朋友开店开业送什么好

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朋友开店开业送什么好,第1张

朋友开店开业送什么好
导读:朋友开店开业送:装饰品、摆件、牌匾。1、装饰品朋友开业,你也可以选择一些好的装饰品作为赠送,最常见的便是花篮,既方便,又喜庆,送礼最常见。绿植也是一个不错的选择,比如发财树,节节高等绿植,寓意好,看着又大气,是开业送礼的好选择。送装饰品需要

朋友开店开业送:装饰品、摆件、牌匾。

1、装饰品

朋友开业,你也可以选择一些好的装饰品作为赠送,最常见的便是花篮,既方便,又喜庆,送礼最常见。绿植也是一个不错的选择,比如发财树,节节高等绿植,寓意好,看着又大气,是开业送礼的好选择。

送装饰品需要注意的一点就是一定要送得对,更好对朋友的开业场所有所了解,风格送得相近一些更好,花瓶尽量选择美观、大气一点的。

2、摆件

开业送礼,摆件也是不错的选择,比如艺术品,或者是金蟾蜍,貔貅都可以,甚至一套古色古香的茶具也不错。

只是,好摆件价格一般都比较高,如果价格低的又看起来很低端,没有送的意义,所以,在送摆件前,预算要高一点。同时,送摆件也要对开业场所有所了解,如果对方面积不大,那你不宜送得太大个,占地方,也不实用。

3、牌匾

牌匾在开业中送得越来越普遍,这主要得益于我大天朝的制造能力越来越强。牌匾的寓意要么都非常好,要么都立意很高,让人感受到一股浩然之气,对开业的人来说尤为喜爱。送牌匾还有个好处,可以把赠送人和受赠人都刻写上去,即使历经岁月沧桑,也不褪色。

一家开在沈阳故宫旁的咖啡馆,坐在炕上品咖啡,文创元素设计吸睛

故宫可不止北京有。

辽宁作为满族的发源地,在奉天城之中同样有一处故宫,这处故宫始建于1625年,距今近400年的历史,其占地面积60000多平方米,是清代初期营建和使用的皇家宫苑,古建筑114座,至今保存完好,其中还有众多宫廷艺术品。

这些古建筑和艺术品述说着曾经那个朝代的辉煌。

如今这处宫殿成为国家一级博物馆,每年吸引游玩观光的游客不计其数,是来沈阳游玩必打卡的景点之一。

不过,咱们今天要聊的并不是这座屹立400年的古建筑而是一家咖啡厅。也许有人会说,既然不聊故宫为什么要提它呢!那是因为这座开在故宫旁的咖啡厅与故宫有着非常紧密的联系。

可以说,景区不仅仅是景区,咖啡馆也不仅仅有咖啡。

我们都知道一座文明古迹自身蕴含着深厚的历史文化,而这座故宫体现的就是当时满清朝代的历史和文化底蕴,那么能够在故宫旁开设咖啡厅的自然不是一家简简单单的咖啡厅。

在故宫博物院西出口内有这样一家咖啡厅,它外观与故宫如出一辙,青砖红木与故宫相匹配,门前挂着的黑底金字牌匾更是夺目,上面写着“沈阳故宫庄啡”。

这个名字起的颇有故事,“庄啡”二字一个取自满清一位人物的名字,另一个则取自咖啡的“啡”字,从名字上来看算是将满清皇宫与咖啡融合在一起。

随后当你走进店内之后,店内的环境与店外非常不同,店外是青砖红木,而店内却是非常现代化的以白色为主色调的装饰,现代化的桌椅、满清文化元素的墙面装饰,总体感觉还算不错。

最特别的是在咖啡厅内有一个“万”字的木炕,作为东北的标志性民俗文化的代表,咖啡厅设置这样一处位置非常用心,想象盘腿坐在上面喝咖啡还是不一样的感受的。

另外就是这里的咖啡了,作为开在故宫旁的咖啡厅如果不将故宫元素融入其中,多多少少会让人失望的。这家咖啡厅设计了很多创意咖啡,如冰模具 *** 的故宫模样,放在咖啡杯中,倒入弄弄的咖啡和奶,就形成了一杯故宫咖啡。

