店面装修多少钱卫浴店面怎么装修5、卫浴店有哪些选址技巧6、如何做好卫浴的销售如果是加盟形式，我们需要事先考察品牌直营店数量和经

• 1、新手如何开一家卫浴店
• 2、30平米卫浴店面装修注意哪些
• 3、安华卫浴“智能卫浴节”云贵广三省联动区域会议
• 4、卫浴店面装修多少钱卫浴店面怎么装修
• 5、卫浴店有哪些选址技巧
• 6、如何做好卫浴的销售

如果是加盟形式，我们需要事先考察品牌直营店数量和经营情况，可以反映出此项目的可行性。

好的项目一定是经过市场检验的项目，直营店就是检验项目可行性的更好方式。直营店的成功运作，可以检验项目的商业模式的正确性、产品适合现阶段的消费潮流、店铺运营可操作性强。直营店的发展情况也客观显示了品牌的核心竞争力。

好的项目直营店一定是标杆一样的存在：服务到位、产品过硬、装修有吸引力，选址优异、盈利能力超强，直营店如果不能做到以上几点，总部又要从哪里总结出成功经验教给加盟商呢？

确定好品牌之后，

了解市场状况

我们都知道做事要具体问题具体分析，一家店发展得好不好不仅是因为周边环境，还与当地整体市场状况有很大的关系，所以开店首先要看卫浴市场的发展趋势，了解当地的相关市场状况，以确定自己是做产品的类型和档次，进而再看是适合加盟还是自主创业经营。

但不管是其中哪一种，都一定要考虑资源匹配问题，看你能为自己开的店提供什么条件，或者是品牌方能给你什么样的支持。

怎么开卫浴店

开店后需要注意销售策略

卫浴店不仅要面对当地域类竞争，还有来自跨地域的大型品牌的竞争，要想成功并不是靠凑巧，更重要的是销售策略。比如在销售的时候讲究话术，和一些推销方案，当然现在人们在这方面的消费偏于理性，不容易因为你的三言两语就下单，单靠店内推销难以取胜，可以运用互联网的传播优势，在地方的 *** 群、微信群和其他交流平台发布卫浴店的广告，有了这样的提前悉知，能更好的引导顾客流量，提高顾客进店的转化率。

在开店初期更好是做一些优惠活动，并 *** 一些传单进行宣传，这样可以很快的积累口碑。

调整好心态

不要期待能暴利，一下子就能让自己成为千万富翁走上人生巅峰，一切都得踏踏实实地来，用心去经营才是实现盈利的更佳方式。其次不要因为创业做老板就内心飘飘然，当老板很大程度上还意味着常人无法体会的辛苦，所以创业者也得做好心理方面的准备，遇到问题的时候注意平衡心态。

卫浴空间虽不大，但是器材和装修方面也得尽心尽力，才能打造出一个适合居住的舒适的家。随着收益增加以及生活品质的提高，人们对这方面会更加重视，所以前景是不错的，但是要开一家受消费者欢迎的卫浴店要注意以上事项，总的来说就是要迎合市场以及迎合消费者才能收获成功。

希望我的回答可以帮到你！

卫浴门面装修是吸引顾客走进店里的一个重要因素，30平米卫浴店面装修因为其空间相对来说比较有限，在具体的装修中特别是设计上就更加要注意合理利用空间，进行巧夺天空似的布局。30平米卫浴店面装修和大面积的卫浴店面装修来说，所需装修费用应该是少一些，但就其内部的布局来说，和其它位于店面的装修是一样的，而且其要求应该更加紧凑合理。

卫浴店门面造型

色调的统一性。卫浴店面装修的一个基本要求是色彩不宜太驳杂，所以30平米卫浴店面装修在色彩上要下一番功夫。颜色更好选择白色、嫩黄、浅蓝等淡色系列的颜色，它们有开扩视野的效果。

卫浴门面装修时位置的摆放也很重要。更好的状况就是位置按需要和功能摆放。合理的摆放会给人清晰舒爽的感觉，和一些大面积的店面相比较，30平米卫浴店面装修更应该如此。

巧妙利用镜子扩大空间。利用镜子的反射投影出双倍空间。运用大面积玻璃镜，一面贴墙而立，另一面可以斜顶而置，这样就会使狭小的卫浴店面富有层次感，无形中让卫浴门面在视觉上得到扩展。而像30平米卫浴店面装修如果能利用镜子拓展视觉上的效果应该更好。

