导读：汽车用品店的利润和创业者的辛勤劳作也是密不可分，汽车后服务市场的高利润与行业无标准，但是市场规律就是优胜劣汰！具体步骤和注意事项如下：一、店面的整体形象店面形象首先说员工的着装，干净，整、个人卫生都是很重要的。对待你的顾客的热情。当一店员热
汽车用品店的利润和创业者的辛勤劳作也是密不可分，汽车后服务市场的高利润与行业无标准，但是市场规律就是优胜劣汰！具体步骤和注意事项如下：
一、店面的整体形象
店面形象首先说员工的着装，干净，整、个人卫生都是很重要的。
对待你的顾客的热情。当一店员热情的时候，顾客会很信任你，当你的团队都很热情的时候，顾客会信任你整个团队！热情包括用你的热情和真诚，你推销的产品必须是顾客需要的或是潜在需要的，如果顾客不需要，你推荐给他后，顾客就会觉得上当，下次再见到你时又会有防备抵触心理了。
最不能忽视，但是很容易忽视的人----洗车工！你的洗车工服装整洁，形象良好，但是洗车工是之一个接触顾客的人！要做大量的模拟训练，一方扮演顾客出尽难题，一方扮演接待人员去化解矛盾，让顾客满意。
屋里屋外的卫生。和员工形象一样，卖场产品摆放划分有续，人的目光是纵向的，是习惯从上往下看的，这就得注意，把一系列或者同一品牌的产品从上外下摆放，而不是横向摆放（请参考超市的洗发水化妆品货架摆放），不同类型产品一定要划区！工区工具摆放有序，任何地方不准有任何形式的垃圾！
以上4点是一个店面树立形象的要点，很多业绩好的店面之所以好，是因为他们对细节的注重，别人做的好，肯定是细节比你挖掘的更深，你做的差说明你这个人不太注重细节，所以《细节决定成败》这本书推荐给你！
二、怎么实现销售的增加？
你是个行商还是坐商？你是守株待兔还是主动出击？
你所销售的产品有优势吗？顾客需要吗？
你的售前服务怎么样？售后服务呢？
你相信概率学吗？你有多少人在从事销售？你相信人多力量大吗？
执行力怎么样？
三、人员管理
1为什么难找人？
2你有用人的标准吗？
3你准备怎么对待你的优秀员工？
4你准备怎么对待你的普通员工
5让你的员工死心塌地需要软硬皆施
6人员流失严重！而又特别难招人，尤其是洗车工，汽车用品行业的从业人员困乏是个大问题，如果你不珍惜你的员工，本来就有限的人员将会越来越少，而你又无法找到新员工进行更新，所以我们与其滥竽充数饮鸠止渴，不如保留住现有人员加以深造。把精力从招人上转移到保留人上才为上策！
专业汽车美容店通常由操作间（含洗车区和美容区），办公室、精品屋、接待室、烤漆房等5个部分组成，其设计、施工的基本要求是：
结合区域服务市场，确定经营规模和目标;
洗车场应该注意环境，造型要美观大方适应发展需要;
施工场址要符合城市卫生标准(清洁、整齐、美观);
洗车用品应采用正规厂家生产的，合格的环保型产品;
洗车美容店的设计和投资应咨询专业的公司，并由其制定方案，进行工程监理;
水、电管路应离地面一米以上，以确保安全;
大、中型规模的店址还应设有1-2平方米的卫生间。
操作间是汽车美容店的主要设施，汽车的美容工作都在此完成。
墙面
操作间墙面装修时，在材料选择上应注意是：一是要先择防水材料;二是要选择防腐材料。墙壁以白色为基调，若是连锁店，各分店墙面色调应基本一致。另外，墙面上还应悬挂“汽车美容项目牌”及“标准收费牌”。
地板
操作间进出的台阶应做斜板，斜板的大小，宽度、斜度应与店面相宜，斜板太小会影响店容及进出的方便。营业店面的地板不能太光滑，地板防滑是店内装修的确一个要点。新铺的地板应考虑排水问题，有排水沟的一边可低一点，以便排水。
房顶
房顶以方格(即铝合金框架加较轻的板材)为宜，并悬挂宣传品牌的彩旗。
办公室是店铺管理及财务人员工作的场所，除按照一般办公场所装修外，还应满足下列要求：
1、墙上就悬挂各职能人的岗位职责;
2、设经理办公桌椅及办公用品;
2、设财务人员办公柜台，其作用是收银和开票，一般设在进出口处。
在寻找汽车美容店装修公司时，你可以考虑找专业的商业空间设计公司或者装修公司，他们有丰富的经验和专业的设计团队，能够根据你的需求和预算，为你提供更佳的装修方案。在选择装修公司时，你可以参考他们的过往案例，看他们的设计风格是否符合你的期望，同时也要看他们的服务质量和口碑。
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汽车美容店装修步骤主要包括以下几个阶段：首先是设计阶段，包括店面布局设计、装修风格设计等；其次是施工阶段，包括水电改造、墙面处理、地面铺设、吊顶安装等；然后是装修阶段，包括墙面涂刷、家具安装、灯具安装等；最后是验收阶段，检查装修质量，确保所有工作都已完成。