这杯咖啡在当下是很多游客必点的饮品之一,同时这里还有故宫形状的甜点、抹茶蛋糕等等,创意元素满满。

与此同时,因紧邻故宫景区这家咖啡馆还有很多文创商品售卖,可谓是将景区、文化、创意、咖啡进行深度的融合,多方面的融合打造了一处不一样的咖啡厅,带给人们不一样的感受。

总得来说,这样一处开在故宫旁的咖啡馆为故宫添加了不一样的色彩。不过,相比于咖啡游品更加喜欢喝茶,不知道未来会不会有一天,各种创意茶舍开在了各大景区旁,一些文创茶饮也成为时下更流行的饮品,我们希望看到中国茶散发光彩的一天。

最近小编又发现有玩家站在咖啡牌匾上抠脚拿胜利,如此好用的BUG怎么能不分享给大家呢?于是小编就为大家带来了CF手游寂静村怎么上咖啡招牌视频教学,让大家也能了解一下这个BUG。

更多BUG攻略教学:CF手游BUG总汇

穿越火线:枪战王者

门头招牌常见材料及特点有以下:

1喷绘门头。

其特点是价格便宜, *** 简单快捷,劣势是喷绘褪色快,寿命短。

2发光字门头。

其主要特点节能环保,经久耐用,性价比高。

3霓虹灯。

其特点是色彩丰富,劣势就是,太脆弱,不耐用,白天不够美观,光衰大等。

4led炫彩屏。

其特点是白天像普通招牌一样,晚上可以显示屏,文字,视频等内容,且价格比LED显示屏低,性价比高。

5铝塑板。

其特点是价格适中, *** 相对简单,颜色经久耐用。

6玻璃。

其特点是色泽靓丽,外观平整,档次高,劣势是造价高。

7灯箱。

其特点是白天和晚上色彩都能鲜艳醒目,不褪色不变形,经久不衰。

扩展资料

招牌设计 *** 的注意事项有以下:

1招牌形式设计的位置,有平行放置,垂直放置,纵横放置等;造型,独特的造型对于广告受众来说具有强有力的吸引力,达到招牌吸引顾客的目的;光照情况,绚烂多彩的光照可以给广告受众制造热闹和欢快的气氛,更具吸引力。

2招牌内容设计,简明扼要的广告信息不但令顾客过目不忘,还能达到良好的交流目的。

3招牌色彩设计,除了注意在形式、用料、构图、造型等方面要带给顾客良好的心理感受外,色彩选择也不容忽视,顾客对招牌的识别往往是先识别色彩再识别店标店徽的。

4招牌情感设计,要融入对顾客忠实的情感,这样顾客才会忠实我们的品牌。

--门头

--招牌

问题一:我要开台球厅大家说我开个台球厅好不好 可以啊,挺好的。自己喜欢的、正当的事情,有能力投资,为什么不能开呢?支持你!

不过做什么还也都有风险,建议多做调查、多做功课,然后总结经验,尽量的把风向降低!祝成功!!