门面造型设计注意事项

店面门头怎么装修。门头设计新颖独特的话，会在之一时间将顾客吸引进来，并告诉顾客什么样的店面形象，店内销售的是什么产品。30平米卫浴店面装修在门头上的设计更应该独特一些，能够一下子抓住顾客的眼睛为其终极目的。门头大体上分两部分，一是设计部分，讲究颜色及尺寸比例;另一部分就是用料部分，简单的喷绘是小公司的作为，现在更流行的是亚克力 *** 的，能增加客户的信任度。

门面与店内通道方面。门面应该具有一种开放感，因为这样容易吸引顾客,还可使用玻璃门，玻璃窗提高透视性。店内主通道宜宽不宜太窄，要顾客在进入主通道后，就能明确本卖场的特长。

分类格局。好的格局会让顾客舒服，感觉与产品的距离更近，30平米卫浴店面装修中产品分类分区展示是格局中的重点，各区域间的位置布局和逛起来的舒适程度会影响客户心理。

卫浴店面装修的基本要素尽管大同小异，但30平米卫浴店面装修因为其空间面积相对来说比较小，那就在布局方面要求更加合理紧凑，能将有限的空间充分的利用起来，将所销售产品的优越性充分的展示出来，在方便顾客挑选产品的同时，更能成功地将产品销售出去。

随着人们目前生活质量的日益提高，生活各方面的满意度也越来越受到人们的重视。同时，在智能技术的普及下，家用“智能厕所”也是逐渐受到人们的欢迎。

为响应国家提出的厕所革命，安华卫浴以“智能卫浴节”为主题2018年云贵广三省大联动区域会议暨经销商研讨会在有着“春城”之称的云南省昆明市顺利召开！

    在安华卫浴策划部刘继忠的主持下会议顺利召开！

接着，来自安华卫浴销售部广西区域陶瓷销售经理周黎明、云南区域销售经理景健强、贵州区域销售经理杨刘阳为云贵广区域经销商们带来了1-9月份销售数据。在总结归纳了1-9月份云贵广地区的销售情况和可能存在的问题，对未来的发展市场进行了分析，为经销商们提供了一个较为明确的方向。

大客户部项目经理谢燕标先生总结了1-9月份的发货情况，鼓励经销商大力拓宽工程渠道，开发新渠道模式，增强市场格局，扩大销售网点，迎接2018年的机遇与挑战。

安华卫浴展示部南大区总监肖理先生为大家做出精彩内容分享，“南大区域店面建设工作简报”、“展厅V8新形象推广”、“终端店面的选位技巧”、“标准化设计、专业化施工、确保装修效果一步到位”等四个方面，相信未来安华卫浴终端门店的形象会更加高端大气，同时能更好地为消费者服务。

接下来，是安华卫浴定制部经理敬邦立先生为经销商们展示了定制卫浴的无限可能与发展模式，推出了新的产品风格介绍，以及接下来一年定制卫浴的发展走向，让经销商们更加有信心去接受和尝试定制卫浴板块，去把定制卫浴做好做大做强。

下午，来自安华卫浴策划部经理谢有为先生发表了关于“怎样才能做好一场”活动的讲话。面对市场的风云变化，谢经理建议经销商应该以人为本，扩大公司人数，以可复制的领导力来进行培养，能很好的解决经销商们的中层流失的问题。倡导经销商以年轻人的心态，积极配合市场导向，结合新媒体与传统行业的各自优势，创造新渠道。

安华卫浴销售部南大区销售总监郭亮先生在会上总结了1-9月份云贵广地区的销售状况，对于面对2018的机遇与挑战，建议经销商重视店面装修，包括各地公司员工的提升与培训，维护好现有网点，开发新网点，重视重点品类促销，开拓县乡镇村的市场，增加市场占有率，扩大市场份额，为安华卫浴2018的发展再添一把火！

来自安华卫浴策划部南区主管孙天龙为云贵广区域的经销商们详细讲解了本次区域会议的内容、实施计划和活动方案，在讲解过程中与实际结合，经销商们反应热烈，后全体经销商进行了慷慨激昂的宣誓，为云贵广地区的省联动点燃了澎湃的 *** ！

