导读： 美发店市场调研报告 篇1 一、美发店市场调查背景分析 近年来学生们的理发行为日趋多样化，而长大工院周边的理发机构之间的竞争也不断加剧，要想抓住河南科技大学众多的学生消费者，必须了解学生的消费心理及消费习惯，使各项服务及优惠活动有
美发店市场调研报告 篇1
一、美发店市场调查背景分析
近年来学生们的理发行为日趋多样化，而长大工院周边的理发机构之间的竞争也不断加剧，要想抓住河南科技大学众多的学生消费者，必须了解学生的消费心理及消费习惯，使各项服务及优惠活动有的放矢。对大学生的理发消费行为做出引导，以更好地服务理发行业和大学生客户群体。因此对长大工院2017级在校大学生进行调查，共统计100份有效样本，主要覆盖管理学院的工商管理、会计、市场营销等专业。调查日期为2017年3月16日至3月20日，主要采用了抽样调查的 *** 。
二、美发店市场调查的目的
1、调查我校美发店发展的稳定性
2、调查我校学生美发消费趋势
3、预测在我校开设美发店前景如何（是否可观）
4、针对所学的知识进行实践操作。在巩固书本知识的同时，更能学以致用。
5、更多地针对自身能力的一种提高而进行。既可以分享别人创业的经验，又能启发自己的创业联想。
三、美发店市场调查设计与组织实施
31、确定调查目标、 ***
调查作业布置以后我们小组首先利用课后时间针对调查的目标和 *** 展开了一次小组讨论，就这些问题提出自己的意见和建议，最后得出针对校内美发店进行调查的决定，还决定了利用问卷调查和询问调查的 *** 进行调查。
32、设计、形成问卷表初稿
在决定目标（调查对象）、 *** 的同时，小组再次利用大脑风暴法开展了一次探讨，这次的讨论的主题是针对问卷表的 *** 。经讨论最后决定了问卷的问题，并 *** 和打印100份问卷调查表。
33、调查的具体实施
我们小组利用课余时间，分别在三栋教学楼阶梯、一栋教学楼外过道、商业街、宿舍楼过道以及美发店这些地方进行拦截问卷调查，还深入校内美发店对店主进行问卷。工作完毕后，小组还利用早上得时间会聚在一起，对问卷结果进行整理，分别对问卷问题答案的人数、自由问题的答案、店主问卷的答案进行汇总。
四、美发店市场调查对象构成
校内对美发需求量的最主要对象全校学生；流行线（隆鑫）、审美理发店（后街）、 东方（三才）
五、市场调查 ***
问卷调查的对象是全校学生，问卷运用了实地调查法的面谈询问法、问卷调查法进行调查。其 *** 制发问卷100份，回收有效问卷83份，无效问卷17份，基本达到理想的效果。由于调查的对对象只为校内所以我们小组选择抽样调查法进行统计调查。
六、市场调查的数据及其分析
1、你一般在校内还是校外剪头发？
2、你认为校内美发店的价格合理吗？
3、您多久会去一次理发店打理头发？
4、你愿意花多少钱在改变自己的发型上？
5、您会不会接受尝试美发师向你推荐的发型吗？
6、你对美发店满意取决于以下哪些因素？
7、您对过去经常去做发型的美发店的服务满意吗？
8、烫一次让您满意的头发，您觉得以下什么价格能让你接受？
七、综合分析
从市场调查问卷分析，发现我校美发店发展的稳定性差，我们小组认为一方面从校内学生的评价上分析，在校内理过发的学生对几家美发店的价格都是一般的接受态度，从柱状图形上分析，美发店的营业最旺的时期是星期五至星期天共3天时间，其中星期一、星期二人数相对大大减少，原因可能是因为学生是正常上课时间，没有空余的时间享受服务。
从三家美发店好评度上分析，东方理发店毋庸质疑是更具影响力的一家，但是从他们三家店的日顾客人流量上分析，审美每天约平均9人到店里美发，流行线每天约平均6人到店里美发，然而审美理发店却保持着每天约平均每天12人到店里美发。我们小组认为，其中原因为：之一，由于流行线位置是隆鑫，男生多女生少，相对于东方理发店，审美理发店所处的位置为后街，距离医专近，人流量巨大，所以营销额相对较大；