问题二:怎么开台球厅 我知道的也不是很多哈,大概和你说下,具体操作可不是闹着玩的。首先,开娱乐场所嘛,地方你肯定要选对了,这个也是最重要的,更好周边人流量大,比如临近商场,繁华街道什么的,反正最次也要选择临近小区的地方,地址选好的,面积看你要放几张台子选择,然后是装修,这个花钱的地方可就多了,你要选择适合当地的装修风格,还有按照当地消费水平装修,你装的太好价钱超过当地消费水平,还是没有人去呀,第二是选台子,台子分很多种,你也可以买两张比较上档次的给一些消费高技术要求高的客人留着,装修完了 案子买完了,就要找人了,这时候也比较操心,你要制定一个适合球房的管理系统,因为不知道你要开多大的哈,举了例子吧,前台收银要两个到三个,你如果通宵开业就要三个,服务员一般一个人能管4到5球台,你自己看着球房的规模找人,开业还要举办一些活动什么的,最后说说你需要花钱的地方哈,你大概需要支付的有:租金、装修(根据你的俱乐部定位进行)、硬件费用(包含球台、球杆、台尼、球、架杆、三脚架、球台用灯,这些都是你买台子一套过来的)、计费软件可以选择矽科、威宏等(根据你的球台数量订购的路数不一样,价格也不一样),地毯建议采用块毯,比较便宜,脏了烫了也便于更换(颜色跟你的球台颜色及整体装修搭调即),另外要给自己留出经营费用来,俱乐部开业后要做宣传,员工方面就要看您当地的工资标准了。台球俱乐部是一个很注重细节的行业,我也是想到什么说什么,要开的话你还要细算的!希望能帮到你呀!

问题三:如果开一个台球馆要做怎样的准备 价钱这方面我不知道,但你可以的话更好多跑跑地方,价钱做做对比,我很订欢打台球,如果你那里是城市的话,我建议你设备弄好点,因为去你那玩的你肯定希望是常客,常客一般都是很喜欢打球的,会打球的肯定希望球台好点,球台球杆稍微买好点的,还有重要的是环境,好的装修环境会让人有种很舒适的感觉,希望能帮到你一点什么嘻嘻

问题四:如何开台球厅 首先不知道你对开台球厅了解多少。贸然投资,可能会有比较大的风险!

建议别着急,先到当地附近不同、规模、档次的球房实地的考察下!

可以看一下装修风格、设备品牌、经营管理 *** 、消费人群等!

现在开台球厅当然是找专业人士!

现在人对台球厅要求越来越高!无论是设备、服务还是环境!

专业的做装修设计的,装修材料价格比较有优势,不至于多花钱、走弯路。

台球灯等各种配件有的时候是台球桌就包括的!买台球桌的时候有可以要求厂家运输、安装!

手续基本就是个人营业执照、消防!

大概了解一番之后,就可以简单的做一个预算,这样就会尽可能的降低投资的风险。

前期投资:全年营业成本=台球桌、观球椅等硬件设备+房租成本+酒水成本+人工费用+耗材+装修费用+不可预见费用。收益估算:全年毛利润=台球收入+酒水收入+其他(教学收入、器材销售收入等)大概算下来一年半到两年的时间可以收回运营成本,基本上就可以开一个台球厅了