最后，安华卫浴2018年云贵广三省联动区域会议在各位经销商的积极参与和安华卫浴各位领导的高度重视下，会议取得了圆满成功！通过本次的区域会议，到会云贵广经销商和公司高层领导加强了彼此沟通，共同总结经验，分享新的思路，砥砺共进！相信2018安华卫浴“智能卫浴节”云贵广三省联动活动一定会取得更辉煌的成就。

卫浴设备是我们每家每户都必不可少的物品，近年来这个行业非常火爆，很多人都看准了其中的商机，想要开一家卫浴店面。那么卫浴店面装修多少钱？今天小编就为大家介绍有关卫浴店面装修的知识，看看卫浴店面怎么装修以及卫浴店面装修需要注意什么？给有需要的朋友提供参考。

一、卫浴店面装修多少钱

卫浴店面装修的价格主要和具体的档次有关，不同的装修档次所采用的设计、原材料差别很大。目前市面上提供以下几种装修档次的全包价格：

1、简易装修：400-600元/平；

2、一般装修：700-900元/平；

3、精装修：1000-1500元/平；

4、豪华装修：1800-2000元/平。

卫浴店面装修还和具体的风格有关，一般会选择简约风格，注重店铺的实用性。如果追求独特的话，会选择美式、北欧、中式的装修风格，它们的全包、半包价格如下：

1、简约风格：半包价格在320-350元/平，全包价格在570-700元/平；

2、美式风格：半包价格在670-750元/平，全包价格在1120-1290元/平；

3、北欧风格：半包价格在490-600元/平，全包价格在750-860元/平；

4、中式风格：半包价格在500-650元/平，全包价格在1120-1230元/平。

（以上价格仅供参考）

卫浴店有哪些选址技巧

　卫浴是现在每个家庭必备的家居产品之一，市场需求是非常大的。很多人想自己开卫浴店，那么卫浴店有哪些选址技巧呢下面就让我们一起来看看吧，希望能够帮助各位创业者找到合适的店址。

　选址是投资和经营卫浴专卖店的必经阶段，这应该是所以的家居市场的投资者都清楚是事实;但是，如何给卫浴专卖店选址，这并不是所有的家居市场的投资者都了解的哟。我觉得，想给卫浴专卖店选个好的店址，就必须要合理分析卫浴专卖店的实际情况，根据实际来帮助卫浴专卖店找到好店面

　卫浴专卖店投资就是要根据商铺的个性化的特征，进行选址、进行专门的调查和研究，这类前期工作恰如中医实践中的“把脉”，通过收集“脉象”传递的信息，对投资对象进行个案分析，改商铺投资的直觉判断为科学决策，并采取正确的攻略，取得产租能力旺盛的商铺。

　卫浴专卖店所在区域的经济发展水平高低，它关系到所在区域人口的收入水平，即区域人口的消费能力强和弱。当地人口情况，包括人口的数量、密度以及老年化程度，人口密度过低，不容易形成商业繁荣，老年化程度太高说明购买力的质量较低。商品房的价格。商品房是一种标准商品的标志，其价格反映了居住者的消费能力。

　投资卫浴专卖店需要对投资对象进行技术分析，既不能跟着感觉走，也不能过度投机玩“短、平、快”，须按照投资的规律行事;投资一般规律是：投资周期越长风险越大。

　这些就是卫浴选址的主要技巧了，现在市场竞争如此激烈，选择一个好店址，也可以提升个人的竞争能力。如果你也想自己开卫浴店，那么就从卫浴选址开始吧! ;

如何做好卫浴的销售

　卫浴销售工作是非常辛苦的，下面就是我为您收集整理的如何做好卫浴销售的相关文章，希望可以帮到您，如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦！

如何做好卫浴的销售1

　如何做好卫浴的销售

　做销售的人，都会问一个问题：如何让客户开单？其实在销售中，是没有百分之百开单的秘诀的，没有谁敢打包票说销售能百分之百开单。有的只是提高销售成交率的 *** ，下面是我总结做卫浴门店销售的一些 *** ：