第二、由于审美理发店为新开的美发店，学生们都抱着尝试的态度去消费，尝试不仅包括价格相对较合理、员工服务态度较好，而且也包括尝试美发师的技术。因此，从这几家美发店的营业状况而言，我们小组认为，我们学校确实是一个巨大的美发消费市场，因为我们认为从学校的地理位置、美发店的数量、巨大的潜在客户上分析，我们学校美发市场的前景和趋势是不可 *** 的。但任何市场都会存在竞争，在竞争激烈的市场内，你运用优越的管理模式进行经营，你就有可能在竞争中胜出，如若不然，你便会被这残酷的市场竞争所淘汰。
八、预测可能遇到的风险、对策
从美发店的经营模式、价格分析、顾客流量方面可得知，几家美发店如果不注重健全的经营管理，不重视美发技术的提高和创新，不重视合理的定价，不重视优质的服务，不重视环境的优化，不重视美发产品的多样化，不重视店铺的适时装修的话，那么它们的好评度会逐渐变差，进而人流量也一定会逐日下降，最后也会像之前的一样退出旅专美发市场，被残酷的竞争所击败的。
九、市场调查总结与建议
这一次市场调查，使用我们更进一步认识到了长大工院的美发市场，认识到了如果要在校内开一家美发店，应该注意的一些问题以及面对这些问题我们所要做出的应对策略。这也为将来希望自主创业的我们上了一节深刻的创业课。不仅积累了创业的经验，而且更多的是认识到了社会竞争的激烈与残酷，更明确了我们大学乃至毕业之后的发展目标。
关于校内美发店，我们小组提出总结的结论与建议：
（一）大学生理发消费市场特征
虽然大学生群体大多数人经济没有独立，但他们在观念意识、开放性和潜在商业价值方面更接近薪金较高的职业群体，虽然经济条件有限，但他们的消费欲望很强烈，他们的思想很开放，他们是未来消费市场的中坚力量。他们处于信息化的时代，处于日新月异的新世纪，他们追求个性张扬，同时他们并不排斥与群体保持一致，想占有大学生市场，必须首先了解这个群体的整体市场特征。
1、基本消费追求实用
大学生消费观念的具体表现是理性消费和感性消费相互影响，消费方式在理性指导下实用与前卫并存。从大学生的消费状况分析，不论大学生的基本生活消费中的衣食住行消费，还是大学生学习消费中的学费、书杂费、电脑花费等，不论是大学生的休闲及娱乐消费，还是大学生的人际交往消费，都带有浓厚的实用色彩。所以大学生在进行理发机构时也会首先考虑消费价格是否合理实惠。
2、通过个性表达观念
多元化发展源于个性化的彰显。大学生理发消费个性化的表现，可以理解为时尚化和风格化，而不仅仅是传统的青年文化对个性和自我的刻意追求和表现。新知识的爆炸式增长、新技术的迅速推广应用和新的信息传播媒介对日常生活的深入影响，使时尚的形成和流行更快捷，同时具有更鲜明的主题和更人性化的表现形式，并因而成为大学生日常生活和社会活动中具有象征性和大众化的色彩和基调，即成为一种风格化的东西。其所反映的是青年大学生的这样一种观念：没有什么东西是不能改变的，没有什么系统是完全封闭的，没有两个人是一模一样的。
3、有相互影响的趋势
大学生的消费具有情绪性和示范效应。而示范效应是大学生消费中非常重要的一个因素，比如别人买了一件衣服，很漂亮，有的同学就会有自己也想拥有一件的强烈愿望。这种示范效应与“21世纪是信息世纪”的社会观念相结合，其产生的消费需求是非常强烈的。很多同学在选择理发机构的时候，都会向旁边的同学了解他们的理 *** 况，在这个同学之间的互相影响过程中，就形成了很大一部分理发机构的潜在消费者。另外大学生消费的情绪性还表现在消费上的连续性，消费一次后如果感觉很满意，就可能会连续消费同企业的相同或不同产品，并且还会推荐自己的伙伴消费。
（二）市场推广策略及建议