问题五:现在开台球厅要注意什么?那位前辈有经验? 我不知道你是那里的。要是2 3线城市,主要还是看。流动人员什么情况。闹市区的房价高。成本回收的快。仔细观察。附近的商业情况。商场,娱乐中心。学校。球房是一个长期发展的行业。你周边的行业,可以带动你的生意!想长干下去。就要远望这个地区5年以后的发展!球房的生意靠的就是商业。居民区归居民区。这些人可能在着住,但不一定都在着消费。你要知道好多人在别的地方买了房子。但自己不住。自己住在离公司或交通便利的地方。这些房子都租赁出去了。会租这些房子的人。那还有闲钱去娱乐呢? 你要知道。球房是一个长期的生意。刚开始。你会感觉生意惨淡。要是你经营有方。地理位置可以。把本收回来以后。那就是稳赚不赔的生意。但你首先要搞清楚的是。地理位置。是一个球房生存的关键。我觉得你还是别干了。既然后说了。打工的人居多。打工大多都没钱。有的玩就行谁在乎好坏啊。球房的前期投资有点大。我不知道你资金链是否充足。刚开始的时候肯定是要赔钱的。你有没有往里追加投资的钱。 说实话,球房30W也能干。300W也能干。这也是根据你自己的定位的。有什么不懂追问就好。我会给你满意的答案。 追问: 这我也知道,说了跟没说一样! 回答: 那你想知道什么? 追问: 有什么风险阿?比如说有去捣乱的,砸厂的什么的。 追问: 还有,如果想开一家七八张桌的台球厅前期投资大约是多少?每月的能挣多少钱?每个台球桌买什么样的算是可以的? 回答: 我从来没有遇见过这样的事情。除非你那里治安情况非常不好。首先,在你开之前,公安,消防的你都要去找熟人,拿点钱先打点好了。以后的事情就会顺利很多的。要说风险,是有的。既然是生意 就会有风险,这是根据你的经营来看的。你的地理位置,经营手法,球房的环境,卫生,服务员的素质。都决定着你球房的成败。你只要用心思去经营的话。一定会赚钱的。既然是做生意。也就像 *** 一样。把全部的精力,时间,金钱都放在着。苦心经营。一定会有收获。 补充: 7 8 张台子的话。一张台子需要15平方来放置。加上吧台或其他的空间。200平方应该没有问题。你在看看那个地区的房价。算出一个月房租是多少。台子。我建议你去买星牌8800的那张台子。打起来手感也不错。也有1W多的。你也可以去买翻新台。更便宜。我算你8张台子是70400 下面是装修。170平方装修的话。要是精装修需要8W。简装修的4到6W就可以了。再加上,桌椅板凳。地毯。电脑。计费系统之类的。20W应该绰绰有余。 补充: 哥们。满意给我 *** 上聊吧。 补充: 我考虑了一下你的想法。7 8张太少!!最起码12张以上 追问: 我们这有九张桌的,不少还可以,装修自己和伙计们搞定就可以,球桌不要那么好多。四五千的就ok,我在日照 回答: 九张 还可以。装修的话,要是自己能搞定更好。但是效果和设计 你们有准备吗?4 5千的也有。但是前几年那台子还能用 后面就没保障了啊。肯定会老化的。 追问: 这个还没有,看了几家装修的也一般,就是刷刷涂料贴墙纸,其他也没什么特别的,我同事刚开业半年都的就是自己刷的。一个球桌占那么多平方阿? 回答: 也不是。地毯你也要弄啊。面积不大。地毯也花不了多少钱。有了地毯档次上就高一层。像吧台木工上你要找人做吧。一张黑8台子是需要15到20平方。为什么呢。你台球长是28101530850mm 每张台子的周围你还得留出15米的间距。要不然伸不开杆的 一支球杆的长度是145米。你说是不是占那么大面积

问题六:怎么开一家台球厅吗?开台球厅一般要多少钱 台球是一种特殊的经营行业,它需要办理公安部门“特种行业经营许可证”及社会文化管理办公室(简称:社文办)“文化经营许可证”,在有这两个证件的前提下,到当地的工商部门办理工商营业执照;税务证;问问有没有行业代码证!即可! 投资问题不好回答,如果不算上房费,装修费,以10张球桌为例,光预计设备总值的话应该是5万,(10个落袋,按普通4700的案子算,加上每个案子配套的两个木椅与桌子,还有3个球杆和普通球)如果你要星牌或乔式,那就要10万元,装修费用你自己决定。地毯建议用好的,否则球不小心掉到地面300平米左右的话羊毛地毯可能会几万元,这个取决于你!球桌分3,6,9等,就算你买3等了,也没有太大问题,质量可以保证,便宜就便宜在牌子(品质)了! 灯箱就选用无影灯箱基本上硬件设备就差不多了。

问题七:开台球厅都需要准备什么?风险大吗?利润怎么样? 嗯是这样的,目前台球厅整体市场比较繁荣赔钱几乎很少,再不济,顶多是搭一些时间、精力目前好些人开台球厅都是苦于找不到合适的房子至于手续,很简单的,只需要个人的营业执照就可以,另外就是消防的问题!办理个人营业执照,税比较低,具体可咨询当地工商局。