　1、热情迎客，体贴客户。

　热情的笑容是客户进门的更好礼物，能让客户感到轻松。然后邀请客户坐下来休息休息，同时送上一些果汁和糖果，让客户进一步放松心情。

　2、不主动卖产品

　我们提供给客户的不是卫浴产品，我们提供的是装修方案。先准备500张不同风格的卫生间（可以从网上找，可以去现场拍照等方式收集），然后从中精选100张出来，同时再准备100条关于卫生间装修的建议或者注意事项，最后把和意见绘制成册（一张一条建议），放在桌子上。当客户坐下后，我们就不聊什么座厕啊、淋浴啊，我们只和客户谈卫生间的装修设计和注意事项。客户一边看图册，一边想自己卫生间的设计，接下来就会想产品，想到产品就会想到我们。只要他们问，我们的成功率就大了。

　3、吸引客户眼球

　我们搜出来的500张不能浪费啊。可以准备一个大一点的LED显示屏或者电脑显示屏，把它放在店门口的醒目处，能让路过的行人一眼看到的地方，然后就循环播放500张装修，只要是目标客户看到了，而自己又要装修，自然会留意，如果能停下来，进门的机会就大了。对了，推荐一本书《我把一切告诉你》作者是蓝小雨，一本晚上看，白天用的实战书籍。

　4、赠送小礼物

　我们送货的时候，可以在里面留下厕所的小物件，如洁厕净、地垫等小物件，想想客户打开箱子，看到这些厕所常用物品的时候，会不会心里一暖呢？

　卫浴销售的必要条件

　店面位置

　店面位置的选择直接关系到人流和店面销售的业绩，大型卖场里越靠前的位置对店面销售更加有利，每个产业都有集中的市场和远近不同的位置，提前做好开卫浴加盟店准备非常重要。

　形象(门头形象)

　门头的设计放在终端设计的首位。之一视觉印象，之一进店体验感觉都从门头开始，很多卫浴加盟店在现实中并没注重对店面门头的包装。它就像销售卫浴产品，必须搭配的价格标签一样，决定消费者的购买行动，以及品牌和产品在消费者心目中的价值，所以门头形象就是整个品牌和终端形象的价格标签，是品牌传播更好的广告位。

　促销

　促销不是为了促销而促销，促销仅是为增加气氛和增加客源而已。促销是增加消费者消费欲望的主要因素之一，尤其在卫浴行业非常有必要进行促销操作。系统和频繁促销策略能够为品牌带来大量的销售业绩，但不仅仅是局限在某种促销手段或某个时期之内，各种节日和风俗都可作为选择卫浴产品促销的时机来做。

　广告

　这是必须中的必须，电视、杂志、报纸、小区、户外等等所有的广告资源都可整合利用，小品牌集中广告资源，做针对性强的主流广告形式，进行终端传播，卫浴加盟店不可空投广告资源，否则竹篮子打水一场空;而大品牌因其有实力，其传播形式可以是规模性的。

　业务

　卫浴加盟店品牌终端销售的业务划分体系，这是业务拓展所必要做的事情，每种业务类型的比例预期和执行层面都必须建立，规范终端业务的拓展能力，没有规范的业务拓展模式就会造成混乱，容易顾此失彼。

　口碑

　卫浴是一个依靠口碑建立起来的产业，一项调查表明一个客户可以直接或间接可以带来总共将近三十个客户资源，由客户本身传给亲朋好友，再由他们传给相关关系人，这是一个连锁反应，这是卫浴行业多年来最重要的传播形式之一。

　人脉

　卫浴加盟店品牌的整个关系 *** 统称为人脉，这就需要企业建立一套完整的人脉关系管理文件夹，其关注的重点是公关能力和管理客户的能力，每一个销售人员都必须有自己的一套体系，能够非常及时的服务到所需客户。

　想要做好卫浴加盟店的生意，创业者们就要认真踏实的着手对于促销方案的分析，除此之外，还必须要注重选择店面位置，精心装修与设计，时刻让顾客有耳目一新的感觉，才能获得颇高的人气！