通过上述一系列的调查分析，我发现在现行的理发行业当中，专门面向大学生的消费项目并不多。而面向大学生这一庞大的消费群体，在此如此激烈的市场中还存在着很大的一个市场空白，各理发机构正好可以抓住这个空白，并制定一项适合大学生的市场推广策略。
1、符合大学生需求的理发项目
通过以上调查分析，我们知道大学生的特点是追求时尚潮流，与众不同。但又没有足够的经济来源，经济独立性差，因此为了满足大学生的理发消费需求，理发机构的项目主要可以定位在以下两大块：
⑴中高档：它主要是针对那些资金来源宽裕，或追求时尚潮流的特殊群体，追求发型款式设计，理发产品质量高， 它不是以营利为目标，而是为了树立品牌形象和地位。提高品牌认知度。
⑵中低档：它主要是针对大众化的群体，合理定价，力求实惠而的价格和自然的发型效果。利用这个高品质的品牌形象，推促大众化的产品特色。
2、采取多种优惠促销方式
⑴利用 *** 、杂志促销：通过调查我们知道，现在的大学生大多都爱好上网，也就是说接触最多的媒体就是 *** ，因此我们可以利用这一点，大量的`做 *** 宣传，提高机构知名度，且成本又低，这是更佳的一个促销方式。可以推出现在较为流行的团购方式活动，增加顾客量。
⑵与各大高校合作：通过赞助等方式，在各高校宣传，并专门在学校聘请几个学生宣传、推广本机构。分发一些优惠券，激发潜在消费力。
⑶搞一次长期的宣传模式：在理发机构开业的或店庆等特殊时间段，可以搞一些活动，例如只要每人每次理发消费满50元以上，就可获得该店银卡一张，以后消费可打八五折；每人每次消费满100元以上，就可获得该店金卡一张，以后消费可打七五折。
美发店市场调研报告 篇2针对校园周边美发店的营销问题，我们对周边美发店的定价，装修，理发师技能，理发店距离等相关因素进行了调查。
一．调查目的
1、调查我校周边美发店发展的稳定性。
2、调查我校学生美发消费状况。
3、对所学知识进行实践操作，让自己在实践中学习。
4、对美发店的营销 *** 进行探索。
二．调查设计与实施
1、作业布置后，我们小组利用课后时间讨论后，决定对校内美发店进行调查，并采用了问卷调查的方式，随后设计出了针对消费者和店主的两份问卷。
2、实施。我们利用周六周日等课余时间对学校周边的学生，店主进行了问卷调查，在询问后对问卷进行了汇总，分析数据 *** 幻灯片。
三，研究 ***
本次调查重点采用的是抽样调查，通过随机发放调查问卷的方式，对目前整个学校在校学生的理 *** 况进行调查，从而对整个学校周边理发市场及普遍需求进行整理和分析。
在问卷中，主要对消费需求量，消费结构，消费动机，进行了问题设置，在发放问卷的过程中，主要使用堵截的访问法，在学校人流较密集的校门口，食堂等地进行调查，另外在学校周围的几家理发店对店主进行了访问，然后综合比较各个理发店的营销策略，宣传方式，定价依据，盈利情况等方面的比较，找出各个门店的优势所在并加以整理。
四，数据分析
从问卷调查分析，发现我校周边美发店发展不均衡，理发店生意有的很火爆，而有的却很冷淡。下面我们针对两个例子做了分析：
1、“美玲”理发店每天平均35人到店里美发，生意很好，我们小组认为其原因为：
之一，由于美玲位于后街门口，距离长大工院学生宿舍和医专学生宿舍都很近，所以人流量大。
第二，由于老板是个幽默，技术好，年轻的帅哥，看起来赏心悦目，自然也吸引了不少顾客。
第三，由于这家店有很多营销 *** ，其中不乏有各种优惠措施来吸引新老顾客，很多 *** 都是一种捆—绑式的营销。比如很多优惠卡可以转借他人使用，这无疑又会带来更多新顾客。
2、相反另一家“出发点”生意却一直不怎么好，我们认为其原因为：
之一。虽然这家店也位于隆鑫宿舍和医专宿舍之间的主道上，但是该店的装修和门面却不怎么吸引人，很多人都有着一种防备心理，宁愿选择远一点的理发店。