消防需要达到消防所规定的一些制度。面积大的房子,起码的需要有喷淋、通风口、安全出口、灭火器的摆放。当然消防有关系一些是可以不用去做的。他们不去查你。证件办理的投资不到球房总投资的百分之一。

没有什么特殊的手续!现在台球俱乐部都向多元化的方向发展,辅助的项目越来越多棋牌、网上冲浪、快餐、酒吧、咖啡屋、电玩等。合理搭配、辅助项目不够规模,无需另外办理任何证件!

至于加盟呢,目前也算是一个趋势吧,能比较低的降低风险。尤其对于初涉台球的人士,比较的有帮助的,给你推荐一个加盟球房的,最近做的不错,比较专业Z点台球连锁,大概就这些吧,更详细的处以给我留言,详细的沟通

问题八:在镇上开台球厅前景如何 呵呵 既然他生意不错 你尽量做到比他硬件 环境更好 生意只可以比他好的

开个台球厅首先要考虑你的地域位置,房租,人流量,当地有几家台球厅,当地的台球文化怎么样?当地的消费能力怎么样?然后才能去考虑开个什么样的台球厅,一句话,不是你想怎么开,是看当地适合开什么。

关键东西:房租,台球文化,消费能力。

还有:开的时候考虑长远点,别你开了家后就有人上了家更好的把你吃了。这是最可怕地。

我的地方位于北方的一个小县城,县城面积15平方公里左右,人口6-8W人,以前多路边的地摊台球,每盘5角,水平高的一元3盘到5盘,2008年5月,之一家室内球厅开业,用的是3000的球桌,占地160平方左右,7张美式一张斯诺克,收费10元一小时,球桌之间的最短距离达到1米,打靠边球的时候需要坐在另一球桌上才能击球,生意非常火爆,看到这个现象我当天就开始找地方,准备开家球馆,我的县城因为地方太小,很少有适合开球房的地方,找了几个地方都因为面积太小而没法继续,最后在县城最中心的位置找了个地方,酒店2楼的饭厅,建造于1992年左右,结构不合理,能摆放球桌的地方只有200平方左右,我于2008年8月8日正式营业,一共放了9张星牌7800的球桌,全美式的,这是个北方的小县城,会打斯诺克和9球的不多。在我的球房开后,陆续又开了3家球房,都是8、9张球桌,都是3000左右的球桌。有一家的是10张,但他的全是花式9球的球桌,呵呵。我不知道这个老板是怎么想的。

因为球厅多了,但打球的人并没有增加多少,球房的竞争就开始了,他们的球房都打出上午6元,下午8元的打折优惠,我的球房因为球桌小,房租高,每年5W,也搞了次为期半月的全天7折的优惠活动,活动效果甚微,于是我就不打折了,他们都打折,我不打,而且把多余的服务员都辞退了,只有个收银和服务员,不提供摆球服务,反而生意好了许多,一般每个月的打台都在12000以上,过年的时候达到2W。

我现在最害怕一件事,就是别的人如果找了个好地方,开了家更好的球房,这就会把我的球房吃掉。我的投资将会付诸东流。

嗦了半天,怕大家看不明白,简明扼要的讲下背景:

1,县城消费水平可以。

2,球痞有20多个吧,都集中在我的球房,别的球房没有散人的,散人去找不到人打球。所有爱玩台球的散人都在我这。

3,以前没做过生意,搞这个球厅走了很多弯路,特别在球房的制度上改来改去,得罪人。

4,县城的人素质低,乱扔烟头和随地吐痰很正常,去年铺的地毯已经报废了。

5,别的球房现在都没什么生意,一个月的打台最多能到8000,普通都在3000-5000

6,我球房目前的环境是地毯,连体椅,黑顶,普通的灯,100一套的,免费送会员,会员打台10元积1分,积分20九折,80八折,150七折,充值300送LP会员杆。为客人提供基本的球杆和皮头服务。