如何做好卫浴的销售2

　在专卖店调研时经常发现一个现象：顾客进门时我们的导购人员基本能及时上去迎客，并能熟练的说出“你好，欢迎光临xx专卖店”这一问候用语，如果这个顾客性格比较开朗或没有什么戒备心沟通倒也不是什么困难，最起码能围绕产品介绍下去，可一旦顾客戒备心比较强或性格较内向或不擅长沟通问题就出来了，经常是表情麻木且不知道如何下嘴，东介绍一句西介绍一句， *** 后面跟着顾客走，偶尔也会问一问顾客家的装修情况和基本信息，可顾客基本上是一语盖过或闭口不答，最终导致的结果就是顾客进来转一圈就出去了。

　沟通是人与人之间的润滑剂，可到底什么是沟通？从字面意思理解来看就是两个人之间不存在障碍（沟），能够放开心扉去交谈。对于导购员来讲沟通必须要积极主动，并学会套近乎，无论面对什么样的顾客都要尽量去撬开顾客的嘴巴，除了运用各种技巧之外最有利的武器就是利用自己的热情去感染顾客。日常生活中我们看到有些人是典型的“自来熟”，无论遇到什么人都有讲不完的话，就跟老朋友一样，同样也能迅速的让对方接受自己，她们为什么会这样？最根本的一条就是：会笑，会主动交谈消除隔阂并引导顾客说话的方向。

　所以要想成为一名合格的强势导购，必须要学会沟，否则一切无从谈起。 在建材行业中销售的本质是什么？不是向顾客卖东西，而是帮助顾客选择适合他的产品，做顾客的`家装顾问，只有做到这一点顾客才能相信我们并顺利的选择我们的产品。 在市场终端经常发现我们的导购夸夸其谈的向顾客推销自己的产品，把自己的产品吹的天花乱坠，顾客看了A型号一眼导购就大讲特讲A的卖点和优势，顾客看了B一眼就又对着B产品夸夸其谈，顾客看了C型号就又开始分析C如何畅销，总之顾客看什么就介绍什么，搞得顾客大脑晕晕的看着哪个都好。还有一种情况是我们的导购带着顾客在专卖店来回转，或被顾客带着导购来回转，讲解了两个小时累得自己口感舌燥顾客却一脸的迷茫。用哲学上的一句话来说就是：都好的东西就是都不好的。 出现上面问题的原因就在于导购员把自己当成了旅游景点的导游而非行业专家和顾问。由于行业的特殊性建材产品并没有得到消费者的普遍关注，大部分是应急的学了点知识就来选产品忙装修，即使从各品牌导购口中得到一些具体信息基本上也是“王婆卖瓜之词”——可信度不是很高，尤其面对装修知识欠缺的顾客做顾问就更重要了。这时就需要导购员提示顾客一些重要注意点，甚至帮助顾客选择适合他的一款或两款产品推荐给他。

　要想达到这个层次就必须具备以下几个条件：

　其一、导购员需要对家装知识和建材行业有着一定的理解，至少家装常识是必须要知道的。要能告诉顾客什么进度做什么事，装修时要注意哪几个问题，自己产品的色彩等如何搭配才能适应顾客整体的装修风格……

　其二、只有了解顾客一定的信息后才能有针对性的推荐某款或某两款产品。这也涉及到了前面的沟通，通过沟通至少要知道顾客楼盘地址、装修进度、装修风格、色彩基调、个人喜好、家中成员等，没有这些事实信息作依据是谈不上推荐的。

　其三、要帮助顾客选择一款或两款最适合他的产品并积极推荐，逐步缩小顾客的选择范围。当然这种选择是根据顾客家的实际情况和当时的喜好来决定的，只有利用自己所掌握的知识推荐了顾客的落眼点才有重点，才能集中精力来挑选和了解我们的产品。

　值得注意的是推荐的数量不能超过三款，太多了顾客仍然不能迅速做出决定，太少了顾客就缺少选择的余地，通常用二选一的 *** 最有效。 顾客为什么没有买你的产品？大部分导购的回答是：我们的产品太贵了，或顾客只是之一次来还要再转转。 难道真的是贵吗？为什么顾客总是说再转转再看看？究其根本原因就是这些顾客根本就没有了解导购所卖的产品，在这种情况下“贵或再去转转”就成了顾客离开的借口，也成了导购不能卖货的理由。