在当地市场，汽车美容店的装修价格会受到很多因素的影响，比如店面面积、装修材料、设计费用等。一般来说，一个中等规模的汽车美容店，全面装修的成本可能在10万元至30万元之间。
在装修汽车美容店时，你需要注意的是，除了注重装修的美观度，还要考虑到实用性和舒适性。因为汽车美容店不仅要给顾客提供优质的汽车美容服务，还要给顾客提供舒适的等待环境。因此，装修时要考虑到顾客的需求，比如设置舒适的休息区、提供免费的Wi-Fi等。同时，装修风格也要符合你的品牌形象，以便吸引更多的顾客。
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汽车美容店面装修设计
随着车主要求的不断提高，加上汽车美容服务项目的不断延伸，目前比较专业的汽车美容店通常由操作间（含洗车区和美容区），办公室、精品屋、接待室、烤漆房等5个部分组成，其设计、施工的基本要求是：
A、结合区域汽车美容服务市场，确定自身店铺的经营规模和目标。
B、汽车美容店洗车场应该注意服务环境，造型更好要美观大方，并且适应服务发展需要。
C、汽车美容店施工场址要符合城市卫生标准（清洁、整齐、美观），并且避免影响周边居民。
D、汽车美容店洗车用品应采用正规厂家生产的产品，同时力求保证环保。
E、洗车美容店的设计和投资之前应咨询专业的公司，并由其制定方案，进行工程监理。
F、汽车美容店水、电管路应离地面一米以上，以确保安全。
G、大、中型规模的汽车美容店店址还应设有1-2平方米的卫生间。
一、操作间的装修
操作间是汽车美容店的主要设施，汽车的美容工作都在此完成，因此汽车用品之家认为对操作间的装修不能随意，同时注意讲究细节问题。
1、墙面装修
操作间墙面装修时，在材料选择上应注意是：一是要先择防水材料；二是要选择防腐材料。墙壁以白色为基调，若是连锁店，各分店墙面色调应基本一致。另外为了使服务标准及收费让车主心中有数，凸现汽车美容店的服务专业度，还建议应该在墙面上悬挂“汽车美容项目牌”及“标准收费牌”。
2、地面装修
操作间进出的台阶应做斜板，斜板的大小，宽度、斜度应与店面相宜，斜板太小会影响店容及进出的方便。营业店面的地板不能太光滑，地板防滑是店内装修的确一个要点。新铺的地面应考虑排水问题，有排水沟的一边可低一点，以便排水。
3、顶棚装修
顶棚以方格（即铝合金框架加较轻的板材）为宜，并悬挂各类汽车用品宣传品牌的彩旗或美容店促销活动的POP宣传画。
二、办公室的装修
办公室是汽车美容店管理及财务人员工作的场所，建议除按照一般办公场所装修外，还应该满足下列要求：
1、为了规范汽车美容店服务，墙上可以悬挂各职能人员的岗位职责
2、设经理办公桌椅及办公用品；
3、设财务人员办公柜台，其作用主要是是收银和开票，一般设在进出口处。
三、接待室的装修
接待室是接待客户和客户休息的场所，由于汽车价值昂贵，很多车主往往不愿汽车在美容时离开自已的视线。因此，汽车用品之家社区专家建议接待室与操作间应用玻璃隔开。这样，既能让车主放心，又能增加操作的透明度，让车主了解自已的汽车是怎样由旧变新的。
接待室应设置沙发、茶几及饮水机等接待设放，更好再放置阅报栏，放上报纸及杂志供客户阅读。
四、汽车精品屋装修
汽车美容店中的精品屋主要是提供一些汽车用品和车迷用品，如汽车护理液、汽车装饰品及各种汽车模型，以满足不同爱好的车主要求。建议一般精品屋内应设置：
1、货架：主要用于摆放产品及其他商品，也用于摆放促销用品及其他展示。
2、展柜：用于车模等高档展品展示，用玻璃门为宜。
五、烤漆房的装修
大型的汽车美容店还在设烤漆房，用于对漆面被严重损伤，底漆被破坏的汽车进行漆面修复用。
六、水、电设施安装
1、供水：汽车美容对供水的水质要求不高，但要求有足够的水压和供水量。
2、排水：店内边线应挖有排水沟，以保证店内不积污水。
3、水龙头的安装，安装的位置应靠墙角，店内面积较大，在不同的方位要以多装1－2个，要注意操作时方便。还应安排一个放洗衣机专用的水龙头，因为每天要用许多毛巾，浴巾之类的擦抺布具，所以店内配有洗衣机，以保证此类工具的清洁和及时循环使用。
4、照明：一般汽车美容车间都使用日光灯，但是有时会遇到夜间作业或采光效果较差的场所，因此汽车用品之家在此提醒大家关于照明问题在装修时应考虑光线是否充足。
5、供电插座：供电插座一定要使用质量较好的防水型插座，因为清洗过程中水花四溅，这是基本的安全部问题。一般来说，插座的高度离地面更好约在30-50cm之间。
6、供电量：总开关的负载量应考虑照明、抛光机、清洗机等其他电器同时作业的功率。如果有烤漆房的美容店，应将烤漆房的用电量也考虑进去。
本文出自 超能手汽车美容培训博客 原创，想看更多文章请上: blogcar5588 com