第二，该店在营销 *** 上比较单一没有采取一些优惠措施来吸引顾客。
第三，可能是老板的美发技术不是很好，使得没有回头客。
学校周围开理发店的优势是拥有一大批数量巨大而且稳定的客源，因为学生是很好建立忠诚度的人群，一旦认准某个理发店一般是不会改变的，所以理发店给学生建立一个好的之一印象是很重要的，调查显示很多同学都有一个所忠于的理发店，而且数据显示55%的顾客来源于老顾客，所以防止老顾客流失同样很重要。
另外校园的美发市场是一个低端市场，只能以低成本，低技术，低产品来进行经营，所以在价格上更好采用等级消费，在保证能盈利的情况要尽量符合学生的消费观。
此外美发店的服务质量也很重要，其中最重要的就是技术，数据显示顾客对手艺技术的看重度大45%。当然，能吸引众多顾客的因素还有适合的价格，人气以及距离远近，个性化的店面装修风格也是吸引学生的一个原因。
另外言谈要自然，柔和，有礼貌其中要多用专业术语。然后理发店的环境必须要清洁舒适，舒适的环境不仅可以带给顾客心灵上的愉悦，而且还可以 *** 消费，店内还应该放置一些书刊杂志，播放一些悦耳的音乐，提供一些茶水供顾客等候时消遣所用。
五．学结
通过本次调查了解到，很多理发店都存在进一步改进的地方，比如服务态度和行业规范性等。因为在现如今以时尚未潮流的时代，更好的服务才能取得更多的顾客，要想在众多同行中走出自己独特的一面，就必须凭借实力和能力不断完善自己的服务质量和服务态度。大学生有着极为强烈的消费欲望和超前卫的消费观念，但这些又与他们非经济独立造成的承受能力不足存在着很大的矛盾，这就使得他们的购买力减弱。但这并不意味着大学生没有消费市场，由于大学生理发消费更大的特点还在于追求时尚化。
追求时尚的东西，喜欢新奇和浪漫的事物，消费品追求个性的张扬，因此大学生消费有一个趋势就是从实用化向时尚化过度，理发的目的已经不再是为了让人看着精神，而是已经成了人们在满足基本需求后的更高享受，理发消费在大学生中已经渐渐占有一定比重，大学生比较前卫并带有时尚气息。所以调查大学的理发市场是有着重要意义的。
另外，这次调查让我们了解了长大工院的美发市场，认识了要在校内开一家美发店应该注意的问题以及面对这些问题要做出的应对措施。同时让我们在实践中运用了所学知识，并在活动中锻炼了自己，不知不觉中提升了自己的能力，这使得我们为未来创业积累了经验，也让我们知道了市场中竞争的激烈和残酷。
美发店市场调研报告 篇3我于11月24号到位于xx市xx区洪xx街的一家名叫"剪亮人生"的理发店做调查。
这是一家面积与规模都不算太大的店面。外墙是橘**的漆，给人的之一感觉很温馨。这家店 *** 巴黎欧莱雅专门美发产品，但价格却比店里的其他产品贵很多。
店里共有7个人，以及可供6人同时理发的墩位。7人中有一人是店长，同时是技术总监一般不给人理发，除非是特殊情况或是很熟识的顾客，还有一个小女孩是专门为顾客洗头的，其余五人为理发师傅，三个大工两个小工。店里有一个洗发水池，和两台美发机器店中央摆放一个桌子，上面摆放的是流行杂志和美发书籍。灯光是柔和的**与店内装修很相称。
这家店采用会员制来拉拢顾客，因为离家较近，所以我也在这办理了一张会员卡，由于只发行一百张会员卡所以会员一般都是老顾客。这里的价位不是太高，短发或是中长发一般都是10元。特殊的发型依情况而定，烫发的价格按照药水的价格定，若是使用店里 *** 的巴黎欧莱雅的产品可能就会比普通的高出很多。这里对会员顾客还采取打折和积分制度普通的理发分为7折，8折不等，烫发按照价格定。积分到了一定的分数还有礼品赠送，比如：者哩水，洗发水等。