　究竟她们是怎么介绍的？在专卖店里多观察一会儿就发现了问题。 如笔者在A家具店调研时发现店里导购对皮沙发的介绍：我们的沙发是意大利进口的纯牛皮，色牢度高、弹性和透气性好，机械强度高，冬暖夏凉。再看看B品牌的导购是怎么介绍的：我们的皮沙发用的是意大利进口的三岁小黄牛的头层皮，而且是全青皮，100多张牛皮里面才能选出10几张，您用手指尖捏住一处往上拽一拽，是不是手感柔韧有力？有些皮沙发用的是水牛皮或黄牛皮的二、三层皮，质量就相差很多了…… 听起来感觉A品牌导购介绍的还不错，也都是公司材料上所涉及到的，可多转几家沙发专卖店问题就出来了，原来每家皮沙发店的导购都是这样介绍的，都在大讲特讲自己是皮沙发，大讲特讲牛皮的普通特性。

　皮沙发是和布艺沙发相对应的，如果顾客在这两者之间进行选择时导购完全可以这样讲，但顾客现在是在几个品牌的皮沙发之间进行选择，还是这样介绍就完全没有新意了，根本就没有体现出几个品牌之间的皮沙发的差异化。 B品牌导购的介绍就很到位，她所讲的是自己的皮沙发和其他品牌皮沙发的区别，特意强调了差异化：自己的是三岁小黄牛的头层皮，别人的就可能是四岁、五岁的牛的牛皮；自己的是黄牛皮，别人的可能是水牛皮；自己的是全青皮，别人的可能是半青皮或普通皮；自己的是100多张牛皮里选出10几张，别人的可能是100多张里选出50张或80张；自己的手感柔韧有力，别人的就可能是质感松弛…… 到底该怎么介绍产品？

　其一、形成自己品牌和竞争品牌的对比，强调差异化而不是光介绍行业知识。

　其二、在对比的基础上让顾客知道自己的产品如何不同于竞争对手的产品，如何好于竞争对手的产品。

　其三、在介绍的同时要吸引顾客的注意力并提升顾客的兴趣和购买欲望。 价格是建材导购最头疼的问题，每次销售的失败都会多多少少与价格有关，基本情况是只要顾客开始问到价格就离销售结束不远了。 现实销售中顾客通常有两种问价方式，之一种是进门没有一分钟就问这个多少钱那个多少钱？第二种是顾客了解差不多是再问价格。容易陷入价格死角的导购通常是顾客问到价格后马上就回答，然后顾客就理所当然的说：这么贵呀，你再便宜点吧。价格博弈一开始就会围绕这个问题僵持下去，除非一方绝对性的让步否则销售就失败了。这种情况每天都在各品牌专卖店中上演着。

　为了避免价格死角通常有以下几种方式可以解决：

　其一、区间价格。顾客问价格后导购员可以用一个大区间来应对，如：我们的价格从100到1000的都有，主要看您喜欢那一种了，到这边我给你介绍一下吧……。这样就可以把价格躲过去了。

　其二、预期价格。面对上面情况时，如果顾客说：你就说这个多少钱吧，我要先看价格再看产品。这时就一定要报价格了，但也不能直接报，而是要先给顾客心理一个预期：这套产品是我们今年最新开发的，长X米，宽X米，适合X大面积的卫生间，价格是X。虽然现在也告诉了价格，但前面先给产品附加了价值，再接受能力上给顾客打了预防针。

　其三、闪躲价格。如：厨柜的价格主要是根据厨房的大小和他的配置来决定的，请问您家厨房有多大面积？这种回答方式可以直接把价格问题转移到面积上来，并且是以问句结尾，让顾客顺着问题来回答。

　其四、深入价格。如果顾客对产品了解已经差不多时再问价格，导购员可以顺势把销售过程推向下一个环节，如：橱柜的价格是根据您家面积的大小和本身的配置决定的，坐下来我给您做个预算吧？（打手势让顾客坐下来） 总之，运用以上几种 *** 不一定能完全解决价格死角问题，但能在更大程度上避免价格死角问题的发生。

　销售是一个锻炼人的行业，也是一个需要主动的行业，要想立于不败之地就必须学会主动，无论是主动进攻也好主动防御也好，总之主动总要强于被动。 家具建材行业的一个特点是每个消费者都要在市场上转两圈甚至三圈、五圈才会最终决定购买哪个品牌的产品。这时涉及到的一个问题就是如何让离开该专卖店的顾客再次回来。