为了不让我的球房被人吃掉,我决定自己吃掉自己,我又找了个地方,就在我目前的球房旁边,是我们县城更高档次的宾馆,书记市长什么的都在这住,他的旁边又盖了座附属楼,2个楼中间连通,我找的位置在顶楼,有1200平方,因为地方太大了,我怕生意烘托不上来,就只租了800平方,全框架结构的,球桌怎么放都成,房租和我以前的一样,都是5W,有安全通道,有2部电梯,有2个消防栓,水电自理。

本来我的考虑是这样的,既然是一次性投资,为什么不都用最耐用的,所以我准备把地面铺上橡胶地板,50一平方,球桌全用星牌的,按每张间隔需15米计算,我能摆19张球桌还剩个80平方的休息区,椅子用铁架子定制,上面铺上木条>>

问题九:开个台球厅需要多少钱? 最近看到好多朋友都在准备开球房、大的、小的投资多的各种各样的,但统统存在一个问题不知道从何开始,连最起码的投资预算都不知道从那下手今天就综合一下大家的问题在此帖子一一解答给大家

一,投资台球俱乐部的前景。台球本是源自英伦的绅士运动,本该衬衫马甲、文明儒雅,在一起杆、一击球之间尽显修养与高尚。然而,台球留给上个世纪八十年代的记忆,却是如此的乌合与不堪,台球在中国露天的街头、小巷随处可见,特别是在长江以南的很多城市规模很大,曾见过几十上百的台球在露天经营进入九十年代,这种娱乐很快失宠、门可罗雀,被卡拉OK、电子游戏厅后来居上、取而代之。然而,这种冷清却也悄然抹去了人们对于台球不恭的记忆,台球被一群群台球粉丝们默默追捧着,随着人民生活水平的提高,台球厅也渐渐的走向高档化、规模化、正规化、品牌化。2005年伴随小丁在世界斯诺克职业排名赛场上的夺冠,更加快了台球行业在中国的发展速度。在笔者所在的仅有10万人的一个小城市里半年内竟然开起数十家台球房,这个数字可是过去这个地方台球房数量的两倍,打台球也在人民的观念中有了彻底的改变,不在是不务正业、地痞流氓的象征了

中国目前至少有1亿人打过台球、4~5000万人在经常打按照这样的人群计算台球行业每年产值至少几百个亿,所以投资球房的前景是很可观的

二,投资球房的资金预算及回报率

球房投资主要有三大块:

1,房子的租金,根据球台的数目来确定需要房子的面积,16彩每个台子需要25平方、斯诺克需要35平方而这个数据还仅仅是在房间内格局合理并没有立柱的情况下,在下面的球房布局中,回告诉大家如何摆放球台使空间更合理化

2,装修的费用,如果是大众球房的装修费用大概在每平方米100~150之间中挡球房没平方米在300以下,高档的带VIP包房的在500左右见过很多装修豪华的球房、但球房的利润却很低,笔者认为装修方面要根据当地消费实际情况,不可盲目追求奢华。球房装修风格突出简单、休闲、舒服就好

3,设备的购买,球台的价格从几千到几万都有。如何能在球台的价格上更合理的选购,避免造成选择不当和不必要的浪费投资,首先要考虑到当地球房球台的档次以及你所要选择的球房附近其他球房的档次来定位装修及球台价格的档次。没有必要在球台的档次一味追求更高,但绝对不能比别人的差就好

球房的回报通常是15~2年收回成本投入较大的25年,如果3年都没收回成本的那就赶快出兑吧,因为你一直在为房东赚房租

2009-5-27 03:11 回复 断杆残抢头 11位粉丝 8楼 三,装修风格及球台的摆放

根据房子的图纸来设计整体装修风格吧台、器材展示区、休息区(沙发要舒服的、电脑、电视、茶几)衣挂、卫生间、洗手盆(如果可以在吧台的边上放一个洗手盆结帐的同时能把手西干净是很必要的免去去卫生间麻烦)。任何一个地方都要为顾客考虑,让他们感觉在你的球房舒服、放松、休闲,即使打球累了,也愿意在球房里看看电视、上上网、喝喝茶多在你这里待一分钟就增加一分钟的消费机会