店里的员工每月的工资按照干活的多少来定，只有洗头的是每月一千元固定，但都是包吃包住。其余几人是每天干的活都有记录，无论是剪发烫发或是其他，都统计起来然后每天的收入是其中自己收入总数的百分之二十，也就是说每月挣的多少全靠自己的努力。通常情况大工要比小公挣的多些，他门干的很快而且很好，熟的顾客自然知道哪个是大工，小则只有新来的顾客所以挣的少些。平均来讲人少的时候每月可以挣到一千五左右。人最多的时侯挣到过两千以上，由于比较熟识，私下了解到这里的理发师傅大多都是刚从美容美发学校毕业的学生，他们来这种小店也只是为自己积累经验，把这里作为一个跳板。他们也并不满足于一个月一两千左右的工资，他们也想要到大店去学习，但对于美容美发这个行业，他们也很有信心。
作为一个形象设计专业的学生，我们也都很看好这个市场，通过对这家美发店的调查也对这个行业有了一些初步的了解。它有很好的发展前景，但最重要的是无论你在哪家店工作最重要的就是技术和人品，那些偷机取巧的人很难在社会上立足，特别是竞争这么激烈的服务行业。老板都比较重视员工的道德修养，所以每位员工都有一两个月的试验期，如果你的人品不被肯定，即使你有在过硬的技术也白费。
在竞争日益激烈的今天我们只有拥有良好的职业道德休养和精湛的技术才能在这个行业里立足，才能实现自己的理想，去创造自己的事业，做一个合格的形象设计师。我想我有信心做好它。
同时也祝愿这个行业更加蓬勃的发展，社会更加和谐，更加稳定。
很多业主在装修自己店铺时，总会为寻找店铺装修公司而发愁，因为装修效果会直接影响到后面的生意情况。因此在深圳店铺装修时，一定要慎重考虑，给大家分享一些装修的基本要素。
轻松易筑-店铺装修效果图
一、招牌设计一般来说，设计新颖的招牌，能达到引人注目，并给人留下深刻的印象，一个店面时尚创新，则内的商品也是高档的，其品质也是优异的，招牌的设计是消费者的良好印象。做到新颖，与店铺内部设计融为一体，颜色必须是醒目的。上面的字迹也要足够的清晰，使得来往的行人，看清楚招牌内容。
轻松易筑-店铺装修效果图
二、灯光设计不同灯光的明亮度，与不同色泽的灯光，进行搭配使用。为顾客创造一个舒适的购物环境，而且色彩也能达到 *** 消费者购买欲望的目的。对商铺内推出的新产品，通过灯光的照射，提升产品的品质感。
轻松易筑-店铺装修效果图
三、防范设计在店面装修过程中，不仅需要考虑到防火措施。而且，对店面内的装修材料，必须是具备防火性能的。同时，店面内的各项设计，都需要保证后期电路检修是便捷的，而对于店面内的防盗措施，分为两道程序，之一道防盗措施是店铺大门，店面大门必须是高质量的，而且需要安装防盗报警装置，第二道防盗措施便是柜台防盗，对轻巧易拿取且贵重的商品，需要放置在没有玻璃门的货架内，若是服装店面，则需要将衣物设置防盗扣。
四、简洁原则所谓的简洁的原则，是指店面内的陈设，装修的分格等。不管是经营何种产品，如果店铺挤压的过慢，总是给人一种压抑感。相反，这些简洁的店铺，能给顾客一种愉悦身心的作用。那么，顾客的停留时间长，更多潜在的顾客就出现了。
店铺在进行装修设计时一般需要注意三点：颜值、品牌特性和施工便利
一、店面设计讲究颜值
一个成功的连锁店在同行竞争中能吸引顾客往往不是单靠商品和价格，通过提升店面的整体颜值来吸引顾客也是一种常见的手段。在这个颜值即正义的时代，一个连锁店所没有撑得起店面的颜值那便已经与良好的开端告别。而当下不少店面在设计上追求亮丽和特色，设计装修得极度华丽亮眼，却脱离自身的品牌特性和实际，顾客乍一看确实觉得很吸引人，但是看久了便会产生视觉疲劳，便不会久待。因此店铺的颜值是要在保障不脱离品牌气质的前提下进行创作，可以新颖但不能脱离轨道而异想天开。
二、店面设计强调品牌特性
不少店面往往在追求颜值的道路上都是走到底，着就会显得过犹不及，对于连锁店而言，在店面设计上最不能缺少的就是强调品牌特性。这里所说的并非简单的统一的店面招牌，还包括风格特色、布局、颜色、商品、展示道具等方面，各个连锁店在店面设计装修时彼此不能有太大的出入。因为颜值能入顾客的眼，却不一定能入顾客的心，而品牌效应往往才是区别同行的零售竞争者，能在顾客心中长久扎根的因素。