　在这种环境下，大部分导购选择了守株待兔，认为如果顾客喜欢他自然会买，如果不喜欢或确实价格高肯定会流失。这种置之不理的销售行为同样导致了大批客户的流失，如果努把力或采取相关措施相信还有10%以上的客户会再次回来的。

　如何避免置之不理呢，笔者总结了以下几点。

　其一、尽量留下顾客的 *** 号码并加强跟踪。如果顾客还在选择阶段，那导购员一定要在顾客离开的第二天或第三天给顾客回个 *** ，了解顾客的购买情况、了解顾客对自己产品的看法，想办法打消顾客的疑虑，然后约定下次面谈的时间。即使顾客已经交了定金也要定期跟踪，避免顾客后悔退单或被竞品抢单。

　其二、加强相关产品导购的关系，形成互相带单。顾客家装是一个整体，地板、瓷砖、壁纸、卫浴、橱柜、吊顶等都会一一挑选，而且几乎都会选择同一价格层次和品牌层次的产品，这时的口碑营销和关系营销就非常重要了，别人一句话顶自己说三句，所以一定要搞好相关产品导购的关系，一旦带单互动形成就相当于一个人变成几个人。

　其三、顾客安装好后要不定时回访，及时了解顾客使用情况，遇到问题马上解决，并要求顾客转介绍。在顾客很满意的情况下转介绍的成功率是相当高的。 作为一名合格的终端导购，并不是单单都要接下来，而是每一天都在进步，每一天都在发现问题、解决问题，提升自己的接单率，问题发现了、避免了或解决了，接单率自然也就提高了。

如何做好卫浴的销售3

　一、客户：不用，我先随便看看

　错误说法

　1）好，没关系，您随便看看吧。

　2）那好，您先看看，需要帮助的话叫我。

　建议做法

　1）导购：是的，装房子可是件大事，一定要多了解、多比较。没关系，您先多看看，可以先了解一下我们的品牌和产品。您的房子在哪个位置，说不定您的小区也有用我们产品的呢？

　2）导购：没关系，买东西是要多看看，现在赚钱也都不容易，尤其装房子这么重要的事情，多了解一下是完全必要，不管您买不买，我们的服务都是一流的。不过，姐，我真的很想向您介绍我们最新开发的这款xx系列，这款卖的非常好，您可以先了解一下，来，这边请。

　二、客户：我回去跟家人商量再说

　错误应对

　1）这个真的很适合您，还商量什么呢？

　2）真的很适合，您就不用再考虑了。

　3）（无言以对，开始收拾东西）

　4）那好吧，欢迎你们商量好了再来。

　建议做法

　1）导购：是的，您想再多看一看我可以理解。毕竟装修是家里的大事，肯定要与家人多商量一下，这样买了才不会后悔。这样好吗？您再坐一会儿，我多介绍几款产品给您，您可以再多比较一下，这样考虑起来才会更加全面一些。

　2）导购：先生，如果您是在要考虑一下，我也能理解。不过我想告诉您的是，这套产品非常适合您的情况，并且现在买也非常划算，您看它的款式xx，它的材质xx，还有的做工xx，并且这套产品仓库现在只有XX片了，如果不装在您的家里真是很可惜，这样好吗，我现在暂时帮您预订下来，因为这套产品非常适合您家的装修风格！

　三、邀请客户体验产品

　错误说法

　1）喜欢的话，可以感受一下。

　2）这是我们的新品，它的更大优点是xx。

　3）这个也不错，你可以看一下。

　建议做法

　1）导购：姐，真佩服您的眼光，这是我们的新产品，卖的非常好！我认为以您的眼光和您对房间的布置要求，这款砖非常适合您的构想。姐，光我说好不行，来，我们把它拿到外面让你看看，您过来看一下……

　2）导购：姐，您真有眼光，这款砖是我们的最新款，专门为高品位的顾客设计打造！来，我给您介绍一下，这套产品采用xx材质与工艺，非常适合您这样对生活品味有要求的人士使用。当然，光我说好还不行，产品是您自己在用，所以您自己觉得好才是最重要的。姐，来，我们把它拿到外面让你看看，您白己感受一下这款砖xx（直接引导顾客体验如触摸、感受等）

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