球台的摆放一定要在电脑里的图纸上设计,可以去一般 *** 牌匾、或装饰公司都有做效果图的,那样才能摆放的更合理

16彩落袋的规格: 外径:长285cm×宽155cm×高83cm

9球 的规格 外径:长287宽165高80cm

斯诺克的 规格:外径: 长385cm宽205cm高85cm

球台与球台的间隔至少要在15米以上

看到很多>>

问题十:开台球厅怎么样,大学生创业开台球厅赚钱吗 其实台球有几种经营方式。

1普通的台球厅:

基本不需要装修,只要有台子就行了,而且

对于杆子跟台子都不需要讲究,每个省的价

位都有差别,实际上赚多少不好算。但是这

种的基本上收入不多。

2台球酒吧:

其实也就是酒吧,只是里面有撞球,比重看

个人,可以主要是酒吧,附带几桌台球,也

可以主要是台球,旁边是酒吧。这种收入大

概比上述多一点,但是也比较复杂。

3台球俱乐部:

讲究与精致,这种定位对装潢跟台子甚至球杆

都必须很讲究,当然收入也很高,可以附带卖

台球周边用品。

关于开新台球馆,有几点要注意的。

要先吸引高手,譬如看见谁打得好就去主动攀谈

。或是直接找在你城市比较有名气的球手来玩,

另外,赌钱其实是球场的副收入…这个虽然影响

不好,但是实际上,对于赌球的人来说,台钱就

不算什么了。

加油吧。

是什么使星巴克能够在经济萧条的环境下仍然保持销售快速增长星巴克咖啡公司中国与亚太区总裁约翰·卡尔弗(John Culver)对《环球企业家》的回答是:“关键不是在于如何运营好500家门店,而是在于如何运营好‘一家’门店,并且将同样的事情做500次,保证每次都能做好。”

  运营好“一家”门店,当然也不是容易的事。2008年舒尔茨归来之前,星巴克面临着过度扩张之后门店咖啡质量下降、产品创新乏力、企业灵魂丧失等一系列的问题(详情请见于Gemag.com.cn查询《星巴克灵魂之战》一文)。舒尔茨回归之后对每一家门店都进行了改造,比如丢弃了为了节省成本而购置的廉价桌椅。2010年,星巴克在美国对1700家店面进行改造,大量购入了充满了田园气息的木头柜台、长条桌子以及手写的菜单,为的是让星巴克的门店看起来更有亲切感。同时,不同门店的创意形象也让消费者和星巴克之间带来了更多情感关联。

  在中国这样的门店改造亦在进行中。比如在北京前门大街上的星巴克,是中国古典样式的建筑风格,灰色墙面上夹杂着华丽的雕梁画栋,无论是红色的窗棂还是淡绿色的墙砖都充盈着古典诗词的意境,就连星巴克的小美人鱼也跃上了中国传统的牌匾。这个来自美国的咖啡连锁品牌很愿意将中国元素充满这间门店,而淡化西式色彩。“在店铺设计中融入了本地的文化和元素,在为消费者提供舒适环境的同时也给他们带来更为熟悉和亲切的体验。”卡尔弗说,这使星巴克的消费者对品牌的忠诚度更强了。

  而另一方面,更多创意的点子在星巴克门店涌现。去年10月,在纽约时代广场上的星巴克重新开张,门店内外各装有两台电脑,可以同步显示星巴克 facebook和twitter帐号上的最新动态,包括即时的促销信息。在门店的一角设立了拍照装置,顾客可以从那里直接获得自己以时代广场星巴克为背景的照片并且上传到自己的社交 *** 上。这种即时互动的方式可以使消费者在星巴克的参与感更强。美国的一些消费者在其门店主页下方留言说:“我等不及要去那里看看!”