三、店面设计适合大规模复制
经营成功的线下连锁店是很容易面临扩展的机会的，而像之前所说的若是店面设计时追求富丽堂皇，华丽亮眼，但是设计装修时却十分复杂，耗时耗力，那么显然是不利于店面大规模复制扩张的。
因此，立古设计在这方面提出模块化空间设计将店面进行拆分，将门头、收银台、陈列道具、灯光、地板、展示柜等分解成一个个独立的小模块，进行单独设计。这样的好处在于今后若是想改变店面颜值，可任意进行组装，形成多样化的店面形象，让店面可以随着潮流和顾客喜好更加轻便的进行颜值上的更换。此外，店面在复制扩张的时候也更加省时省钱，对于连锁店而言是一种很适合的设计方面。
市场调查是店开设前的首要工作，是全面把握经营方向的基础。开店前的市场调查内容主要包括以下方面：\x0d\(1)全面调查开店的可能性。主要内容包括：本地区的市场特性，本地区的消费特征。应侧重调查开店预定营业额的估算及决定商店规模的参考因素。\x0d\(2)深入研究该地区消费者的生活形态。主要内容应包括：深入分析消费者生活形;设定商店格调的基础资料，该资料在商品与整体营业的决定中可作为参考。调查主要应侧重在商店结构、价格、与促销 *** 等方面。\x0d\(3)相关结构的调查。其主要内容包括生活结构、都市结构、零售业结构。生活结构的调查，重点在于经营辐射区内人口结构、家庭结构、收入结构、消费水平、购买行为。都市结构的调查，重点在于经营辐射区内的交通、繁华地段、各项都市技能的调查以及都市未来发展规划的预测。零售业结构的调查，重点在于经营辐射区居民购买动向、行业构成、商店构成以及大商店的销售动向。这三种结构的调查是关系市场调查能否成功的关键因素，因此应作为重点对象。\x0d\值得注意的是，经营辐射区内消费能力、购买水平、及竞争商店的营业状况都会在市场调查的资料得到体现。这样就能以此为依据，制定商店整体经营策略、经营利润计划、设备配备计划，融资计划等各种规划。\x0d\\x0d\市场调查的要点\x0d\进行市场调查资料的收集、整理、分析和评估时，应格外注意以下两点：\x0d\(1)既要对该地区的过去、现在的情况加以了解，还要对该地区的未来的趋势和发展加以考虑。\x0d\(2)进行分析比较时，与类似的某一成功的选址进行比较，以便能作为在该地区开店研究的依据。\x0d\\x0d\对店铺所处商圈内的竞争对手状况进行调查，包括现有竞争对手和潜在竞争对手。其主要包括：\x0d\1、竞争店的卖场构成\x0d\这一步的调查主要是为了给新店铺卖场构成提供参考。调查对象是新新店预定地商圈内竞争店铺的主要卖场及特色卖场。在调查中应重点调查卖场使用面积、卖场的设计、竞争店的销售体制。\x0d\2、竞争店的商品构成\x0d\对竞争店的商品构成进行调查，可作为新店铺划分商品类别的重要参考。对商品构成的调查着重于对主要商品进行深入的调查。此项调查经常针对主要商品，由销售人员、采购人员与促销人员同时进行，着重于商品量的调查。\x0d\3、竞争店的价格线\x0d\竞争店的价格线调查是指对常备商品的价格线进行调查，以些作为新店铺定价策略参考。此项调查是在竞争店卖场，对一定营业额或毛利额以上的商品进行调查。\x0d\通常是由采购人员与销售人员针对竞争店陈列商品的价格、数量进行调查，尤其更为必要的是年节繁忙期间的种种调查。\x0d\4、竞争店的出入客数\x0d\对竞争店出入被客数的调查可作为新店铺营业体制的重要参考。\x0d\其调查对象以出入竞争店15岁以上的男女为重点。可以采用与顾客流动调查并竿的 *** ，调查竞争店不同时间、日期的出入店客数，尤其关注特殊日期或各楼层流动量的调理。