  门店的改造让更多的消费者愿意进来坐坐,而后台系统的改善也帮助星巴克能以更高的效率和质量来服务顾客。过去的四年中,星巴克更新了门店的销售系统,新的系统可以缩短门店员工的点单速度并且提高下单的准确率。后台供应链的改善也帮助星巴克更好地管理库存,以避免出现因为缺少某种原料而无法为顾客调配出想要的咖啡的情况—如果这种情况多次发生,会损害顾客对于星巴克的信任感,并且最终导致顾客流失。“新的系统还能帮助星巴克收集顾客的数据信息,迅速了解顾客的需求,使得星巴克在产品创新方面做出正确的判断。”卡尔弗告诉记者。

  合适的产品能吸引消费者在不同的时段来店消费。舒尔茨曾发现中国星巴克的消费者更多地在下午和晚上利用星巴克进行商务活动,而美国的消费者更集中于早晨。如果能吸引中国的消费者在早晨也能光顾星巴克的门店的话,便会给门店带来更多的客流以及销售额。为此,星巴克正通过系统提供的数据寻找适合每个时段的饮料和食物,比如蛋糕以及其他单品。

  储值卡的推广也给星巴克带来了更多的销售收益。根据华尔街日报的报道,星巴克卡的交易额高于任何同类充值卡。星巴克公司网站上独立于其财务报表的详细数据显示,截至2011年9月的一年,星巴克卡总计充值金额为22亿美元,较2006年同期增长了151%。通过星巴克卡进行的消费占公司收入的18%。

  在中国,星巴克通过“星享卡”作为加强顾客忠诚度的工具。“星享卡”没有储值功能,但顾客购卡后在相关网站完成简单注册即可成为“星享俱乐部”会员,获得相应的奖励回馈。顾客持“星享卡”在门店内的每一笔消费会被一一记录下来。随着消费金额的累积,顾客将能升为代表更高级别的玉星级和金星级会员,以获得更多的回馈体验,如免费咖啡赠饮、专属的咖啡教室、新产品体验会等活动将为普通中国消费者提供更多了解和感受星巴克的机会。此外,顾客在门店的消费习惯和对产品的口味喜好等个性诉求会通过“星享卡”及时反馈给星巴克,使星巴克能更广泛全面的聆听顾客的切实需求,并对产品和服务做出迅速有效的改善,推出更多深受顾客喜爱的产品。

  但舒尔茨也并不想在门店中满足顾客所有的需求。比如他曾极力推动取消美国门店中的加热三明治的服务,因为夹在三明治中的奶酪在加热后散发出的气味会弥漫整个门店,并且掩盖了星巴克最核心的产品咖啡的香味。尽管这款产品深受消费者的喜爱,但舒尔茨对星巴克内任何与咖啡为敌的细节都保持着高度警惕。

  在大多欧美连锁企业增长乏力的同时,星巴克取得业绩快速增长,在某种程度上正是因为其违背了连锁行业的一些基本准则。2006年和2007年当星巴克以越来越快的速度增长时,为了保持内部财务增长而催生了拙劣的经营策略,几乎每一家连锁企业都看重的“同店销售额效应”就体现出诸多恶果。有一天舒尔茨走进一家门店,震惊地看到店内销售的毛绒动物玩具越来越多。“这是什么”他指着一堆与咖啡毫无关联的可爱玩具,经理不假思索地说:“它们对销售额以及利润的增长有着极大的贡献。”当时,这种心态已经无处不在。为此,舒尔茨决定在报表中取消同店销售增长比的数据。类似的举措一度引起投资者的愤怒,但现在来看,舒尔茨显然更知晓该如何提升星巴克的利润。